Cuisinella Paris 15 Lecourbe

"Le commercial avec lequel nous avions rendez vous à 14H 30 était absent depuis le matin. Absence de réactivité du personnel de ce magasin nous n'avons pas été prévenus de cette absence. Comble de malchance personne d'autre de la succursale ne pouvait nous recevoir. Cela dénote un profond mépris du client . Ce type d'incident vous fera peut être réagir comme il convient à une prochaine occasion en tous cas nous l'espérons si vous souhaite pérenniser le fonds ce commerce et les emplois qui s'y rattachent. Un concurrent a été ravi de traiter avec nous. cordialement."

"Très beau magasin, vendeurs professionnels et accueil sympathique. De bons conseils."

"Nous avons acheté notre cuisine chez Cuisinella suite à notre visite dans ce magasin. Excellent accueil, très professionnel et de très très bon conseil, depuis la conception en magasin, le suivi du projet à distance jusqu'à la pose dans notre appartement.. et même après cela (échanges réguliers avec nos contacts du magasin, envoi de conseils d'entretien par email ...) Concernant la cuisine en elle meme, elle correspond tout à fait à nos attentes, semble de très bonne qualité. Nous conseillons vivement ce magasin pour la qualité des conseils qui nous ont été promulgués. Nous avions fait 3 autres cuisinistes mais avons fait le choix de Cuisinella et ne le regrettons pas !"

"Bon suivi et TRes belle cuisine. Bon service client!"

"Accueil très sympa et professionnel. De bons conseils et de la disponibilite pour nous accompagner. Nous sommes très contents du résultat et les recommanderons autour de nous."

"Excellente expérience au 46 rue Lecourbe : disponibilité et compétence de nos interlocuteurs, excellents produits, à peine plus cher qu'IKEA (qui travaille seulement par multiples de 20 cm désormais), sans oublier le SAV attentionné. Mon épouse voulait du chant bois sur le plan de travail, et nous avons été séduits par la table-tiroir escamotable BBTEX qui nous donne pleine satisfaction au quotidien ! Aujourd'hui notre cuisine fait l'admiration des pros et de nos amis, et nous satisfait pleinement ! Je ne regrette pas d'avoir quitté la Suède... et bravo à Cuisinella pour leur créativité !"

"Je vous conseille ce cuisiniste. Professionnel avant et après la vente."

"De la définition du projet jusqu'au suivi client après la pose, je ne peux que recommander. Définition des besoins en toute honnêteté, sans forcer l'achat d'éléments inutiles. Ecoute des besoins du client et disponibilité. Interlocutrice unique durant toute l'élaboration du projet (Mme Khan) très professionnelle."

"Une demande de renseignements par téléphone vers 18 h. un vendredi soir, une invitation à passer de suite, un rendez-vous avec M. Gilles Vidal qui se termine très tard mais nous ressortons avec des plans et un devis détaillé ( électroménager inclus). Visite de M. Vidal le lendemain pour vérifier les mesures. Nous signons la commande le même jour. Délais parfaitement respectés. Equipe de montage soigneuse et respectueuse. SAV rapide pour les derniers détails. Et champagne sur place lors de la réception pour remercier cette équipe pour le travail effectué. Matériaux de très bonne qualité. Je donne cet avis en professionnel avec beaucoup de plaisir ayant travaillé pendant plusieurs décennies dans le bâtiment et donc à même de juger de la qualité globale du travail fourni par une entreprise. Je recommande l'équipe Cuisinella Paris 15 sans hésitation."

"Très pro. Des solutions intéressantes. Et entreprise nationale."

"il y a 8 minutes Magasin davantage intéressé par le profit que les explications techniques. Vendeur prétentieux et mercantile. A déconseiller"

"J'ai eu la chance d'avoir été reçu par une conseillère et non une commerciale. Sens du client et compréhension de mon projet, le résultat est bluffant. Merci Angela !"

"Je recommande vivement ce cuisiniste. Merci à Audrey pour m'avoir écoutée et guidée dans mes choix. Cuisine parfaitement réussie, très ergonomique et super, pour le rangement. Merci également à Gilles pour sa réactivité. Ils sont sympathiques et très pro. Bravo également à l'équipe de pose de la cuisine. Je suis donc ravie.👏👏👏👍👍👍"

"Très satisfait d'avoir confié mon projet à Cuisinella Paris 15. Depuis l'élaboration avec Audrey qui m'a parfaitement guidé et conseillé, sans pousser à la dépense inutile, jusqu'à la pose soignée realisée à la date convenue par des personnes qui visiblement aiment leur métier."

"Produit juste.chaleureux acceuil"

" Un chaleureux merci à Angèle pour son expertise, ses conseils avisés, sans lesquels rien n'aurait été possible. Excellent accueil et magasin très sympa. P.P. "

"François nous a très bien reçu et a pris le temps de nous donner des conseils avisés. Plusieurs modèles de cuisine sont disponibles au sein du showroom."

"Je recommande vivement Cuisinella rue Lecourbe Paris 15. L'accueil est agréable, la conceptrice Audrey Quément est efficace et compétente. Elle a conçu pour moi une cuisine fonctionnelle et esthétique en tenant compte de mes besoins et de mon budget. La livraison a été faite à la date convenue et la pose est impeccable. Le service après vente est assuré. Audrey Quément, Gilles Vidal et toute l'équipe ont vraiment eu à cœur de me donner entière satisfaction. Merci à eux tous."

"Satisfaits de notre projet avec Cuisinella Lecourbe, qui a été très professionnel (Audrey) sur les idées et le montage du plan final. L'équipe a su bien rebondir après un souci de livraison de la table. Je recommande!"

"Suite à un problème d'installation, le directeur a su se montrer efficace et prendre personnellement en charge mon problème pour m'apporter les solutions nécessaires."

"Nous recommandons vivement Cuisinella Lecourbe, pour leurs qualités professionnelles, toujours à l’écoute quelque soit le problème, il y a toujours une solution. Nous remercions Audrey pour son accueil, son écoute et son travail de conception. Audrey a su nous guider dans le choix des meubles et matériaux. Le montage et les finitions sont parfaits, nous sommes ravis de la cuisine ainsi que du dressing. N’hésitez pas à pousser la porte de leur boutique pour installer une belle cuisine. L’équipe est très sympathique."

"Désastreux. Rdv annulé la veille pour le lendemain, avec pour motif :on n'a pas le temps de jouer ! car notre projet de cuisine n'était pas encore fixé. N'accepte pas d'être mis e' concurrence avec d'autres cuisinistes. Une des plus mauvaises expériences clients vécues au niveau des commerçants"

"Ils ont de très bon commerciaux mais la qualité n'est pas la."

"Très bonne expérience. De bons conseils d'aménagement de la cuisine par François, un montage parfait, des matériaux de bonne qualité. C'était parfait, merci !"

"Beau showroom. Équipe sympa et compétente"

"Les produits sont de très bonne qualité je n'ai rien à redire la dessus. Par contre le suivi client est inexistant, le service de pose (fait par une entreprise extérieure) est nulle (pas de syphon sous l'evier, mur âbimé, spot pas installé) ils sont revenus 3 semaines après la pose de la cuisine pour finir ... Le responsable de magasin qui s'occupait de notre dossier n'a plus répondu au téléphone il a fallu su'on le harcèle pour qu'il vienne constater que la cuisine n'était pas fini ... Pour à la fin ne plus jamais nous répondre ou nous rappeler ... Comme je l'ai dit les produits sont de grandes qualités ! Par contre le reste ... est inexistant !"

"Le projet présenté a été cohérent au vu des contraintes de l'existant et de notre cahier des charges. Seule fausse note, les délais de fournitures des équipements relativement longs (10 semaines + mois d'août neutralisé) et pour le délai de livraison du SAV (erreur de livraison de 2 portes pleines iso vitrées)"

"Encore au stade de l'avant projet : accueil, écoute et prise en compte très professionnels. Des avis et idées créatives cont donnés pour concilier budget et efficacité / esthétique. merci pour cet accueil."

"C'était ma troisième cuisine avec ce magasin. Le poseur était vraiment très bon et les services proposés par le magasin sont vraiment très bons. Il y a un très bon suivi et tout c'est bien passé."

"Je suis très satisfait de ma cuisine cuisinella . Tout a été correctement géré du début Jusqu’à la pose. Les équipes sont très compétentes et à l’écoute . Je recommande vivement!"

"Trés grand professionnalisme et réactivité, tande la part de Mathieu le concepteur que d'Albay le poseur. Nous spmmes très satisfaits de l'écoute, des conseils, des délais plus que respects et de la qualité du travail effectué. nous recommandons vivement cuisinella."

"Parfait à tous les niveaux, accueil, professionnalisme, réactivité et conseils. Ce n'est pas la première fois que je fais appel à Cuisinella Lecourbe et c'est un gage de qualité et de confiance. Un remerciement spécial à Mr Vidal et toute son équipe qui à chaque fois nous a accompagné de A à Z de la conception au service après-vente. Mr Rousseau Le Pecq"

"Manque de coordination entre la vente et la pose pas de service sur mesure; les finitions ne sont valables que pour une implantation standard demandes incohérentes des poseurs, tant pour le calendrier que pour les détails techniques délais interminables"

"Nous avons été très bien accueillis. Audrey a su nous conseiller pour faire les bons choix en respectant notre budget, avec quelques idées ingénieuses et du bon goût. Très professionnelle, à l’écoute (ce que nous n’avons pas retrouvé chez d’autres cuisinistes) avec la volonté d’aider un construire beau projet pour nous, nous avons beaucoup apprécié la démarche. Fortement recommandé pour un projet de cuisine."

"Nous recommandons cuisinella en particulier à Lecourbe pour la qualité au top de leurs cuisines modernes ! Equipe sympa, réactive, disponible et à l'écoute ! Ravis de notre belle cuisine 😍"

"Lors de la présentation du projet, réponse peu satisfaisante aux attentes exprimées. Le prix est supérieur à Schmidt, avec une fermeture totale à la négociation (on nous a répondu « Vous ne voulez pas mon slip aussi? »). Déçu."

"Projet de cuisine réalisé avec Mr Mourlin. Service et réactivité au top nous sommes heureux de notre projet !!! Je recommande."

"Une très belle cuisine, de qualité. Accueillis par une équipe très professionnelle, à l'écoute, avec de bons conseils. Un SAV également au top. Bravo! nous recommandons sans hésiter."

"Équipe très professionnelle à l'écoute. Conseils avisés , disponibilité sans faille."

"Très bon accueil, excellent conseil. Nous sommes totalement satisfait de la prestation et de notre belle cuisine. Nous recommandons de passer les voir avant tout projet."

"Très bons conseils et professionnalisme de Mathieu (concepteur-vendeur) et très satisfait de Fatmir qui a effectué la pose. Je recommande ce cuisiniste pour son sérieux"

"Cuisine commandée à Paris pour une livraison en province. Montage réussi grâce à un bon suivi téléphonique avec le concepteur. Correspond totalement à notre attente."

"Nous sommes très contents de notre cuisine CUISINELLA. Nous avons particulièrement apprécié la pertinence des conseils lors de la conception de la cuisine sur plans. C'est un des éléments qui a fait la différence avec les autres cuisinistes. Très bon rapport qualité prix. Pose assurée par le poseur du magasin. Rien à dire. Il a su s'adapter à nos exigences. Très bon SAV."

"Un magasin que nous recommandons : Accueil sympathique, de très bons conseils dans le choix des équipements, appareils, couleurs, etc., de la part du concepteur vendeur. Excellente prestation des livreurs et surtout du poseur ! Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine."

"Parfait !! Nous sommes vraiment satisfait de notre nouvelle cuisine !! Le rendu est impeccable et même au delà de ce que l'on pouvait imaginer. De la livraison à la pose, tout à été parfait. Un grand merci à Mathieu qui nous a conseillé et suivi pour notre projet avec un grand sérieux. N'hésitez pas à lui confier le votre, vous ne le regretterez pas, il connait son métier !! Point positif également au poseur, Fatmir, qui en plus d'être très gentil, est très méticuleux dans tout ce qu'il entreprend. Rassurant pendant la pose et le rendu s'en ressent. MERCI A TOUTE L'EQUIPE (également aux livreurs qui ont été soigneux)"

"Cuisine parfaite, petites adaptations de dernière minute acceptées sans discussion et rapidement. Nous sommes tres satisfait"

"Une jolie cuisine et un personnel à l'écoute des besoins et des exigences."

"Un rendez-vous avait été pris avec un commercial de ce magasin pour un devis de cuisine. A 10h30 personne. A 11h30 je prends contact auprès de ce magasin. Il semble qu'une réunion ai annulé mon rendez vous. Personne n'a eu la politesse de me prévenir. Je suis déçue de la légèreté dont sont considérés les futurs clients de ce magasin. Je vais donc me tourner vers d'autres marques de cuisinistes."

"Nous avons fait la conception de notre cuisine avec Mathieu et on est très contents du résultat ! La cuisine est juste magnifique ! Équipe à l'écoute et trouve vite des solutions pour le client."

"J’ai fait faire ma cuisine chez Cuisine Lecourbe et je suis très satisfait. Un grand merci à Lorène pour la conception et le suivi. Et merci aussi aux poseurs qui ont fait du bon travail."

"Nous avons fait faire notre cuisine par Cuisinella en décembre. Tout s'est parfaitement passé et nous sommes très contents du résultat. Lorène nous a aidé à mettre des mots concrets sur notre projet et nous a accompagné tout au long de sa réalisation avec écoute, adaptabilité et bonne humeur !"

"Nous souhaitions réaliser une cuisine à un budget certes confortable mais pas illimité. Nous étions les propriétaires d'une cuisine de marque concurrente mais leurs délais étaient trop important. Avec Cuisinella Paris 15, nous avons non seulement bénéficié de professionnels à notre écoute, capable de réaliser notre projet dans notre budget, nos délais et nos envies, mais également de leurs conseils et d'un poseur de qualité. Nous sommes ravis du résultat et de l'expérience. Au final notre cuisine est aussi belle qu'espéree, pour moins cher que le concurrent que nous connaissions. Nous recommandons chaleureusement Cuisinella Paris 15."

"Aucun professionnalisme!!!! Mon mari et moi sommes venus voir un commercial le 24/08 au magasin Cuisinella Lecourbe pour la conception de notre cuisine. Le commercial nous a créée un dossier et on avait convenu d'un deuxième rdv avec lui le 31/08 afin de nous présenter le devis ainsi que la conception 3D de notre projet. Nous nous sommes donc présentés au magasin le 31/08 mais à notre surprise un de ses collègues nous informe que le commercial en question est malade et qu'il ne pourra pas honorer ce rdv. Nous aurions aimé que la personne nous prévienne en avance de phase, mais ce n'était pas le cas. Ce même collègue a appelé le commercial concerné quand nous étions dans le magasin et il nous a fixé un deuxième rdv avec lui aujourd'hui (07/09). Nous nous sommes présentés aujourd'hui au magasin mais il était fermé, et bien sur, encore une fois, nous n'avons pas été prévenu. ce commentaire est pour exprimer notre réel mécontentement suite à ce manque de professionnalisme. Nous avons été très déçu de ce comportement."

"Très déçu, je déconseille ! Un rendez-vous avait été pris avec un commercial de ce magasin pour un devis de cuisine. En se présentant au magasin, le commercial est absent. Personne n'a eu la politesse de me prévenir. Je suis déçu de la façon dont ce magasin traite ses futurs potentiels clients."

"Très satisfaite de l'ensemble de l'équipe et des services de Cuisinella. Les rendez vous ont été rapidement pris, avec un interlocuteur unique (Mathieu) qui maîtrise son sujet, et qui a su être à l'écoute et nous guider mon ami et moi dans la réalisation de notre première cuisine. Les délais ont été respectés, et mention spéciale pour notre poseur Fatmir, qui en plus de sa gentillesse nous a réalisé une très belle prestation, ne laissant aucune poussière derrière lui, et qui veillait au respect des nuisances sonores pour nos voisins ainsi que pour nous qui travaillons de nuit. Je recommande chaleureusement, et souhaite une belle continuation à toute l'équipe !"

"Bonne accueil et surtout j'ai pu trouver mon bonheur grâce à Mathieu !!"

"Une équipe au top, à l'écoute de nos attentes et à qui a su nous proposer une cuisine parfaitement à nos goûts tout en respectant notre budget. Le plus dur maintenant est d'attendre la livraison !"

"Merci infiniment à Nicolas pour son accueil, ses conseils et le suivi de notre projet. Il a su être à l’écoute de nos envies et nous proposer une cuisine répondant pleinement à nos attentes."

"Gilles est passionné et très engagé et vraiment efficace dans ses conseils. A recommander sans modération !"

"Accueil très agréable et professionnel. Je conseille !!"

"Accueil remarquable. Vendeurs très compétents et très professionnels, tout comme le technicien qui est venu installer la cuisine dans notre appartement. Bravo et merci."

"Une belle équipe pour accompagner un beau projet de la conception à la réalisation. Merci à vous"

"Une équipe qui met tout en oeuvre pour accueillir, comprendre et satisfaire son client, merci et bravo pour votre professionnalisme et vos conseils!"

"Accueil chaleureux et pro. L’écoute a fait basculé notre choix en faveur de Cuisinella. Creative et fonctionnelle, nous sommes ravis de notre cuisine. Enfin et non des moindres, un chantier qui se finit à l’heure avec une équipe efficace à trouver des solutions, cela fait plaisir !"

"Une équipe très pro! Je recommande."

"Accueil et service de grande qualité. Merci à la Team Cuisinella Lecourbe."

"Des cuisinistes pro et aimables qui n’essaient pas de vous caser le dernier gadget cher et inutile. Je recommande"

"Très belle approche client, avec repérage et recueil d'expression de mes besoins chez moi lors d'un premier RDV. Disponibilité et réactivité de la commerciale en charge de mon projet. Les délais de livraison et d'installation sont tenus et le résultat est top."

"Cuisine bien concue avec de très bons conseils en magasin + un bon suivi, et une bonne équipe d'installation. Je recommande!"

"Je suis très satisfaite de ma cuisine, les relations, les conseils, le suivi, excellant, je recommande vivement Cuisinella Paris 15 Lecourbe. Ils ont été attentifs, à l'écoute, réactifs et le résultat est juste ce que je voulais."

"Très déçue. N'honore pas le rdv."

"Nous avons fait un projet de cuisine avec Agnès. Personne très agréable, très professionnelle et plus que tout à l'écoute de ses clients. Si nous n'avons pu finaliser le projet en raison de spécificités liés à notre demande, nous recommandons à toute personne souhaitant faire une cuisine chez Cuisinella de demander Agnès."

"Concepteur vendeur très professionnel, clair et transparent !"

"Très bonne expérience chez Cuisinella 15ème. Equipe à l'écoute et cuisine à la hauteur de mes attentes. Bon suivi et communication. Nous avons été pris en charge par le directeur du magasin (très sympathique et professionnel) tout au long de notre projet. Je recommande vivement Cuisinella rue lecourbe 15ème !"

"Une très belle expérience auprès de Meghan et Gilles dans la conception de notre cuisine. Encore merci pour votre écoute, réactivité et créativité."

"Conseil parfait. Service de pose ultra pro"

"Excellent service de la part de Nicolas, du début jusqu'à la fin. Très attentionné, patient et à l'écoute de ses clients et surtout respectueux du budget proposé. Après avoir visité deux autres cuisinistes, le devis de Cuisinella était des plus compétitifs. La livraison et pose des armoires ont été faites de façon très professionnelle et le résultat est encore plus impressionnant que sur les plans."

"Une excellente prestation de conseil et de conception de la part de mon interlocuteur M. BERTIN. Nous n'avons pas finaliser le projet élaboré suite à l'absence au sein du catalogue CUISINELLA de certains éléments présentés chez d'autres fournisseurs."

"Un grand merci a Nicolas qui nous a accompagné tout au long de la conception et la réalisation de notre projet. Ces conseils avisés nous ont permis de réaliser une cuisine à notre image."

"Très bon accueil Service très professionnel"

"Très satisfaite de la qualité de la cuisine de la prestation commerciale ainsi que de la pose. Je remercie particulièrement Nicolas pour sa disponibilité sa réactivité et son professionnalisme ! Je vous recommande ++++++++ Cuisinella rue Lecourbe"

"Bien reçue, bien conseillée, mon a été projet réalisé comme promis et je suis ravie du résultat! Si les délais de livraison pouvaient être réduits, ce serait idéal!"

"Bons conseils et tres bon suivi"

"Tres bonne écoute de Nicolas, agende de la rue lecourbe à paris. Plans, délais et devis clairs et respectés pour la rénovation de notre cuisine à Montrouge. Je recommande."

"Aucun point négatif dans le processus d'achat de ma cuisine: conseiller au top pour la conception, très disponible. Concernant la livraison, j'ai reçu quelques jours avant un mail avec les heures de livraison qui ont été respectées. Pour la pose, les personnes ont très bien travailler et proprement. Je recommande Cuisinella :-)"

"Expérience Cuisinella très réussie pour notre projet de cuisine. Très bon accompagnement de Nicolas qui a su apporter de bons conseils. Tout à été extrêmement fluide, les délais parfaitement respectés et nous sommes ravis de la qualité. Nous recommandons +++"

"Une expérience de qualité et un service client appréciable."

"Un cuisiniste super sympa et très professionnel"

"Bien reçue et conseillée par Agnès pour mon projet de cuisine et dressing. Avec le budget que j'avais, elle m'a permis de réaliser un aménagement correspondant à mes attentes. Un grand merci à Agnès, je vous la recommande."

"Accueil très pro de Nicolas, souriant et agréable. Merci !"

"Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine. Agnès nous a parfaitement accompagnés sur ce projet en étant force de proposition sur la conception de notre petite cuisine. Elle a su rester à notre écoute et répondre à nos multiples interrogations. La livraison s'est bien déroulée, les livreurs ayant fait très attention à ne rien abîmer et ayant vérifié qu'il ne manquait rien. La pose a été réalisée par Fatmir de manière soignée, minutieuse et propre. C'est un plaisir d'avoir affaire à une équipe aussi professionnelle. Bref, un sans faute qui nous conduit à recommander Cuisinella Paris 15 Lecourbe avec enthousiasme."

"Bon travail et finition. Montage impeccable et soigné. Je recommande!"

"Nous sommes ravis de notre cuisine. Nicolas a conçu un super projet qui a optimisé notre espace pour le rendre littéralement plus grand avec une grande facilité d'utilisation. Fatmir a fait un excellent travail de pose de cuisine, d’une façon minutieuse et impeccable. Ruben nous a préparé le plan technique avec une grande efficacité et soin. C’est un travail d’équipe formidable. L’engagement de toute l’équipe pour mettre en place cette formidable projet avec une telle attention et respect est impressionnant. De A à Z, commençant par l’attention et le soin du personnel de transport, c' était du jamais vu. Nous sommes heureux d’avoir fait le meilleur choix en sélectionnant Cuisinella LeCourbe. Merci infiniment à cette super équipe, nous sommes très reconnaissants !"

"Nickel de À a Z. Accompagnement de qualité avec très bon conseils prodigués. Pose très bien effectuée dans les délais prévu. Tout s’est passé de manière hyper professionnelle et efficace. Je recommande +++"

"Bonjour, très bon travail de l'équipe de Mr MONDRAGON, en ce qui concerne les travaux de rénovations en amont, en revanche un léger couac niveau de l'installateur de la cuisine en elle même, mais le produit fini n'en demeure pas moins magnifique et super fonctionnel. Merci à tous et joyeuses fêtes. Laurent"

"Lors de la livraison de la cuisine (21/10/22), les transporteurs ont fortement dégradé les parties communes refaites à neuf en 2021. Malgré de nombreuses relances, le paiement des réparations n’a pas été effectué à ce jour (janvier 2023). Le suivi par Cuisinella avec son transporteur a malheureusement été décevant, même si j’espère encore que le problème pourra être résolu prochainement. En tant que client, lorsqu’on décide de faire appel à une marque comme Cuisinella, on accepte de payer un peu plus cher, pour avoir un bon service lorsqu’un incident de ce type d’incident survient. Ce n’est malheureusement pas le cas. La cuisine est conforme à nos attentes."

"Ma Cuisine vient d’être posée ! Je recommande vivement Nicolas Bertin chez Cuisinella, rue Lecourbe. Conception, chiffrage, commande de Électroménager, îlot sur mesure, Étagères décoratives, Tout est parfait, et Nicolas a été d’une patience exemplaire et d’un excellent conseil, car il s’ agissait aussi de ne pas dépasser un budget ! Un vrai professionnel, compétent, sympathique, Et très disponible… Ma cuisine est fonctionnelle, très complète ,et très jolie, Un vrai plaisir ! J’ai déjà des amies intéressées de lui faire refaire leur cuisine… Un grand merci Nicolas !"

"Manque de professionnalisme. Depuis le 3 décembre, j'ai été au magasin pour expliquer mon projet de cuisine et demander un devis. Je leur ai donné toutes les informations demandées. Le conseiller m'a montré un design sur son PC mais il ne m'a donné le devis total. Jusqu'aujourd'hui je n'ai pas reçu de devis et pourtant mon dernier message date depuis le 4 Janvier et je ne comprends pas pourquoi !!!"

"Service excellent. Nicolas a été réactif, à l'écoute, en répondant à nos demandes avec des conseils pertinents. Cuisine de très bonne qualité, avec une pose réalisée de manière très professionnelle. Délais respectés. Un excellent service client. Nous recommandons."

"Merci à Cuisinella et à Nicolas pour la conception et le montage de notre cuisine. L'ensemble à été parfait, les conseils sont avisés et adapté à notre projet. Le tout livré en temps ! Nous recommandons vivement."

"Nous avons eu le plaisir de concevoir notre première cuisine de zéro avec Cuisinella Lecourbe. Agnès a été très à l'écoute de nos envies et nos doutes, elle a su nous proposer un arrangement qui était très fonctionnelle. La livraison de la cuisine s'est fait dans les délais annoncés (avec le délai assez important de la fabrication) et le rendu final nous a fait très très plaisir. Les couleurs sont très très belles et les finitions sont de haute qualité. Nous avons particulièrement apprécié d'avoir Agnès comme interlocutrice pendant toutes les étapes du projet dès la conception jusqu'à la réception de la cuisine. Elle restait très disponible pour nos nombreuses questions et nous sommes très heureux de nos résultat."

"Nous avons eu deux rendez vous avec Agnes. Elle a respecté notre projet, nos attentes et a été extrêmement professionnelle, claire et à l'écoute. Je recommande cette professionnelle pour vos rendez vous de conception !"

"Un grand merci à Michel pour la conception de mon projet. J'ai apprécié ses qualités d'écoute et d'adaptabilité par rapport aux nombreuses contraintes techniques de mon projet (petite cuisine, beaucoup d'électroménagers), ainsi que son respect du budget"

"À fuir ! Notre expérience avec Cuisinella Lecourbe s’est avérée être désastreuse. Problèmes de mesures, devis qui s’allonge après la signature, mauvais produits commandés, retard de livraison, rdv non honorés, pose qui s’étale sur 6 mois, etc. Le tout couronné par un très mauvais suivi de notre dossier et une mauvaise foie à toute épreuve. Nous avons accepté de payer plus cher notre cuisine en passant par cette enseigne pour bénéficier d’un bon service, celui-ci s’est malheureusement avéré être médiocre."

"Excellente écoute et adaptation au besoin.bon suivi et ponctualité de la réalisation parfaite. Excellence du travail préparatoire par l’artisan maçon et électricien recommandé par Cuisinella"

"Un grand merci à toute l'équipe de Cuisinella Lecourbe qui a su, avec beaucoup de patience, me guider dans la réalisation de mon projet. Le résultat est parfait et correspond à mes attentes. La livraison (4ème ét. sans ascenseur) effectuée avec beaucoup de respect et la pose minutieusement réalisée contribuent à ma satisfaction. Merci à tous."

" Ce fut un réel plaisir de travailler avec M. Nicolas Bertin des Cuisines Lecourbe 15 Paris pour la conception et l'installation de notre nouvelle cuisine avec tous les appareils électriques. Répondre à toutes nos exigences dans les limites de l'espace et du budget. C'était vraiment une expérience sans tension ni tracas. On nous a tout expliqué patiemment et nous avons toujours été rapidement réactifs. De la conception à l'exécution, enfin à la livraison, à l'installation, tout s'est déroulé sans problème, dans les délais et avec chic. Je le recommanderai certainement à mes amis et à ma famille Cordialement GAITONDES"

"Nous avons choisi cuisinella purement en raison du premier feeling très positif que nous avons eu avec Nicolas lors du premier rdv en nous disant que tout suivra dans la même ambiance et ce fut réellement le cas : disponible sympathique efficace et réactif. En plus d’être de bon conseil pour trouver le style et l’agencement de cuisine qui nous plairait. Un sans faute pour nous :). Merci Nicolas pour votre accompagnement. Sarah et Matthieu"

"Encore merci à Michel pour son suivi et son professionnalisme, il a été à l'écoute du début à la fin et nous a permis de nous proposer une cuisine à notre goût. Vous pouvez aller avec Michel les yeux fermés, nous recommandons"

"Courrez vite chez Cuisinella LECOURBE 75015 vous y rencontrerez Mr Nicolas BERTIN qui va vs aider ds votre projet avec Mr MONDRAGON et FATMIR Ces derniers sont très réactifs et à vos côtés ! Merci encore à toute l équipe Et à bientôt j espère pour de futurs nouveaux chantiers."

"Très bonne expérience pour la conception et la pose de notre cuisine ! Respect de notre budget, des délais, pose impeccable, nous recommandons."

"Tout a été parfait, l'accueil, la conception de notre nouvelle cuisine avec des propositions d'aménagement répondant à nos besoins, les conseils sur les choix des matériaux, coloris, équipements, le suivi de projet et le planning respecté, la rigueur de la livraison, et enfin la grande qualité de la pose."

"Superbe service, très professionnel et réactif. Je remercie particulièrement Nicolas qui a pris en charge notre dossier. Je recommande grandement cet établissement, le professionnalisme se faisant de plus en plus rare ces derniers temps... Nicolas et son equipe nous prouvent que certains ont encore une conscience professionnelle :)"

"Un grand merci à Nicolas pour son accueil, son professionnalisme et son écoute de la conception de la cuisine à la livraison, il a su toujours trouver une solution (même à la dernière minute) pour répondre aux besoins des clients. Merci également à Fatmir pour la pose de la cuisine, parfaite."

"Une équipe très professionnelle et compétente. J'ai beaucoup apprécié travailler avec l'équipe de la boutique Cuisinella rue Lecourbe et avec leur poseur. De la conception du projet jusqu'à la livraison et la pose sur site, tout a été fluide et efficace. Je recommande vivement de travailler avec cette équipe."

"Très satisfait du service proposé par Michel, la pose est parfaite et le suivi client n'est pas en reste. Je vous conseille vivement ce magasin pour votre prochaine cuisine"

"J'ai une cuisine tout simplement parfaite. Les finitions et les garanties sont là. Le conseil et la création de la cuisine en magasin ont été au top. Je recommande fortement."

"Tout a été parfait de l’étude, à la conception et à la réalisation. Le rendu est conforme a mes attentes"

"Alors que j’avais réservé un créneau, j’ai été refoulé car la vendeuse était absente et n’avait pas prévenu ses rendez vous ! Honteux Puis nouveau rendez vous hier le 3/11, et même incident à nouveau. C’est incroyable. La même vendeuse Ce n’est pas professionnel du tout !!"

"Très bonne expérience au sein de la boutique Cuisinella rue Lecourbe paris 15eme ! Notre interlocutrice Elise s’est montrée très efficace de très bon conseil avec une belle créativité ! Nous recommandons sans réserve cette équipe très professionnelle qui ne cherche pas à pousser à la vente et qui se met en 4 pour vous proposer le projet le plus adapté à votre situation personnelle !"

"Sont de bons conseils et prennent le temps pour les prodiguer !"

"Une très bonne expérience de bout en bout chez Cuisinella! Nous avons été chez Leroy Merlin Cuisine et Cuisinella et je dois dire que le professionalisme et la maîtrise de Nicolas nous ont rapidement convaincu avec ma compagne. Pendant 2 heures qui sont passées très vite, nous avons abordés tous les sujets et avons réussi à boucler une cuisine à notre goût et surtout dans notre budget! Une fois la cuisine choisi et commandée, il nous fallait maintenant effectuer les travaux dans l'appartement afin que tout soit prêt dans les temps. Et je dois dire que la rencontre avec Rubén, l'entrepreneur qui travaille très souvent avec Nicolas et Cuisinella, a été un tournant dans nos travaux. Nous avons rencontré Rubén début Juin et le courant est tout de suite passé. Il a pris les mesures et a ecouté notre projet très attentivement et 1 semaine après, revenait avec un devis très détaillé et complet que nous avons accepté (nous avons rencontré deux autres entrepreneurs mais avec qui le courant n'est pas passé et les tarifs excessifs). Les travaux ont commencé le 20 Juin et la relation avec Rubén aura été très saine et efficace tout au long des travaux. Nous lui avons laissé un jeu de clé tout au long des travaux et même pendant nos vacances ou si nous avions besoin de lui pour réceptionner des commandes de meubles, il répondait présent. Rubén aura été très professionnel,en fournissant un travail de qualité avec son équipe, et surtout tout le temps joignable afin de répondre à nos questions et passer à l'appartement même après nos horaires de bureaux afin de nous montrer les avancées. Au final, toute la peinture, l'électricité et la plomberie sont refaits à neuf et la cuisine a été livrée dans les temps avec une réception en présence de Nicolas. Nous allons quoi qu'il en soit garder le contact de Rubén pour encore longtemps car nous savons qu'il est dur de trouver des artisans de confiance. Un duo de choc qui vous accompagnera du début à la fin."

"Bonjour, Nous avions pris rdv pour réaliser notre cuisine chez Cuisinella le 7 octobre 2023. Arrivant au rdv à l'heure (+ babysitting pour être vraiment disponible) on nous indique à à ce moment là que la personne est absente. Pas de solution alternative, merci de rentrer chez vous et de reprendre rdv. Nous reprenons rdv pour le 3 novembre. 1h30 avant le rdv, la personne nous appelle pour nous indiquer qu'elle ne sera pas disponible et aucun autre collègue ne peut nous recevoir. Enorme manque de fiabilité, enseigne clairement à éviter si vous voulez un projet réussi."

"L'intervention de Rubén Mondragon concernant l'installation du système d'evacuation de ma machine à laver à été rapide et efficace. Rubén prend le temps d'expliquer les choses, il est très agréable et très professionnel. Je recommande vivement"

" Excellent service et excellents résultats. L'équipe de Lecourbe a été réactive à toutes les demandes et avec une grande efficacité. Je les recommande vivement !"

"Nous avons vécu une expérience parfaite. M. Nicolas Bertin nous a accueillis et guidés de manière efficace, appréciant la procédure sans perte de temps. Notre premier rendez-vous a été consacré à la discussion de nos besoins et du plan de la cuisine, suivi d'un deuxième rendez-vous pour la présentation des plans établis par M. Bertin. Parmi tous les autres magasins que nous avons visités, celui-ci est vraiment le seul à avoir su respecter notre budget tout en répondant à nos exigences esthétiques et fonctionnelles. M. Bertin nous a recommandé M. Rubben Mondragon pour les travaux d'électricité et de plomberie préparatoires à l'installation. Nous avons reçu un devis de M. Mondragon à un prix très compétitif, et les travaux ont été exécutés dans les délais, avec le plus grand respect pour les lieux (protection du sol et nettoyage quotidien après le travail). M. Mondragon et son équipe étaient exceptionnels. L'installation de la cuisine a été confiée à M. Fatmir Bajrami, qui a réalisé un travail exceptionnel, avec une finition et une attention aux détails vraiment remarquables. Nous avons particulièrement apprécié les conseils de M. Bajrami concernant l'entretien de la cuisine et les bonnes pratiques d'utilisation. En conclusion, nous sommes extrêmement satisfaits de notre acquisition et n'hésiterons pas à revenir chez eux."

"Devis réalisé auprès de cuisinella (Nicolas B.) : bonne prise en compte du cahier des charges client avec une offre commerciale intéressante. Je reviendrai."

"Bel accueil, très bon conseil, compétence technique avérée, délais respectés, montage de la cuisine impeccable , réception des travaux rigoureuse"

"En effet, ces 5 étoiles correspondent à notre experience avec M. Ruben Mondragon, Etoile du batiment, l'artisan suggéré par Cuisinella 15 pour les travaux de peinture, electricité, plomberie, pose de carrelage etc. Il était efficace, soigneux, et réactif. Par contre notre expérience avec Cuisinella 15 meritait 2 étoiles. Notre conseiller est parti avant le début des travaux, mais nous n'étions pas informés, et plusieurs problèmes et délais en résultaient. En plus, les poseurs n'étaient pas top - manque de communication, erreurs d'installation des meubles, etc."

"Super expérience avec Cuisinella, ils ont été très professionnels, avec de très bonnes suggestions pour mon projet cuisine. Je recommande vivement !"

"Nous avons travaillé avec Nicolas Bertin sur notre projet de cuisine. Nous sommes ravis de la solution proposée, l’intérêt et l’application de Nicolas pour ce projet. Je recommande vivement !"

"Très belle expérience avec les intervenants de l'équipe de Cuisinella. De la conception a la pose de la cuisine. Merci à l'équipe et spécialement à Fatmir dont le professionnalisme ainsi que la qualité du montage sont remarquables"

"Bon conseil , sens du client , problèmes réglés rapidement , super équipe et prestation . Nous sommes très contents de notre cuisine , installée dans les délais et avec professionnalisme , excellent suivi sur nos demandes complémentaires . Je recommande ."

"Il faut pas balancer la cigarette devant la porte. Le personnel s’en fiche des gens et donne le service aux gens 🤷‍♀️"

"Nous sommes ravis de l’accompagnement, du service et de l’écoute des équipes de Cuisinella Lecourbe. Merci à Nicolas et à Agnès ! De la conception à la pose, tout s’est très bien déroulé. Nous recommandons ce cuisiniste."