SCHMIDT La Valette-du-Var Prestataire de réaménagement de cuisine

Aucune expérience puisque aucun rappel ce jour suite rdv téléphonique!!!

Catastrophique. Personnel malhonnête et incompétent.le metreur Philippe ne sait pas mesurer un meuble. L ouvrier kevin incapable de faire une salle de bain de 3m2 sans obstruer la seule et unique prise murale. La directrice Alison qui ne répond pas aux mails et refuse un geste commercial! Je déconseille fortement cette enseigne et comprend la fermeture définitive de ce magasin

Manon Azzi nous a accompagnés sur notre projet d’aménagement de la cuisine de notre maison en construction, et pour avoir sollicité plusieurs cuisinistes, Manon est celle qui a été le plus force de proposition, elle nous a présenté un projet original et bien pensé, elle a modélisé la totalité de la pièce et pas seulement la cuisine, en la meublant entièrement afin de mieux se projeter. Elle a su nous accompagner dans le choix des matériaux et des couleurs, ainsi que dans l’aménagement optimal de la cuisine. L’installation et le service après vente sont excellents également. Un montage de qualité et un travail propre. Je recommande chaleureusement Schmidt la valette et en particulier Manon Azzi dont le professionnalisme et les compétences ainsi que la qualité relationnelle nous ont conquis.

Fuyez !!!! Des commerciaux incompétents…aucun professionnalisme , aucun suivi . Ils ne comprennent même pas vos questions et ne sont pas à même de dessiner quoi que ce soit et surtout pas une cuisine . Si vous voulez vivre un enfer pendant vos travaux , vous pouvez les contacter sans soucis !!!!

Cuisine parfaite, répondant à nos attentes, bonne qualité, bon rapport qualité prix, très professionnel, bonne réactivité et très ponctuel. Bravo et merci à Schmidt et surtout à Manon Azzi. Cela fait notre 4 cuisines Schmidt en 40 ans dans diverses habitations et toujours aussi content et satisfait. Jocelyne Lafarge

Réalisation d’un placard fin septembre > ENGAGEMENT NON TENU concernant le règlement à encaisser en fin de pose - il était convenu avec la vendeuse (c’était la condition pour que l’on travaille avec eux) que lors de la livraison 2 chèques seraient faits dont un à encaisser seulement après la pose terminée à 100% comme ça devrait se faire normalement. Malgré mon SMS et mon appel pour revalider ce point, les chèques ont été encaissés le 4 octobre sans messages de leurs part, pas très commerçant tout ça pour ne pas dire légal…sachant que mon placard est à ce jour non fini et tout est payé. > C’est quand même fort de leur part de faire payer l’intégralité d’une commande alors que le travail n’est même pas commencé !!! C’est quand même du foutage de gueule > Je me suis faite avoir en pensant pouvoir leur faire confiance. - Aucune communication de la part de la vendeuse sur le fait que 2 poseurs étaient prévus sur 2 jours acté sûr commande vu la complexité du travail. J’ai eu 1 poseur 4 jours qui a fait son job mais n’a pas pu finir après 4 jours et doit revenir aujourd’hui terminer j’espère…. > Communication vendeuse inexistante , je n’ai jamais eu d’appel de sa part pour me tenir au courant de quoi que se soit. C’est désolant. Je ne repartirai certainement pas avec l’équipe de La Valette je vous déconseille.

Très mauvaise expérience, le suivi a été déplorable, seul la prise de commande a été bonne. Ensuite la vendeuse n'a jamais reconnu ses erreurs . Il y avait des meubles en trop et le plan de travail n'avait pas été commandé. Je ne recommande pas , les concurrents sont bien meilleurs.

Bonne prise en charge avec excellent poseur, mais SAV compliqué et difficile à joindre.

Nous sommes totalement satisfaits de la cuisine conçue par Manon, fonctionnelle et très belle. Merci à Manon pour sa patience, son efficacité, et la qualité du projet.

Tout a été totalement professionnel, depuis la conception jusqu'à la pose de la cuisine. De Manon qui nous a accompagné dans la conception de notre projet pour aboutir à une cuisine originale et personnalisée, à Mathieu qui a réalisé une pose parfaite, un véritable un chef d'oeuvre :-)), nous ne pouvons que louer leur implication et leur gentillesse. Encore merci à vous deux,

Équipe sérieuse et professionnelle Le poseur est très efficace et Monsieur Masse nous a très bien conseillé Seul bémol le prix

Pour la réalisation de notre cuisine, nous avions choisi les cuisines Schmidt du fait d'une bonne expérience précédente avec un autre magasin. Nous avons été pris en charge par Bénédicte Auvinet. Du 1er jour jusqu'à la réception de la cuisine, tout a été parfait. Le cahier des charges était assez serré d'un point de vue budgétaire et pour autant Bénédicte a su à la fois concevoir et réaliser la cuisine en prenant en compte nos souhaits en apportant d'excellentes idées. Très professionnelle, communication facile et disponible, consciencieuse, je ne peux que recommander à la fois ce magasin, et tout particulièrement Bénédicte.

J'ai découvert dans l'agence de La Valette du Var, une équipe très professionnelle avec le soucis de la satisfaction client. les produits proposés sont de très bonnes qualités, la pose a été réalisée dans les règles de l'art !!! Je recommande vivement cette agence.

Très bon suivi de projet et réactivité excellente Merci Johannes et Mathieu

Promesses non tenues. La cuisine ne correspond pas à celle qui nous a été vendue.

Très bon accueil. Très compétent.

Approche très professionnelle, à l'écoute et fait de belles propositions. Le timing est bien respecté pour la livraison et l'installation et les communications sont bonnes

Excellent accueil, mise en œuvre et réalisation du projet. Merci Bénédicte !

Conseillés par une ancienne cliente, nous avons choisi ce magasin parmi d’autres cuisinistes visités..Nous avons grandement apprécié l’accueil, l’écoute et les conseils de Benedicte, une des commerciales du magasin. Son approche professionnelle et de mise en confiance ont fini par nous convaincre. Tous les détails et les délais ont été respectés. Nous avons été entièrement satisfaits de Ludovic, l’installateur, très professionnel, ponctuel, courtois et discret. À la fin des travaux, Benedicte a assuré une visite de fin de chantier très pointue et précise. Nous recommandons ce magasin et cette marque française schmidt pour la qualité des prestations fournies.

Je suis très déçu d avoir choisis schimdt pour la réalisation de ma cuisine conçue par une personne non compétente ma cuisine est pleines de défauts et aucune solutions ma été proposer 7 mois que je vie dans les cartons! Cuisine inutilisable je la regarde tous les matins impossible de ranger dans des tiroirs trop hauts et trop petits !

Expérience réussie. Bénédicte nous a toujours conseillés et accompagnés au mieux dans notre projet. Sympathique professionnelle, de bon conseil et à l'écoute de ses clients. Très satisfaits également du poseur Nicolas efficace et professionnel. Notre prochain projet ne se fera qu'avec ces 2 personnes de qualité.

Super relationnel

Que du bonheur!! Camille la conceptrice a été au top écoute très bon conseil et très rassurante lors du montage de la cuisine réalisé par nos soins. La date de livraison a été respecté et le peu d'éléments défectueux ont été recommandé immédiatement sans le moindre doute. L'argent versé pour la cuisine est tout à fait justifié. Encore merci Camille

Après un an d'utilisation de la cuisine(cuisine complète et montage Schmidt)le chrome de la robinetterie ce met à rouillé un défaut est clairement constaté mais on m explique qu il fonctionne donc pas de reprise sous garantie. On vous promet des garanties et des produits de qualités, mais au bout du compte c' est la même qualité qu Ikea à quatre fois le prix.

Avant d'entrer chez SCHMIDT, nous avions passé auparavant une dizaine d'heures avec les conseillers de 4 autres enseignes. Il nous avaient assuré n'avoir aucune solution autre que de reprendre le plan de notre ancienne cuisine. Aussi, remercions-nous d'autant plus Bénédicte qui a réalisé notre souhait en concevant une nouvelle implantation qui répond tout à fait à nos attentes. Ludovic a procédé à l'installation de mains de maître. Grâce eux, nous avons exactement la cuisine dont nous rêvions. Et tout ça avec beaucoup d'écoute, de patience et de gentillesse. MERCI à vous deux !!! MChristine et Charly

Pose de dressing : matériaux d'une grande qualité , équipe professionnelle et réactive mais un délai d'attente un peu long (victime de leur succès !). Je recommande mais avec un budget adapté !

Bénédicte conseillère très professionnelle, disponible et agréable nous a accompagnés pour la totale réfection de notre cuisine. Merci pour sa belle réalisation avec des conseils pertinents et des avis éclairés…., à recommander ! Mention également spéciale à l’installateur pour la qualité du travail réalisé. Clients entièrement satisfaits de cette première expérience chez Schmidt.

Notre projet cuisine Schmidt vient de se terminer et on voulait attendre la clôture des travaux avant de poster notre avis afin qu’il soit le plus pertinent possible. Tout d’abord pourquoi Schmidt sachant que nous avons prospecté environ une dizaine d’enseignes ? La réponse à cette question est simple et se résume à une personne : Camille la conceptrice vendeuse que nous avons rencontré !!! Elle est au top et le feeling est de suite passé. Elle nous a vite fait oublier les marchands de tapis et les commerciaux exubérants, dont j’ai horreur, que nous avons pu rencontrer dans les différentes enseignes. Maintenant le plus dure restait à faire pour elle, car si on est sûre d’une chose quand on va chez Schmidt c’est que la qualité est bien supérieure à toutes les autres enseignes grand public. Mais tout se paye donc il fallait que le budget suive… Camille a été au top et a fait tout son possible pour que notre projet puisse se réaliser. Vous pouvez même le découvrir en réalité virtuelle : le résultat est bluffant. Concernant la pose de la cuisine, nous avons eu à faire à Julien : rien à dire si ce n’est qu’il est au top. Tout c’est passé à merveille, il est super arrangeant et à l’écoute du client. Bref super satisfait. Pour le plan de travail on voulait du granit et que se soit Schmidt qui gère pour n’avoir qu’un seul interlocuteur. On a donc travaillé avec leur marbrier attitré : Déco granit. Prix compétitif et rendu final au top. Par contre concernant la pose on est tombé sur une équipe de bras cassés !!!! Traitement hydrofuge du granit bâclé et grosse fuites sous l’évier (posé par leur soin car posé sous plan). Heureusement leur SAV est réactif mais ils sont quand même intervenus 2 fois mais rapidement !!! Alors en conclusion merci Camille d’avoir fait le maximum pour qu’on puisse travailler ensemble et on est super content du résultat. Je vous laisse juger par vous même avec les photos. On vous recommande Schmidt La Valette et demandez Camille. Vous ne serez pas déçu …

Très bonne expérience avec SCHMIDT La Valette que je recommande fortement. Très bon accueil , professionnalisme, travail de grande qualité .

Bons conseils de la conceptrice benedicte. Professionnelle et avenante. Poseur Mathieu également très minutieux et également professionnel. Je recommande particulièrement ces 2 personnes qui de plus sont très sympathiques. Je vous les recommande.

Nous avons remplacé une ancienne cuisine par une nouvelle. Nous avons été parfaitement conseillés par la vendeuse et obtenu au final exactement ce que nous souhaitions et dans les délais prévus. L'installateur a été par ailleurs rapide et compètent. Nous sommes donc totalement satisfaits.

Très bien reçue par Camille réception de l installation de la cuisine rigoureuse et de qualité.

Qualité de l'accueil et du conseil Respect des engagements (sauf pour 1 électroménager) Qualité de la pose Respect des délais Qualité de la cuisine

Équipe très réactive et professionnelle, Nous avons eu un excellent accueil, de très bons conseils, Justine est au TOP, très à l’écoute, elle nous a fait nos devis avec beaucoup de sérieux, son responsable DIDIER Est tout aussi compétent et supervise discrètement le travail de Justine et de son équipe en ajoutant la « touche finale » qui nous a permis de concrétiser notre projet . Nous sommes repartis après signature avec un dossier Nickel complet (croquis détaillés, devis explicites...) Nous recommandons ce magasin, avec ce sérieux professionnel

Très bien accueillis par Mr Salvia très agréable avec un aspect comique, conseil correspondant à mes attentes . Je vous le recommande

J’ai été conseillée par le chef de vente Mr Salvia très professionnel dans son domaine, très sympathique avec un brin d’humour qui nous met à l’aise. Cuisine correspondant totalement à nos attentes. Ravie de pouvoir cuisiner dans cette magnifique cuisine 🤩

personnel non compétent, mauvaise volonté aux désirs du client; menteur de surcroit........devait me rappeler...pas de réponse au bout d’une semaine..;après téléphone, devait à nouveau me rappeler, et rien... incompétence et mauvais rendement........surtout à ne pas confier vos projets......

A fuir absolument! Ma cuisine que j'ai payé cher à été montée par un amateur. Il a en plus abîmé le plafond en rentrant les meubles. J'ai pourtant eu de la patience. Ma cuisine est ratée. La faïence n'en parlons pas. Bref une horreur !!

Conception d'un placard/dressing dans une entrée. Projet particulièrement bien conçu par JULIEN, concepteur hyper disponible. TB suivi par l'enseigne de La Valette, Poseur super soigneux et compétent, livraison comme prévue. Rien à ajouter quand tout est PARFAIT. Magasin que je recommande. Rien à voir avec les concurrents que nous avons eu sur d'autres dossiers.10/10 et plus

choix cuisine intégrée

Excellent relationel avec Camille notre conseillère qui à su être à notre écoute, durant la préparation, et la réalisation de notre cuisine. Le résultat est vraiment à la hauteur de nos attentes. Merci à toute l'équipe aussi qui à su démontrer sont professionalisme pour cette réalisation.

Je me suis rendu dans cette agence Schmidt pour faire chiffrer ma cuisine, nous avons été bien reçu, nous avons passé du temps pour expliquer notre projet, puis plus rien... aucun chiffrage, plus de réponses malgré des mails et des coup de téléphone même après le déconfinement... aucune explication mépris total pour leur client avant même de passer une commande, je n'imagine même pas leur attitude après... évitez cette agence, il y en a d'autres.

Bonjour, nous avons commandé notre cuisine juste après le premier confinement. C'est Monsieur Salvia qui nous a reçu et nous a fait un devis que nous avons accepté une semaine plus tard après avoir vu d'autres cuisinistes car pour nous c'était les mieux placés rapport qualité prix. Tout s'est très bien passé de la commande à la pose. Il y a toujours eu de la communication quelle que soient nos interrogations et même lorsque nous avons décidé de changer de lave-vaisselle post commande pour avoir un système à glissières plus esthétique. On nous l'a changé sans souci. L'installateur est même revenu pour un spot qui ne fonctionnait pas. Nous sommes très contents de cette expérience et nous n'hésiterons pas à revenir.

Nous sommes vraiment très satisfaits de notre cuisine qui a été posée il y a une semaine. Les meubles sont de bonne qualité avec de grande ouverture d'1m20. C'est idéal pour une utilisation quotidienne. J'en profite aussi pour remercier particulièrement notre conseillère Madame Camille Durand pour ses judicieux conseils et sa bienveillance durant toute la période du projet. Les poseurs (Mika et son collègue) ont également largement contribué à notre satisfaction grâce à leur professionnalisme (travail propre, rapide et avec précision) et leur disponibilité. Le bilan est vraiment très positif, nous sommes des marmitons heureux !

Nous avons signé le bon de commande en janvier 2020 au magasin de La Valette. La cuisine devait être posée mi-mars 2020. Quatre mois plus tard, c’est-à-dire au mois de juillet de la même année, elle n’était pas terminée (!). Les erreurs ou oublis sur le bon de commande transmis à l’usine; les diverses omissions du concepteur au sujet du rendu final; les malfaçons d’usine au moment de la réalisation; la casse et les oublis de matériel au moment de la livraison: autant de problèmes qui sont survenus et qui ont stoppé net la mise en place de la cuisine juste avant la crise sanitaire. Amateurisme et absence totale de sens commercial se sont révélés à nous avec force quand nous avons eu à faire à la direction. Et notre cuisine fut particulièrement onéreuse: un service de qualité est attendu pour de tels montants. Pendant le confinement, et malgré nos appels au magasin de La Valette réclamant un point d’eau provisoire pour appliquer les mesures sanitaires, il nous a été refusé. Nous étions de plus sans plan de travail provisoire (à notre charge), sans plaque, sans hotte et avec des « trous » dans les trois pôles d’installation prévus car il manquait des meubles ou des portes). Le personnel du magasin qui nous a répondu fut très désagréable puis aucune nouvelle pendant plus de deux mois. La direction n’a absolument pas tenu son rôle : le service et la relation clientèle sont absents une fois le chèque encaissé. Ce fut une expérience éprouvante et extrêmement décevante. Notre cuisine a nécessité trois rendez-vous au total -à cause d’une gestion improbable- pour une fin de chantier en juillet (nul besoin d’évoquer le temps passé à palabrer au téléphone sans aucun résultat). Aucun geste commercial ne nous a été proposé, aucune excuse, aucune remise en question de la part du personnel. L’ensemble est honteux et terni durablement l’image d’une marque que l’on pensait pourtant fiable. Les pratiques de ce magasin sont honteuses (chantage au commentaire internet élogieux et à l’opposé de la réalité pour obtenir un range couvert normalement prévu avec la cuisine!, contrat non rempli car le rendez-vous de fin de chantier -contractuel- avec un personnel du magasin à notre domicile nous a été refusé et n’a jamais eu lieu). A fuir: si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait.

Merci à Neil pour ces précieux conseils, très satisfait du projet et de la qualité des matériaux. Je recommande !!!

Arrivée du poseur pour changer des poignées de portes et une plaque de cuisson.....pas de masque, pas de gel, pas de protection..... un scandale !

Nous avons reçu un accueil très agréable de Mr GUILLEVIC lors d'une visite impromptue dans le magasin SCHMIDT à La Valette. Il a su nous conseiller avec calme et compétence nous laissant le temps de la réflexion. En plus de sa bonne humeur, nous avons beaucoup apprécié sa disponibilité et son professionnalisme. Pour une belle cuisine sur mesure avec des conseillers à l'écoute, nous recommandons vivement cet enseigne.

Très bin accueil avec gerald On a choisit une cuisine avec mon fils ce commercial est de très bon conseil en un rdv on est parti avec notre projet et notre devis Je vous recommande ce magasin

J'ai commandé une cuisine et plusieurs meubles pour mon séjour. Aucune remarque à faire, j'ai été très satisfait de mes achats J'ai eu rapport avec plusieurs conseillés, ils ont été très professionnels et accueillant, ils sont vraiment là pour satisfaire le client. Je recommande cette enseigne

Suite à l'achat de fauteuils haut en même temps que notre cuisine voici la réponse de Schmidt France et ensuite la mienne Tout est dit et comme certaines personnes le signalent aussi une fois payé ils s'en moquent complètement de la suite. Cela en est presque comique. je précise qu'il y a ni enfant ni animaux chez moi HEUREUSEMENT!!!!!!!!!! Bonjour MR COCHE, Vous nous informez des altérations apparues au niveau des tabourets de bar réf KAYA68 de votre cuisine Schmidt acquise en 2015. ​​ Nous avons étudié avec attention votre demande et sommes au regret de ne pouvoir y répondre favorablement. En effet, d’après les photos que vous nous avez adressées, les dégradations semblent dues à l’utilisation courante. Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que la garantie de 5 ans porte sur toute malfaçon de matériaux de construction ou de finition et non sur les altérations provenant d’une cause extérieure ou de l’utilisation. L’échange des éléments concernés n’entre pas dans le cadre de la garantie. L’équipe du magasin Schmidt de la Valette se tient à votre disposition pour une nouvelle proposition commerciale. ​Cordialement, Bonjour Donc vous estimez que l'usure en haut du dossier et le bord de l'assise sont dues à l'utilisation courante? Donc vous personnellement vous vous asseyez sur le haut du dossier ou mettez le tabouret à terre pour vous asseoir sur le flanc de l'assise. Je comprends juste que vous vendez de la m.... et que vous vous en lavez les mains. Parfait alors de mon coté je ne manquerais pas de vous faire une belle publicité en passant bien sur par les raisons sociaux, qui comme vous le savez ont énormément de poids de nos jours. Le bouche à oreille fonctionne bien aussi sans parler bien sûr des magazines comme UFC Que choisir ou 60 Millions de consommateurs. Je demandais à juste valeur une reconnaissance des faits, non un retournement des fautes sur moi. En fait il ne fallait surtout s'asseoir dessus? Désolé on ne m'avait pas prévenu. Un petit geste de votre part aurait tout changé mais encore une fois, vous vous moquez du client. Bravo! Je ne vous salue pas

je pense que des personnes malhonnêtes son bien présentes ici car pour ma part j'ai fait faire une cuisine et un dressing, j'en suis ravis tout est parfait je recommande fortement cette enseigne ainsi que ma vendeuse alexandra qui a su répondre a toute mes attentes

Gérald notre conseil très à l'écoute a parfaitement suivi nos souhaits et réaliser notre projet, un résultat parfait auquel il ne faut pas oublier Jean Jacques notre poseur maniaque et professionnel. Bravo à toute l’équipe SCHMIDT

je recommande ce magasin/ SAV au top/ équipe au top/ directrice au top/ :)

Un cauchemar !!!! Un conseil: fuyez!!! Si vous tenez à une cuisine Schmidt, fuyez ce magasin de la Valette-du-Var, indigne de la marque. Vendeurs hautains, gérante qui fuit ses responsabilités, SAV déplorable, et j’en passe....Vraiment je vous conseil de ne pas vous faire avoir , comme je le conseillerais a une ou un proche. De plus, il faut savoir que dans les avis publiés « 5 étoiles », une grande partie à été noté par les employés même du magasin. Une honte, une escroquerie!

A quoi ça sert de payer une cuisine si cher pour ne pas avoir de SAV de qualité ! Une fois l'argent encaissé il n'y a plus personne... Pour le moindre souci c'est des délais de plusieurs mois. Enfin bref c'est la dernière fois que je passe par un professionnel la prochaine fois ça sera une cuisine Ikea 3 fois moins cher et en cas de souci j'achète moi les pièces pour moins cher et en 10 fois plus rapide !

Belles cuisines en présentation et bon accueil

Très bon service de qualité. Nous recommandons ce magasin. Directrice au top avec vendeur excellent.

Du matériel de qualité le reste ne suit pas. Je n’ose même pas vous raconter le service après vente catastrophique qui va avec. Juste un conseil : fuyez

Vraiment ravie de ma cuisine et de mon dressing! Malgré un meuble arrivé abîmé... la prise en charge a été rapide! Merci à notre vendeur, Cédric, qui nous à bien conseillés!

Super équipe, super magasin demander Cedric.

Après avoir trouvé le magasin facilement. Je fût très bien accueilli par Alexandra, qui a pris en charge mon projet et réfléchi avec moi pour qu’il soit optimal. Je remercie Alexendra pour son professionnalisme ainsi que sa bonne humeur. Je ne peux que vous conseiller d’acheter votre cuisine chez Schmidt à La Valette du Var, Je suis ravis de ma cuisine. Merci encore

Très bon accueil Merci

Je suis ravi. Très bonne accueil. Très bonne qualité.

Je conseille fortement le magasin Schmidt la valette du Var

. Accès au magasin bien indiqué et facile pour se garer. J'ai découvert un showroom assez ludique et le vendeur a su m'accueillir chaleureusement et a su être à l'écoute de mes attentes. Vendre des cuisines de qualité, c'est bien, mais faut-il aussi avoir un poseur qui correspond. Et bien, ce poseur d'humeur agreable a été astucieux, réfléchi (Ce n'est pas toujours le cas ! ) Pour ma part, malgré la concurrence dans ce domaine, j'ai vraiment apprécié cette ambiance familiale et décontractée un peu comme à la maison. Et bien sûr, Je recommande cet établissement autour de moi.

Très bon accueil, un accompagnement tout au long de notre projet cuisine, je recommande cuisines Schmidt !!!!!!!!

Équipe dynamique de professionnels accueillant qui fait du très bon travail, produits de grandes qualité. Merci SCHMIDT.

Satisfait des prestations de notre cuisiniste.Je recommande car très bons conseils concernant l agencement ,la pose et les installations.Trés bonne pérennité des éléments.

Équipes au TOP Professionnelles Disponible Pose parfaite Je recommande les yeux fermés

Très professionnel pour mon projet cuisine !

Très bon acceuil. Bonne équipe. Je recommande.

Équipe professionnelle et dynamique ! Conseils, choix au top. Un projet cuisine ?? Allez y les yeux fermés

Accueil excellent et professionnel. Beau show room. Commande, livraison, SAV. Vite fait bien fait.Totalement satisfait. Je recommande

Très bel établissement et très beau showroom Conseillé Stéphane pour la réalisation de notre première cuisine Schmidt Très technique, il maitrise parfaitement son logiciel de création Il connaît très bien ses produits et nous a accompagné tout au long de notre projet Il à été à l écoute de nos attente et à su nous guider pour l implantation et le resultat est vraiment a la hauteur Les meubles sont de bonne qualité avec un bon niveau de finition . Ils sont très bien conçus et très fonctionnels L électroménager est de très Bonne qualité (Neff, Electrolux ) et de plus garantie 5 ans La cuisine à été installé par mes soins et Stéphane est venu constaté la réalisation lors de la réception La charte des engagements Schmidt à été respectée de la conception à la réalisation avec un suivi personnalisé Je conseille vivement cet établissement car très sérieux avec du personnel à l écoute Merci à toute l équipe

Merci à toute l’équipe de ce magasin, mon projet a été mené à bien, petit sav, mais joliment géré, encore merci

Cuisine commandée en 2 heures, Livree en 4 semaines. Nous sommes ravis

Très bon accueil. Très bonne équipe commerciale et excellent poseur. Je recommande vivement cette enseigne qui a su répondre à toutes mes exigences.

Super content de notre cuisine dans notre. Résidence secondaire. Malgré la distance l'équipe à su être réactive, même malgré un petit sav très bien géré. Je ne comprend pas les gens qui se plaignent, évidemment il peux y avoir des sav, mais il faut savoir prendre son mal en patience et comprendre que tout ne peux pas être géré en un claquement de doigt. Je recommande vivement ce magasin, ou la qualité et l'écoute est au rendez-vous.

Accueil formidable & de très bons conseils pour mon projet de cuisine. De la création du projet à la pose de ma cuisine dans mon nouvel appartement je suis très satisfait d'avoir travaillé avec ce cuisiniste. Merci encore pour votre professionnalisme

Aucune gestion du service après-vente… Après avoir été conseillé par un vendeur qui semblait être bon nous avons signé notre cuisine pour un montage en avril 2018, la cuisine a été livree incomplète. Il aura fallu quatre mois supplémentaire pour finir la cuisine après les avoir appelé une dizaine de fois et avoir été reçu par téléphone et physiquement par la responsable du magasin de manière hautaine et désintéressé. Après avoir demandé un geste commercial, il m’a été répondu que rien ne serait fait. C’était ma deuxième cuisine cette marque certainement la dernière. Je déconseille fortement ce magasin non pas pour la qualité de leurs produits et pour la qualité de la gestion de leur clientèle.

Le directeur qui fait de l'auto-satisfaction en se mettant 5 étoiles. Bravo! Mais quelle honte, c'est pitoyable

Une honte... tout simplement

A éviter impérativement!!!!! Dommage que le zéro n’existe pas....

Projet d'une cuisine sur maison en construction Quand je lis les commentaires et bien soit j'ai eu beaucoup de chance du début au SAV soit la concurrence est bien présente comme sur tous les sites de notations d'ailleurs. Pour ma part donc prise de rdv me parait évident pour parler avec un conseiller sans être dérangé et il faut du temps. J'ai eu Allison qui a été du début à la fin de très bons conseils , qui a refait des plans jusqu'à la prise des mesures on a encore modifié le projet pour être au plus près de l'exploitation de l'espace , qui a su trouvé des arrangements avec les devis et factures demandées par la banque bref partie commerciale au top. Accueil téléphonique toujours au top, poseur très professionnel et très compétent et qui nettoie ça change des intervenants lors de la construction, quant à la qualité SCHMIDT c'était un rêve pour moi et je suis pleinement satisfaite! Oui c'est une entreprise familiale ( patron commercial sav) et justement c'est un atout! J'y suis retournée pour acheter des chaises pour mon îlot et pour le rapport qualité/prix et après avoir fait le tour de Toulon/Hyères je peux vous affirmer que Schmidt la Valette est très bien placé avec chaises à la bonne hauteur. J'y retournerai sans hésiter si j'ai besoin et je vous conseille ce magasin sans aucune hésitation surtout qu'il y a svt des cadeaux j'ai eu plaque induction de marque offerte etc...n'hésitez plus et acheter français!

accueil, conseil et réalisation tout à fait comme je le souhaitais, merci aussi aux poseurs . Un projet qui me tenait à coeur et j'ai été entendue , conseil sur l'implantation , sur les détails ( choix du plan de travail , des poignées , couleur évier, etc....) , délai parfaitement respecté , une équipe bien rodée pour le conseil, la prise de cote et la pose . Je suis vraiment très satisfaite : une cuisine sur mesure, de qualité et à un prix égal aux autres cuisiniste pour le même projet .. Cela fait maintenant plusieurs mois que j'utilise ma cuisine et i eu quelques très petits soucis avec l'électro ménager, résolus sans discussion, et une porte qui présentait un léger défaut ( moins de 5mm) porte changée illico !!! Service après vente vraiment à la hauteur ; Je suis confortée dans mon choix !

Que dire... Pascal Deffenu, qui émet un avis 5 étoiles, est le gérant de l’entreprise... Allison Deffenu, qui émet un avis 5 étoiles, fait partie de sa famille. Bonjour la franchise (dans les 2 sens du terme) ! Je déplore que Google n’arrive pas à détecter les avis impartiaux qui jettent le discrédit sur tout leur système de notation. En tout état de cause, vous voilà averti.

On a refusé de me faire un devis alors que j’avais le plan côté et détaillé ( ayant déjà acheté une cuisine Schmidt quelques années auparavant). Il fallait prendre un rendez vous un autre jour sous prétexte qu’il fallait 2 h pour faire un devis alors que le magasin était VIDE.

Je suis très satisfaite de ma nouvelle cuisine, nous avons été très bien accueilli par Stéphane Miternique, concepteur cuisine, qui a su répondre à nos besoins en nous proposant une solution design et ergonomique. La pose a été effectuée avec minutie et les finitions sont très soignées. A ce jour, 3 semaines après la pose, je suis pleinement satisfaite de leur prestation et recommande vivement ce magasin.

une horreur!!!!!! un cauchemar!!!!!! dommage que le 0 étoiles n'existe pas!!!!!!! je confirme les 2 commentaires avec 5 Etoiles sont faux, il appartiennent aux gérant et a sa fille. Aucun suivie clients, 0 / 20 a tous les postes. je conseille vivement d'évité ce lieu pour votre projet de cuisine…

Cette établissement est déplorable ,une fois le contrat signé les promesses ne sont pas tenues et les problèmes commencent .Les commerciaux sont dans l'incapacité de répondre à nos attentes car se n'est pas de leur ressort mais celui de l'usine ou autres.Si vous voulez du mobilier schmidt n'allez pas à l'enseigne de la valette du var. Ps:je soupçonne que les profils avec la note de 5 étoiles soient faux.Bien à vous cher consommateur.

Que dire car la liste est affreusement longue ! J' ai fait réalisé ma cuisine et ma salle de bain. Bon ben je me suis dit qu aller chez des fabricants distribiteurs allez être un gage de qualité... Que nenni... Non content de passer sur les innombrables erreurs de plans, puis de pose, puis de meubles... Dans la salle de bain on a tenté même de me faire passer une baignoire qui n était pas celle demandé mis en plus venais du même distributeur que brico dépôt... Une honte... Quelques mois plus tard les accessoires partes pour certain en lambeaux... Bref à eviter...

Suite à d'énormes déconvenues avec le magasin de Bormes les mimosas, j'ai appelé le magasin de la valette... il s'agissait de savoir si je pouvais être réassortie à nos frais d'un plan snack que nous avions abimé.... le magasin de bormes : après maint rappels téléphoniques, passages au magasin, aucune réponse de la responsable deux mois après notre demande. Eh bien, il faut croire qu'une fois ses cuisines achetée et payée, schmidt ne connait plus ses clients, car même tactique pour le magasin de La Valette, aucune réponse depuis 8 jours.... Pourtant cette réponse était simple à apporter, car elle m'a été apportée par le Service Consommateur en 10 mn qui a contacté de suite leur usine.... Schmidt l''excellence, du blabla, mais pas de résultat