Cuisinella

"Meubles de qualité équivalente à IKEA payés le double. Service après-vente très compliqué : on ne rappelle jamais les clients quand au métreur qui gère les SAV il est aux abonnés absents et accuse ceux qui le nourrissent de ne pas savoir utiliser leur cuisine. En ce qui nous concerne c'est la deuxième que nous faisons et la première faite chez ATLAS avec des meubles NOBILIA a toujours bien fonctionné et on n'a pas attendu 3 mois pour pouvoir l'utiliser !!!... Je déconseille fortement ce magasin !!! Pour information : cela fait plus d'un an et nous sommes toujours en attente d'une cuisine finie !!!"

"Très satisfait de notre projet cuisine, le commercial a bien répondu à notre demande et nous a conseillés sur les différents produits. Toujours à notre écoute jusqu'à la réception. Le poseur est très compétent et soucieux du détail. La prise de cote et l'installation du plan de travail en granit est excellent. Nous avons eu raison de faire confiance à Cuisinella."

"Mon avis concernant CUISINELLA de Chambray Les Tours : En rentrant dans ce magasin nous n’avions pas l’intention d'en acheter une, c’était simplement pour se renseigner. Nous nous sommes laissé séduire par le choix des cuisines, l’accueil était chaleureux et convivial, un commercial à l’écoute, un projet bien étudié, un bon rapport qualité/prix, le respect des dates et horaires de livraison et d’installation. Professionnalisme du poseur, avec des conseils, sa minutie, son amabilité. Je recommande cette enseigne, sachant que je suis très difficile à convaincre."

"Nous avons acheté notre cuisine il y a quatre ans. Je me suis occupé de la pose et le résultat était très satisfaisant. Sauf qu’est apparu un défaut de fabrication dans les façades. J’ai demandé une prise en garantie de l’ensemble des façades. Ils ont accepté immédiatement mais lorsque je leur ai demandé de prolonger la garantie, seulement des façades évidemment, ils n’ont pas pu mais m’ont de nous faire un document d’attestation. Mais ce n’est pas tout! J’ai eu le droit à un traitement de faveur très professionnel. Je conseille donc cuisinella"

"Nous avons acheté une cuisine équipée au magasin de Chambray. Super accueil de Stéphanie, la responsable du magasin. Elle a su nous guider, nous conseiller pour la réalisation de notre projet. Les délais furent respectés ; la cuisine parfaitement posée (poseur super sympa également ! ). Bref, nous avions ensuite besoin d'un placard d'entrée, la question de savoir où aller ne s'est pas posée ! Même process avec un commercial très agréable et tout s'est idéalement déroulé. En résumé, nous recommandons vivement ce magasin et son équipe dynamique. Un grand merci à tous et en particulier à Stéphanie pour son excellent travail et son professionnalisme !"

"Magasin très accueillant et disponible pour ses clients. Le commercial a totalement cerné notre projet et respecté ses engagements (délais + livraison). Le poseur a réalisé un travail très soigné et efficace. Nous sommes ravis du rendu et recommandons le magasin."

"Je suis très satisfaite de ma cuisine que j'ai acheter il a 4 ans. Elle tiens très bien et n'a aucun défaut, toujours aussi brillante la couleur ne s'est pas dégradée Le vendeur nous a très bien conseiller mon mari et moi Nous sommes ravi d avoir été chez Cuisinella on ne la pas regretter"

"Équipe souriante et disponible, à l'écoute des envies du client et respectueux de son budget. Qualité au rdv et c'est la troisième cuisine que je fais avec Cuisinella Chambray. Mention spéciale à Stéphanie, responsable du magasin, toujours de bon conseil. Je recommande vivement."

"Bonne expérience dans ce magasin. Le showroom est beau. Bonne ambiance entre les vendeurs de cette équipe de jeunes. La conception de la cuisine a été bien exécuté comme nous l’avions à peu près imaginé. La conceptrice Elora a su nous conseiller et être à l’écoute de nos envies. J’ai apprécié qu’elle nous présente une fois la conception terminée tous les meubles choisis ce qui n’est pas fait par les autres cuisinistes. Nous avons profité du mois anniversaire (avril) qui propose de belles réductions et d’un geste commercial appréciable plaçant Cuisinella comme le moins cher pour des prestations supérieur. Nous avons donc signé et attendons désormais avec impatience le métrage, la livraison et la pose. En espérant que ce soit à la hauteur de nos attentes."

"Cuisinella n'était pas notre 1er choix mais forcé de constaté que les meubles y sont d'un très bon rapport qualité prix. Mr El Adri nous à convaincu très rapidement de part son professionnalisme, son écoute et sa réactivité ! Très transparent,ccomparé à d'autres cuisiniste, il a su cerné très rapidement notre projet et nos attentes et nous sommes très impatients d'en voir la concrétisation ! Nous recommandons sans aucun doute cuisinella ainsi que son commerciale Eliasse et remercions toute l'équipe de Chambray les Tours."

"Dure de juger convenablement, j'ai eu affaire à 2/3 vendeurs. Charlotte a essayé de gonfler les prix après signature d'une proposition. Ce qui as été vérifié par un autre conseillé. Elias, le second vendeur à repris mon dossier de zéro à ma demande et à confirmé une augmentation du prix, j'ai constaté une très grande maitrise du logiciel de conception. Elora a sût reprendre le dossier avec sérieux avec un rapport qualité/prix convenable à mon sens. Malgré un manque d'information elle a sût me remettre en confiance. Le métreur également très sympathique, mais à mon sens, inutile dans la mesure où j'ai reçu des plans de travail sur mesure mais avec 2cm de découpe à refaire. Elora n'a aucunement le coté commercial abusif que je déteste, au contraire. De même qu'elle a prit le temps, bien même après fermeture du magasin. Finalement si je suis pas trop déçu c'est grâce a elle. Autrement la cuisine me convient tous à fait. Les plans de montage sont relativement bien expliqué, le bois(agglo) est plutôt de bonne qualité, le rendu final est sympa et finalement le prix final convenable."

"Cuisine achetée sur un salon. Nous avons beaucoup apprécié que la directrice prenne l'initiative de nous recevoir au magasin pour nous aider à choisir la composition définitive et modifier des choix que nous avions fait sur le salon et qui se révélaient inadaptés à notre projet. Nous n'avons pas été poussé à la dépense et nous avons beaucoup apprécié l'aide apportée.tout au long de l'élaboration du projet. La pose a été parfaitement réalisée par leurs sous-traitants et les délais ont été pleinement respectés."

"Notre cuisine vient d'être posée. Nous en sommes ravis. Les engagements ont été respectés. Notre cuisine a été exposée a la foire elle est arrivée intacte (quelques pieces changées avec anticipation). Elora a su être a l'écoute de nos envies et de notre budget. La conception de notre projet a pris qqs heures, nos enfants ont apprécié espace enfant dans le Lemagasin. Le contact avec la directrice du magasin a été très chaleureux! Merci Elora! On adore notre cuisine! Elle est parfaite!"

"Cuisine commandée pour la fin de l'année, suivi impeccable depuis le début avec un conseiller Eliasse au top, visite à domicile pour bien s'imprégner de la pièce, conseils sur mesure, respect de nos souhaits et de très bons conseils d'aménagement. Vraiment satisfaite 😉 J'avais posté le commentaire précédent suite à la commande de notre cuisine pour laquelle j'étais vraiment satisfaite. Mais avec le recul et plusieurs mails adressés à cuisinella est restés sans réponse je fais part ici de mon mécontentement suite à la pose et à l'utilisation de notre cuisine... Mesures de la pièce incorrectes avec du coup des fileurs plus larges que prévus et à la place desquels nous aurions peut-être pu rajouter un autre meuble... Réfrigérateur ne correspondant pas du tout à nos attentes suite à une erreur de commande et pleins d'autres petits soucis... Au final malgré un commercial au top lors de l'élaboration du plan et de la vente, déçue de la suite ! Et pas de visite de fin de chantier comme prévu..."

"Parce que l’on connaît la difficulté de franchir le cap avec un cuisiniste, nous laissons cet avis positif pour Cuisinella Chambray! Elora et toute l’équipe ont été à l’écoute et de très bons conseils pour concrétiser notre projet avec nos envies et nos contraintes. On a passé beaucoup de temps à retourner le projet dans tous les sens mais Elora a été très patiente et nous a proposé une version 100% en adéquation avec nos besoins. La livraison s’est très bien passée, dans les délais, et Franck, le monteur, a fait du très beau travail. Belle expérience client. Merci!"

"Le rapport qualité/prix est intéressant. L'accueil es au top, et le suivi également. Elora nous a fait un projet aux petits oignons. Nous en sommes à notre 2e cuisine chez cuisinella et en sommes satisfaits. Seul petit bémol les offres de parrainages dérisoires au vu des sommes engagées mais bon nous profitons de notre cuisine et c est le principal!"

"A fuir! Tout les monde est dispo et attentionné avant la signature du devis, puis dès que la commande est passée, erreurs de metrages, tout le monde est occupé et personne ne peut répondre et ils enchaînent erreur sur erreur, nous obligeant à poser des congés pour que le poseur revienne pas moins de 5 fois corriger des problèmes grotesques! (mauvaises dimensions livrées, lave vaisselle en panne, ...etc). Ne vous laissez pas piéger par les tarifs et leurs pratiques commerciales vous allez vite déchanter!! 2 demandes et relances envoyées au SAV et pas de retour depuis plus d'un mois...quelle déception"

"Je suis venu avec mes grands parents pour trouver la cuisine pour leur nouvelle maison. Ils ont eu un coup de cœur, sur des modèles de usine bien sûr, mais surtout sur la magnifique équipe que compose ce magasin. Nous avons apprécié particulièrement le jeune homme à l'entrée qui nous a proposé des informations supplémentaires sur les différents et modèles ainsi que des crêpes. Je ne peux que vous recommander ce magasin, qui est un des meilleurs Cuisinella que j'ai visité."

"Nous avons fait trois cuisinistesz. Nous étions partis pour signer notre cuisine chez un concurrent. Et puis on s'est dit on a la matinée de libre on va aller voir ce que ça donne. Prise de RDV sur leur site, création de l'espace personnel Cuisinella, on y ajoute nos plans, nos inspirations, nos idées, et puis la personne en charge de notre dossier nous appelle, pour discuter de ce projet cuisine. Premier appel ; très bon feeling. On se laisse porter. On va au RDV sans grande conviction, puisque nous étions persuadés de signer avec le concurrent. On fait le tour de Cuisinella à Chambray, on adore ce que l'on voit. Le concepteur vendeur nous accueille, il se présente ; Eliasse El Hadri, nous guide vers son bureau, nous sert deux thés et des petits gâteaux. Puis il nous présente le projet qu'il a imaginé pour nous. complètement à l'opposé de ce à quoi nous avions pensé. Il aère l'espace, nous fait gagner en place, il nous propose une façade qui change du noir ordinaire, un bois travaillé, une configuration pratique, ergonomique, un projet très classe, qui nous ressemble à 10000 pourcent. Un coup de coeur. Le doute s'installe pour mon compagnon et moi même. L'heure tourne, on fait le tour des meubles, de l'électroménager, les options, les détails, pour voir ce que ça donne, nous imaginer. Lheure tourne, il est midi, on nous sert de quoi grignoter. On dit à Eliasse que l'on va revenir dans une heure, histoire de prendre l'air, discuter. On se voit déjà cuisiner dans cette cuisine, on se projete déjà. On discute, on se regarde. On a compris. Eliasse a parfaitement su cerner nos envies, nos besoins, nos attentes, et nous a même surpris par son approche et son audace à aller à l'opposé du plan initial. Au final, c'est cette audace qui paye, ce projet est juste dingue à nos yeux, le meilleur qui soit, Merci à Eliasse, et à tous ces collègues tous souriants, ainsi qu'à la directrice du magasin aussi gentille qu'elle soit. On a hâte de recevoir cette cuisine !!!"

"Je conseille fortement !! Les prix sont très compétitifs voire moins chers que les grands distributeurs multi spécialistes Suédois par exemple. Matthieu, concepteurs vendeurs est très professionnel est vraiment proche du client, disponible et très à l'écoute. Cuisine de très belle qualité avec beaucoup de choix. On vous offre un cadeau lors de votre première venue, achat ou non. Un café ou un thé etc."

"J’avais déjà posté un avis suite à mon achat mais je n’avais pas le recul nécessaire, je poste donc mon vrai avis : La cuisiniste Elora que j’ai eue était de très bon conseils et la cuisine me plait. Seulement depuis janvier, j’ai un four qui ne marche pas et au lieu de me le changer complètement ou de me le rembourser comme demandé, j’attends toujours les allés retour des techniciens sav qui à multiples reprises ne trouvent pas la panne et commandent d’autres pièces. Je n’ai aucunes nouvelles depuis 1 mois. A chaque visite de techniciens je suis obligé de prendre une demi-journée. Je ne recommande pas du tout l’achat d’électroménager chez eux. Vous gagnerez du temps à l’acheter ailleurs par la suite."

"Après un petit imprévu du à des prises de courant mal placées mais réglé avec beaucoup de professionnalisme par notre commercial M El Adri (qui à tout géré à distance un jour férié) nous avons enfin notre nouvelle cuisine. Un poseur aux petits oignons qui a réalisé un travail avec beaucoup de minution, nous sommes donc plus que ravie et remercions toute l'équipe de cuisinella Chambray de nous avoir si bien accompagné dans notre projet."

"Nous avons entièrement refait notre cusine et salle de bain. Nous avons plus que satsatisfait. Tout est impeccable du debut à la fin. En effet, matériaux de qualité, bon rapport qualité prix, choix importants, conseils de qualité et service après vente excellent. Merci à Eliasse pour sa réactivité tout au long de nos projets et pour ses conseilles adaptés à nos besoins."

"Avec Cuisinella, vous aurez la cuisine idéale dans tous les sens du terme. Merci à Quentin pour son accueil, ses conseils, ses competences et le suivi du projet. Un merci aussi à Francis pour la pose de la cuisine. Je vous recommande ce magasin. Au top !"

"Accueilis par Marine, nous avons découvert le magasin aéré de Chambray. Marine a su être à notre écoute, tout en étant force de proposition. Grave à elle, nous avons finalisé notre choix de cuisine. Jeune professionnelle, elle a réussi à nous convaincre avec le bon produit. Nous recommandons."

"Très bon accueil en magasin. Nous avons été pris en charge par Eliasse EL HADRI qui a tout de suite cerné notre demande en nous proposant un projet conforme à notre attente mais aussi dans notre budget. Son passage à notre domicile pour le métrage vient de se faire et nous le remercions pour son professionnalisme et sa gentillesse. Merci pour vos conseils"

"Bonjour, Lors de notre visite chez cuisinella nous avons été reçus par Eliasse El Hadri qui s'est de suite occupé de notre projet. Très bonnes idées d'aménagement pour notre cuisine. Nous avions fait deux autres cuisinistes chez la concurrence, mais nous avons retenue ce projet. Le poseur a été très minutieux et à l'écoute lors de la pose. Maintenant ils nous reste a profiter de notre nouvelle cuisine ! 😁 Je recommande."

"Je remercie la cuisiniste Perrine qui a su écouter mon projet et me diriger vers la cuisine de mes rêves tout en respectant mon projet et mon budget. Enfin quelqu’un qui a pu répondre à mes attentes, je suis vraiment satisfaite. Hâte de pouvoir cuisiner dans ma nouvelle cuisine ! Je recommande. Merci"

"Merci à Cuisinella et à Eliasse El HADRI qui a su répondre à nos attentes et concilier nos divers souhaits en tenant compte de notre budget. Dans l’impatience de découvrir notre belle cuisine grâce à vos conseils et votre expérience !"

"Nous remercions Quentin le cuisiniste, pour son suivi, son écoute et ses propositions qui correspondaient parfaitement à nos attentes. Thierry le poseur qui a réalisé un vrai travail de professionnel et que nous recommandons fortement. Une équipe au top malgré le petit point décevant de la date de choix du rendez-vous.. Nous avons dû réceptionner la cuisine le jour de la réception des clés de notre maison neuve avec une date de pose établie peu de temps après, nous avons eu un seul week-end pour réaliser les peintures ! Sinon il fallait attendre + d'un mois pour la pose de la cuisine.. Pas top sachant que nous avions établi le projet + d'un an à l'avance. Point très négatif pour les livreurs de la cuisine qui n'ont été d'aucune politesse avec un comportement bourrin (ouverture de la porte d'entrée sans la retenir = coup dans le mur avec un trou)"

"Venu en magasin fin Août, Marine s' est occupée de notre projet en presque 1 seul Rdv tout était quasiment bouclé ! Personne simple, professionnelle, à notre écoute On attend la pose avec impatience !"

"Sur recommandation j’ai poussé les portes du magasin de Chambray pour mon projet de cuisine. Très bon contact avec la commerciale. Après plusieurs rdv je passe commande. Suite à quelques mésaventures sur mon projet de construction et un gros retard j’ai eu contact avec un nouveau commercial et la responsable du magasin. Dialogue facile et solution trouvée très rapidement. Je recommande à mon tour CUISINELLA"

"Cuisinella Notre histoire avait déjà mal commencée à la signature... Signez, cela vous garantira votre délai de livraison. Qu'est ce que vous risquez ? Vous avez X temps pour en discuter, cela vous permettra de changer d'avis sur vos poignées, un meuble... appelez moi quand vous serez prêts, nous procéderons aux modifications Ah, les belles paroles d'un vendeur (Eliasse) qui ne souhaite que votre signature mais en aucun cas, votre réelle satisfaction !! Et par dessus tout un vendeur qui ne connait pas son job puisque changer de poignées c'est possible. Changer pour du sans poignées, NON. Bien sûre, car la fabrication est totalement différente ! Dilemme qu'il connaissait pertinemment puisque c'était notre hésitation principale. Poignées / sans poignées that is the question! Nous n'avons pas encore la cuisine (réception prévue dans 2 mois) qu'on nous propose une commande SAV !! À nos frais qui plus est (elle est pas bonne celle la ? Il faudrait payer les mauvais conseils du vendeur ?). Negatif la station !! Nous refusons. Plan B du vendeur : On nous dit alors d'attendre de recevoir la cuisine et nous aurons 100 jours pour changer gratuitement nos façades. Bien tenter mon grand mais moi j'ai lu les petites lignes du contrat avant de venir... Cette belle idée ne s'applique pas à mon modèle. Oups, encore une preuve flagrante que le vendeur ne maîtrise absolument pas son sujet mais souhaite juste calmer le jeu d'un scandale en plein magasin. On accepte le SAV puis nous retractons (ce n'est pas à nous de payer !). Il n'est pas possible pour eux de se retrouver avec la marchandise sur les bras... Ils décident (plutot contraints et forcés en faite) de le prendre en charge (et ont le culot de vous rappeler leur grande bonté). À ce stade. L' affaire est réglée. Nous n'avons plus qu'à attendre la livraison. On pourrait croire que vu la façon dont l'histoire a commencée qu'une attention particulière serait portée à notre commande (après tout c'est la satisfaction client qui les importe le plus c'est bien ca?). Cuisine réceptionnée. Il nous manque 14 façades sur 23! Exceptionnel d'incompétence !!! Nous avons demandé à ce que le nécessaire soit fait. On nous répond oui bien sûre !. Silence radio de la directrice qui avait elle même commandé le SAV. Aucune copie ni délai de cette nouvelle commande... RIEN. Elle voulait que nous mettions un commentaire Google satisfaisant suite à sa prise en charge de SAV... Le voici !! Il faudrait commencer par finir le boulot et accessoirement rappeler les clients... Mais ils sont tellement débordés les pauvres on les comprend, priorité aux futurs victimes..!"

"Merci à Eliasse pour son professionnalisme. Il nous a guidés dans notre projet de cuisine, connait parfaitement son métier ! Résultat, nous allons également voir avec lui pour la salle de bain !"

"Nous avons été très bien reçu et conseillé par Marine Darini.La cuisine a été livrée et posée dans les délais convenus.Très satisfaite également du poseur. Marine nous a aussi résolu un problème de crédence. Nous la remercions pour son professionnalisme et gentillesse. Nous recommandons à 100% Cuisinella et plus particulièrement Marine Darini."

"Très mauvaise expérience avec Cuisinella, je ne conseillerais pas. Pas de réactivité de leur part. Projet ne correspondant pas du tout à mes attentes. Le vendeur n'en a fait qu'à sa tête, de grossières erreurs cumulées. Très grosse déception. Et contrairement au retour du propriétaire ci-dessous, je fais bien partie de leur base de données. Projet cuisine + différents dressings. Le seul avantage est le poseur Frank."

"Merci a Eliasse pour ses conseils, son accompagnement, sa disponibilité Les délais sont respectés, la réalisation conforme au plans Le travail du poseur est excellent. Du travail très consciencieux. Satisfait de la commande a la pose. Une équipe très pro avec qui on a plaisir a traiter."

"Trois ans après notre confection nous regrettons toujours l'aménagement et les finitions de notre cuisine vendu par Eliasse. Manque d'écoute, de professionnalisme et j'attends toujours sa visite pour confirmer les soucis que nous avons eu ! Mesure faites a la va vite et sans équerre. Mesure refaite par nous même et non il n'en n'a fait qu'à sa tête ! Alors oui nous l'avons monté nous même, mais ça n'explique pas le trou de 18cm entre nos deux meubles , ni le plan de travail que nous avons du recouper ,ni même le siphon qui fuyait, et plaque a induction au lieu d'une gaz le jour de la réception et même pas de geste commercial lorsqu'à la place on m'a donné un modèle d'exposition !!! Alors oui nous avons lâché l'affaire car j'en avais marre d'appeler sans réponse. Et que nous avions d'autres chats à fouetter. Donc je vous déconseille !"

"Un vrai supplice de travailler avec eux, et je pèse mes mots ! Une fois que vous avez signé, et surtout payé car ils vous imposent le règlement de la totalité du projet à la livraison, vous devez littéralement courir après eux pour le suivi de votre projet. Pose prévue le 13/09, nous sommes le 14/11 et ma cuisine est toujours en chantier. Durant ces deux mois jamais la conseillère n'a pris l'initiative d'appeler ou d'envoyer un mail d'elle même, pour nous tenir informés. Nous sommes constamment obligés de lui courir après et ça devient épuisant. Très mauvaise organisation au sein du magasin ou entre Sophie l'assistante, Marine la vendeuse et le poseur, tous les 3 vous donnent des informations contradictoires. Deux fois des meubles livrés incomplets, et ne parlons même pas du four dont nous n'avons jamais vu la couleur... A croise que faire des cuisines n'est pas leur coeur de métier ! Nous nous sommes montrés compréhensifs jusqu'à aujourd'hui, mais là l'incompétence atteint son paroxysme et notre patience aussi. Bref, AUCUN SUIVI, SERVICE CLIENT LAMENTABLE. C'est honteux. En un mot : FUYEZ."

"Très contents du travail d'ELIASSE qui a pris en charge notre demande. Le rendu final de la cuisine correspond au visuel 3D de départ. Tout s'est très bien passé, de bons conseils à la conception, passage du métreur et pose. Nous recommandons très bon rapport qualité, service/prix."

"Bonjour, Juste ce message pour remercier Marine pour sa disponibilité, son écoute et son professionnalisme. Marine a su répondre à l'ensemble de nos attentes et de nos besoins. Nous ne manquerons de revenir vers elle pour nos projets à venir. Un grand merci pour son accompagnement et ses conseils judicieux dans la concrétisation de ce projet qui nous tenait particulièrement à cœur."

"Cuisine achetée en juillet 2019, livrée en février 2020, avec des soucis validés par le SAV. Plusieurs relances depuis mai et je suis devenue un petit chantier. J'ai été assez patiente et malgré mes nombreux mails, rien n a bougé. Ma déception est GRANDE et je regrette clairement de m'être engagée auprès de cette enseigne. de POULPIQUET"

"Bonjour je suis extrêmement satisfait de la cuisine que j’ai acheté à Cuisinella à Chambray-les- Tours . L’accueil était très bien on nous a bien orienté bien conseillé la conception de la cuisine a été au-delà de nos attentes on a eu de la chance de tomber sur des vrais peau au niveau agencement a été bien pensé la cuisine estTrès moderne au niveau rapport qualité prix le prix correspond et les matériaux sont de qualité je suis très content de ma cuisine et je remercie à toute l’équipe de Cuisinella de leur professionnalisme je recommande fortement et je pèse bien mémo car j’ai vu plusieurs Cuisiniste et j’ai pas été déçu par Cuisinella"

"J'ai été accueillie à la boutique de Chambray les Tours par Madame Alizée Nicolas qui s'est montrée très professionnelle, à l'écoute de mes besoins et de mes envies, alors même que mon budget était serré et mes délais très courts (pas la cliente idéale clairement ..). Malgré tout j'ai été prise en compte comme une cliente de premier choix, Madame Nicolas a été on ne peut plus réactive et a fait en sorte de déplacer des montagnes pour m'arranger au mieux. Comme elle connait très bien son métier, elle a très vite su trouver des solutions adaptées à mon projet. Je ne saurais que trop recommander ses services, tant il est important et agréable d'être accompagnée par des professionnel.le.s compétant.e.s, investi.e.s et qui plus est très accueillants et sympathiques !"

"J'ai eu la chance d'être suivie, conseillée et guidée par Shirley. Elle m'a comprise tout de suite, m'a fait une proposition nickel et n'a jamais lâché le projet tant qu'il n'était pas terminé. Un grand merci !"

"Cela fait deux fois que nous travaillons avec Cuisinella et nous n'avons jamais été déçu. Les cuisinistes qui nous ont accompagné (Christophe et Alizée) ont été très à l'écoute de nos attentes / besoins et très disponibles. C'est appréciable de travailler avec des personnes comme elles aussi impliquées car ce n'est pas le cas partout. Le rapport qualité/prix de cette enseigne est très bien. La qualité des matériaux est un plus. Allez-y c'est une valeur sûre!"

"Nous avons acheté une cuisine et un dressing chez Cuisinella. Nous tenons a remercier Eliasse pour ses compétences et sa disponibilité. Il nous a accompagné durant tout notre projet en nous donnant de bons conseils et se rendant à notre domicile. Notre avis est positif et nous conseillons l'enseigne Cuisinella sans aucun souci."

"J'ai réalisé mon projet Cuisine, Salle de Bain et Dressing grâce Quentin Onno de Cuisinella ! Excellent rapport qualité/prix. M. Onno a été de bons conseils de la conception jusqu'à la pose des meubles. Merci !"

"Pour le premier rdv, nous avons accueilli Quentin chez nous afin de pouvoir mieux se projeter au mieux dans notre future cuisine. Sans avoir d'idée précise de notre côté, il a su de suite nous guider et cibler les meilleures idées pour allier pratique et esthétique. Très professionnel et humain, il a su nous mettre en confiance et nous convaincre de venir le voir en boutique pour essayer de concrétiser ces idées. Pendant ce délai, nous avons eu la surprise d'avoir un mail avec un premier projet en image qui nous a encore plus confortés. Nous avons continué à réfléchir de notre côté et avons fini par ajouter zps mal d'idées et de détails plus ou moins bons. Il a su être à notre écoute en étant honnête pour les idées moins bonnes tout au long de ce rdv, toujours avec ce côté humain, que nous avons pu retrouver chez toute l'équipe ainsi que la directrice avec qui nous avons pu parler de plein de choses très facilement. Ce côté humain fait vraiment du bien, parce c'est aussi ce qu'on recherche lorsque l'on confie ce genre de projet à une entreprise. Au final nous sommes repartis en ayant signé pour une cuisine et en repartant heureux et avec une bonne sensation de confiance. Alors merci à Quentin et pour cette équipe, ne changez rien ;)"

"Nous avons été parfaitement conseillé et aiguillé par Benjamin qui nous a confectionné la cuisine de nos rêves. De même, le poseur était tres sympa et très professionnel. Une équipe au top. Nous avons aujourd'hui grâce à eux une superbe cuisine."

"J'ai était chez un amis qui on pris leurs cuisine entièrement là-bas est le plan de travail installer par un pro avec des trace vraiment pas jolie. Le vendeur a le culot de le vendre sur un bout d'échantillons et dire qu'il est bien jolie mais au finale le fournisseur indique que c'est totalement normal. Je trouve sa honteux quand l'on achète une cuisine près de 10000€ ... Bref, tout sa pour dire que j'ai acheter une cuisine moi même a 2000€ chez Leroy Merlin et j'ai eu un meilleur SAV."

"Un accueil parfait, une équipe au top ! L'impression d'être vraiment accompagné dans notee projet et un prix nettement raisonnable en comparaison de magasin qui vendent leurs cuisine plus chère n'étant pas cuisiniste. Projet réalisé en une semaine seulement face à notre budget."

"Nous vous recommandons ce magasin par rapport aux concurrents qui font la même qualité. Le nombre de cuisines exposées est idéal afin de se faire un avis ou même de faire son choix. Nous vous conseillons de collaborer avec Candice, expérimentée et compétente, elle a répondu à toutes nos demandes et nous a également proposée un style de cuisine supérieur à ses concurrents."

"2 h de perdues, parce que la vendeuse qui m'a reçu, après que je lui ai présenté un devis déjà effectué ailleurs, m'a affirmé qu'elle serait beaucoup moins cher ! Au final elle me propose un devis à 3600 € alors que mon devis dans une autre enseigne était de 1600 €! Je dis donc qu'elle n'a rien compris à ma demande et donc, j'ai perdu 2 h!"

"1 - Le temps pris avec la vendeuse pour réaliser un projet de cuisine à la hauteur de nos attentes (design, électroménager, rapport qualité/prix, ...) 2 - Un geste commercial non négligeable sur le montant global de notre projet 3 - Un suivi après commande, avec une bienveillance dans un contexte de crise sanitaire 4 - Une livraison et une pose de notre cuisine au TOP ! 5 - Une grande satisfaction générale ! et la directrice de Cuisinella Chambray-lès-Tours remarquable !"

"Bonjour, Nous n'avons pas eu de soucis sur la conception du projet, par contre, on a vraiment déchanté quand la hotte s'est arrachée du mur et est tombée. Nous avons appelé l'agence, et l'interlocutrice à eu comme 1 ère remarque, :est ce que la hotte est abîmée, par contre pas un mot pour moi qui l'ai prise sur la tête et aucune proposition pour les petits objets de décoration qui se sont brisés. Nous avons eu un appel des monteurs pour réparer, mais quand on nous a dit qu'il était normal de fixer une hotte au mur avec une cheville de la taille d'une pièce d'un euro, nous avons préféré le faire nous même sérieusement. Autre bémol, un lave vaisselle avec un bandeau tactile, dont le souci est connu, le réparateur venu au bout de 3 semaines, a dit que ça arrive tout le temps avec ce modèle, à peine, un an après, on a de nouveau du mal à la tête le mettre en route jusqu'à la prochaine panne Ça commence à faire beaucoup pour une cuisine à 13000 euros"

"Quatrieme cuisine chez Cuisinella Chambray et toujours ravie . Eliasse nous a parfaitement conseillé et construit notre projet . Compétence, accueil, qualité des cuisines, suivi , tout est parfait. On recommande"

"onjour, nous avons achetés deux cuisines d'expo le 11/07/2020 concepteur vendeur(Mathieu BARNIER) nous avons récupéré la première le 31/08/2020 premier problème le nouveau plan de travaille ne ce raccorde pas avec l'existant problème résolu avec Mr Barnier rapidement malgré un délais pour recevoir le nouveau plan de travail obligation de mettre un plan provisoire en attendant le nouveau. Pour la seconde délais prévu mars 2021 malheureusement du au covid le délais a changer je le comprend nous avons pu récupérer la deuxième que le 13/072021 donc 1 an après la commande. en mars 2020 Mr Barnier c'est déplacé avec un métreur pour valider l'implantation et nouveau problème lors de l'installation avec le plan de travail que je signal le 27 juillet vous me proposé un plan de travail offre commercial je vous en remercie n'ayant pas de nouvelle pour la livraison je me permet d'appeler plusieurs fois pour avoir un délais de livraison la réponse est le vendeur vas vous appeler aucun coup de fil de la part de Mme SUBIGER Emeli je rappelle donc aujourd'hui personne très désagréable la réponse est si je vous rappelle pas c'est que je n'est pas de réponse on vous donne déjà un plan de travail gratuit vous avez acheté une cuisine d'expo à la fin de cette discussion houleuse elle me dit le délais est de huit semaines je lui demande de me passer la responsable du magasin la réponse je ne vais pas la déranger pour ça .Pour info le montant des deux cuisines est de 10 362 euro pour des maisons que je met à la location . mon futur projet est ma maison principal en 2022 je me pose la question si je vais aller faire un étude chez vous malgré la très bonne qualité de vos meubles.je ne peux pas en dire autant de la vendeuse cordialement Y PEROT"

"Accueilli part Émilie dès mon arrivé, ma offert un cadeau. J'ai pu découvrir cette enseigne que je connaissais grâce à leurs spot publicitaires LaLaLaLa. Magasin qui donne envi même si je n'est pas encore de projet je ne manquerai pas de retourner vers elle. Merci encore pour votre accueil."

"Nous avons commandé notre cuisine chez Cuisinella Chambray. Tout s'est bien passé, nous sommes ravis de notre cuisine. Un projet de cette ampleur nécessite forcément des échanges réguliers avec le magasin ; et Cuisinella ne nous a pas déçu. Ils se sont adaptés sur nos dates demandées pour l'installation, ils nous ont conseillé sur la disposition de la cuisine, ils ont recommandé des pcs en dernière minute à l'usine pour s'adapter au besoin... Merci à Stéphanie et son équipe."

"Première prise de contact dans le cadre de notre nouveau projet. Très bon accueil et réponses à toutes nos interrogations de la part de Laetitia. Nul doute que nous reviendrons vers elle pour élaborer notre plan définitif et passer commande le cas échéant."

"Bonjour, nous venons de valider notre projet cuisine avec Shirley et nous sommes ravis! Nous avons apprécié son approche, son professionnalisme et sa disponibilité pour faire aboutir notre projet. Hâte de profiter de notre cuisine."

"Une disponibilité et accueil très chaleureux au début…. Une fois le contrat conclu, nous ne pouvons plus compter sur le vendeur et responsable des ventes Eliasse. Les plans techniques étaient incomplets mettant en difficulté notre plombier. Il y a eu des erreurs de métrage et on a du se contenter d un casserolier de 90 cm au lieu de 120 cm ce qui n est pas du tout fonctionnel et nous a obligé à racheter un meuble évidemment hors de prix. Il nous dit commander un meuble coulissant avec grande poubelle en spécifiant qu il faudra faire quelques modifications par le poseur et en définitive on se retrouve avec tiroir coulissant ds lequel seule une poubelle de 22 litres rentre, c est vraiment juste pour une famille de 5 personnes. Eliasse a été insultant à deux reprises. ( idem avec notre plombier qui a été obligé de se déplacer avec son assureur ). Nous avons été contraint de faire une mise en demeure suite à la pose car aucune réaction face aux malfaçons. C est l une de ses collègues qui a repris le dossier et au moins ça avance. J aurai du lire les commentaires avant de signer car visiblement nous ne sommes pas les seuls à vivre cette mésaventure. Une cuisine non fonctionnelle à 13 000 euro c est vraiment dommage …En définitive aucun professionnalisme ."

"J’ai étais très bien accueilli par Eliasse, très à l’écoute, très professionnel à su répondre à mes interrogations ainsi que mes demandes. Il a su se montrer disponible. Mon projet cuisine est tout simplement parfait, je recommande vivement Eliasse."

"Projet parfait ! Entre le premier rdv en magasin, le second a notre domicile pour la vérification des mesures, la livraison et la pose de la cuisine tout s’est déroulé à merveille ! Eliasse a été aux petits soins avec nous, très réactif et de bons conseils, il nous a aidé à réaliser la cuisine dans laquelle on se sent dans le confort ! Je remercie également ses collègues et nous recommandons très fortement CUISINELLA et particulièrement Eliasse ! Prochaine étape : dressing et salle de bain !"

"Au départ tout avait bien commencé de l'identification du besoin à la conception du projet, mais quand il s'agissait de la mise en œuvre du projet les choses ont bien changées. Nous avons rencontrés beaucoups de soucis de gestion, d'organisation, et de communication!! De plus, grosse erreur d'avoir commandé l'électroménager ( qualite médiocre) chez eux, ce n'est pas leur travail et cela s'est fait bien ressentir!! Personnellement, je n'y mettrai plus les pieds et je ne recommande absolument pas ce cuisiniste, en un mot, Déçu !!"

"Bonjour, Nous sommes extrêmement satisfaits de la configuration proposée et négociée chez Cuisinella à Chambray les Tours; l’installation s’est remarquablement déroulée sous le contrôle d’un poseur particulièrement professionnel; au total une démarche qui n’a souffert d’aucun anicroche pour un résultat esthétiquement très satisfaisant et adapté à nos souhaits."

"Chantier non terminé, nous avons notamment payé des lumières sous meuble au prix fort qui n'ont jamais été installé mais facturé. Nous avons mis un 1er commentaire négatif et en échange de la suppression du commentaire ils s'étaient engagés à venir finir le travail. Nous avons supprimé le commentaire mais ils ne sont jamais venus... depuis ils nous demandent de payer l'intégralité de la facture et nous menace d'aller aux contentieux sachant que nous avons seulement refusé de payer les lumières que nous n'avons jamais eu... Projet Jean-Louis"

"Après des devis effectués chez deux autres cuisiniste qui n'écoutait pas mes envies et qui faisait gonfler mon budget, j'ai poussé les portes de Cuisinella et je me suis sentie écouté et conseillé. Ma cuisine est arrivé dans les délais et Stéphanie est une personne très gentille et réactive. Ma cuisine est très belle et je suis ravie!"

"Très bien accueillis par Émilie avec en bonus, un petit cadeau de bienvenue qui fait très plaisir. Émilie a su être à l'écoute de notre projet et a su s'adapter à chacune de nos demandes! Nous n'avons pas pu finaliser notre projet cuisine avec cuisinella, mais je recommande quand même pour le professionnalisme d'Émilie! Merci beaucoup!"

"Première visite pour découvrir les cuisines exposées, nous avons été reçu par Shirley qui a su très bien nous conseiller. Puis elle s’est déplacée à notre domicile pour métrer notre cuisine et ses nombreux obstacles. Sur le projet elle a su nous créer une table en forme de goutte d’eau sur mesure, unique et qui correspond à nos attentes. Nous recommandons vivement Cuisinella et Shirley qui est à l’écoute, chaleureuse et surtout très créative."

"Nous sommes allés au magasin où nous avons été accueillis par Émilie. Nous lui avons expliqué notre souhait d'aménagement de cuisine et elle a très bien su s'adapter à nos attentes tout en nous apportant de bons conseils techniques et esthétiques. Elle a su être à notre écoute quand nous avons modifié à plusieurs reprises les plans. Le rendu final est à la hauteur de nos attentes."

"Nous avons été reçus par Emilie, très à l'écoute et force de propositions. Bienveillante dans ses conseils. Elle a cerné notre besoin et à esquissé un plan répondant à nos attentes."

"Sommes passés par cette entreprise pour la conception d'un dressing sur mesure et après une première visite à domicile de Shirley pour voir ensemble nos besoins nous nous sommes rendus au magasin afin de voir sur plan le dressing dessiné par Shirley et après validation du projet le dressing et maintenant installé et il correspond exactement à ce que nous voulions. Nous remercions particulièrement Shirley qui a fait un travail remarquable grâce à ses compétences et son écoute"

"J’ai reçu ma cuisine ce mois ci , on a u Candice comme conseillère, project de cuisine avec un budget restreint….. mais elle a su écouter tout nous besoins, le prix a était dans nous moyens, on a pu avoir tout ce que on voulait par un budget intéressant on remercie son chef pour certains gestes , mais ce qui m’a pu c’est l’accueil de Candice une très belle professionnelle qui sais nous écouter et conseiller et le produit fini en 3 D me donne même des idées….. le seul point négatif leur poseur de cuisine qui c’est agacé à la maison qui m’a rayée un carreaux de carrelage, je nais pas de tout apprécié, et rien à etait fait comme geste …. Et aussi le faite que cuisinella ne récupère pas les cartons , les emballages……… . Merci pour le petit cadeau à la fin . Je recommande Candice sans aucun doute et produits cuisinella qui sont de très bonne qualité. Mais je ne recommande pas les poseurs , à cuisinella de faire attention aux personnes qu’ils envois les carreaux en plein centre de ma cuisine et abîmé et je le vois bien. Sinon rien d’autre à dire sinon merci pour le projet."

"Jérémy est venu très aimablement faire la visite de fin de chantier. Ça s'est très bien passé. Il prend en charge le problème du ressort cassé du socle de l'îlot central."

"Merci à Émilie et Jérémy pour leur accueil et le pilotage de notre projet . Bravo à Emilie pour ses précieux conseils sur la disposition des meubles , leur agencement intérieur tout en respectant nos souhaits."

"Très bonne expérience, très bon accueil qui met tout de suite à l’aise, les conseillers sont là pour nous guider dans notre projet de A à Z. Merci à Shirley pour son suivi et son investissement sur mon projet, dont j’ai très hâte d’en voir l’achèvement."

"Très satisfait de mon choix concernant mon projet cuisine. Budget et délai respecté. Poseur également très professionnel et arrangeant Merci à Elias et Jérémy pour le suivi et la fin de chantier"

"Second rendez-vous pour la conception de notre cuisine avec Émilie. Elle est accueillante et à l'écoute. Nous sommes ravis du projet proposé."

"Un immense merci à Émilie pour son professionnalisme et sa bonne humeur ! D’un espace dans lequel nous étions incapables de nous projeter, nous voici avec un projet de cuisine optimisée, belle et qui nous fait déjà rêver ! Un grand bravo pour son travail et merci pour ce bel accompagnement"

"Nous remercions Shirley qui nous a bien conseillé et accompagné sur la conception de notre cuisine puis sur celle de notre dressing. Nous la remercions pour sa patiente et sa réactivité qui ont permis de faire aboutir nos projets. Nous la recommandons sans aucune hésitation. Merci beaucoup !! Armand et Karine, clients satisfaits !!"

"Une blague cette enseigne😡😡. 17000€ lâcher pour une cuisine équipée et un dressing. Résultat: 1an et demi après la signature, nous avons changé 4 fois de conseiller qui « gère » notre dossier. Il manque des éléments de finitions dans la cuisine et nous avons un placard et non un dressing. A la réception de fin de chantier, le soi disant responsable Mr Perruchon du magasin de Chambray les tours nous assuré faire le nécessaire. 1 mois et demi plus tard, sans nouvelle, nous rappelons le magasin… Mr Perruchon ne fait plus parti de la société et il a pris soin de valider notre fin de chantier avant de partir sans aucune réserve!!! Une belle brochette de voleurs!!! A fuir!!!!"

"Un immense merci à Laetitia Clastre qui nous a réalisé nôtre projet cuisine ; le rêve de nôtre vie ; Si jeune et si compétente ;avec déjà de grandes qualités tant sur le plan professionnel et commercial que sur l'aspect humain et la volonté de ne pas décevoir le client en donnant de son temps , en poussant sa créativité et ses connaissances en architecture d'intérieur pour nous satisfaire. Moi et mon mari recommandons Laetitia vivement si vous voulez comme nous être sûr d'avoir un résultat à la hauteur de vos attentes"

"Venu ce soir pour racheter un lave vaisselle ( pour remplacement d'un lave vaisselle acheter avec ma cuisine chez eux il y a 3 ans, tombé en panne 4 fois sur 3 années d'utilisation) je me suis vu gentiment envoyé baladé car la conseillère était avec d'autre client. Entendre dire, faut revenir jeudi, je serais pas toute seule ... oui le magasin est ouvert on peut entrer mais pas acheter ? C'est juste aberrant Et oui priorité au nouveau client et salut les anciens ;) Du coup, salut cuisinella C.Caille"

"C'est ma deuxième cuisine'lla 😁. Autant dire que je confirme la première impression : toute une gamme de meubles qui permettent de s'adapter vraiment à nos besoins de rangement (10 bouteilles d'huile et vinaigre, 50 épices différentes, le pain, le tri des déchets... bref tout ce qui va plus loin que juste tiroir et placard), fabrication française, qualité qui dure (j'ai testé d'autres marques discount... c'est pas pareil). Et puis une équipe disponible avec un merci tout particulier àLéa pour son professionnalisme et son niveau de compétences qui honore la marque !"

"Cuisinella nous avez été recommandé par une proche qui avait eu l'ancienne directrice mais malheureusement nous avons été extrêmement déçu de la relation client de la nouvelle directrice. Nous l'avons eu pour réaliser notre projet cuisine mais nous avons eu l'impression de ne pas être pris au sérieux et certains commentaires de sa part étaient déplacés. Nous avions hâte que le rendez-vous se termine. Nous avons donc réalisé notre projet chez Mobalpa à Chambray les Tours."

"Super accueil au Cuisinella de Chambray avec Léa .Elle a su nous écouter et poser les bonnes questions concernant notre projet à venir . Super pro , bienveillante et de supers idées ! Nous reviendrons à coût sur ! Merci pour ce professionnalisme !"

"Nous sommes très satisfait de notre cuisine. Nous avons reçu un bon accueil chez Cuisinella. Un grand merci à Shirley qui s'est montrée disponible, réactive, et professionnelle. Elle a su bien nous conseiller pour la réalisation de notre projet. Nous la recommandons !"

"Très contents de notre cuisine. Merci à Stéphanie de nous avoir permis de concrétiser notre projet ! Possède un grand sens de la satisfaction du client. Suivi de chantier de qualité. De plus les artisans qu'elle nous a recommandés Michel, Gaël et Bertrand sont tous très pros et ont fait du très bon boulot. Je recommande sans hésiter ce magasin."

"Très bonne expérience nous avons été suivi par Shirley, toujours à l écoute et disponible. Vraiment très satisfait du résultat final. Je recommande vivement !"

"Très mauvais service après-vente. Problème sur plan de travail ,laissé lettre morte après 1 mois d'utilisation. Je n'ai eu que mes yeux pour pleurer. 1er et dernier achat chez cuisinella pour ma part ,malgré un prix conséquent. La qualité n'est pas au rdv.Je vous envoie ma référence client,car vous n'êtes pas capable de la retrouvé, ça reflète bien mon insatisfaction, hélas. J'espère que cet avis profitera à bon nombre de personnes, qu'ils ne fassent pas la même erreur que moi."

"Nous avons eu une très bonne écoute pour notre projet, d'excellents conseils techniques, pratiques et esthétiques et le respect de notre budget. La cuisine est en commande."

"Gros problème avec un meuble qui s'affaisse car j'ai rangé des assiettes...Depuis début juin, je dois être recontactée...rien ne se passe. Plus 2 autres soucis qui n'ont pas été réglés. Courrier par recommandé envoyé et réceptionné le 11 juin 2022 et toujours pas de nouvelles"

"Service après vente déplorable. Ils ont installée une crédence qu ils savaient défectueuse .Après 5 ans , il faut changer la pièce, pour cela pas de problème , la cuisine est toujours sous garantie. Malgré le fait que la cuisine a était payée clef en mains, ils nous annoncent qu’il faut payer 500 euros pour la taille et la pose! De plus, nous attendons toujours notre cadeau de parrainage… depuis 5 ans"

"Super contact avec Maeva qui est à notre écoute et réagit rapidement à nos demandes. Le projet correspond pleinement à nos attentes tout en respectant notre budget. Rien à dire! En espérant que la suite se passe aussi bien."

"Je suis venue pour la conception de ma cuisine, j’ai été très bien accueillie. On a respecté mes demandes et mes envies pour me proposer quelque chose qui me correspond tout en respectant mon budget. J’ai hâte de voir le projet se réalisé et de pouvoir partager le résultat final ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Je vais être obligé de revenir sur mon avis. Après quelques erreurs venant de votre part, nous nous retrouvons à dépasser notre budget, et vous ne semblez pas vouloir nous recontacter pour trouver une solution à l'amiable à base de geste commercial ou autre. Du coup, je dégrade ma note à 3/5. Si jamais nous trouvons une solution à mon souci, je reviendrai à mon 5/5."

"Très déçu. Orienté par Maïa gentille mais pas professionnelle. On lui a dit plusieurs fois quon avais toute la journée elle insistait pour nous faire partir, elle savais exactement ce quon voulais. On lui a dit quelque petit détail elle nous a envoyer par mail tout se quon voulais pas elle à pas pris en compte se quon souhaité. Le pire sais que l'on à dit à plusieurs reprises qu'on voulais un îlot centrale elle nous la même pas mis sur ses plans de cuisine. Je recommande pas !"

"Très bon vendeur mais très mauvais service client !!! Une fois le bon de commande signé et l’argent avancée n’espérer pas d’interlocuteur si vous avez un problème à régler ! Après un délai de livraison retardé d’un mois aucun geste n’est proposé, ni d’explications données ! Ne compter pas non plus sur la responsable du magasin pour s’excuser de la mauvaise gestion ou même discuter puisqu’elle omet de répondre à vos mails, vous recontacter ou même vous répondre en direct dans le magasin ! En revanche je remercie chaleureusement leur entreprise de livraison qui a su m’écouter et répondre à mes plaintes et qui a réussi à m’obtenir une maigre remise."

"Visite chez Cuisinella pour établir un devis pour une cuisine. Accueil agréable, puis Maïa est venue vers nous pour connaître nos envies et nos souhaits. D'après un plan dessiné rapidement, elle a compris nos demandes pour la conception de la cuisine. Lors du rendez-vous suivant, elle nous a présenté son travail qui respectait le budget accordé, selon nos attentes. Maïa a su être à l'écoute des changements souhaités, a été de bons conseils, compétente et disponible depuis le début du projet. Merci pour le temps qu'elle nous a accordés. Nous la recommandons chaleureusement."

"C'est la 1ère fois que quelqu'un comprend mes attentes du 1er coup. Maëva à été super!!! Elle nous a conseillé et aiguiller dans nos choix et à été à l'écoute. Nous n'avons même pas eu à réfléchir qu'avec mon époux nous avons tout de suite acheté notre cuisine. Merci M'dame."

"Cuisinella m’a déjà accompagné lors de mon premier projet cuisine. J’ai de nouveau poussé les portes de leur magasin pour la conception de mon nouveau projet. Accueil chaleureux de Léa, très à l’écoute, elle a su me proposer des produits tout en respectant mes attentes tant en terme de budget que de contraintes techniques, très réactive, je recommande !!"

"Bonjour, Nous avons utilisé Cuisinella pour nous aider à réaliser notre cuisine dans notre nouvelle maison. La conception était fluide est très professionnelle. Ils ont pu s'adapter à nos retards de construction. La pose a été bien effectuée même pour les appareils que nous avons acheté en dehors du contrat avec Cuisinella. Mini bémol sur le fait que le poseur était seul pour poser des plans de travail de 3M de long. Un plan de travail était abimé mais il a immédiatement été pris en charge et remplacé, rien à dire. La visite de contrôle de fin de chantier a été faite par Kim de Cuisinella. Très professionnelle et sympathique, un vrai plaisir. En résumé, je recommande fortement Cuisinella pour votre cuisine."

"Nous avons pris notre cuisine chez CUISINELLA avec Maïa, très professionnelle Nous avons eu un suivi parfait de A à Z et de très bon conseil d’aménagement Nous avons aucun regret N’hésitez pas à demander Maïa pour votre future cuisine 😉"

"Cuisinella Chambray a conçu et réalisé l'aménagement de ma cuisine. Samuel a pris en main la conduite du projet et après quelques échanges pour s'accorder sur mes besoins, a su donner corps à mes souhaits. Merci à Samuel, aux livreurs, et à Gaël, poseur, qui m'ont accompagné. Je les remercie grandement et recommande vivement."

"Je suis très satisfaite de ma visite chez Cuisinella. J’ai reçu un très bon accueil. Un grand merci à Kim qui s'est montrée disponible, réactive, et professionnelle. Elle a su bien me conseiller. Je la recommande !"

"Un grand merci à Maïa pour son professionnalisme, son dévouement et la réactivité dont elle a fait preuve. Nous recommandons fortement Cuisinella pour la pose et la conception de votre cuisine !"

"Nous sommes très satisfaits de Cuisinella Chambray, que ce soit de l´intervention d´Axel à domicile qui a parfaitement compris nos besoins que de l´accueil en magasin avec une directrice très accueillante et souriante. Nous attendons maintenant avec hâte la livraison ainsi que la pose. Cordialement"

"Suite à notre venue ce jour pour la conception de notre future cuisine, Maëva a été très à l'écoute de notre projet. Elle a fait preuve de professionnalisme et d'une très grande gentillesse. Nous sommes très satisfaits du rapport qualité-prix étant donné que nous faisons appel ce cuisiniste pour la seconde fois que nous recommandons les yeux fermés."

"Projet finalisé conformément au projet initial, délai respecté, installation minutieuse et attentive, bonne qualité perçue, bonne écoute et professionnalisme des intervenants Cuisinella"

"Livraison, pose et communication assurées dans les délais. Frank , poseur est très professionnel. La pose du plan de travail est conforme au délai prévu, service impeccable. Merci à Franck qui est passé aussitôt pour finaliser les raccordements. Je recommande cette enseigne."

"Si vous avez besoin d'une bonne conseillère je vous conseille Maia. Elle est à l'écoute, gentille, prends son temps pour concevoir ce que vous recherchez ."

"Beau projet qui avait bien débuté avec Émilie. Par la suite, mauvaise communication, pas de suivi de dossier.. Merci tout de même à l’équipe et au poseur de cuisine pour leur efficacité. Merci également à Maia pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Expérience très positive. Maeva a été à notre écoute et a su nous accompagner en tenant compte des contraintes de notre projet. Nous attendons avec impatience de le finaliser."

"J'ai vraiment beaucoup apprécié travailler avec Cuisinella. De la conception à la pose de ma cuisine, tout s'est très bien déroulé. Des professionnels à mon écoute et qui ont su s'adapter aux conditions compliquées du plan de ma pièce (toutes les imperfections de la pièce - dalle béton au sol et cube derrière la tour - sont cachées désormais). Très bonne expérience donc auprès de Cuisinella Chambray-les-Tours et de Samuel en particulier. Je suis très satisfaite aujourd'hui et vais enfin pouvoir profiter de la cuisine dont je rêvais ! ... Et dans mon budget :-)"

"Conseillère: Shirley ARCHILES Très bien accompagnés de la conception à la pose. De très bon conseils Pose impeccable. Recommande vivement"

"Très satisfaite de Cuisinella pour la réfection totale de ma cuisine, aussi bien des meubles et astuces proposés par la marque que des conseils et de l’aide à la conception d’Axel (pas si simple car la configuration des lieux et mes souhaits n’étaient pas totalement typiques). La visualisation du projet en 3D m’a permis de prendre mes décisions, et à la fin ma cuisine me plaît parfaitement ! Beau travail de Francis le poseur : précision, méthode, soin: parfait."

"Très bon accueil de l'équipe Cuisinella; reçu par Maëva, elle nous à accompagnée et conseiller jusqu'à la conception de notre cuisine où elle a été de très bon conseil. Le dessin de la cuisine s'est fait également rapidement et fut à la hauteur de nos attentes. Prestation sérieuse et très aimable, je ne peux que vous la recommander pour la conception de vos projets."

"Un plaisir d’avoir partagé notre expérience pour la création de notre cuisine sur mesure au près de l’équipe de cuisinella et surtout notre conseiller Samuel qui a fait un travail formidable pour répondre à notre demande."

"Mon projet a été bien conçu et mes exigences bien prises en compte. J'ai beaucoup apprécié la courtoisie, les bons conseils de Maïa, et le temps qu'elle m'a accordé et sa patience. Très bonne qualité de meubleset des cuisines"

"Nous sommes très satisfaits de notre cuisine . Nous avons eu très bon contact avec le vendeur Samuel disponible et agréable, il a bien répondu à nos interrogations . Le monteur était également très efficace et professionnel . Merci à l’équipe d’erwan pour la préparation du chantier ."

"Que dire si ce n'est un grand merci à toute l'équipe pour l'accueil et plus particulièrement à Maeva pour son professionnalisme, très bon moment passé avec elle pour concevoir mon projet cuisine, hâte d'arriver à l'installation. Bonne continuation à tous"

"Très bons contacts avec Maëva. Est à l'écoute, conseille tout en restant dans le budget. Hâte que la cuisine soit installée. Je recommande vivement !"

"Nous avons avons fait confiance à Cuisinella pour la conception et la réalisation de notre projet cuisine et nous ne regrettons pas notre choix. Plan, budget, delai de livraison et de pose, tout a été respecté et réalisé dans les délais convenus. Merci à toute l'équipe pour sa disponibilité et sa gentillesse. Nous recommandons le magasin de Chambray."

"Nous avons fait confiance à Cuisinella et Samuel pour notre nouvelle cuisine et nous ne sommes pas déçus. Car malgré quelques petits soucis, Samuel a su être à l'écoute, réactif, professionnel et humain ce qui de nos jours est une qualité qui a tendance à se perdre malheureusement...Nous sommes donc au final très content de notre nouvelle cuisine. Merci Samuel et Cuisinella Chambray les Tours."

"Merci a Shirley pour la création et le suivi de la mise en place de notre dressing sous mesure sous pente! Très satisfait de ses conseils et de sa réactivité ! Dressing plus que conforme à nos attentes"

"Un grand Merci à Samuel de son accueil chaleureux, de sa compétence et son professionnalisme sans parler de son immense gentillesse Je recommande vivement cuisinella Chambray les tours. Encore un grand MERCI Encoré merci samuel. Et"

"Excellent contact avec notre conseillère Maëva Roche-Morandière, qui a su être à notre écoute et adapter le projet aux contraintes de la pièce. Nous la recommandons vivement !"

"Je suis ravi de ma cuisine ! Tout s'est bien déroulé : l'accueil en boutique, la réalisation des plans et de l'agencement... Un grand merci a Samuel Rabault pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité, grâce à lui tous les éléments on été livrés à temps pour la pose malgré les retards des fournisseurs. Il est rare d'avoir des commerciaux autant a l'écoute de leurs clients !"

"Mauvaise qualité des matériaux. Au bout de 6 ans notre cuisine de couleur blanche et devenir toute jaune.Aucun SAV possible malgré plusieurs relances, nous sommes invités à refaire notre cuisine...scandaleux!"

"Merci à Maëva pour ses très bons conseils, nous reviendrons pour cloturer notre projet. Nous avons hâte de voir le résultat qui j'en suis sûre sera à la hauteur de nos attentes !"

"2 rdv avec maeva pour modifier notre cuisine déjà acheté chez cuisinella.a l écoute pro bons conseils bon suivi. Christopher est venu prendre des cotes ponctuel très pro aussi.nous avons hâte d avoir notre cuisine."

"Pas de possibilité d arrondis du plan de travail . Obligé d abandonner le projet à regrets car la vendeuse avait bien compris notre projet."

"Super bien accueilli. Professionnel, à l’écoute, heureux de travailler avec Cuisinella. Notre conseillère Maeva et au top du top 👍"

"A l'écoute dans l'ensemble du projet.reactive dans les divers changements demandés.parti d'une vague idée de mon projet Les conseils avisés aussi bien sûr un plan pratique qu'esthétique amène à un projet fini répondant à mes souhaits dans une maîtrise du coup ."

"projet cuisine avec Samuel, tout s'est bien déroulé malgré un problème de dernière minute sur la plomberie à cause du métreur. Pose faite par Francis, rapide et très gentil ! Nous sommes satisfait"

"Nous cherchions avec ma compagne à avoir une cuisine plus moderne qui répond à nos nouvelles attentes. Samuel et ses équipes ont su nous accueillir et nous conseiller au mieux, en étant à l'écoute et force de proposition. Quelques mois plus tard, notre cuisine a été montée par leurs soins. Résultat : parfait. Une cuisine sur mesure à un prix abordable et d'une très bonne qualité. Je recommande vivement ce magasin !"

"Suite au passage de Samuel, nous sommes très satisfait de la cuisine dessinée par Stéphanie et posé par Thierry. Leurs services sont irréprochables et leurs conseils sont de grandes valeurs !"

"Nous sommes venus au magasin pour la conception de notre cuisine. Nous avons été très bien accueilli par Samuel ainsi que l'équipe Cuisinella. Nous avons été parfaitement accompagné et conseillé suivant nos envies tout en respectant notre budget. Je vous conseille vivement leurs services !"

"Nous retiendrons la disponibilité et la bonne humeur de Stéphanie qui, en 3 rendez-vous, a brillamment su concilier notre budget, nos besoins et nos envies. A notre écoute, Stéphanie et Franck, le poseur, ont aussi été très réactifs pour trouver des solutions/adaptations aux contraintes de l’existant (rénovation). Deux professionnels pour qui la satisfaction client n’est pas qu’un argument commercial. En magasin, nous avions eu un réel coup de cœur pour un modèle, aujourd’hui il est encore plus beau posé dans notre maison. Nous ne pouvons que recommander CUISINELLA Chambray !"

"Nous avons été reçus par Maïa lors de notre visite. Super accueil elle a su être à notre écoute et prendre le temps de nous accompagner dans notre projet. C'est une excellente professionnelle, disponible et très souriante."

"Très bonne expérience avec cuisinella de chambray. Ravie de notre cuisine. Grand professionnalisme de la conception par samuel à la pose par Francis. Merci à eux."

"Bonjour, Je suis très content et satisfait de ma cuisine. Samuel a été très efficace pour la conception et l’optimisation de la cuisine, et merci à Gael pour la pose de très bonne qualité. Je reviendrais pour une prochaine cuisine."

"Très bonne écoute du vendeur et de bons conseils sur le projet Respect des délais Livraison et pose avec respect du domicile Je recommande très fortement"

"Notre projet de cuisine a été géré à distance avec un grand professionnalisme de Mr Rabault Samuel qui a été toujours très réactif à nos demandes dans un timing parfait et a su nous accompagner et nous rendre service dans la livraison et linstallation de notre petite cuisine , ceci à distance . Il s'est rendu disponible ce qui est fort appréciable et apprécié. Nous recommandons vivement. N MADROLLES ET H LAUDREN"

"Très bon accueil, très bons conseils, une bonne équipe ! Maïa sait bien nous accompagner et Samuel nous épauler. Nous recommandons vivement ! Julien & Benjamin"

"Je suis prête à encourager mon entourage à vous contacter. Shirley est très dynamique et très professionnelle et sympathique."

"Maya est très professionnelle, elle a su nous conseiller et à même essayé de nous négocier certains prix, cette fois nous avons bien reçu de bonne taille le plan de travail remodifié contrairement à la dernière fois il y a 7 ans...nous allons continuer de travailler avec pour notre future cuisine pour un appartement en location"

"Nous avons signé notre projet cuisine chez Cuisinella. Avons été reçu et conseillé par Maeva, son projet personnalisé répond en tout point à nos attentes. C'est la 2ème cuisine que nous achetons chez ce cuisiniste et nous espérons en être aussi satisfaits que de la 1ère."

"Très satisfait de notre cuisine, nous avons été conseillés par Maéva qui est professionnelle, réactive et pétillante. Je recommande."

"Je suis très content du résultat final. Un grand merci à Samuel RABAULT qui a réussi à concevoir ma cuisine malgré les contraintes et le budget serré. Il a su rester à l'écoute et être disponible tout au long du projet. J'enlève une étoile, car la pose n'a pas été simple et le guide de montage n'est pas toujours clair ou à jour. Merci Cuisinella et Samuel pour ce projet."

"Nous sommes ravis de l'excellent travail effectué par l'équipe de Cuisinella pour la rénovation de notre cuisine. Celle-ci sera un atout pour nos chambres d'hôtes dans un moulin du 16eme siècle Encore merci Moulin du Fief Gentil"

"Nous avons été reçu par Thomas et la directrice de l’agence. Une écoute et un professionnalisme qui est rare aujourd’hui. Ici on ne compte pas les horaires, mais la satisfaction du client. Je recommande"

"Très satisfait du travail de conception. Merci à vous Shirley pour votre professionnalisme et votre patience dans le choix de ma cuisine 😉"

"Nous sommes très satisfait de notre acquisition et des relations avec le livreur, le poseur et surtout avec Maeva Roche qui a été très professionnelle et qui nous a donné entiere satisfaction Merci encore. Mr et Mme THOMAS Denis"

"Un conseiller assumant pleinement son rôle de conseil (pas toujours évident...). A l'écoute du besoin exprimé et soucieux de la satisfaction du client avant tout. Le résultat est au delà de nos espérances."

"Je remercie Soufiane pour sa bonne humeur et sa gentillesse ainsi que Samuel pour les solutions apportées. Étant assez compliquée, Soufiane a tout de même pu conceptionner une très belle cuisine avec tous mes critères."

"Merci Cuisinella Chambray-lès-Tours pour notre belle cuisine rose pastel ! Nous en sommes plus que satisfaits. Vous avez été pro de A à Z. Maïa a toujours été réactive et Stéphanie au top pour les conseils. Merci pour tout ! Kelly"

"Très satisfait de notre cuisine installé en Juin dernier. Nous remercions Stéphanie et son équipe pour leurs professionnalisme. La pose à été réalisée à la perfection par Franck, qui est très minutieux et soigné dans son travail."

"Pour avoir une belle cuisine.avec un bon poseur.(francis).et un bon conseilleur(Axel) tout ceci en a fait un très bon résultat."

"Personnel très sérieux et à notre écoute, hâte de recevoir notre cuisine pour voir comment elle est réellement Et merci à Shirley d'avoir répondu à nos attente et nos questions je recommande Cuisinella à 100%"

"Très bonne expérience avec cuisinella Chambray. Du devis à la réception. Lors du montage, Francis a fait un super travail avec des explications et propositions de petits aménagements au top. Un grand merci"

"Ravi de mon experience avec Cuisinella. Le choix s'est finalement porté sur le osani oak et le noir pearl. Merci à Maïa et Shirley. Les plinthes en osani ont été posées après cette photo et viennent apporter un réel plus au mariage de couleur"

"Je suis ravi de ma cuisine ! Tout s'est bien déroulé : l'accueil en boutique, la réalisation des plans et de l'agencement... Un grand merci a Maëva pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité, grâce à elle tous les éléments on été livrés à temps fournisseurs. Il est rare d'avoir des commerciaux autant a l'écoute de leurs clients !"

"Je suis ravi de ma cuisine l'accueil en boutique la réalisation des plans et de l'agencement trop bien un grand merci a Maëva pour son professionnalisme et son écoute et à l'écoute ."

"Personnel ultra compétant, très accueillant, et surtout très professionnel qui ne pousse pas à l'achat inutile ,qui est de très bon conseil. Je recommande vraiment Cuisinella et surtout Samuel qui s'est occupé de nous, disponible a n'importe quelle moment, toujours de bon conseil . Si vous souhaitez une cuisine de qualité et un suivi au top allez a Cuisinella Chambray sans hésitez ."

"Merci à Samuel pour la conception de cette cuisine. Très professionnel et à l'écoute, nous avons pu optimiser l'ensemble de l'espace de la pièce. Il a su se rendre disponible afin de répondre à mes attentes. Très belle cuisine et très bonne qualité. Encore merci à vous"

"Nous sommes ravis de notre projet effectué par Maïa et Samuel. Maïa nous a confectionné la cuisine que nous voulions en nous conseillant et accompagnant sur l’ensemble du projet. Samuel a été d’une très grande aide pendant le chantier. Des professionnels passionnés qui sauront répondre à vos attentes. Quelques finitions à faire - entre les mains de Maïa - et le tout sera terminé. Nous vous les recommandons !!! Nous avons été satisfaits, nous leur avons donc renouveler notre confiance pour la salle de bain, nous savons que la conception et le chantier sont entre de bonnes mains. Julien et Benjamin"

"Nous sommes très satisfait de notre cuisine. Samuel à su écouter attentivement nos besoins et à fait preuve d'une grande expertise dans l'optimisation de l'espace disponible. Sa disponibilité et son dévouement pour répondre à nos attentes ont étés très appréciés. La cuisine est superbe et de très bonne qualité. Un grand merci pour ce travail ! Nous recommandons Samuel avec plaisir pour tout ceux qui souhaite aménager leurs petites cuisines, il saura en faire des cuisines de grand chef ! 😜"

"Entière satisfaction dans la conception de notre projet de cuisine. Samuel et sa responsable ont toujours été à l'écoute depuis le départ. Aujourd'hui cette cuisine est montée et un Grand merci au professionnalisme du poseur (Francis). En conclusion vous pouvez faire confiance à l'équipe qui saura vous guider dans vos projets et vos choix 👍👍"

"Un grand merci à Stéphanie, Sophie et Maïa ainsi qu'à toute l'équipe de Cuisinella pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. La cuisine est pour nous l'espace central de notre foyer. Vous avez pu être à l'écoute de nos envies et besoins tout en nous donnant de bons conseils. Vous pouvez aller les rencontrer en toute confiance."

"Nous sommes très satisfaits des prestations de Cuisinella Chambray les Tours. Le résultat est conforme à nos attentes. Tout au long du projet, Samuel, le commercial et concepteur de notre projet, a été d'une grande disponibilité du début à la fin. Il a fait preuve de compétence et de réactivité. Proposant de bons conseils, il a été parfait. Merci Samuel, merci à l'équipe des livreurs et à Thierry le poseur pour ce beau travail 👍 Je recommande Cuisinella sans hesitation."

"Nous sommes venu dans la boutique le jour de leurs anniversaires 2h après nous avons eu notre devis avec les plans de notre maison J'ai effectué la pose personnellement et j'ai eu aucun soucis Je recommande l'équipe cuisinella et surtout maeva qui nous a suivi du début à la fin Merci pour tout"

"J’ai rencontré Maïa lors d’un appel téléphonique pour ma cuisine, avec mon ami, elle a été d’une douceur et d’un professionnalisme parfait, je recommande 1000 fois de tomber sur cette jeune femme"

"Excellent accueil et accompagnement lors de l'établissement du projet et de la commande de la part de Maïa. Un grand merci!"

"Merci à Samuel de son professionnalisme et dévouement pour mon projet Je reviendrai pour mon dressing sur !!"

"Projet cuisine en cours chez Cuisinella Chambray, super accueil au sein du magasin de la part de toute l’équipe! Je vous conseille particulièrement Samuel, au delà de son professionnalisme et de ses connaissances certaines, il est très humain et saura être à votre écoute et prendre le temps nécessaire pour votre projet. Je recommande ++"

"Nous sommes très satisfait devoir fait le projet de notre cuisine avec Cuisinella, de la commande jusqu'à la livraison tous c'est passé comme prévu. Il y a un réel suivi client ce qui est agréable. Nous avons fait le choix de réaliser la pose nous même, les supports pdf et video sont clairs et précis, si besoin les techniciens sont disponible par mail ou par téléphone. Pour toutes questions ou des demandes d'améliorations celles ci sont traitées rapidement par les équipes et en particulier Shirley. L'ensemble des meubles sont de très bonne qualité, nous posterons une photo lors ce que la cuisine sera terminée."

"Nous vous conseillons Shirley qui connaît très bien le milieu ainsi que les produits. Elle saura tout vous détailler."

"Reçu par Samuel , de très bon conseil et surtout très pro . Merci l équipe !"

"Un meuble bar conçu par Samuel et réalisé sur mesure . Très réussi en terme de design et de qualité des matériaux. Merci à vous Samuel et à votre équipe"

"Nous sommes ravis de notre cuisine, nous recommandons Maéva, qui est très professionnel et qui vous guide dans vos choix. Toute l’équipe est top que ce soit pour le démontage, la livraison et le montage de la cuisine. Je conseillerais Cuisinella auprès de nos amis"

"J'ai reçu un accueil chaleureux et convivial de la part de toute l'équipe, et plus particulièrement de Charlène, qui a su être à l'écoute de mes souhaits : elle m'a proposé un super projet, construit avec patience et bons conseils."

"Très bonne expérience avec Shirley, très professionnelle."

"Bonjour, Problème de 2 charnières sur meuble d angle cuisine d une 15 Année et plus ma facture pour avoir le n commande!!! Un grand Merci a SHIRLEY d avoir pris sur sa pose déjeuné pour m avoir reçu et trouvé dans sa réserve d'Alibaba les 2 ancienne charnières qui vont Nickel Très pro et charmante Merci encore M Richard Stephane Cordialement"

"Merci beaucoup à Stéphanie qui a su être à notre écoute tout en nous proposant de très bonnes idées pour notre nouvelle cuisine ! Elle a toujours été disponible et réactive quand nous avions des questions. Nous sommes ravis de notre cuisine, et nous reviendrons sans doute chez Cuisinella pour de futurs projets !"

"Montage très bien fait, personnel aimable, petit problème à l'intégration du lave vaisselle, mais résolu en après vente. Très satisfait dans l’ensemble."

"Accueil chaleureux, bonne prise en compte de mes goûts et de mes attentes par Charlène, super service, je recommande fortement."

"Pas sérieux, livraison 2 mois de retard, plan de travail non conforme à la livraison au modèle signaler au magasin , tricherie sur le bon de commande, attente toujours depuis 1 mois et demi la poubelle, par contre pour encaisser le chèque ils n ont pas perdu de temps ."

"Très belle réalisation pour notre cuisine Shirley nous a super bien conseillés et a suivi notre projet avec bienveillance et professionalisme instillant de très bons conseils Merci encore."

"Magasin très agréable et le personnel y est très pro"

"Bonjour très bonne cuisine et aussi très bon accueil et très pro personne qui son a l écoute des clients avec bon suivis enfin bref des pro allez bye"

"Nous sommes globalement satisfaits de notre cuisine, nous sommes toujours en attente du branchement de la plaque de gaz, de l’évier et de la visite de fin chantier, comme convenu, lors de la prise de commande."

"Merci à l’équipe Cuisinella de Chambray, en particulier Maïa qui nous a bien conseillé, disponible du premier rdv à la pause ( réponse même un jour de congé), aimable et très serviable. Cuisine sans reproche , comme prévu et pause nickel ! Je suis très satisfait. Didier"

"J'en ai rêvé, Cuisinella l'a fait ! Et surtout un Grand Merci à Charlène PILFERT pour son accompagnement de la conception à la livraison."

"Commande et chantier bien suivis par Charlene Cuisine de qualité Nous recommandons"

"Travail parfait. Devis, Meubles, pose d’excellente qualité. Projet au top !"

"A fuir !!!!! Nous avons fait construire notre maison et on nous a demandé de choisir notre cuisine afin d'avoir les plans techniques, ce que nous avons fait en passant les portes de cuisinella chambray en juin 2022, quelle erreur. Un joli plan 3D a été fait mais pour avoir le plan technique il fallait signer le bon de commande et verser un acompte, à savoir que chez d'autres cuisiniste le plan technique vous l'avez sans signer de bon de commande mais on l'ignorais à ce moment là. Bref suite à des problèmes personnels en 2023 nous ne pouvions donner suite à ce projet. Nous contactons cuisinella, qui jusque là été cordiale, pour récupérer notre acompte...expliquant que les côtes n'ont pas été prises et aucun meubles commandés, en soit il ne perdait pas d'argent.Changement de ton de leur part nous finissons par trouver, avec la responsable du magasin en décembre 2023, un compromis nous leur laissons 1000€ de dédommagement pour le travail fourni, ce qui est déjà pas mal pour des plans techniques, et nous restituer le reste de notre acompte elle accepte, j'ai la preuve écrite, en contrepartie je devais enlever mon avis défavorable sur le net et en remettre un bon a la place, ce que j'ai fait bêtement. Un virement qui aurait dû être fait après les fêtes de fin d'année. Le temps passe et pas de virement, Gérant du magasin Mr CHEVREAU me contact par mail pour me dire que le bon de commande ne sera pas annulé et qu'il faut que je revienne vers lui pour en parler, ce que j'ai fait ainsi que ma protection juridique. Plusieurs appels et 2 mails restés sans réponse !!!! Alors voilà réfléchissez bien avant de franchir leur porte, pour prendre votre argent et vous faire signer un bon de commande ça vous cire les pompes mais quand on va pas dans leur sens c'est une autre histoire. Donc en résumé manipulateur, vente forcée, menteur.....faites attention aux avis favorables ça ne reflète pas toujours la réalité J'ai mis une étoile par obligation"