Voici toutes les informations sur le Prestataire de réaménagement de cuisine SCHMIDT Châteaubernard qui ce trouve au 25 Av. D Angoulême, 16100 Châteaubernard (16). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Merci à Laura pour l écoute , l etude du projet et le professionnalisme. Une belle gamme de cuisines et de beaux produits .
Après une visite à la maison, Mélanie m'a proposé une cuisine correspondant à mes attentes et à mon budget avec en plus des idées déco qui seront présentes lors de la réalisation de ma nouvelle cuisine.
Visite du 23/03/2024. Accueil très souriant. Mélanie est très agréable. Elle explique toutes les options avec plaisir et a de bonnes idées déco.
Un projet qui n’est pas des moindres ! Brice et Louise ont été parfaitement à notre écoute. Un sans faute et une signature le jour du rdv prouve leur professionnalisme. Une équipe souriante qui fait du bien ! Merci pour tout
Magasin très représentatif des différents modèles proposés. Très bon accueil, conseil et professionnalisme sont au rdv. Merci à l'équipe et plus particulièrement à Laura pour son accompagnement dans notre projet.
Un grand merci à Louise pour sa patience, son écoute et ses conseils. Elle a su comprendre mes attentes et m'accompagner dans mes choix. Ce fut un plaisir ! Merci à Denis qui a installé la cuisine. Travail parfait ! Une équipe professionnelle et très sympathique et une cuisine magnifique made in France !
Nous sommes ravis de l'accueil que nous avons reçu par Mélanie. Nous avons reçu de très bons conseils pour l'aménagement de notre cuisine, Mélanie a réussi à répondre à nos attentes et nous avons hâte de voir le résultat de notre projet.
La réputation des cuisines Schmidt n est plus à faire mais au delà de la qualité des meubles l accueil et la prise en charge font toute la différence. Mélanie Delage et toute son équipe sont parfaites. Nous hésitions entre deux cuisinistes et c est vraiment le professionnalisme de Mélanie qui a fait pencher la balance. Nous avons vraiment apprécié qu elle se déplace elle-même pour prendre les côtes du projet. Nous sommes très satisfaits
Nous avons choisi Schmidt pour sa réputation mise en avant par la publicité et avons été très déçu par la qualité globale, seule l'exécution rapide a été conforme à notre attente.
Cuisine de qualité, très bon suivie. Merci Laura
Un grand merci à Laura F. pour son professionalisme. Lorsque nous sommes venus pour notre devis, elle a su nous proposer la cuisine la mieux adaptée a notre demande. De la conception a la pose, le suivi a été parfait, si nous avions une question, Laura ou ses collègues nous répondaient immédiatement. La cuisine et le plan de travail ont été livrés en temps et en heures. C'est une cuisine de qualité, et je ne manquerai pas de recommander SCHMIDT à mes proches. Merci encore pour tout. Léa D. et Thibaut C.
Confiance renouvelée auprès du magasin Schmidt de Chateaubernard. Merci encore à Mélanie Delage qui a su nous écouter, nous comprendre et concrétiser notre projet.
Très bonne expérience. De très bon conseil de la part de Louise, une super installation avec Denis, très pro et très soigneux. Un SAV à faire sur quelques défauts d’usine mais de suite pris en charge. Merci encore
Je recommande le magasin SCHMIDT ! Merci à Louise pour son implication et ses conseils pour mes différents projets.
Un énorme merci à Schmidt Cognac et plus particulièrement à Louise pour son professionnalisme, une expérience parfaite du début à la fin et surtout une cuisine qui nous correspond à 100% 🙂
Un grand remerciement à Louise qui m’a très bien reçu et surtout très bien conseillé pour ma cuisine, moi qui n’était venu que pour prendre des idées, j’ai été séduit par le professionnalisme et les solutions qu’on m’a apporté. Je signe aujourd’hui un second projet (pour la même maison) qui demandait une certaine vision des espaces et une connaissance en architecture d’intérieure, encore une fois bluffé des idées que Louise m’a donné ! L’échange a été très construit et très agréable, facile et réactif, je serais heureux de faire d’autres projets avec Schmidt, Merci encore
Je remercie Louise pour son travail et son implication dans mes différents projet. Je recommande le magasin SCHMIDT si vous souhaitez réaliser un projet cuisine, salle de bain ou encore d’aménagement !
Je suis complètement satisfait de SCHMIDT Chateaubernard la preuve en est c'est que j'ai choisi cette enseigne parmi plusieures pour réaliser notre projet.
nous sommes particulièrement satisfaits d'avoir confié notre projet de cuisine à SCHMIDT CHATEAUBERNARD Nous avons apprécié le professionnalisme de Louise Petit qui a su nous guider dans nos choix, nous conseiller efficacement et répondre précisément à nos attentes. L'installation s'est très bien passée avec des prestataires sérieux et professionnels (une mention particulière pour le granitier, Rémi DENIS, des établissements La Noblesse du Matériau, qui a fait un travail d'orfèvre)
Bon relationnel avec de bons conseils. À l écoute des clients. Hâte de voir le résultat final . De jolis produits avec des gammes différentes et diverses couleurs. Il y en a pour tous les goûts. Ne pas hésiter à aller au magasin pour échanger avec l équipe.
Mon projet avec Schmidt est en corrélation avec nos idées et nos besoins. Je remercie Laura pour ça taquinerie. Hâte de la voir à mon domicile !!
Très bonne accueil, produits de qualités, merci à toute l'équipe, mais je recommande Laura ☺️
Très bon accueil et très bon suivi pour notre projet de rénovation de cuisine. De bonnes idées de conceptions de la part de Mélanie que nous remercions. Nous avons hâte de voir le projet terminé !
Accueil fort agréable (sourire, café, ...) Dossiers et suivis établis avec Mélanie : Professionnalisme, connaissance des produits parfaite, adaptation et aménagement en fonction de la place dans l'espace des clients, suggestion d'implantation, modification éventuelle avant signature du marché. Rien à redire, à conseiller autour de nous.
La cuisine c'est nous, et Schmidt ! Merci à Mélanie pour ces conseils et son professionalisme. La commande est passée, il ne reste plus qu'à attendre la pose :)
Notre experience avec Schmidt Cognac en général et Laura, notre conseillère en particulier, fut parfaite. Du tout début du projet jusqu'à la fin, tout s'est déroulé sans aucun problème, en suivant le planning et les dates prévues. Laura est charmante, très compétente et à l'écoute de ses clients. Michel qui a installé la cuisine est aussi très compétent et plaisant. Le granitier a fait une excellent travail. Nous sommes ravis de notre cuisine. Donc je ne peux qu'encourager les clients potentiels à rendre visite à Laura chez Schmidt Cognac, ils ne seront pas déçus.
Écoute attentive, proposition conforme à la demande
Accueillis par Louise , nous avons apprécié son écoute , le professionnalisme dans l élaboration du projet et la réactivité. L établissement est à conseiller ++
Nous avons fait appel à Louise pour la conception de notre cuisine. Celle ci n’est pas encore installé mais nous avons toujours été très bien reçu. Nous avons revu le projet récemment et nous sommes toujours aussi satisfait ! Elle a toujours su s’adapter à nos différentes contraintes et demande. Je recommande parfaitement le magasin de cognac.
Très satisfaite de l’équipe de cognac, équipe à l’écoute qui sait répondre à notre demande tout en nous proposant des choses dont nous n’avions pas pensé. Tellement satisfait de l’échange et la commande de notre cuisine que nous avons fait confiance à 100% à notre vendeuse pour un grand meuble de salle de bain. Merci à toute l’équipe et en particulier a Louise qui a fait un super travail du début à la fin en respectant toujours nos envie et notre budget
l'équipe SCHMIDT a mis en oeuvre tout son savoir-faire, son expérience et son expertise dans la réalisation de notre projet cuisine-dressing. L'équipe est formidable, disponible et à l'écoute.
La fin de l'expérience a été très différente du reste des échanges. L'enseigne à visiblement du mal à être mise en concurrence et encore plus à ne pas être choisie, dommage, savoir gérer sa frustration fait partie du job.
Merci à Louise pour les travaux.
Merci a louise pour son service agréable et de très bon conseils.
Nous remercions laura pour son professionnalisme son écoute et son adaptation à notre projet Nous recommandons Schmidt pour la qualité des matériaux, l installation Très satisfait du resultat
Nous remercions Laura pour son accueil, son écoute et son professionnalisme. Elle a su s'adapter à notre projet. Nous sommes très satisfaits de la qualité et de l'esthétique des travaux réalisés. Merci encore.
Excellente prestation, délais respectés et suivi du projet sans défaut.
Après 4 autres cuisines réalisées chez divers autres concurrents au fil des ans, j’ai trouvé chez Schmidt des meubles de qualité avec encore du vrai bois massif, bien intégrés dans une maison ancienne. Les panneaux et quincailleries sont faits pour durer. Parfaite adaptation des dimensions à mes contraintes, poseur d’une rare minutie (et j’ai pratiqué un certains nombre d’artisans pour comparer). J’ai pris le plan de travail chez le marbrier et l’électroménager ailleurs, aucune « vente forcée ». Après la cuisine, j’y ai commandé le dressing et fait confiance au professionnalisme et bons conseils de Mélanie.
Très bon accueil, très bonne écoute, très bon conseil, très bonne réactivité, très content de la réalisation de mon projet
Très bon accueil de la part de l’équipe de Chateaubernard, mention particulière pour Laura et ses conseils avisés. Les produits sont d’excellente qualité.
Toujours aussi professionnel. Merci infiniment.
Merci à vous pour votre disponibilité et les conseils apportés pour la conception de notre cuisine. Nous avons apprécié les différents plans proposés, Merci encore à toute l’équipe et à Melanie.
Nous avons été très bien accueillis. Le très grand professionnalisme de Mélanie nous a permis de nous projeter dans dans notre future cuisine. Très bonne écoute et bon contact.
Le magasin de Châteaubernard est super, les différentes ambiances permettent de se projeter facilement. L'accueil est agréable et très professionnel !
Mon projet avec le magasin schmidt a été très concluant !, le personnel de ce magasin est très professionnel et surtout à l'écoute de mes besoins, je pense en particulier à Laura , Mathias, et les autres ..Je suis très heureux de ma cuisine et pense peut être rajouter des compléménts de meuble...je ne peux que recommander toute l'équipe de ce magasin chaleureusement à tous les futurs clients ...
Je recommande Schmidt Chateaubernard et toute son équipe dynamique et à l’écoute et particulièrement Laura qui a conduit ce projet
Excellents accueil et conseils , présentation des cuisines au top ! Je recommande 👍🏻
Cuisines d’excellente qualité, professionnalisme du personnel pour satisfaire toutes nos attentes.
Projet cuisine en cours, professionnalisme et réponses aux attentes Grand Showroom et accueil agréable.
Louise est très réactive et très à l’écoute. Elle modifie et re modifie le projet jusqu’à ce que ça colle parfaitement au projet. Merci pour les conseils avisés.
Merci à l'équipe et surtout à laura pour son professionnalisme et sa rapidité . Cuisine correspondant exactement à notre demande. Madame Jean baptiste et mr bourdeau.
Mélanie toujours au top 👌 comme d’habitude
Nous avons été accompagné par Louise. Professionnelle, de bon conseil et disponible, elle a su cibler notre besoin pour une réalisation comme attendu. Merci beaucoup !
Je remercie toute l’équipe pour l’accueil, les conseils, la conception du projet et son suivi. Très professionnelle, la conseillère présente de grandes qualités d’adaptation, facilite les contacts ainsi que les démarches. Merci également au poseur très consciencieux et appliqué.
Melanie la cuisine c est elle et schmit
Merci beaucoup à Mélanie !
Nous avons passé commande en Alsace pour notre maison à Matha 17160 , nous tenons à remercier la team Schmidt de Château Bernard et en l'occurrence Mme Delage qui a finalisé notre projet aussi bien au niveau budget, que de nous trouver un plaquiste, un électricien alors que nous étions à plus de 800km. Les délais ont été respectés, la pose réalisée par un artisan serviable, professionnel et méticuleux. Pour un résultat plus que positif. Mme Delage c'est déplacée en personne pour vérifier toutes les portes,tous les tiroirs, le bon fonctionnement de l'électro ménager.Elle a même pris les outils pour reprendre certains points qui ne la satisfaisait pas. Le souci du détail et du travail bien fait. Que dire de plus BRAVO !!!! Et merci Philippe et Éliane de Matha
Un service sur mesure un personnel à l écoute très contente du résultat et de la qualité merci 🙏
L’accueil en magasin et les conseils pour la réalisation sont très professionnels. Le budget cible est respecté. Quant à la livraison et à la pose tout s’est parfaitement déroulé. Un excellent suivi du début jusqu’à la réception. Meubles de qualité et travail de pose soigné.Sommes ravis du résultat de notre jolie cuisine. Merci à vous Laura !
Nous avons fait appel à Laura pour la conception de notre cuisine. Laura a été très professionnelle et très à l’écoute, elle est de très bon conseil. Elle a su nous accompagner dans le choix des matériaux et dans l’aménagement de notre cuisine avec beaucoup de patience et d’efficacité. Nous recommandons les yeux fermés.
Nous avons décidé de refaire notre cuisine. Nous avons été accueilli avec bienveillance par Laura. Elle nous a guidé pour l'aménagement et a été à l'écoute dans la conception et l'aménagement de notre coin repas. Nous recommandons donc Laura pour son accueil, son écoute et son professionnalisme.
L'aura nous a accompagné pour un projet de dressing. Elle était très à l'écoute. Tout s'est déroulé comme prévu. Livraison à la date prévue par un équipe efficace. Le poseur était efficace et à su gérer les difficultés liées à une vie vieille maison. Nous sommes très satisfaits par la prestation.
Sur les conseils d'amis, nous nous sommes adressés au cuisiniste Schmidt après des comparaisons sur la qualité. Nous avons été très bien reçu par Laura qui nous a présenté plusieurs modèles de cuisine, l'agencement, la couleur et les différentes vues en 3 D. La décision étant prise, il a été nécessaire de faire la dépose de notre ancienne cuisine. Sur ce point, nous adressons nos remerciements à Matthias qui a fait un travail remarquable ainsi que la pose de la nouvelle cuisine d'une façon parfaite. Aussi, nous tenons à transmettre les compliments à Alexandre Vallantin de la Sté EGSO à St Yrieix sur Charente, chargé des travaux à faire, électricité, plomberie, peinture avec son équipe. Un travail exemplaire, une qualité sans reproche. Le mot professionnalisme n'est pas usurpé. Un mot supplémentaire concernant les transporteurs de Saint-Gelais 79410 (Evoliv) qui nous ont donné également toutes satisfactions pour la livraison des meubles. Bravo. A tous, un grand merci pour le sérieux dont ils ont fait preuve. Donc à recommander.
Aménagement dressing, conception par Louise qui est très professionnelle et à l’écoute des clients. Poseur au top.
Laura nous a accueilli et accompagné pour le projet de notre cuisine. Elle est très professionnelle et nous a bien conseillé. Cela nous a mis en confiance. Merci à laura. Nous conseillons vivement
100% professionnel et ainsi que les conseillers bon accueil
Un très beau projet de cuisine réalisé avec le concours des équipes de Chateaubernard. Nous sommes très satisfaits du résultat. Merci à Louise , notre conceptrice, et à Denis notre poseur !
Nous avons été accueillis par Mélanie, une conseillère qui sait de quoi elle parle et vous accompagne dans votre projet. Cependant nous n'avons finalement pas retenu ce cuisiniste en raison de compromis sur le projet pour entrer dans le budget que nous ne souhaitions pas faire...
Nous avons rencontré Louise pour l'élaboration de notre projet de cuisine, elle a été à notre écoute, elle a prit le temps de nous proposer différents modèles et nous a apporté de bons conseils. L'accueil de toute l'équipe a été chaleureux et nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous recommandons vivement ce magasin.
Un grand merci à Mélanie , notre ( très professionnelle ) conceptrice qui a su parfaitement analyser et comprendre nos attentes , beaucoup d’idées et de goût, qui a réussi à créer notre projet en prenant son temps . Allez très sincèrement et simplement découvrir le magasin Schmidt Cognac , vous ne serez pas déçu avec un accueil parfait !
Au top à tous niveaux: - de la conception à la réalisation en passant par les prises de mesures, les modifications, la pose et enfin la visite de fin de travaux. Tout est parfait. Les poseurs ont réalisé un super boulot avec minutie et propreté. Enfin Mélanie a réalisé la cuisine que nous souhaitions. Quelle professionnelle !!! Gentille et à l'écoute . Je recommande vivement. Charles et Virginie
Je vous conseille Laura excellente conseillère
Après avoir fait confiance à Mélanie Delage pour la conception de la cuisine, la pause de cette dernière a été réalisée début mai. Je suis satisfaite de la pause bien qu'il y ait quelques petites modifications à effectuer par les soins de SCHMIDT (il n'y a que celui qui ne fait rien qui ne fait pas d'erreur). Je souligne encore la gentillesse et le professionnalisme de Mélanie qui est venue vérifier la fin des travaux. Je recommande fortement ce magasin.
Mme Delage nous a très bien accueillis. Elle est à l'écoute de notre projet et nous conseille également. Elle est ouverte à chaque demande et trouve des solutions raisonnables. Commande passée... nous espérons que la suite se déroulera aussi bien.
Sommes très satisfaits de notre interlocutrice(Louise Petit): amabilité, disponibilité, grand sens de l 'écoute,.Conseils judicieux et apport de solutions à toutes nos questions grâce à sa parfaite connaissance des produits .
Excellent service, produit qui craque. Hautement recommandé
Nous sommes très satisfait de l'accueil, professionnalisme, et qualité de service du magasin de Châteaubernard nous recommandons vivement.
Un grand merci Laura de nous avoir aidé à réaliser notre projet. Je recommande vraiment Schmidt Cognac.
Madame Delage est une très bonne professionnelle, elle est disponible, réactive et à l'écoute. Elle a très bien compris mes attentes et mes besoins, elle a fait preuve de bienveillance à chacune de mes questions, pris de le temps de me présenter les produits et adapter ma cuisine à mes demandes. Les échanges ont toujours agréables et de qualité que ce soit en rendez vous, par téléphone et par courriel. J'ai apprécié tous les conseils sur les produits que j'ai acheté. Merci, tout est parfait.
Je tiens particulièrement à remercier Schmidt Cognac pour leur professionnalisme mais tout particulièrement Laura Fredureux qui a su concevoir de A à Z ma nouvelle cuisine pour l’appartement que je viens d’acquérir. Je suis arrivé avec quelques vagues idées et en quelques instants Laura a su transformer ces quelques idées en un plan concret et réalisable. Les délais de livraison après signature du bon de commande sont très raisonnables environ 2 mois. Laura est tout ce qu’un employeur peut rêver de mieux, Laura n’est pas une vendeuse de cuisine mais une conseillère commerciale hors paire qui saura vous orienter au mieux en fonction de vos besoins, elle saura prendre le temps d’être à votre écoute toujours dans une empathie profonde : je me suis senti écouté. J’ai réellement passé un moment agréable dans notre échange commercial. Si j’étais employeur Laura aurait eu assurément une offre d’emploi au sein de mon entreprise ! Effectivement le jaune est une couleur incroyable d’autant plus quand il est porté avec élégance ;)
Tout était parfait, commercialement et en terme de livraison et pose. Un grand merci à Laura.
Très satisfaite des meubles réalisés sur mesure pour mon séjour et placards de salle de bain et couloir. Qualité au top de la conception au montage. Très bon rapport qualité prix. Je recommande
Je suis nouveau dans la grande famille Schmidt en tant que concepteur vendeur et j'ai eu l'occasion de passer une semaine avec Denis le poseur et je tenais à le remercier pour cette semaine très agréable, très bon poseur et bon pédagogue.
Accueil très sympathique et professionnel . Merci Laura pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Et Mathias (le poseur) est super 👍 . Tout a été parfait de la conception, livraison à la pose. Je vous recommande ce magasin.
Cuisine de qualité posée par Denis du magasin Schmidt Cognac. Poseur exceptionnel, professionnel,sympathique. Maison Schmidt, gardez le.
Bon travail serieus satisfait
Très satisfait de la prestation de Denis, je vous le conseille.
Denis est un tres bon poseur, beaucoup de professionnalisme. Je vous le conseille.
Aménagement d'un meuble TV réfléchi et créé par Laura, contente de cette prestation. Sans oublier le poseur, sérieux et efficace. Achat de ma cuisine en mars 2022, conçu et bien pensé par Laura, personne de qualité, agréable, à l'écoute, de surcroît ponctuelle. Je recommande l'Etablissement Schmidt vivement.
Très bon bon poseur, monsieur Denis est un poseur très professionnel, rapide, minutieux et à l’écoute du client. Merci beaucoup.
Je suis venue dans le cadre d'un devis, nous avons été très bien reçus, tout a été mis en œuvre afin de nous donner pleine satisfaction malgré notre demande délicate et notre besoin d'une solution rapide. Merci pour votre compréhension
Excellent travail du poseur Denis avec un collègue. MERCI . Emmanuel
2 sessions interactives avec Schmidt designer et logiciel pour sélectionner tous les composants puis régler les couleurs/accessoires et réaliser les dessins techniques des ouvrages. La date limite des mesures finales après la construction a été fixée précisément à 5 mois à l'avance en fonction de la date de livraison pour la mise en œuvre souhaitée.
UNE CHAÎNE, ni plus ni moins. Ne vous fiez d'ailleurs pas à cette excellente note Google de 4,9/5, qui ne reflète évidemment pas du tout la réalité. Il ne faut pas être dupes. En effet, seules les personnes qui contractent notent cette enseigne car elles y sont fortement incitées à le faire par les commerciaux. Néanmoins, n'oubliez pas les autres personnes, comme moi, à qui un projet a été proposé et qui n'ont pas données suite. Concernant le projet d'ailleurs, proposé par Mme Mélanie Delage, il manquait cruellement de caractère et d'originalité car ressemblant à ce que l'on voit partout. Cette personne, peu sympathique, hautaine et malaisante, exécute, comme un bon petit soldat, les obligations imposées par sa hiérarchie et maîtrise à la perfection les techniques commerciales agressives propres à SCHMIDT (maximum 2 RDV à une semaine d'intervalle, dont le second en magasin dure 4 heures afin de rendre le client plus docile, harcèlement par téléphone seulement 4 jours après proposition du projet afin d'obtenir validation et signature des clients). Dans ces chaînes, la pression des objectifs est telle que les commerciaux comme Mme Delage n'ont d'autre option que de devenir des requins avides de nouvelles proies. Chers commerciaux et commerciales, n'oubliez pas que nul n'est indispensable, qui plus est dans ces chaînes où le turn-over est permanent. Mauvaise politique commerciale, assurément, même si la direction en place dira le contraire, évitant ainsi de se remettre en question. Bref, vous l'aurez compris, manque avéré de professionnalisme, de savoir-faire et de savoir-être. Cette enseigne, déjà liquidée en 2017, est clairement à éviter.
Je me devais d'écrire un commentaire pour convaicre les futurs clients de pousser la porte de Schmidt Cognac car je recommande à 1000% ! Nous venions de faire un devis chez le concurrent et au cas où on s'est dit qu'on viendrait comparer à Schmidt. La différence s'est fait sentir directement : déjà par l'accueil chaleureux et la conception intelligente des meubles cuisine et leur qualité. Ensuite, nous sommes ultra satisfaits par le professionnalisme de Mélanie Delage qui est vraiment à l'écoute de nos envies, nos besoins et ne force pas à l'achat pour faire gonfler la facture, elle respecte notre budget. Lors de la prise de côtes, elle est minutieuse et prend en compte toutes les contraintes techniques. Mélanie est très réactive aux e-mails ou appels ce qui est très appréciable. On sent qu'elle aime son métier et ça se ressent dans sa relation avec le client, elle est très agréable :) Gros + pour Schmidt, les délais de livraison + pose sont vraiment plus rapides que le concurrent (on parle en mois) ! Mention spécial au poseur qui fait du bon travail. Bref, nous avons une cuisine magnifique et je tiens à remercier Mélanie pour tout le suivi de ce projet et sa gentillesse !
tres content du résultat, Mme Delage est tres pro, très réactive, lors de sa visite de réception elle a veillé à ce que le résultat soit a la hauteur du prix. cuisine de qualité.
Merci à toute l'équipe qui a été sérieuse et très professionnelle. Nous recommandons
Laura a été à mon écoute tout au long du projet, réactive, professionnelle, en un mot : au top !
Très bon accueil de la part de l'équipe, nous avons été reçu par Mme Mélanie Delage, cela a été un réel plaisir de travailler avec elle , une belle personne ,prête a tout pour satisfaire les clients, d'une grande écoute ,professionnalisme et réactive. Tout a été respecté ,délai de livraison , délai de pose Nous remercions également notre poseur Olivier .Nous sommes très heureux de notre nouvelle cuisine. Je recommande cet enseigne à 100% Nous attendons notre plan de travail en DEKTON de chez BARILLOU avec impatience. Merci Mme Delage .
Nous avions le projet d'aménager notre Construction neuve : Dressing à l’entrée et dans notre Chambre parentale / placards dans la chambre de nos filles / Cuisine équipée / SDB et WC / Cellier /... Nous avons trouvé auprès de SCHMIDT CHATEAUBERNARD un accueil de qualité, une écoute attentive, une étude personnalisée et un rapport qualité prix indiscutable. La livraison et l’installation ont été réalisés dans les délais et avec soin par Denis que nous remercions. Le résultat est à la hauteur de nos rêves et nous vous recommandons vivement de contacter Mélanie DELAGE – Concepteur Vendeur – pour tous vos projets. Merci beaucoup Mélanie.
Très accueil de Louise...un très beau projet présenté en ligne avec mon attente... parfaitement conforme à mes souhaits..reste à comparer ce projet avec d'autres cuisinistes....bravo
Un grand merci à Louise pour son accueil et son professionnalisme. Je recommande.
J'ai travaillé avec Schmidt cognac pour une cuisine et une bibliothèque. La qualité du travail est excellente , tant au niveau de la conception du projet ( par Mme Mélanie Delage) que celui de la réalisation ( par le monteur Denis). Ces personnes sont à la fois à l'écoute des demandes des clients et très professionnelles dans la réalisation des projets.
Notre interlocutrice (Laura) est adorable est toujours à notre écoute Malgré les soucis de santé de mon époux, le travail a été fait même avec de l'avance sur les dates prévues je suis très heureuse de ma nouvelle cuisine et je l'avoue je n'ose pas trop encore l'invertir de peur de la salir :-) Non je plaisante, je suis actuellement en train de me l'approprier je n'ai que des compliments à faire à Laura, notre seule interlocutrice, (désolée pour le reste de l'équipe) je n'ai pas d'autres projets pour le moment, mais si besoin je n'hésiterai pas à revenir vers vous encore mille merci
Accueil et compétences à la hauteur de nos attentes. Très bons conseils pour refaire notre nouvelle cuisine ! (Avec Laura comme conseillère).
Toujours très satisfaits des prestations de Schmidt Cognac ainsi que de l'accueil et du professionnalisme de Mélanie DELAGE, nous recommandons cet établissement.
Je recommande Laura, elle est disponible, ponctuelle, de bon conseil, sympathique et technique. Les délais ont été respectés. Le poseur est très méticuleux, sympathique et rapide. Je conseille Cuisine Schmidt pour l achat d'une nouvelle cuisine.
Très bon suivi de la conception à la pose. Écoute, personnalisé, s’adapte à vos demandes. Très bon rapport qualité/prix avec une prestation de haute qualité. Disponible et à l’écoute.
Mélanie est très compétente , à l'écoute de nos attentes. le showroom de Châteaubernard est super , donne pleins d'idées et de beaux rangements. Merci pour l'accueil et avec grand plaisir pour de nouveaux aménagements. 😉
Le nouveau showroom de Chateaubernard est super , pleins d'idées et de rangements pour des petits espaces. L'accueil est toujours aussi agréable et sympathique. Un grand merci à Mélanie pour ces conseils , son écoute et sa gentillesse. Isabelle.
Un vrai plaisir de crée sa cuisine avec Laura qui est très agréable et professionnelle, je recommande à 10000% ce magasin et plus particulièrement laura elle fait un travail remarquable pour notre future cuisine.🤩🤩🤩
Très bonne création de projet un vrai plaisir de créer sa cuisine avec Mélanie qui est tres professionnelle. Hâte de voir la suite.
Personne sérieuse consciencieuse et professionnelle. Merci Madame Delage.
Très bonne accueil. Très pro serviable et de bon conseil. Il propose un grand choix de cuisine et de très bonne calibrée.
Je recommande a 1000% ce magasin et plus particulièrement la commerciale Mélanie Delage qui a fait un travail remarquable pour notre future cuisine. Elle a tout respecté de A à Z, le style, le budget, nos attentes en prenant en compte le moindre détail. Toujours à l’écoute de nos envies et nos changements. Je n’ai absolument rien à redire. Coup de cœur immédiat lorsque nous avons découvert la projection 3D de notre cuisine. Nous sommes pleinement satisfaits. Merci infiniment Mélanie pour tout le travail fournie. Ça fait plaisir de voir une personne qui aime son travail et qui met tout en œuvre pour satisfaire pleinement ses clients. Encore merci! Maintenant, hâte de voir notre cuisine posé!!
Nous sommes très satisfait de l'intervention de Schmidt /Cognac, professionnel, à l'écoute, patient avec nos nombreuses modifications, l'installation a été faites dans les temps et avec minutie. Excellente orchestration , de la prise de commande à la mise en oeuvre de Mélanie D. Je recommande sincèrement cette maison.
Nous sommes très contents du travail de Schmidt. Excellent professionnel patient précis efficace. Très beau résultat.
Cuisiniste très professionnel de la conception à la réception.Qualité d'exécution,des matériaux...Bref nous recommandons très fortement
J 'ai fait réaliser les plans et les travaux d'aménagement de ma nouvelle cuisine par cette agence et suis ravie des conseils prodigués et du résultat final. Merci encore à Marie PARENT pour son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme A conseiller sans restriction
Bonne approche commerciale. Montage de projet très professionnel (cuisine) Très bonne accueil, 5 étoiles sans hésitation.
Nous avons eu une très bonne expérience avec Mélanie de Schmidt Cognac. Très professionnelle, elle connaît son métier et ça se voit ! Toujours là pour proposer des solutions qui optimisent au maximum la pièce (point de vue esthétisme et praticité) mais aussi les espaces de rangement. Nous laisserons un second avis lorsque notre cuisine sera livrée et posée car pour l'instant nous n'en sommes qu'au début du projet, mais il est important de dire quand les choses se passent bien, ce qui est le cas jusqu'à maintenant.
Merci à Marie PARENT et au poseur pour leur sympathie, leur professionnalisme et leur réactivité face aux petits aléas du chantier. Je recommande sans soucis le magasin SCHMIDT de Chateaubernard.
Accompagnement parfait de la première rencontre en magasin jusqu’à la réception des agencements. Merci!
Nous avons pris notre retraite et avons déménagé en France il y a 18 mois et, tout en recherchant une maison à restaurer, nous avons passé en revue différents constructeurs, marchands et showrooms d'armoires de cuisine. Lors de l'achat de notre nouvelle maison, Schmidt était notre référence pour la cuisine. Sympathiques et patients (nous ne parlons pas français). Ils ont montré un réel intérêt pour notre projet et nous ont aidé avec les détails originaux. Ensuite, lorsque la pièce n'était pas prête lorsque les armoires étaient terminées, ils les ont stockées et livrées quelques mois plus tard. Nous avons vraiment senti qu’ils voulaient sincèrement nous aider à réaliser notre cuisine sur mesure. Merci Schmidt! John Varney et Kat Romine
Merci à Marie Parent pour son accueil , son professionnalisme , sa gentillesse , son écoute et la réactivité pour l'aboutissement de mon projet . Je teins à remercier bien sûr Denis Durandet pour son professionnalisme du montage de la cuisine, ainsi que sa collègue Mélanie . Très bonne équipe que je vous conseil.
Délais de livraison et d'installation tout à fait respectés. Transporteur et poseur très agréables. Nous profitons maintenant de notre nouvelle cuisine qui répond tout à fait à nos attentes en terme de qualité et d'esthétisme. Encore félicitations à Mélanie Delage pour la prise des mesures au millimètre près :) et merci pour votre gentillesse, votre professionnalisme et tous vos bons conseils. Nous saurons vous recommander sans hésitation. Au plaisir de vous retrouver pour de nouveaux projets :)
Lors de notre 1ère visite nous avons été très bien accueillis par Mme Mélanie DELAGE. Elle nous a fait visiter le hall d'exposition. Après étude ,elle nous a présenté une réalisation en 3D qui correspond à nos souhaits. Les dates de livraison et de montage ont été respectées. Nous recommandons Mme DELAGE pour son professionnalisme et sa gentillesse, un grand merci à elle car notre nouvelle cuisine est magnifique et très fonctionnelle.
Reçus par Mélanie Delage, très bien accompagnés dans notre projet, à l'écoute et tout pour faire notre bonheur ! Très ravis de cette expérience avec cette très gentille dame. Nous recommandons à 1000% !
Nous avons été reçus par Marie, accueil chaleureux. Elle est très dynamique et professionnelle, à l'écoute et très disponible. Je recommande vivement si vous avez des projets en tête. Mille mercis à Marie et bonne continuation.
Mme Poinot martine je viens d'acheter et de faire installer une cuisine par schmidt et j'en suis enchantée. nous sommes très bien conseillés, accueillis avec beaucoup de gentillesse par Mme Marie Parent qui est vraiment à notre écoute. la date d'installation est respectée. quand au montage in n'y a rien à dire c'est très bien fait.je recommande fortement les cuisines schmidt. merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme Mme Marie Parent
Nous remercions Mélanie DELAGE pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a su comprendre et cibler exactement nos attentes et nos envies tout en s'adaptant parfaitement à notre budget. Très bon accompagnement dans notre projet. Nous sommes ravis du travail réalisé. Merci pour votre aide et votre travail !
D'une idée de cuisine Mme PARENT de chez SMIDT Châteaubernard nous a accueillie et conseiller en très bon professionnelle!!!! Sa réactivité, son écoute et la connaissance de ses produits, ajoutant à cela sa touche féminine et intuitive on fait de l'idée de conception première une autre ouverture à la conception. Avec tous mes remerciements pour vos conseils et surtout au temps passé sur mon projet.
Nous avons eu un très bon accueil de l'équipe, et nous remercions chaleureusement Mélanie Delage pour son accompagnement dans notre projet. Elle a fait preuve de réactivité et de très bons conseils pour notre projet de création de cuisine. Je recommande vivement car elle a su écouter nos attentes et respecter notre budget. Je la remercie de sa disponibilité pour les évolutions que l'on a pu lui demander. Merci !
Très bon accueil, merci énormément à Mme Delage de nous accompagner dans notre projet de cuisine qui a su s'adapter avec brio nos petites modifications de dernière minutes. Créative et professionnelles, elle nous a présenté une belle cuisine fonctionnelle mieux ce que l'on imaginé. Nous avons hâte d'être à la pose dans quelques mois.
Projet travaillé avec Mme Delage.Résultat très professionnel.Echange et dialogue très satisfaisants.
Super accueil aujourd'hui 25/01/2021et une réponse immédiate à notre question et un service +++++ Merci encore !
Nous sommes venus en Octobre pour établir un devis pour le projet d'une cuisine avec Mikael COQUAT. Nous avons été reçu avec une immense gentillesse, et un grand professionnalisme, Mickael était à l'écoute de nos demandes et nos besoins. Nous sommes ravis d'avoir pu signer en Décembre un projet qui nous ressemble !
pose dune cuisine, d'une arrière cuisine et d'un dressing par un très bon poseur très professionnel Denis que je recommande ainsi que Mélanie
Très bon accueil, chaleureux. Tres bon conseils et informations donnés par Marie, aimable et dynamique. Très professionnel dans la conception de la cuisine, des plans et des explications apportées. Bonne présentation du magasin et des modèles de cuisine exposés.
Notre projet a été réalisé par Mélanie Delage, très professionnelle, créative et à l’écoute des besoins du client. Je recommande
Après un très bon accueil, Marie PARENT a su être à notre écoute, nous conseiller et nous orienter sur les matériaux et les éléments de notre future cuisine. Nous sommes très satisfaits de la qualité de son travail abouti et de son professionnalisme. Nous la remercions et la recommandons vivement.
Très bon accueil, et merci pour votre intervention rapide.
Bonjour, Super expérience reçue par Madame PARENT Marie, une personne charmante et très a l'écoute de ses clients. Choix de matériaux et de budget respecter. Le 3D de ma cuisine super beau avec un rendu magnifique, ou l'on se projette directement dans notre futur cuisine. Vivement la pose de ce travail magnifique. Super expérience avec ce magasin particulièrement Marie merci beaucoup. Mr et Mme Vibrac :-)
Très belle cuisine, avec un suivi commercial très réactif, merci à Igor pour l'accompagnement et Denis pour la pose.
Nous sommes ravis d'avoir choisi Schmidt pour la réalisation de notre cuisine. Marie Parent qui s'est occupée de nous a tout de suite cerné nos envies et nous a permis de réaliser une cuisine à la hauteur de nos espérances tout en respectant notre budget. Merci à elle pour sa réactivité, son adaptabilité et ses conseils bien avisées toujours pertinents.
Super accueil par des professionnels attentifs aux besoins des clients et surtout disponibles. Bons conseils. Je recommande.
Service, pose et products de tres bonnes qualitees. Merci a l eequipe Schmidt et a Melanie.
Excellent accueil de Mélanie Depage lors de notre première visite. Un projet cuisine réaliser en très peu de temps et conforme à toutes nos attentes et même plus avec une proposition créative qui nous a séduit par son originalité et sa pertinence, le tout en respectant notre budget. 3D et plan très qualitatif et complet. Nous avons hâte de voir le résultat !
Excellent accueil de Mélanie Durand lors de notre première visite. Nous sommes très satisfaits de son professionnalisme. La qualité et le produit correspondent bien à nos attentes. Excellente prestation pour la pose.
Très belle réalisation par l'équipe Schmidt, grâce à la conceptrice de notre aménagement Mme Delage et au poseur M. Piquet. Sommes satisfaits des prestations : qualité des matériaux, accompagnement de A à Z, mise en œuvre soignée sans compter la disponibilité et le sourire à chaque rdv! Grand merci pour votre professionnalisme !
Accueil, par Mélanie Depage, professionnel, agréable et souriant (même caché par le masque). Bonne approche et bonne compréhension du client, de ses besoins, de ses envies et de son budget. Démonstration technique et pratique de ce qui serait à même de plaire aux clients et susceptible d'être réalisé, dans la configuration de la pièce, avec des propositions et des solutions adaptés Les produits semblent de qualité et devraient nous convenir. Nous attendons avec impatience la pose et remercions encore Mlme Depage pour ses conseils avisés, ses recherches et son travail en plan 3D pour une meilleure compréhension de la cuisine à venir.
Merci super accueil chez schmit vous serez bien reçu et bien conseillé
Enfin, nous pouvons profiter de notre espace dressing-bureau qui a été réalisé dans les délais prévus. Nous tenons particulièrement à remercier Denis pour son professionnalisme, son travail soigné, propre et rapide. Si nous avons d'autres projets nous n'hésiterons pas à faire appel à l'équipe SCHMIDT pour son écoute et son sérieux. Dominique Lafond Clemenceau
Un très bon accueil de Mme Delage et de son équipe. Un projet réaliser en très peu de temps et conforme à toutes nos attentes, en respectant notre budget. Nous avons hâte de voir le résultat ! 👍😁
Excellent accueil de Mélanie Delage et assistance très professionnelle et efficace du client pour résoudre un problème mineur et peu rémunérateur
Pour la conception de notre cuisine Mikaël nous a accompagnés avec professionnalisme. Nous avons apprécié ses conseils pertinents. Nous attendons maintenant la pose de notre cuisine.
Je remercie Mélanie Delage pour son accueil et professionnalisme.
Bon accueil, de très bons conseils et à l écoute
Très bon contact avec Mélanie DELAGE. Un super accueil, un devis avec établissement des plans très rapide. De bons conseils. Le tout avec signature en 3 jours. Je recommande.
Satisfait de la réalisation de ma nouvelle cuisine. La conception par Mickaël a été rapide. Quant à la pose Denis a été formidable. Il est rapide et soigneux.
Excellent accueil et de très bons conseils, je recommande !
Très bien accueilli par Mélanie Delage qui est très professionnel toujours à l écoute de toutes demandes merci
Un seul appel = un seul rendez vous = 1 achat immédiat! Notre conseillère a très bien ciblee nos besoins et nos envies en terme de couleur etc... Nous sommes très satisfait de notre achat ! Merci !
Nous avons rencontré Madame DELAGE. Un très bon accueil et de très bons conseils. Nous avons été très satisfaits de son professionnalisme et du projet qu’elle a pu nous présenter, en accord avec notre budget et nos idées.
Un très bon accueil de l ensemble de l équipe. Nous étions indécis sur le coloris de notre future cuisine. Mme Delage a pris temps et patience pour nous guider. Aussi sur le choix et l implantation des meubles. L écoute et le professionnalisme sont de rigueur dans ce magasin. J’ai hâte D être à la réception de notre cuisine pour prendre du plaisir à cuisiner et à pâtisser.
Accueil excellent, très bon écoute, Mikaël très professionnel, réactif a su nous guider et affiner notre projet au delà de nos espérances. Un grand merci aussi à sa charmante collaboratrice pour ses judicieux conseils. Attendons avec impatience et confiance l'installation de notre dressing et bureau.
Mélanie très professionnelle, gentille et réactive.
Très bonne expérience, suivi apprécié et personnalisé. Je recommande vivement !
Accueillis par Mélanie, nous avons eu un très bon feeling dès le premier rendez-vous. Après la découverte de nos plans, nous avons trouvés la cuisine de nos rêves; une cuisine pratique et agréable on s’y crois déjà. De très bons conseils que se soit pour l’agencement comme pour les électroménager. Je conseil Schmidt pour tout accompagnement et conseils, Mélanie était très à l’écoute de nos envies et à tapé dans le mille. Merci à vous
Merci à Mme Delage. Notre projet cuisine est conforme à nos attentes. Nous voulions un produit de qualité, nous avons eu en plus le conseil, l’accueil et le savoir faire Nous recommanderons le magasin dans le futur
Merci à Nicolas pour son travail, très beau projet, avec le petit truc en plus qui l'a démarqué de ses concurrents. Un très bon accueil et une excellente écoute, je conseille vivement !
Les différents accueils que j'ai reçu étaient impeccables. Mon dossier a été très bien étudié et Mme DELAGE complètement a mon écoute. Elle a réussi a trouver toutes les solutions pour répondre à mes besoins tout en restant dans notre budget! Que se soit sur un plan design, technique ou pratique j'ai eu toutes les réponses à mes questions. Ma cuisine est tout juste commandée donc pour l'instant je n'ai pas encore le produit fini mais j'ai hâte de la recevoir et de m'en servir.
Je viens d'acheter des meubles pour une salle de bain chez Schmidt et j'ai eu a faire à Mélanie en plus d'être fort agréable à regarder Mélanie est très compétente dans son métier elle vous guide, vous écoute et vous conseil très bien une grande professionnelle. Merci
Nous venons de signer le bon de commande pour la rénovation de notre salle de bains; la jeune femme qui s'est occupée de nous , Mélanie, était charmante , patiente, très à l'écoute et compétente. Nous sommes sortis ravis et confiants pour la réalisation à venir.
Nous sommes très satisfait de notre cuisine. Nous remercions particulièrement notre conseillère Mélanie qui nous a accompagnė tout au long de notre projet avec beaucoup d'écoute, de patience et professionnalisme.
je suis très satisfaite des conseils et de l'accompagnement de madame DELAGE pour la création de ma cuisine , elle travaille avec beaucoup de cœur et de professionnalisme ( même pour les personnes qui possède un petit budget ) elle cherche vraiment a satisfaire ses clients merci
Nous avons acheté une cuisine avec ma compagne il y a 6 mois dans le magasin Schmidt Cognac grâce aux conseils et au professionnalisme de la conseillère Mélanie. La semaine dernière le poseur est venu installer notre cuisine. Très efficace, organisé, professionnel. Rien à dire. Et résultat, une cuisine MAGNIFIQUE. Nous continuerons à conseiller ce magasin de Cognac.
Cuisine commandée depuis un peu plus d'1 mois. Nous avons été reçu par Mélanie qui a fait preuve d'un grand professionnalisme. Elle nous a guidée, conseillée tout en respectant nos attentes. Nous allons avoir une sublime cuisine pour le mois d'août. Encore merci pour tout et pour sa gentillesse. Nous recommandons vivement !! Cuisine terminée. Délai respecté ; tout a été réalisé sans fausse note !! résultat final magnifique. Merci encore à Mélanie et aux intervenants .
Je remercie Mélanie pour son accueil et son professionnalisme. Je continuerais de recommander le magasin SCHMIDT de Cognac car leurs cuisines sont toujours aussi belles et pratiques. Ils ont beaucoup de choix et sont vraiment à l'écoute du client.
Très bon accueil. Mélanie Delage est très professionnelle, patiente, a l'écoute... nous attendons la pose de la cuisine avec impatience.
L'agence Schmidt à cognac nous a été conseillé par des amis et nous n'avons pas été déçu. Un bon accueil, des professionnelles à l'écoute de nos exigences et des conseils personnalisés. En l'occurrence , c'est Melanie qui nous accompagne dans notre projet et nous la remercions pour son professionnalisme. À présent, la cuisine est commandée et nous attendons la livraison avec impatience.
Super accueil, conseillère à l'écoute de nos envies et de nos exigences. Respect du budget. Rapide dans le traitement de nos demandes.
Mélanie nous a accompagné pour transformer ce projet en très belle aventure ... avec patience, pugnacité et efficacité ... pour un résultat qui emporte notre plus grande satisfaction. Nous sommes ravis de cette collaboration : les choix de couleur, des matériaux et des appareils électroménagers de qualité, une mise en place et une pose parfaitement réussies.
Après avoir passer une journée entière à rechercher une cuisine dans divers magasins, Schmidt a été le seul magasin où les vendeurs nous extrêmement bien reçu. Nous avons beaucoup parler de ce qu’on souhaite dans notre futur cuisine, Mélanie a su nous guider et nous conseiller du mieux possible. Elle nous a réaliser une superbe cuisine. Je recommande vraiment pour la qualité d’accueil, de conseil, du choix et du professionnalisme.
Très bon accueil, un vendeur à l'écoute qui m'a très bien conseillé et a répondu à toutes mes attentes. Au final ma cuisine est magnifique et j'ai beaucoup apprécié le professionalisme des poseurs. Un magasin que je conseille fortement pour l'ensemble du travail qui a été fait. Encore merci à toute l'équipe
Satisfait du début à la fin un suivi très professionnel bon conseil et délai maintenu merci pour tout
Très satisfaite de cuisine Schmidt cognac !!! Mélanie est très professionnelle toujours à l'écoute de toutes nos demandes !!! Un super rendu !!! Merci encore 👍😊
très satisfaits de l'accueil et du service Schmidt. cuisine conforme à nos attentes installateur compétent
Accueil très agréable et sympathique, de nombreux conseils pour réaliser vos projets dans la sérénité. Une belle adresse pour vous accompagner dans votre projet
Dans un espace extrêmement réduit, Mélanie a su me faire des propositions très judicieuses qui ont optimisé l’espace jusqu’ à réaliser un ensemble magnifique et très fonctionnel. Les prix ont été respectés et les délais aussi. Merci pour votre professionnalisme.
Un grand merci à Mme Delage qui a su trouvé les solutions de notre projet meuble sur mesure ! et qui va ce concrétiser ...
Nous avons reçu un très bon accueil et avons été très bien conseillés par Mélanie qui a su imaginer la cuisine qui correspond à nos attentes. Nous attendons impatiemment que ce projet se concrétise.
MELANIE nous a fait une étude et fait des propositions très proches de ce nous souhaitions dès le premier rendez-vous en magasin après la prise des mesures. Très efficace.
Une équipe au top ! Mélanie nous a accompagnée et super bien conseillée du début à la fin ! Nous avons donc fini par valider notre projet nous avons hâte d’être chez nous avec une superbe cuisine ! Merci schmidt !
Très bon accueil , bon professionnalisme de toute l équipe . projet terminé et très contente du rendu final .A conseiller.
Nous avons bien été reçu par Mélanie , très professionnelle et réactive , beau projet , nous attendons qu'il se réalise .
Très bon accueil, Mélanie nous a fait une simulation en 3d, ce qui nous a aidé à nous projeter, étant donné que nous partons sur un projet de construction et que nous sommes qu'au tout début.
De bons conseils et super accueil Prévu pour Janvier impatiente de voir le résultat au vue des plans élaborés. 15 mars 2019 Après un meuble commandé par deux fois, ma cuisine a finalement été opérationnelle début mars, et lors de la pose en janvier, le poseur m’a laissé le soin de porter tous les cartons d’emballage à la déchèterie. Mais le résultat est beau et Mélanie a su répondre à mes attentes. Merci à L’equipe de Chateaubernard Pour sa réactivité lors de première panne de la plaque induction en février, me prêtant une plaque de cuisson. Il faut savoir que Schmit excellence s’occupe du SAV. La plaque est revenue réparée lundi 11 mars. mais hélas une deuxième panne partielle en cours depuis jeudi 14 s’esr Produite. Donc selon la procédure j’ai appelé Schmit excellence qui ne m’a rappelé que 24 h plus tard en me donnant un nouveau numéro de dossier et me garantissant l’appel de Bosch et de son technicien ce soir à 17 h 30....qui de toutes façons va créer un numéro de dossier déclenchant l’intervention du prestataire de service Bosch en Charente qui a son tour enverra un technicien...QUAND ? Car toujours aucune nouvelle de Bosch.... vous comprendrez aisément que l’attribution excellence soit quelque peu exagérée, enfin à mon goût et qu’aucune réponse concrète ne soit apportée rapidement. Dans ce cas de figure...on se sent un peu seule et désappointée.. A suivre.......
Bon accueil dans le magasin de Châteaubernard. Mélanie, la vendeuse a été de bon conseil pour concevoir notre cuisine selon nos goûts et nos envies. Plus qu’à attendre que le projet devienne réel avec la pose. Très hâte !!!!!!
Très bon accueil, magnifique magasin ! La vendeuse nous a fournit de très bons conseils. Je recommande vivement ce magasin !