Cuisinella Prestataire de réaménagement de cuisine

Très bon expérience chez Cuisinella, Claire et sa responsable m'ont très bien accueilli et conseillé. Le métré s'est très bien passé malgré les nombreuses contraintes techniques. Hâte de recevoir le meuble terminé.

Très contente de la solution proposée par David, qui a su prendre en compte mes souhaits et les contraintes liées à la pièce qui hébergera ma future cuisine. J'ai hâte de voir le résultat final !

Nous signons aujourd'hui pour notre 2ème cuisine avec Cuisinella. Nous avons encore une fois été très bien accueilli. David a su nous conseiller et nous aiguiller quand nous étions indécis. Il a toujours pris le temps de répondre à chaque message et mail échangé.

Je deconseille fortement. On nous à vendu du rêve et deriere rien n'as suivi. Vraiment déçu de Cuisinella. Cuisine commander en mai 2023, toujours pas fini en fevrier 2024

Personnel qualifié, magasin moderne et tendance. Trés bon suivis de A a Z.

Suivi déplorable et mauvaise foi ! Cuisine achetée en octobre 2022 pour une livraison prévue en Avril 2023 à notre demande. Retard de 2 mois sur la livraison faite fin juin, pose début juillet en insistant pour trouver des poseurs dispo et absence de communication. Notre vendeur Vincent a manqué totalement de professionnalisme en n' assurant pas le suivi de nos travaux malgré de nombreux mails et appels téléphoniques nous obligeant à le rappeler sans cesse à défaut d'avoir des retours de sa part . S'ensuivent des échanges interminables pour résoudre un problème de mesures de métrés incorrectes de crédence prises au moment de la visite préalable du vendeur sur place avant la commande de notre cuisine. Nous nous sommes sentis totalement délaissés après l'achat de notre cuisine qui n'a été totalement terminée que le 22 décembre 2023 soit plus d'1 an après notre achat ! ( Problème de crédence enfin résolu grâce à notre insistance ) Au final nous ne sommes pas déçus par notre cuisine malgré nos déboires et retards mais par le suivi du magasin de Villefranche et plus particulièrement de notre vendeur qui n'a pas été à la hauteur de ses engagements et n'est jamais venu faire la visite de fin de travaux. Nous regrettons de ne pas nous être adressé au magasin de la même enseigne à Rillieux la Pape nettement plus sérieux apparemment d'après des amis qui ont réalisé leur cuisine en même temps que nous. Expérience épuisante et décevante surtout quand on vous dit à la signature on vous suit jusqu'à la fin de vos travaux!!! PS: réponse mensongère à l'avis déposé La mauvaise foi est de rigueur décidément ! Notre vendeur savait depuis le début que la crédence devait être posée sur notre ancienne faïence.( Projet de rénovation vu à la signature du contrat) Les mesures avaient été prises en considération. Il serait bien d'endosser votre responsabilité et d'assumer vos torts.

Je recommande ++ !! Très satisfait sur l'ensemble des projets Cuisine et Placards muraux des chambres, de la conception à la pose finale, petites reprises incluses (SAV). Un très grand merci à Naciyé, pour la conception et le suivi, et à Vincent, pour l'installation. En bref: excellentes propositions, modifications à notre demande possibles et guidées, qualité des produits et souci du détail. Montage et pose impeccables, travaux propres et soignés. Merci et bravo !!

Nous venons de nous engager avec Cuisinella pour notre cuisine , très bon accueil, trop hâte quelle soit installée . Merci à Vincent et sa responsable. A suivre fin janvier pour la pose 😀

Je recommande Cuisinella Villefranche, commerciaux sympathiques, à l'écoute de leurs clients, professionnels. J'ai hâte que ma cuisine soit installée pour apprécier le bon rapport qualité-prix.

Nous sommes très satisfait de l'équipe à l'écoute et très professionnelle. Merci notamment à David qui nous a permis de concrétiser notre projet. Je recommande. Sylvie et Thierry Graziano

Un grand merci à l'équipe de Cuisinella pour leur accueil, leurs conseils et leur savoir-faire. Lorsque nous sommes arrivés notre projet de cuisine était incertain avec des envies, pour nous irréalisable. Grâce à Vincent et à sa patronne tout est devenu possible et cerise sur le gâteau, nous nous en tirons pour moins cher que prévu. Il y a un large choix de façades, de poignets et de plan de travail. Nous avons hâte de voir le résultat en réalité. Nous recommandons ce cuisiniste.

Nous remercions Ophélie pour son accueil, et son professionnalisme , nous avons passé commande et nous souhaitons avoir une super cuisine

Nous avons acheté chez eux et nous avons été conseillé par Ophélie Elle nous a bien renseigné et conseillé sur nos choix Nous conseillons ce magasin !

Lors de notre visite nous avons été très bien accueillis par Ophélie qui nous a conseiller pour notre achat il y a un très beau showroom et une bonne ambiance au sein du magasin on recommande vivement cuisinella Villefranche et on y retournera..

Professionnel a votre écoute , planning respecté et qualité de pose .

David et ses collègues se sont montrés accueillants et à l’écoute de mes demandes. Équipe sérieuse.

J ai apprécié l écoute, l aide, le sourire des vendeurs... merci pour ça ..

Vincent a été de précieux conseils, très pro, réactif et disponible. Malheureusement nous n’avons pas pu finaliser le projet ensemble mais je recommande vivement ce magasin!

Je recommande ce magasin, les personnes sont très accueillante et très professionnelle, les produits sont de qualités avec des prix attractifs C'est top !!!

Cuisine bien pensée hyper fonctionnelle et pose parfait Merci a Vincent et Thomas

Tres belle conception de ma cuisine Exactement dans mes attendus Merci à Vincent pour la conception et le suivi et à Thomas pour la pose de la cuisine

Cela fait 1 mois 1/2 que j’ai contacté le magasin pour un problème sur une porte de placard (de cuisine, installée il y a bientôt deux ans): 2 appels au cours desquels on m’a simplement demandé de faire remonter mon problème par écrit et 5 mails restés sans réponse. Je conçois que changer une porte ne soit pas aussi lucratif que vendre une cuisine mais en termes de service après-vente et d’expérience client, nous sommes bien en deçà des attentes.

Toujours pas de réponse de votre part pour notre plan de travail Merci de nous rappeler rapidement

J'ai refait toute ma cuisine avec Cuisinella, prestations de qualité et accompagnement exceptionnel ! Merci Ophélie

J’ai pris contact avec Naciye, pour un studio sur lyon afin de rénover ma cuisine. Je suis extrêmement satisfaite. L’echange a été au top et très proffesionnel. je recommande vivement, vous pouvez venir les yeux fermés.

Nous attendions avec impatience notre cuisine depuis longtemps suite à nos travaux, elle est enfin venue et nous avons apprécié ce bel investissement. Installation parfaite. Grand merci à Cuisinella et en particulier à Ophélie qui nous a réservé un très bon accueil et nous a accompagné dans ce projet avec bonne humeur et beaucoup de professionnalisme.

Très bonne expérience Cuisinella. Accueil conseils et disponibilité. A recommander ! Cyril

Super expérience Merci à ophelie pour son professionnalisme et son écoute 😋

Erreur faite lors de la prise de métrés, le plan de travail est trop long et dépasse sur la fenêtre. Nous avons contacté le vendeur le 22 avril pour signaler. Il nous a recontacte le 26 avril ou nous avons fini par se mettre d’accord sur une nouvelle commande du plan de travail qui devait arriver 1mois et demi après. A ce jour, toujours pas de nouvelle de notre plan de t’avait. Nous avons envoyé plusieurs mails, appelés plusieurs fois aussi, sans retour, les personnes sur qui nous tombons ne sont pas au courant, doivent se renseigner et nous recontacter, ils nous baladent depuis plusieurs semaines comme ça. Dommage car le projet s’était bien passé jusque là. Et la cuisine est bien hormis ce détail. De plus, le lave vaisselle conseillé n’est pas à la hauteur de ce qui nous a été « promis » dommage pour le prix….

Je recommande cet établissement ! Ma cuisine est parfaite,Ophelie nous a vraiment bien conseillés sur les coloris mais aussi sur l’aménagement qui est plus que pratique au quotidien. Merci encore à Cuisinella pour son écoute et surtout son accueil chaleureux.

Tres belle cuisine et le top c'est la taille qui est haute

Très satisfaite du conseil, de l’écoute , de la prise en charge par Ophélie. Le projet a été suivi et la pose réalisée est très professionnelle. Nous recommandons fortement, nous sommes très satisfaits du rendu de notre cuisine.

Nous avons été très bien reçus, compris et accompagnés jusqu'au bout de notre projet ce qui nous a permis de faire un minimum de concessions sur nos désirs. Très bonne agence menée avec professionnalisme et un accompagnement dans la conception très abouti.

Un très beau magasin avec des modèles d'expo qui donnent envie ! Je recommande à 100% ce magasin Merci

Bonjour, Je ne recommande pas Cuisinella Villefranche Sur Saône. J'ai acheté un meuble de salle de bain. L'image 3D et le réel sont différents. J'ai l'impression d'avoir des meubles de cuisine dans une salle de bain. De plus, la responsable du magasin et la vendeuse se sont trompées dans ma commande a deux reprises en me rajoutant des articles non demandés. Mais comme j'ai fait confiance (en pensant qu'elles étaient des vraies professionnels), ce n'est pas de leur faute mais la mienne. De plus dans les conditions générales de vente, il n'est indiqué nul part qu'ils ne reprennent pas les articles. Ce magasin et sa responsable ne reconnaissent pas leurs erreurs (avec preuve en photo à l'appui) et ne veulent absolument rien faire même en geste commercial !! C'est inadmissible de la part du groupe Schmidt !! D'autant plus que le prix du meuble est relativement élevé !! PS ; je précise que les éléments que je souhaite que Cuisinella me reprenne sont deux étagères et un plan de travail blanc. J'ai deux plans de travail un pour le dessus et l'autre soit disant pour le mettre en dessous du meuble !! Pourquoi faire ??!! Mon meuble est monté et est fixé au mur et sur des pieds. Il tient très bien sans un deuxième plan de travail !!!!!! Et les deux étagères ne me servent à rien parce que mon meuble ne comporte uniquement des tiroirs !!!!!!! De plus la réception de mon meuble n'a pas été faite....... donc elle parle de quelque chose qu'elle n'a pas vu...... Je vous laisse voir le professionnalisme de la responsable du magasin de Villefranche Sur Saône !!!!!!!! Moi je n'en vois aucun !!!!!!

Merci à Mr Babin et à toute l'équipe pour l'accueil, les conseils et le professionnalisme.

Très très étonné par la relation client/vendeur qui se perd dans certaine enseigne Vincent a su nous proposer un projet à la hauteur de nos attente !! Un devis transparent, un coup de cœur direct pour l’implantation proposée et validée. Une équipe à l’écoute de nos besoins. Je recommande fortement. Nous avons eu un souci de SAV il a été réglé rapidement. Merci encore à Naciye la responsable du magasin, Ophelie conceptrice, Vincent pour notre projet !! Evanna pour l’accueil et ainsi qu’Axel

Un énorme merci à toute l’équipe Cuisinella de Villefranche !!! Merci à Vincent pour ses conseils il a été à l’écoute pour notre projet, très professionnel, nous conseillons la prise en charge du début à la fin, mentions pour la responsable du magasin Naciye qui est de très bon conseils, nous avons acheté chez cuisinella grâce à l’équipe !! Super accueil ! Merci mille fois !

J’ai été accueilli par un vendeur très professionnel, Axel. Il m’a très bien conseillé et a été très réactif à mon égard pour ma nouvelle cuisine. Un grand merci à lui pour sa ponctualité, son sérieux et ses compétences !

Merci à Axel pour son professionnalisme et son savoir faire. Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine.

Je recommande vivement. L'équipe sur place était au top. Renseignement, conseil et accompagnement tout au long du projet. Vincent m'a guidé à travers mes questionnements pour trouver la solution la plus adéquat. Un plaisir de A à Z, merci !

Magnifique showroom, de belles cuisines qui donnent envie et une équipe accueillante :)

Nous avons réalisés un aménagement il y a plusieurs mois avec Naciye et son apprenti Evanna. Nous sommes ravis de leurs conseils et de leurs bienveillance envers nous et notre projet. Nous avons particulièrement apprécié le fait qu'elles soient venu faire une prise de mesure alors que nous n'avions pas encore acheté chez eux. Elles sont également venu apres la pose pour vérifier que tout s'était bien passé (c'est assez rassurant). Merci beaucoup à toute l'équipe pour sa bonne humeur et je ne manquerai pas de recommander cuisinella Villefranche

Bien accompagnés dans notre projet salle de bain par Ophélie, qui a su être à l’écoute. L’accueil est chaleureux.

Nous remercions Evanna pour notre projet chez Cuisinella , tout s’est bien passé du début jusqu’à la fin. Merci encore

Un bon accueil et la vendeuse Evanna toujours à l'écoute, toujours disponible et avec la joie de vivre. Je recommande ce magasin et la vendeuse

Merci pour les conseils ! Hâte de débuter mon futur projet. Je recommande :)

Pire expérience de ma vie je vous déconseille cuisinella… Gros retard de delai/ pas professionnel du tout… un vendeur absent après la vente. J’ai eu des 3mois d’utilisation un problème sur mon robinet. En 3 mois de delai le temps d’avoir la piece et de me la posé. Rebelotte on casse mon plan de travail lors du changement de poignet du robinet ( je ne sait pas comment et pourquoi il on voulut demonté le robinet alors qu’il fallait juste changer la poignet) bref rebelotte 2 mois a attendre pour attendre le plan de travail et 1 mois pour attendre le poseur n’ayant pas de place le plan de travail etait dans le salon… Et le fameux kevin qui me dit oui merci de me demonter le robinet et de me le ramener…. ( il s’en fou du client ce qui compte c’est lui) bref…que des problemes a fuire

Bjr accueille chaleureux un très bon contact avec la responsable Naciye et bon rendu au niveau de la cuisine.

Super accueil consciencieux personnel très à l'écoute je n'étais pas déçu. Ils sont été de bon conseil pour mon projet j'en remercie Vincent cadillat et sont chef merci encore pour tout je vous le recommande à 100%

J'ai été très bien accueillis par l'équipe Cuisinella et j'ai notamment bénéficié d'un accompagnement haut de gamme avec Kaitlyne. Elle a pris le temps de se montrer à l'écoute de mes attentes et de mon budget. C'est précieux de se sentir accompagnée par un professionnel compétent et disponible.

Nous avons été reçu par Evanna, très professionnel bien sympathique !! Beau projet 😉

Nous avons été très bien reçu et conseillé par Evana.

Bonjour je suis rentré ce jour chez Cuisinella sans objectif réel d'achat, je suis ressorti avec un devis signé et une commande complète passer. J'ai été accueilli et accompagné par Ophélie qui à fait preuve d'un professionnalisme hors du commun , elle a su s'adapter aux nombreuses contraintes que comportait mon projet de rénovation. Grâce à sont intelligences d'optimisations et sa grande expertise, je suis reparti avec une cuisine complète, un projet concret avec une projection 3D et un devis détaillé, rien n'a été laisser au hasard . Une démonstration de ses compétences qui ont donné un rendu final bien au-delà de mes espérances Merci Ophélie , je ne manquerais pas de faire de la pub pour Cuisinella

J'ai été plus que ravie d'avoir été accompagnée par mr maxence (mr descours) qui est d'une gentillesse et réactivité rare. A chaque appels ou SMS il y avais toujours une réponse et surtout une solution aux problèmes Des appels tout au long du processus de ma construction avec bienveillance. Un rendez vous de fin de chantier égal à tout ce chemin parcouru. Des demande en plus pour évoluer ma cuisine qui sera faite encore une fois avec plaisir et bonne humeur. Je recommande 1000 fois mr Maxence.😊

Bonjour Un manque de sérieux et professionnalisme . En magasin, lorsque l'on indique que la porte du meuble encastrant le réfrigérateur a gonflé car de l'eau s'est écoulée du refrigérateur, on nous demande d'envoyer des photos et que cela sera pris en garantie . En septembre on envoie le mail puis le temps passe et aucun retour. On se rend à Villefranche en Janvier pour réclamer la porte et on découvre que personne n'a jamais traité la la demande et que finalement ce sera à notre charge. A quoi bon garantir les meubles alors? Il serait judicieux de préciser les exclusions concernant les portes des meubles refrigérateurs . Pas trés sérieux comme approche et au final pas trés commerçant .

Nous avons été accueillis, écoutés, accompagnés et compris tout au long de deux projets par Naciye une personne attentive et compréhensive, et d'un grand professionnalisme, our : - Une cuisine créée dans une pièce reconfigurée, - L'aménagement d'un meuble TV/ Bibliothèque dans la salle de séjour 4,5 mètres de long sur presque 3 mètres de haut. Les relations et coordinations entre notre chargée de projet Cuisinella et notre cheffe de chantier (hors Cuisinella) ont été faciles et efficaces pour la réussite de l'ensemble des projets. Livraison et pause : au top ! Avec une fabrication personnalisée sur place. Quand à la qualité des meubles, plan de travail, aménagements, et électro : elle est au rendez-vous, un plaisir retrouvé de rentrer dans son nouveau chez-soi. Pas d'hésitation à avoir.

Je recommande vivement ce cuisiniste. Toute l'équipe fait preuve d'un professionnalisme certain. Merci à Vincent pour son écoute et son soutien tout au long du processus. N'hésitez pas à choisir cette entreprise pour tout projet. A. LEUVREY

L'accueil, le professionnalisme et les propositions ont été a la hauteur de nos attentes. Nous avons passé de très bon moment dans la construction de notre projet. Merci Vincent

Merci à Evanna pour son professionnalisme et sa réactivité pour la conception de ma cuisine. Elle a su me guider dans mes choix, je n’avais pas de base solide au départ. Je recommande fortement !

Très bonne relation client - vendeur avec Mr Chaix, très à l'écoute et patient. Très bonne cuisine faites de A à Z avec toute nos exigences. Voir la cuisine en virtuelle en 360 es géniale on se projete vraiment sur le futur de notre projet.

Expérience au top!!! Mon ex mari et moi même avons été très bien pris en charge par Evanna… Elle a su respecter mes goûts originaux pour notre projet atypique !!! J’ai peut-être plus de mari mais j’ai la cuisine de mes rêves, encore merci.

Un grand merci à Evanna qui nous a accompagné dans notre tout premier projet de cuisine ! Elle a été adorable et à l’écoute de nos besoins ! Elle a su cerner nos envies pour nous conseiller la meilleure cuisine adaptée à notre nouvel appartement.

C'est par Kevin que j'ai été accueillie et accompagnée pour la conception de ma cuisine. Les produits sont de belle qualité et le rapport qualité/prix assez intéressant . À visiter absolument.

suite à un projet de cuisine, nous avons été accueilli par Evana,. Elle a su répondre à nos envies, ses idées ont été pertinentes et son professionnalisme nous ont éclairé sur des points auxquels nous avions pas fait attention. La qualité des cuisines a l'air vraiment haut de gamme. Même si nous sommes partis chez un autre cuisiniste (simplement pour une question d'esthétique des façades), nous remercions Evana et l'équipe de Cuisinella.

Magasin a fuire absolument surtout avec Mr maxence DESCOURS qui est le pire commercial que j'ai rencontré de toute ma vie et qui Maintenant est le responsable. il est une personne très malhonnête et qui n'assume pas ses erreurs suite au plan réalisé  qui ne corresponde pas au plan de pose et qui derrière ne fait aucun effort pour arranger les choses et il se permet de rigoler à notre mécontentement. Il est juste odieux et absolument pas professionnel. Je le déconseille fortement et je le ferai auprès de mon entourage. Énormément de regret.

Je ne peux que partager un excellent avis sur Cuisinella Villefranche tant j'ai apprécié les échanges et la manière de travailler. Bien entendu, ceci a grandement été dû au professionnalisme de Naciye, une conceptrice que je recommande fortement! Naciye a de suite compris mes envies, m'a aidé dans ma réflexion, a su me proposer un projet bien ficelé qui correspond 100% à mes attentes. Elle a beaucoup d'idées et beaucoup de goûts ce qui lui permet de faire de belles associations de couleurs et matériaux. Et, cerise sur le gâteau, elle est à l'écoute et très sympathique. La bonne humeur était de mise! Merci encore Naciyé! Merci Cuisinella!

Je vous déconseille ce Cuisinella à Villefranche Ss. Très déçue de MAXENCE, le plan n'a pas été suivi et nous n'avons pas été informé. On se retrouve avec une cuisine non fonctionnelle. Maxence n'est pas une personne de confiance, nous avons très mal renseigné et accompagnés. Même si il se décharge il sait très bien qu'il n'a pas été honnête.

Un grand merci pour l excellent acceuil et le professionnalisme de Naciye qui a pris le temps de tres bien me conseiller et d adapter parfaitement le projet â mes besoins.Je recommande vivement Cuisinella

Nous remercions Cuisinella et plus particulièrement Evanna qui s’est occupé de notre projet. Tout était parfait du début jusqu’à la fin.. Merci aussi au menuisier qui a été au top

Je recommande Cuisinella Villefranche sur Saône pour son professionnalisme, le respect de ses engagements concernant la livraison et l'installation de ma cuisine. Tout est parfait.

Nous avons fait appel à Cuisinella pour notre cuisine. Une vendeuse géniale. Evanna a été à l’écoute sur ce qu’on voulait, elle a respecté notre budget et surtout elle et son manager ont été compréhensifs face à nos contraintes de disponibilités. Merci encore, nous avons hâtes de recevoir la cuisine ! Nous ne manquerons pas de vous recommander !

Ils sont très accueillant très professionnels a l'écoute des clients très compréhensif merci a Vincent et maxence et toutes l'équipe de cuisinella

Notre premier achat de cuisine avec Evanna. Un très bon accompagnement, avec des conseils et surtout le plus important : prise en compte de notre budget… Merci beaucoup ! on a hâte 😊😊

Un grand merci à Vincent pour son professionnalisme et son sérieux dans le suivi de notre projet. Nous n'avons pas été facile mais il a tout de même su nous proposer plusieurs configurations et s'adapter à notre budget! Je recommande sans soucis cette enseigne.

Merci à Evanna pour ses conseils. Nous avons hâtes que la pose arrive ! Merci cuisinella

Super service du début à la fin. Un rendu au top et vendeuse à l'écoute ! Petite pensée à Evanna, merci encore à elle !

La cuisine est arrivé dans les temps. Poseur livreur et vendeuse au top ! On recommande les yeux fermés Evanna.

Tout s’est très bien passé et j’ai été plus que ravie grâce à la conceptrice Evanna Sefsaf, merci beaucoup à elle !

Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis. Mais cette fois je tiens à partager mon expérience tellement j'en sors ravie. Mon projet était un nouveau dressing et une nouvelle salle de bain avec un budget à respecter et pas beaucoup d'idées. J'avais donc besoin qu'on me guide et qu'on m'aide à concevoir 2 lieux qui me ressemblent et oú je me sente bien. J avais surtout besoin qu'on ne me presse pas et qu'on prenne le temps de ne pas se tromper. Naciyé (joli prénom) m'a accompagné pour les 2 projets. D’abord merci à elle de ne pas avoir compter ses heures avec moi. Elle n’a pas fait pour moi, elle a pris le temps de faire AVEC moi. Elle a su améliorer mes idées de départ, me faire de nouvelles propositions. Elle est très professionnelle et a le souci du détail. Elle a fait en sorte que tout soit parfait (conception des plans, choix des matériaux, respect des accessoires et de mon budget...). Naciyé a suivi mon dossier jusqu à la pose et s'est assuré que tout s était bien passé. Elle m'a permise d'obtenir une solution de financement avantageuse. Rdv est déjà pris avec elle pour la rénovation de ma cuisine l année prochaine

Merci Evanna pour notre joli projet... Nous sommes ravis de vous avoir confié notre projet qui nous tenait à cœur... Le poseur est également très professionnel et très arrangeant. Merci Ludo! Bravo pour votre diplôme!

J’ai confié mon projet dressing dans les mains d’Evanna, elle a su répondre à mes attentes et m’a très bien conseillé ! Hâte de voir le résultat ! Encore un grand merci à Evanna !

Vendeuse sympathique et magasin chaleureux. Un super service du début jusqu’à la pose de mon dressing. Un grand merci à Evanna et bon courage pour le reste de vos études

Un bon moment passé avec Evanna pour agencer ma cuisine qui petite n était pas évidente à concevoir mais un très bon résultat fait dans la bonne humeur...Evanna et Regine ont créé le must

Accueil au top de toute l’équipe, magasin agréable et très belle expo. Sav gérer en 2 jours par l’apprentie evanna

Merci à cuisinella ! Nous avons flashés sur les façades coloris bleu. L’équipe est géniale et evanna de très bons conseils. Merci aussi au poseur qui nous a conseillé avant la pose et pendant aussi! On recommande Agatha geoffroy

Merci à Evanna pour son accueil bienveillant. Elle a été à l’écoute de nos besoins malgré nos contraintes et minutieuse dans son travail!

Ravis de notre expérience chez CUISINELLA Villefranche ! De la première visite où l’accueil a été des plus chaleureux jusqu’à la réception de notre cuisine, tout a été parfait. Toutes nos contraintes et envies ont été respectées et écoutées. Encore merci pour votre professionnalisme et votre réactivité dans la gestion des aléas. Mention spéciale à Naciye que je recommande les yeux fermés ☺️

J’ai été conseillé par evanna pour notre projet. Le magasin cuisinella est très réactif et arrangeant. Nous avons hâtes de voir le projet fini !

Je recommande le magasin cuisinella, l’équipe et l’ambiance est top . Merci à evanna et son responsable Maxence pour leur projet !

Nous avons confiés notre projet Cuisine et dressing à Evanna. Evanna est une apprentie et elle a été de très bons conseils.. toujours réactive etc. Merci encore evanna

« Nous avons adorés l’ambiance au magasin ainsi que l’équipe, de très bons conseils et merci particulièrement à Evanna qui s’est occupé de nous à la perfection  »

Une cuisine livrée dans les temps et à notre goût grâce aux conseils d’Evanna. Merci à toute l’équipe Cuisinella

merci à Evanna pour son professionnalisme et son application et merci à elle d’avoir réalisé notre cuisine que l’on souhaitait je recommande ;)

Un grand merci à Monsieur Chaix pour sa réactivité, disponibilité et son accompagnement dans notre projet !

Les façades n’étaient plus à notre goût alors nous les avons changé et evanna m a bien conseillé

Super magasin avec des cuisines de très bonne qualité. Que ce soit les rendez-vous, la livraison ou la pose tout s’est très bien passé avec Evanna. Nous recommandons fortement.

Nous avons été très bien conseillés par Naciye. Elle a su être à l'écoute et a été force de proposition. Nous avons pris le temps et avons ainsi pu revenir sur certains choix afin d'adapter au mieux avec notre mode de vie. Je recommande vivement

Notre conseiller est un mélange équilibré d'écoute client et de force de vente. Il a pris en compte nos souhaits et, surtout, a été très patient :-) Le projet est en cours et nous avons hâte de le voir réalisé.

Merci à Evanna pour son écoute autant au téléphone qu’en magasin ! Un problème résolu en 2 jours chrono ! N’hésitez pas à vous diriger vers elle.

Premier post en décembre 2021 avec 5 etoiles SUPPRIMÉ. Installation de la cuisine oui mais dès qu'il y a un problème il n'y a plis personne.... lors de la pause des équerres des tablettes pour manger, les équerres étaient trop longue donc ça les a coupé à la disqueuse sans avoir poli derrière donc on s'accroche tout le temps, des joints pas fini et comble une Rallonge intégrer mal branché (sur une Rallonge avec le lave vaisselle dessus donc niveau assurance pas couvert en cas d'incendie). Les plans électriques étaient respecté par mon électricien pourtant. Un range couvert qui entend depuis 1.5mois alors que celui ci est payé.Cela fait plus de 2 mois et toujours rien malgré des mails et des aller retour chez eux. A chaque fois on nous renvoie en disant ne vous en faites pas tout va s'arranger, blablabla.... Que faire pour être écouté? Poussez une gueulante? Les attaquer en justice? Faire appel à un groupement qui défend les consommateurs????

Ravis de notre rdv de conception avec Naciye, nous avons été très bien accompagnés dans notre projet. Merci

Merci à Evanna, notre projet cuisine s'est bien déroulé et notre cuisine a été livrée dans les temps.

Parrainé par mon frère, j'ai fait appel à Cuisinella. Kévin a su m'aiguiller et me conseiller sur mon projet de cuisine. Le devis respectant mes attentes en temps et en heure et surtout dans mon budget je concrétiserai sûrement chez eux !!

Accueil chaleureux et professionnel. Naciye a su cerner nos attentes et à su s'adapter à notre budget. Visité en juin

Accueil chaleureux et professionnel. Naciye a su répondre exactement à nos envies. La réalité virtuelle est un vrai plus pour visualiser le projet final. Hâte de découvrir la cuisine dans notre maison!

Bonjour, Je suis ravie de ma nouvelle cuisine et je recommande à 100%, Naciye OZKUL, de chez CUISINELLA à Villefranche Sur Saône. C'est une jeune femme souriante, accueillante et surtout très professionnelle !!!! Du début de la conception jusqu'à la livraison aucune fausse note, ce qui est extrêmement rare et croyez-en mon expérience.... J'ai également été très touché de son attention, le jour de la levé des réserves car Naciye est venue avec une bouteille et un bouquet de fleur. Je n'ai pas de mot....si ce n'est qu'un grand MERCI !!!!

Très bon accueil ! Très bonne écoute. Et j’ai été servi pas NACIYE OZKUL que je recommande fortement!

Merci à Ophélie pour sa belle création. Elle a su répondre à nos attentes tout en respectant notre budget !

Merci à Ophélie pour l'accueil et l'investissement qu'elle nous a apporter pour le projet de la Cuisine. La vision virtuelle, est un plus. Et franchement c'est top !! Merci encore.

J’ai été conseillé par Ophélie, pour la conception de ma cuisine. Accueil, bienveillance sourire et professionnalisme étaient au rendez vous. Elle a su écouter mes demandes. Ses conseils ont été précieux, pour me permettre de concevoir la cuisine qui me correspondait le mieux ! Je suis pour le moment ravis et j’ai hâte de poursuivre ce projet ensemble. Merci à toutes l’équipe.

Magasin à fuir absolument, le responsable Maxence Descours pratique une méthode de vente agressive et mensongère, il n'hésite pas à faire de l'abus de faiblesse sans aucun remord envers des personnes âgées. Ne respecte aucun code d'un bon commerçant envers sa clientèle, il est là pour vous mettre la pression sous peine de louper une pseudo promo, ne vous informe pas des CGV, et les valide même à votre place... Conseil passé votre chemin, vous ne pourrez pas trouver pire ailleurs !

Je remercie toute l'équipe cuisinella pour leur accueil convivial, leurs conseils et je remercie aussi plus particulièrement Kévin pour son accompagnement, son professionnalisme et sa disponibilité pour l'achat de ma cuisine . Je me suis sentie sécurisée du début jusqu'à la fin. Je recommande vivement cet enseigne

Naciye a été très pertinente et efficace lors d'un rdv dans la bonne humeur. Le rendu final est mieux qu'espéré, nous recommandons sans hésitation.

Très satisfait du début à la fin. Accueil et conseil au top de la part d'Ophélie et livraison impeccable, je recommande ! Cuisinella on y va !!

Merci à Ophélie d’avoir conçu notre cuisine. Elle a su prendre en compte nos besoins et a pu nous trouver une cuisine qui rentrait dans notre budget. On attend de voir la suite dans 1 an à la fin de la construction. Vendeuse agréable, disponible, souriante je recommande !

Nous avons été commandé notre future cuisine chez Cuisinella Villefranche et ça a été une superbe expérience. Merci à la conceptrice vendeuse Ophélie qui a rendue ce moment agréable et facile. Elle a tout de suite compri ce que nous avions imaginé et a pu le rendre réalisable et en plus avec le sourire et une super ambiance. Merci également au responsable je recommande vivement cette équipe de cuisiniste.

Pour être un client difficile et pointilleux, je suis très satisfait du projet cuisine que j'ai réalisé avec Naciye Cuisinella Villefranche sur Saône. Un très bon contact tout au long du projet et surtout un très bon suivi, elle a su être à l'écoute et répondre à mes attentes aussi bien au niveau de la réalisation de la cuisine, qu'au niveau du budget. Le poseur a également fait du super boulot alors que cela n'était pas facile étant donné la difficulté de l'habitation. Je recommande 👍

Très bien accompagnée en 2020 par Laure pour l'achat d'une cuisine. Rappel en 2022 pour un conseil et toujours aussi bien accueillie cette fois-ci par Vincent. Merci de notre échange.

Très bon accueil chez Cuisinella. La vendeuse a respecté nos souhaits et surtout notre enveloppe budgétaire pour nous imaginer une cuisine fonctionnelle et design à la fois... elle a réussi à nous guider et à nous conseiller sur les modèles, les matériaux, les accessoires...Elle a pris le temps de nous écouter pour être sûre de nous proposer LA cuisine qui nous conviendrait le mieux. C est très agréable cette bienveillance. Merci

Après avoir hésité entre plusieurs cuisiniste j'ai finalement choisi Cuisinella ! Le rapport qualité prix est au delà de mes attentes ! Un grand merci je recommande !

Nous avons été très bien accueilli par le conseiller Mr Chaix. Toute l'équipe est très professionnelle et de bon conseil. Mr Chaix nous a accompagné dans notre projet de A jusqu'au Z et nous sommes vraiment ravis d'avoir choisi Cuisinella. Je recommande.

Ma cuisine est enfin posé conforme a ce qui a été projeté en magasin! merci a l'aquipe pour sont accompagnement ! Je recommande vivement !!

Extrêmement bien recu par Kevin. Il a su m'écouter et me donner des bons conseils pour mener a bien mon projet. Je recommande vivement. Encore merci pour ton aide Kevin. Je n'hésiterai pas à revenir.

Très bon accueil, 2h de découverte en magasin, grand panel de choix, belle qualité des matériaux. Vendeurs à l'écoute qui ont de suite cerné mon projet, très arrangeants sur la livraison, merci à Maxance, Vincent et Kévin pour leurs conseilles avisés et leurs professionnalismes. Vivement recommandé.

Un grand merci à l'équipe de cuisinella pour leur accueil et pour leur professionnalisme. Ils m'ont permis de faire de mon rêve de cuisine une réalité. Merci à Vincent maxence et Kévin

Très bon accueil et bien conseillée par les vendeurs. Mon projet cuisine s'est très bien passé et j'en suis satisfaites, merci à l'équipe pour leur travail et tout particulièrement à Vincent et Maxence, ils ont su être à notre écoute de nos besoins.

Il est très bon magasin des conseils qui est formidable je suis reparti du cou avec une cuisine Les conseillers sont très professionnels Et de plus un très bon suivi le conseillé kevin et parfait

Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine. Merci beaucoup à Cuisinella Villefranche pour le travail fourni. Nous remercions également Vincent qui a su nous orienter dans notre nouveau projet. Nous soulignons son professionnalisme et nous le conseillons à tous les clients qui souhaitent une très belle cuisine fonctionnelle.

Malgré nos multiples péripéties personnelles dans notre projet de construction, Naciye est toujours là avec enthousiaste et sympathie pour nous accompagner dans notre projet. Elle nous a dessiné la cuisine de nos rêves mais également un beau dressing, deux meubles vasques de salle de bain, un bahut et un meuble tv qui se marieront à ravir avec notre intérieur. Elle a su cerner nos attentes et nous lui faisons désormais confiance les yeux fermés ! L'ensemble de l'équipe Cuisinella est également très sympathique. Nous savons que nous faisons le bon choix en passant par Cuisinella et que nos meubles seront de très bonne qualité !

Après mon premier achat immobilier je cherchais une cuisine pour refaire celle déjà existant et vetuste. Après avoir fais plusieurs boutiques différentes je me suis rendue chez Cuisinella Villefranche et j'ai trouvé la cuisine de mes rêves grâce aux vendeurs qui m'ont très bien accueilli et qui ont écoutés mes demandes et ont su me conseiller parfaitement . Merci beaucoup !!

Merci à Maxence, Ophélie, Vincent, Kévin, Morgane et Naciye. Une équipe au top, et un accueil formidable !

Que dire, la cuisine, je n'aime pas... Mais depuis cette nouvelle installation by Cuisinella je n'ai jamais autant passé de temps au fourneau, et les fournées, il y en a ! Le mobilier est splendide, plateau lustré laqué je coupe et decoupe toute la journée, j'en ai des ampoules aux mains ! Et l'accueil, je n'en parle pas, je n'ai pas les mots. Jour de gastro, je me rend dans leurs locaux la goute au front, et après ma petite affaire expédiée, une nouvelle commence ! Bouclée en 30 minutes, ma cuisine fini équipée. Merci !

Très bonne agence. Nous nous sommes rendus chez Cuisinela pour trouver l’installation de nos rêves avec mon conjoint et avons été ravis des offres proposées, les vendeurs sont très professionnels et à l’écoute. Je recommande !

Vraiment au top. Je recommande fortement, très bonne accueil par Vincent qui a su être à l'écoute de ma vie et surtout mes envies. Je ne quitte plus ma cuisine à présent.

Super rapport qualité prix. Accueil, conseils et écoute, tout y est. Merci à Vincent pour son accompagnement dans mon projet ! Je conseillerai à mes amis !

Très bon rapport avec la conceptrice Ophélie , notre cuisine est top! Merci à Cuisinella pour notre projet !

Super accueil, chaleureux, avec des conseils précis et beaucoup de bienveillance. On se sent écouté et notre projet est entre de bonnes mains ! Mention spéciale à Vincent qui est extrêmement professionnel et à l'écoute. Je recommande !

Surtout faut pas avoir de problème avec ca cuisine chez cuisinella. Piece garantie.....assis toi dessus!!!! Nul nul nul l'équipe. Pas un pour rattraper l autre. J espère que cuisinella tous sont personnels n est pas comme ca!!! Cuisinella non merci!!! Y a d autre enseigne plus sympas!!!

Super expérience ! J'ai été reçu ce jour par Mr Chaix, très professionnel et de bons conseils. Je repars avec de nouvelles idées pour ma cuisine et un devis très correct

Tout simplement parfait, mon contact chez Cuisinella Villefranche Sur Saône, à savoir Madame OZKUL Naciye a fait preuve d'une rare qualité d'écoute et d'analyse. Elle a parfaitement détecté mes besoins et continue de m'accompagner dans mon projet. C'est une personne très aimable et compétente qui a gagné ma confiance :)

Ravie de mon passage au sein du magasin. L'ensemble de l'équipe est très accueillante et professionnel. Merci a Ophélie pour les conseils concernant la cuisine que nous voulons. Contente de lui avoir fait confiance

Super magasin avec une super équipe!! Un grand merci à Naciye qui m’a accompagné dans notre projet de cuisine pour notre nouvelle construction . Elle a su nous projeter avec professionnalisme dans notre univers !! Je la recommande à 100% . La cuisine est de qualité !! Merci cuisinella de Villefranche sur Saône

Très bon accueil et d'excellents conseils pour la conception de notre dressing et l'aménagement de notre salle de bain. Un grand merci à notre conseillère Naciye !

Superbe expérience avec cuisinella Villefranche sur Saône. Un grand merci à Maxence qui nous a fait des plans correspondants exactement à nos attentes ! Le poseur a fait un travail de grande qualité aussi. Nous sommes ravies de notre nouvelle cuisine et referions le même projet les yeux fermés. On vous conseille fortement.

Notre cuisine est actuellement en commande , jusqu'ici rien a dire tout se passe bien . Morgane notre vendeuse est très a l'écoute , de très bons conseils et hyper réactive . Nos demandes sont bien respectées , nous conseillons vivement .

Accueil très agréable et un personnels fort sympathique. J'ai pu tester la réalité virtuel grâce à Cuinella et a pu être en immersion dans ma cuisine se qui m'a fait forte impression.

Reçu par Kévin Chaix, très bon accueil, très à l'écoute de mes besoins et beaucoup d'imagination dans la conception des plans. Toujours disponible pour mes nombreuses questions et retouches sur mon projet. Bonne qualité des produits, je recommande sans hésiter.

Top! Très bon accueil et renseignements pertinents, en accord avec mon projet le conseiller a su m'accompagner sans me survendre ses produits.

Équipe très agréable et très professionnelle pour un 2eme projet nous avons pas hésité a leur confier et nous avons été conquis grâce au travail de Kevin. Je recommande

Pauline et Naciyé sont de très bons conseils, elles nous ont accompagnées au mieux pour notre projet tout en respectant notre budget et nos envies! Grace à elles, nous avons la cuisine parfaite à nos yeux! Encore merci.

Nous sommes très heureux de notre nouvelle cuisine, conçue pendant le confinement avec notre conceptrice Ophélie: disponible, réactive et très efficace. Les meubles sont de qualité et le service client aussi.

Merci à Kévin Chaix pour ses précieux conseils et son écoute de notre besoin. Nous avons hâte de voir le résultat final de ce qu'il nous a proposé.

Très contente de notre projet cuisine très bien pris en charge de A à Z par notre cuisiniste Maxence qui a parfaitement su nous conseiller Poseur très professionnel également . Nous recommandons Cuisinella.

Très heureux de notre cuisine , merci à Kevin pour ses conseils en or ! Nous sommes ravis !

Personnel très accueillant et très à l'écoute. Malgré la période covid, notre a été très bien suivi. Je remercie très fortement le responsable pour sa patience et ses conseils sur nos multiples changements d'idées et d'agencements ! Il a toujours pris le temps de revenir sur la conception pour répondre au mieux à nos attentes...Rapport qualité/prix au top ! je recommande

Merci à toute l'équipe de Cuisinella pour votre dynamisme, votre savoir faire et votre sympathie tout au long du déroulement de notre achat. Du premier devis à la pose, vous avez sur nous conseiller et assuré un bon suivi de notre dossier. Au plaisir de travailler à nouveau avec vous. Merci pour tout.

Nous remercions vivement Kévin Chaix pour le suivi et le professionnalisme, très bons conseils clients, à su comprendre les besoins et proposer la meilleure solution possible pour notre future cuisine ! nous avons hâte qu'elle soit installée !

Mise à part les rendez-vous pour ficeler le projet, tout est allé de mal en pis!!! Nous prenons exprès un délai long afin d'arranger et nous et l'enseigne. Malgré cela on essuie un retard de livraison de 15 jours !! Le plan de travail de l'îlot, mauvaise surprise, a un champ blanc et les 3 autres noirs!! Normal ! Nous négocions afin d'obtenir un semblant de réparation pour les désagréments subit....150€ à valoir sur le magasin ( l'arnaque !), et une crédence offerte. Oui sauf que la crédence n'a jamais été commandée !!! Donc pas livrée ! Joindre quelqu'un relève de l'exploit. Bref on ne recommande absolument pas Cuisinella Villefranche sur Saône !

Du projet Evanna et Christophe, à la pose tout est impeccable. Délai dépose et pose respecté. Montage trés sérieux Nous recommandons vivement

Accueil agréable. Personnel à l'écoute. Le projet est suivi du début à la fin. La livraison était impeccable : pas de casse, livreurs agréables. La notice de montage est claire et les plans sont lisibles. Par contre monter sa cuisine soit même réclame un bon niveau de bricolage. Super expérience je recommande.

Nous sommes allez dans ce magasin pour un devis qui semblait correct , après réflexion nous avons donc signer un bon de commande à la fin du mois de mai pour une livraison de la cuisine prévu au 20 septembre, verser un acompte de 30% qui a été immédiatement encaissé. Par la suite on nous envois un poseur pour prendre des cote une semaine après , donc jusqu’à la tout allais bien , un moi plus tard le poseur reviens une deuxième fois prendre des cote , et après on m annonce que la commande n’a toujours pas pue être passer du au retard du poseur , donc délai annoncer au mieux 15 octobre , et je ne parle pas de date de pose !! Donc je demande l annulation de la commande si le délai ne peu pas être respectée . Je me présente donc au magasin pour essayer de trouver une solution avec un responsable. Pas de responsable on ne vous rappelle pas, jais demander le remboursement de mon acompte pour non respect des engagements et la plus de nouvelle A fuir ce magasin absolument pas sérieux du tout Sérieux juste pour la vente et le prix si vous avez 6 mois devant vous pour une cuisine alors pas de souci

Nous avons retenu Cuisinella pour l'amenagement de notre cellier Réactivité, qualité des produits et montage de très grande qualité Merci beaucoup

Nous venons de réaliser notre projet cuisine avec cette enseigne et le résultat correspond à nos attentes. Une très belle cuisine avec des meubles de qualité. Un gérant qui a été à notre écoute et qui a su faire face très rapidement aux différents problèmes d'approvisionnement liés à la Covid, un projet finalisé en temps et en heure dans les délais prévus Bravo et encore merci

Sabrina m'a très bien conseillée à imaginer et faire parfaitement notre cuisine. Je vous la recommande fortement. Bien sûr qualité au top et très bonne équipe

Beaux produits et une équipe très gentille qui m’a bien conseillé - merci à Maxence pour son aide - commande passée et j attends avec impatience ma cuisine

2 etoiles car la conseillère en charge de notre dossier était débutant et il y a des erreurs de conception et aucune remise en question. L'organisation est également à revoir car j'ai du sans cesse relancer pour la partie administrative. Nous sommes cependant satisfait des materiaux et du coloris de notre cuisine elle est jolie. Le responsable est soucieux de satisfaire ses clients et propose des solutions.

Un énorme merci à Laure pour son super boulot, sa patience, ses conseils avisés, sa gentillesse et son humour ! A bientôt pour les cotes.

Très belle expérience avec CUISINELLA de Villefranche sur Saône; de très bons conseils, du sur-mesure à prix compétitifs, un délai respecté et une pose irréprochable. De vrais professionnels labelisés Made in France. Rien à leur reprocher et de ce fait, nous avons resigné un projet de cuisine d' appartement mis en location. Je les conseille fortement !

Cuisinella a réalisé à mon domicile 2 projets, une cuisine et une salle de bain. les deux projets ce sont passés sans souci du moment où j'ai poussé la porte de Cuisinella Villefranche sur Saone jusqu'au dernier coup de tournevis du poseur ! J ai eu à faire à Christophe qui a su écouter et comprendre mes projets tout en y apportant ses idées créatives et ses conseils avisés. Les délais de fabrication et de livraison ont été respectés, les dates et délais de pose également. La qualité de la pose a été soignée et les projets ont été suivis du début à la fin avec des réactions immédiates sur un problème mineur vite résolu. La cuisine et la salle de bain ont été transformées et sont devenues aussi élégantes que fonctionnelles. Après comparaisons tarifaires je n'ai pas trouvé mieux. Je recommande vivement le magasin et son équipe.

Merci à Sabrina pour l accueil , sa disponibilité et ses conseils Nous ne regrettons pas notre choix , nous étions venus car cuisinella Villefranche avait vendue une cuisine à mes voisins et conforme à ce qu ils nous avaient dit . Bonne continuation, et meilleurs vœux

Très déçu de ce cuisiniste qui vous fait croire a de super prix et vous font signer le cheque de caution grâce a leur super pouvoir de persuasion ou de technique commercial abusive comme vous voulez je vous fait pas de dessin... Une fois trouvé exactement la même cuisine pour 2milles euros moins chère devis a l'appuis voilà qu'ils refusent de nous rendre l'avance ou la caution appelez sa comme vous voulez qu'ils ont d'ailleurs vite encaisser avant même de prendre les les mesures (et avant même les fameux 15 jours de rétractation date a l'appuis de l'encaissement) qui était par ailleurs mal faite rien n'allait niveaux mesure ... concernat la caution aucun geste commercial ni pour les fautes de mesures ( qui ont été remarquer par nous ) ni pour le désagrément de technique commercial abusive car évidement ils nous ont bien vu venir avec nos grand sabot petit jeune de 20 ans première cuisine .. Nous super excité d'avoir choisi un cuisine défient toute concurrence comme nous l'affirmais le conseiller on signe un cheque mais après un rapide coup d œil a la concurrence on a vite vu qu'on pouvait trouver moins chère pour la même qualité puisque les meubles provienne du même pays etc. Au passage on passe sois disant d'un cuisine de 11 mille euros a 8 milles après avoir négocier avec le directeur chez eux, c est fou hein § Si eux ils arnaquent pas je comprends plus rien !!!A FUIIR !! On a trouvé 2 milles euros en dessous pour la même cuisine et il ne veulent pas nous rendre la caution ou au moins une parti ON SE DEMANDE POURQUOI...! Ne vous attendez pas a la moindre compréhension si vous achetez chez eux, aucune pitié croyez moi, soyez bien sur avant de signé quoi que ce sois.. Le cuisiniste ou nous nous sommes rendu bizarrement nous dit que ce n'es pas la première fois qu'il entends une histoire comme celle ci chez ce cuisiniste .. eh binh..

integrer machine a laver dans la salle de bains , super travail , bon choix , equipe sympathique , je recommande

Nous sommes très satisfait de la prestation effectuée par cuisinella. Nous avons été accueillit par Maxance qui a été à notre écoute, il est réactif face aux différentes interrogations que nous avons pu avoir. La fabrication et installation ont été effectuées au milieu du Covid. Malgré cela nous n’avons eu que un mois de retard sur l’installation (avec un confinement de 2 mois). Maxance assure le suivi de la pose et est soucieux de la bonne realisation de la prestation. Nous recommandons ce magasin pour la réalisation de votre projet.

Très bon accueil, Maxence a été à notre écoute et nous a fait une très belle offre. La cuisine a été posée par nos soin sans aucun soucis la qualité est là. RAS Continuez comme ça le rapport qualité prix et le meilleur de tout les cuisinistes que j’ai pu comparer.

Nous avons été très content de la conception et pose de notre cuisine. Un grand merci à Maxence pour sa patience, sa réactivité et qui a su très bien nous conseiller pour la disposition de la cuisine. On vous conseille ce magasin !

Je recommande fortement ce magasin. Toute l'équipe est très professionnelle et à l'écoute du client. Nous avons fait l'acquisition d'un dressing sur mesure dans ce magasin et nous en sommes très satisfait. Le poseur a été très pro. Rien à redire. Tout est parfait.

Un accueil chaleureux, une mise en confiance immédiate et un projet mené avec une très grande efficacité. Notre cusine a bien trouvé sa place et nous en sommes heureux.

Nous venons d acheter une cuisine équipée dans ce magasin. Un super accueil et surtout de très bon conseils afin d optimiser notre cuisine au mieux. Ils ont été vraiment à l écoute de nos demandes et nous en sommes très satisfaits. A recommander tant pour la qualité de notre cuisine que pour leur investissement dans notre projet.

Très bel accueil et de bons conseils de Mme Kiner, qui a de bons arguments pour que nous agencions notre cuisine chez Cuisinella. Très professionnelle. Je recommande ce magasin, et cette conseillère.

Accueil très chaleureux, des conseils précieux de la part de Mme Kiner qui est très professionnelle et qui m'a convaincue sur un nouvel agencement de ma cuisine pour profiter au maximum des espaces morts. Je recommande fortement ce magasin.

Merci à Ophélie pour ses conseils, et son accueil fort sympathique. C’est une excellent vendeuse. Je recommande aux clients de se renseigner auprès d’elle.

Je recommande fortement ce magasin! L’accueil est au top, c’est Ophélie qui c’est occupé de nous et elle nous a parfaitement bien écouté et conseillé, je l’as recommande vraiment! 😀😀😀

A recommander!! Hyper content de ma cuisine et de ma salle de bain!!L'équipe est accueillante et Ophélie très professionnelle. Le poseur sympa et propre.

Merci à Ophélie pour la cuisine qu'elle nous a créé. Après 5 mois d'utilisations tout va très bien, les équipements sont perforants et fonctionne bien et les meubles sont résistants et facile d'entretien.

Cuisine installée depuis plus de 4 mois, c'est un vrai plaisir de l'utiliser au quotidien. Nous avions pris également pas mal d'électroménager et malgré un petit soucis avec notre four, le SAV a très vite réagit. Merci encore à Ophélie pour son accompagnement et sa disponibilité.

Une équipe commerciale à l'écoute et de très bon conseils (nous avons eu Mme O. VAISSE). Malgré quelques difficultés de fin de chantier (construction de maison neuve) ils ont pu trouver de bonnes solutions. De très bon retour également concernant l'électroménager et la qualité des équipements.

Merci à Christophe et toute son équipe pour son acceuil, ses conseils et sa bonne humeur . L'installation s'est merveilleusement bien passée avec un technicien précis et concerné pas là satisfaction client. Encore bravo! Je recommande vivement.

Nous avons été accueillis par un cuisiniste au top. Il a répondu à toutes nos interrogations de manière précise, et surtout en toute transparence (ce qui est fortement appréciable). Nous avons fait le choix de signer chez Cuisinella, et nous ne pouvons que vous le recommander à ce stade. Merci à Cuisinella villefranche.

Très satisfaits de notre nouvelle cuisine. Étude, livraison, pose. Tout s'est bien déroulé. Équipe professionnelle. Je recommande.

Une enseigne à recommander!! A toutes les étapes, il y a un vrai accompagnement et c'est très agréable. J'ai réalisé deux projets et je n'hésiterai pas pour le prochain. Que ce soit au niveau des choix, de l'agencement, de la qualité du matériel, des délais ou encore de la pose, tout est pris en main et dans les temps! Pour mon premier projet je n'avais aucune idée de ce que je voulais, à la fin du premier rendez vous je suis sorti avec un plan et un agencement super optimisé! Je vous recommande donc ces professionnels de la cuisine, vous ne serez pas déçus.

Heureusement que le poseur, Azir a fait un excellent travail, rapide et soigné, sans cela, la note n'aurait pas dépassé 2 ! Une commande passée en Mai, une pose prévue le 26 Juillet et au final, il aura fallu attendre début Novembre, soit 6 mois pour arriver au bout du chantier !!!

Tout d’abord un grand merci à l’équipe pour son accueil au top !! Le magasin vient tout juste d’etre rénové et c’est une petite merveille. Difficile de faire un choix les cuisines étant toutes plus belles les unes que les autres. Nous avions commandé notre première cuisine dans ce magasin il y a quatre ans et un projet de déménagement se profilant nous y sommes retournés afin de retrouver les bons conseils et la qualité !! Nous sommes ravis de notre nouveau projet , de la patience et des très bons conseils de notre vendeur. Hâte de recevoir notre nouvelle cuisine.

Très bon accueil au cuisinella de Villefranche, professionnel et beaucoup de modèles différents pour tous les goûts. Le seul truc c'est qu'il n'y a pas énormément de choix sur les couleurs. Mais prix corrects et modèles très variés.

équipe très accueillante , connaissent et gèrent très bien leurs produits , hyper arrangeant et très a l'écoute de l'attente de leurs clients , la conceptrice/vendeuse Laure Thillardon que je recommande vivement a tout gérer du début a la fin , n'a pas hésiter a se déplacer plusieurs fois pour être sure de la finalité de sa conception . Contrairement a leurs concurrents on sent tous de suite que le professionnalisme est au rendez-vous et que la satisfaction du client est leur priorité .Encore merci pour cette magnifique cuisine et bravo a vous !! bonne continuation .

Un grand choix de produits et un accueil très chaleureux. De vrais professionnels qui sont de très bon conseils et qui connaissent parfaitement leur métier. Je recommande vivement.

Très satisfait de l’accueil et des conseil que nous avons reçu. Notre cuisine nous plait et Hervé est resté disponible tout a long du projet.

Magasin à évité. Quand on passe commande ils sont souriant , près à vendre du rêve ms une fois que l on a commander il n y a plus personne. Délai de livraison pas respecter organisation déplorable pour un magasin de cet empleur.

Malgré un début difficile, indépendant de la volonté du magasin comme du nôtre, nous sommes très satisfaits de la finalisation de notre cuisine. Bonne prestations, merci !

Nous avons acheté une cuisine a cuisinela et sommes très satisfaits. Nous avons été très bien renseigné et les délais ont été respecté. Le rendu est comme nous le souhaitions. Personnel sérieux. Nous recommandons sans problème.