Cuisinella

"atmosphère froide comme l'accueil"

"Nullissime au niveau SAV ! plus de deux mois pour avoir seulement deux vérins de porte micro ondes et toujours rien. X relances jamais d'info ! produit cuisine moyen mais SAV ZERO. Pour info : 48 heures pour ces deux pièces sur le net pour un cout de 30 euros."

"Commerciaux sympa"

"visite plaisante au début avant qu un commercial se mêle de la conversation en nous expliquant , en fin stratège de la macro économie, que si nous achetions des meubles dans une enseigne suédoise, nous nourrissions l' industrie qui emploie de jeunes enfants, nous invitant à nous interroger sur nos problèmes de conscience, nous demandant si nous avions des enfants, etc... Moi qui voulais juste juger de la qualité de l'artisanat français, ce commercial m'a définitivement convaincu, je vais de nouveau réaliser ma nouvelle cuisine tout seul comme un grand - merci à lui"

"Nous avons acheté un dressing pour la chambre de notre petit dernier. Et à nouveau, nous sommes très satisfaits du travail de Cuisinella St Gereon. Nous avions déjà réalisé notre cuisine il y a 3 ans avec ce magasin. Nous avons apprécié les conseils du patron Mr Le Saint et le professionnalisme du poseur! Ils sont capables de proposer des idées originales par rapport à notre plan initial. Super rapport qualité prix. Bref, je les recommande !"

"A éviter Il ne faut pas être pressé. Cuisine au bout de 6 mois toujours pas fini. Personne vous rappelle. Très malin il vous demande de payer pratiquement la totalité de la cuisine avant même qu’elle soit posée. Des erreurs de conception, dommage après, soit disant, 20ans d’expérience dans le domaine de la cuisine, n’est ce pas M. Lesaint. J’espère que maintenant le siège de l’enseigne va pouvoir faire quelque chose... Pour info, évitez le Schmitt de la même zone, c’est le même propriétaire.😜"

"Très pro et sympathique."

"Nous avons contacté Cuisinella pour créer notre cuisine de A à Z, nous avons été conseillé par Anaïs, qu'on souhaite remercier pour son professionnalisme et sa gentillesse, nous sommes satisfait de notre cuisine. Rapport qualité prix abordable."

"Cuisine commencée en août 2018 et pas finie (on est en février 2019) et toujours autant d’erreurs de conception. Pas de nouvelles sauf quand on poste un avis négatif sur Google et pour vous demandez de le supprimer. Donc à bientôt M. Lesaint 👼 (c’est le seul moyen de vous joindre)"

"Hôtesse très sympa et petit café donc bon accueil"

"conception et installation parfaite, merci pour la concrétisation de nos idées Anais!!"

"Modèle Trend+ coloris chêne timber / béton foncé. Entièrement satisfaits. C’est Anaïs qui a accompagné notre projet, depuis le premier rendez-vous, à l’issue duquel elle nous remettait un devis précis, jusqu’à la réception. Nous la remercions pour son professionnalisme et sa gentillesse communicative. La cuisine a été posée par nos soins, et le résultat est parfait."

"Nous avons fait l'achat d'une cuisine, rien à redire. Au top Anaïs et Elodie :)"

"Merci à toute l'équipe Cuisinella de St Géréon, et tout particulièrement à Anais, travail sérieux et de très bons conseils, toujours à l'écoute, et une simplicité et gentillesse tout au long du projet, devis, livraison, pose parfaitement réussie, un suivi jusqu'à la réception, une nouvelle cuisine très fonctionnelle et agréable, un vrai plaisir de cuisiner"

"Patron sympa et poseur au top! Le tarif est forcément élevé mais pas plus qu’ailleurs"

"Merci à Anaïs pour son écoute et ses compétence.Sommes très satisfait."

"Accueil très sympathique et professionnel, bon conseil, à l'écoute de nos demandes. Artisans recommandés efficaces, installateur top! A l'écoute de nos rares et minimes retours après 1 mois d'utilisation. La cuisine est pratique et belle! Merci!"

"Très bonne conseillère Anaïs et très bon poseur Mickaël. Enchanté de cuisinella.surtout demander Anaïs comme conseillère et en plus elle a un rire exceptionnel. 😂😂😂"

"Anais est tres compétente dans son travail , elle donne de tres bon conseils qui permettent d optimiser la cuisine , le poseur michael est tres performant , precis , rapide et fait un travail hyper soigné ,ne pas hésiter à aller chez Cuisinella , fabrication francaise ce qui de nos jour est tres important"

"Ma cuisine est encore plus belle et j'ai plus de rangement que je l'avais espéré. Mon projet a rencontré des difficultés que Cuisinella a géré sans problème et nous sommes resté dans le budget que nous avions demandé. Merci à l'équipe"

"Parfait je recommande !"

"Nous avions un projet avec un petit budget et pourtant Anaïs nous a super bien écouté et conseillé , nous sommes super content de la réalisation de notre cuisine et nous remercions Cuisinella pour leur savoir faire !"

"Mieux que le home staging, relooking de ma cuisine au top !"

"Ecoute des besoins ambiance sympathique projets correspondants exactement à nos attentes je recommanderais ! Un grand merci à Elodie pour son écoute et so professionnalisme !"

"j'ai passé une journée dans ce magasin pour développer de nouveaux outils avec les vendeurs. Accueil, curiosité, et envie ont été au rendez vous. merci à eux...."

"Nous sommes très satisfaits de notre cuisine. Très bon rapport qualité prix. Notre commerciale, Anaïs est accueillante, à l'écoute de nos envies et de nos besoins, et de très bon conseil!"

"Je suis très satisfait de mon expérience avec Cuisinella Ancenis, résultat impeccable et dans les délais. J'ai eu à faire à Mlle Anaïs Durand qui a été présente lors de toutes les étapes de mon projet. Au niveau de la pose, j'ai eu à faire à un poseur très professionnel. Pour toutes ces raisons je recommande vivement ce magasin."

"Belles cuisines proposées"

"Equipe au top"

"Cuisine installée par nos soins, car modules rajoutés à ceux déjà existants.Accueil agréable par l'équipe au magasin .Après quelques questionnements ,nous avons eu de bons conseils par Anaïs Elodie et Maryse.Résultat du travail satisfaisant ."

"Suite au projet concernant notre future cuisine nous avons été bien conseillée par Anaïs et pour le poseur très bien aussi .Merci pour tous ses renseignements."

"Beau magasin"

"Nous avons été accueilli par Anaïs au magasin avec qui nous avons étudiés notre projet prise des côtes sur le chantier par Elodie et pose par Christophe . Très heureux de ce projet , toute une équipe à l’écoute des clients ."

"Satisfait de notre projet chez Cuisinella Saint Géréon, de la conception à la pose tout a été parfait. Merci à Monsieur LESAINT qui a géré notre dossier et à Sébastien qui a posé notre cuisine avec attention."

"travail sérieux. cuisine fonctionnelle.et bien pensée par Anaïs"

"Très bon accueil avec Anais et toute l équipe. Très bon suivi de dossier Merci à Mickaël pour la pose de la cuisine et son professionnalisme Merci à toutes et à tous Je recommande cuisinella"

"Un super accueil, un beau projet et de bon conseils, c'est ce qu'il aura suffit pour nous faire craquer ! Merci à Anaïs pour son professionnalisme !"

"Une vrai cuisine de décor de cinéma : jolie à l'extérieur mais trop petite à l'intérieur pour un vrai rangement ! Si vous voulez des rangements, je vous conseille ikea..."

"Superbe expérience avec Anais!!! Notre cuisine nous ressemble nous sommes très satisfait Merci encore"

"Très bonne écoute de la part d’Anaïs qui s'est occupé de notre projet. Le design qui nous a été proposé a parfaitement répondu à nos attentes. Nous avons du apporter quelques modifications et Anaïs a procédé à celles ci. Le magasin de St Géréon possède un outil pour visualiser le projet en 3D avec un casque virtuel. Nous avons été bluffé par cet outil. Le résultat réel en a été très proche. La livraison a été bien planifiée grâce à Elodie (durant les congés d’Anaïs). La livraison était très professionnelle. Tous les éléments bien emballés. Michael le monteur est très professionnel et n'hésite pas à demander au client en cas de doute et à s’adapter au besoin. Le résultat a été impeccable. Nous avons rencontré 2 petits soucis : l'un sur le système de poubelle et l'autre sur l'absence de clapet anti retour sur la hotte (non fourni par le fabricant). Michael est revenu deux fois pour régler l'un puis l'autre. Nous recommandons Cuisinella St Gereon pour leur professionnalisme et la qualité des produits et services."

"Un conseil formidable ,une réactivité appréciable et un accueil chaleureux par Anais merci pour cette jolie réalisation de notre cuisine ."

"Cuisine fonctionnelle. Je suis satisfaite Merci a Anaïs et a Florian."

"Nous avons été accompagnés par Anaïs pour la conception de notre cuisine avec îlot: que d'ingéniosité, de bons conseils et d'accompagnement sérieux de sa part. Anaïs est très professionnelle de la prise de mesure, en passant par le dessin, les conseils et la réalisation du devis. Elle reste disponible en cas de questions et nous guide vers la cuisine qui nous ressemble en toute honnêteté. Nous la recommandons à 100% ainsi que toute l'équipe du Cuisinella d'Ancenis. La cuisine part en production vivement la pose maintenant ! Merci encore !"

"Merci à Cuisinella pour le résultat très satisfaisant de notre nouvelle cuisine. Je tiens à souligner le professionnalisme d'Anais pour le déploiement du projet et de Sébastien pour la pose de la cuisine"

"Nous avons fait appel à Cuisinella pour l'aménagement de notre cuisine, salon et salle de bain. Nous sommes entièrement satisfait. Un grand merci à Anais pour son écoute. Elle a su répondre à nos attentes et le fameux Waouh est arrivé en voyant le résultat. Merci Anais et merci Cuisinella."

"Anaïs au top! Au niveau relationnel, ne changez rien. Au niveau professionnel, non plus. Vous avez su nous trouver une cuisine qui nous plaise dans le budget que nous vous avions donné. Les explications au top. Hâtes d'être au mois de mars pour réceptionner cette cuisine."

"Très bon accueil et professionnalisme de la part d Anais Très content de notre cuisine et très bon travail du poseur Sébastien On recommande fortement"

"Je félicite cuisinella très bonne accueil et de bon conseils et une bonne écoute et un excellent travail. A bientôt"

"Notre projet de rénovation était complexe. Anaïs a compris notre demande. L'aménagement et notre budget ont été respectés. Mickaël a installé l'ensemble à la date convenue avec professionnalisme. Bravo et merci à l'équipe Cuisinella."

"la cuisine c est pas concrétiser mai un projet très bien monter avec une personne très agréable et souriante a l écoute du projet merci Anaïs du temps consacrer"

"Une cuisine et une équipe en OR ! Une cuisine conçue avec amour par Flavie en respectant toutes nos demandes et notre budget. Des rencontres utiles c'est-à-dire que l'équipe avait travaillé en amont sur notre projet pour nous présenter notre future cuisine. On se projette ensemble, on fait quelques ajustements et on signe avec le sourire ! Le suivi de commande ensuite assuré par Élodie est tout aussi exceptionnel avec des conseils avisés et une parfaite communication par mail ou téléphone pour les petits ajustements après la pose. Également, le patron Mr LESAINT est disponible et passionné par son métier. Cela explique sans doute l'épanouissement de son équipe ! Bien sur la qualité Cuisinella est au rendez-vous mais c'est surtout la qualité de l'accompagnement qui fait toute la différence ! Nous sommes ravis de notre cuisine et recommandons avec sincérité leurs services et leurs talents !"

"Bon accueil et suivi de Pierce et Élodie. Ma cuisine répond exactement à mes attentes et le budget respecté avec possibilité de financement. Contretemps avec l électroménager réglé rapidement. Je conseils ce magasin de Saint Gereon."

"Bonjour Je viens d'acquérir ma cuisine, je suis très satisfaite du rendu, j'ai bien été conseillé par votre vendeuse, et bonne qualité de meuble, l'installation s'est très bien passé personnel professionnel. Je recommande"

"Merci à Cuisinella pour mes projets de cuisine et de salle de bain parfaitement réalisés. Je tiens à souligner le professionnalisme et l'implication de Rémi. Très bonne équipe. Merci à vous !"

"Un grand merci à Pierce pour son accueil et ses précieux conseils ! Il a su nous accompagner dans notre projet complexe avec de nombreuses solutions ingénieuses ! Satisfait ! je recommande vivement l’expérience d’autant plus que tout s’est passé en confiance en respectant nos délais, notre budget… Très rafraîchissant de parler de projet au lieu de budget ! Merci également à Patrice et de sa pose de très haute qualité au vu des difficultés de l’habitat (Longeres mur en pierre …). Les photos sont en cours de préparation .. Merci à l’équipe de Cuisinella Ancenis"

"très pro! merci"

"Nous sommes très satisfait de l'accueil, particulièrement de sa technicienne Anais, et des partenaires qui ont été à la hauteur des tâches. Nous souhaitons observer que l'évier présente des besoins des ajustements techniques tels que un renfort central afin d'éviter une rupture comme l'a vécu notre artisan, le rebord central présente une forme propre à la rétention d'eau, que l'évier, trop profond, ne présente pas d'écoulement immédiat vers le siphon, à défaut de pente, que la matière a tendance à s’imprégner du thé et tacher, et, la cuisinière n'offre aucunement possibilité de recevoir deux poêles cote à cote (!) et les feux minimum sont trop puissants et n'offre pas de variation. Et le plan de travail est bien trop haut pour des personnes (ergonomie ... revoir la hauteur des plinthes?), et à défaut d'un bois hygrophobe le chant du bois n'est pas protégé. Souhaitant vous aider dans les pistes d'amélioration. Merci."

"2019 réfection entière de la cuisine, Anais a de suite compris notre demande. Nous avons des le premier rendez vous, apprécié pouvoir découvrir notre future cuisine fonctionnelle, agréable, pas de place perdue , très serviable. Tres satisfait du travail et de la disponibilité de toute l equipe, nous sommes revenus vers Cuisinella au printemps pour la réfection et l amenagement de la salle de bain , nous sommes pour cette encore satisfait de leur travail et des échanges que nous avons eu ensemble. Nous recommandons cette équipe de professionnel"

"Très content de notre choix. Notre conseillère Anaïs a compris directement ce qu’on voulait et a été de très bon conseil !! Je recommande fortement !!"

"Nous avons acheté une cuisine rouge lors de la construction de notre maison. On nous a assuré que cette couleur serait suivi. Rapidement nous avons eu des problèmes avec les portes du meuble d'angle. Les charnières cassaient régulièrement et nous en demandions des neuves pour les remplacer. les portes ont fini par casser Nous sommes donc allés en commander des nouvelles, On nous a dit que cela ne se faisait plus car il y avait un problème de conception. Il a fallut pas moins de trois rendez-vous pour que la vendeuse (Aurélie) réussisse à trouver des portes adapté et bien sûr d'une autre couleur car la notre n'existe plus. On nous a vendu une fortune des portes sans trous de charnières (j'ai dû faire appel à un menuisier pour les faires car fait par un de leur poseur nous aurait coûté plus de 300€). Deux paires de charnières pour la modique somme de 49,90€ et en plus 50€ de frais de transport alors qu'ils font venir des cuisines entières dans leurs camions. Tous cela s'est déroulé sur trois mois. A réception, nous nous sommes rendu compte que les charnières ne correspondaient pas du tout. Je les ai donc rendu avec une demande de remboursement ainsi que le prorata des frais de transport. Là encore après de multiples demandes nous avons attendu trois semaines pour être remboursé et bien sûr, les frais de transport c'est pour notre pomme. Pour conclure, si nous devons refaire notre cuisine, c'est le dernier endroit où nous irons. Le personnel n'est clairement pas formé, il ne peut rien faire sans demander à un responsable ou le patron et en plus on ne nous rembourse pas à la hauteur de ce qui devrait-être fait, ce qui est clairement malhonnête. PS : Après quelques clics sur internet, j'ai trouvé moi-même les charnières sur AMAZONE pour 10€ frais de port inclus. Le SAV est nullissime et hors de prix. Cela a été une succession d'emmerdes et de désagréments."

"Nous sommes extrêmement satisfait de nos investissements cuisine et salle de bain.Un personnel très à l'écoute de nos besoins et très patient.Produit d'une grande qualité."

"Nous sommes satisfaits des prestations, accueil, accompagnement, délai et pose. Bonne disponibilité et bonne écoute de nos besoins."

"Très bon conseils et bonne écoute de la part de Mme DURAND pour notre projet de rénovation de cuisine, nous sommes satisfaits du résultat."

"Nous avons refait notre cuisine et avons été très satisfait de la réalisation. Grâce notamment à Anaïs et Rémi. Nous recommandons sans hésiter."

"Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine Cuisinella. Nous remercions particulièrement Anaïs qui a réussi à réaliser nos souhaits d’aménagement (révisés à plusieurs reprises) avec patience et toujours en gardant son sourire. Nous avons aujourd’hui une jolie cuisine très fonctionnelle. Merci encore à Anaïs et aussi à Elodie ainsi qu’à Mickaël le poseur. Nous recommandons vivement !"

"Personnel professionnel à l écoute de nos attentes. Merci Pierce pour les plans de notre cuisine"

"Super équipe très professionnel et respectueux des délais très très satisfait"

"Nous sommes très satisfait du résultat de notre projet mené à bien par Anaïs. Nous la remercions pour ses précieux conseils son professionnalisme et sa bonne humeur. Un grand merci à l'équipe Cuisinella"

"L'accueil avec Anaïs Durand c'est bien passé, commerciale très professionnelle et agréable. Les délais ont été tenu et la livraison et la pose se sont bien passées. Nous recommandons."

"Très bien conseillé et accueil chaleureux"

"Excellente expérience avec Rémi qui nous a bien conseillé. Nous sommes ravis de notre cuisine et avons hâte de l'utiliser."

"Nous avons beaucoup apprécié de travailler avec Anaïs qui nous a conseillé sans s'imposer et qui a respecté nos idées, toujours avec le sourire. Notre cuisine nous convient et nous en sommes très contents. Nous remercions aussi Mickaël qui a fait la pose dans les délais et avec le plus grand soin."

"Bonjour, Ça fait maintenant un mois et demi que nous profitons de notre nouvelle cuisine, et nous en sommes très contents. Merci à Aurélie qui a été à l'écoute de nos envies, de nos besoins et de la sécurité que nous voulions apporter (arrondi des angles îlot) pour ce projet. Aurelie a été très réactive aussi bien par contact téléphonique ou par mail. Merci aussi au monteur, travail efficace et très très propre.. Cordialement"

"Conceptions d'une cuisine selon mon budget et mes attentes. je suis très satisfaite du résultat et de la compétence de professionnels qui sont intervenus depuis le début jusqu'à la fin de de la conception."

"Anais Durand et Michael Moreau le menuisier, ont été très à l écoute de notre projet de relooking de notre cuisine .Changement de plan de travail, pose d un îlot central et reamenagement du meuble pour micro-onde et four traditionnel."

"Mon projet n as pas été facile à réaliser. Faute de place mais avec de la persévérance aurelie et moi avons trouvé une solution. Mon budget a été respecté et j ai la cuisine que je voulais. Merci aussi à Mickael pour son efficacité et sa gentillesse"

"Je recommande Cuisinella Ancenis. Projet de 2 appartements neufs. Un grand merci à Anais Durand pour votre suivi et votre professionnalisme et vos conseils. Tout l’espace a bien était optimisé, budget respecté. Merci Mickael Moreau pour la pose des cuisines qui était parfaite, tout était tres précis. Bravo pour ce travail de qualité et merci encore."

"Une cuisine comme je l’imaginais. De très bons conseils de la part de Flavie qui a su trouver les compromis pour rentrer dans mon budget et garder tout ce qui me tenais à cœur. Livraison et pose dans les temps avec beaucoup de professionnalisme et de qualité de produits. Je recommande cette enseigne les yeux fermés."

"Super projet proposé par Flavie. Au top car on avait pas eu cette idée. Et merci à Mickael pour la pose car elle est nickel!!! Je recommande fortement le magasin d’Ancenis."

"Très bon produit , très professionnel"

"Très bien accueilli, nous laisses le temps de regarder et nous pousse pas à l'achat. Flavie a su nous orienter dans nos choix et nous conseiller. Une personne très professionnel, souriante à l'écoute et de bons conseils pour pouvoir optimiser tout l'espace de la pièce. Nous sommes très satisfait de notre cuisine de très bonnes qualités.. Flavie est venu voir constater à la fin des travaux si tout était correcte. Nous avons appréciés. Livraison et pose dans les temps et le poseur très professionnel. Je recommande Cuisinella st gereon."

"Merci à Flavie pour son professionnalisme de À à Z , elle a su répondre à nos attentes. Disponible, à l’écoute . Les meubles sont de bonnes qualités ainsi que l’électroménager. Le poseur a fait un travail remarquable en une journée seulement … bravo !"

"Un très bon accueil dès le premier jour quand on a décidé de rentrer, on a tout de suite été bien accueilli .(CUISINELLA Saint Géréon) Conception de la cuisine faite par Flavie(très à l écoute et très professionnelle) qui a tout de suite bien cernée notre projet. Cuisine montée par Christophe très professionnel et minutieux. Résultat conforme à notre attente ........."

"Merci à anais pour ce beaux projet qui c est très bien passé et aussi pour le poseur de meubles très sympa"

"Anaïs a été très professionnelle et nous a bien conseillé. Cuisine bien adaptée à notre maison..."

"Merci pour la conception de la cuisine"