Cuisinella Prestataire de réaménagement de cuisine

117 Av. du Général Leclerc, 92340 Bourg-la-Reine
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Prestataire de réaménagement de cuisine Cuisinella qui ce trouve au 117 Av. du Général Leclerc, 92340 Bourg-la-Reine (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Service de montage
  • ✔️ Wi-Fi
  • ✔️ LGBTQ+ friendly
  • ✔️ Rendez-vous obligatoire
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 15:00–19:00
  • Mardi 10:30–19:00
  • Mercredi10:30–19:00
  • Jeudi 10:30–19:00
  • Vendredi 10:30–19:00
  • Samedi 10:30–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (207)

4.6 sur 5.0
  • Avatar de licaj.o
    licaj.o 26/03/2024 à 15:53
    Note de : 5 / 5

    Malgré le fait que nous n'ayons finalement pas opté pour Cuisinella pour notre projet de cuisine, je tiens à souligner la qualité des échanges que nous avons eus avec Monsieur Jan. Dès le début, la communication a été rapide, efficace et toujours empreinte de professionnalisme. Monsieur Jan a su écouter nos besoins, proposer des solutions adaptées et nous accompagner avec beaucoup de sérieux dans les premières étapes de notre projet.

  • Avatar de Jacques.e
    Jacques.e 07/03/2024 à 14:02
    Note de : 5 / 5

    Encore merci à l'agence Cusinella Bourg-la-Reine pour son efficacité et son professionnalisme. Je me suis senti convenablement écouté et accompagné par Monsieur Jan lors de la conception de ma cuisine. À présent flexible et chaleureuse, cette dernière répond parfaitement à mes besoins et il fait bon y passer du temps. Je recommande vivement cette agence.

  • Avatar de Ly.u
    Ly.u 18/01/2024 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravi de la cuisine que nous avons faite avec Cuisinella avec Wendy comme conceptrice. De l'accueil, la conception, le suivi du projet, la livraison, l'installation jusqu'à la réception, tout a été presque parfait. Cette belle prestation a évidemment un coût un peu plus élevé que les autres cuisinistes qui font souvent appel à des prestataires. Petit bémol par rapport aux électroménagers Hotpoint.

  • Avatar de Florent.H
    Florent.H 14/01/2024 à 21:36
    Note de : 5 / 5

    Impeccable ! Que ça soit l'accueil, la prise en compte des besoins, le respect du budget donné, le délai de livraison, la pose et le suivi du dossier tout au long du projet, tout a été parfaitement géré et réalisé et même avec de l'avance (environ de 2 mois pour la réalisation totale du projet de l'esquisse à la pose). Un grand merci à l'équipe de Bourg-la-Reine et particulièrement à M. Jan pour sa disponibilité et réactivité !

  • Avatar de Michel.i
    Michel.i 06/12/2023 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    Très très satisfait de ma cuisine conçue et posée par Cuisinella de Bourg-la-Reine. Un excellent accueil, de très bons conseils, un excellent suivi tout au long du projet. Une très belle réalisation. Un grand merci encore !

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o 21/11/2023 à 13:24
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, très bonne communication avec Cuisinella Bourg La Reine. Conseils pro, tout a été fluide, en bon ordre et en cohérence avec ce qui avait été annoncé depuis le début de la transaction Très satisfaite du résultat. Equipe de montage au top, fiable, super sympathique et très pro. Merci !

  • Avatar de alice.e
    alice.e 30/10/2023 à 17:04
    Note de : 5 / 5

    Je recommande Wendy, à l’écoute du client, professionnelle et efficace.

  • Avatar de Eggy.
    Eggy. 19/10/2023 à 23:47
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience chez Cuisinella Bourg La Reine, une expertise technique qui permet d'anticiper les problèmes que l'on pourrait rencontrer lors du montage si on ne se pose pas les bonnes questions (vécu chez d'autres enseignes). Aucun changement de planning sur la fabrication/livraison/installation, pose impeccable en 1 jour 1/2 par les 2 poseurs, aucune retouche à faire. Je conseille à 100%.

  • Avatar de Mélanie.a
    Mélanie.a 02/10/2023 à 09:25
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes pleinement satisfaits de notre cuisine réalisée par Cuisinella. Un grand merci à Monsieur Jean, toujours à l’écoute, qui a su adapter notre projet à notre budget. De très bons conseils et une très belle réalisation finale. Des professionnels en qui nous pouvons avoir confiance. Merci.

  • Avatar de Fanny.r
    Fanny.r 07/08/2023 à 21:00
    Note de : 5 / 5

    Dès le début de notre projet cuisine, nous étions hyper bien accueillis chez Cuisinella Bourg-la-Reine! Nous étions à l'aise contrairement à d'autres enseignes. Nous nous sommes sentis écoutés. La personne qui nous a accompagné dans ce projet M. Guillermet Fabrice est hyper gentil , très très professionnel et à l'écoute! Un grand merci à tous vos collaborateurs pour ce travail si bien fait ! Nous sommes heureux 😊. Franchement hésitez même pas , allez les voir ! Un seul rdv vous convaincra !

  • Avatar de Gilles.u
    Gilles.u 02/08/2023 à 20:29
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueillis chez Cuisinella Bourg-La-Reine. La responsable de notre projet - Wendy - a été à l'écoute tout au long du projet ; elle nous a conseillés judicieusement sur le choix des éléments de cuisine ainsi que pour l'électroménager. La cuisine a été livrée selon le planning établi au départ. Une équipe de poseurs professionnels a concrétisé le projet en un jour seulement. Bravo pour ce joli travail collectif ! Je recommande sans hésiter.

  • Avatar de l.u
    l.u 19/07/2023 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    Une expérience Client au TOP ! Et, on peut y aller en toute confiance. Avant de prendre ma décision, j’ai visité 4 enseignes car il est important de faire des comparaisons. Le prix est une chose mais le sérieux est avant tout primordial. Mon choix s’est basé sur les explications très claires et l’accueil qui reste un point essentiel. La pose a été parfaitement réalisée, et les deux SAV ont été traités dans les temps lors de l'installation. La petite cuisine a été aménagée conformément à mes souhaits en y intégrant aussi les idées du Cuisiniste. L’expertise de ce professionnel était fort appréciable car il n’est pas aisé d’intégrer un maximum d’éléments sur une petite surface à optimiser, d’où le sérieux de la conception à la réalisation. Mon budget initial a été dépassé puisque j’ai décidé d’acheter le gros électroménagers en version premium. Néanmoins, le devis détaillé est là pour vous guider dans votre réflexion, et je suis ravi des appareils commandés. Je tiens à remercier Monsieur JAN qui a été à l’écoute, force de propositions et très réactif à toutes mes demandes, et également à Madame MARTIN pour sa gentillesse qui a aussi considéré avec efficacité les SAV.

  • Avatar de Mohamed.f
    Mohamed.f 24/06/2023 à 18:57
    Note de : 1 / 5

    Bonjour , Je partage des photos de mon plan de travail et du porte du meuble haut qui ont glonflé au bout d'un an et que Cuisinella se décharge de toute responsabilité légale et contractuelle de les prendre en charge (et pourtant il apparaît que c'est un problème connu , il suffit de taper meuble schmidt gonflé). Sachant que l'ancien propriétaire avait une cuisine brico dépôt et j'ai jamais eu de souci pendant plus de 5ans. Une demande de devis a été envoyé y'a plus d'un mois et reste sans réponse jusqu'à ce jour. Conseil : fuyez cette marque, car c'est cher pour rien vraiment rien !! @Cuisinella , vous pouvez mettre à jour cette affirmation, elle n'a plus de sens , car en conditions normales ils tiennent pas un an !! Nos produits sont testés en conditions extrêmes, dans nos laboratoires pour garantir leur durabilité. Ils bénéficient des meilleures normes du marché :

  • Avatar de Elodie..
    Elodie.. 19/06/2023 à 17:41
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits de notre cuisine réalisée avec Cuisinella. Juste magnifique ! Et surtout un grand merci a Fabrice qui a toujours été à l'écoute, de très bons conseils et professionnel. Rien a redire ! Nous recommandons les yeux fermés 😉👍

  • Avatar de Frédéric.E
    Frédéric.E 11/06/2023 à 21:56
    Note de : 5 / 5

    Très bon retour d’expérience pour l’installation de notre 3ème cuisine. Nous sommes arrivés avec nos plans et Fabrice nous a très bien conseillé en intégrant nos contraintes et nos attentes. A partir des meubles exposés au showroom et des électro-ménagers, nous avons peaufiné l’aménagement en 2 rendez-vous. Si vous cherchez à diminuer le coût de votre aménagement, privilégiez un aménagement avec des meubles hauts à votre taille « bras levés » plutôt qu’un maximum de rangements qui seront peu utilisés. En terme d’équipement, je vous conseille la hotte aspirante qui s’ouvre en face avant pour maximiser l’aspiration des cuissons plutôt que celle encastré dans un meuble et qui fait espérer des rangements qui n’en sont pas de mon point de vue. Côté livraison/montage, malgré les protections des meubles, nous avons eu le bandeau haut de la niche du micro-onde qui a été abîmé. Il n’y a pas eu de difficulté pour son remplacement (notifié par les poseurs). Egalement, bien faire attention au stockage des plinthes car elles sont livrées sur des longueurs de plus de 3m et doivent être posées à plat au sol. J’allais oublier, si vous optez pour un éclairage sous les meubles hauts, mettez un spot sous chacun des meubles. L’épaisseur du montant des meubles n’est pas suffisants pour dissimuler l’épaisseur de l’interrupteur, je vous conseille de le positionner dans la crédence comme le montre la photo. C’était un très bon conseil des poseurs !

  • Avatar de Guillaume.i
    Guillaume.i 10/06/2023 à 13:17
    Note de : 5 / 5

    Nous avons confié l'essentiel de notre aménagement à Cuisinella. Nous n'avons pas été déçus, tout est parfait. Fabrice à su nous accompagner et donner vie à notre projet. Il a toujours été à notre écoute et est en plus une personne formidable. Nous avons été suivis à toutes les étapes (conception, visite de chantier de l'appartement neuf, etc.) Nous avons fait faire cuisine, salle d'eau, entrée, bureau et buanderie. Le résultat est impeccable. Les poseurs ont été très bons et ont su s'adapter aux aléas découverts dans notre appartement livré neuf (sol non droit). Ils ont bien protégé les sols pendant les travaux et ont tout nettoyé à la fin. Tout est très fonctionnel et correspond parfaitement au projet d'origine.

  • Avatar de Loïc.
    Loïc. 04/06/2023 à 16:49
    Note de : 4 / 5

    Une très bonne expérience avec le magasin de Bourg-la-Reine. Fabrice nous a très bien conseillé pour la conception de notre cuisine. Les matériaux sont de bonne qualité, et se sont adaptés parfaitement à notre cuisine. L'installation a été réalisé très rapidement. Seul bémol, un problème de bonde qui nous a ennuyé pendant de nombreux mois pour lequel nous avons dû relancer le magasin très souvent. Nous sommes tout de même très content de notre cuisine et du suivi global des réserves.

  • Avatar de isabelle.a
    isabelle.a 02/06/2023 à 17:54
    Note de : 5 / 5

    Écoute, patience, humour, voici comment je définirais Mr Jan qui a répondu à toutes mes attentes et surtout à mes fortes exigences qui ont nécessité plusieurs RDV pour finaliser le projet tout en respectant à peu prêt mon budget. Mais tjrs accueillie avec le sourire et bienveillance. Travail propre et soigné de la pose le 24 Mars 2022. J'ai attendu volontairement 1 an d'utilisation avant de poser mon avis pour m'assurer que la qualité promise du produit était bien là. Seul un tiroir faisait du bruit et le pb a été réglé. Un an après, tout va bien. juste une fragilité du plan de travail où les bords sont très sensibles et le revêtement à la lumière qq traces

  • Avatar de Collins.S
    Collins.S 29/05/2023 à 23:35
    Note de : 5 / 5

    Nous avons réalisé notre cuisine en Décembre 2022 et nous recommandons sincèrement Cuisinella de Bourg La Reine. L'équipe est professionnelle, les conseils sont précieux, le temps accordé pour notre projet nous a rassuré. Le résultat est clairement fidèle au projet conçu au départ dans les moindres détails. ( le coin petit déjeuner, la poubelle automatique, la planche intégrée en céramique... ) Nous avons été accompagné par Fabrice Guillermet. Son professionalisme et sa sympathie ont contribué au choix de notre cuisiniste.

  • Avatar de Thibaut.a
    Thibaut.a 23/05/2023 à 15:53
    Note de : 5 / 5

    J'en suis à ma 6 ème cuisines par Cuisinella Bourg la Reine que cela soit amis ou famille ou la mienne... et personne n'est déçu :) Bien au contraire => Réalisation et suivi de projet au top , conseils de l'équipe génial , Rapport Qualité/prix des produits très bien. Merci à tous !

  • Avatar de dominique.e
    dominique.e 17/05/2023 à 22:47
    Note de : 5 / 5

    Merci à M. Jan et toute l'équipe de Cuisinella pour nous avoir accompagné sur ce projet. Très professionnel et à l'écoute de ses clients. L'équipe de poseurs était top, aucun défaut.

  • Avatar de Emilie.A
    Emilie.A 30/04/2023 à 09:33
    Note de : 4 / 5

    Nous avons fait appel à cuisinella Bourg-la-Reine pour la conception de notre cuisine. Fabrice nous a accueilli et a su être à l’écoute de nos besoins. L’équipe est très attentive et réactive ! L’accueil téléphonique est toujours souriant et agréable. Nous avons été livré dans les temps et nous sommes extrêmement satisfaits de l’intervention des techniciens pour la pose de la cuisine. Le seul bémol, il manquait une pièce oubliée à la commande donc elle sera complètement finie d’être installée dans trois semaines ! Un grand merci à Fabrice pour son professionnalisme :)

  • Avatar de Laure.
    Laure. 29/04/2023 à 20:10
    Note de : 5 / 5

    Mon projet cuisine a vu le jour grâce à l'équipe de cuisinella Bourg La Reine. Super échange pour arriver à un résultat encore mieux que l'attendu. Toutes mes demandes ont été considérées. Cette cuisine de petite surface est devenue moderne et très fonctionelle. Je l'adore !

  • Avatar de jerome.u
    jerome.u 21/03/2023 à 17:39
    Note de : 5 / 5

    Un professionnel à votre service C'est vrai

  • Avatar de Jeannine.a
    Jeannine.a 21/03/2023 à 14:55
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Delphine et à Fabrice de l'établissement de Bourg la Reine pour l'accueil qu'ils nous ont réservés. La réalisation répond grandement à nos attentes d'une belle cuisine optimisée, spacieuse et agréable à vivre. Les travaux et la pose ont étés top. La famille et amis qui avaient fait appel à vous nous ont confortés dans notre choix.

  • Avatar de Sonia.a
    Sonia.a 08/03/2023 à 10:58
    Note de : 5 / 5

    L'accueil, le suivi et l'installation de ma cuisine par les équipes de cette enseigne Cuisinella se sont très bien passés. Très contente des conseils, de l'investissement, des coups de pouce, du résultat, et du SAV. La cuisine a été installée il y a un peu plus de 3 mois et je n'ai rien à redire.

  • Avatar de Helene.o
    Helene.o 03/02/2023 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très satisfaits des services de Cuisinella Bourg la Reine. Accueil très chaleureux de Mme Delphine Martin et de Mr Fabrice Guillermet. Tout a été parfait de A à Z :ponctualité dans les rendez-vous ,respect des délais de livraison et de pose. Merci Fabrice qui a suivi le projet du début à la fin; il a toujours été à l'écoute de nos souhaits, a été de très bon conseil et a su optimiser le petit espace dont nous disposions.N'étant pas sur place il a tout fait pour limiter nos déplacements ce que nous avons particulièrement apprécié. Merci également aux poseurs pour le travail réalisé. En bref super cuisine, sobre,très fonctionnelle et qui répond parfaitement à nos attentes. A recommander.

  • Avatar de Rabah.e
    Rabah.e 02/02/2023 à 22:17
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de l'accompagnement tout au long de notre projet de conception de cuisine complète. Un personnel à l'écoute, et professionnel. Et j'ai maintenant une superbe cuisine, merci à toute l'équipe de Cuisinella BLR, ainsi qu'aux installateurs qui ont été top!

  • Avatar de Jordan.a
    Jordan.a 29/01/2023 à 15:59
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! En résumé, Cuisinella Bourg-la-Reine c’est aucune expertise, aucun professionnalisme et aucun respect de ses clients. Ne faîtes pas la même erreur que moi, passez votre chemin ! Je suis très déçu par le manque de professionnalisme de Cuisinella Bourg-la-Reine. Ils m’ont proposé un meuble sur-mesure (plus cher qu’un meuble classique) pour cacher ma chaudière. Or, après la pose par leur sous-traitant, aucune société de chauffage n’accepte d’intervenir pour la révision annuelle de la chaudière car le meuble est trop proche. Cuisinella ne me propose aucune solution et me dit que c’est de la faute des sociétés de chauffage qui ne font pas d’effort … Je ne comprends pas comment ils ont pu me proposer cette solution sur-mesure en sachant les difficultés qui m’attendraient. Pour aller au bout de la démarche, Cuisinella a refusé qu’un médiateur indépendant ne rende un avis sur la situation. C’est à se demander pourquoi ils ont adhéré à un tel service s’ils ne laissent pas les consommateurs l’utiliser.

  • Avatar de Francis.
    Francis. 22/11/2022 à 14:38
    Note de : 5 / 5

    Merci à Fabrice pour ses conseils et son professionnalisme. Nous sommes très satisfaits de notre cuisine qui a été posée aujourd'hui. Fabrice a pu nous accompagner depuis le choix des meubles et de électroménager jusqu'à la pose. Beau travail !

  • Avatar de Jean-Paul.h
    Jean-Paul.h 13/11/2022 à 18:39
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec Cuisinella pour le choix, les études, la composition puis la mise en œuvre dans les respects des délais. La prestation est excellente.

  • Avatar de Paulo.a
    Paulo.a 23/10/2022 à 20:06
    Note de : 5 / 5

    Très bonne présentation des produits, conseils avisés, bonne relation client/vendeur... Toutes nos félicitations

  • Avatar de Antoine.A
    Antoine.A 23/10/2022 à 13:27
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à M. Guillermet et à Mme Martin pour la conception et le suivi de la pose de notre cuisine. Les matériaux sont de très bonne qualité, et le rendu fidèle à nos attentes. Malgré quelques soucis dans la pose de notre cuisine, le SAV a été très réactif et la pièce a été changée très rapidement.

  • Avatar de Monique.i
    Monique.i 19/10/2022 à 17:10
    Note de : 5 / 5

    Très contente de ma cuisine Cuisinella. Un grand merci à Fabrice pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bonne humeur. Il a su m'accompagner et me guider dans mes choix. Les délais ont été respectés. Je suis très satisfaite du rendu.

  • Avatar de lina.e
    lina.e 22/09/2022 à 12:45
    Note de : 5 / 5

    Je n’arrivais pas sur les plans à évaluer le volume dont je pourrais disposer et j’ai été très agréablement surprise car j’ai pu constater que j’avais de la place en haut et en bas des placards et plein d’étagères et des tiroirs je n’ai pas encore vider tous mes cartons mais je vais pouvoir tout ranger. C’est joli et très pratique. Je suis totalement satisfaite

  • Avatar de Amal.j
    Amal.j 10/08/2022 à 14:33
    Note de : 5 / 5

    Fabrice GUILLERMET à Cuisinella bourg la reine est un super concepteur et réalisateur. Nous n’oublierons jamais son professionnalisme. Nous n’avons pas continué avec lui pour la réalisation de notre cuisine. Mais nous avons vraiment apprécié son travail. Il est le champion et à l’ecoute

  • Avatar de Sandrine.e
    Sandrine.e 23/07/2022 à 16:32
    Note de : 5 / 5

    Un énorme BIG UP à Fabrice pour son professionnalisme, son accompagnement, ses conseils et sa bonne humeur tout au long de mon projet! Ma cuisine est tout simplement parfaite, je l'adore ! Egalement une équipe de poseurs au top, très pro et une livraison impeccable. Sans oublier l'extrême gentillesse et disponibilité de l'assistante du magasin. Un bel été à toute l'équipe de Cusuinella Bourg la Reine :-)

  • Avatar de loonis.a
    loonis.a 20/06/2022 à 09:09
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfait de notre cuisine Cuisinella Bourg-la-Reine. Nous recommandons sans hésitation cet établissement et surtout notre conseiller Fabrice GUILLERMET qui a su se montrer vraiment à l'écoute et toujours chercher des solutions lorsque nous avions besoin. Nous ferons de nouveau appel à lui si nous en avons l'occasion. Manon et Thomas

  • Avatar de Oliv.
    Oliv. 19/06/2022 à 10:12
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais relationnel client. J'ai passé un coup de fil pour commencer les réflexions de travaux sur un appartement en cours d'achat (devis, proposition d'agencement, travaux annexes à prévoir...), le vendeur m'a très mal accueillie. Après lui avoir expliqué mon projet, il s'est agacé et a refusé de me prendre en rdv car, je cite, son temps est précieux, il ne le perd pas à faire des devis et ne travaille qu'avec des clients qui ont déjà les clés de leur bien, revenez quand ce sera le cas. Quand bien même cela est vraiment la politique de l'entreprise, il y a des manières de le dire. Présenté comme cela, non je ne reviendrai pas. Dommage, le service proposé en tant que tel n'avait pas l'air mal.

  • Avatar de C.o
    C.o 19/05/2022 à 09:09
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très professionnelle, excellent suivi, de la conception à la finition. Je recommande vivement et en plus ils sont tous très très sympathiques !

  • Avatar de Caroline.a
    Caroline.a 25/04/2022 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    Ravie de mon projet de cuisine avec Cuisinella de BLR. L’accompagnement a été excellent du début à la fin (jusqu’à montage). La cuisine est superbe. Je suis très satisfaite et je recommande à 100% Cuisinella de BLR. Et un merci particulier à Fabrice, qui m’a accompagné durant tout le projet.

  • Avatar de Aurélia.a
    Aurélia.a 17/04/2022 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Très contente de ma cuisine Cuisnella. C'est la deuxième fois que je fais appel à l'équipe de Bourg la Reine et je suis toujours autant satisfaite. La qualité des meubles est superbe. Frédéric a très bien compris mes envies et a su trouver des solutions pour les contraintes de ma cuisine pour l'optimiser. La livraison et la pose se sont bien déroulées. Les poseurs ont très bien travaillé.

  • Avatar de Oussama.a
    Oussama.a 05/04/2022 à 14:05
    Note de : 1 / 5

    Aucun soucis quand à la réalisation et la qualité du produit (cuisine) Par contre très surpris du manque de professionnalisme et du manque de respect de certains salariés. Je pense que pour le prix que nous payons nous pouvons nous attendre à une qualité de service sans hic. Par exemple : La livraison (Sans montage) est à elle seule facturée 450 euros… si par malheur vous loupez cette livraison on vous redemande 450 euros… Relisez bien le devis détaillé à la signature… j’ai fais l’erreur de me fier aux paroles or nous avons à faire la soit à des gens malhonnêtes soit de mauvaise fois soit porteur de memoires sélectives.

  • Avatar de Sébastien.a
    Sébastien.a 03/04/2022 à 08:40
    Note de : 5 / 5

    Équipe expérimentée, très professionnelle tant dans la conception, le conseil, l’étude, le délai de livraison, que dans l’efficacité de la mise en œuvre et de la pose. Personnel à l’écoute même après l’achat et la réception du projet. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Façades, charnières, et caissons de qualité, fabriqués par l’un des plus gros industriel d’Europe.

  • Avatar de Kevin.o
    Kevin.o 15/03/2022 à 19:33
    Note de : 5 / 5

    Une expérience globale très bonne avec l’équipe de Cuisinella Bourg-la-Reine. Nous avons été très bien conseillé, accompagné et écouté pour notre première cuisine. Le rendu et la finition de la cuisine une fois montée est à la hauteur de nos attentes. Nous avons apprécié notre expérience, des échanges fluides et une cuisine de qualité, le tout respectant notre budget fixé en amont.

  • Avatar de Thierry.o
    Thierry.o 19/02/2022 à 20:17
    Note de : 5 / 5

    Cuisinella Bourg la reine nous a conçu et monté cette magnifique cuisine Nous avons apprécié autant le relationnel que les compétences techniques de M Frédéric Jan, il a su nous donner des conseils pertinents en adéquation avec nos attentes. Merci à ainsi qu'à toute l'équipe

  • Avatar de Hachem.r
    Hachem.r 01/02/2022 à 21:59
    Note de : 1 / 5

    La conversation a duré très précisément 42 sec donc totalement acceptable comme sollicitation. Et ce n’est pas 42 sec qui vont désorganiser votre planning ou vos rapport avec vos clients donc peut être êtes vous mal organisé? Il n’y avait AUCUNE assurance et insistance comme décrit la réponse mais au contraire nous étions courtois et nous nous sommes excusés à plusieurs reprises. En aucun cas le fait de « douter d’avoir rendez vous avec quelqu’un » justifierait une réponse hautaine. Nous vous souhaitons quand même une bonne continuation et espérons qu’en tant que commercial vous aurez un peu plus de patience avec d’autres personnes qui pourrait vous solliciter. S

  • Avatar de Nika.h
    Nika.h 29/01/2022 à 11:56
    Note de : 1 / 5

    Personnel très désagréable au téléphone: Nous avons appelé pour une information simple à savoir si nous avions bien un rendez vous au Cuisinella de Bourg la Reine. Nous avons précisé le nom du vendeur avec qui nous avions rendez vous. À ça on nous répond « Je ne connais pas ce vendeur » nous insistons pour essayer de savoir s’il y avait un autre Cuisinella à proximité et il nous répond «écoutez, renseignez vous, je suis en train de travailler! » La moindre des choses c’est de rester agréable avec des personnes qui comptent installer leur cuisine par Cusinella. Nous avons raccrochés en le remerciant de ça « gentillesse ». Nous avons fini par trouver le Cuisinella du rendez vous (Fresnes) où nous avons été très bien accueilli.

  • Avatar de Alexandre.r
    Alexandre.r 24/01/2022 à 13:05
    Note de : 5 / 5

    Très contents de notre nouvelle cuisine conçue et montée par Cuisinella Bourg La Reine au mois de Décembre 2021! Notre interlocuteur Christophe a pris le temps de nous conseiller sur la disposition, le choix des matériaux, de l’électroménager et à réalisé une très bonne conception! Bravo également aux équipes de montage qui ont été très rapides et efficaces! Nous recommandons vivement cette enseigne et équipe !

  • Avatar de HUI.I
    HUI.I 23/01/2022 à 12:45
    Note de : 1 / 5

    Victime d'incompetence vendeur. Mauvaise surprise. le jour de pose , on est informé qu'on va perdre 2 prises eletriques a cause d'une verre protection cuisson va mettre au dessus. Mal conçu par vendeur . notre concepteur et commercial M paul morice aurait pu nous alerter le perte de 2 prises au moment qu'on signe le plan technique pour qu'on puisse demander electricien de le faire bien avant et non pas le jour de pose nous donne une mauvaise surprise.(maintenant , on doit prendre rdv encore une fois avec electricien encore trois semaine d'attente). j'ai l'impression qu'on paye un tarif de cuisiniste professionel mais gagner finalement un service d'installation ou tout simplement un livraison des électroménagers.

  • Avatar de Cyril.e
    Cyril.e 23/12/2021 à 15:18
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravis d’avoir choisi cuisinella bourg la reine. Notre projet a été idéalement réalisé du premier RDV jusqu’au montage. La cuisine a été monté dans les délais en dépit des aléas de la production du bois et des semi conducteurs. Dossier suivi par Paul et monsieur jean. Cuisiniste à recommander

  • Avatar de Emilie.a
    Emilie.a 08/12/2021 à 15:34
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très heureux d’avoir fait confiance à Cuisinella de Bourg la Reine. La qualité des rdvs, de la proposition et du suivi ont été au delà de nos espérances. Excellent travail de Mr Ambrosioni et de toute l’équipe. Nous recommandons vivement leurs services. Merci encore pour votre aide, nous sommes ravis et notre cuisine est Magnifique !!

  • Avatar de Xavier.a
    Xavier.a 22/11/2021 à 22:12
    Note de : 5 / 5

    - Lors de la conception, l'écoute est au rendez-vous. Le besoin est noté, puis un premier plan / devis est proposé. Les mesures sont ensuite prises, et on rediscute, avec toujours de très bons conseils. - Date de pose modifiable en fonction des difficultés de planning (dans mon cas, avec un VEFA). - Travail de pose très professionnel. Le plan est suivi à la lettre, et la pose n'a duré qu'une journée (au lieu des 2 prévues). => En 2 mots, excellente expérience.

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 13/11/2021 à 21:55
    Note de : 5 / 5

    Nous avons confié la conception de notre cuisine à Cuisinella Bourg la Reine et nous avons été très satisfaits de la conduite de l ensemble du projet, approche très orientée client et très sympathique de M Jan. Le rendu est parfait. Merci à tous et nous pouvons que les conseiller !

  • Avatar de Francois.O
    Francois.O 08/11/2021 à 16:57
    Note de : 2 / 5

    Après des mois d'attente et 16.000 euros payés, c'est seulement 2 étoiles : - livraison et pose : bravo ***** aux prestataires ! - les meubles sont de belle qualité - si nous avons payé aussi cher c'était pour quelques adaptations qui n'ont pas toujours bien été réalisées et tout n'est pas terminé : il y a eu erreur sur 8 charnières (standard !) qui seront disponibles sous 5 à 6 semaines ... et qui fera la pose ? - etc. je passe les détails Bref, toujours en attente de suivi

  • Avatar de Adrien.e
    Adrien.e 06/11/2021 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien reçu par M.Jan pour notre projet cuisine dans un appartement neuf. On nous a proposé une conception sur mesure afin de correspondre au mieux à toutes nos attentes en proposant également des alternatives et des conseils éclairés. Je recommande vivement pour la solution personnalisée et soignée mais aussi la bonne humeur du personnel.

  • Avatar de Elisabeth.
    Elisabeth. 22/10/2021 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu l’occasion de réaliser mes projets de la cuisine, du salon et de la chambre de mon nouvel appartement. Je suis très satisfaite du résultat. Le gérant a su répondre à mes exigences avec beaucoup de professionnalisme et de l’attention aux détails. Je vous contacterai pour un prochain projet sans hésitation. Merci encore pour votre écoute et pour la qualité exceptionnelle de votre travail

  • Avatar de Catherine.o
    Catherine.o 22/10/2021 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    L'achat d'une cuisine n'est pas un acte banal, il faut penser à beaucoup de choses, le prix, la qualité etc... Donc c'est presque naturellement que, dans un premier temps, nous nous sommes orientés vers Cuisinella. Ensuite parmi tous les magasins Cuisinella environnants nous avons choisi notre vendeur par rapport à sa réputation : Monsieur JAN à Bourg la Reine, 8 kilomètres plus loin que n'importe quel autre magasin mais aucun regret. La qualité de l'accueil et du professionnalisme nous ont conforté dans notre choix. Aucune mauvaise surprise tant au niveau des prix, des délais de livraison ou de montage. Pour terminer,  on était un peu soucieux car on n'avait pas avant: 1 hotte aspirante escamotable ......magnifique 2 plaque à induction........................magique. PS: toute l'équipe du magasin est top.

  • Avatar de Lili.
    Lili. 20/10/2021 à 21:43
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très contents de notre cuisine. Nous remercions toute l'équipe de Cuisinella de Bourg-la-Reine pour leur accompagnement, de la conception à la pose.

  • Avatar de Patrick.A
    Patrick.A 12/09/2021 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    L’équipe Cuisinella de Bourg-la-Reine s’est montrée très professionnelle, compétente, attentive, réactive et disponible. Ses conseils que j’ai suivis ont été précieux. Les délais ont été respectés en dépit des aléas liées à la pandémie. La cerise sur le gâteau, c’est la bonne humeur et la bienveillance de son directeur, monsieur Jan. Je suis plus que satisfait de ma cuisine et je recommande fortement cette équipe.

  • Avatar de Cécile.e
    Cécile.e 07/09/2021 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    Conseillée par une amie, j’ai pris RDV pour une cuisine équipée ; Commercial très à l’écoute de mes désidératas et de bons conseils. Mise en place rapide des plans, de la fabrication et de l’installation. Je recommande cet établissement sans hésitation.

  • Avatar de nicolas.u
    nicolas.u 06/07/2021 à 17:02
    Note de : 5 / 5

    J'avais était voir deux autre cuisinistes. Cuisinella est l'enseigne qui m'a le mieux accueilli et conseiller . On m'avait dit que Cuisinella était très bien et effectivement je n'est pas était déçu du tout du début à la fin il on était à mon écoute et su me conseiller en fonction de mes besoins et budget ! Un grand merci a Mr Jan .

  • Avatar de Marie.u
    Marie.u 09/06/2021 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    Après avoir consulté différents cuisinistes Cuisinella est de loin l'enseigne qui nous a le mieux accueilli avant même de signer chez eux. Le vendeur Paul a été à notre écoute du début à la fin et a su nous donner confiance dans la réalisation de notre projet en donnant de bons conseils tout en répondant à nos attentes. Nous sommes très satisfaits du résultat. Aucune mauvaise surprise.

  • Avatar de julien.i
    julien.i 07/06/2021 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    Tout bonnement une excellente aventure que fût l’achat de notre nouvelle cuisine auprès du magasin Cuisinella de Bourg-la-Reine. Notre cuisiniste, Paul Morice, et d’ailleurs tout le personnel du magasin ont été extrêmement professionnels, à l’écoute et efficaces. Le résultat : une cuisine qu’on adore depuis le premier jour d’installation (début mai 2021). Merci !

  • Avatar de Cleko.u
    Cleko.u 25/05/2021 à 18:31
    Note de : 5 / 5

    Mon espace cuisine étant petit et faisant partie de ma pièce principale, il était important que ma future cuisine soit à la fois fonctionnelle et esthétique. Y aménager un maximum d’éléments et d’électroménager me semblait un vrai casse-tête jusqu’à ce que nous franchissions le seuil de la boutique Cuisinella de Bourg la Reine. Très bon accueil de Delphine puis de Monsieur Jan, qui a été notre seul interlocuteur, du moment de la prise en charge jusqu’à la visite de fin de chantier. A l’issue d’échanges agréables et constructifs avec Monsieur JAN, celui-ci m’a présenté un projet réunissant tout ce qui était du domaine du possible pour répondre à mes envies et à mes contraintes. Bravo, la tâche n’était pas facile ! Ensuite, tout s’est enchainé au mieux que ce soit la livraison du matériel ou la pose. Bref, résultat au TOP !!! Aujourd’hui j’ai une cuisine magnifique, bien conçue et avec du matériel de qualité. Un grand merci au professionnalisme et la gentillesse de Monsieur JAN, ainsi qu’à l’efficacité de ses équipes. L’agence de BLR est une très bonne ambassadrice de Cuisinella ! Tous mes proches sont eux aussi conquis !!! Claire

  • Avatar de Gisele.o
    Gisele.o 12/05/2021 à 16:49
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil. M. JAN très à l’écoute a très bien pris en compte ce que je voulais au regard du budget dont je disposais tout en cherchant à optimiser le petit espace qu’est ma cuisine. De très bons conseils. Equipe de poseurs très professionnelle. Une adresse que je recommande très vivement.

  • Avatar de Lolo.
    Lolo. 19/04/2021 à 21:38
    Note de : 5 / 5

    Merci à Monsieur JAN pour sa réactivité, sa disponibilité et sa bonne humeur ☺️

  • Avatar de agnes.h
    agnes.h 19/04/2021 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et beaucoup de professionnalisme.

  • Avatar de Marion.
    Marion. 12/04/2021 à 18:00
    Note de : 5 / 5

    Notre cuisine est posée depuis mai 2020. Il y a eu du retard à cause de la COVID-19 mais nous sommes satisfaits du résultat et des propositions d'aménagement qui nous ont été faites par Fabrice. Malgré la taille modeste de la cuisine ainsi que la présence d'une porte-fenêtre et d'un radiateur limitant la pose de meubles, nous avons tout de même de nombreux rangements et l'électroménager attendu, ceci dans le respect de notre budget (environ 10000€ hors frigo et plaques que nous avions déjà). L'esthétique a également été déterminant dans notre choix puisque nous n'avons pas trouvé d'équivalent chez les autres cuisinistes démarchés. La hôte et le lave-vaisselle étaient défectueux à l'arrivée mais monsieur JAN a fait le nécessaire pour les remplacer. Après presqu'un an d'utilisation, RAS, hormis un joint qui s'est défait et que Cuisinella a refait dans le cadre du service après-vente (un bon point pour nous car l'après-vente est parfois délaissé par certaines enseignes mais ce ne fut pas le cas nous concernant).

  • Avatar de Marion.a
    Marion.a 12/04/2021 à 14:53
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait faire notre cuisine chez cuisinella de bourg la reine. Nous avons été très bien reçut, notre projet/envie/besoin immédiatement compris. Installation au top . Je recommande +++

  • Avatar de Louise.o
    Louise.o 26/02/2021 à 23:18
    Note de : 4 / 5

    Superbe accueil. Paul a su répondre à nos attentes. Il s'est adapté à notre budget et à nos demandes. Je recommande sans hésitation !

  • Avatar de Patrick14.
    Patrick14. 23/02/2021 à 08:56
    Note de : 5 / 5

    Nous avons réalisé la rénovation de notre cuisine par cuisinella à Bourg la Reine est sommes ravis du résultat ! Respect du budget et des engagements (dates de livraison et de pose). L'installateur Georges et son équipe connaissent bien les produits cuisinella et ont été très efficaces et très respectueux de la pièce qui venait d'être refaite à neuf (protection du sol et peinture etc..). Merci à Monsieur JAN qui a conçu le projet et notamment à Delphine qui a été aux petits soins tout au long du parcours ! Je recommande vivement !

  • Avatar de Cécile.H
    Cécile.H 20/02/2021 à 20:03
    Note de : 5 / 5

    L'équipe assure un accueil sympathique et attentif. Le conseiller qui a travaillé mon projet a été à l'écoute et de bon conseil. Il m'a proposé des variantes pour m'aider à affiner mes choix. Je recommande vivement

  • Avatar de Jean-Luc.H
    Jean-Luc.H 20/02/2021 à 18:56
    Note de : 5 / 5

    C'est ma deuxième installation de cuisine par Cuisinella. Je suis encore une fois très content de la prestation. L'agence de Bourg-La-Reine m'a très bien conseillé. Les délais ont été respectés et la pose est parfaite. Je suis ravi de ma cuisine.

  • Avatar de Gaël.a
    Gaël.a 19/02/2021 à 11:23
    Note de : 5 / 5

    Très bonne exécution. Fabrice nous a bien conseillé, les produits -choisis en haut de la gamme- sont de bonne qualité, et la pose a été faite sérieusement.

  • Avatar de Clem.
    Clem. 11/02/2021 à 15:29
    Note de : 4 / 5

    Rdv pris pendant le Covid et nous avons pu nous organiser pour réaliser les travaux sans problème. Bonne préparation et livraison presque parfait me si il ne manquait pas la machine à laver. Cuisine impeccable sinon.

  • Avatar de Marilyne.u
    Marilyne.u 03/02/2021 à 20:41
    Note de : 1 / 5

    un commercial qui omet de donner des informations est odieux du moment que le contrat est signé et qui une fois le chèque signé ne répond plus. manque d'écoute et condescendance de la part du magasin de bourg-la-reine , négligence du client et non reponse aux questions. seul le poseur était professionnel. La cuisine est belle mais les meubles sont de mauvaise qualité et pour une cuisine aussi chère c'est se moquer du monde. je déconseille absolument cette entreprise scandaleuse qui a des commerciaux odieux, une secrétaire qui rame pour rattraper le manque d professionalisme de ses vendeurs en étant parfois maladroite mais elle fait le job

  • Avatar de Mylène.e
    Mylène.e 30/01/2021 à 11:41
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits et ne regrettons absolument pas d'avoir fait appel à Cuisinella Bourg La Reine pour notre cuisine. Après RDV avec différents cuisinistes, nous avons préféré travailler avec Cuisinella, Monsieur Jan et son equipe pour un certain nombre de raisons: - rapport qualité / prix - écoute attentive de nos besoins et attentes et adaptabilité/flexibilité - propositions intéressantes et adaptées - professionnalisme et rapidité - accueil toujours agréable, suivi du projet de A à Z - matériaux de qualité - conseils toujours avisés tant au niveau du choix des appareils électroménagers, que de leur utilisation, et également leur entretien/nettoyage Du début à la fin de nos échanges, nous nous sommes vraiment sentis en confiance et nous n'avions aucun doute que le projet final serait top ! Cela fait 2 mois maintenant que nous profitons de notre magnifique cuisine fonctionnelle et c'est un espace réellement clé de notre appartement : nous y passons le plus clair de notre temps ! Un grand merci également à Cyril qui a monté notre cuisine : très professionnel, serviable, agréable et ponctuel. Il s'est occupé de tout, tout seul (chapeau!). Je n'ai pas hésité une seconde à lui laisser nos clés pour travailler tranquillement et les finitions sont vraiment parfaites ! Merci encore à toute l'équipe !

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 10/01/2021 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l'équipe de Cuisinella et en particulier à Fabrice qui nous a conseillé dans la conception de notre magnifique cuisine. La pose s'est également très bien passée et les intervenants étaient hyper pros et efficaces. Le résultat est génial. C'est une très belle cuisine de qualité qui va nous accompagner pendant de nombreuses années !

  • Avatar de Lionel.l
    Lionel.l 07/01/2021 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait faire par Cuisinella Bourg La Reine ma cuisine, différents rangements dans le salon, ainsi que ma buanderie. J'ai été très bien accueilli et très bien accompagné par Christophe. Le rendu final est top et très bien posé. Un grand merci par ailleurs à toute l'équipe du magasin pour leur accueil. Il y a une très bonne ambiance dans l'équipe et j'ai pu constater un très bon sens du service client.

  • Avatar de Johanna.a
    Johanna.a 14/12/2020 à 22:39
    Note de : 5 / 5

    Très bon cuisiniste. Après avoir fait 3 cuisines chez la marque, nous avons réitéré l'expérience avec cette boutique et très content ! La satisfaction client est vraiment au cœur de leur soucis. Toujours très réactif et réponde toujours facilement au téléphone. Le travail du poseur était parfait. Le monsieur était très professionnel. Je recommande vivement en tout cas ! Merci à monsieur Jean et Delphine pour les disponibilités !

  • Avatar de Xavier.h
    Xavier.h 08/12/2020 à 19:16
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfait du travail réalisé par Cuisinella BLR pour la réalisation de notre cuisine. Les équipes sont à l'écoute et force de proposition pour vous proposer la meilleure solution. Deux après nous sommes toujours ravi de s'être attaché leurs services.

  • Avatar de Hub.
    Hub. 18/09/2020 à 01:01
    Note de : 5 / 5

    Vendeur sympathique et disponible. La conception s'est faite en collaboration et on a su nous prodiguer des conseils avisés. Livraison dans les temps et installation bien faite, conforme à nos attentes. Nous avons eu besoin du SAV qui s'est montré efficace et rapide. Merci à toute l'équipe.

  • Avatar de louis.a
    louis.a 16/09/2020 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil . Pour la conception, Mr JAN a fait preuve d'une grande qualité d'écoute et nous a donné de bons conseils. Les délais promis ont été respectés. Cyril , le poseur, a été parfait. Merci et bravo.

  • Avatar de Jeannine.e
    Jeannine.e 13/09/2020 à 22:00
    Note de : 5 / 5

    Très belle expérience, du premier rendez-vous jusqu'à la pose de la cuisine. Nous sommes ravis et recommandons Cuisinella Bourg-la-Reine. Merci Fabrice!

  • Avatar de Clara.u
    Clara.u 11/09/2020 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Cuisinella BLR et notamment Fabrice qui nous a suivis pour notre projet. Sans oublier le secrétariat, un service impeccable à nos yeux. Je ne peux que conseiller la boutique de BLR, qu'on connaît bien ayant eu deux projets avec eux. De l'écoute, une proposition en lien avec notre demande et nos attentes. Une communication efficace, bref des Pro !

  • Avatar de Laurent.
    Laurent. 10/09/2020 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    De début 2019 à mi 2020, hormis le retard du projet de cuisine causé par des problèmes du promoteur et le confinement, tout s'est très bien passé. Cuisinella s'est adapté au fur et à mesure. M. Jan nous a très bien conseillé en magasin pour mettre en forme nos idées et faire nos choix par rapport aux plans. Lors de la pose, Cyrille a su trouver d'excellentes solutions aux imprévus. Le résultat final est tout à fait conforme à nos attentes, voire même un peu mieux.

  • Avatar de Emilie.h
    Emilie.h 07/09/2020 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    Très belle expérience, accompagnée jusqu’au bout par l’équipe cuisinella Bourg-la-Reine. J’avais cependant essayé dans d’autres magasins parisiens mais jamais convaincue soit du visuel, du prix ou même du relationnel, jusqu’à cette visite à Bourg-La-Reine. En plus de la qualité de la prestation, j’ai été très surprise de la rapidité de la mise en place de ma cuisine et cela juste après le déconfinement. Merci encore à vous et en particulier à Frédéric et à Delphine pour votre professionnalisme et votre disponibilité tout au long de ce projet. Je recommande sans hésiter !!!

  • Avatar de JOSEPH.A
    JOSEPH.A 27/08/2020 à 16:45
    Note de : 5 / 5

    Équipe professionnelle. Merci Christophe

  • Avatar de Jaouad.e
    Jaouad.e 17/08/2020 à 14:40
    Note de : 2 / 5

    Expérience peu convaincante avec cette enseigne et cette boutique. Le vendeur a été patient un temps, et je l'en remercie, mais ce fut limité, étant adossé à une boutique de conduite de travaux, avec qui le contact était devenu froid. Du coup, on en a payé le prix. Il a fallu s'accrocher pour faire valoir nos droits. 2 étoiles parce que la cuisine est quand même belle. 3 étoiles de perdues car finition non réalisée (joint silicone plan de travail, poubelle non fournie (mais remboursée), plans proposées non adéquat (j'ai dessiné moi-même la cuisine...)). Personne exigeante s'abstenir. Ah oui, concernant la signature de la réception de chantier, il était précisé joint plan de travail non réalisé et j'ai signé pensant que ça allait être fait. Non, il n'est pas réalisé, ça restera comme ça, vous avez signé... :-( Un conseil, soyez plus vigilant que je ne l'ai été.

  • Avatar de Katti.t
    Katti.t 13/08/2020 à 00:05
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait notre projet juste après le confinement. Ce fut une expérience extrêmement intéressante, et nous sommes vraiment contents de la réalisation finale. Nous n'avions jamais fait appel à un cuisiniste avant, et nous avons compris tout l'intérêt de faire réaliser une cuisine par un professionnel. Monsieur Jan a très bien écouté nos attentes complexes (parfois contradictoires), il nous a conseillé intelligemment et patiemment, il a répondu à toutes nos questions et il a réussi à concevoir une très jolie cuisine dans un espace restreint. La cuisine a été réalisée dans les délais malgré un calendrier très contraint. La pose finale est impeccable. Nous sommes satisfaits à tout point de vue et nous recommandons sincèrement le magasin Cuisinella de Bourg-La-Reine.

  • Avatar de A.
    A. 08/06/2020 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    Équipe disponible, à l écoute, bon rapport qualité/prix du mobilier, livraison et pose de ma cuisine dans les temps suite à un 1er achat d appartement. Je recommande !

  • Avatar de Esmeralda.o
    Esmeralda.o 03/06/2020 à 15:33
    Note de : 1 / 5

    Je suis très déçue de l'installation de ma cuisine. C'est Pas du tout la finition que j'avais choisi. De plus, ils n'ont même pas finit les finissions. Ils ne répondent pas au courrier et gardent le silence . ...

  • Avatar de Léa.h
    Léa.h 15/04/2020 à 17:20
    Note de : 2 / 5

    Equipe très sympathique et commerçante. Nous avons toujours été bien reçus avant la pose néanmoins Cuisinella ne peut prétendre être concepteur de cuisines. En effet lors de la conception nous n'avions pas pensé à mesurer notre micro-onde, le vendeur ne nous a pas alerté non plus sur les dimensions, le jour de la pose notre micro-onde ne passait pas, les charnières avaient été posées par l'ouvrier et malgré nos sollicitations Cuisinella maintient que nous novices en la matière aurions du y prêter attention. Solution de secours: feuillets à coller de la même couleur que le meuble, effet de bricolage disgracieux...dommage pour une cuisine à 7000! Et pas de remboursement du montant de la porte unitile! Par ailleurs nous manquons de prises de courant, là aussi un concepteur aurait pu nous orienter sur l'utilisation de notre cuisine au quotidien... Joli choix de poignets, de couleurs de meubles mais conception à revoir!

  • Avatar de David.r
    David.r 20/03/2020 à 11:43
    Note de : 5 / 5

    Compétence, convivialité, extrême professionnalisme: l’équipe de Cuisinella Bourg-la-Reine nous a donné toute satisfaction dans la rénovation de notre cuisine, qui s’est révélée entièrement conforme à nos attentes. Monsieur Paul a parfaitement conçu et accompagné le projet, ne cessant d’être à l’écoute de nos desiderata et nous proposant des solutions à la fois pertinentes et innovantes. L’équipe de Monsieur Serge a elle aussi été parfaite, manifestant un remarquable savoir-faire et veillant à la réalisation scrupuleuse du projet, dans ses moindres détails. Nous recommandons vivement cette entreprise. Un très grand merci !

  • Avatar de lionel.e
    lionel.e 17/03/2020 à 14:33
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait realiser notre cuisine avec l’équipe Cuisinella de Bourg La reine et je n'ai que des compliments à faire sur l’expérience et l’équipe. Les conseils de Fabrice, toujours souriant, avenant, compètent, avec des recommandations qui se traduisent par une cuisine encore mieux que ce que nous avions à l’esprit. La venue de Frederic, à l'autre bout de la France, agréable et sympathique, avec des recommandations pour la plomberie et l’électricité qui nous ont permis d’avoir une réalisation totalement conforme et sans problème. La super équipe de pose qui est intervenue, des garçons motivés, carrés, sympa, travaillant proprement, demandant des précisions en cas d’hésitation et pour un résultat juste parfait ! Bref, Cuisinella Bourg-La-Reine, une équipe de choc ! Je n’avais jamais fait appel à un cuisiniste et c’est clair que désormais, il n’y en a plus qu’un avec qui je m’imagine retravailler. Super expérience du début à la fin !

  • Avatar de Yufang.O
    Yufang.O 02/03/2020 à 22:42
    Note de : 1 / 5

    Je reviens un an après l'utilisation, c'est vraiment l'arnaque chez eux: j'ai demandé un réfrigérateur sans givré alors après 1an d'utilisation, j'ai du du nettoyé 3 la glace dedans ; j'ai demandé une haute la plus performante car je fait BC de friture, on a accepté la recommandation de conseiller en disant que c'est la plus performante sur le marché alors je dois l'allumer 20 minutes avant et 20 minutes après, non seulement ça fait de bruit d'enfert et ça sens l'odeur partout dans la maison....

  • Avatar de Alain.e
    Alain.e 08/02/2020 à 18:39
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil au magasin. Christophe a été à l'écoute de nos souhaits, de bon conseil pour la réalisation de notre projet, puis disponible pour les aspects techniques sur place. L'installation réalisée par Cyril a été faite avec beaucoup de compétences. Nous remercions toute l'équipe et nous recommandons vivement l'agence Cuisinella de Bourg-la-Reine.

  • Avatar de Celine.i
    Celine.i 14/01/2020 à 20:39
    Note de : 5 / 5

    L'accueil est chaleureux, le conseil est pertinent. Un grand merci à Fabrice Guillermet pour son écoute, son professionnalisme, sa disponibilité et qui plus est sa gentillesse ! De la conception de la cuisine à la pose, l'expérience est très satisfaisante ! Bravo à l'équipe Cuisinella de Bourg-la-Reine !

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 05/01/2020 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Nous avons confié la conception et la réalisation de notre cuisine à Cuisinella Bourg-la-Reine, accompagnés dans ce projet par M. Paul Morice. Nous avons été pleinement satisfaits par la qualité de son accompagnement. Se montrant disponible, à l’écoute et de bons conseils, M. Paul Morice nous a guidés dans notre projet pour le mener à bien, établissant avec nous un vrai rapport de confiance. Le résultat est à la hauteur de nos attentes : une très belle cuisine, à notre image, avec des matériaux de qualité et une pose remarquable par sa précision. Nous remercions l’ensemble de l’équipe pour son accueil et n’hésiterons pas à faire appel à Cuisinella Bourg-la-Reine et en particulier Paul Morice pour la réalisation de nos projets futurs.

  • Avatar de Abir.a
    Abir.a 27/12/2019 à 14:58
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Fabrice pour son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité. Il a pris le temps nécessaire pour définir le projet avec nous, le formaliser et suivre l'installation de la cuisine à notre domicile.Ce suivi et conseil personnalisé fait toute la différence.

  • Avatar de Pascal.u
    Pascal.u 21/12/2019 à 09:25
    Note de : 5 / 5

    Bien que nous ayons une idée de ce que nous voulions, les conseils de Christophe ont permis d'affiner le projet. L'installation de la cuisine réalisée par Cyril, a été effectuée avec un soin particulier. Excellente expérience avec cette agence Cuisinella, que nous recommandons sans la moindre hésitation.

  • Avatar de Sandrine.o
    Sandrine.o 30/11/2019 à 19:55
    Note de : 5 / 5

    Nous ne regrettons pas d'avoir poussé les portes de Cuisinella à Bourg la reine. Bon accompagnement pour le choix. Un grand merci à Fabrice pour son professionnalisme et sa gentillesse et à Serge notre poseur pour sa rigueur, son efficacité et sa bonne humeur.

  • Avatar de monique.o
    monique.o 25/11/2019 à 20:21
    Note de : 5 / 5

    Nous souhaitions rénover la cuisine tout en conservant l’esprit de la maison 1930 avec un mélange de touches modernes et élégantes. Au vu d’une bonne expérience d’une amie en Bretagne, nous nous sommes tournés vers Cuisinella et les avis consultés sur les réseaux nous ont orienté vers l’agence de Bourg la Reine. Non seulement nous n’avons pas du tout été déçus mais nous sommes ravis. Nous avons apprécié l’accueil toujours professionnel et convivial de l’équipe de la boutique lorsque nous nous y sommes rendus. Merci à l’équipe de poseurs dont l’intervention précise est optimale. Un merci tout particulier à Fabrice GUILLERMET qui a remarquablement su nous accompagner dans notre projet par son écoute, ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse. Le résultat est superbe. Les plans, d’une grande qualité technique, étaient précis et concrets pour l’intervention des artisans devant effectuer les travaux préalables à la pose, notamment en matière d’électricité et de plomberie. Les visites sur place de Fabrice pour affiner le projet et les mesures sont un véritable plus. De même sa visite après la pose est particulièrement précieuse, d’une part pour le bon contrôle et la réception de l’ensemble et d’autre part pour notre meilleure appropriation du matériel, notamment électroménager. Seul bémol mais qui est du fait de la marque et non pas de l’équipe : les bacs latéraux permettant de suspendre des plantes aromatiques, bouteilles ou autres boîtes à épices tels que présentés avec le modèle de cuisine VEGA (de mémoire) nous intéressaient mais ils n’existent pas en petite profondeur de champ de meuble. Dommage que la marque ne propose pas les accessoires pour toutes les dimensions de ses meubles. Nous avons déjà commencé à faire connaître notre bonne expérience auprès de nos connaissances et ne manquerons pas de recommander votre agence qui se distingue par sa convivialité et son professionnalisme.

  • Avatar de morice.a
    morice.a 18/11/2019 à 21:20
    Note de : 5 / 5

    -Mon souhait de refaire ma cuisine a été entièrement réalisé par cuisinella. Paul le concepteur, su être à l'écoute de mes envies et être source de propositions pertinentes . Professionnalisme irréprochable. A noter : - l'accueil chaleureux de toute l'équipe. - Délais de livraison/pose respectés. - pose impecable par Mr Cyril. Je recommande vivement cette équipe 👌

  • Avatar de Emilie.
    Emilie. 15/11/2019 à 19:00
    Note de : 5 / 5

    Un grand Merci à toute l équipe de Cuisinella Bourg la reine pour leur professionnalisme leur accueil leur écoute leur disponibilité. De M.Jan le directeur en passant par Christophe le commercial et concepteur Cyril le poseur et Nathalie l assistante tous sont vraiment très très professionnels. Notre projet cuisine a été conçu sans erreur le rendu est magnifique . L électroménager choisis par leurs soins pareils avec une traçabilité pour tout . Ils nous ont accompagné régulièrement n hésitant pas a se déplacer plusieurs fois pour prendre les mesures s assurer que le rendu soit parfait. Nous avons également acheter des meubles de rangements pour notre salon et meuble télé le rendu est magnifique aussi . Mesures parfaites poses parfaites coloris parfaits . Vraiment nous recommandons vivement ce magasin et surtout ces personnes très professionnelles .

  • Avatar de manu.a
    manu.a 29/10/2019 à 14:08
    Note de : 5 / 5

    De bons conseils au moment de la définition du projet, un calendrier tenu, une pose impeccable. Des professionnels compétents sérieux et courtois. Je suis heureux d'avoir fait appel à cette équipe.

  • Avatar de caramel.h
    caramel.h 08/10/2019 à 20:25
    Note de : 5 / 5

    Je suis l'heureuse propriétaire d'une cuisine de la marque Cuisinella de Bourg la Reine. Je tiens à faire part de ma très grande satisfaction quant à la prise en charge de mon projet. Merci Claire, Delphine pour votre accueil et vos conseils. Tout a été parfait ! Claire s'est déplacée plusieurs fois à ma demande pour répondre au mieux à mes attentes. Elle a pris le temps de m'écouter et de me conseiller. Elle a répondu à toutes mes attentes et là quand je vois le résultat, c'est bluffant ! Merci à Delphine qui a suivi le projet de très près. Merci à toute l'équipe de Bourg la Reine. Merci au transporteur ponctuel et très aimable. Merci aux poseurs Vladimir et Igor. Je précise que je ne travaille pas pour cette enseigne et que j'ai rencontré d'autres cuisinistes avant et dont je ne citerais pas les noms. Voilà mon expérience avec cuisinella. Il va de soi que je recommande vivement cette enseigne.

  • Avatar de Yannick.n
    Yannick.n 19/09/2019 à 12:02
    Note de : 5 / 5

    Expérience très positive que celle d'avoir fait confiance à Cuisinella Bourg-la-Reine pour le projet de rénovation de notre cuisine. Nous sommes rentrés dans ce showroom par hasard, mais dès les premiers instants, nous nous sommes sentis à l'aise. Fabrice, notre conseiller, a su se montrer disponible, attentif à nos besoins et tout cela dans une perpétuelle bonne humeur. Que c'est agréable de collaborer dans ces conditions !

  • Avatar de fabienne.O
    fabienne.O 18/09/2019 à 22:26
    Note de : 5 / 5

    Fabrice a su cerner très rapidement notre projet , il a été patient et efficace, toujours avec le sourire. Les délais ont été respectés et l'installation s'est très bien passée.

  • Avatar de Dmytro.o
    Dmytro.o 14/09/2019 à 20:19
    Note de : 5 / 5

    Très content de projet réalisé. Le suivi et l'accompagnement par Cuisinella ont été sans reproches.

  • Avatar de daniel.
    daniel. 25/07/2019 à 18:03
    Note de : 4 / 5

    Professionnel jusqu au bout. Il a été à l ecoute de nos envies et il y a repondu en ajoutant meme des petits plus pour decorer sans toutefois nous obliger. Il s est deplace deux fois s agissant d un appartement neuf , pour verifier les metres. Il nous a concocté une buanderie dans la salle de bain à nore image et correspondant à ce que nous apprecions. Coté pose et installation. Agreable surprise. Poseur tres pro et avec des qualites humaines. Finition parfaite et propre. Je recommande vivement et impatient pour la pose d une future creden de renouveler l experience avec Cuisinella de Bourg la Reine. Il peut y avoir aussi des societes honnetes meme si on lit plus souvent le cote negtif dans les commentaires Petit bémol.lorsque l on signale un souci plusieurs mois apres dans la pose d un mitigeur silence radio plus aucune nouvelle ..j ai donc retiré une etoile..

  • Avatar de olivier.o
    olivier.o 24/07/2019 à 16:13
    Note de : 5 / 5

    Des gens sympas, professionnels, ouverts à la négociation, je recommande vivement !

  • Avatar de Ségolène.o
    Ségolène.o 19/07/2019 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    Je recommande particulièrement le Cuisinella de Bourg la reine, ainsi que toute son équipe. D’excellents conseils, ils ont su nous accompagner tout au long de notre projet. Nous sommes ravis du résultat. Remerciements encore plus poussés pour Fabrice +++

  • Avatar de Martine.
    Martine. 21/06/2019 à 10:54
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel au Cuisinella BLR pour concevoir notre première cuisine. Claire Fouesnant nous a accompagné tout le long du projet. Nous avons apprécié son professionnalisme, ses conseils et sa bonne humeur. Elle a su comprendre et répondre à nos besoins dans le budget qu'on lui avait donné. La pose par Igor et son équipe a été effectuée avec beaucoup de soin. Une crédence est arrivée cassée mais le SAV de Cuisinella s'est occupé de son remplacement et l'artisan est revenu la poser sans problème. Les visites de Claire avant et après la pose sont de vraies plus. Nous recommandons Cuisinella BLR et tenons de nouveau à remercier Claire et Igor.

  • Avatar de Thierry.e
    Thierry.e 19/05/2019 à 14:39
    Note de : 5 / 5

    Une équipe sympathique et très efficace. Mon projet a été entièrement conçu et réalisé par Cuisinella Bourg La Reine, ils ont pris en compte l'ensemble des aspects y compris l'installation. Je remercie aussi l'installateur qui a fait preuve d'une grande précision et a réalisé l'installation proprement et dans les délais. J'ajoute que je recommande cette équipe.

  • Avatar de Frederic.o
    Frederic.o 10/05/2019 à 17:02
    Note de : 1 / 5

    J'ai accompagné ma belle mère lors de l'achat de sa cuisine de rêve... Au final, la cuisine qui lui a été livrée et montée en son absence ne correspondait pas du tout aux échantillons du magasin. Le vendeur l'a bien reconnu sur place mais pas son patron...un recours est en cours.....

  • Avatar de B..E
    B..E 07/05/2019 à 23:53
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l’équipe de M. Jan pour leur professionnalisme, leurs conseils avisés, leur patience et leur bonne humeur. La conception réalisée par Paul a répondu en tout point à nos attentes et la pose effectuée par Cyril a été parfaitement exécutée, avec un réel souci des détails et des suggestions d’ajustements qui font la différence. Très belle expérience et résultat au top. Bravo ! A recommander sans hésitation.

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 02/05/2019 à 16:22
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été reçu par Claire Fouesnant qui a pris le temps de bien comprendre notre projet et nos souhaits. L'implantation de cuisine qu'elle nous a proposé nous a surpris en bien et nous avons pu y apporter nos propres modifications avant de décider de nous engager ou nous avec Cuisinella. C'est maintenant chose faite. Nous avons apprécié la sympathie, le service et les compétences de Claire jusqu'à maintenant. Nous recommandons. Je complète mon avis maintenant que ma cuisine est installée et je recommande toujours Cuisinella BLR. Après le départ de Mme Fouesnant, Mr Jan a repris notre dossier et nous a bien aidé à l'amener à maturation malgré tous les soucis rencontrés à cause du promoteur et des entreprises de BTP. L'installation de notre cuisine s'est bien passée, de manière efficace et propre. Et même là, à cause des confinements certains électroménagers sont arrivés en retard et nous avons été suivis de près par Mr Jan et Mme Martin pour que tout se passe le plus facilement possible. Bref, je recommande.

  • Avatar de Sophie.
    Sophie. 29/03/2019 à 18:40
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très pro par le concepteur Paul. La cuisine qu'il nous a proposé était adaptée a notre budget et il a su rapidement comprendre nos demandes et attentes. Merci du temps que vous nous avez consacré.

  • Avatar de Robert.o
    Robert.o 12/03/2019 à 10:31
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel à Cuisinella Bourg-la-Reine pour équiper notre cuisine et notre salle de bain. L'expérience que nous avons eue est en tout point concluante. Un excellent accueil, des propositions pertinentes, un suivi client attentif et très réactif. Nous recommandons cette enseigne sans hésiter. Un grand merci à Paul Morice pour le travail effectué.

  • Avatar de Greg.
    Greg. 30/01/2019 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été parfaitement pris en charge par M. Jan (très disponible et bons conseils). Le rendu de la cuisine est parfait, tout comme la pose.

  • Avatar de Adeline.y
    Adeline.y 26/01/2019 à 13:39
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est accueillant et souriant, le magasin propose beaucoup de choix et est agréable.

  • Avatar de Yufang.i
    Yufang.i 22/01/2019 à 12:01
    Note de : 1 / 5

    je n'ai même pas envie de donner une étoile. Le retard le pose, le dysfonctionnement des électroménager, impossible d’échanger.... Pire d'experiance d'achat!!!

  • Avatar de Clément.R
    Clément.R 17/01/2019 à 11:09
    Note de : 5 / 5

    Pour l'achat de mon premier appartement, je souhaitais investir dans une cuisine de qualité. Du début à la fin de mon projet, j'ai été écouté et conseillé très professionnellement par l'équipe de Bourg-la-Reine et suis aujourd'hui extrêmement satisfait de ma cuisine. Je recommande sans hésitations, mon expérience a été plus que réussie !

  • Avatar de Sebastien.o
    Sebastien.o 30/12/2018 à 12:32
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, J'aimerais vous faire partager mon expérience avec Cuisinella (celui de Bourg La Reine) pour la cuisine que nous avons commandé il y a environ 3 mois : - lors de l'achat : le 1er rendez-vous, tout s'est bien passé. Lors du 2ème, le fait que nous ayons indiqué avoir vu d'autres cuisinistes entre temps semble fortement contrarier la vendeuse (les prix proposés sont-ils ajustés en fonction ?). Après nous avoir présenté l'offre et ses multiples promotions et réductions spéciales du patron, nous indiquons que nous souhaitons réfléchir vu la somme engagée et nous refusons de signer immédiatement. La vendeuse n'était pas contente sous pretexte, notamment, qu'elle s'était démenée auprès de son patron pour les offres proposées (elle a pris 2min avec lui). - livraison le 14\11 : les livreurs désagréables déposent les colis et nous payons le reste de la somme sans avoir le temps de compter le nombre de colis. - SAV (blaque n°1) : C'est par la suite que nous nous apercevons qu'un colis manque avec des rails. Après nous avoir demandé 10 fois de bien vérifier son absence, on nous indique tout simplement que les livreurs avaient effectivement vu qu'il en manquait un mais qu'ils n'avaient rien dit. Après de multiples relance et nous avoir précisé que nous étions obligés de nous déplacer pour le récupérer, on nous fourni un colis incomplet avec des rails... rouillés... et sans amortisseurs ! Je passe les détails mais on nous fait passer une 2ème fois pour des menteurs et on nous demande de justifier par photo qu'il s'agit de rails usagés. Conclusion : 1mois pour avoir enfin le bon colis, de multiples appels et 2 aller-retour. - SAV (blaque n°2) : nous faisons poser l'évier et le robinet de la marque FRANKE par notre plombier. Celui-ci nous indique le 20\12 qu'une piece du robinet est manquante et qu'il fuit. Nous l'indiquons dans la journée à Cuisinella qui immédiatement remet en cause les compétences de notre plombier et nous demande encore une fois d'envoyer des justificatifs. Nous sommes le 30\12, après de multiples relances, on nous indique qu'aucune date n'est prévue pour le remplacement. Conclusion : notre évier est inutilisable et nous allons, une fois de plus devoir nous déplacer si nous recevons le robinet un jour... Nous remercions donc Cuisinella de Bourg La Reine pour cette expérience... enrichissante...

  • Avatar de J.a
    J.a 20/12/2018 à 11:15
    Note de : 4 / 5

    Cuisine achetée en 2017, cotes mal prises pour l'emplacement du micro-onde (micro-onde non intégrable à notre nouvelle cuisine et occupant plus de la moitié de l'espace de notre plan de travail). La solution proposée ne nous convenait pas. Début 2019, réception d'un courrier de cuisinella disant que le coloris de notre cuisine ne sera plus disponible à partir de février 2019. Nous avons alors repris contact avec Cuisinella et avons essayé ensemble de trouver une solution pour réaménager notre cuisine. Le directeur et le conseiller ont été très soucieux de notre problème et ont essayé de le résoudre dans les plus brefs délais. Aujourd'hui nous sommes satisfaits de notre cuisine.

  • Avatar de le.o
    le.o 18/12/2018 à 12:50
    Note de : 5 / 5

    Une belle aventure que je recommande... J'ai longtemps hésité avant de faire appel à un cuisiniste pour mon appartement. Très méfiant, je pensais que j'allais payer un prix exorbitant, que mes souhaits en matière d'aménagements ne seraient pas respectés, que des équipements me seraient imposés... Ces préjugés se sont vite envolés et la confiance a rapidement été établie avec Cuisinella BLR. Mes deux projets (cuisine et banc TV) ont été élaborés par Monsieur Jan, patient et respectueux de mes désirs, toujours disponible et à l'écoute de mes souhaits qui avaient évolué au fil du temps. Mon (petit) budget avait bien été pris en compte. Quelques mois plus tard, son collaborateur (merci Fabrice !) est venu prendre les cotes de chaque mur recevant le mobilier, l'emplacement des prises et écoulements. Puis ce fut le temps de la livraison des meubles et de l'électroménager et enfin la pose aux finitions parfaites par une équipe vraiment très professionnelle (merci Igor !). Voilà une belle aventure qui se termine : un réel sans faute et de beaux meubles de qualité dont je peux maintenant profiter.

  • Avatar de Anthony.s
    Anthony.s 13/12/2018 à 19:21
    Note de : 5 / 5

    Nous avons rajouté une table haute et ses chaises à notre cuisine . Très bon conseil de Monsieur Jan. Délai respecté et le poseur très sympa. Nous ferons à nouveau appel à Mr Jan quand nous changerons d appartement, pour une nouvelle cuisine avec un LV cette fois ci 😉👍.

  • Avatar de Solange.o
    Solange.o 02/12/2018 à 15:52
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à partager mon expérience car celle ci fut une vrai réussite avec une superbe cuisine à la clé du projet. L'équipe commerciale de BLR est très professionnelle , très sympathique, très réactive , ils m'ont toujours accueillie avec le sourire, la bonne humeur . Ma demande étant un peu particulière , ils ont su me répondre favorablement et m'ont accompagnée jusqu'au bout avec un grand professionnalisme. Je vis en région parisienne et l'achat de ma cuisine était pour un appartement situé dans le VAR. Tout s'est très bien passé, le relais en région a bien fonctionné et le résultat est au top, non seulement la cuisine correspond vraiment à ce que j'ai choisie mais elle est magnifique une fois posée. Les livreurs et poseurs sont tout aussi professionnels et sympathiques que l'équipe commerciale. Je suis ravie de mon achat et de mon expérience avec l'agence de Bourg la Reine. Je recommande vivement. Allez y , vous ne serez pas déçus. Merci encore à l'équipe !

  • Avatar de M.
    M. 01/12/2018 à 13:52
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très sympathique et très patiente (nous avons traité avec Fabrice en particulier), ce qui fait toute la différence au final.

  • Avatar de Laura..
    Laura.. 23/11/2018 à 13:35
    Note de : 5 / 5

    Personnel super agréable et sympa. Ils nous a accompagné et conseillé à tout moment. On a du décaler les travaux pour des contraintes perso et ils nous ont trouvé une solution rapidement. On est très content avec notre cuisine, meubles de très bon qualité et travail impeccable de l’artisan. Je recommande sans hésiter ce magasin

  • Avatar de Johanne.r
    Johanne.r 22/11/2018 à 16:33
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement et sans hésitation. L accueil, les conseils, la disponibilité de l équipe, le respect des horaires, le délai de livraison, ... Cela fait un mois que notre cuisine est posée.. rien à redire. Elle est parfaite. Merci pour tout Fabrice.

  • Avatar de Raphaëlle.i
    Raphaëlle.i 18/11/2018 à 13:33
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine. Très bon accueil en magasin qui nous a accompagné dans notre projet avec une démarche très professionnelle. La pose de la cuisine s'est très bien déroulée, Cyril a fait du très bon travail. Le petit couac a été résolu de manière efficace et rapide. On recommande ce magasin et nous feront surement appel à eux pour de futurs projets.

  • Avatar de Lulu.a
    Lulu.a 14/11/2018 à 23:11
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes enchantés de notre nouvelle cuisine. Elle est magnifique, chaleureuse et astucieuse avec sa table/plan de travail rétractable, son légumier. Le tout mis en valeur par superbe crédence en tissu vernis qui nous donne l'impression de cuisiner dans un showroom. Merci au second poseur et à Claire de s'être adaptés à cette crédence particulière :-) Concernant le déroulé des opérations : la phase de conception/achat s'est très bien passé. On s'est senti en confiance, à l'aise et écoutés. Il y a malheureusement eu par la suite quelques couacs avec les livreurs et le premier poseur. Ces couacs auraient pu nous laisser sur une très mauvaise impression. Et bien pas du tout, car tout a été corrigé rapidement, sans qu'on ait eu besoin de s'énerver. C'est assez rare pour le préciser. C'est pour toutes ces raisons qu'on ne peut que recommander ce magasin

  • Avatar de Alexandre.s
    Alexandre.s 01/11/2018 à 08:59
    Note de : 5 / 5

    Nous avons était très bien reçu dans ce magasin cuisinella, les vendeurs sont très professionnels et agréable. Le poseur qui a été envoyé le jour de la pose était très doué dans son corps de métier et à magnifiquement réaliser son travail. Je recommande sans hésiter ce magasin de Bourg la reine ! Nous retournerons sûrement là-bas pour de futurs projet 🙂

  • Avatar de Florence.o
    Florence.o 05/10/2018 à 20:27
    Note de : 5 / 5

    Après l'installation d'une cuisine et d'un dressing ,je termine par une salle de bain qui une fois de plus est une grande réussite.Je remercie très sincèrement Claire qui a réalisé mes 3 projets.Disponible et souriante nos rendez vous ont toujours été un agréable moment.Je remercie également les artisans Serge et Nicolas qui ont réalisé un travail de grande qualité.Vraiment très pros,c'est la perfection.Je recommande sans hésiter Cuisinella Bourg la Reine où toute l'équipe est aimable et sympathique .Merci pour tout,je suis plus que ravie.

  • Avatar de Jean-Philippe.o
    Jean-Philippe.o 04/10/2018 à 22:26
    Note de : 5 / 5

    Merci et bravo à toute l’équipe de Cuisinella BLR ! Nous sommes fans de notre nouvelle cuisine ! Nous avons apprécié l’accueil souriant, le conseil, l’écoute (c’est rare finalement de trouver des conseillers qui écoutent vraiment le besoin du client), la qualité des propositions en réponse au besoin, la patience à faire évoluer le projet vers sa forme définitive, le respect du budget initial, le suivi du projet de bout en bout et jusqu’aux dernières finitions (pose impeccable) !

  • Avatar de Gaëlle.r
    Gaëlle.r 04/08/2018 à 08:34
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, conseils pertinents et adaptés à nos besoins, à l’ecoute. La pose est très bien réalisée, dans les délais. Petit +: le cuisiniste passe à domicile pour une dernière vérification, c’est appréciable. Un remerciement particulier à Fabrice qui s’est montré d’une grande disponibilité.

  • Avatar de gilles..
    gilles.. 28/07/2018 à 19:10
    Note de : 5 / 5

    Excellent contact avec l'équipe de Cuisinella Bourg la reine. Des conseils avisés par des professionnels compétents, sérieux, enthousiastes et de très bonne humeur. Une dédicace spéciale à Paul qui a su trouver avec beaucoup d'imagination et de fraîcheur une solution à nos contraintes. Nous recommandons vivement ce cuisiniste qui se démarque franchement de ses concurrents !

  • Avatar de Benjamin.e
    Benjamin.e 09/07/2018 à 21:54
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience. Cuisine chère, mal conçue à l'origine. Il ne s'agit d'un cuisiniste mais d'un marchant de meubles. Il m'a fallu rallonger 1000 de plus pour réadapter l'ameublement, sans aucun geste commercial de leur part. Bref: je déconseille.

  • Avatar de Jessica.a
    Jessica.a 08/07/2018 à 19:41
    Note de : 5 / 5

    Une très bonne expérience avec Cuisinella, notamment Mr Guillermet, qui a été très disponible et à su agencer notre cuisine de façon optimale. Malgré un défaut au moment de la pose (qui a été corrigé dans le mois qui suit) nous sommes pleinement satisfait de Cuisinella. Nous recommandons ce magasin.

  • Avatar de noure.e
    noure.e 15/06/2018 à 17:50
    Note de : 5 / 5

    Les conseillers sont sympathiques, la livraison est arrivée à temps, bon rapport qualité-prix et notre poseur cyril a pensé à tout avant de nous installer la cuisine. Résultat: une belle cuisine à la hauteur de nos attentes.

  • Avatar de Romain.U
    Romain.U 09/06/2018 à 10:52
    Note de : 5 / 5

    Je recommande chaudement Cuisinella et en particulier ce magasin de Bourg La Reine. L’accueil est très plaisant et l’accompagnement effectué par le cuisiniste est très personnalisé, il prend le temps de concevoir la cuisine en respectant au mieux les contraintes du client (budget, surface…) La qualité des matériaux et des pièces est top et il y a un grand choix des couleurs et d'accessoires. L’installation s’est passée comme prévu, le poseur était très professionnel et le résultat est magnifique dans les moindres détails.

  • Avatar de juju.l
    juju.l 23/05/2018 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience avec Cuisinella de Bourg la Reine. De la conception à la réalisation j ai eu à faire à de vrais professionnels. Merci à Fabrice pour ses conseils et sa patience. Le résultat est largement à la hauteur de mes attentes. La cuisine est de qualité, parfaitement montée et dans les délais. Je recommande vivement.

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 18/05/2018 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    Cuisine et placard de grand qualité à un prix équivalent de la concurrence. Accompagnement régulier tout au long du projet, de l'initiation à la concrétisation, des monteurs qui ont réalisé un travail rigoureux, propre avec une grande efficacité. Le produit final correspond tout à fait à mes attentes

  • Avatar de Julien.R
    Julien.R 04/05/2018 à 21:48
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce magasin! On y est très bien accueillie et accompagné dans la réalisation du projet. Le vendeur sait trouver les solutions pour faire le mieux, au moindre coût, sans rien renier sur la qualité. Nous sommes très contents de la cuisine livrée et terminée dans les temps prévus.

  • Avatar de Clausius.
    Clausius. 04/05/2018 à 14:22
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience chez ce Cuisinella. L'accueil est plaisant, les conseils sont bons (pourtant ce n'était pas gagné vu l'agencement complexe de ma cuisine), le matériel a été livré comme convenu et l'installation s'est très bien passée. Les dimensions ont été parfaitement respectées, tout est fonctionnel et je n'ai remarqué aucun défaut. Petit bémol à modifier : le fait de devoir remettre le dernier chèque avant la fin d'installation et vérification complète de la cuisine. Sinon je suis ravi de ma cuisine.

  • Avatar de ELI.O
    ELI.O 03/05/2018 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience avec Cuisinella-Bourg la Reine, que je n'hésite donc pas à recommander vivement. Un très grand merci à Christophe pour son très grand professionnalisme et ses conseils toujours avisés, et à Igor et son équipe pour un montage absolument impeccable et dans les délais impartis.

  • Avatar de San.r
    San.r 23/04/2018 à 22:34
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne expérience au cuisinella BLR, Fabrice a bien compris ce que je voulais et le résultat à été à la hauteur de mes attentes. Délai de pose respecté et Cyril a fait un travail impeccable.

  • Avatar de Jc.n
    Jc.n 16/04/2018 à 14:34
    Note de : 5 / 5

    Cuisine livrée en Normandie, en notre absence, en toute confIance. Merci

  • Avatar de Nicolas.u
    Nicolas.u 05/04/2018 à 12:33
    Note de : 5 / 5

    Depuis l'accueil lors du premier rendez vous, jusqu'à la livraison finale de notre cuisine, tout s'est parfaitement bien passé. Nous sommes entièrement satisfaits.

  • Avatar de Fr.u
    Fr.u 11/03/2018 à 20:48
    Note de : 5 / 5

    Ravis du résultat final : qualité du produit, pose irréprochable, délais respectés ; nous recommandons vivement ce point de vente Cuisinella (et pourtant nous ne sommes pas des clients faciles !...)

  • Avatar de Maud.l
    Maud.l 01/02/2018 à 14:55
    Note de : 5 / 5

    Un suivi de A à Z, une parfaite écoute et une totale prise en main. Et ça, ça fait plaisir. Cuisine et salle de bain au top, délais respectés et pose impeccable. Rien à redire si ce n'est un grand merci à Christophe pour son professionnalisme. Je recommande vivement.

  • Avatar de Nathalie.p
    Nathalie.p 30/01/2018 à 00:56
    Note de : 5 / 5

    Comme ma fille il y a 2 ans, j'ai fait appel à Cuisinella de BLR pour la réalisation de mon projet de cuisine américaine.
    Ce fut un parcours sans faute de la part de Fabrice en charge de mon dossier, et d'Igor qui a effectué une installation irréprochable.
    Le résultat est impeccable, j'adore !

  • Avatar de jiggaflow.
    jiggaflow. 23/01/2018 à 20:52
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits de Cuisinella Bourg la Reine. Equipe agréable et professionnelle qui a répondu à nos attentes (conception/pose/SAV). Nous recommandons sans hésiter !!

  • Avatar de Emeric.e
    Emeric.e 18/01/2018 à 13:01
    Note de : 5 / 5

    Je suis arrivé dans le showroom avec des certitudes sur ce qu'était mon projet, et le professionnel m'a suggéré des aménagements encore meilleurs que ce que j'avais en tête. Délai de livraison respecté, et facilité pour coller avec mes disponibilités. Pose parfaite et soignée jusqu'au dernier coup de chiffon pour que tout brille à réception. Maintenant ma nouvelle phrase fétiche lorsque des amis passent à la maison c'est t'as vu ma super nouvelle cuisine!! Je recommande.

  • Avatar de Clavijo.a
    Clavijo.a 15/01/2018 à 01:16
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits de Cuisinella Bourg La Reine. Le commercial, Fabrice, a suivi notre projet et l'a fait évolué depuis 2 ans, pour au final une cuisine magnifique ! La relation client a été excellente avec toute l'agence : problème de four abimé réglé directement par l'agence avec une grande efficacité, monteur (Régis) efficace et disponible. On recommande vivement cette agence.

  • Avatar de sabah.a
    sabah.a 24/10/2017 à 08:41
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Fin de mon projet de cuisine je suis très heureuse d avoir eu a faire avec cuisinela de bourg la reine personne à l écoute et compétente ainsi que les personnes qui on fais le montage je vous conseille de vous orienter ils sont supers .merci a bientot

  • Avatar de Guillaume.H
    Guillaume.H 21/10/2017 à 23:52
    Note de : 5 / 5

    Un projet de cuisine bien conçu et bien suivi : nous sommes très contents du résultat. L'équipe commerciale de Cuisinella de Bourg la Reine est compétente et très sympathique, comme l'équipe qui est intervenu pour la pose de notre cuisine. Je vous conseille ce magasin et son équipe.

  • Avatar de BRIGITTE.A
    BRIGITTE.A 22/09/2017 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Si vous rêvez d'une super cuisine accessible au niveau financier pensez à CUISINELLA Et si en plus vous souhaitez avoir un bon accueil et de bons conseils, adressez vous à CUISINELLA BOURG LA REINE

  • Avatar de veronique.'
    veronique.' 12/08/2017 à 17:39
    Note de : 5 / 5

    Chaque jour nous goûtons notre cuisine ! Nous recommandons Cuisinella BLR pour son professionnalisme à toutes les étapes du projet, depuis la consultation jusqu'à la visite post installation. Le souci du détail, les RV conception où le souhait du client est écouté et optimisé, la pose méticuleuse et efficace par Cyrille, des meubles de qualité : tout cela a contribué à la réussite de notre cuisine. Merci à nos amis et voisins qui ont été d'excellents ambassadeurs !

  • Avatar de Grégory.
    Grégory.� 21/07/2017 à 10:30
    Note de : 5 / 5

    Superbe cuisine. Les vendeurs sont attentionnés, nous avons eu a faire a M. Morice qui est de bon conseille (merci pour le meuble tiroir de 120 c'est trop beau!). Nous avons même eu un petit soucis de crédence directement pris en charge par le sav. Rien a redire je recommande

  • Avatar de Sabrina.a
    Sabrina.a 18/07/2017 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueillis et parfaitement compris dans ce que nous souhaitions. notre dossier à très bien été suivi tout le long et les poseurs sont très sympathiques et efficaces ! Nous n'avons rien à redire et somme satisfait à 100%, sans aucun doute, si un jour nous avons à nouveau besoin nous leur ferons appel !

  • Avatar de Asgaraly.a
    Asgaraly.a 08/07/2017 à 12:33
    Note de : 4 / 5

    Problème partiellement résolu grâce aux efforts de Mr Jean et Delphine

  • Avatar de Xavier.a
    Xavier.a 27/06/2017 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec Cuisinella BLR pour une première cuisine sur mesure. Encore merci à monsieur Jan et toute l'équipe de l'agence pour son accueil et son professionnalisme. Je vous conseille fortement Cuisinella de Bourg la Reine.

  • Avatar de JM.
    JM. 11/06/2017 à 12:55
    Note de : 5 / 5

    C'est en recherchant une cuisine pour notre maison en construction en proche périphérie Bordelaise que nous avons poussé la porte de Cuisinella BLR. L'équipe commerciale de Mr Jan nous a accueilli avec beaucoup de naturel pour découvrir la gamme en toute simplicité, c'est ce qui nous a plu. Ensuite, la qualité des éléments (made in France), la courtoisie naturelle de l'équipe lors de nos visites ainsi que les excellents conseils de notre conceptrice qui a su mettre en forme notre projet en s'adaptant parfaitement à notre budget ont fini de nous convaincre. D'un naturel particulièrement exigeant envers moi-même, je le suis également avec mes interlocuteurs et je n'ai jamais été déçu. De la commande à l'installation, l'équipe a toujours été à notre écoute, avec la même attention, pendant plus d'un an et demi. Pour résumer : des professionnels de la cuisine entourés de professionnels de l'installation = du cachet dans notre maison. Merci encore à Cuisinella BLR.

  • Avatar de Nachila.s
    Nachila.s 25/05/2017 à 11:31
    Note de : 1 / 5

    Service déplorable, personnel malpoli !!!

  • Avatar de LAGRANGE.r
    LAGRANGE.r 29/03/2017 à 20:21
    Note de : 5 / 5

    Après avoir étudié plusieurs devis et être reçu par M. Jan à Bourg le Reine, le choix était évident : - Enfin une prestation de qualité dans un budget défini. - Ecoute, sourire, disponibilité et professionnalisme - Tenu des délais impartis - Une réalisation de qualité par Cyrille un artisan remarquable venant compléter une équipe performante. - Pas de fuite, aucune déception, chantier propre et soigné. CONCLUSION : Je suis très satisfaite, une petite cuisine mais quelle fonctionnalité. Je reprends mes casseroles avec plaisir; Merci.

  • Avatar de Monique.o
    Monique.o 29/03/2017 à 19:01
    Note de : 5 / 5

    tres satisfaits de la prestation pour l installation de notre cuisine. merci à Mr JAN et à son équipe qui ont répondu à nos besoins. nous manquerons pas de recommander CUISINELLA Bourg la Reine à nos connaissances

  • Avatar de Tuan.o
    Tuan.o 06/01/2017 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    Suite à l'achat d'un nouvel appartement, nous voulions une belle cuisine. Après des recherches infructueuses et une mauvaise expérience avec le Cuisinella de Boulogne-Billancourt, nous avons choisi de faire confiance à Monsieur Jan, gérant du Cuisenella de Bourg-La-Reine, et son équipe. En deux semaine, prise de rendez-vous, prise des mesures, proposition de plan, choix des couleurs etc etc.. Un mois après notre cuisine était montée et fonctionnelle. Commande effectuée mi-juin, cuisine montée fin juillet. On ne peut pas faire plus efficace. L'artisan qui a monté notre cuisine et un menuisier dans le métier depuis plus de 20 ans. Un vrai expert de plus est agréable et discret. Pour résumé, un travail de professionnel. Une agence qui vous accueille chaleureusement avec des personnes soucieux de bien faire leur travail tout en répondant à vos attentes. Bonne expérience. Je recommande chaudement.

  • Avatar de Charlène.O
    Charlène.O 29/12/2016 à 20:54
    Note de : 4 / 5

    Très contente de ma cuisine. Merci à toute l'équipe !

  • Avatar de Catherine.o
    Catherine.o 29/12/2016 à 13:46
    Note de : 5 / 5

    Très contente de ma cuisine, tout a été parfait du devis à la pose, en un mot professionnel, merci à M.Jan. Je ferai de nouveau appel à Cuisinella Bourg la Reine si besoin sans aucun doute.

  • Avatar de Anthony.S
    Anthony.S 27/12/2016 à 22:43
    Note de : 5 / 5

    Sur les conseils d'une amie, j'ai pris contact avec Cuisinella de BLR. J'ai été accueilli par un des commercial, Monsieur Neuville. Il a fait de ma cuisine et de mon dressing de chambre une véritable oeuvre. Je ne peux que le remercier. J'ajoute qu'il est toujours attentif aux souhaits de ses clients, il est de très bons conseils et il fait en fonction du budget. J'ai fait à nouveau appel à ce Monsieur pour un avis et complément dans ma cuisine. Je tiens à remercier Monsieur Jan pour son professionnalisme qui est à l'image de toute son équipe. BRAVO et MERCI :-)

  • Avatar de Florent.a
    Florent.a 24/12/2016 à 19:12
    Note de : 5 / 5

    Superbe équipe de cuisinistes pro. De tres bons conseils pour une cuisine livrée montée proche du luxe, dans un budget accessible. Modeste, dynamique et digne de confiance, nous n en demandons pas plus !!! Joyeuses fêtes a tous Florent et Sandrine Cuisine us de 12 m2 Chatenay Malabry

  • Avatar de Claire.i
    Claire.i 25/11/2016 à 14:37
    Note de : 5 / 5

    Ma cuisine vient de se terminer et le résultat est vraiment splendide . Monsieur Jan a effectué les derniers réglages . Le poseur , Igor pour nous ,est très professionnel , minutieux , sérieux et ponctuel . Il y a vraiment une très bonne équipe à Cuisinella Bourg la Reine . Alors n'hésitez pas et allez les voir .

  • Avatar de Hubert.H
    Hubert.H 26/09/2016 à 09:11
    Note de : 5 / 5

    Un accueil des plus chaleureux avec une équipe très agréable. Une écoute réelle des besoins du client dans la recherche des solutions apportées et de bons conseils, notamment au niveau esthétique. La réalisation d'un second projet s'est aussi bien passée que la première fois et la qualité des propositions et du travail est toujours au Rendez-vous.

  • Avatar de Fatema.a
    Fatema.a 20/09/2016 à 12:26
    Note de : 5 / 5

    Au mois de juillet, de passage à Paris( j'habite à 8500 km de la France) et ayant un pied à terre à Bourg la reine, l'envie me prend de rénover ma cuisine. Cela me paraissait compliqué car je devais partir après 15 jours. Pourquoi ne pas essayer!!! Donc mes pas me mènent à Cuisinella Bourg la reine.... J'étais sympathiquement accueilli par Monsieur Jan Frédérique et avec professionnalisme il m'a rassuré que cela sera possible même sans ma présence . Bien sûr, il a assuré par la suite tout le travail : livraison et pose des meubles. Au mois d'août , ma cuisine était faite, flambant neuve!!! Je ne l'ai vu qu'en photos! Aujourd'hui, je tiens à féliciter , sa collègue Angelique et lui de leur professionnalisme et le bon déroulement des travaux .

  • Avatar de Katia.a
    Katia.a 11/09/2016 à 20:32
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite du service, la cuisine est superbe et le gérant m'a très bien conseillé concernant l'entretien de ma cuisine flambant neuve et de ses accessoires. Je recommande vivement.

  • Avatar de bernadette.o
    bernadette.o 30/07/2016 à 14:26
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation du début jusqu'à la fin des travaux. Le commercial, la livraison et le poseur ont effectué cette commande avec sérieux et rigueur.

  • Avatar de philippe.o
    philippe.o 30/06/2016 à 20:27
    Note de : 4 / 5

    nous tenons mon épouse et moi a indiquer l'exellent accueil de la part de Fréderic Jan et son équipe au magasin CUISINELLA de Bourg la Reine concernant notre projet Cuisine. Très bon accueil et très bon conseil sans forcing à la vente ( nous a par exemple conseillé de garder notre lave vaisselle et frigidaire actuels ). Très bon suivi entre vente et installation . Installation dans les délais par un très prestataire très PRO . ceci laisse place a de nouveau projets éventuels avec CUISINELLA . Philippe et Karina

  • Avatar de Geoffroy.I
    Geoffroy.I 28/06/2016 à 00:45
    Note de : 5 / 5

    Approche commerciale très efficace et très agréable... La configuration de notre cuisine était très particulière, dans un appartement ancien et sans aucun angle droit. Bravo pour les études d'optimisation d'agencement et la qualité d'exécution de l'ensemble, du vrai sur mesure! Le tout à un prix tout à fait raisonnable...

  • Avatar de Alexis.e
    Alexis.e 12/06/2016 à 21:36
    Note de : 5 / 5

    Projet suivi par Frédéric Jan. Très bon accueil, j'ai aussi apprécié la transparence, contrairement à certaines autres enseignes de ce secteur. Cuisine commandée en juillet 2015, installée en septembre 2015 par un professionnel indépendant. Résultat à la hauteur des espérances. Le seul petit bémol est à mon sens la qualité de l'évier, qui est assez moyenne. Lors de l'installation, un élément manquait, ensuite traité par un SAV.

  • Avatar de Chaud.a
    Chaud.a 03/06/2016 à 14:56
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes plus que satisfait du résultat de la cuisine . Un travail de professionnel dès l’accueil du client, un projet sur mesure parfaitement adapté à nos besoins, un suivi téléphonique très agréable et une installation rapide et très efficace . En un mot:Parfait Merci Samir et Laurence

  • Avatar de Didier.E
    Didier.E 01/06/2016 à 20:50
    Note de : 5 / 5

    Nous tenons à remercier et féliciter toute l'équipe de Cuisinella Bourg-la-Reine qui nous a consacré beaucoup de temps et n'a pas ménagé sa peine et ses conseils pour élaborer la cuisine de nos rêves. Pari tenu : budget et délais respectés, aucune erreur de mesures, livraison impeccable et résultat à la fois beau et fonctionnel. Nous recommandons vivement cette adresse à toute notre famille et à nos amis. Merci et bravo au boss Frédéric Jan.

  • Avatar de Marianne.a
    Marianne.a 23/05/2016 à 11:06
    Note de : 5 / 5

    Nous n'avons pas fait affaire avec Cuisinella car ils n'avaient pas les façades que nous voulions. Malgré tout, je recommanderais pour la qualité du service et des conseils donnés par M. Jan, très professionnel et avec un grand sens de la satisfaction client.

  • Avatar de Michel.i
    Michel.i 13/05/2016 à 11:23
    Note de : 1 / 5

    Bizarre, les posts critiques ne passent pas sur leurs sites et sur facebook. Je ne conseille pas l'achat de leurs cuisines. Malgré la compétence des vendeurs, elles sont mal conçues, en particulier les meubles de coin, de piètre qualité, comme la table gigogne où il faut recoller les vis dans l'agglo et certaines notices sont fausses (comme celle de la table gigogne)... En final, j'ai fait appel à un professionnel pour la finir, tant je galérais. J'ai eu beau remplir leur sondage qualité, pas de réaction de leur part.

  • Avatar de Jean-Louis.i
    Jean-Louis.i 24/04/2016 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits de notre kitchenette Cuisinella. Nous avons bien été conseillés et la pose a été réalisée dans les délais, avec professionnalisme.

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e 12/04/2016 à 12:33
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier CUISINELLA de Bourg La Reine et son Directeur Fréderic JAN pour leur professionnalisme, leur écoute envers le client et le sérieux du travail effectué sur plan et la réalisation finale par des poseurs expérimentés et méticuleux. N'hésitez pas à leur rendre visite car il y a un excellent accueil également de la part de son équipe. Mr BENOIT.Philippe

  • Avatar de Nathalie.H
    Nathalie.H 20/03/2016 à 19:12
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfait des conseils procurés par l'équipe de Bourg la Reine, ils ont su nous comprendre et s'adapter. Ils sont aussi restés disponible et à notre écoute entre la signature et la pose. La cuisine est comme nous la voulions.

  • Avatar de Fabrice.A
    Fabrice.A 02/03/2016 à 21:48
    Note de : 5 / 5

    Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires, positifs ou non, sur internet ou sur les réseaux sociaux. Mais là je suis vraiment ravi de pouvoir le faire, nous avons passé une commande pour une cuisine équipée chez cuisinella bourg la reine en 2014 peu de temps après l'ouverture. L'equipe a été aux petits soins avec nous prenant beaucoup de temps pour nous aider à réaliser l'implantation de la cuisine et le choix des matériaux et coloris. Nos travaux ayant pris plus de temps que prévu nous avons demandé à décaler la date de la pose à la dernière minute et une solution a été trouvé dans la journée. En fait nous avons été tellement séduit par la prestation que nous avons décidé dans la foulée de faire réaliser un dressing, notre salle de bain et notre bibliothèque par cuisinella bourg la reine. Voilà, mille merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme, votre écoute et votre gentillesse. Fabrice et Jennifer Pasqualini

  • Avatar de Traoré.M
    Traoré.M 11/02/2016 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Je suis satisfaite. Le poseur est très efficace. Ma cuisine est parfaite. J'ai eu un suivi depuis l'achat jusqu'au montage. Superbe équipe et service après vente inpécable. Je recommande vivement Cuisinnella Bourg la reine.

  • Avatar de Eva.r
    Eva.r 27/01/2016 à 13:41
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très satisfait de notre cuisine et des prestations de cuisinella. C'est Thibault qui s'est occupé de notre projet et il a répondu à toute nos attentes. Le poseur était très très bien. Nous avons eu besoin de changer le sens d'ouverture d'une porte d'un de nos placard, tout a été gérer par le service après vente sans aucun soucis. Du coup nous avons décidé de prendre la crédence comme le plan de travail tout cela a été commandé dans un deuxième temps et pareil tout s'est bien passé. Nous recommandons ce magasin qui est à taille humaine, qui est à l’écoute des clients et toute l'équipe est vraiment très professionnelle.

  • Avatar de Alice.a
    Alice.a 25/01/2016 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux par toute l'équipe de cuisinella. Les meubles sont de qualité et la pose a été bien faite. Très réactif également lors du service après vente.

  • Avatar de BeNy'.i
    BeNy'.i 06/01/2016 à 19:27
    Note de : 4 / 5

    Un avis qui se résumerait en 3 points... Accueil : Contact très agréable et mise en confiance dès les premières minutes. Relation : Une écoute et des conseils objectifs, afin de cibler au mieux les attentes et faisabilités du projet. Suivi : Accompagnés du début à la fin (personnellement par Frédéric J.) ,nos attentes ont été pleinement satisfaites. Ben

  • Avatar de elisabeth.a
    elisabeth.a 23/12/2015 à 00:18
    Note de : 5 / 5

    On sait pourquoi on choisit cuisinella. Laurie a su faire la différence par rapport a la concurrence, des conseils avises du début à la fin le choix de la cuisine des coloris, le metrage et le sav rien a dire et tout cela en respectant notre budget

  • Avatar de André.o
    André.o 22/12/2015 à 21:24
    Note de : 5 / 5

    Juste excellent de A à Z. Ce cuisiniste a une équipe ultra compétente et très professionnelle. J'applaudie en particulier Laurie, une conceptrice avec un très grand talent. Elle a su parfaitement bien nous orienter. Avec des propositions astucieuses, une très bonne compréhension du contexte et de nos envies. Le résultat est bien au dessus de nos attentes pour un prix très compétitif. Et bien sûr avec le sourire et une gentillesse inégalable, même à 21h. :-) Nous recommandons vivement ce Cuisinella !

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas. 12/11/2015 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l'ensemble de la prestation, depuis ma 1ère visite en magasin à la pose : - lors de la conception, respect de mes souhaits et contraintes (budget), bons conseils ; - délais de réalisation assez courts (commande mi-juillet, pose début septembre) ; - pose par un menuisier très professionnel et minutieux (rq : le poseur est un indépendant mais qui travaille principalement pour Cuisinella, et il était vraiment bien) ; - très bonne gestion et réactivité du magasin pour gérer un aléa lors de la pose (la cuisine a pu être posée comme prévu et était fonctionnelle : seule les plinthes ont dû être recommandées en service après-vente, et c'est le magasin qui a pris en charge) ; - le concepteur de la cuisine est venu voir sur place en fin de chantier pour vérifier que tout était bon. Donc j'ai senti une vraie écoute du client, du sérieux et des compétences. Bravo à toute l'équipe de Cuisinella BLR !

  • Avatar de Maxence.a
    Maxence.a 01/04/2015 à 15:31
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé ma cuisine début septembre 2014 et je l'ai reçu mi octobre (délai extrêmement court) On m'a accompagné tout au long du processus jusqu'à la pose et la livraison. Sachant que j'habite en Province et loin de Paris. La cuisine est de bonne qualité et rends vraiment bien dans ma pièce ouverte. J'ai suivi les conseils du gérant qui m'a vendu ma cuisine et je suis vraiment satisfait du rendu. Je recommande donc Cuisinella et encore plus le magasin de Bourg La Reine ;-)

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