SCHMIDT Arras

"Cusin de qualité mais déçu par le service .... À la livraison, il manquait un meuble qu'on a voulu nous facturer en plus ... Et ça fait 7 mois que j'attend la poubelle, qui n'est toujours pas arrivée ..."

"Lorsque le commercial en charge de votre projet oublie qu'il a pris rendez-vous avec vous en agence et vous pose un lapin, que cela ne pose apparemment aucun problème et qu'il suffit de reprendre un nouveau rendez-vous (tellement facile à dire), que son manager n'en a a priori rien à faire (non plus), que vous apprenez plus tard que la création du projet n'avait de toute façon même pas encore été faite et que vous avez à peine quelques excuses pour cela, tout est dit. Vraiment dommage car il y a fort à parier que cet amateurisme d'une ou deux personnes ne reflète au final ni la qualité des produits Schmidt ni les compétences du reste du personnel. Je ne pourrai donc pas juger la qualité des cuisines et de leur pose, mais je peux au moins dire que pour avoir un minimum de savoir-être et de courtoisie : aller sans hésiter à la concurrence arrageoise, il n'y a pas photo à ce niveau."

"Magasin très chaleureux avec beaucoup de choix ! Nous avons réalisé notre projet cuisine chez eux et nous sommes très satisfait du résultat final autant par la qualité que du service. La commerciale (très agréable au passage 😊😊) nous a bien conseillé. Nous avons été tellement convaincu que notre dressing est en commande. N'hésitez pas y aller 😁"

"Super accueil"

"Bonjour Maxime nous pouvons vous appelez par votre prénom car vous avez réaliser un de nos rêves : notre cuisine SCHMIDT. Merci aussi à Monsieur Wilfried Leu, directeur du magasin qui est d'une gentillesse remarquable, merci aussi à la secrétaire pour ses disponibilités et sa gentillesse et comment ne pas oublier notre poseur Cédric qui est très professionnel et qui a su s'adapter à notre pièce sans aucune difficulté et au reste de l'équipe. Je voudrais revenir sur Maxime le commercial qui est d'une compétence extraordinaire pour son jeune âge dans l'entreprise, il a su être à notre écoute, et s'adapter à nos envies, je lui prédis une très belle carrière prometteuse. Nous n'avons rencontrer aucun soucis pourtant c'était un projet très complexe à réaliser. Laurent et Sylvie Froissart"

"Excellent accueil, commercial à notre écoute"

"Equipe é qualité au top ! Je comprends pas du tout les commentaires négatifs"

"J'arrive en magasin personne ne vient me voir ..au bout de dix minutes je ressors ... une probable salle de bain en moins pour eux ...direction cuisinela voir ikea"

"Magasin très pro , Une vraie envie de bien faire , une écoute, Excellent rapport qualité prix pour avoir testé d autres enseignes Je recommande pour toute la maison"

"Très bon accueil !!!!. Équipe au top!!! .Un gros projet vraiment complet (cuisines ,salle de bain,bibliothèque. .)qui après un an d'écoute et d'études ensemble s'est concrétisé ce jour. Nous remercions Maxime delecroix pour son travail exceptionnel (plans, conseil, etc..) Ainsi que le gérant qui a su lui aussi être à notre écoute et n'as pas peur des gestes commerciaux pour vraiment satisfaire les clients. Un vrai travail d'équipe que je vous recommande vivement ! !!! Enfin des commerciaux digne de ce nom ! ! Merci à vous"

"Au delà de nos espérances !! Nous avons été guidés par Estelle, qui a su nous conseiller, nous aider à nous projeter pour notre cuisine et notre salle de bain. Le résultat est parfait, nous qui pensions avoir de petites pièces, elle a su optimiser chaque espace !!! Notre budget a été largement respecté, on n’aurait jamais imaginé avoir aussi bonne qualité à un prix raisonnable ! Elle a été aussi très disponible et à l’ecoute ! Nous recommandons à 100%!!!"

"Nous avons réalisés plusieurs projets chez Schmidt (cuisine, dressing, armoire) et nous sommes satisfaits de chacun! Les produits sont de bonnes qualités et cela se voit ! Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Estelle qui a su répondre à toutes nos attentes et a su gérer les imprévus (jusqu'au dernier moment !) Merci à elle"

"Accueil très chaleureux commercial à l'écoute de nos attentes et très bien conseillé"

"Ecoute, conseil , pose au top et.... dans les délais, un sans faute plutôt rare de nos jours... Bravo!"

"Trės bon accueil. Vendeur compétent, à l'écoute. Notre dressing est d'ailleurs en commande!"

"Un grand merci a Estelle et Maxime pour leur investissement et leur professionnalisme !!! Ils ont été à notre écoute et notre future cuisine va être absolument superbe !! Nous avons hâte de la voir montée !! Nous recommandons Schmidt Arras sans aucun doute !!!"

"Nous avons confié la réalisation de notre cuisine à Schmidt Arras nous avons rencontré Mme Sion qui a su répondre parfaitement à nos attentes. Merci pour votre professionnalisme sans oublier le poseur Laurent qui a assuré une pose de qualité ! Mr et Mme GALLET GERALD"

"Bonjour Schmit garantie ses équipements..... Pour avoir un problème de hotte chacun se rejette la balle nous sommes entre schmit et le fabriquant . Un nous dis qu' il n y a pas de problème de pose et l autre nous dis qu' si son équipement est correct l intervention sera facturée"

"Un grand merci à Estelle Sion pour nous avoir conseillé dans notre projet cuisine. Nous avions l idée. Elle a su optimiser le moindre espace,rien n a été perdu. Une cuisine de professionnel, avec un maximum de rangement . Faut dire que nous avons une bonne surface. Et c est un plaisir pour mon mari de nous préparer de bons petits plats. Je recommande Estelle et l équipe d Arras est vraiment au top. Merci à tous"

"Super accueil, une vendeuse à l'écoute et force de propositions avec des idées innovantes sachant s'adapter à votre cuisine et soulignons sa réactivité! Qualité de la pose et des matériaux. Je recommande tout particulièrement Estelle Sion."

"J'ai eu affaire à Estelle pour concevoir ma cuisine, ma salle de bain et mes dressings. Pour tous ces aménagements, elle a su m'accompagner et me conseiller, me permettant même d'éviter quelques erreurs d'aménagement. Estelle a fait preuve d'un grand professionnalisme, de même que Laurent, qui a posé tous mes aménagements dans le délai imparti, avec un rendu irréprochable et avec bonne humeur. Schmidt Arras offre des prestations de qualité, auxquelles on peut se fier sans réserve."

"En février dernier, nous craquons sur un modèle de cuisine en Belgique. Soucieux de faire travailler une entreprise française, nous nous rendons par hasard chez Schmidt Arras pour échanger sur la possibilité de tendre vers un projet sensiblement similaire. Le hasard est rapidement devenu une évidence grâce à la prise en charge rapide et efficace d’Estelle. Elle propose de venir métrer à la maison; Ce projet nécessitait selon nos souhaits d’abattre un mur et de créer une verrière, Estelle a donné vie à nos projets en 3D avec beaucoup de professionnalisme et un œil d’experte. Nous avons eu la possibilité d’imaginer notre cuisine avant même de commencer les travaux. Les différentes étapes qui nous séparent de la pose ont été minutieusement accompagnées pour affiner les choix d’équipements et de couleurs. La cuisine a été posée par Laurent avec une précision bluffante en mai, chantier de 4 jours suivie par correspondance par Estelle toujours soucieuse de notre satisfaction. La cuisine est opérationnelle depuis 5 mois, tout est parfait, ajusté et rien n’a bougé. Nous sommes très satisfaits de notre cuisine et n’hésitons pas à le faire savoir. Déjà deux parrainages qui vont avoir bientôt la même chance que nous 😊. Magnifique , merci Schmidt Arras"

"Un design exceptionnel, en adéquation avec la maison, et un suivi très sérieux. Estelle a su trouver l’organisation idéale pour notre cuisine alors que d’autres cuisinistes nous ont de nombreuses fois découragés ."

"Très bon accueil, Maxime nous a bien conseillés. Nous avons une très belle cuisine. Nous sommes très satisfaits des produits, de la pose et du suivi."

"Excellents accueil et prise en charge. Demandes et délais respectés. Très satisfaits de la qualité des matériaux et des finitions. Merci à Mme Sion et toute l'équipe de Schmidt Arras !"

"Merci à Estelle et son équipe d'avoir aménager ces 6 espaces cuisines et salle de bains pour la construction des nouvelles écoles. Comme sur des roulettes ! Au prochain chantier !"

"notre rêve c est réalisé très belle cuisine et fonctionnelle accueil fort sympathique la conseillère et le poseur très professionnels nous sommes très satisfait"

"Nous avons été reçu par Mr DELECROIX pour notre cuisine et notre salle de bain, que dire à part que nous avons été extrêmement ravis et satisfaits par la qualité de ses conseils ! De la mise en place du projet à la livraison il a su répondre à la perfections à nos attentes. Qualité des meubles/électroménager idem rien à redire, que du positif. Super accueil, très sérieux et bienveillant. Je recommande les yeux fermés !"

"Maxime nous a parfaitement conseillés quant à la réalisation de la cuisine, aussi bien sur le choix des rangements, coloris, dimensions des éléments. etc...Pose effectuée avec conscience professionnelle, le poseur a pris tout le temps nécessaire."

"Sur conseils avisés de Mme Sion, la cuisine et le dressing sont totalement adaptés à mon espace de vie et le rendu dépasse largement mes espérances ! Une réussite totale ! Je recommande +++ l'équipe Schmidt Arras, de la conseillère de vente aux installateurs, très professionnels et attentifs à nos attentes."

"Merci à Maxime pour son écoute ses conseils. Enfin un vrai cuisiniste à votre écoute qui ne cherche pas à vendre l inutile mais qui respecte votre budget vos envies et vos besoins Le jour et la nuit comparé à la concurrence Encore merci À bientôt"

"Pour notre deuxième projet cuisine évidemment c’était aussi avec schmidt sans hésitation ! Super accueil, super conseil, à l’écoute. Une qualité inégalable ! Des poseurs très professionnel Merci à Maxime pour tout Si vous chercher une cuisine choisissez Schmidt vous ne serez pas déçu ! Bien au contraire !"

"Pour notre rangement buanderie, nous avons fait appel à Schmidt et nous ne le regrettons pas. Estelle a vraiment été à l'écoute et de bon conseil. La pose a été parfaite et la finition également. Nous en parlerons autour de nous sans problème."

"Merci à Yann pour son écoute, sa connaissance technique et son grand professionnalisme."

"Merci à Yann Caron pour avoir su décrypter mes besoins et répondre à ma demande dans un budget très limité. Merci aux poseurs Alexandre et Jérôme pour leur sérieux et leur savoir faire. Une équipe attentive et hyper professionnelle … merci Schmidt Arras ça donne vraiment envie de faire d'autres projets"

"Très satisfait lors de la réalisation de notre cuisine ,Estelle au top ainsi que leurs propre équipe de poseurs super pro . A recommander sans hésiter."

"produit de qualité et délai respecté merci à yann pour son écoute et professionnalisme!!!"

"Top du top !! Merci Yann"

"Très professionnel, à l'écoute de mes attentes et avec une sympathie remarquable, Yann CARON a réalisé la cuisine de mes rêves !"

"Merci @Yann CARON pour son professionnalisme, sa patience et son suivi de chantier. Equipe au top de la conception à la pose !"

"Conseils, disponibilités et prestations de haute qualité ! Mention spéciale à yann caron pour son efficacité sur notre projet !"

"Équipe dynamique, sérieuse,à l écoute.travail soigné. Qualité de notre choix."

"Cuisine posée fin janvier. Résultat tout à fait aux attentes. Un service sérieux et de qualité !"

"Voici un troisième projet de cuisine et évidemment une troisième concrétisation chez Schmidt, avec Sébastien, que nous recommandons pleinement. Super accueil, super conseils, à l’écoute, investi et professionnel. Sans oublier une qualité inégalable! Des qualités de réalisation, de finition, sans oublier la pose. Nous recommandons les yeux fermés ce magasin!"

"Accueil très chaleureux et dans le respect des gestes barrières !! Un grand merci à Maxime Delecroix pour son grand professionnalisme & ses conseils tout au long de notre projet... Chef des ventes à l’écoute de ses clients ! Une cuisine sur mesure réalisée en respectant la totalité de nos exigences, un esthétique travaillé à la perfection : coup de cœur assuré ! Rien à redire ! Petit plus avec une visualisation 3D idéale pour réussir à se projeter complètement dans notre projet cuisine! Meubles & équipements de qualité Schmidt Arras je recommande !"

"Parfaitement en adéquation avec notre beau projet cuisine. Professionnel, que de bons conseils pour un projet réussi. Vivement la pose. Un merci en particulier à Maxime. À bientôt. Marciniak Thomas"

"Réalisation de notre cuisine faite du 7 AU 17 juillet 2020 Accueil au magasin par Estelle qui a su nous écouter, conseiller et guider dans notre projet. Estelle est une commerciale exemplaire elle a fait un travail remarquable. Le poseur, anthony est un employé modèle il fait preuve d un professionnalisme inégalable Il sait tout faire et trouve toujours une solution aux problèmes rencontrés C est vraiment un duo de choc Nous sommes entièrement satisfait et ferons appel à eux sans hésiter pour de futurs projets. Philippe et sophie"

"Excellente expérience Merci à Estelle Sion pour la cuisine"

"Je suis SATISFAIT de la cuisine que j'ai acheté chez cuisines Schmidt. Une équipe à l'écoute, professionnelle, et qui interprète très vite ce dont nous avons besoin. Merci à MAXIME DELECROIX, qui a été professionnel en suivant notre dossier de la conception, à la pose. Un service clé en main. Je recommande chaudement 👍🤝. Bonne continuation. 🙂🙂🙂🙂"

"Très professionnels"

"Des conseils avisés de la part de Yann, et une pose de très bonne qualité effectuée par Alexandre. Je suis très satisfaite et je n'hésiterai à faire de nouveau appel à eux !"

"Cuisiniste au top ! Vendeuse hyper sympathique et à l'écoute : nous avons été guidé par Estelle Sion et notre cuisine est parfaite! Encore merci !"

"Nous avons fait poser 2 dressings, un classique et un en sous pente. Le travail à été effectué proprement, le matériel semble de bonne qualité. Concernant le projet, c'est Yann qui s'en est chargé, il a de suite compris notre souhait et à su répondre exactement à nos besoins. Nous sommes très satisfaits et espérons que cela continuera en ce sens à l'avenir avec nos dressings. PS pour le magasin schmidt : n'hésitez pas à faire appel aux Demoiselles Du Téléphone Arras pour déléguer vos appels téléphoniques, prospection, relance client etc 😉 Merci Yann pour votre travail ! Mr et Mme Facelina"

"Très bon accueil et conseils d'Estelle ! Bravo pour son professionnalisme et ses idées en adéquation avec notre demande ! Vous pouvez lui confier votre projet les yeux fermés !!!"

"nous sommes très content de notre nouvelle cuisine . Merci à Yann et surtout nous félicitons Anthony, le poseur qui a fait un travail irréprochable, très professionnel, propreté et minutieux dans son travail . Merci"

"j'avais rédigé un1er avis car j'étais ravie des services proposés et rendus par Schmidt. je ne reviens pas dessus. Mais je fais cet avis pour le SAV. En mai (cuisine posée en fin janvier 2021 soit 4 mois) la pédale permettant d'ouvrir le tiroir sous l'évier pour la poubelle était HS. Après plusiers appels, j'ai réussi à avoir Camille qui a fixé un rdv en débu juin. Le technicien (tres sympa et pro) a en quelques minutes vu que la pédale était hs qu il fallait en commander une et que dès réception, Camille (chargée du sav) me contacterait pour fixer un rdv. Fin juillet, n'ayant pas eu de nouvelles, j'ai appelé le magasin et la on me dit que ma pédale est arrivée le 16 juillet et que seule Camille avait accès au planning des SAV....apres plusieurs appels ou elle devait me recontacter, un RDV a été fixé le 30 août. Lundi, 2h avant le RDV le technicien (tres sympa) m' a téléphoné pour me dire que....Camille ne lui avait pas laissé la pédale, qu il avait fouillé partout dans l'entrepot et que camille (comme apparemment tous les autres membres de Schmidt) etait en séminaire et qu il était désolé mais qu'il m'assurait que Camille me telephonerait mercredi 1er septembre....Aujourd hui, vendredi 3 septembre 10h j'appelle...Camille est en réunion mais me rappelle dans 30 minutes max...........13h aujourd hui....toujours pas d'appel. alors j'en ai marre....lors de la conception puis pose de ma cuisine on m'avait demandé de rédiger un avis car c etait très regardé par la direction. Ce que j'avais fait de bon coeur car sebastien et maxime ont été tres pro. Mais c est à double tranchant...autant j'ai mis 5 etoiles pour la conception et pose..autant je mets 1etoile (car zero n est pas accepté) au sav....pourtant minime. mais ce tel manque de suivi, de sérieux me fait écrire ce commentaire. car qui sait....peut etre sera t il lu plus haut et peut etre que Camille de Schmidt Arras m appellera avec un RDV RAPIDE pour résoudre ce petit probleme de pédale..."

"Je salue la disponibilité et l'écoute de Maxime. Nous avons été très bien conseillés. Société et personnel très sympathiques et disponibles. Très belle prestation, de la démarche commerciale à la réalisation. Je parle en connaissance de cause car nous en sommes à notre 3éme cuisine Schmidt et jamais déçu. Poseur très compétent avec respect des délais et qualité de la cuisine à la hauteur de nos espérances. Excellent rapport qualité prix. Je recommande à deux cent pour cent. Maryse DZIADEK"

"Nous recommandons Schmidt Arras et en particulier notre conseiller Sébastien qui a montré tout son professionnalisme en nous consacrant plusieurs heures de son temps à l'élaboration et le peaufinage de notre projet. Bonne communication, conseils et force de proposition (exemple : lave vaisselle en hauteur, orientation/disposition des meubles...). Le montage des meubles a été réalisé avec soins, le poseur Jérôme avait le sens du détail. Tout est de qualité (aussi bien les meubles que l'électroménager) et sur mesure. Nous sommes aujourd'hui heureux propriétaire d'une très belle cuisine!! Encore merci Sébastien et Jérôme"

"Nous avons choisi Schmidt car il nous avait été recommandé par un ami. Et nous avons été enchantés de constater que l'accueil, le sérieux, le professionnalisme et la qualité étaient au rendez-vous. Nous sommes ravis de pouvoir profiter de notre projet, et remercions Maxime pour son implication, ainsi que le poseur pour son travail sérieux et appliqué. Rapport Qualité Prix au rendez-vous"

"Cuisine au top !! On ne pouvait pas rêver mieux .. Maxime est à l'écoute, disponible , très professionnel . La qualité est au rendez-vous Encore Merci Je recommande à 1000 %"

"Très satisfaite de notre conseillère Estelle qui a su être à l'écoute de notre demande et a su nous diriger pour que nous ayons la cuisine souhaitée. Souriante, agréable et très pro dans ses explications, elle a su nous convaincre de choisir SHMIDT. Egalement très disponible, nous avons pu échanger divers conseils afin de nous orienter vers la cuisine idéale. Un grand merci à Estelle pour sa patience et son professionnalisme nous ne manquerons pas de la recommander à notre entourage. Christine Wioska"

"Travail soigné et cuisine de qualité. De très bon conseils, du début à la fin de notre projet. Nous sommes plus que satisfaits. Nous recommandons sans hésiter SCHMIDT Arras."

"Je vous recommande de fuir cet établissement, ainsi que Mr Demailly, le commercial qui une fois la commission prise, se désintéresse de ses clients!!! Commande d'une cuisine à 15000€, livrée avec le mauvais électroménager ( plaque et four différents de ceux commandés ). De plus, le plan de travail est à la mauvaise dimension, je me retrouve donc avec un trou!! À ce jour, 15 semaines sont passées depuis la pose de la cuisine, je n'ai toujours pas réceptionné mon lave-vaisselle, et le trou du plan de travail n'est toujours pas solutionné. J'ai contacté le magasin, je n'ai jamais la possibilité d'avoir le commercial en question. J'ai envoyé une lettre recommandée qui reste sans retour. J'ai en dernier recours, contacté le siège, ou la secrétaire m'a affirmé qu'on allait me recontacter. J'attends toujours l'appel... Sommes-nous chez Schmidt ou Éco-cuisine ? On se le demande..."

"Connaissant déjà les produits de la marque et l'équipe de Schmidt Arras grâce à mon entourage, c'est sans hésiter que j'ai travaillé avec eux pour la réalisation de ma cuisine. Estelle a toujours été à l'écoute de mes envies et très disponible. De la conception du projet avec Estelle jusqu'à la fin de la pose par Anthony, très bien! Je suis ravie."

"Deuxième projet réalisé sans l'ombre d'un problème. Conseils, mesures, accompagnement et montage de qualité. Une belle équipe et de beaux résultats. Je recommande."

"Nous sommes ravis de notre cuisine, Maxime a été à l'écoute de nos envies et à su nous aiguiller selon notre budget et nos préférences. Merci à toute l'équipe de Schmidt Arras et leur poseur Alexandre pour leur disponibilité, leur sympathie et leur sérieux. Je recommande vivement !"

"Très content des prestations"

"Extrêmement satisfait de notre nouvelle cuisine. Maxime a su nous conseiller en étant à notre écoute et à suivi le projet de bout en bout. Très professionnel du début à la fin. L'assemblage a été réalisé par Cedric. Très professionnel lui-aussi, agréable et toujours de bon conseil."

"Mon projet a été entièrement réalisé en visio conférence pendant le confinement et ce fut une expérience intéressante a tout point de vue Il ne restait plus qu'a voir les échantillons avant la commande..Maxime a fait preuve d'un professionnalisme étonnant, je le remercie .L'equipe de pose a été elle aussi très professionnelle et très sympathique. JE SUIS RAVIE DU RESULTAT JE NE MANQUERAIS PAS DE JOINDRE QUELQUES PHOTOS DES QUE LA DECO SERA TERMINEE.MERCI A TOUTE L'EQUIPE"

"Je suis très contente de la prestation de Schmidt Arras. De la conception à la pose de la cuisine, j'ai été bien écoutée, conseillée. Le poseur a été très professionnel, a su s'adapter aux contraintes. Je recommande ce ce magasin et son équipe accueillante. Cependant cela reste un produit haute gamme, un investissement dans la qualité (fabrication français). La qualité a un prix."

"Accueil au top et très professionnel ! Estelle à su comprendre nos attentes et nos goût tout en respectant notre budget. Je recommande vivement, et gros plus pour le casque de réalité virtuelle qui aide vraiment à se projeter ! Nous attendons maintenant patiemment la livraison de notre cuisine !"

"Bravo aux professionnels que sont les salariés schmidt"

"Je suis très satisfaite de ma nouvelle cuisine. Maxime a suivi mon projet du début à la fin. Il a su répondre à mes attentes. Ma cuisine est lumineuse, pratique et possède de nombreux rangements. Les meubles sont de grandes qualité. Un grand merci aussi à Jérôme qui a monté notre cuisine. Personne très professionnelle. Je recommande cette enseigne."

"Superbe expérience dans le magasin Schmidt Arras. Le personnel est réactif, à l'écoute et professionnel. Un grand merci."

"Quelle honte!! Ma cuisine devrait être terminée depuis avril. Je suis sans nouvelle de schmidt depuis septembre. Les portes vitrée commandées ne sont pas les bonnes et depuis avril rien n a été changé. Les mesures de la cuisine ont été mal prises. Je me suis retrouvée avec mon ancien carrelage apparent et bien evidement le nouveau carrelage n existait plus. Le conseiller savait très bien que nous avions recarrelé!!! Où est le professionnalisme ??? De plus, je n ai jamais de réponse à mes SMS ou à mes appels. Ils m ont gâché ce beau projet. Et je vous passe tous les autres déboires !! Je ne recommande absolument pas!!"

"Après avoir fait appel aux services de Schmidt Arras pour la rénovation de notre salle de bain (où nous avons été entièrement satisfait ) nous avons franchi le pas pour la cuisine en toute confiance. Voici un avant/après de notre cuisine. Sans aucun doute le meilleur rapport qualité/prix. Nous tenons à remercier particulièrement Maxime qui a su nous guider et répondre à nos attentes avec professionnalisme. Un grand merci également à Wilfried pour la proposition qui nous a été faite et son implication dans notre projet. Sans oublier l'équipe de pose , en particulier Jérôme et Alexandre qui nous ont fait un travail formidable ! ( Démontage de l'ancienne cuisine et installation de la nouvelle ). Nous recommandons sans hésitation Schmidt Arras ! Grâce à eux NOTRE RÊVE EST DEVENU RÉALITÉ."

"Nous avons fait appel à Schmidt pour l'aménagement des dressings, cuisine et buanderie de notre futur maison. Un gros projet ! Estelle a été très professionnelle, grande capacité d'écoute et de compréhension du besoin, des conseils judicieux et une grande disponibilité. Au delà du très bon rapport rapport qualité/prix, le résultat est impeccable, l'aménagement est très fonctionnel et facile à entretenir ! Un grand merci :)"

"Extrêmement satisfait du professionnalisme et des compétences qui ont permit de mener à bien la mise en oeuvre de notre projet. Un grand merci à Estelle qui a su nous apporter sa vision, son talent et sa bonne humeur."

"J'avais déjà eu recours aux services de Schmidt Arras avec 2 projets réalisés par Maxime. Aussi, pour l'aménagement de notre séjour, c'etait une évidence d'avoir recours à eux, car SCHMIDT ne fait pas que des cuisines ! Un projet ambitieux, réalisé dans les délais, malgré l'environnement atypique. Alors un grand bravo à Maxime pour avoir su marier avec bonheur les fonctionnalités du moderne et le charme de l'ancien, et à Jérôme, Laurent et Alexandre qui ont réalisé un travail d'exception avec enthousiasme malgré quelques difficultés inattendues. Encore bravo !"

"Ma cuisine de rêve je l’ai trouvé chez Schmidt Cuisine a Arras. Un résultat au top, car une magnifique équipe a l’écoute, Estelle a été là pour nous conseiller, nous aider dans nos choix et a su écouter toutes nos demandes. Nous avions une idée assez précise de ce que nous voulions et nous avons trouvé le décor façade qui nous correspondait ! C'est grâce au professionnalisme d’Estelle, qu'on a pu avoir une cuisine magnifique, autant côté deco que côté pratique. Nous avons hâte qu'elle nous soit livrée et hâte de la monter 😍 Encore merci à Estelle, de chez Schmidt Arras et à ses supérieurs"

"Nous avons confectionné les plans de notre cuisine avec Sébastien, qui nous a donné une autre perspective sur la cuisine que l’on imaginait avec fe super conseils, Le résultat est la c’est mieux qu’espéré! Toujours disponible, Sébastien a été présent avant pendant et après la pose ! La qualité est flagrante, les matériaux sont top (plan de travail massif, rangements ultra optimisés, superbe frigo américain) rien à dire c’était parfait !"

"Merci schmidt Arras et surtout Sébastien, le meilleur des cuisinistes. Très sérieux et professionnel, 8 cuisines realisées ensemble et resultats toujours aussi impeccables . Très sympathique et disponible. Pose parfaite."

"Merci à Sébastien Dangleterre pour ses conseils, sa créativité et pour le suivi de ce projet de A à Z. Conception parfaite et réalisation impeccable."

"Tres bien recu par noémie, tres appliquée pour satisfaire ses clients. Merci a elle"

"Bonsoir , nous sommes super content de notre meuble réalisé sur mesure pour notre salle de bain ! Merci à Wilfried et Noémie pour les plans , la réalisation , ils ont complètement perçu ce que nous imaginions pour nos projets .. en attente de la future cuisine pour Juillet maintenant !! Merci également à Nicolas , qui est venu monter le meuble , très professionnel et très sympathique , minutieux du détail ! Bravo à vous , et merci !"

"Aprés avoir déjà travaillé avec l'équipe de Schmidt Arras pour une cuisine dans laquelle nous avons vécu plus de 5 ans avec autant de plaisir qu'au premier jour, nous sommes revenus avec un nouveau projet dans une construction neuve et avons finalisé avec Yann Caron un magnifique projet de cuisine. Il a été à notre écoute, nous a partagé son expérience avec beaucoup de professionnalisme et de manière trés transparente. Ses conseils, tant au niveau de l'implantation que des éléments électroménager ont été trés précieux. La touche finale de la visite en 3D est un vrai plus lorsqu'on fait construire! Nous recommandons Schmidt Arras et les remercions de nous accompagner dans ce beau projet!"

"Des matériaux qualitatifs , des professionnels de la commerciale(mention spéciale à Estelle) au poseur qui sont à l’écoute et de bon conseils pour concevoir la cuisine de nos rêves."

"La qualité des produits Schmidt n'a plus besoin d'être prouvée. Mais il faut aussi des idées et de l'écoute pour être un bon cuisiniste. C'est ce que nous avons trouvé chez schmidt Arras que nous remercions pour la conception et la réalisation de notre cuisine. Maxime a été très réactif à chacune de nos demandes et a su répondre à nos problématiques à chaque étape de ce projet. Les poseurs Cédric et Alexandre sont minutieux et sont également de très bons conseils. Nous recommandons les yeux fermés et avons hâte de retravailler ensemble pour les prochains projets de notre maison."

"Cuisine posée en avril 2022…elle a donc un an Retour d’utilisation? Mon plan de travail est plein d’éclats (nous y faisons pourtant extrêmement attention…) je n’ose même plus y cuisiner tellement il est fragile…des centaines de mini auréoles comme de la colle qui ressort par dessous …des lignes sur toute la longueur de l’îlot sûrement dû à un problème lors de la fabrication Un îlot déformé entre la partie cuisine et la partie table …des clips qui sont censés tenir les plinthes cassées depuis des mois Après avoir demandé à faire fonctionner la garantie on me signale que j’aurai dû signaler ces problèmes à la pose …donc il y a un an j’aurai dû anticiper que plusieurs mois après mon plan de travail serait mort La garantie est donc imaginaire chez Schmidt tout comme la qualité … Allez voir ailleurs …"

"Un grand merci à Monsieur Delecroix pour ses nombreux conseils, son professionnalisme et sa patience. Le résultat est à la hauteur de nos espérances: la cuisine est superbe et d'excellente qualité. Un grand merci également à Laurent, notre poseur, qui a fait un travail minutieux et de qualité ainsi que pour les conseils pertinents et judicieux qu'il nous a donné pendant la pose de la cuisine. Nous recommandons SCHMIDT ARRAS à 100%."

"Je vous fait part de mon expérience avec ce magasin ainsi que les concepteurs. Nous faisons construire notre maison et nous avons décidés de faire notre cuisine sur mesure. Le résultat final est juste incroyable ! Des professionnels disponibles, à l'écoute et surtout très professionnel ! Je recommande fortement ! Notre cuisine est encore mieux que ce que l'on avait initialement pensé ! Hâte de la voir posée"

"Bravo à M.Caron pour son écoute, sa gentillesse et sa sympathie tout au long de notre échange."

"Efficace propre délai respecté rien à dire du début à la fin merci mr caron et à son Poseur"

"Nous sommes très satisfaites de notre cuisine, commercial super nous le recommandons fortement (Yann Caron), pose de la cuisine très propre ! Nous recommandons le magasin Schmidt Arras !"

"Très déçu de ce magasin, équipe non professionnelle et non à l’écoute. Passage dans ce magasin lors du match de foot, l’équipe beaucoup préoccupée par l’équipe vainqueur que par ces clients. Nous établissons une prise de rendez-vous malgré tout avec Monsieur C car celui ci était absent, deux semaines plus tard pas de nouvelles car le rendez-vous n’a pas était noté sur son agenda. Attente d’un devis pour rien, de plus le recueil d’info par correct. Réception de devis au final qui est a +3000€ de notre budget et les matériaux et couleurs pas du tout ce qu’on avaient demandé. Entreprise recommandé par mon constructeur car professionnel et à l’écoute, nous avons vécu tout l’inverse !"

"Merci pour votre professionnalisme, à l’écoute du client et investi dans le projet, vous avez répondu à toutes mes attentes . Merci Yann"

"Nul ! ca fait plus d'un an que l'on attend la réparation de notre cuisine qui a trois ans, aucune réponse du magasin ( a par : on vous rappelle…) , idem coté SAV et ils n'ont même pas la délicatesse de répondre au médiateur de la consommation. A fuir a moins d'être sur de n'avoir aucun problème sur la durée de garantie...."

"Super content de Schmidt ! Noemie concepteur-vendeuse et Alexandre le poseur. On recommande."

"Super service !!! Equipe super sympa 👌 De la conception du projet à la pose, tout a été parfait ! Merci à Clément pour son écoute, ses conseils et la réalisation des plans, toutes nos attentes ont été respectées 👍 Et merci à Alexandre pour son professionnalisme et son efficacité lors de la pose. Nous recommandons vivement ce magasin !! Bénédicte et Kévin"

"Ravie de mes projets cuisine et rangement. Conseiller à l'écoute et très réactif. SAV top. J'ai choisi Schmidt après étude de 6 enseignes sur la place d'Arras. Je recommande vivement."

"Très satisfait de ma cuisine et de mon dressing. Merci à Maxime D. qui nous a accompagnés et nous a conseillés dans notre projet du début à la fin . Un très très grand Merci aux poseurs Jérôme et Alexandre qui ont fait un super travail et qui sont très professionnels. Je recommande schmidt Arras."

"Nous avons acheté une cuisine qui vient d’être posée. Nous avons bénéficié des excellents conseils de la part de Maxime. Les poseurs ont également fait un travail remarquable. Nous avons bénéficié des meubles en surprofondeur, ce qui nous permet de mettre beaucoup de rangement. Nous vous recommandons Schmidt Arras: une disponibilité et un service au top !"

"Nous sommes ravis de notre cuisine. Le projet est conforme à toutes nos attentes et même plus. Sébastien est très consciencieux, professionnel et sympathique. L équipe (Jérôme et Cédric) qui est venue poser la cuisine était également très pro et ultra compétente. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci beaucoup."

"Commercial très compétent, très consciencieux, très à l écoute de ses clients..."

"Super accompagnement avec visite 3 d de notre futur cuisine top Travaux terminé Top"

"Très contents du service commercial et de la pose de notre dressing (réalisé par Valentin). L’équipe Schmidt Arras est professionnelle, à l’écoute et de bons conseils pour optimiser l’espace. Merci beaucoup. Nous recommandons vivement."

"Super magasin super accueil !! Merci yann"

"Merci Clément pour votre professionnalisme et votre écoute. Des conseils de qualité pour une cuisine à notre image. Tous nos critères ont été respectés. Merci à toute l équipe pour votre gentillesse et votre bonne humeur"

"Merci à Jéremy pour le sav! Efficace et reactif pour le changement de notre charniere 15 àns après la pose! Ras pour la garantie, je recommande!"

"Merci à Yann d’avoir pris le temps de nous accompagner sur la confection de notre cuisine, il est très à l’écoute et de bons conseils. Nous n’attendons plus que la pose de celle-ci 👍🏻"

"Nous venons d'acheter une cuisine dans ce magasin. Nous avons eu pour accueil un commercial Sébastien, très compétant à l'écoute de votre demande avec beaucoup de gentillesse. Ils nous ont stocké le matériel pendant 6 mois à notre demande. Le montage à été effectué sans problème. Reste à dire Bravo Schmit Arras et merci Sébastien"

"Après la conception de notre cuisine, nous sommes retournées chez Schmidt Arras pour élaborer notre aménagement intérieur sur mesure. Nous sommes donc revenues voir Yann Caron, qui a su répondre à nos attentes concernant le meuble TV/bibliothèque, le vestiaire d'entrée, l'aménagement complet du cellier, ainsi que le dressing. Yann et son équipe ont une nouvelle fois été très fort pour réaliser nos projets, particulièrement le meuble TV ! 🤩 Vous pouvez rencontrer Yann, en toute confiance, il est très professionnel, à l'écoute, avec une expérience non négligeable, son petit plus la transparence qui est primordiale de nos jours ! 👌🏻 Merci pour tout !"

"Nous avons fait appel aux services de Schmidt Arras et plus particulièrement à Maxime Delacroix, pour rénover notre cuisine ainsi que notre placard d’entrée, et nous sommes ravis du résultat. Du début à la fin, tout a été impeccable. Tout d'abord, Maxime s'est montré extrêmement professionnel et compétent dès notre première rencontre. Il a pris le temps de comprendre nos besoins, nos préférences en matière de style et de fonctionnalités, et nous a proposé une cuisine et une entrée à la fois esthétique et pratique. De la commande à la livraison, tout s'est déroulé sans accroc. Les délais ont été respectés, et tout était soigneusement emballé. L’équipe de montage a été tout simplement extraordinaire ! Jérôme, Cédric et Alexandre étaient très professionnels, courtois et concentrés sur leur travail. Ils ont démontré un savoir-faire remarquable lors de l'assemblage et de l'installation des différents éléments. Ils ont travaillé avec minutie et précision, faisant preuve d'une attention particulière aux détails. Nous avons été aussi impressionnés par la propreté de leur travail. Une fois l'installation terminée, ils ont laissé notre intérieur propre et bien rangé. Ils ont répondu à nos questions tout au long de l'installation et nous ont même donné des conseils sur l'entretien et l'utilisation optimale de notre nouvelle cuisine. Nous sommes ravis du résultat final et nous recommandons cette belle équipe ! Nous n'hésiterons pas à faire à nouveau appel à leurs services à l'avenir et à les recommander à nos proches. Bravo ! Amandine & Florent,"

"Je remercie Maxime pour la réalisation de notre projet cuisine, un projet qui dépasse toutes nos attentes que ce soit au niveau de l'accueil, de sa disponibilité et de son professionnalisme. Merci à Jérôme et Alexandre pour la pose qui s'est très bien déroulée. Je recommande fortement :)"

"Bonsoir Nous avons réalisé des dressings fin 2022 puis en aout 23 une cuisine chez SCHMIDT Arras . Conseillers, Estelle puis Jérémy, (1000 excuses pour l'absence des noms de famille) transporteur, poseurs ont fait un travail excellent efficace. Le résultat est exactement ce que nous souhaitions : Fonctionnel, beau agréable à voir et surtout bien sûr à utiliser. Rien ne cloche dans le moindre détail La qualité est là le service aussi Aucun dépassement sur le devis. En toute liberté je recommande cet établissement PS Veuillez transmettre aux poseurs nos remerciements Nelly DUPRE"

"Nous avons choisi Schmidt sur recommandations et nous ne sommes pas déçus. La qualité, le respect des délais, le professionnalisme et la gentillesse des membres de l'équipe. Je recommande vivement."

"Nous avons fait faire plusieurs devis chez des cuisinistes alentours pour notre cuisine dans notre maison neuve, et nous ne sommes pas déçus de notre choix. Monsieur Dangleterre a su nous proposer un projet adapté à notre demande de budget, de design. Résultat : Une magnifique cuisine avec des finitions incroyables. Tout s'est très bien déroulé du début à la fin. Merci Sébastien !"

"Grand merci à Schmidt Arras ! Particulièrement à Maxime Delecroix pour l'élaboration rapide de notre projet, l'optimisation de l'espace, le choix de l'électroménager et du style, y compris l'harmonisation des couleurs, idéalement adaptés à notre pièce. Merci aussi à Cédric pour la pose impeccable tant dans l'organisation que les délais. Une équipe que nous recommandons également pour son relationnel attentionné et on ne peut plus sympathique ! Alors entre nous, ne perdez pas de temps et d'énergie à chercher ailleurs 🤫😉"

"Nous remercions Schmidt Arras et plus particulièrement M. Caron qui a su parfaitement adapter notre projet à nos attentes malgré plusieurs contretemps dans nos travaux. La cuisine livrée et de très bonne qualité et les installateurs professionnels."

"Marque de qualité. La cuisine a été parfaitement installée et conforme à nos attentes. L'élaboration du projet avec la commerciale s'est parfaitement déroulé et a été à notre écoute. Le soin apporté par les équipes des installateurs est parfait. Je ne mets pas 5 étoiles mais 3 à cette agence d'Arras car une fois le projet terminé, le SAV laisse quelque peu à désirer... La porte de notre lave-vaisselle claque à chaque ouverture. Appel à l'agence d'Arras. Le commercial me demande gentiment de me débrouiller seul pour réparer. N'y arrivant pas, il accepte à contre cœur de déclencher un technicien pour réparation sur place... sauf qu'après 3 semaines, toujours pas de nouvelles. Nous estimons que pour un projet à plus de 20.000 €, à minima, le SAV doit être performant et réactif. Une autre enseigne (BUT pour ne pas la citer) est bien meilleure dans ce domaine... Du coup, je ne sais pas si nous traiterons à nouveau avec Schmidt juste à cause du SAV et de l'attitude de ce commercial peu soucieux des clients !"

"Une fois que la cuisine est payée, ne plus croire aux miracles ! La course aux défauts pour les résoudre via Mr Leu dirigeant à son temp perdu quand il lit ses mails et daigne prendre le téléphone pour affronter la réalité malgré la multitude d’interlocuteurs ! Si vous désirez un suivi client qualitatif et fuir la procrastination, changer de porte ! Avant de signer, prenez une protection juridique 👍"

"Merci à Clément pour ce beau projet 😉"

"J'ai fait réaliser un meuble pour mon salon et l'équipement de ma cuisine. Tout a été parfait, du commercial au poseur et surtout la qualité des meubles. Je recommande vivement."

"Nous avons acheté une cuisine dans ce magasin. Nous avons été très bien accueillis par Noémie, qui a su être à l'écoute de notre demande et nous donner des conseils. Le montage a été effectué sans problème par Jérôme, personne très qualifiée. Merci au magasin SCHMIDT ARRAS."

"Nous sommes très satisfaits de la prestation proposée par Schmidt Arras et plus particulièrement par Noémie qui a conçu notre cuisine. Il existait un problème d’agencement dans cette cuisine et de place, Noémie a su trouver des solutions et a répondu à nos attentes. Nous avons été bluffés de voir à quel point la cuisine ressemblait à la photo en réalité virtuelle. Le service après-vente est également très qualitatif. Nous recommandons à 100% 😊"

"Nous avons commandé et fait un projet d'une nouvelle cuisine fin novembre 2023 avec Mr Yann Caron qui connaît parfaitement son métier et nous a proposé une belle conception de notre nouvelle cuisine. Nous attendons de la voir monter en mars pour remettre un nouvel avis qui j'en suis sûre sera positif, vu le professionnalisme de ce Monsieur qui nous donne également quelques conseils à côté de bienvenue. Pour finir, notre cuisine vient d'être installée en mars 2024, et nous recommandons vivement les poseurs qui nous l'ont montée, Alexandre et Cédric, deux bonnes personnes sérieuses, motivées et à l'écoute de la clientèle. Nous en avons été très contents."

"Maxime est à l’écoute de ses clients avec un professionnalisme hors pair; nous sommes ravis bravo."

"Nous tenions à remercier Noemie pour son excellent travail et accompagnement pour ce projet ! Même à distance la communication a toujours été au top et elle a tjs su répondre à nos questions Nous vous recommandons cette agence schmidt mais surtout noemie"

"Le Conseiller Sebastien et son responsable très pro .!! Ils répondent exactement à nos attentes.. Je recommande SCHMIDT ARRAS !!"