SCHMIDT Epinal

"Reçu très indélicatement par un vendeur autain... Jamais je ne ferais d achat la bas"

"Cuisine posée en décembre. Soucis avec le plan de travail on est en juin et il n est toujours pas changé. Pour vendre et encaisser les chèques pas de soucis mais service après vente zéro. J irai ailleurs pour faire mes placards."

"Vendeur vous fait rever le premier jours mais apres vous vous endormez plus...Cuisine de très mauvais qualité produit tout sa casse facilement des rayure apparaisse facilement ....au bout de 10 jours...probleme les pièces casse facilement malgré le choix de meuble de qualité supérieure....je regrette.... 3 ème voyage à e pinal toujours encore des oublie..."

"Très bon accueil ! Produits vraiment très beaux . Projet à suivre"

"Super accueil, nous sommes contents et profitons de notre nouvelle cuisine, projet placard à suivre!"

"2ème achat et si il y en a un 3ème ca sera chez Schmidt aussi, merci"

" Haut "

"Une équipe très professionnelle de la commande à la pose, des matériaux de qualité, et un service après vente réactif. Merci Schmidt"

"Parfait."

"PARFAIT! Du choix, de la haute qualité, de très très bons conseils, une pose nickel, un suivi au top!!! Bravo Schmidt Epinal!!!"

"Accueil et conseils au top. Un vrai suivi dans la commande, des produits de qualité, un très beau rendu final’ et un poseur compétent. Je recommande Schmidt Epinal, et plus particulièrement les vendeurs Tristan et Nicolas."

"Très bon accueil."

"Personnel au top, cuisine de super qualité, si j'ai un 2eme projet ce sera la"

"Ravis de notre projet."

"Super projet d'aménagement de la maison dans sa totalité : cuisine,dressing, placard d'entrée, meuble tv .... Nous sommes ravis du professionnalisme et de la qualité SCHMIDT."

"Du début du projet et ce jusqu'à la fin BRAVO! On est ravi de notre cuisine :-) ! Super accueil, accompagnement et suivi au top. Je recommande à 100% ! Surtout Kathy G. une professionelle honnête qui connait bien son métier."

"Nous sommes ravis de notre projet. Accueil, conseils, suivi et service après vente au top. Merci Nathalie !"

"Un magasin très bien tenu, un accueil au top, de vrais professionnels à l'écoute des clients, de la créativité dans les propositions ... Je recommande !"

"Très bon professionnalisme des livreurs, du vendeur (B.Quessandier) ainsi que du poseur(agence tout sans risque). A recommander!!"

"Nous sommes tres contents de notre cuisine, du professionnalisme du personnel a tous les niveaux. A recommander"

"Toujours de très bons échanges avec Laurent le responsable commercial, une équipe qui sait être à l'écoute de ses clients et en plus sont très réactifs. Je recommande"

"Cuisiniste à recommander. Nous avons fait faire notre cuisine par l'intermédiaire de Mr RENNER et Mme MORICE et en sommes pleinement satisfaits: de la conception à la pose, l'accompagnement et les conseils ont été parfaits. Un grand merci également au poseur. Nous n'hésiterons pas à les conseiller autour de nous. Vraiment satisfaits."

"Très satisfait de mon achat chez Schmidt, installation parfaite"

"Très contente de la qualité du dressing qu'on m'a installé il y a plus d'un an maintenant. Du professionnalisme. Je recommande."

"Tout a été parfait, de la prise de rendez-vous à la pose, rien à redire."

"Jeune vendeur sympa et à l'écoute. Satisfait de mon aménagement sous escalier. Seul problème, les genoux qui tapent dans la traverse de rigidité du bureau."

"déçu par la pose de notre placard et la lenteur pour y remédier : un an et ce n'est pas fini! (aucune compensation…). en revanche le produit semble de bonne qualité."

"J'ai rencontrer beaucoup de petits problèmes pour mon projet de dressing: -Non respect des dates de livraison et de pose - mauvaise conception - trouver un arrangement et une solution -manque de communication entre les différents services. Mais je pense que la qualité des matériaux est pas mal."

"Une direction très pro (merci TB et AH). Pour ma part second achat chez vous, et sur ce nouvel achat, super contact avec Tristan G, vendeur super pro, sympa, dispo et de bon conseil 😀 devis signé au second rdv. Merci Tristan G, on fêtera ce beau projet autour de glaçons 😉😉😉"

"Contente de la cuisine en elle même. Par contre service après vente pas réactif, mieux vaut ne pas avoir a faire appel au sav . Bien dommage, ça ternit la réputation des cuisines Schmidt."

"Très bon accueil, de bon conseil, rapport qualité prix génial, si vous avez un souci ils ne discutent pas c'est changer de suite, le service après vente très bon suivi ! Recommande fortement"

"Merci a Katy pour son ecoute et la bonne comprehension de nos envies. Nous sommes très satisfaits équipé très professionnelle"

"Très bon accueil et très bon résultat de notre cuisine et de nos placards. Nathalie est très à l’écoute et a su nous conseiller"

"Ecoute, conseil et professionnalisme du vendeur, Mr Laurent Vincent. Ponctualité dans le planning de livraison et de pose. Tout s'est parfaitement déroulé."

"Le résultat final a été au delà de nos espérances, cela n'est pas dû au hasard. L'écoute de notre interlocuteur, ces propositions, son implication et son ouverture d'esprit ont amenés cette réalisation. Nous remercions Laurent B. de Schmidt Epinal. Je n'oublie pas l'équipe des poseurs. Merci à tous"

"Si vous voulez une cuisine propre à moins de 5000€, passez votre chemin. Vous n'aurez pas le service Schmidt que tant de personnes apprécient. Pour ce montant j'aurai mieux fait de la faire moi-même car au final le temps ne m'aurait pas manqué. En dédommagement d'une infiltration d'eau due à plusieurs joints d'étanchéité mal fait et inexistant à certains endroits (que j'ai refait) qui a provoqué le craquement d'une traverse intérieure, rendu mon four HS et plusieurs heures de travail pour réparer/améliorer la cuisine, le four, racheter et poser un siphon pour l'évier neuf. 50€ en bon restaurant, uniquement valable à Les Moulins Bleu... Dommage qu'il soit nominatif, j'en aurai fait profiter un SDF, ce bout de papier est à la poubelle désormais. Si vous avez un geste commercial qui n'insulte ni ma personne, ni mon travail vous pouvez me recontacter et je changerai mon avis et ma note sur tous les sites en question. Je ne vous remercie pas, mais passez tout de même de bonnes fêtes. Cordialement"

"savent vendre des cuisines mais ne savent pas les installer. nous campons depuis bientôt deux mois devant une belle cuisine...inutilisable!"

"J ai réalisé un projet de dressing tout c'est bien passé bonne écoute et vendeur pro delais repectés.. C'est à la pause que les ennnuies commencent nous sommes le 27 JANVIER erreur de tiroirs les portes tapent dedans. Erreur de caches (pas la bonne teintes) manque aussi le clips de freinage pour le rail de porte. Nouvelle intervention le 11/03 (suite à ma relance) car plus de nouvelle depuis .Changement des tiroirs et des caches mais..... pas de clips de freinage nouvelle intervention à venir ( nous sommes le 28/03 plus du tout de nouvelles) Pour resumer: 2 mois pour regler un sav (qui n'est pas réglé entierement ) et surtout sans donner de news au client et tout simplement scandaleux. J ai un 2 eme projet de dressing avec cette socièté mais franchement .. j'hésite"

"Un seul mot pour qualifier cette entreprise, du début à la fin du projet (qui n'est toujours pas fini au bout d'un an ...) : LAMENTABLE !"

"Pose de 3 portes coulissante pour un placard dans une entrée. Portes est accessoires de qualité. Montage très professionnel. Belle réactivité du service commercial : le poseur ne s'est pas présenté au rendez-vous fixé, une autre équipe de monteurs étaient là en moins de 24h."

"Je fais suite a mon commentaire du 16 avril . Le 20 ,le vendeur m a recontacte pour m informer que le plan de travail sera change. Tout rentre dans l ordre et je remercie tout specialement aussi le granitier Pierre 2 de La Bresse qui prend a sa charge le remplacement . J espere que cet incident fera reflechir les vendeurs Schmidt car ce sont eux qui s occupent de tout et nous ne rencontrons meme pas le granitier.. Enfin ,tout va bien se terminer ,merci , c est le principal."

"Professionnel hors paire Bonne suivie de la commande jusqu'à la livraison qui correspond vraiment à nos attentes. Super"

"Nous avons traité l'installation d'une salle de bain, déjà réalisée, et nous avons une installation de cuisine intégrée, programmée en septembre. Nous avons traité avec Kathy GIRARDET, qui nous a très bien conseillés, une vraie professionnelle que nous recommandons à tous ceux qui souhaitent l'aménagement de leur intérieur. Elle est est à notre écoute, nous propose et nous conseille, sans nous forcer la main et le suivi est parfait. Personne très compétente."

"Déjà la deuxième cuisine conçue chez Schmidt Epinal et nous sommes toujours très satisfait ! L’équipe est professionnelle, à l’écoute, et toujours de bons conseils. Le petit plus qui fait la différence : le sourire et la bonne humeur qui règne au sein de l’équipe. Concernant la qualité, je n’ai jamais eu de soucis à signaler, que ce soit sur un dressing ou une cuisine. Je ne peux donc que recommander les yeux fermés. Et merci tout particulièrement à Cathy et Arnaud d’avoir suivi notre projet de A à Z :)"

"Nous avons fait confiance à Schmidt pour la conception et la pose de notre cuisine et nous avons très bien fait. Notre concepteur Guillaume FATTORI est très a l'écoute et disponible a la moindre question. Même en cas de soucis avec le constructeur, ils ont tout essayé pour nous aider et arranger. Tout est parfait, hâte de cuisiner maintenant ! Très bon contact avec les poseurs également. Je recommande Schmidt pour tout vos projet de cuisine, salle de bains, placard, dressing etc."

"Deuxième cuisine Schmidt et toujours aussi satisfaits. Un grand merci à Katy Girardet pour son écoute et la qualité de son projet et à Alexis Mangin le poseur qui a effectué un travail remarquable."

"Il aura fallu attendre 2 mois après 2 visites consécutives pour recevoir un courriel nous annonçant que notre projet n’est pas réalisable comme nous le souhaitons et nous demandant s’il faut encore (bosser) dessus… Fort heureusement, ce comportement reste limité à la marque SCHMIDT, les autres professionnels ayant pu nous satisfaire dans des délais plus que respectables"

"Cuisine posé le 21 juillet 2023 et à ce jour nous attendons encore pour le changement de notre plaque de cuisson qui a présenté une erreur quelques jours après la pose. Je regrette le manque d'empathie et de réactivité de l'enseigne."

"Payer autant pour se rendre compte que la cuisine n'est pas bien posée, qu'il y a plusieurs choses à changer ou à refaire nous même pour pouvoir utiliser notre cuisine. Poser un lave vaisselle, sans avoir fait de branchement, mais aussi avoir coller un simple morceau de bois sur le carrelage pour tenir le lave vaisselle, à la place de mettre une simple vise prévue pour cela. Prendre une femme au téléphone pour une idiote quand elle appelle pour dire qu'il y a un soucis avec la pose de la cuisine, au niveau de l'évier qui n'est pas au bon endroit par rapport au plan, mais aussi qui n'est surtout pas relier au évacuation, pour je ne sais quelle raison ! Il y a de la colle sur les façades des meubles de la cuisine, impossible à faire partir avec plusieurs lavage ... Mais tout ça sans réponse sérieuse de la part de la personne qui s'est occupé de la reprise de notre projet, c'est un gros manque de professionnalisme. Heureusement que la qualité de la cuisine est présente, rien à redire sur l'utilisation de la cuisine en elle même. Seulement les poseurs et la personne qui s'est occupé de notre projet (après le départ de la première personne, très professionnelle)."

"Mon intérieur est pour ainsi dire entièrement équipé avec du mobilier Schmidt(fabrication française), le gros avantage est le sur mesure . Kathy , qui a suivi tous mes projets, a été à l'écoute des mes désidératats et a su faire les propositions adéquates. Ses compétences , sa réactivité ont rendu notre collaboration très plaisante. Le résultat est parfait. Mes compliments vont également à Grégory, le poseur."

"Meuble sur mesure pour une chambre avec sous pente à travailler. On ne vient pas chez SCHMIDT par hasard ! Toujours bien accueilli, professionnels et de bons conseils. Merci Mateo pour le suivi ! Matériel de haute qualité avec une très longue garantie. Alexis le poseur excellent et ponctuel, qui veille à votre intérieur. Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Très satisfait de la prestation du devis jusqu'à la pose. Merci beaucoup à mon conseiller"

"J'ai fait confiance à Schmidt Epinal pour la conception et la pose de ma cuisine, et je ne suis pas du tout déçu, j'en suis au contraire très satisfait. Mon concepteur Mr Brière Maxime m'a accompagné pour ce projet et a été de très bons conseils dans le choix de ma cuisine. Concernant la pose, ils ont, en tout cas,un excellent poseur, qui a fait parfaitement son travail et qui aux moindres petits défauts sur les meubles les a signalés immédiatement et ils ont été changés quasiment de suite. Si vous hésitez à franchir le seuil de la porte de chez Schmidt Epinal, j'ai envie de vous dire n'hésitez pas , allez-y foncez 😊😊"

"Nous sommes très contents de notre nouvelle cuisine. Monsieur Fattori a su comprendre nos besoins et a pris le temps lors de plusieurs rdv de nous proposer différentes implantations. Il a été très réactif, très professionnel et flexible. Il a été là à chaque étape du projet. Belle cuisine avec de belles finitions et surtout fabriquée en France ! Nous remercions aussi l'enseigne d'Épinal/Chavelot d'avoir été flexible sur le délai de livraison car notre maison avait pris du retard. Nous recommandons à 100%"

"Meuble bibliothèque réussi. Les côtes étaient bonnes et le montage droit."

"13 ans après la pose de notre cuisine, elle est comme neuve. J'ai mal remis et coincé un tiroir, quelques heures après mon coup de téléphone un poseur intervenait pour me le débloquer. Bravo pour l'efficacité et la qualité 👍🏻"

"Ma cuisine Schmidt vient d’être posée et j’en suis entièrement satisfaite. Un grand merci à Kathy du magasin d’Épinal qui a permis la réalisation de mon projet. Elle est très professionnelle, toujours à l’écoute et extrêmement gentille. Merci également à l’artisan pour la pose impeccable de ma cuisine."