Voici toutes les informations sur le Prestataire de réaménagement de cuisine SCHMIDT Colmar qui ce trouve au 11 Rte de Strasbourg, 68013 Colmar (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très belle conception de votre meuble de salon. Notre conseillère a su nous proposer un projet en toute adéquation avec nos souhaits et la pièce une vraie réussite ! Merci
Lieu convivial et personnel à l'écoute. Notre conseillère a su concevoir une cuisine en tenant compte de nos envies et des contraintes liées au lieu d'implantation. Livraison soignée et complète. Tarif un peu élevé pour de la fabrication industrielle mais très content du résultat final.
Nous avons changé notre salle de bains : Une équipe au top du début à la fin : une commercial pro et de bons conseils (Camille), une pose par des professionnels efficaces (Sébastien et son collègue). Nous sommes pleinement satisfaits du résultat. Un grand MERCI
Service sav Intervention rapide et efficace. - Remplacement d'une pedale d'ouverture d'un tiroir poubelle ; - réajustement du panneau du lave vaisselle ; - Remise en place du cache sous meuble Merci :-)
2eme projet avec eux , une équipe très professionnelle, réactive et une qualité de produits toujours parfaite.
Commercial très professionnel à l’écoute avec de belles idées Personnel très compétent et gentil Produit de belle qualité Bravo
Suite à un projet de grande armoire de rangement,nous avons eu un excellent accueil et une très bonne compréhension du projet de la part du vendeur. Livraison du matériel en temps et en heure et montage idem. Une équipe au top. Chaudement recommandée.
Au top! J'avais mon tiroir de cuisine qui s'était cassé, il me l'ont réparé en 5 minutes et j'ai pu repartir avec. Sans rien me demander. J'ai apprécié leur efficacité et leur sympathie. Merci cuisine Schmidt colmar.
Un grand merci à Charlotte d’avoir su relever le défi que représentait mon projet avec professionnalisme et audace. Je suis entièrement satisfait, de la conception jusqu’à la pose. Un grand bravo d’ailleurs au poseur également. Je recommande sans hésitation !
Merci à Charlotte GINI pour sa réactivité et son accompagnement tout au long de nos différents projets (cuisine, sdb, dressing, placard d’entrée). A chaque passage nous avons été bien accueillis et conseillés. Les délais ont été respectés, et les meubles sont de bonne qualité. Le poseur, Bruno, très sympathique, a fait un super travail.
Professionnalisme de l'ensemble des interlocuteurs, excellents produits et services. Je recommande !
Toujours bien accueillie. Le service est ultra professionnel. A l'écoute des clients même les plus exigeants. La qualité des meubles est excellente. Les tarifs sont compétitifs contrairement aux idées reçues. Belle expérience avec la visualisation en réalité virtuelle. Merci à Camille pour son professionnalisme sans faille.
Travail parfait pour mes deux projets : une cuisine et une chambre entièrement sur mesure.
Expérience merveilleuse avec Charlotte Gini qui nous a accompagnés parfaitement tout au long du projet. Bienveillance, professionnalisme, réactivité et disponibilité sont les maîtres mots de notre projet de cuisine Je recommande vivement et remercie l’ensemble des personnels de cuisine Schmidt, mais surtout Charlotte !! 😊😊 Vous pouvez y aller en toute confiance, vous serez très bien accompagnés de À à Z A bientôt 👍👍
Très satisfait. Respect des délais et suivi sérieux. Merci à Mr Spiess pour sa réactivité et son professionnalisme.
Beau projet de dressing finalisé sur le stand de Schmidt Colmar au salon maison et déco. J ai apprécié les conseils et surtout les offres du moment très attractives Merci à Anaëlle. Le placard a été posé et nous sommes très satisfait de la réalisation
Projet de cuisine et buanderie réalisés par l’enseigne Schmidt. Très belle réalisation, bonne qualité du matériel. Quelques petits soucis de fabrication et défaut d’éléctromenager qui ont été très rapidement réglé avec professionnalisme par Mme Brenner. Nous sommes très satisfait du résultat.
Très bon accueil et conseil pour une pièce de ma cuisine Schmidt . Je vous recommande ce magasin
Bonjour à tous, c'est la première fois que je fais poser une cuisine et je vous avoue que j'ai été agréablement surpris par la bienveillance dont on m'a entouré pendant toute la durée du projet. Je remercie Lionel pour ses conseils avisés et Harmonie pour son professionalisme et sa gentillesse. A bientôt, prenez soin de vous!
Pour le remplacement de notre crédence nous avons été accueillis par Camille Bilwes. Elle a été de très bon conseils au niveau du choix du revêtement et de la couleur et a su parfaitement répondre à notre besoin et ce n'était pas gagné. 🥴😄 Merci a elle pour sa patience et son professionnalisme. Nous retournerons la voir sans hésiter pour tout nouveau projet.
La classe! Merci Harmonie pour le professionnalisme, la disponibilité, l’écoute et aussi la grande sympathie!!!! Cuisine au top!!!
Malgré que l'acceuil, la vente et la magasin on été Top. Ne jamais jugé un livre à sa couverture !!! Un service pas proffessionel une fois les travaux commencé. Un délais de pose pas respecté, des electroménagers arrivés avec 6 mois de retard, des mauvaises mesures pour nos crédances, un robinet installé qui bloque ma fenêtre et qui n'existe pas dans notre coloris pour modifier en sous fenetres... En plus de tout ça un service commercial qui s'en fiche de la satisfaction de leurs clients. Mme BRENNER qui ne répond pas à ses mail pendant plusieurs semaines (défois même 1mois et demi). qui nécéssite des relances répétitive avant une réponse sans aucune solution... Je ne recommande pas du tout surtout en vue du prix très exessif en comparaison de leur confrère. On s'attend à un service de qualité qui n'ai pas du tout présent. J'apelle ça de l'imcompétence et du m'enfoutisme.... Indamissible pour une enseigne aussi importante que SCHMIDT ! PS : la cuisine reste belle et de bonne qualité mais le services n'a pas été au niveaux...
Conception au top, installateur au top! Ravie de ma cuisine et des aménagements. Merci Frédéric et merci Thierry ! Je recommande.
Nous avions un projet d'aménagement et de rangement pour notre cellier et la solution proposée par Éleonore a été à la hauteur de nos espérances. De la prise de rendez-vous au montage et à la réception des travaux, tout s'est parfaitement déroulé , et sans aucun retard. Éléonore a été très professionnelle, à l'écoute et le tout avec le sourire . Merci Cuisine Schmidt pour la qualité de vos meubles et le sérieux de vos intervenants.
Merci à Maxime pour ses bons conseils, sa disponibilités et son professionnalisme. Je suis ravie de ma cuisine, qualité, respect des délais, Pose parfaite également. Je recommande vivement Cuisine Schmidt Colmar
très hésitante au début car on entend souvent dire que les cuisines Schmidt sont chères mais au final je ne suis pas déçu ! Je ne peux que recommander cette enseigne. Mr Roehrig a tout de suite compris mes attentes et est d'une grande gentillesse. Tout a été parfait de la conception à la pose. Je vous remercie
Accueil plus que satisfaisant et tres professionnel, une réalisation rapide grâce à Philippe Cherrier bravo nous sommes très heureux du resultat !
Vendeur pas pro, mauvaise prise de cote , heureusement que le poseur était la , la cuisine a était poser en mars 2022 est toujours pas fini , pas de nouvelle de vendeur a part pour les chèques là il y a du monde.
Je vous recommande les cuisines Schmidt. Le service client est de qualité. Monsieur Kracher, le gérant nous a aidés dans ce projet, qui s'est même déplacé à notre domicile (ayant déjà eu affaire à une autre enseigne je peux vous dire que c'était bien le seul à le faire). Le poseur était vraiment top, il sait ce qu'il fait et est pro ! Nous avions peur d'aller avant chez Schmidt car beaucoup disent que les prix sont plus élevés. Et bien détrompez-vous, les tarifs sont égaux et de bien meilleurs qualité!!!
Besoin d’une pièce de rechange pour une cuisine de 20ans. Recherche et retrouve la dernière pièce dans le stock!! J’arrive, je repars avec ma pièce 10min plus tard! Certes c’est de la chance mais d’autres fabricant ferme plus vite que la cuisine n’a le temps d’avoir des besoins de pièces de rechanges. J’en ai déjà fais les frais. Merci MAUD, je passerai pour dessiner une cuisine pour une maison de vacance en travaux.
Du premier accueil à la pose de notre cuisine, nous sommes très satisfaits tant du professionnalisme de toute l’équipe (conseils et suivi de Jérémy) et du travail des livreurs et du poseur. Très satisfaits aussi de l’accueil en magasin pour une petite question de SAV 18 mois après la pose. Nous recommandons totalement le magasin de Colmar.
Service remarquable Excellent conseil et suivi de projet par Eléonore HERTZOG Organisation remarquable du projet Calendrier parfaitement respecté Réponses claires et rapide à toute question Résultat remarquable Très satisfait Nous recommandons
Satisfait de la conception de notre cuisine mais très très grosse déception concernant la qualité de nos électroménagers et notamment de notre lave vaisselle de la marque Rosieres ! Je ne comprends pas comment une enseigne qui propose des cuisines haut de gamme peut se permettre de fournir de tels produits bas de gamme (les avis sur internet de la marque Rosières sont catastrophiques). C'est tout simplement HONTEUX. De plus, les prix sur Internet sont 2 fois moins chers. Finalité, nous allons devoir changer de lave vaisselle à nos frais et nous ne commanderons plus jamais chez Schmidt.
Acceuil et suivi mené par Jennifer GEIGER, très professionnelle et à l'écoute de nos besoins. Projet réalisé dans les délais et vraiment très réussi ! Nous conseillons!
Personnel très peu accueillant critique une cuisine de 18 ans … pourtant une cuisine Schmidt …. Sur les goûts on évolué… pas très professionnel
Nous sommes très satisfait de la réactivité et la qualité delecoute que nous avons eu avec ce magasin. Installation parfaite
Au cours de ce projet de la conception à l'installation nous avons apprécié les compétences techniques et relationnelles de notre conseillère qui a su nous accompagner permettant à l'aménagement de murir et d'évoluer jusqu'à correspondre parfaitement à nos souhaits. Nous aimerions aussi souligner l'efficacité dans la planification de la livraison et la pose, respect des dates et horaires. A noter aussi les compétences et le savoir faire du poseur dont la qualité du travail a contribué à faire de ce projet une réussite pour notre plus grande satisfaction.
Entièrement satisfaite par le travail fait par Philippe. Très jolie cuisine, bien pensée et a su respecter notre budget. La pose s est également très bien passée, personne professionnelle, à l écoute, à réalisé de très belles finitions. Je recommande
Le meuble d'entré aura mis son temps pour venir... mais le résultat est là ! De la qualité avec des finitions soignés ! Merci à Madame GINI
Bif bof pas de réactivité et ne finisse pas les chantier Le mien tj pas fini et personne ne m'a rappelé Le 5 avril 2023 tj pas Fini
Merci beaucoup Mr cherrier. Ravie de ma cuisine. A très bientôt pour des nouvelles aventures. M. Froment
Charlotte a réussi à dessiner la cuisine de nos rêves. Nous sommes pleinement satisfaits !
Efficace et professionnel, merci à Mme Gini pour votre travail.
Sympathique et très professionnelle CG a su nous guider, conseiller à élaborer notre projet de cuisine selon le budget prédéfini. Une livraison dans le délai imparti et une pose soignée nous a conforté dans notre choix pour cette enseigne, à savoir « Cuisines Schmidt » Le résultat est à la hauteur de nos attentes et nous en remercions tous les protagonistes. Nous recommandons ce cuisiniste
Nous sommes très contents de notre cuisine, Charlotte GINI nous a accompagné du debut à la fin de notre projet. Elle a su trouver un aménagement qui nous ressemble, ça c'est pour la partie création. Les délais ont été respectés et le poseur, Christophe est un passionné qui a fait du bon boulot. Pour résumer, du projet à la réception de notre cuisine, tout a été parfait. Merci à Charlotte et à Christophe.
Accueil chaleureux, conseils de premier ordre, qualité du suivi et enfin pose professionelle
Très bon accueil et professionnalisme de Jérémy. Il a su parfaitement nous conseiller en fonction de nos besoins et de nos goûts, avec beaucoup de gentillesse. Le suivi du chantier a été parfait aussi avec une réactivité et une efficacité pour résoudre nos petits problèmes de livraison, toujours à l'écoute et disponible au besoin. La pose de la cuisine a été réalisée par Christophe avec beaucoup de minutie et compétence Deux personnes et un magasin que je recommande vivement
Merci à Harmonie pour son professionnalisme et son investissement pour notre projet d’aménagement de dressing sous comble !
Bonne qualité, beaucoup de choix, meubles sur mesure, et très bon conseil
Très bonne prestation pour un dressing grâce aux conseils et à l'ecoute d'Harmonie qui a su respecter nos demandes et notre budget.
Nous recommandons à 200% Cuisine Schmidt Colmar et plus particulièrement Madame GINI Charlotte pour leur professionalisme. Madame GINI a su nous proposer exactement ce qui convenait le mieux pour l'aménagement de notre cuisine et s'est montrée à la fois réactive et très professionelle. Rien à redire de la conception à la pose tout était parfait !
Un grand merci à Charlotte pour notre cuisine. Elle nous a guidé avec professionnalisme et bienveillance dans nos choix. Force de proposition elle a su optimiser l’espace disponible et nous disposons aujourd’hui d’une cuisine tout à fait à notre goût. Nous recommandons sans réserve ce magasin.
Maxime a conçu et imaginé une cuisine répondant parfaitement à nos besoins. Il a été, ainsi que ses collègues, très réactif et efficace face à nos demandes. À recommander +++ pour le sérieux !
je ne dirais pas plus de ce que je vous ai deja dis en boutique !!! Mais pour les futurs clients , un conseil n'achetez rien chez eux . Un vrai cauchemar en 3 mots : il ont changé les plans de ma cusine sans mon accord . la surprise à la pose . Manque d'élement Egalement electromenager acheter avec la cuisine ne marche pas et pour finir un devis de credence jamais inclus dans le devis de la cusine pareil surprise plus de 700 euros en plus qui on jamais ete informer . Un directeur de boutique non professionel et surtout ne souhaite pas nous recevoir en boutique jamais vu ça une honte !!!! quand on sait qu on est en faute difficle de recevoir ses clients pas grave on lache rien ! nous avons ouvert un dossier au siege et directeur de qualité et puis si il faudra nous irons encore plus loin, ! bon courage aux futurs merci aux autres cuisinistes qui nous aident dans ce probleme j estime quand on achete SCHMITT je precise bien SCHMITT on est censé avoir un service de qualité et de suivi !!!!
Super qualité, très belle finition. Le vendeur de Colmar Philippe, nous à très bien conseillé. Les mesures de sa part très bien faite. Je ne parle pas du poseur avec du matériel au top, Marc Heimburger, qui ma aidé en plus de la pose à retirer l'ancien retour.de cuisine. Je conseille.
Professionnalisme, rapidité, écoute, qualité... Parfait sur toute la ligne.
Nous sommes véritablement satisfait par le travail en amont et également au montage de notre cuisine, porte de placard et aménagement de notre chambre. Un vrai plaisir de voire qu'il y a encore de nos jours un véritable service client et des entreprises de qualité.
Accueil chaleureux par un personnel compétent qui était à notre écoute et a su nous conseiller pour l'aménagement et la conception de notre nouvelle cuisine qui répond parfaitement à notre attente et à notre budget. Très bon suivi et travail soigné, dans les délais convenus. Entière satisfaction, spécialiste de la cuisine à conseiller !
Harmonie Brenner a su comprendre notre projet et rendre réel ce que nous avions en tête ! Visite à la maison, échanges constructifs, et compétences ont su réaliser notre projet meuble tv et placard d’entrée. Beaux et pratiques : nous sommes conquis ! Les délais ont été respectés, et Noël a été très pro pour le montage 👍🏻
Reçu formidablement bien par Eléonore. Qui a tout de suite répondu à notre demande . Encore merci FM
Très bon accueil, beaucoup de professionnalisme. Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine.
Une équipe efficace, à l'écoute et très professionnelle... Vraiment suis ravie du résultat ... Et pourtant il y avait beaucoup de contraintes techniques ! Merci Jennifer !!!!et
Mille merci à Mme G. C de cuisine Schmitd Colmar, que dire satisfaction à 💯, professionnelle à 💯, réactif à 💯 au top merci merci merci 🤩
Merci à Harmonie Brenner pour son travail, son efficacité et sa disponibilité. Nous avons eu 2 projets pour notre maison (cuisine et salle de bain) et le résultat est tout simplement magnifique. 2 années de collaboration avec cuisine Schmidt qui ont rendu les rêves possible 👍
Nous avons eu la chance de travailler avec Jérémy spiess sur notre projet de cuisine : il était extrêmement serviable, et très technique. Nous lui avons sans hésiter confié notre projet salle de bain, et le résultat est parfait. Très belle personne
Un grand merci à Schmidt Colmar et spécialement à Harmonie pour son accompagnement durant tout le projet! Très satisfaits du résultat!
Une proposition adaptée à notre demande, avec une écoute de la part d’Harmonie et des conseils avisés. Service de livraison et poseur très pro. Parfait !
Très bon accueil en magasin. Conseil et compétence dans la conception de notre cuisine. Délais respectés et montage parfait. Le rendu final est conforme à notre souhait. Nous recommandons cette enseigne.
Changement de notre cuisine, donc passage en magasin pour choisir la nouvelle, super accueil, personnel très professionnel à l'écoute de nos envies, tout c'est super bien passé, le choix, la livraison, l'installation, un grand merci à Jeremy qui a très bien géré ce dossier.
Si vous êtes en recherche d'un bon cuisiniste qui vous accompagnera dans votre projet et vous aidera à réaliser vos envies, ne franchissez pas la porte de Schmidt Colmar ! Notre expérience a été catastrophique, avec une cuisine qui a mis presque un an à être montée. Cela fait donc 9 mois que nous vivons avec une cuisine non terminée et cela ne dérange en rien les gens de Schmidt Colmar. Une fois l'argent encaissé, ils ont été aux abonnés absents. Ils nous ont fait vivre un enfer et nous souhaitions prévenir les prochains pour que personne n'ait à revivre ce que vous avons vécu. Fuyez tant que vous pouvez, vous ne vous en porterez que mieux.
Fuyez ! C’est le meilleur conseil que je puisse vous donner à vous qui allez construire votre chez vous et qui cherchez un cuisiniste pour vous accompagner dans ce projet. Franchir la porte de chez Schmidt Colmar a été une très mauvaise idée en ce matin de décembre 2020. Pour preuve, plus d’un an et demi plus tard, en mai 2022 à l’heure où j’écris ces lignes, notre cuisine vient à peine d’être terminée après des mois de combat contre Schmidt Colmar. L’aventure avait pourtant bien commencée, et nous nous sentions en confiance avec les équipes commerciales de Schmidt Colmar. Quelle n’a pas été notre surprise lorsqu’une fois le solde payé, plus rien ne s’est passé. Schmidt Colmar a encaissé le chèque en nous laissant en plan, avec une cuisine non terminée, des erreurs de pose et des meubles non fonctionnels. C’était il y a neuf mois… Depuis rien n’a changé, jusqu’à fin avril nous n’avions pas de portes à nos meubles de cuisine, les tuyaux d’eau chaude étaient apparents, et les enfants risquaient de se brûler à chaque fois qu’ils étaient dans la cuisine. Malgré nos tentatives de communication, de médiation, et d’arrangement, nous nous sommes pendant un temps heurtés à un silence sourd, notre commerciale ne répondant plus à nos appels, mails, etc… Nous avons dû en arriver à l’étape du recommandé. Bref, je ne vais pas épiloguer et vous embêter plus longtemps avec notre histoire, mais à l’heure des réseaux sociaux et des avis de clients, il est de mon devoir de vous prévenir, vous futurs clients, de passer votre chemin et d’aller chez un autre cuisiniste si vous souhaitez que votre projet de vie ne se transforme pas en cauchemar.
Modification des placards dans mon coin cuisine. Il a fallu repenser l'ensemble pour que tout soit harmonieux. Je remercie Jennifer Perih de Colmar qui a été patiente avec moi et qui m'a conseillé avec beaucoup de professionnalisme, de compétence et d'écoute. Elle a su m'aider dans le choix des couleurs et des matériaux; elle a pris le temps de se déplacer chez moi pour mieux comprendre mon projet. Je la remercie car les travaux sont terminés et je suis ravie et heureuse du résultat ! Merci Jennifer ! Au niveau de la livraison aucun problème avec des livreurs hyper sympa. Et le poseur a été d'une extrême gentillesse et particulièrement compétent dans son domaine. Du travail bien fait du début à la fin. Bravo Schmidt Colmar et bravo à vous Jennifer ainsi qu'à tout vos collaborateurs (poseurs, livreurs...)
Superbe cuisine, magnifique! Je recommande Schmidt Colmar et pourtant je vis à Paris !!!! La qualité est top!
Un grand merci à M. SPIESS qui a su répondre à nos attentes. Nous lui avons fait confiance pour notre projet cuisine, meuble TV et dressing. Nous ne sommes vraiment pas déçus ! Merci également à M. VESPER qui est un super poseur très professionnel!!
Conception dans failles, tout était méticuleusement pensé. De la commerciale à l'installation que de la perfection. Grand merci pour toutes vos qualités.
La qualité de l'accueil est au rendez-vous. Monsieur C. est un professionnel passionné par son métier, qui a su nous conseiller et nous accompagner jusqu'à la livraison de notre cuisine. La pose a été effectuée avec soin également, et nous ne pouvons que recommander chaleureusement l'agence de Colmar
placards chambre à coucher très satisfait du service et très professionnel à recommander
très mauvais suivi client, incompétences techniques, gros problèmes de communication de la part de notre chargée de clientèle, sauf pour le suivi du paiement des factures. Dommage car la marque propose des produits de qualité. Je recommande Cuisines Schmidt mais pas l'agence de Colmar.
Merci à l'équipe de Schmidt Colmar et surtout C. Gini pour l'ensemble de la prestation, les conseils et le choix des couleurs... ^^ Merci également au poseur de ma nouvelle cuisine, GAEL, un véritable PRO! Hate de pouvoir retravailler avec Schmidt Colmar...
Très bon accueil par Jennifer, agréable, professionnellle, très à l'écoute de l'attente du client, s'adapte aux idées et lieu pour la conception de la cuisine. Vivement quelle soit installée.
Super service après-vente des cuisines Schmidt. Eleonore a pris la peine de venir à mon domicile un vendredi soir à 19:30 pour trouver une solution efficace à mon problème, 11 ans après l’installation de la cuisine.
Ils ont réalisé le dressing d entrée de nos rêves!! Merci beaucoup à Cyrielle et Sam!!!
Très belle cuisine installée..comme sur les plans .merci Charlotte
Professionnelle à l'écoute de nos attentes et de très bon conseil! Disponible et sympathique. Notre cuisine est parfaite !
J’aimerais remercier Mlle Hertzog pour sa patience et passion, elle est professionnelle et comprends très bien notre besoin. C’était une très bonne expérience avec elle.
Bon accueil lors du devis pour ma cuisine (changement de plan de travail et création d'un bar avec meubles de rangement). Cependant le service après vente est inexistant malgré une multitude de relance. Une pièce en métal destinée à soutenir mon bar (affiché sur le devis) a été remplacée par un vulgaire bout de plan de travail redécoupé. Et ce pour motif qu'elle ne se fabriquait pas dans la taille prévue initialement. De plus, j'ai un gros problème de qualité d'un des morceaux du plan travail qui est celui que j'utilise le moins des trois nouveaux. Dès la première semaine des partis de laques se décollant. Vu le prix élevé j'aurais pensé avoir un service après vente irréprochable.
La pose vient d être faite nous sommes très satisfaits du poseur Sébastien et de notre conceptrice Jennifer. Ça a été un beau cadeau de Noël
Merci à harmonie ! À l'écoute de nos projets pour toute notre maison (cuisine, salle de bain, dressing). Je recommande!
Notre projet comprenant l'installation d'une cuisine équipée, d'un aménagement dressing et d'un meuble - lavabo nous a donné entière satisfaction. De l'élaboration du projet à la réception des travaux, tout s'est parfaitement bien passé. Au vendeur qui par sa qualité d'écoute, a su répondre à nos exigences, aux poseurs qui par leur grande expérience ont su s'adapter pour finaliser un aménagement parfait, nous ne pouvons que les féliciter et les recommander sans aucune hésitation. Un grand merci à Philippe le vendeur, à Sébastien et à Gaël les poseurs.
M Frederic SELIG est passé très rapidement pour voir les travaux à effectuer et a été de bon conseil. Personne aimable, professionnelle et efficace. Merci pour votre aide.
Problème de réglage du tiroir sous l'évier, le vendeur de ma cuisine après 2 prises de rdv ne s'est jamais présenté, ni excusé.
Très beau projet de cuisine avec Philippe Cherrier. Respect de nos attentes. Merci
Meubles de très bonne qualité. Suivi du projet depuis la vente jusqu'à l'installation et la réception du chantier. Délai un peu long (situation compliquée pour tous en ce moment), mais délai respecté au jour près. Montage très pro. Rien à dire en dehors de bravo et merci.
Le vendeur Phillipe Cherrier a su répondre à nos attentes, très sympathique ! Je recommande
Jennifer a été a l'écoute de nos envies et a réalisé une cuisine sur plans qui nous satisfait pleinement nous attendons la pose avec impatience.
Merci à M. Cherrier Philippe pour le temps consacré à notre projet, très satisfait du résultat final !
Superbe cuisine, très belle finition. Très bon suivi du projet. Merci !
Bon accueil. Vendeur à l écoute de nos projets. Affaire à suivre.
Super expérience, nous avons trouvé un interlocuteur à notre écoute et très réactif. Depuis la conception jusqu'à la pose, tout s'est parfaitement bien déroulé. A recommander sans hésitation.
Au top ! Vraiment très satisfaite : projet, pose. Tout es est nickel ! Vendeur de qualité : je vous recommande Philippe Cherrier !
La cuisine est conforme à mon projet ; le produit est de qualité et j'en suis très satisfaite. Je recommande vivement la chargée de projet Mme HARMONIE qui a été est très professionnel et à l'écoute de mes attentes.
Cuisine schmidt colmar à su nous accompagner au mieux dans le projet de notre cuisine. De la conception, au service commercial en passant par la pose et le service après vente, chapeau à cette équipe de passionnés, disponibles pour les clients même les plus exigeants :)! Nous remercions tout particulièrement David Jehel et Frédéric Kracher pour leur professionnalisme, leurs bons conseils & leur patience! Très satisfait de la qualité des produits ! Nous recommandons les yeux fermés !
Commercial plus que professionnel et surtout très réactif. Je recommande chaleureusement cette enseigne
Ambiance incroyable chez cuisine Schmidt. Merci beaucoup à Frédéric S et Harmonie pour leurs accompagnements dans notre jolie projet cuisine et pour le cocktail eau gazeuse menthe citron.
Nous avons acheté une cuisine chez Schmidt Colmar et sommes très satisfait. La possibilité de visualiser la cuisine en réalité virtuelle avant l'achat est un plus, cela permet de bien se rendre compte des dimensions. Notre conseiller Jeremy a été pro et à l'écoute.
Équipe très professionnelle, dressing impeccable. Monsieur Cherrier, le directeur commercial est à l'écoute de ses clients. Un grand merci.
Extrêmement déçue de cette enseigne Mon plan de travail n'a même pas deux ans qu'il y a déjà des traces et impacts importants très marquants. C'est une honte pour le prix Ce n'est pas du tout de bonne qualité Je ne recommanderai pas cette marque dans mon entourage et ne ferai plus appel à eux Il ne mérite même pas une étoile
Absolument scandaleux!! Service après vente d’une inefficacité qui dépasse l’entendement! Cuisine installée début décembre : frigo pas livré, une façade de meuble qui n’a pas pu être installé et une hotte qui ne rentre pas... Nous sommes début février et rien... On ne répond pas à nos appels, on nous promet de nous rappeler et la promesse n’est jamais tenue! Quand on arrive à les avoir en ligne chacun se renvoie la balle! Sans parler des cadeaux qu’on nous a promis lors de l’achat et dont nous n’avons jamais vu la couleur! La déception est immense vu la renommée de cette entreprise! Jamais je ne recommanderai cuisine Schmidt à l’un de mes proches!
Nous avons signé notre bon de commande en novembre pour une livraison mi-février. Voilà que mi janvier nous nous rendons compte que le magasin SCHMIDT n'a toujours pas mis notre cuisine en production... ni notre plan de travail qui est destiné pour notre appartement mis en location au 1/03... Du coup 1 mois de retard qu'en à la date de livraison. Pas de professionnalisme, car malgré les mails et les SMS nous recevons aucune réponse!
Monsieur Nicolas KELLER : un commercial AU TOP ! Quelqu'un qui aime son métier !
Très satisfait de la qualité des produits ainsi que du professionnalisme des conseillers et de leur réactivité et conseils. Un grand merci à Carole WALLISER et Maxime SENES pour leur aide et leurs précieux conseils. La pose des meubles a également été réalisée dans de très bonne conditions. Travail de qualité et personne très professionnelle.
Nous ne pouvons que vous recommander l’agréable, le compétent, le souriant et plein d’humour commercial David Jehel. Il nous a reçu un soir de fermeture jusqu’à passé 20h, et a travaillé avec sérieux sur nos projets, ne comptant pas ses heures. Son professionnalisme et sa créativité ont été au-delà de ce que nous voulions pour nous-mêmes. Il a su dans des délais record composer de la création à la pose notre commande.
Excellent accueil. Conseils de qualité. Jéremy Spiess a su comprendre nos attentes. Au final superbe cuisine fonctionnelle et matériaux de qualité. Je recommande vivement.
Le professionnalisme de Mr Cherrier, nous a fais choisir l'achat de notre cuisine Schmidt. Un accompagnement du début à la fin au top. Un grand merci!
A l’écoute, et force de proposition, patient avec les enfants, merci à David il est extraordinaire !!! En plus d’être drôle ! Hâte de cuisiner dans notre future cuisine Schmidt !! La cuisine c’est moi et Schmidt ....
Excellent accueil, conseils pertinents pour la conception, installation sans souci de qualité ni de délai!
Conception et conseils de très bonne qualité. Date et horaires de livraison respectés. Pose de la cuisine minutieuse et très satisfaisante. Bravo.
Plusieurs apects à noter selon moi : - La qualité des matériaux et le rendu de ces derniers : très bonne qualité de matériaux avec un visuel au top - Monteur : très bonne prestation pour quelqu'un qui monte la cuisine tout seul : très pro et donnant de nombreux conseils pour l'entretien de la cuisine. - Granitier : très pro et donnant de bons conseils - Service commecial et SAV : déplorable. Plan technique ne comportant pas certaines prises (notamment pour allumer éteindre les lumières sous les meubles). Commercial me donnant des informations éronnées sur le granit notament sur le fait de pouvoir n'avoir qu'une plaque au lieu d'avoir des joints. Et finalement le comble est l'évier qu'on m'installe sous plan complètement inesthétique (car rebords à l'intérieur de 3cms), même le granitier a tiqué lorsqu'il l'a vu pour l'installer et a dit ce n'est pas le bon (mais trop tard les trou dans le granit était déjà fait). Lorsque je fais le compte rendu de l'installation je sens clairement que mon problème allait ne pas être pris en compte et qu'aucune geste ne serait fait. Le commercial en question est parti depuis, et schmidt ne reconnaît pas qu'une faute a été comise quand à l'évier qu'ils m'ont mis sur le devis et que j'ai malheureusement signé. Le showroom montre des éviers superbes sous plan sans rebords, je dis que c'est ça que je veux avec ma femme, et on me met un évier à rebords. Donc un bon conseil si vous commandez chez eux, vérifiez chaque élément figurant sur le devis avant de signer, et chaque détail du plan technique sinon ensuite une fois que c'est signé et payé on ne prend plus votre avis en considération. Pour une entreprise qui pronne que la satisfaction de ses clients est primoridiale, c'est très décevant.
De vrais conseillés à l'écoute de nos besoins, très créatifs. Nous avons peut être payé plus chère notre cuisine (et encore... A peine plus chère que la concurance) , mais elle a été posée en temps et en heure sans les tracas d'une grosse commande (malgré le covid) . Tu signes, tu paies, tu cuisines Schmidt. Contrairement aux autres marques qui ont perdu en qualité et efficacité, Schmidt garde son avance. Cuisine fonctionnelle , dans l'ère du temps, de très bonne qualité. Merci Schmidt et à dans 20 ans pour le relooking! 😁👌
Très mauvais accueil on m'a tout de suite dit de ne pas toucher aux meubles ! A revoir absolument. Dommage car le magasin est très bien avec des produits de qualité.
Commençons par le pompon : Lors de la réception de notre cuisine, que nous avons du réclamer soit dit en passant, notre vendeur Jeremy a entendu devant témoin mon mécontentement quant aux points abordés ci-dessous, mais cela ne l'a pas empêché, bien au contraire je pense, de remplir la case très satisfait, je m'en suis aperçu de suite mais devant tant de malhonnêteté intellectuelle j'ai pensé préférable de jouer comme lui et de montrer aux plus grand nombre via ce commentaire comment procèdent les commerciaux Schmitt (j'ose espérer pas tous) Voici donc le commentaire de clients pas satisfaits qui ne recommanderaient pas les produits Schmidt seul le monteur Sam était parfait ! Nous avons été très mal conseillé quant à la qualité du plan de travail à prendre sachant que nous avions précisé que nous cuisinions beaucoup. Nous sortons d'une cuisine qui a 15 ans et aussi un plan stratifié sur lequel nous pouvions poser des plats chauds, et couper du pain mais pas chez Schmidt. Nous ne parlerons pas des rayures que l'îlot a déjà au bout de 3 mois, riper avec un couteau, même d'enfant et il ne vous reste plus qu'à trouver un feutre pour masquer. Et ça se veux haut de gamme ? Il aurait été bien de préciser l'extrême fragilité du plan avant l'achat nous aurions alors choisi un autre plan de travail, même à un prix supérieur. D'ailleurs nous attendons toujours le coup de téléphone des ingénieurs de l'usine promis il y a 15 jours ? (coup de fil qui ne servira à rien dans la mesure ou le plan de travail ne peut être changé et où la qualité est ce qu'elle est, le conseil à été déplorable) Mauvais conseil aussi pour les tiroirs à l'anglaise c'est bien joli d'en avoir dans tout les tiroirs mais on perd de la hauteur surtout dans le casserolier sous plaque, comment peut on conseiller cela ou le rajouter sur un devis pour des gens qui cuisinent beaucoup, ont une famille de 6 et par conséquent de grandes casseroles ?? Bref pas du tout satisfaits !
Maud est extraordinaire , elle est à l'écoute et a su me guider dans la réalisation de ma cuisine excellente vendeuse à recommander, deux livreurs super sympas et un poseur très professionnel
Parfait. Commercial Jérémy compétent dans son approche et son suivi. Poseur professionnel impeccable. Matériel de qualité. Rien à redire.
Equipe sympa, devis rapide et large choix. Nous avons passé un bon moment en compagnie du vendeur.
Le produit fini est satisfaisant : belle cuisine. Dommage que le suivi commercial, la livraison et la pose ait été défaillants...
Pose d'une crédence et de deux meubles haut : délai respecté, matériaux de qualité, poseur très sympa et professionnel. Nous recommandons Cuisine SCHMIDT Colmar !
DECU REFRIGERATEUR ARRIVE A BONNE DATE. LE POSEUR SE RENDS COMPTE EN ARRIVANT QU'IL NE PEUT PORTER L'APPAREIL A LUI SEUL ALORS QUE LE VENDEUR AVAIT ÉTÉ SUR PLACE LORS DE LA COMMANDE. SECONDE CONTRE -TEMPS IL S'APERCOIT QUE LES FIXATIONS NE SONT PAS LES BONNES ! RESULTAT UNE LIVRAISON ET INSTALLATION UN MOIS APRES LA DATE FIXÉE. SOIT EN FINALITE 2 MOIS SANS REFRIGERATEUR !
Nous remercions l'équipe de cuisine schmidt de colmar et tout particulièrement Mr KELLER qui nous réalisé notre cuisine a notre image et notre envis , délais prix et pose respecté et on n'oublis pas le poseur de SOS pose qui a fais un super boulot merci pour tout que dire de plus juste BRAVO un cuisiniste et un poseur a re commander
Nous remercions Cuisines Schmidt pour nous avoir proposé un très beau projet pour la réalisation de notre cuisine. Livraison, montage et finition de grande qualité. Encore merci.
Après une première ébauche à la FAV de Colmar, nous avons été reçus et conseillés par Philippe Cherrier pour finaliser la commande. La cuisine a été livrée à la date prévue et montée de main de maître par Thierry. C'est notre deuxième cuisine Schmidt, la première avait 25 ans. Nous recommandons les Cuisines Schmidt et particulièrement le commercial Philippe Cherrier pour ses compétences et sa disponibilté.
Très bien conseillé par M SPIESS Jérémy . nous sommes très très satisfaits par la prestation
Super accueil, un conseiller très pro et à l'écoute, nous avons signé notre cuisine en un après-midi! Et même après la signature, Lionel continue de se rendre disponible pour répondre à toutes nos questions! Aucun regret, vraiment ;)
Très belle cuisine, fonctionnelle et pratique. Merci du conseil Jérémy !
Tellement déçue.. Zéro au niveau du conseil , et beaucoup de soucis à la livraison,lavabo gondolé, pas de vis ni d'équerres (la commerciale n'a pas pensée à les rajouter dans la commande !!) meubles abîmés, table mal coupée... ! On s'attendait à tellement mieux de Schmidt.
Notre cuisine vient d'être installer, noue en sommes très contents. Simplement MERCI à Lionel Barthelme pour sa gentillesse, ses bons conseils et son professionnalisme.
Gregory est Super !!! Après 22 Ans de loyaux services, j'ai retrouvé une charnière de porte d'angle à l'identique. Montage et réglage en 10 minutes. Merci à toi
Un grand merci à Lionel pour son accueil et son professionnalisme. Il a été en mesure de faire un croquis pour notre cuisine dès notre 1ère rencontre ! 👍🏻
Super magasin, avec un très bon accueil, une relation client géniale. C'est Carole Walliser qui s'occupe de notre futur cuisine, elle est passionnée, de très bon conseil, a l'écoute et réactive. Nous avons testé la vue en 3D de notre futur cuisine qui aide vraiment à se projeter, et nous avons été ravis ! Nous recommandons les yeux fermés Schmidt Colmar.
Un grand merci à Carole pour son acceuil très chaleureux, son profesionalisme et ces bons conseils!
Merci beaucoup à Lionel et Nicolas pour leurs professionnalisme et leurs merveilleux conseils ! Grâce à eux une superbe cuisine nous attend !
Un zéro faute. Merci à Gregory pour son accueil, ses conseils de professionnel, sa patience et sa disponibilité. Délais respectés, et installation au top par Nicolas. 2ème expérience réussie pour nouvel appartement .
Après une cuisine, deux cuisines, maintenant un aménagement de salon ! Merci à Lionel de Colmar pour son suivi de notre projet !
Nous sommes ravis de l'accompagnement de Nicolas L et Gregory Ils ont été de très bons conseils, l'accueil à été parfait Ils ont répondu à toutes nos attentes (aussi nombreuses qu'elles ont été) Nous sommes contents de notre acquisition et nous avons hâte du jour de livraison !
Nous remercions Gregory pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité dans nos projets. Marine et Arnaud
Vraiment déçue par le service après vente. Prise en charge annoncée en avril rien en vue en juin. Mes mails restent sans réponse.
Très beau magasin avec une belle implantation. Il y a vraiment beaucoup de choix avec une qualité irréprochable. Un grand merci à Philippe pour son professionnalisme et ses conseils.
Pour Gregory: venu en début d‘après-midi pour un projet, accueil, disponibilité et gentillesse Signature ce soir Merci encore 5 étoiles
Très bon acceuil de Gregory. Cuisine de bonne qualité. Conseils de qualité.
Un grand merci à gregory pour son professionnalisme et sa gentillesse, excellents conseils et toujours à l écoute de nos besoins .
Accueil très chaleureux dans le magasin de la part du vendeur Grégory nous avons été très bien conseillé et il nous a permis de trouver de nouvelles solutions pour notre cuisine.
Super accueil et conseils de la part de Lionel Barthelme, qui s’est montré à la fois professionnel et très sympathique. Il a su répondre à l’ensemble de nos questions et nous apporter les conseils pratiques pour la conception de notre cuisine d’angle sur mesure. Nous avons été confrontés à d’autres marques de cuisinistes qui n’ont pas été en mesure de trouver des solutions à nos contraintes murales, mais tout ceci n’est que de l’histoire ancienne.
Nous ne pouvons que féliciter M. Grégory Haeffelin pour son accueil et ses bons conseils. Il a été à l'écoute de nos besoins et nos envies. Du sur-mesure parfait et qui correspond à notre souhait. Ce fut un plaisir et bravo pour ce professionnalisme.
Super accueil de la part de Grégory Haeffelin qui a su répondre à mes attentes et a été de précieux conseils ! De plus, il a été tres réactif pour nous aider lors de problèmes rencontrés au demontage de ma salle de bain.
Des cuisines de qualité et un accueil chaleureux très bon contacté avec le vendeur un Sav réactif. Un grand merci à gregory Haeffelin pour cette superbe cuisine.
Peut être des cuisines de qualité, mais SAV vraiment qui laisse à désirer! Je déconseille fortement! En attente d'un monteur pour la paroi de notre lave vaisselle depuis le mois de décembre!! Malgré appel, mail et passage dans le magasin!!! On devait me rappeler dans la journée, une semaine après j attends toujours...
Accueil tip top ! Le conseiller M. Barthelme a parfaitement su répondre à mes attentes. Il était à l'écoute, réactif, sympathique et d'excellent conseil. Je recommande pour ma part ce magasin et ces conseillers. J'y ai trouvé une équipe, passionnée, chaleureuse et un environnement très agréable & source de multiples espoirs ou rêves, c'est selon... merci à vous ! Mes cuisines sont posées et là… ouah, ouah, ouah… les équipes qui interviennent son top et le rendu l'est tout autant. La pose terminée, la venue de M. Barthelme qui vérifie chaque détail et prend un soin particulier à tout vérifier... C'est comment dire ? Topissime ! De la belle ouvrage en réalité, un grand grand, grand merci à tous, vraiment !!!
Très bon accueil, très à l'écoute. Mention particulière à Carole Walliser pour sa patience, sa bonne humeur et ses conseils avisés.Nous attendons notre cuisine avec impatience.
Super accueil de la part de Grégory. Excellents conseils . Grande gentillesse . Et toujours à notre disposition pour répondre à nos questions . Produits de qualité.
Super accueil de Gregory, un vendeur très pro qui ne vous pousse pas mais vous écoute et vous ravi de par ses créations pour ma cuisine
Nous avons imaginé notre cuisine avec grégory qui est de très bon conseil et un excellent cuisiniste je peux que le recommandé a tout le monde (PS: arrêté les clichés sur cuisine schmidt et aller y faire un devis c'est gratuit 😁)
Un accueil très chaleureux et des conseils avisés tout au long de la conception de notre cuisine. Carole (Walliser) a répondu à toutes nos questions avec humour et efficacité. Un grand merci à elle pour son professionnalisme.
Très bon accueille, des conseilles de pro et une belle gamme de cuisine
Bien conseillé par Lionel, nous sommes très satisfaits! Félicitations aux poseurs pour leurs professionnalisme !
Nous avons été super bien accueillis et conseillés par Lionel Barthelmé. Il a été très professionnel et d'une grande réactivité. Il a bien pris en compte nos souhaits pour notre futur projet de cuisine et nous sommes extrêmement satisfaits de sa proposition.
J'aimerais remercier cuisine Schmidt tout particulièrement Lionel barthelme pour nous avoir proposer une cuisine en respectant notre projet, en étant très professionelle et dans des délais tres rapide.
Super accueil de la part de Grégory qui a su répondre à nos attentes et nous accompagner au mieux dans notre projet grâce à ses précieux conseils ! Nous attendons avec impatience la livraison et la pose de la cuisine qu’il nous a aidé à imaginer. Mille merci pour votre gentillesse, votre patience et votre professionnalisme !
Achat de notre cuisine aujourd'hui, conseillé par Grégory. Nous sommes agréablement surpris par l'excellent accueil et le soin envers les clients. Grégory est très professionnel, il a su être à la hauteur de nos attentes, nous a orienté au mieux vers la cuisine de nos rêves. Un réel plaisir d'être accompagné par quelqu'un qui aime son métier et le réalise avec passion.
Ultra contente de notre achat avec l'aide d'un SUPER vendeur (avec un humour très agreable) . Je recommande fortement gregory ! Avec gregory vous n'aurez plus de soucis pour votre cuisine ! Très professionnel et à l'écoute du client . Un grand merci à lui 😉 !
Deuxième cuisine acheté chez greg très bon conseillé je le recommande toujours à l’écoute et un très bon service pour l’optimisation
Agréable bon moment passé avec deux vendeurs très sympathiques, souriant (Mickael et Nicolas) et surtout très professionnels ! Ils ont sûr être au l’écoute de notre demande et nous conseiller selon nos besoins et nos envies. Je recommande !!
De très bons conseils et un accueil au top! Nous sommes ravis de notre cuisine! Merci beaucoup Mr Haeffelin
Très déçus de notre achat chez SCHMIDT Colmar, notre conseillère est partie et maintenant le suivi est juste inadmissible un coup on vous dit il faut faire les mesures sans la chape un coup on vous dit avec la chape ... du coup retard sur toute la commande car aucun suivi (cuisine vendue par notre vendeuse qui est partie qui a donc eu la comm donc forcément cela n’intéresse plus personne) ... pas de geste co, ils nous disent juste de patienter ! Très dommage ...
Commercial très à l’écoute, je recommande sans hésiter! Merci à mr haeffelin pour son professionnalisme.
Un grand remerciement à l'équipe de cuisine Schmidt Colmar pour leur accueil. C'est à la suite d'un projet cuisine qui nous a emballé que nous souhaitons laisser un avis très favorable, ainsi qu'une mention très spécial à Mr Philippe CHERRIER pour sa réactivité, son professionnalisme et l'intérêt porté au client. Merci et à bientôt pour de nouveaux projets.
Nous avons été reçus par Grégory, qui a su nous conseiller et nous proposer une très belle cuisine qui répond à nos envies. Nous avons toujours été bien reçus et le suivi est de qualité.
Première visite chez un cuisiniste et nous sommes vraiment satisfait de cette dernière. Des cuisines de qualité, et de l'investissement réel du vendeur qui a de l'expérience dans le domaine ! Je vous conseille Gregory, au top !
Accueil agréable, pas de vente forcée, Grégory est à l'écoute des désirs de ses clients et y répond. Il cherche avec vous les meilleurs solutions tant technique que financière sans vous forcer la main. Tarifs raisonnable et grande qualité des produits.
CUISINES SCHMIDT est une enseigne sérieuse. Les matériaux, les choix, le sur mesure et les conseils pro sont les points forts de ce cuisiniste. Nous avons été reçu par Grégory HAEFFELIN. Un professionnalisme hors pair. D'ailleurs son empathie est à la hauteur de l'expertise technique. Tout d'abord poseur et ensuite vendeur. Un vendeur avec un vrai discours technique !!! Je ne sais pas si on peut choisir son vendeur quand on arrive chez cuisines SCHMIDT, mais je vous le conseille vivement !!!
Très bonne expérience, nous sommes très satisfaits de notre achat chez cuisine Schmidt. Nous avons été très bien conseillés rapidement et avec professionnalisme par Gregory qui a su nous proposer une cuisine adaptée à notre appartement et à nos besoins. Livraison et montage dans les temps prévus, tout s'est très bien passé.
Je recommande cuisine Schmidt pour le professionnalisme et la qualité, en particulier Gregory H de COLMAR
Accueil de qualité, professionnels de bon conseil, à l’écoute et désireux d’aller dans le sens du client, marque de confiance et matériaux de qualité, 2e cuisine Schmidt! Merci Lionel
Très bonne accueil nous avons été très bien conseillé aussi bien pour le modèle de cuisine ainsi que pour l’électroménager. Les remarques pertinentes du commercial on permit à notre projet d’évoluer dans le bon sens bravo Gregory 👍🏼
Notre projet à été suivi par Lionel .B Nous sommes de Meyenheim. La cuisine correspond à 100% de nos attentes et remercions le professionnalisme de Lionel. La cuisine est de qualité et nous en sommes vraiment satisfaits. Le monteur est très professionnel....bravo...! Nous ne pouvons que recommander la pose d'une cuisine au près de cuisines Schmidt. A refaire... sans réfléchir... Merci valérie et philippe L
Je suis allée acheter ma première cuisine en septembre, autant dire que je ne connaissais rien de tous les aspects techniques de l’implantation d’une cuisine dans un logement ! J’ai été très bien accueilli par Carole Walliser, qui a pris le temps de m’expliquer les différentes possibilités qui s´offraient à moi. Normal, me diriez vous, je suis la cliente ! Sauf que j’ai ressenti qu’elle prenait vraiment le temps pour faire de ma cuisine de rêve une réalité ! Après quelques questions bien ciblées pour découvrir mes goûts, j’ai rapidement eu un coup de cœur pour un modèle proposé en magasin (toutes les cuisines d’expo y sont d’ailleurs très propres, chose que je n’ai pas forcément vu chez d’autres cuisinistes) ! Carole m’a fait rapidement un premier plan, et le meilleur ... une visite de ma propre cuisine en 3D avec un casque ! Une véritable expérience, parfaite, pour tous les gens qui, comme moi, qui ont du mal à se représenter des meubles vus dans un espace de vente jusque dans leurs propres murs ! Elle s’est déplacée pour les mesures, à toujours été souriante et de bons conseils : un réel professionnalisme, une envie sincère de faire plaisir et d’être fidèle aux désirs de son client ! N’hésitez pas à la contacter, elle saura être à la hauteur de vos attentes !
Très mauvaise expérience avec cette société: chère pour un service bas de gamme. - 3 entretiens de 3h environ pour un projet de dressing+ meuble de salle de bain avec double vasque et miroir. (!) - à l’installation: des plans érronés. Un monteur qui doit recommancer plusieurs fois le montage. Des pièces abîmées qui ont besoin d’être recommandées ( cela peut arriver..). 1 mois de délai pour avoir les nouvelle pièces. - un monteur qui se permet de fumer dans la chambre et qui part avec ma porte de lave-vaisselle achetée auprès d’une autre société...! Il ne me ramènera ma porte que 48h plus tard! - à moins d’un an: les deux robinets de la salle de bain sont cassés ( à deux semaines d’intervalle), on nous renvoie vers le service après-vente en ligne « schmidt excellence » pour les faire remplacer. ( Le modèle en question ne se fait plus) Une expérience encore une fois décevante: des interlocuteurs dans une centrale d’appels qui parlent à peine français, un dossier qui traîne...on nous propose des robinets « low cost » qui ne sont pas assez hauts pour nos vasques... le dossier repart... Après 3 mois d’attente ( !), nous recevons des robinets que le plombier ne peut pas poser car l’épaisseur du plan de travail n’a pas été prise en compte! Nous découvrons que ce service après-vente ne dispose pas des plans du meuble de salle de bain (!): « schmidt groupe » ne communique pas avec leur service après-vente « schmidt excellence » .L’interlocuteur ne souhaite même pas s’adresser en direct à mon plombier. ( un monsieur trop important pour s’abaisser à parler à un artisan peut être?) Nous recevons des appels téléphoniques par dizaines de schmidt excellence pour nous demander où en est le dossier... L’un de ces intervenants nous explique même que nous aurions dû recevoir les dits-robinets depuis quelques jours. Mon mari va passer environ 1 heure à les rappeler pour finalement découvrir que le carton n’a pas quitté l’entrepôt! Encore 1 mois s’écoule avant que nous recevions, enfin, les fameux robinets qui seront cette fois-çi posés sans difficulté majeure. Combien de temps tiendront-ils? (marque guglielmi) Nous sommes, mon mari et moi , extrêmement déçus par cette société et comprenons, hélas trop tard, en en parlant autour de nous que nous ne sommes pas les seuls a avoir vécu une telle expérience. Je vous conseille vivement d’éviter cette société.
Je recommande le concepteur vendeur Grégory Haeffelin de cuisine Schmidt Colmar pour le suivi de tous vos projets.
Merci pour les conseils hyper-personnalisés. Notre conceptrice nous a suivi durant tout le projet avec grand professionnalisme. Je vous conseille Cuisine Schmidt et Carole Walliser
Alors pour le moment nous n'avons pas encore changé notre cuisine, mais nous avons très bien été acceuilli par Monsieur Knepfler P. Des amis à nous, nous avaient conseillé de venir chez vous et nous ne sommes pas déçus. Il a su nous conseiller sur différents points auxquels nous n'avions même pas songé, nous s'avons aussi vers quel budget nous irons. Merci pour l'accueil, le professionnalisme, et la sympathie, comme dit plus haut nous n'avons pas encore acheté, mais ce ne serait que tarder. Au plaisir.
Très bon accueil très belles prestations
Accueil super , A l'écoute du client !! Des cuisines et meubles made in france. Je commande ma future cuisine chez eux après avoir prospecter chez les concurencon. Le rapport qualité prix reste le mieux .
Je recommande très clairement cuisine schmitt très bon accueil . Vendeur Michaël Hiss tip top agréable à l écoute du client . Vraiment ravie d avoir acheté ma cuisine ! Merci Michaël Hiss ,
Un accueil chaleureux, de très bon conseils, un rendu au delà de nos attentes initiales (merci Carole :) ) ! Vraiment très satisfaite et je recommande vivement !!
Je n’ai que du bien à dire au sujet de mon expérience avec Schmidt ! Propositions de cuisine atttrayantes, disponibilité, qualité /prix correct et accueil très gentil avec le sens commercial en plus. On aimerait trouver plus d’entreprises comme ça de nos jours.
J’ai commandé trois cuisine, pour trois de mes appartements. J’ai été agréablement surpris par le professionnalisme et la gentillesse et le service. Le commercial Philippe Cherrier, et particulièrement attentif à nos besoins, et je dois dire que j’ai dû rappeler pour divers petits détails par la suite, et ils ont toujours été très réactif et très compréhensif. Je recommande particulièrement !
Nous avons acquis notre cuisine il y a trois mois. Je tiens tout simplement à dire qu'elle répond à tous les critères de notre choix. Je voudrais remercier notre interlocuteur Lionel ainsi que le poseur Sam qui ont fait de l'excellent travail. Il est évident que nous recommandons ce magasin.
Personnel sympa et compétent. Bons conseils et à l'écoute du client. 2 cuisines installées en 5 ans... aucun problème. Je recommande les yeux fermés. Gauthier Barthelmé
Merci à Philippe pour son professionnalisme et sa patience, ainsi qu’à toute l’équipe de Colmar, équipe très chaleureuse! Notre cuisine est au top!👍🏼
Nous sommes très contents de notre vendeur Grégory Haeffelin enfin un vendeur qui nous a accompagne dans notre projet, même après la vente. Nous l’avons recommandé et nos amis sont également satisfaits.
Gros manque de professionnalisme !!!! Ils vendent du rêve, certes les cuisines et salles de bains sont jolies mais le suivi s.a.v. est totalement absent malgré de multiples relances. Leur charte « excellence » comme ils la nomme ne sert absolument à rien car au moindre soucis ils trouvent le moyen de détourner cette charte a leur avantage. Je déconseille très fortement !!!!
Après avoir signé mes devis pour ma cuisine et ma salle de bain en 2016 il m’est arrivé bien des surprises. En effet ma cuisine et ma salle de bain ont été livrées en plusieurs fois ce qui équivaut à un retard de livraison, pas pour Cuisines Schmidt Colmar car pour leur défense ils disent que c’est du S.A.V. donc aucun dédommagement envisageable et de plus ils ne respectent pas leur charte qui stipule parfaitement un dédommagement de 100€ par semaine de retard quand la cuisine ou la salle de bain est inutilisable ce qui est bien mon cas. Tout cela a engendré un retard de plus de 2 mois afin d’avoir une utilisation optimale. Il était purement impossible d’utiliser ma cuisine et ma salle de bain. J’ai appelé plusieurs fois, on ne m’a jamais rappelé, j’ai contacté notre cuisiniste par téléphone et courriel qui fait parfaitement la politique de l’autruche j’ai envoyé un recommandé au directeur, celui-ci se dédouane en disant qu’il n’avait pas de retard mais que c’est uniquement du S.A.V. et que le cuisiniste a oublié de chiffrer un bandeau pour un montant de presque 500€ et que je devais prendre cela pour dédommagement. Ce n’est pas de ma faute si le cuisiniste n’a pas chiffré ce bandeau était pourtant bien présent sur les plans contractuels contresignés par moi et les cuisinistes. J’ai saisi un cabinet de juristes pour trouver une solution amiable en vain, à ce jour je vais entamer une procédure judiciaire afin de faire valoir mes droits en justice. Je vous déconseille fortement Cuisines Schmidt Colmar car ils n’ont aucun sens commercial ni professionnel, je regrette sincèrement d’avoir signé chez Cuisines Schmidt je ne pensais pas que l’on en serait arrivés à ce stade. A ce jour j’ai encore du S.A.V. qui n’est pas réglé et que j’attends depuis longtemps ... Pour les réticents j’ai toutes les preuves de mes dires et sachez qu’un cabinet de juristes ne vous représente pas si cela n’est pas fondé et avéré. J’espère vous aider afin que vous ne soyez jamais confrontés à ce genre de problèmes interminables.