Voici toutes les informations sur le Prestataire de réaménagement de cuisine SCHMIDT Dijon - Quetigny qui ce trouve au 11 Rue des Échoppes, 21800 Quetigny (21). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Nous ne pouvons que vous recommander ce magasin ! Les commerciaux et le Directeur sont d'une gentillesse incroyable ! Nous avons été reçus chaleureusement à chaque passage au magasin à Quetigny. Le résultat de notre cuisine a été au-delà de ce que nous pouvions espérer. Les commerciaux ont su nous guider dans la réalisation de notre cuisine en prenant compte de nos attentes et besoins. La pose des meubles a également été réalisée dans de très bonne condition. En résumé : travail de qualité et commerciale très professionnelle ! Je n'hésiterais pas à repasser commande. A noter : le service SAV est très réactif et professionnel ! suite à un souci sur notre électroménager, le SAV a immédiatement pris en charge notre panne !
Excellente réactivité sur toutes demandes et un accueil parfait
Un accueil parfait et efficace. Madame Very Julie nous a très bien conseillées. Prise des mesures à domicile faites à l’heure prévue. Vivement l’installation pour concrétiser cette très bonne impression.
Bonjour , un retour positif sur la réalisation et la pose de notre cuisine et dressing Schmith, un grand merci à Charlotte et son supérieur pour leur professionnalisme, leur écoute et leur réalisation de notre magnifique cuisine et dressing . Les délais ont été respecter , je recommande vivement cette société très sérieuse et très à l’écoute .
Très bon accueil reçu par Manuel. Très satisfaite de Schmidt quetigny
Nous sommes tombés sur deux excellents vendeurs (Louise et Clement), de bon conseil et très compétants. Nous n'avons pas été brusqués lors de la prise de décision, ce qui fut très agréable.
Super magasin, superbe accueil et merci particulièrement à Monsieur GARAS pour son professionnalisme
Début de dossier avec Théo avant sa mutation, reprit par Arnaud, l'un comme l'autre excellents conseillers du début à la fin du projet. Et même après, lorsqu'à cause d'un soucis de livraison j'ai du faire appel au SAV. On peut croire que Schmidt c'est cher mais vu la qualité de conseils et prestation je recommande vivement !
Merci à Lucas pour son travail et son engagement dans mon projet. J'en ai connu des vendeurs et des professionnels, mais là... Que ce soit sur la maitrise du sujet, sa passion, son professionnalisme et sa bonne humeur, Lucas est tout à fait incroyable. Il me tarde de découvrir la cuisine livrée et montée dans l'appartement pour souligner, une fois de plus, le professionnalisme de SCHMIDT. Lucas... Merci !
Nous avons beaucoup apprécié l'accueil et le côté agréable des locaux. Merci à M. Lucas Bossard pour ses conseils et son professionnalisme avec une parfaite maîtrise des logiciels et très à l'écoute, il nous a permis de concrétiser un projet d'aménagement.
Très satisfaite des précieux conseils et du professionnalisme de l'enseigne. Merci à Lucas qui a su s'adapter à la complexité du projet et à mes multiples changements d'avis
Dès que je suis entrée dans ce magasin on m'a immédiatement pris en charge. Qu 'elle belle surprise de rencontrer des professionnels qui donnent vie à vos projets. Quentin a immédiatement compris nos attentes, il a tout mit en œuvre afin de nous satisfaire avec un rapport/qualité prix en adéquation avec notre projet. Je vous recommande vivement ce vendeur qui sait s'adapter aux contraintes, il prend à cœur la satisfaction de son client. Il nous a accompagné et guidé dans nos choix un projet que l'on pensait irréalisable et finalement il a su nous prouver que c'était possible et surtout avec des meubles et matériaux de qualités. Encore merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Nous avons été reçu par manuel qui a très bien compris notre demande. Très belle réalisation, très bon suivi du dossier et bravo aux poseurs très professionnels
Monsieur labeaune nouveau directeur a été très honnête avec nous en prenant les choses en main lui même pour le sav je recommande fortement de travailler avec ce monsieur très professionnel merci 🙏🏻
BON ACCUEIL BON SUIVI TRES A L'ecoute Mr MOLITOR a su nous accompagner tout au long des étapes de la réalisation de la cuisine
Très beau magasin et vendeurs au top! Super accueillants et très sérieux !
Pose d'un plan de travail en granit dans une cuisine, très bon travail et superbe rendu ! Équipe commerciale et de pose parfaite !
Très a l'écoute,poseur au top Notre cuisine est superbe. Ils sont très réactifs. Je recommande
Nous sommes très heureux de notre nouvelle cuisine plus moderne , fonctionnelle et très chaleureuse. Merci à Célia pour ses conseils, son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. Merci à Jordan et à son jeune apprenti pour la pose rapide et de qualité de notre cuisine et à Franck pour la pose du plan de travail qui a suivi rapidement. Ne changez pas cette équipe qui gagne 😉. Nous vous recommanderons sans hésitation.
Excellent accueil et grand professionnalisme de Quentin COULAUD qui par sa patience sa gentillesse son écoute et sa réactivité vous rassure et vous guide sur votre projet un grand merci Quentin
Après une pose en avril 2023, je peux enfin faire un retour. Cette cuisine nous convient parfaitement ! Nous ne pensions jamais acheter une cuisine schmidt au départ. Mais c’est sans compter sur le professionnalisme d’Édouard, qui a été le seul (parmi les autres enseignes) à ne pas nous « forcer » à l’achat !! Il a su parfaitement nous conseiller, et nous ne regrettons vraiment pas notre choix. Malgré un évier cassé à la livraison, nous avons pu être dépannés rapidement, il faut le souligner. Rémi, le poseur est plus que top, je le recommande également les yeux fermés ! Merci à vous deux, et au plaisir ! Charly et Noémie
Souhaitant changer mon ancienne cuisine Schmidt démodée pour une nouvelle j’y suis retournée. Très bien accueillie, Quentin Coulaud a conçu un projet conforme à mes souhaits et dans mon budget. Hâte qu’elle soit installée.
Un excellent accueil, de la disponibilité, de l écoute, de la patience et d excellents conseils et une très grande réactivité pour finaliser mon projet! J ai beaucoup apprécié l optimisation maximale pour respecter mon budget et satisfaire mes souhaits ! Un grand merci à Quentin Coulaud pour tout cela !
Nous recommandons à 100% ! Jérémie nous a accueillis avec sympathie et professionnalisme lorsque nous avons passé la porte sans savoir exactement ce que nous souhaitions pour notre cuisine. Il a su être disponible et s'adapter à nos contraintes tout en nous proposant des idées. Un grand merci pour la qualité des échanges et du suivi. Nous sommes ravis de notre cuisine ! Merci également à notre poseur Jean-Luc, qui a été excellent (désolé pour le toit de votre camion 😉) Matteo et Noémie
Merci à Charlotte pour son écoute et sa réactivité. Tous les intervenants ont fait un travail de grande qualité. Merci a tous.
Complètement satisfait de notre projet cuisine. Notre conseiller Clément est très professionnel, hyper réactif. Je recommande ce magasin les yeux fermés. Tout est parfait.
Nous sommes ravis de notre cuisine Schmidt de par la qualité des matériaux et l'esthétique, elle répond exactement à nos souhaits. Merci particulièrement à Manuel pour son amabilité, son écoute, sa reactivité, son professionalisme qui nous ont satisfaits au plus haut point et contribués à la réussite de notre projet. Merci à Franck et aux poseurs qui ont fait un travail de qualité. Nous pouvons vous assurez que nous ne manquerons pas de vous citer au plus grand nombre. Michèle et Serge
Je remercie Mr Lerose pour son professionnalisme et sa gentillesse, je recommande a 100 %, ainsi que sur la qualité des cuisines, la mienne est juste splendide. :)
Je suis très heureuse de la réfection de mon ancienne cuisine Schmidt: changement des portes ,évier, rajout d un tiroir.Jérémy Gaillard a été attentif et réactif à toutes nos demandes , très professionnel et poli . Il en est de même pour Jean Luc Jaillot le poseur qui a été si habile et perfectionniste des moindres détails .Nous ne pouvons que recommander ces personnes pour la qualité de leur travail .Très bon rapport qualité prix , notre cuisine Schmidt qui a 22 ans a reçu sans la changer totalement un beau renouveau et de la modernité à un coût tout a fait correct.Merci Shmidt Quétigny !
Merci à Célia pour son accueil, ses conseils, sa réactivité, son professionnalisme, sa disponibilité et sa patience. Nous sommes enchantés du résultat final et de la prestation de pose de Damien et Gislain. N'hésitez pas à demander Celia pour tous projets.
En attente du résultat pour finaliser la note et modifier le commentaire. Malheureusement obligé de passer par un avis négatif pour donner mon ressenti et espérer un peu de considération. Apres 2 cuisines achetées chez vous et un parrainage (qui je l'espère sera mieux suivi que nous),je suis extrêmement déçu et en colère. Plusieurs mail et appel sans réponses. Une cuisine qui n'est pas terminée depuis 3 mois pour un enseigne qui se dit haut de gamme. Faut il que je vienne un samedi pour faire scandale au milieu du magasin pour qu'on s'occupe de notre dossier. Une fois la cuisine réglée,j'ai bien l'impression qu'il n'y a plus personne pour discuter .
Le professionnalisme de Margau nous à convaincues a achetée notre cuisine . Très arrangeante , très bon SAV , la communication est simple par mails ou par téléphone . Je recommande .
Professionnel d'excellent conseil, patient mais réactif et comprenant parfaitement les désiderata du client. L'équation personnelle du commercial a permis la définition du projet et sa réalisation dans un excellent climat de confiance.
Service client exceptionnel, je venais pour trouver des charnières pour ma cuisine qui a 20 ans. La conseillère en vente a cherché pendant 15 minutes dans la reserve et m'a donné 4 charnières pour me dépanner. C'est sûr que si j'ai à remplacer ma cuisine je passerai par ce magasin. Encore merci
Très mauvais service et expérience client. Après 3 changements de conseillers , multiples passages au magasin, envois de mail sans retour, nous voyons notre livraison retardée d’un mois . Ce n’est pas faute d’avoir effectué les démarches en temps et heure. Étant donné le prix, un peu de considération ne serait pas un luxe. Malheureusement le travail n’est pas consciencieux. Déçue et en colère devant si peu de compétences.
Nous sommes très satisfaits de la prestation réalisée pour notre nouvelle cuisine que ce soit pour la conception, la livraison, la pose et le suivi.
Très mauvaise expérience du fait d’un manque de considération envers les clients. Dès que le paiement est effectué il n’y a plus aucune considération pour le client. Les demandes de compléments ou de SAV sont très longues. Les accessoires livrés en trop par défaut de conseil et non utilisés ne sont pas remboursés malgré les allégations des vendeurs. De plus le marketing de Schmidt est scandaleusement opaque. Il est difficile de savoir ce que l’on achète. Pas de catalogue de prix. Il faut faire confiance au vendeur sans avoir la possibilité d’étudier des solutions alternatives par soi-même et à tête reposée. La facture est extrêmement difficile à comprendre ; manque de clarté et informations erronées notamment sur les grandes profondeurs. Bref. Une mauvais expérience que nous regrettons. Assurément nous ne recommandons pas Schmidt.
Merci à Charlotte pour son accompagnement et sa gentillesse lors de la conception de ma cuisine, elle s’est rendue disponible et a parfaitement répondu à mes critères. L’équipe a fait preuve de disponibilité pour finaliser le projet rapidement. Je recommande !
Très bons contacts avec Célia, notre conseillère, qui nous a conçu la cuisine que nous souhaitions. Disponible, réactive et très agréable. Anthony nous a également bien aidé au moment où il a fallu intégrer le lave-vaisselle au meuble. Nous n'avons pas pris l'option montage des meubles ce que nous avons regretté car ce n'est pas aussi simple que de monter une cuisine Ikea ... et pourtant ce sont des bricoleurs chevronnés qui s'y sont collés ! Je pense qu'il faudrait insister sur ce point au moment de la commande. Pas de regrets, notre cuisine nous plait telle qu'elle est !
Merci à Charlotte pour son professionnalisme et sa réactivité dont elle a fait preuve (et encore maintenant) dans la conception de ma future cuisine suite à un premier achat immobilier ! 😊
Un grand merci à Clément et Celia qui ont parfaitement répondus à nos attentes pour l'aménagement d'un dressing. Les échanges par mails ont été nombreux et rapides. Nous avons eu des réponses à toutes nos questions. Merci et à bientôt pour un autre projet d'aménagement. Claire et Guillaume.
Très satisfaits de notre belle cuisine Schmidt et notamment de Jérémie Gaillard qui , très sérieux et agréable, nous a accompagné avec gentillesse tout au long de notre projet. il s'est toujours rendu disponible et joignable afin de répondre à nos interrogations et demandes.Un grand merci. Nous avons également apprécié le travail du poseur Vincent avec qui l'installation s'est passée sans soucis.
Suite à un accident domestique, il était nécessaire de réparer une porte arrachée. Nous avons fait appel au magasin. Bien que l'installation soit déjà ancienne, un monteur s'est déplacé et a effectué une partie de la réparation, sans frais, en donnant des directives précises pour terminer le travail. Nous avons été très satisfaits du service et remercions vivement les établissements Schmidt pour la qualité et la rapidité de l'intervention.
Très satisfaite de la boutique Schmidt, tout particulièrement de Mr Labaune qui a toujours été à l’écoute de nos besoins et de l’évolution de nos différents projets. Il a également fait preuve d’une grande réactivité à nos demandes. Recommande vivement
J’ai été accueillie et accompagnée tout au long de mon projet (cuisine et salle de bain) par Charlotte Raudin. Outre le fait que le mobilier proposé est d’une grande qualité, je tiens à souligner le professionnalisme de Charlotte qui a su allier technicité et créativité. Les documents remis, plans, devis, simulations sont très détaillés et complets. Le magasin est très beau avec ses différentes ambiances qui aident à faire le bon choix. On s’y installerait volontiers au quotidien! Bravo aussi à l’ensemble de l’équipe qui sait accueillir chaleureusement tous les clients quel que soit le motif de la visite. Adresse que je conseille vivement.
J'ai reçu un accueil remarquable par Charlotte Raudin, très lumineuse et toujours sincèrement souriante ! Elle est d'une grande patience, très à l'écoute, sait se rendre rapidement disponible et est très réactive. C'est un plaisir de travailler avec elle sur ce projet de dressing relativement complexe. Elle incarne l'équilibre parfait entre un brin de fraicheur, d'enthousiasme et d'un grand professionnalisme, avec des idées brillantes !
Nous avons élaboré notre projet avec Clément. Il a su nous apporter son expérience, son professionnalisme et sa patience. Nous sommes enchantés d’avoir échangé avec lui. Nous recommandons vivement
On a travaillé avec Jérémie Gaillard. très a l'écoute en recherche de solution optimale pour notre espace très technique. SAV suite au transport parfaitement géré. A recommander
Nous avons conçu notre projet cuisine avec Jérémie, toujours disponible, à l’écoute, professionnel et de bons conseils. Il reste joignable dès que nous avons un doute, une question ce qui est fort appréciable. Le magasin propose un large choix de couleurs, de matériaux. Il y a véritable suivi de la conception à la réalisation finale.
Nous avons travaillé avec Charlotte pour la conception de notre future cuisine. A l'écoute de nos attentes et besoins, elle a su y répondre en proposant un projet adapté.
Je suis très satisfaite de la salle de bains réalisée par Schmidt. Au delà de la qualité des meubles, c'est l'accompagnement et le conseil qui font la différence sur un projet de rénovation. J'ai beaucoup apprécié de travailler avec Margaux Breda pour ses qualités d'écoute, sa disponibilité et sa créativité. La conception des scénarios d'aménagement a été faite ensemble et dans l'échange. Ses conseils ont été précieux pour envisager les options possibles dans les contraintes de l'espace, qui soient à la fois esthétiques et pratiques. Une fois les travaux démarrés, un problème technique imprévu nous a obligé à modifier le plan initial. Dans l'urgence, Margaux a compris très vite les problèmes, et a réagi rapidement en faisant les liens avec le poseur pour trouver une solution.
Je suis venue au magasin pour la réalisation d'un dressing en L. J'ai été reçue avec le sourire par Charlotte Raudin. Elle m'a accompagné, conseillé sans pression et avec professionnalisme. C'est une expérience très agréable. D'ailleurs j'ai signé le bon de commande des la fin de réalisation du projet. Je la remercie vivement. Dominique Monfort
Célia a su optimiser l'espace restreint de notre salle de bains et le rendre fonctionnel en répondant totalement à nos attentes. Elle s'est montrée disponible pour faire évoluer à plusieurs reprises notre projet sur le choix des matériaux, les coloris et les plans. Le résultat est juste parfait. Un grand merci à Célia.
Pour la conception d'un dressing, bonne écoute de nos besoins par le vendeur. Belle qualité des matériaux
Accueil très agréable et professionnel de Quentin COULAUD pour Accompagnement conception de cuisine.A l'écoute, de bons conseils et réceptif de nos demandes,bonne perception de nos souhaits et prise en compte du budget que nous avions envisage. Prochaine étape la pose de la cuisine.
Nous sommes ravi de notre cuisine, Merci a Célia pour la conception son écoute et sa patience
Nous avons eu un premier contact avec Mr LEBEAULT qui a été très à l’écoute de nos besoin ainsi que nos attentes il a fait preuve de créativiter lors de l’élaboration de la cuisine.Nous le recommandons les yeux fermé !
C'est la 2eme fois que nous faisons appel à Célia, la 1ere fois pour notre cuisine, et la 2nde pour un dressing. Toujours très satisfait de la réactivité et de la qualité. Merci
Nous sommes actuellement en projet de création de notre cuisine dans notre nouvelle maison. Notre conseillère Celia est très réactive, ses remarques sont pertinentes et elle sait répondre à nos attentes. Nous recommandons !
Une très belle rencontre avec Célia qui a su par sa créativité nous accompagner dans notre projet de dressing. Nous avons ensuite renouvelé l’expérience avec elle pour une belle cuisine . Bravo et merci à elle et à Schmidt nous sommes ravis!! Elle a su être à notre écoute et coordonner les différents professionnels et corps de métier Je recommande !!
Achat + pose = de la vente à la pose irrepochable! Le vendeur Edouard Roubaty a ete de très bons conseils et réactif, ainsi que le poseur qui a ete tres professionnel et tres competent. L'utilisation au quotidien des éléments me confirme la qualité de vos matériaux. Good Job ! Ludovic Lecoanet
Très bonne qualité de prestation.Un commercial très professionnel, il se reconnaitra. j'ai vraiment apprécié la relation client prestataire.Merci à vous pour ce beau et bon travail.
Très bien reçu et accueilli par l’équipe pour un conseil qu’ils n’étaient pas obligé de nous donner ;) On va pouvoir monter notre cuisine en toute sûreté. Encore merci
Nous sommes très satisfaits de notre cuisine, qui est telle que nous l'avions imaginée. Notre projet a été conçu et suivi avec beaucoup de professionnalisme de la part de Schmidt, qui a été à notre écoute tout au long des différentes étapes. Nous recommandons sans problème cette enseigne qui saura vous guider et vous conseiller.
Lors d'une modernisation de ma cuisine Schmidt, j'ai pu découvrir le SAV de cuisine Schmidt et c'est une vraie CA-TA-STROPHE. Suite à une erreur de cotation sur un meuble de leur part, il a fallu attendre 3 mois (installation le 14 décembre, SAV le 10 mars à 8h sur Dole) pour voir revenir le technicien, qui avait oublié de prendre le meuble en question !!! Schmidt de nouveau contacté le même jour n'a pas traité mon appel et le technicien nous a indiqué que certains SAV duraient 2 ans et qu'on était donc chanceux de devoir encore patienter quelques semaines (mois ?).
J'ai choisi Schmidt pour ma cuisine sur mesure et je suis très satisfaite de la prestation et de l'accompagnement . Mon conseiller/designer, Clément m'a soutenu et accompagné tout au long du projet, de la conception à la pose. Il a su trouver les solutions techniques à chaque étape. Merci encore Clément. De plus, les matériaux et les finitions sont superbes,merci à Rémi pour la pose, qui a été impeccable. En résumé, je suis plus que satisfaite et je recommande Clément à 1000%
Merci à Margau pour la conception de notre cuisine. Tout a été respecté et la qualité est vraiment au RDV. Aucun problème ni retard a la livraison, au montage ou autre. Tout était parfait ! Les finitions sont vraiment au TOP. Tout est transparent, vous savez sur quoi vous vous engagez et les promesses sont tenues. Nous recommandons sans hésiter !
J y suis allé pour la conception de ma cuisine j ai été déçu par le prix qui était trop élevé par rapport à mon projet, la conception était pas exactement ce que je recherchais et je me suis senti un peu obligé de venir avec le chéquier le jour où on m a montré le projet. Trop de forcing dommage le concurrent pas loin a fait mieux en matière de conception c'était plus a mon goût et surtout plus dans mes attentes
Excellente qualité des matériaux utilisés, beaux agencements des placards sur mesure, très grand professionnalisme du conseiller, à l'écoute et très réactif pour nous conseiller dans les choix et ensuite pour le suivi de la commande. Egalement à noter la ponctualité, l'efficacité et la qualité du travail effectué par l'équipe des poseurs
Nous avons été très bien accueilli et écouté pour notre projet de cuisine par Charlotte avec son approche professionnelle et prise de mesures chez nous.
Bravo pour le professionnalisme de Théo et son accompagnement tout le long des travaux,sa réactivité et bravo au poseur Seb merci à eux ainsi qu'aux deux jeunes qui ont amené les meubles à l'heure et avec le sourire, bravo à toute l'équipe
Cuisine de qualité avec très bonne pose mais aucun suivi une fois le bon de.commande signé et une mauvaise surprise une plus value après la réalisation du plan technique. La vendeuse qui a fait la cuisine est complètement absente et indisponible y compris pour le rdv final de réception. Nous garderons une expérience amère nous ne referons plus de cuisine avec Schmidt Quetigny. Et bizarrement on a jamais reçu l étude de satisfaction. Mr et Mme Guinot. Schmidt Marsannay sont bien plus présents professionnels avenants et sérieux.
Notre projet a duré longtemps mais nous avons toujours été accompagnés avec une grande réactivité. Le résultat correspond à nos attentes avec la qualité des matériaux et une pose très soignée.
Conception et pose de cuisine sans aucun problème. Une ponctualité appréciable.respect des dates données. A l'écoute tout particulièrement Geoffrey et son équipe de poseurs.
Conception d’un dressing et un meuble pour un salon Résultat : MAGNIFIQUE !!! Je suis extrêmement contente du résultat La personne qui m’a fait toute la conception a été très à l’écoute, disponible et très professionnelle. Le résultat dépasse les attentes Allez les voir les yeux fermés et en particulier Margau d’une gentillesse incroyable et d’un grand professionnalisme.
Accueil chaleureux et sens de l'écoute. Conception d'une cuisine personnalisée en tenant compte du budget au magasin de Quetigny (21) commencée avec Sophia puis avec Celia qui a pris la suite du dossier jusqu'à la visite de fin de chantier. Merci pour vos conseils, votre professionnalisme et votre réactivité. Je n'oublie pas le poseur Arnaud que je recommande tout particulièrement pour son travail de grande qualité. Un magasin et une équipe au top. Je reviens une nouvelle fois pour une commande en toute confiance.
Très satisfaite de notre cuisine qui vient d’être installée dans notre pavillon neuf….. Merci à Mme BREDA M pour sa gentillesse, son professionnalisme et son écoute. Elle a su réaliser notre projet qui est à la hauteur de nos attentes.
L'installation d'une cuisine s'est très bien passé il y a plus d'un an. On vous promet de vous envoyer les éléments manquants à la réception dans les semaines suivantes. Un pot de retouche et une angle de plinthe. Suite à mes multiples relances j'attends toujours. Un commercial qui promet de vous rappeler et qui fait le mort. Bref, on vous rabâche depuis des années que vous vous êtes un client privilégié. Une fois que vous avez payé, vous n'existez plus.
Nous sommes très contents de notre dressing fait sur mesure et de très bonne qualité. Fabienne a été très réactive pour le projet, tout à été mis en place d'une main de maître ,elle a été de très bons conseils . Les mesures ont été prises à la maison , la livraison en temps et en heure et la pose a été faite par un poseur au top. Fabienne a suivie toutes les étapes et nous la remercions de son professionnalisme. A la fin du travail le résultat était au delà de nos espérance et copie conforme du plan fait par Fabienne. Nous conseillons Schmidt à Quetigny sans problèmes
Professionnalisme total! Nous recommandons chaudement cette enseigne.
Attention, le SAV ne fait pas son travail, 4 ans après son installation, je n’ai jamais eu de cuisine pleinement satisfaisante, de ce fait le surcout Schmidt ne se justifie pas. Je vous conseillerais plutôt d'acheter chez d'autres concurrents qui ont la même qualité (car même fournisseur) pour moins cher. Car Schmidt n’a pas un SAV excellent contrairement à ce qu’indique leur nom Schmidt excellence. Ça serait trop long de tout détailler, mais sachez qu’il y a 4 ans j'ai fait installer une cuisine avec une hotte en ilot dont la configuration repoussait les fumées sur le côté au lieu d'aspirer. J'ai constaté ce problème dès la première semaine sans trop de surprise, car cette hotte me paraissait bien trop petite dès le début. Je contacte le magasin de Quétigny qui me dit de contacter Schmidt Excellence. Je contacte Schmidt excellence qui eux contactent le magasin (je commence à douter du mot excellence) bref au final c’est moi qui doit m’occuper du problème en contactant le fabricant (moi, pas eux), ce dernier fait venir un technicien qui constate que la hotte était inadaptée à ma configuration. Schmidt effectue donc un remplacement pour une meilleure hôte sans surcout. Où est le problème, vous allez me dire ? Le problème c’est le temps que j’y ai passé ! Il fallait insister plusieurs fois, j’ai passé énormément de temps à appeler, à écrire, à me libérer des après-midi. Si je n’avais pas insisté, je serai resté avec ma hotte sous-dimensionnée. Si je devais caricaturer, je n'étais pas le client, mais le chef qui devait surveiller l'avancement du travail... Et malheureusement, peu de temps après j’observe le décollement du plastique qui protège mon plan de travail du lave-vaisselle. Ce n’est pas tout, j’ai aussi la porte du lave-vaisselle qui a du jeu, et je vois les vis partir progressivement. Rebelote je contacte Schmidt excellence, puis le magasin qui m’annonce une intervention de leur part une fois qu’ils auront été livrés. Sauf que, encore une fois, je n’ai pas de nouvelle et donc j’insiste... une fois.... deux fois.... et après j’en ai marre… j’abandonne. C’est surement ce qu’ils veulent…. Ils ne sont jamais venus chez moi arranger ce problème de montage. Aujourd’hui, voilà en photo ma cuisine avec une porte de lave-vaisselle qui ne tient plus malgré mes efforts ainsi que la protection qui s’est décollée. Prendre Schmidt c’est la garantie de payer plus cher sans la garantie d’un meilleur montage et d'un meilleur SAV, pour une qualité identique à de nombreux concurrents.
Un grand merci à Charlotte pour son professionnalisme et son sérieux ! Le suivi a été fait du début à la fin des travaux, Charlotte a été à notre écoute et a répondu à toutes nos questions et attentes. Merci à elle !
Un grand merci à Philippe qui a su concevoir un projet calibré à ma cuisine et ses contraintes. De la conception à la signature, il a su faire preuve d'écoute et d'un grand professionnalisme. Un vrai pro qui connaît son métier. De même pour l'équipe de poseurs au top! On ne peut que recommander!
Très bien accueilli et conseillé par Monique Conseillère a l’écoute et très attentive aux besoins et envies du client ……. Elle a su nous écouter et répondre à nos besoins …. Suivi du dossier impeccable Je la conseille ……
Nous avons acheté notre cuisine en 2018 avec tous l'electromenagé la cuisine et les meubles sont parfait la vendeuse Elodie que nous avions eu était au top dommage qu'elle ne travail plus chez schmidt En revanche au Niveaux des électroménager nous sommes déçu nous avons pris un four de Dietrich à pyrolyse soit disant le top Celui est tombé en panne au bout d'un an et demi le SAV nous avait changé les pièces et c'était reparti hors aujourd'hui il rencontre exactement la même panne donc nous avons recontacté le SAV qui me fixe une date sans horaire. je pose ma journée car nous sommes prévenu que 48 h avant. La veille pas de nouvelle je rappelle et la on me dit que c'est decallé sans m'avoir prévenu.3 jours avant ce nouveau rdv ils me recontacte pour m'informer que je recevrais le sms de la plage horaire de l'intervention 48h avant et que je n'ai pas le choix la personne me dit de me débrouiller pour m'organiser et être là je n'a pas que ça à faire de poser des jours de congés je suis dispo tous les après midis je pense que ce n'est pas trop compliqué à trouver un créneaux J'espère que mon four va être changé car la garantie arrive à sa fin je crains que la panne revienne ! Un conseil ne prenez pas l'electromenagé le SAV n'est pas top et on vous parle très mal !
Nous avons réalisé 2 cuisines avec Edouard, tout était parfait. Malgré des retards de certain électroménager du au contexte actuel, il a toujours fait en sorte de pallier au problématique. La qualité Schmidt est super, et le rapport qualité-prix l'est d'autant plus. Le service client fait la différence.
Nous avons fait appel à Schmidt pour la création d'un dressing. Nous nous sommes rendus au magasin et celui-ci était fermé exceptionnellement. Mais Mme BARBIER, d'une grande gentillesse, et qui nous a croisé sur le parking, nous a tout de même reçu et a pris le temps de prendre les informations concernant notre projet. Elle a su immédiatement cerner nos attentes et nous sommes aujourd'hui plus que satisfait de notre dressing. Nous n'hésiterons pas à faire appel à Mme BARBIER pour d'autres projets !!! Rapport qualité prix plus que satisfaisant !!!
cela va faire bientot un an et aucun soucis tres pro poseur camille super
Cliente depuis longtemps de Schmidt Quetigny (3 cuisines aménagées, une salle de bain), je voulais faire part de mon expérience sur un problème d'après-vente. Mon four arrivant en fin de garantie avait un problème de charnières. Je ne retrouvais pas la facture d'achat suite à un échange. M. Lebeault, le gérant, n'a fait aucune difficulté pour faire intervenir un technicien. J''ai encore une fois beaucoup apprécié son sens du commerce, son efficacité, et aussi sa gentillesse. Je recommande vivement Schmidt Quetigny.
J'ai acquis une cuisine Schmidt en Novembre 2020. Au mois de Juin 2022, il y avait des choses encore à revoir. J'ai eu la chance de rencontrer Théo qui a pris les choses en mains et en 2 mois il a tout solutionné. Merci à lui et à Rémi , le deuxième poseur qui est très sérieux.
Bonjour, J’ai réalisé ma nouvelle cuisine chez Schmidt et j’en suis ravi. Beauté et qualité sont au rendez vous. Grâce à Joffrey (concepteur/vendeur) qui a su nous conseiller et nous accompagner au mieux tout au long du projet, en comprenant nos envies, et trouvant les solutions adéquates, mais également nous proposer du personnel qualifié pour l’installation de la cuisine.
Nous sommes ravis de notre expérience Schmidt, de l'accueil à l'installation du produit...tout s'est super bien déroulé. Un immense merci à Charlotte qui nous a accompagnés tout au long de notre projet de dressing. A la base nous nous rendions au magasin pour un simple coup d'œil, faire un petit tour d'horizon. Mais Charlotte qui nous a reçus a vraiment su nous écouter, cibler notre recherche, comprendre nos envies, nos goûts, nos besoins et nous conseiller en fonction de ces derniers, composer avec nous un dressing sur mesure (qui correspond tout à fait à ce qu'on souhaitait!!!) en respectant notre budget. De notre entrée chez Schmidt à L'installation du dressing, en passant le choix des éléments, la prise de mesures sur place et la livraison du produit, tout a été parfaitement orchestré afin qu'on n'ait aucun souci de rien ni de contrariétés, juste à être heureux de notre achat (et nous le sommes) Merci encore à Charlotte!
meubles de qualités. installation pas au top j' ai du faire intervenir un menuisier pour corriger un alignement qui était soit disant impossible a réaliser. la correction c' est faite en stratifié noir car une différence de ton était a craindre au bout de plus de deux ans d' attente.
Nous sommes venus chez Schmidt pour la création d'un dressing et d'une étagère sur mesure. Clément a vraiment pris le temps de réaliser notre projet avec toutes nos demandes (surtout les miennes incessantes!) et nos besoins. Il s'est montré patient et vraiment très agréable. L'accueil était parfait et le travail réalisé à la hauteur de nos attentes. Malgré le poids de mes nombreux habits, on voit que les meubles sont de qualités et ne bougent pas.
Dernièrement pose de meubles de salle de bain. Un grand merci à Thomas (notre poseur) pour son professionnalisme et sa gentillesse. Un grand merci également à Celia (notre commerciale) pour ses conseils, sa gentillesse et son écoute afin de réaliser notre projet qui est abouti et parfaitement réussi. Nous sommes enchantés du résultat !
Margau, très professionnelle, à l'écoute, force de proposition nous a permis de concrétiser notre projet de cuisine parfaitement intégrée dans notre environnement !! Avec également le concours de Célia sur quelques aspects, Margau nous a guidé pour trouver les meilleures solutions : le résultat nous ravit !!
Grâce au travail très ingénieux et créatif de Me BARBIER, notre cuisine est dorénavant beaucoup plus fonctionnelle et s'est embellit avec la pose d'une crédence
Un grand merci à CLEMENT pour son écoute, sa compréhension, sa grande disponibilité et son professionnalisme pour avoir mené à bien notre suivi de SAV sur un électroménager âgé de 4 ans et demi et encore pris en compte par le programme SCHMIDT Excellence, lors de l'achat de notre cuisine , des garanties promises et très bien mises en œuvres même après plusieurs années ce qui prouve le grand sérieux de ce cuisiniste. Laurent V.
Notre projet meuble Tv séjour que nous avions dessiné sur plan a pu être strictement réalisé. Très satisfaits de l'ensemble des prestations : réactivité, efficacité, professionnalisme, délais respectés, et de bons conseils pour le choix des couleurs. Même le dossier du projet remis est très soigné et complet. La conseillère, Claire, très agréable et enthousiaste. Les poseurs également très compétents, minutieux et soigneux. Très heureux de notre nouvelle installation.
Très bien accompagné par CLEMENT dans notre projet de nouvelle cuisine . Réactivité ,force de proposition accompagnement du début du projet jusqu'à la fin. Très bon poseur de cuisine avec finition impeccable. Bref notre projet correspond exactement a nos attentes et nous sommes plus que satisfait du résultat.
Merci à Joffrey qui a réalisé notre projet avec succès. Nous sommes très heureux du résultat, professionnel et sympathique. La date de livraison ainsi que la pose de la cuisine et du granite ont été respectés et travail sérieux. Merci à tous
Un grand merci à Eva qui a été très à l’écoute pour la conception de notre cuisine ainsi qu’à l’ensemble du magasin pour leurs professionnalisme et leurs sympathies. Ils ont parfaitement répondu au projet d’on nous rêvions! La qualité est au rendez-vous et la date de livraison à parfaitement été respectée. Nous sommes enchantés!
Merci a Claire ses compétences nous ont permis d'avoir la cuisine que nous désirions avoir ; encore merci ; nous recommandons ce magasin
Ravie d’acheter de nouveau chez schmidt. La qualité et les conseils sont présents.valeur sure ! Merci à Théo pour son professionnalisme ,sa gentillesse et sa disponibilité. Ps : génial le concept de la réalité virtuel pour se rendre compte des volumes. Merci Laura.
Après plusieurs cuisiniste, nous sommes passés par schmidt quetigny, qui nous a été conseillé par plusieurs amis. Nous avons été reçu par Fabienne, une vendeuse au TOP que nous recommandons les yeux fermés !! Nous avons pu faire notre projet cuisine aux meilleurs de nos attentes avec respect de nos exigences qui n'ont pas été faciles.. Conceptions, budjet, idées, tout à été respecté. Nous sommes vraiment satisfait du professionnalisme de l'équipe.
Nous avons choisis Schmidt quetigny pour la réalisation de notre cuisine, l’équipe et l’accueil étaient très chaleureux ! Un grand merci à Fabienne qui a su donner vie à notre projet tout en respectant notre budget et malgré nos exigences ! Je recommande !
Très bon accueil. Compétences, conseils et suivi de Margau pour finaliser et concrétiser mon projet. Livraison et installation dans les délais. Merci à tous les intervenants pour leur professionnalisme !
Un grand merci à Theo qui a su répondre à mes besoins avec professionnalisme et réactivité. Il est à l’écoute et très sympathique. Deuxième fois que je choisi Schmitd pour ma cuisine. Je suis très contente de la qualité du produit ainsi que de mon conseiller Theo qui est au top.
Merci à Celia pour nous avoir accompagné sur notre projet de cuisine et à Anthony qui nous l'a posé minutieusement. Un travail de qualité. Nous sommes très satisfait de notre collaboration.
Notre vendeur, Clément, a été vraiment à notre écoute. Très professionnel, très sympathique, il a rendu notre projet de cuisine possible. Il fait partie des personnes à qui on confie un projet et qu'on ne regrette pas ! Il nous a tellement mis en confiance qu'on a presque accepté les yeux fermés ! Merci Clément !
Je recommande vivement Edouard (a demander en magasin), à l’écoute de nos besoins et qui se démène pour y parvenir. Très professionnel, il a une grande expérience dans son activité et bénéficie à ce titre d’un mérite à mettre en avant! Ne cherchez pas, n’allez que vers lui pour vos projets. (NB: aucun conflit d’intérêts je précise)
Bonne expérience avec Theo pour la conception de notre cuisine. Sérieux, disponible, de bon conseil et bon goût. Si Theo n'est pas là demandez Charlotte.
Nous avons effectué un achat d'une très belle cuisine pour notre future maison avec Celya. Une personne très à l'écoute, agréable, disponible et surtout de bon conseil.
Clément professionnel, gracieux, très à l'écoute, nous le conseillons à 100%. Il est très réactif dans la maîtrise de son savoir faire 👏👏👏
Margau, technicienne de conception très professionnelle et toujours à notre écoute nous a totalement donné satisfaction pour une solution originale et optimisée. Les cuisines sont de belle qualité avec beaucoup d'options intéressantes. A noter 3 déplacements à domicile + réception des travaux, c'est sérieux et appréciable. Nous recommandons ce cuisiniste et tout spécialement la personne qui nous a pris en charge.
Nous sommes très heureux de notre cuisine !!! Célia Binaut a su prendre en compte nos besoins nos envies et nous a très bien conseillé. Super projet que nous avons réalisé avec elle !!! Rien à dire avec un timing respecté.
Cuisine de qualité, installée avec soin qui a répondu à nos attentes. Travail très sérieux de la vendeuse conceptrice Margau Breda. Nous l'avons trouvé très professionnelle, enthousiaste, souriante... et avons été ravis de travailler avec elle.
Je décide de réitèrer mon expérience auprès de Schmitt pour la rénovation de ma cuisine en faisant confiance à Celia qui m'a préparé un super projet! J'ai apprécié son professionnalisme, sa simplicité et sa gentillesse.
Très satisfaite de l’ensemble de ma commande qui comprend meuble de salon, salle à manger, cuisine aménagée et buanderie. Le commercial, MR GOURSAUD a su répondre à toutes mes attentes. Je le remercie pour son professionnalisme, sa disponibilité, son efficacité, son écoute et enfin sa gentillesse. J’ai une SUPERBE CUISINE !!!! J’ADORE !!!!
Nous avons été accueillis par Claire NICOLARDOT, elle a su prendre le temps de nous monter et présenter un projet cuisine. Nous l’a remercions pour son écoute et son professionnalisme. Le projet répond tout à fait notre demande.
J'ai fait confiance à Schmidt, en particulier à Joffrey pour la rénovation de ma cuisine, et j'en suis pleinement satisfaite. Le conseil est au rendez-vous, les besoins du client sont ciblés de suite, les délais de livraison et de pose sont rapides malgré un contexte d'approvisionnement en matériaux compliqué. Meubles et électroménagers de qualité, poseur très professionnel. Je recommande fortement.
Nous sommes ravis de notre cuisine. Belle conception réalisée par Joffrey GOURSAUD qui est en plus d’être à l’écoute de nos demandes est un excellent conseiller. Très sérieux dans l’établissement des plans de cuisine il a éviter d’éventuels problèmes de conception. Il nous a accompagnés tout au long du projet. Il est très disponible et réactif. Un grand merci aussi au poseur, Damien, qui grâce à son professionnalisme a permis une très belle réalisation. Ainsi qu’au granitier, Franck et son équipe. Encore merci à tous. Katia et Alain de Saint Usage
Claire Nicolardot, notre vendeuse a été à notre écoute et notre cuisine est vraiment conforme à nos demandes. Quant à Ghislain, notre poseur, il a effectué un super travail, de qualité et minutieux. Merci à eux deux.
C'est ma 4e cuisine Schmidt en 20 ans!!! Et si je reviens à chaque fois vers eux c'est que leurs produits ne souffrent d'aucune concurrence sérieuse : c'est esthétique, fonctionnel et robuste. Au magasin de Quetigny, nous avons travaillé sur notre nouveau projet avec Fabienne : elle est un concentré de joie et de bonne humeur tout en étant extrêmement professionnelle, créative et force de propositions. Résultat du 4e opus : une cuisine à l'ergonomie parfaite et au design exceptionnel ! On est tellement heureux ! Allez-y les yeux fermés... enfin bien ouverts quand même pour voir toutes leurs merveilles ;-)
Ma compagne et moi même avons fait appel à Schmidt Quetigny pour la création de notre cuisine. Nous avons eu pour conseillère Fabienne. Une fée qui a donné vie à notre projet. Nous ne pouvons que recommander cette enseigne et cette formidable professionnelle. Merci à vous Caroline et Antoine
Schmidt Quetigny n’a pas terminé les travaux depuis octobre 2020, annule les rdv la veille pour le lendemain et ne répond pas aux relances du service client. Plan de travail de la cuisine coupé trop court, crédence absente, aménagements (chambre et entrée) arrivés dans le mauvais coloris. Malgré une mise en demeure par avocat reste toujours silencieux.
Je suis très contente de ma cuisine !!!! Un très grand merci à Fabienne et Remy du magasin de Quetigny pour leur professionnalisme leur ponctualité !! Des pros !!!
Cuisine conceptualisée par Joffrey et posée par Arnaud, super binôme de choc. Un projet qui prend forme et correspond complètement à nos attentes.Un vendeur disponible et à notre écoute tout au long de l'élaboration des plans parfaitement bien pensés. Un poseur très compétent et très réactif, ne se laissant pas dépasser devant les petits problèmes rencontrés, comme des murs pas droits. On vous recommande vivement cette enseigne et n'hésitez pas à travailler avec Joffrey et Arnaud !
Attention à la garantie et SAV satisfaction client ne semble pas être leur volonté première, malgré semblant d'enquête Remonté pb de fuite début juillet, en octobre tjrs pas résolu. Dossier non suivi, semble vouloir épuiser le client entre tél et mail de relance La garantie et le SAV se cache derrière un autre SAV partenaire Méfiance ....
Accueil très chaleureux qui nous a mis directement très à l'aise. Nous aimerions souligner le professionnalisme et la sympathie de David Bouet qui a conçu la cuisine de nos rêves en un rien de temps. Il a pris en compte toutes nos demandes et nous a très bien conseillé. Nous recommandons David les yeux fermés afin d'être accompagnés dans la conception de sa cuisine de A à Z. Merci pour tout !
Dans l'ensemble nous sommes satisfaits de la conception de notre cuisine. Cependant nous sommes déçus de la prise charge de notre commercial D.B, nous espérions quelqu'un de plus à l'écoute et un peu moins vendeur et commercial que lui. Impossible de parler négociation et nous suggère vite de signer un acompte pour ne pas aller chez la concurrence (2ème rdv). De plus nous avons eu la pose d'un plan de travail en granit, lors de sa pose, un caisson d'une armoire frigo a été rayée. Les poseurs au nombre de 3 ne m'ont même pas averti de se désagrément…. Lors de la réception de chantier, Monsieur B arrive 30 min avant le rendez vous et se permet de prendre des photos sans notre autorisation. Une fois la rayure constatée, une demande de SAV est faite. Le commercial en question nous indique un délai de 2 semaines et le délai a été d'un mois et quelque. Lors de son arrivée en magasin, pas de msg du commercial pour m'avertir. J'ai contacté le poseur qui a installé notre cuisine (Anthony) et n'a pas pu intervenir pour changer l'armoire (planning complet) et il n'aurait pas été payé pour le SAV. Finalement un autre poseur à son compte est venu (sans l'armoire dans son camion...) erreur de sa part, qui lui a coûté un aller-retour au dépôt mais finalement plutôt sympathique et l'échange a été bien fait. Cela m'a valu une journée à rester à mon domicile au lieu d'être au travail ! Nous ne conseillons pas ce vendeur D.B !
Très bien reçu et conseiller en magasin par Célia lors de l'élaboration du projet. La pose s'est très bien passée et les conseils lors de la réception prodigués par Célia et jordan.sont très utiles.
Très bonne écoute de Célia qui a réalisé le projet que nous souhaitions. Le résultat correspond à nos attentes. Des contacts réguliers tout au long du projet. Une grande disponibilité. La pose de la cuisine a été très bien réalisée par Anthony de façon très professionnelle et avec beaucoup de gentillesse.
Bonjour, Ayant profité des services schmidt il y a de cela 5/6 ans et ayant été satisfait. Je me suis dit que j’allais faire rappel à eux pour ma nouvelle maison. Voilà quasi 1 an que j’attends la présentation du projet. Pourtant ça ne me semblait pas compliqué....
1ère expérience chez Schmidt , Double projet avec Célia : un perso et un pro dont l'installation vient de se finir. Un aménagement de rangements de salle de bains : 2 meubles sur mesures dont un en sous pente. Conception au top, Célia a été à l'écoute de nos demandes, de nos changements d'avis. Elle est accueillante, de bon conseil, disponible et réactive. Et a su concevoir parfaitement l'aménagement dont on rêvait. La qualité des meubles semble au RDV. Un aménagement de rangement sur un lieu professionnel. Pareil, conception répondant parfaitement à mes attentes. Installation par Thomas, très soigneux. Des finitions parfaites, un travail de très très bonne qualité, je suis ravie du résultat. Je n'hésiterai pas à faire appel à Célia et Thomas pour un futur projet si besoin.
Bel accueil, l'hôtesse du jour est agréable et à l'écoute. Petit cadeau de bienvenu qui fait toujours plaisir. Nous n'avons pas trouvé notre cuisine bien que tout le monde était à pied d'oeuvre ce jour-là.
Ns n avons eu qu à ns louer de notre choix concernant les cuisines schmidt de quetigny en dépit d une conjoncture des moins favorables. Tout a été géré du début jusqu à la fin avec grand professionnalisme et non moins patience par notre interlocuteur M. Geoffrey Goursaud. Ce qui ns à permis d acquérir une cuisine qui répond à nos attentes au niveau de la qualité, de l esthétique et de la fonctionnalité, de même que le prix et ce malgré nos nombreux doutes depuis le début de l aventure que représente la conception d une cuisine. Mention spéciale au poseur de cette cuisine qui a fait un travail remarquable en un temps record. Ns recommandons cet établissement.
Très belle expérience et professionnalisme de la part de Justine. Elle a répondu présent très rapidement, est venue à notre domicile prendre les mesures et s'inspirer de notre maison pour la conception et l'agencement et à réussi à nous proposer un projet en rapport avec les contraintes, nos envies et a peu de choses près, notre budget.
Anthony Durupt a été notre conseiller et il est vraiment excellent tant au niveau conseil que professionnel. On le remercie énormément d'avoir pu créer notre cuisine tout en gardant un budget très serré et en ayant une superbe qualité. Je recommande vivement !!!
Suite à un projet de cuisine, nous nous sommes rendu dans l'enseigne pour se donner des idées, et avoir des devis voir même passé commande. Malheureusement nous devions pas être dans le standing de la marque, à l'accueil un couple a reçu un cadeau de bienvenue pour sa première visite, c'était notre première visite aussi nous attendons toujours le cadeau.... Le vendeur nous a clairement fait comprendre qu'il n'avait pas envie de nous faire un devis estimatif, ni même proposer un rendez-vous pour élaborer un projet. Après de multiples questions de notre part, nous avions l'impression d'être en monologue, avec un vendeur absolument pas impliqué. Nous avons donc était dans un magasin voisin, avec qui nous avons pu faire affaire agréablement, sans préjuger !!!
Après la réfection de mon couloir, j'ai demandé à Schmidt la pose d'un meuble à chaussures au RDC et d'un petit dressing dans le couloir du 1er étage. De la conception du projet par Camille à la pose des meubles, tout a été parfait. Je suis très satisfaite de la réalisation de ce projet et n'hésiterai pas à faire appel à nouveau à Schmidt pour un autre projet.
Nous sommes allés 3 fois chez SCHMIDT. L'ensemble du personnel est très accueillant,souriant. C'est devenu quelque chose de rare. Margau Breda notre interlocutrice s'est montré attentive, patiente, impliquée dans notre projet cuisine. Très bonne professionnelle, le tout avec le sourire.
Nous avons été très bien accueillis et suivis tout au long de notre projet. Margau a su s'adapter à nos envies et aux particularités techniques de l'aménagement d'une cuisine dans une véranda, tout en mettant en avant les avantages proposés par Schmidt. Le tout avec sourire, gentillesse et compétence !
De mieux en mieux. L'expérience Schmidt est irréprochable à tous les niveaux. De la première prise de contact jusqu'à la pose de la cuisine, tout s'est très bien passé. L'accueil est chaleureux, la force de recommandation est excellente, la réactivité est toujours là quand il le faut et le matériel est de qualité. Nous avons été accompagné du début jusqu'à la fin et on a toujours répondu à nos questions, même après la pose de notre cuisine, des vrais professionnels. Je recommande les yeux fermés. Merci :)
Notre cuisine a été installé en 2016. Suite un un problème de lave vaisselle Rosière j'ai fait appel au service schmidt excellence début juin 2020. Une catastrophe...après des mois sans voir venir le nouveau lave vaisselle commandé début juillet (et j'en passe!), j'ai fait appel au magasin de Quetigny. Je remercie vivement Anthony Durupt pour tout ce qu'il a fait pour nous. Alors que ce n'était pas à lui de gérer, il nous a trouvé un nouveau lave vaisselle, est venu rattraper les bourdes du poseur... C'est vraiment quelqu'un de confiance, compétant, toujours à l'écoute qui a su se rendre disponible . Encore merci à lui d'avoir gérer d'une main de maitre. Aucun doute pour nous le prochain projet nous retournerons le voir volontiers.
Accueil chaleureux, agréable et professionnel. Nous avons eu comme vendeuse Me Anastasija Labanova qui était une personne très agréable, à l'écoute de nos besoins et qui à su nous proposer un super projet suivant notre cahier des charges. Ces propositions étaient très intéressantes et très fonctionnelles. Nous attendons d'ici peu la pose de notre cuisine.
Nous souhaitions remercier Justine qui a su être à l'écoute de nos différentes demandes. La cuisine ressemble parfaitement à nos envies. La pose de la cuisine s'est parfaitement déroulée,l'artisan a été minutieux, respectueux et professionnel. Nous sommes ravies d'avoir choisi Schmidt pour la création de notre cuisine.
Accueil professionnel et chaleureux malgré le context covid .A l'écoute du client et propositions inventives d'une petite cuisine fonctionnelle. Respect des délais tant au niveau des devis que de la livraison et pose . Travail de pose soigné. Bonne qualité des matériaux sans être excessif côté prix . Bref rien à redire derrière le masque !
Nous avons reçu de très bon conseils de la part de Celia, Commerciale compétente, très conscientieuse, de valeur. Nous sommes très contents de la cuisine Schmidt, belle réalisation, Kévin Mardon, l'artisan poseur a fait un très bon travail. Chantier terminé proprement.
Bonjour, nous sommes très satisfait de notre cuisine et de son beau rendu. très bonne qualité et Mr Goursaud est toujours disponible et à l’écoute de nos attentes.les poseurs sont aussi très biens. Notre cuisine est très belle et très pratique; Je remercie mr Goursaudc pour sa disponibilité et réactivité. Merci à toute l’équipe.
Très satisfaite de la prise en charge de notre projet de cuisine par Célia pour notre appartement. Célia a été à l'écoute de nos demandes et de notre budget. Réactivité, professionnalisme au rendez-vous ! Nous attendons avec impatience notre nouvelle cuisine pour 2021!
Superbe accueil et des conseils hors normes. Nous avons été accueilli par Célia qui est vraiment exceptionnelle. Elle vis le projet comme si c'était le sien et est disponible tout le temps pour vous. Nous avons pu échanger avec elle à plusieurs reprises sans aucun problème.
Excellente prestation, tant pour le mobilier livré que pour la pose avec délais très bien respectés. Conseil judicieux de notre concepteur - vendeur (Mr GOURSAUD) à Quétigny avec une remarquable disponibilité pour assurer le suivi de notre commande et de sa mise en œuvre
Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine. Le commercial avait bien cerné nos besoins et nous a présenté un projet cohérent, correspondant à nos gouts et dans un budget maitrisé. Malgré les conditions sanitaires compliquée la cuisine a été posée à la date prévue. Rien à dire au niveau de la pose, ajustement au poil, chantier propre, parfait. Petit SAV rapide sur les poignées. Quant au plan de travail en granit, génial. Bref satisfait de notre transaction et du servie. Merci au commercial Edouard qui nous aura accompagné tout au long du projet.
cuisine schmidt QUETIGNY, cela fait deux cuisines et deux salle de bains que je fais installer par ce magasin et toujours au top sur l'agencement les finitions et aussi surtout le professionnalisme des conseillers. Le moindre problème est pris au sérieux et réglé le plus rapidement possible surtout que ce n'est pas facile en cette période. Pour avoir eu plusieurs poseurs je peux vous dire qu'il sont super et très pros. Je recommande vivement cette enseigne que je n'hésiterai pas à refaire travailler si cela se présente.
Ayant eu à faire avec M.WEILL ludovic en 10/2018 pour la conception de notre cuisine, ce dernier a réalisé un excellent travail de préparation. Malheureusement muté et remplacé par M.David BOUET, ce dernier ne s'intéresse absolument pas du montage, à tel point qu'il n'est même pas venu pour la visite de fin de chantier (normalement juin 2019) prévue au contrat, alors qu'il y avait à redire dans la réalisation du projet fait à la hâte, sans nettoyage des sols; bref, une équipe de margoulins. Un conseil: éviter M. David BOUET. Nous sommes en 2023 et malgré les promesses du directeur de magasin lui-même à qui j'ai raconté mon aventure qui l'a surpris, la visite de fin de chantier n'a toujours pas eu lieu. Pourtant, il y a à redire. Le dicton Schmidt: une fois payé, le client se démerde.
Équipe très sympa, pro et commerciale ! Camille a été très a l'écoute et a fait tout son possible pour ma satisfaction avec l'aide de sa direction ! Des reponses rapides & claires Je recommande vivement ! Service pose impeccable également Ma cuisine est superbe et vraiment fonctionnelle !
Nous avons acheté une cuisine il y a 3 ans et nous avons eu récemment un problème avec les chaises (revêtement défectueux). Le service SAV a été très compétent et très réactif . Les assises des chaises ont été changées très rapidement compte tenu des délais dus à la crise sanitaire. Une nouvelle période de garantie a été enclenchée. Nous remercions MME ANASTASIJA LABANOVA pour son accueil et la résolution de notre problème.
Nous sommes des clients fidèles de chez SCHMIDT, de part la qualité et de la relation clients qui nous donne confiance et satisfaction . Merci à toute l équipe SCHMIDT et surtout à Camille Letourneaux de nous avoir permis de réalisé notre projet. Cordialement, Mr et Mme TREUILLET CHRISTOPHE
Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Arnaud qui nous a dessiné la cuisine en fonction de nos goûts. Une cuisine achetée à Dijon pour un projet sur Marcellus. Un monteur au top très minutieux (Lionel la Rolls du montage). La cuisine correspond en tout point à nos attentes. Vraiment très satisfait du rapport qualité prix. Merci Schmidt Quetigny.
Nous sommes ravies du projet de cuisine réalisé par notre conceptrice -vendeuse Justine Zarillo qui a été très à l'écoute et qui a su faire coïncider nos différences envies à chacune tout en respectant notre budget. Nous avons hâte d'avoir notre cuisine Schmidt !
Super accueil et très bon suivi de A à Z pour notre projet cuisine et salle de bain. Joffrey a su nous guider dans nos choix tout en respectant notre budget et en nous expliquant bien toutes les étapes. Je recommande !!!
Excellente expérience chez Schmidt Quetigny. Nous sommes ravis de la qualité et des prestations. Et notamment de notre conseiller M David BOUET qui est très professionnel, à l'écoute et de très bons conseils. Nous le remercions également d'avoir toujours pris son temps avec nous. Jamais nous avons eu l'impression de prendre de son temps, et cela même le soir quand nous l'avons fait finir tard. Il a su vraiment créer la cuisine qui nous correspond entièrement en tous points, et cela aussi bien au niveau esthétique que fonctionnalité. Nous sommes donc très contents par le professionnalisme de David BOUET et nous le recommandons dès que nous avons l'occasion.
très bon accueil, très bonne écoute, s'adapte à toutes les bourses et les envies. Un très bon suivi avant pendant après. Une équipe au top, n'hésitez pas à demander Justine, une jeune pétillante, pleine d'idée et de ressources. Le plus de cette équipe, travaille ensemble, parle des projets ensemble, afin de vous proposer le meilleur pour vous. Une équipe soudée et non individualiste!!!
Super content de notre nouvelle cuisine ! Nous recommandons Geoffrey comme conseiller a quetigny ! Réactivité et bonne écoute des besoins. Très bons conseils et astuces pour une bonne optimisation. Une grande qualité également lors de la pose de la cuisine par Rémy et dans le suivi par Geoffrey.
À 2 reprises (et ce n’est pas terminé) nous avons fait appel aux services Schmidt. De l’accueil à la réalisation de nos projets nous n’avons que des éloges à faire. Que ce soit l’écoute, le conseil, les délais, la mise en œuvre …. Tout a été respecté dans les moindres détails. C’est pourquoi nos futurs projets les concernant seront réalisés par Schmidt.
Très bonne écoute des besoins du client et proposition rapide d'un projet répondant à notre cahier des charges. Installation RAS et satisfaction complète au niveau esthétique et fonctionnalité pour la bibliothèque commandée.
Très satisfait, très bon contact avec le vendeur Joffrey, il à répondu parfaitement à notre demande, toujours à l'écoute et il a assuré le suivi à chaque étapes. La pose est impeccable, le poseur Thomas ponctuel et très sympathique. Je recommande Schmidt Quetigny.
Nous avions déjà acheté une cuisine Schmidt il y a 4 ans et nous avons renouvelé notre confiance à Yannick pour notre nouveau projet. Les solutions apportées correspondent en tous points à nos attentes. Nous avons également profité sur le magasin de l expérience 3 D qui nous a permis d optimiser les derniers détails. Un grand merci
Enseigne qui nous a été recommandée par un professionnel travaillant avec elle de longue date: nous sommes très contents du résultat et de la prise en charge du début à la fin du projet. Meubles et finitions de qualité, accueil et conseils en rapport. Mais après un an, nous déconseillons fortement de prendre l’électroménager de la marque Rosière avec qui ils sont associés. Nous n’avons eu que des soucis avec des produits défaillants, de mauvaise qualité, et des difficultés à ce que nos démarches de réparations aboutissent. Le dossier est toujours en cours après des mois de procédures!
Tout ces avis sont ils vraiment honnêtes ? Ou pas de chance pour moi... Jusqu'à la signature du bon de commande pas de soucis, vendeur disponible, de bon conseils, rassurant donc nous signons en toute confiance. Mais après, on nous avait précisé que la commande définitive ne serait passée qu'après avoir fait le point avec nous, ce qui n'a pas été les cas. Résultats des pattes de table trop petite, deuxième commande, trop grandes... La date d'intervention bien respectée, mais plein de défauts qui devaient être réparés dans un délai de 3 à 6 semaines grand maximum. Voilà presque 8 semaines et rien n'est fait et bien sur sans nouvelles du vendeur. Comment cette personne suit il ces dossiers ? A ce jour mais crédences sont toujours mal posées ,deux bandeaux sont toujours absents, et une table de cuisine toujours pas utilisable. Réponse du vendeur que j'ai déjà appelé 3 fois (répondeur bien sur et qui ne vous rappelle pas). N e vous inquiétez pas tout va être fait, oui mais quand, 3 mois, 6, un an ? en attendant c'est nous qui subissons tous les désagréments et il donne vraiment l'impression de sans moqué totalement.je menace de faire une lettre recommandée à Schmidt, sa réponse faitele si vous voulez.
La nouvelle cuisine est à présent quasiment terminée il ne manque que la crédence en verre qui arrivera prochainement. Arnaud nous a accompagné dans notre projet. Un regard et un conseil très professionnel, rassurant, qui a su répondre à notre attente. Le projet nous avait plu la réalisation nous a convaincu. Un petit bemol : la qualité du mitigeur n'est pas au rendez vous. Le modèle est léger et non adapté à l évier. La perfection aurait voulu qu'il y ait des caches dans les placards pour dissimuler les vis des poignées. Je conseille le magasin de Quetigny et à présent celui de Beaune pour vos projets de cuisine ou aménagements.
Mon projet de cuisine étant terminé je peux à ce jour dire que le magasin de Schmidt Quétigny est vraiment une adresse sur laquelle on peut compter. L'accueil a toujours été très agréable. J'ai apprécié le fait que le concepteur me suive du début jusqu'à la fin de mon projet et pas seulement pour me vendre la cuisine. Avoir un seul référent permet je trouve de faciliter les échanges et a un côté rassurant. Ce qui a aussi joué dans mon choix est le fait que les mesures à domicile sont prises avant la première ébauche d'implantation. Ainsi, lors du premier rdv nous sommes certains de partir sur un projet viable avant de signer, contrairement à d'autres enseignes. Le suivi a été très bon également, il est possible de prendre autant de rdv que nécessaire, et le temps de ces entretiens n'est pas compté. Concernant les autres étapes la cuisine a été livrée dans les temps, le service de livraison était efficace, le poseur a également été très professionnel devant faire face à plusieurs problèmes qu'il a su gérer au mieux. Evidemment il y a eu des aléas et petits problèmes à régler mais j'ai toujours eu quelqu'un ouvert à la discussion en face pour essayer de les régler. Ce qui me semble être le plus important. Concernant la qualité du matériel je ne pourrai juger que dans la durée mais elle semble au rendez vous et je suis ravie du rendu. Bref, je ne regrette pas mon choix et me dis que cet avis pourra aider d'autres personnes à se décider car il s'agit tout de même d'un projet important et coûteux. On n'a pas envie de se tromper.
Venu faire un devis pour avoir un comparatif de prix par rapport à la concurrence, il s'est avéré que le prix de mon projet chez Schmidt était tout à fait abordable, avec des équipements et matériaux de qualité supérieure. L’accueil, les conseils et la disponibilité de Fabienne est particulièrement agréable. Je recommande ce cuisiniste.
Un grand merci à Yannick LEBEAULT et son équipe, pour leur accueil, leur disponibilité, leur sens du conseil, leur rigueur et leur gentillesse. De la conception du projet à la pose de la cuisine, tout s'est déroulé comme prévu. (cuisine sur mesure et personnalisée, un produit conforme à la commande et des délais respectés). Satisfait de ma cuisine schmidt et de l'équipe de Quétigny je continuerai à vous recommander. Merci à vous tous. Manuel
Quand votre cuisiniste devient un partenaire dans l aménagement globale de votre maison d hôtes, qu' il est a l' écoute de vos exigences ,de vos impératifs ,qu il sait vous conseiller avec justesse et souci du détail alors vous savez que vous avez fait le bon choix ,le meilleur choix. Au delà d une qualité irréprochable des matériaux, de la pose des éléments et de leur originalité (nous avons fait poser 7 meubles de salle de bain tous différents ,deux cuisines, dressing, meuble de rangement, bureau,5 tables et 16 fauteuils ) ,la qualité humaine de l equipe de Quetigny est impressionnante . Un merci tout spécial à Mr Lebeault qui nous a suivi pendant toute notre aventure et qui a contribué grandement à la réussite de notre projet !
Des conseils avertis lorsqu'on possède une cuisine pas toujours très droite! Plein d'astuces et un plan vraiment bien imaginé pour optimiser mon espace ! J'adore ma cuisine ! Merci Schmidt Quetigny.
Très satisfait du travail avec Mme Camille Letourneaux qui a été disponible et bien à l’écoute, de la création de notre projet cuisine jusqu'à sa réalisation. La qualité des meubles est au rendez vous. Mme Letourneaux sait se rendre disponible autant de temps qu'il le faut et nous a apporté de très bon conseil et le résultat est excellent. Je recommande fortement Schmidt Quetigny.
Très bon accueil et professionnalisme de Joffrey qui a su écouter notre besoin et y répondre en tenant compte du budget et des contraintes techniques fortes. il a su également être force de proposition par rapport à notre projet initial.
J'ai passé les portes de Schmidt Quétigny, j'ai été accueillie chaleureusement par Camille, qui a été très professionnelle, je ne savais pas sur quel modèle m'orienter, ni quelle couleur je voulais, elle a su faire preuve de patience afin de m'accompagner dans mon projet. Je suis très contente de ce magasin et de Camille et je recommande vivement. Maintenant je suis impatiente de pouvoir réceptionner ma cuisine.
Nous tenons a féliciter Jimmy Bourgeois pour son professionnalisme lors de la réalisation de notre nouvelle cuisine. Excellents conseilleur et contact agréable. Si vous avez envie d'une nouvelle cuisine, n'hésiter pas à aller le rencontrer.
Nous sommes satisfait de l'accueil que nous avons eu. Le magasin est très bien, il dispose de beaucoup de modèles d'exposition qui aide au choix. Notre conseillère (Camille M.) a su nous mettre en confiance et bien nous conseiller sur le choix de notre cuisine. Nous attendons avec impatience l'installation (prévue mi-juillet). Nous recommandons ce cuisiniste après en avoir vu plusieurs.
ravis de notre cuisine SCHMIDT depuis bientôt 2 ans. Merci à Monsieur LABAUNE pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. Encore un petit SAV ce jour, rapidité de la réponse et qualité de la prestation.
Pose de notre cuisine fin juin. J'ai été parrainé par mon fils qui en retour a eu son cadeau de parrainage. J'ai été reçu comme lui par Joffrey .Respect du budget,très bien conseillé, se déplace à la demande du client pour vérifier les travaux avant la pose cela rassure.J'ai hâte de voir le résultat final.Merci Joffrey pour vos bons conseils et votre conscience professionnelle.
Un lieu où l'on trouve de très bon conseils pour la réalisation de notre cuisine. Un suivi des détails qui prouve que nous sommes très bien entouré. Vivement la pose prévue pour fin novembre. Encore merci à Jimmy pour le temps passé et avoir trouvé des solutions tout en restant dans notre budget. Bonne continuation Jimmy 🤞🏻.
merci a Fabienne Mathey pour son accueil au mois de mars dans votre magasin, qui nous a permis de concrétiser notre projet de cuisine. Son professionnalisme nous a aidé dans notre choix. merci pour sa disponibilité et sa bonne humeur. RDV en septembre pour la réalisation...
Super accueille fait par des professionnels qui ont su répondre à mes besoins et mes attentes pour ma cuisine. Ecoute au RDV, pls solutions proposés, pls plans établis pour coller à mon projet. Les délais ont été respectés et la pose a été parfaite. Du coup j’ai de nouveau choisi SCHMITD pour la réalisation et l’installation de mon dressing ou encore une foi ils ont été parfait. Je recommande vivement le magasin SCHMIDT de Quetigny pour leur écoute attentive, leur professionnalisme et leur réactivité.
Nous venons de solliciter l enseigne Schmidt (magasin de Quetigny) pour la première fois pour la réalisation sur mesure de dressing et nous sommes enchantés de la prestation. Tout d abord, nous avons rencontré une conceptrice vendeuse très disponible qui en fonction des possibilités d aménagement et de nos souhaits, nous a proposé un projet aussi bien fonctionnel qu' esthétique. Enfin, le poseur a réalisé un travail soigné. Belle coopération entre professionnels!
Schmidt fut le troisième cuisiniste que nous avons fait pour notre projet. L’accueil que réserve le patron et son personnel est chaleureux .Nous avons été accueilli par Camille. Quel professionnalisme ! Souriante, dynamique et pleine d'idées, elle a tout de suite cerné notre demande et nous a sorti un projet qui fut le bon. Du coup, nous l'avons sollicité pour un deuxième projet et nous avons à nouveau signé. Ne pensez pas que SCHMIDT est trop cher, ils s'adaptent à vos budget ! Nous recommandons.
Un an que nous avons notre cuisine et sommes plus que ravis. Le projet, la conception, sont adaptés à nos besoins et les produits de qualités. Merci à Joffrey pour son professionnalisme et sa bonne humeur à la réalisation et l'accompagnement de notre projet et merci à Franck et son équipe pour la pose.
Plus que ravis de notre cuisine !!! Nous recommandons vivement. M. Lebeault a pris en charge notre projet avec une réelle écoute de nos besoins et envies… Prise de mesures, présentation des plans en 3 D, choix des matériaux, tout s'est enchaîné, un réel plaisir. Jean-Louis le poseur au top. Bref nous profitons de notre magnifique cuisine SCHMIDT. Seul regret… Ne l'avoir pas fait plus tôt !
Excellent professionnalisme de toute l'équipe du vendeur au poseur en passant par le directeur. Nous avons fait une cuisine, un dressing et 3 placards dans une construction neuve. Aucun problème à la livraison ni à la pose. Un an après aucun SAV a noter..Bravo
Quel accueil ! Quel produit ! Quel choix ! Un super projet mené d'une main de maître par Joffrey et Dorian. Les conseils distillés sont précieux. Quel plaisir de se faire accompagner par une équipe qui connait et anticipe chaque détail ! À refaire les yeux fermé, merci pour cette belle et merveilleuse cuisine !
Nous sommes rentrés dans le magasin un soir pour avoir des renseignements pour un projet de cuisine et finalement ce projet est devenu abordable et réalisable plus vite que prévu. Un grand merci à Fabienne pour ses conseils, son professionnalisme et son efficacité. Nous ne manquerons de la recommander auprès de nos amis et notre famille ainsi que SCHMIDT.
Accueil, conseil, qualité produit, réactivité... c'est tout ce que l'on est en droit d'attendre d'une enseigne comme Schmidt ! A Quetigny, ce magasin réuni tous ces critères. La prise des mesures de qualité à permis de réaliser une installation au poil. Merci à Fabienne pour son professionnalisme et bravo aux monteurs.
Du sur mesure ! De l accueil à la pose., un réel rôle de conseil et de solutions personnalisés. Accueilli par le responsable du magasin, on ressent tout de suite une bonne ambiance chaleureuse et un bon esprit d équipe..pas de doute la cuisine (et pas que...) c est SCHMIDT
Nous avons réalisé une cuisine il y 2 ans et avions eu à faire au Directeur Mr Lebeau ; Nous avons réitéré car autre projet de cuisine sur Paris, toujours aussi disponible, à l'écoute, très réactif; nous recommandons toujours autant !
Nous avons réalisé plusieurs travaux (cuisine, portes de placard, dressing, meubles de salon) L'accueil dans le magasin estchaleureux. Les conseils sont pertinents. Les poseurs sont consciencieux avec le soucis du détail. Bref je recommande vivement
Une équipe l'écoute de notre projet et de notre budget qui a su réaliser et s'adapter pour l'implantation de notre magasin LES COMPTOIRS THÉ CAFÉ 7 rue des Godrans à Dijon . Des meubles de très bonne qualité et un granite sur mesure superbe.
enchantée par toute l'équipe et particulèrement de Yannick LEBAULT ! Après 6 cuisines schmidt installées et plusieurs meubles salle de bain,des dressings et meuble télé ,une dernière cuisine vient d' être validée .....merci pour les conseils et pour tout