SCHMIDT Le Pian-Médoc

"Très bon produit"

"Les produits sont de bonne qualité mais le gérant et sa collaboratrice ne sont jamais joignables après que la finalisation de la vente . Messages tels sur mails reponse . Là ça fait 2 mois que j’attends des range couverts !!!"

"De bonnes idées.. et a l'écoute des projets individuels.. je recommande !"

"Accueil très agréable, personnel à l'écoute, réactif et professionnel à recommander"

"Rien à dire sur la qualité Schmidt mais le manque de professionalisme de ce magasin est révoltant."

"Très satisfaite de ma cuisine qui vient d'être installée , avec l'aide et les conseils de Laura; Très bon accueil , et professionnalisme de la part du poseur; Je recommande ce magasin ;"

"Excellent magasin, équipe très professionnelle et complètement à l’écoute de nos besoins ! Nous sommes ravis 🤩"

"Je suis très content des meubles salle de bain fait sur mesure, que nous avons réalisé avec Laura. Je l'ai monté personnellement sans aucune difficulté.Très bonne qualité de produit, dans sa conception et fabrication, très bon service de livraison. Superbe rendu avec le carrelage et forme atypique de la pièce. Pour avoir recherché ces produits chez des pro sdb, j'ai pas trouvé mieux! Merci Laura."

"Nous remercions toute l'équipe de schimdt pour leur travail accompli pour notre cuisine, tout particuliement Laura pour son professionnalisme, ca gentillesse, son écoute et ces conseils! Je recommandes vivement cette agence!"

"Merci laura pour les bons conseils pour mon électroménager que du bonheur."

"Nous sommes très satisfait de l'accompagnement et des conseils prodigués pour l'implantation et le choix des matériaux de notre future cuisine. Elle n'est pas encore posée mais il nous tarde qu'elle le soit. Un grand merci particulier à Laura pour son écoute, son adaptabilité, sa réactivité, son professionnalisme, sa gentillesse et son empathie. C'est toujours un plaisir de s'adresser à elle."

"Accueil chaleureux et professionnel, suivi et accompagnement jusqu’au bout du projet, grande disponibilité humaine et produit d’excellente qualité ! Grand merci à l’équipe Schmidt du Pian. Je vous les recommande vous pouvez leur faire confiance sans hésiter ! 👍🏼😊"

"Tres bon conseillère personne agréable et serieuse"

"Merci à Laura pour son accompagnement ! Elle a su répondre à nos attentes et rentrer dans le budget convenu avec elle. En attendant notre projet de construction… Hâte d’avoir notre belle cuisine…"

"Sans hésiter ! Demandez Laura … elle est top et surtout écoute votre projet en fonction de votre budget! Une personne de confiance, franche et directe. Je vous recommande le magasin du pian médoc ! Notre achat concerne uniquement la partie cuisine."

"Ravie de mon expérience dans ce magasin et merci à Laura que je recommande vivement. Elle a su se rendre disponible et être à mon écoute pour trouver mon projet de cuisine. :)"

"Merci à Laura pour son accompagnement ! Elle a su répondre à nos attentes, nous conseiller et rentrer dans le budget convenu avec elle. Nous avons hâtes de voir le projet de notre placard dressing terminé. Visité en octobre"

"Merci à Laura et sa collègue pour leurs conseils précieux, leur réactivité et leur proposition. Je vous recommande Laura qui est très sympathique et compétente. Un vrai plaisir :)"

"Merci à Laura et à l’équipe Schimdt je vous la conseille fortement"

"Merci a Laura et Schmidt pour leur Professionalisme"

"Très bon conseil de la part de Laura, bonne qualité de shmidt je conseil fortement."

"Merci a Laura ma cuisine elle est parfaite"

"Content de ma cuisine. Merci à Laura pour ses bons conseil !"

"Tres bon conseils"

"Belles qualité de matériaux et choix. Je remercie particulièrement Laura pour son professionnalisme, son écoute, sa réactivité, et sa courtoisie."

"Nous remercions Laura pour avoir su etre à notre écoute afin d'établir le projet d'aménagement espéré pour notre future maison ( cuisine,salle d'eau et les placards). Les différentes demandes de modifications ont toujours été réalisées avec rapidité et dans la bonne humeur. Véronique et Philippe"

"Service parfait, de très bon conseil pour notre cuisine. (1er achat) , Christian a toujours été disponible et à l'écoute. Qualité de la cuisine parfait. Je recommande"

"Merci à Christian pour ses conseils sa disponibilité et son professionnalisme le magasin est génial et nous sommes ravis de notre future cuisine. Merci pour tout."

"Trés beau projet de cuisine , réalisé avec Laura , dans la bonne humeur , l'éfficacité , le professionalisme , la réactivité ; la cuisine est arrivée à la date prévue et montée par Olivier , un talentueux technicien qui a fait un travail magnifique ; Le resultat nous plait beaucoup , avec une qualité exceptionnelle des meubles , une finition parfaite ; un accord des materiaux ; Merci à cette belle équipe pour nous avoir accompagné dans ce projet , avec des conseils judicieux , de la conception virtuelle jusqu'à la realisation concrete ;"

"Un commercial avenant, force de proposition dans le respect d’un budget défini, un gérant sympathique, un poseur méticuleux et ponctuel, des meubles de qualité….. Nous sommes particulièrement satisfaits d’avoir fait confiance à cette entreprise. Tout s’est passé exactement comme cela avait été annoncé. En terme de rapport qualité / prix / fiabilité je recommande vraiment cette enseigne."

"Totalement satisfait des services et produits proposés par Schmidt le Pian. Laura a pris en main notre double projet avec un très grand professionnalisme, une rigueur infaillible, en plus d'être force de proposition très pertinente. Sa réactivité et l'individualisation du suivi du dossier sont remarquables. Je ne peux que recommander Schmidt en général et Laura en particulier. Succès garanti."

"Nous avons réalisé notre projet cuisine avec Laura. Très professionnelle et réactive, elle nous a super bien accompagné dans ce projet qui nous correspond et a réussi à répondre à nos attentes en prenant en compte notre budget. Nous avons été satisfait de notre cuisine mais également de l'ambiance qui était super. Grâce à son professionnalisme et à son écoute, le projet a été réalisé en peu de rendez-vous. Nous recommandons les yeux fermés !"

"Nous avons fait appel a LAURA pour un devis de cuisine . Très pro plein d idée de solution et d écoute . on lui a fait confiance les yeux fermer et tout le monde peu . Accueille super , je conseil a tout le monde se magasin et cette super vendeuse . Dommage que notre projet n a pas pu finaliser ,sa aurais était avec un grand plaisir . MERCI LAURA POUR TOUT AVEC PLAISIR POUR UN PROCHAIN PROJET TES UNE CHEF"

"Conception et pose de dressing sur mesure : Bons conseils et professionnalisme à la conception, produits de bonne qualité, délais respectés, compétence et efficacité du poseur."

"Mr Massfelder a été de très bon conseil pour les plans de notre cuisine qui étaient les plus proches de ce que nous souhaitions. Mais le SAV SCHMIDT Excellence a été catastrophique. Un lave-vaisselle en panne depuis près de 5 mois et on nous balade de centre d'appel en centre d'appel, avec un risque d'incendie lié à l’appareil et confirmé par un électricien. Mais aucune solution à date.... après 4 visites de technicien qui soit viennent sans savoir pourquoi ils viennent, soit viennent sans les pièces, soit ne viennent pas alors que c'était prévu.... Surtout n'imaginez pas qu'avec la garantie SCHMIDT Excellence de 5 ans, vous serez protégé... ce ne sera pas le cas !"

"Accueil chaleureux et professionnel, suivi et accompagnement jusqu’au bout du projet, grande disponibilité humaine et produit d’excellente qualité ! Merci encore à Christian pour sa bonne humeur et son professionnalisme . Je vous les recommande vous pouvez leur faire confiance sans hésiter !"

"Premier lave vaisselle arrivé avec un gros défaut, casse de plastique sur la façade, deuxième reçu idem, en attente du troisième… 24/05, installation du 3e lave vaisselle, résultat fuite d'eau énorme donc toujours inutilisable. Le lave vaisselle en 2023 c'est compliqué visiblement. Pour faire suite au commentaire de Schmidt, je n'ai pas choisi la marque Rosière, peut-être qu'un changement de marque serait judicieux. Je confirme que la cuisine est très belle et les poseurs très professionnel."

"Gros problème à l installation de la cuisine avec mon tuyau de gaz qui est bcp trop haut pour être positionner à l endroit prévu on me répond madame vous avez signé le devis je peux rien faire vous vous êtes engagée à faire des travaux.....d ou ma réponse #en effet je me suis engagée à faire des travaux de plomberie pour changer un évier de place mais certainement pas un tuyau de gaz# dialogue de sourd mais mde vous avez signé un devis... Qui est là professionnelle des cuisines? Certainement pas moi .lorsqu elle est venue métré elle aurait dû mesurer la hauteur du tuyau de gaz. Donc decallage de tous les meubles par rapport au plan. Je suis dégoûté 2eme chose un petit meuble étagère qui arrive sans les pieds....elle devait se renseigner et me rappeler le jour même nous sommes 48h plus tard pas d appel 3eme chose poubelle livrée impossible de la rentrer dans le meuble à cause des tuyaux d evacuation de l évier envoi d un mail resté sans réponse. Qualité des produits rien à dire mais évitez cette commerciale. Vu que l on ne peut pas répondre je me permets de vous signaler que oui j ai accepté et signé le devis mais en aucun cas je vous ai dit que je déplacé le tuyau de gaz je vous ai informé que l on bougé uniquement l évier Comme par hasard maintenant Les pieds de l etagere qui n étais pas fait ....vous trouvez une excuse. L évier les tuyaux d evac ce sont ceux fournis avec l évier.... Allez je laisse tomber ma cuisine n est pas un chantier N est pas commercial qui veut c est un vrai métier..."

"Nous remercions toute l'équipe de Schmidt Le Pian Médoc qui a su dès le premier contact nous mettre en confiance. Un projet d'une année qui vient d'être réalisé, la qualité est bien présente et nous remarquons la différence avec une ancienne cuisine de chez Cuisinella. Un Poseur PRO et un rendu impeccable. Merci au Directeur pour son accompagnement et la visite finale avec attention."

"Très satisfait du résultat. Nous avons été accompagnés du début à la fin du projet. Le gérant était à l'écoute et ne nous a jamais précipité. Poseurs de la cuisine et du plan de travail (dekton) sérieux, travail propre et consciencieux. Nous recommandons Schmidt Le Pian Medoc."

"Très bonne relation avec les clients À l écoute, trouve une solution lorsqu il y a un souci Très accueillant et souriant"

"Tout a été parfait du début à la fin. Bravo à tous !"

"Expérience décevante et plus jamais nous ne ferons appel à eux. Beaucoup de problèmes dès le début… notre petite et simple cuisine nous a coûtée 10 000 euros ( pour une superficie de 2 sur 3 ). La boutique S nous a laissé nous débrouiller seuls mais ces problèmes n étaient rien fasses à ceux qui ont suivi après l installation de notre cuisine. S . Excellence a mis 6 mois à nous renvoyer un lave vaisselle (500 euros) qui marche. Tout le reste de notre electro ménagé venant de chez eux présente des anomalies ( vue dès le départ) malgré que chacun « était haut de gamme » et plus cher que sur le marcher ( car S prenait une marge). Si avival, cuisinela… font des gestes commerciaux, S . n en fera pas et sachez quand même que vous payerez particulièrement chère votre cuisine. Les commerciaux de la boutique vous dirons que leurs cuisines sont dotées de la matière anti trace… rigolez leur au nez si ils vous disent cela. Leur cuisines sont belles mais très chères, je vous conseils donc de bien comparer les prix avant de faire appel à eux."

"C'est dans les crises qu'on voit les vrais personnalités, c'est valable aussi pour le patron de cet établissement. Un conseil, ne donnez SURTOUT PAS de chèque d'acompte pour un projet de cuisine dans le cadre d'un projet de construction immobilière car, en cas d'annulation de projet, vous ne récupérez JAMAIS votre argent. Le délai de rétractation n'est que de 14 jours pour la cuisine!! Alors qu'une préparation de projet immobilier s'étale sur plusieurs mois... Donc STOP ARNAQUE !"

"De notre côté tout a été parfait pour notre cuisine. Déjà en visitant le showroom du Pian Médoc, on a envie de leur faire confiance. En effet, tout est « montré », bien sûr quelques cuisines et salles de bain représentées mais aussi les plans de travail, les portes de placard, les poignées de portes… avec leurs différents coloris, épaisseurs … montrant la qualité SCHMIDT, si bien que nous n’avons pas hésité à signer chez eux, sans oublier bien sûr l’accueil cordial de tout l’équipe. Même si la remise sous forme « d’avantages » (proportionnelle au montant de la commande) est prévue dans la signature de celle-ci, nous avons beaucoup apprécier cette démarche commerciale. Ce que nous avons beaucoup apprécier aussi, c’est la qualité des documents remis au client, descriptif détaillé de la commande de chaque meuble, plans de notre cuisine et surtout images en 3D qui représentaient réellement ce que nous avons eu. Certains diront que la couleur n’est pas exactement çà, c’était peut-être dû à la fin de vie de la cartouche de l’imprimante 😊 La livraison s’est faite dans les délais avec une organisation au top du transporteur, checklist en main pour attester que les meubles avaient tous été bien livrés. Pas de vice caché puisque ce dernier nous a signalé un meuble légèrement abîmé, que nous n’aurions pas remarqué mais qui n’a pas eu d’incidence à la pose. Néanmoins ce transporteur nous a dit que le meuble avait été recommandé. La pose effectuée par l’entreprise ADR33, très organisée et ponctuelle, (un peu de pub au passage) a été au top, avec un travail de précisions et de qualité, il y a toujours des surprises à la pose, chez nous certains murs n’étaient pas droit mais nous n’avons pas eu de « tuyau de gaz » gênant 😊. Je peux comprendre le désarroi de certains clients mais en principe tout est mentionné à la signature des plans. Le chantier a été laissé très propre, à part mon joint de porte d’entrée qui s’est « fait la malle » en voulant mettre des cartons sous cette porte, pour ne pas salir. Mais pas d’inquiétude nous avons fait le nécessaire. Merci Monsieur Christian MASSFELDER d’avoir concrétisé notre projet de cuisine et chers internautes qui liront ces quelques lignes, nous n’avons pas touché de commission de la part de SCHMIDT, nous l’aurions remarqué sur la facture 😊."

"Je suis venu en famille à la fin de l'été pour un projet de salle de bain. Les commerciales présentes ont-elles eu peur de mes enfants ou n'avaient-elles pas envie ? L'accueil fut particulièrement froid et on m'invita à prendre un catalogue et à réfléchir chez moi, sans se pencher ne serait-ce que 5 minutes sur mon projet... Je suis donc allé chez l'enseigne concurrente située sur la même zone commerciale où j'ai été très bien reçu et avec laquelle j'ai pu concrétiser mon projet. Pas la peine de faire autant de pub à la télé pour un tel accueil en magasin ! Passez votre chemin..."