SCHMIDT Montpellier - Mauguio

"Accueil froid, la vendeuse me devisage de haut en bas, m'interrogeant sur mon projet dans le seul but de savoir mon budget, je n'irais pas!"

"Une fois de plus (déjà une cuisine en Alsace il y a 18 ans), la qualité des produits fait la différence. Le concepteur est sympa, ils le sont tous en général que ce soit chez Cuisinella ou Mobalpa pour les avoir aussi consultés (très agressif chez Arthur Bonnet par contre) mais la proposition et le rendu après la pose sont conforme à nos désirs. La zone du Fenouillet est vieillissante mais elle vaut toujours le déplacement pour Schmidt, je remercie encore Mikaël pour son professionnalisme."

"Ma cuisine a été posée il y a un deux ans, je viens de faire un dressing complet. Le résultat est toujours au rendez-vous avec le même concepteur très sympathique au fort accent alsacien. Je recommande cette enseigne, j'ai comparé les prix avec des matériaux de qualités semblables et niveau qualité/prix, c'est cohérent."

"Merci. Très belle cuisine"

"Un grand merci à l'équipe Schmidt Montpellier Pérols pour leur professionnalisme dans le suivi chantier et l'accompagnement sur mon projet. Ce ne sont pas des vendeurs de foire comme beaucoup de cuisinistes en France mais une équipe de professionnels à l'écoute de vos projets de votre budget pour du sur-mesure qualité Schmidt!"

"Très bonne expérience avec l’équipe de Schmidt Pérols. Pas d’agressivité comme chez d’autres (Arthur Bonnet, Ixina), une grande disponibilité par mail ou téléphone (merci Mikael) et beaucoup de professionnalisme. Une aide à la conception pertinente de notre cuisine et de bons conseils sur le choix des éléments. Un planning respecté (point très important pour nous) et une pose avec soin. Notre cuisine est installée depuis maintenant 6 mois et c’est un plaisir d’y vivre au quotidien."

"Cuisine réalisée avec Mikaël de Schmidt Perols, suivie clientèle et réactivité d'adaptation irréprochable. Je recommande."

"accueil agréable et non agressif contrairement aux autres cuisinistes de la zone. Notre conseillé Mr BELIN, à était à l'écoute de nos envies et nos besoins. il a réussit à créer LA cuisine qui réponds amplement à nos attentes sans dépasser notre budget. Nous ne pouvons que vous conseiller d'aller le voir pour votre projet, vous ne serais pas déçus. En photo, le résultat de la cuisine posé et aussi le projet que nous avions validé avec notre conseillé. le résultat est parfait Merci Mr BELIN, merci Schmidt"

"Un accueil personnalisé, des conseils pro, une réactivité tout au long du projet, un suivi régulier , bref rien à redire pour au final, une magnifique cuisine sur mesure ! (Cuisine réalisée avec M.Belin)"

"Notre cuisine, ça a été nous... et Schmidt qui a su aller au delà de ce que nous avions imaginé. Et chaque jour on y est avec plaisir avec enfants, famille et amis. Parce qu'elle est belle bien sûr. Mais surtout fonctionnelle et penser selon nos besoins. La pose est parfaite et le service après vente en cas de menus soucis toujours disponibles. Merci Jean Philippe pour ce professionnalisme ! La famille Deneufve de Montpellier"

"Merci pour la qualité de la prestation"

"Bonjour. Dire simplement que faire la cuisine avec les équipements Schmidt est un régal ! Merci à toute l'équipe de Perols pour leur travail de professionnels."

"Équipe accueillante, nous venions pour avoir un autre point de vue pour aménager notre cuisine et nous n'avons pas été déçus ! Jean Philippe a su cerner nos attentes et nous proposer un projet dans le budget demandé. Encore merci !"

"Bonne expérience dans ce magasin. Bien reçus par Michael qui n'a pas joué la carte de la vente sous pression de la promotion qui se termine... nous avons été écoutés et avons pu modifier le projet de nombreuses fois pour arriver vraiment à ce qu'on voulait. Les conseils étaient avisés pour ne jamais perdre de vue le côté pratique de la cuisine.Elle a été livrée dans les temps et installée avec soin par le poseur qui est très pro. Nous sommes très contents. Merci"

"Accueil chaleureux, professionnel et patient!Tout s'est bien déroulé et nous sommes ravis de notre cuisine: très fonctionnelle et les finitions font toute la différence."

"Un merveilleux projet mené à bien grâce à Mr Belin avec une bonne écoute, des conseils avisés et un suivi jusqu’au bout : le résultat est parfait !!!"

"cuisine achetée il y a plus de 10 ans j'avais une pièce mécanique cassée (levier qui retient une porte en verre ouverture vers le haut) le vendeur à immédiatement été dans la réserve pour me donner un nouveau jeu sans réclamer une contrepartie financière merci pour ce geste et cette disponibilité"

"Enfin la cuisine de nos rêves!!! Nous avons eu à faire à un excellent vendeur. ( Jean-Philippe ). Aucune pression pour l’achat et très disponible. Le résultat est à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons ce magasin sans aucune hésitation. Corine Patrick"

"Très bonne qualité, cuisines qui durent dans le temps. Très bon accueil dans ce magasin et bons conseils pour avoir la cuisine de ses rêves."

"Bonjour Je tenais à féliciter SCHMIDT pour la prestation réalisée pour la réalisation de ma cuisine en rénovation cet hiver 2019 : - qualité du conseil de Jean-Philippe BELIN qui a consacré un après-midi entier à nous aider à définir notre besoin, plans détaillés à l’appui y compris perspectives, sans pousser à la consommation, avec une excellente connaissance des produits - qualité du matériel posé avec SAV très réactif pour des réglages fins ; le rendu final est totalement conforme aux plans et images ; j’apprécie en particulier les mécanismes de fermeture douce des portes - très grande qualité du travail du poseur Joseph MARGUERI qui a également restructuré notre cuisine en réalisant carrelage, plâtrerie, peinture, électricité et plomberie et assuré également les petites interventions de SAV avec rapidité Nous n’avons eu qu’à nous en satisfaire. Je recommande donc ce matériel, cette enseigne de Pérols, le commercial et le poseur."

"Un grand merci à Jean Philippe BELIN de nous avoir confectionné notre magnifique cuisine !"

"Bonne expérience. Nouvelle cuisine qui correspond tout à fait à mes attentes grâce à l'accueil attentif et l’écoute de Jimmy Lafon j'ai eu un projet sur mesure qui répond aux spécificités de ma cuisine. Je recommande !"

"Très bon accueil dans ce magasin parfaitement conseillé par Damien. C’est notre deuxième cuisine Schmidt et la qualité est au rendez vous. Le montage a été fait par une équipe á l’écoute du client. L’aprés vente se montre aussi sans problème."

"Cuisine de qualité. Vendeur sérieux dans le conseil, notamment mikael , et poseurs très compétent..."

"Nous avons acheté notre cuisine chez Schmidt pérols, nous avons été bien conseillés et accompagnés par M. Prigent tout au long de notre projet. Le rendu final est comme sur les photos. Nous sommes ravis de notre cuisine et de sa fonctionnalité. Nous recommandons ce magasin"

"Nous sommes ravis de notre cuisine SCHMIDT, elle est à l'image de ce qu'on voulait et telle qu'on l'a imaginée! Le poseur (Gilles) a été de très bon conseil lors de sa visite pour la préparation des murs, sols et électricité puisqu'il s'agissait de rénovation, et nous l'en remercions. Nous avons été accompagnés depuis la signature du devis jusqu'à la commande, après plusieurs modifications, et jusqu'à la pose, suivie d'une visite pour vérifier que tout est conforme. C'est vraiment appréciable , nous n'avons pas l'impression d'acheter juste des meubles. Je recommande !"

"Suite à l'achat et à l'installation d'une cuisine, je tiens à remercier et féliciter le commercial Mr Mickaël Prigent et l'installateur Mr Gilles Delion. Tous deux ont été efficaces, sympathiques et professionnels. Je suis très contente de ma nouvelle cuisine. Mme Sénéchal-Chevallier"

"Très bon accueil au magasin. Très bien conseillé pour notre projet. Réaction rapide, et efficace pour régler les petits problèmes rencontrés. Poseur compétent,et très courtois . Bref très bonne équipe ."

"je suis tout à fait satisfaite des prestations des cuisines Schmidt de Perols sur tous les plans et je félicite notamment du vendeur Mikaël Prégent, pour sa compétence et sa gentillesse"

"Un grand merci pour Mickaël et toute l'équipe de schmidt pérols pour leur gentillesse,leur écoute et leur professionnalisme.je recommande"

"Superbe expérience et très bon accompagnement dans nos choix. Merci à Mikaël pour avoir été auprès de nous pendant tout le temps de notre projet et nous avoir Rassuré. Malgré une petite panne de camion de livraison sur l'autoroute, le sav au top et aucun retard à déplorer. Encore merci."

"Très bonne réactivité de la part du conseillé Schmidt, très bonne écoute du besoin du client. Notre conseillé Damien a tout mis en œuvre pour nous satisfaire, malgré certains impondérables."

"Tres a l'écoute ! Votre commerciale Aurianne est formidable et de très bon conseil. Je recommande pour la qualité du service ! Au-delà des matériaux, la cuisine prend bien plus de sens et gagne en esthétisme avec un bon conseiller. Seul hic, les voisins qui squattent.. le déménagement vous fera le plus grand bien."

"Excellent accueil, très professionnel, à l'écoute et des conseils éclairés. Merci Auriane !"

"très bon accueil. Bon conseils et très bon suivi du projet cuisine. Ravie."

"Superbe accueil, notre cuisine a été livrée et nous sommes vraiment conquis. Nous remercions fortement Jimmy pour ses conseils avisés, pour la totale maîtrise de notre projet et sa sagesse ! Nous recommandons fortement."

"Travail avec Auriane Armengou sur notre projet de cuisine, impeccable rendu et grande disponibilité en dehors des rdv pour faire évoluer notre projet. Je recommande."

"Nous avons été très bien accueilli par Mickaël P. qui nous a accompagnés avec professionnalisme du début jusqu’à la fin de notre projet.Des conseils clairs, une adaptabilité exemplaire et surtout disponible. Livrée à temps et installée par Najim qui est Sérieux, appliqué et ponctuel.on vous le recommande! Ravis du résultat nous n’hésiterons pas à revenir à Schmidt Perols. On vous remercie d’avoir répondu à nos attentes! Anaïs et Rodolphe"

"Excellente expérience de conception de cuisine. Un an après, tout est encore fonctionnel et très convivial. L'équipe sait se rendre disponible et s'adapter en cas d'imprévus. Un grand merci tout particulier à Jimmy qui fut plus qu'avenant, enthousiaste et ambitieux, pour le bien d'une cuisine mega stylée :)"

"Très bon accueil, conseils professionnels et avisés. Notre conseillère Auriane nous a suivi dans notre projet, A NOTRE RYTHME SANS AUCUNE PRESSION POUR SIGNER L'ACHAT TOUT DE SUITE et à toujours répondu à nos emails de demande de renseignements. Les matériaux sont de qualité, les plans sont validés après examen physique et prise de mesures de l'emplacement de la cuisine par un technicien, et l'installation est IMPECCABLE."

"pièce de frigo manquante en SAV sur un modèle ancien Merci à MIKAEL pour avoir trouver la pièce."

"Merci Auriane d'avoir trouver LA cuisine qu'il me fallait malgré de nombreuses contraintes techniques et le covid qui ne nous a pas facilité la tâche. Defis relevé haut la main et avec le sourire ! Je recommande sans hésiter."

"Achat d’une cuisine avec électroménager pour une maison neuve. Très satisfaits de l’équipe en charge de notre dossier : le vendeur très à l’écoute, de bons conseils, avec une démarche commerciale honnête ! Enfin une technique de vente qui ne date pas des années 90 avec le fameux coup du prix complètement hors budget et du patron qui vient faire la grosse remise commerciale (vécu chez concurrents …). On apprécie beaucoup ! Concernant la pose, équipe très sympa et travail propre ! Ils n’hésitent pas à revenir si des finitions complémentaires sont à apporter. Après quelques semaines d’utilisation, nous trouvons notre cuisine parfaitement fonctionnelle, très agréable et de qualité ! Au final, aucun regret sur le choix du cuisiniste."

"Bonjour, je me permets de vous contacter compte tenu de mon entière insatisfaction du service client Schmidt. En effet nous avons installé notre cuisine en Mai 2020 au magasin de Perol. Depuis Février 2021 nous avons contacté votre filiale Schmidt Perol une bonne dizaine de fois pour de nombreux problèmes toujours IRRÉSOLUS: - Stagnation de l'eau dans la zone de séchage de notre évier - Deux tiroirs de casserolier de s'ouvrent plus où difficilement - la porte de notre placard se déboite - des meubles n'ont pas été posés droits - nous avons un trou de scie-cloche dans un de nos placards sans prise derrière Compte tenu de prix de la cuisine ainsi que de votre garanti d’excellence tous ceci est inacceptable. Je ne parle pas du fait qu'il est impossible de joindre qui que ce soit pour avoir le suivi adéquate du problème . Nous sommes dans le silence et avec nos meubles défectueux depuis 3mois et ce n'est pas faute d'appeler !!!!! honteux, une grosse déception compte tenu de l’excitation dans laquelle nous étions à l'achat et l'installation de notre cuisine. PLUS JAMAIS Dernière précision, après avoir laissé un avis négatif sur la page Facebook du magasin, je viens de me rendre compte que celui-ci avait tout bonnement été supprimé !!!!!! Bien plus facile que de résoudre le problème semble t'il..."

"Conforme a la commande installation bien réalisé très satisfait et merci Mr prigent Mikael pour son professionnalisme"

"Très contents de notre cuisine et du relationnel avec M DYLEWSKI qui est à l'écoute et professionnel. Cuisine de qualité, nous recommandons!"

"Nous sommes très satisfait des prestations des cuisines Schmidt Pérols. Merci à Damien pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Conseiller sérieux, à l écoute de nos attentes. La cuisine est magnifique... Les délais ont été respectés et la pose est parfaite. Un grand merci"

"Très bon suivi client de la part de Mickael de la prise de contact initial jusqu'à la réalisation des finitions. Un probleme de prise de metré a engendré une erreur de dimension sur un plan de travail. Malgré cet incident, la réaction du monteur et de Mickael a été très professionelle et avec toujours l'objectif de nous servir au mieux. L'impact de ce probleme aurait pu m'ammener à mettre une moins bonne évaluation. Mais le service et l'attention au client étant également très important dans un projet de cuisine, je trouve que cela compense largement l'erreur initiale. Et en plus, le mobilier et le montage sont extremement qualitatifs. Nous sommes donc au final très satisfaits"

"Belle qualité d'écoute et de réalisation. Même en période Covid, ils ont réussi à tenir les délais !"

"Très bonne expérience avec Schmidt Perols. Accueil chaleureux et très bon accompagnement dans le projet. Livraison et pose réalisées avec profesionnalisme. Et nous n'avons que des compliments sur le rendu de notre cuisine !"

"Efficace et rapide."

"De la conception à la réalisation, rien n a manqué ni les conseils , très bons suivis et respect des délais. Ma cuisine est très originale et le personnel a bien compris mes souhaits et a bien répondu à mes attentes avec patience et professionalisme"

"Disponibilité, compétence, respect des délais sont les réels atouts de SCHMIDT Pérols. Grace à leur logiciel de création vous avez une vue exacte de votre projet. La qualité des matériaux est parfaite et illimitée dans le temps. Après plusieurs projets dans le temps, nous sommes toujours autant satisfaits."

"Très bon accueil pour un placard. Bonne écoute de Jimmy. Devis très complet. Suivi très pro. Installation conforme. Très satisfait de la prestation."

"Tres bon conseils d'aménagement de M Dylewski. Bonne écoute des clients et résolution des problèmes quand il y en a."

"Un service que nous avons rarement reçu ailleurs ! Un suivis complet, le soucis du détail ! De la conception à l’inspection de fin de chantier, en passant par la livraison et la mise en place de la cuisine, tout était parfait! Merci à toute l’équipe car notre cuisine est parfaitement splendide !"

"Un grand merci à Auriane qui a pris le temps de nous renseigner alors que nous étions juste de passage."

"De vrais professionnels, d'excellents conseils tout en respectant votre budget. Conception totale de votre cuisine par un designer très performant. Je recommande vivement. Qualité des meubles au top."

"Magasin à éviter absolument. Nous avons commandé une cuisine à 14000€. La personne qui s'occupait de notre dossier a démissionné et nous n'avons pas été prévenus. C'est le chef du magasin qui a récupéré notre dossier mais n'a pas les temps ni les compétences pour s'en occuper. De plus le magasin a déménagé et nous n'avons pas été prévenus non plus. La hotte qui était prévue n'est pas adaptée à l'intégration dans un coffrage maçonné comme nous l'avions demandé. J'ai détecté cela un mois avant la pose de la cuisine lors des travaux préparatoires. J'en ai fait part au responsable du magasin qui n'a cessé de me dire que tout irait bien malgré de nombreuses relances. Le jour de la pose de la cuisine, les poseurs ont effectivement constaté que la hotte n'était pas adaptée. Schmidt s'était engagé à terminer l'installation de la cuisine le 3 juillet 2021. Aujourd'hui (le 7 juillet) le plan de travail est toujours manquant et je n'ai pas de hotte. Mes locataires arrivent le 10 juillet pour deux mois. Le magasin reste injoignable par téléphone et personne ne répond aux mails. Je pensais avoir un service client solide en prenant ma cuisine chez Schmidt, force est de constater que c'est le dernier de leurs soucis. Passez votre chemin ! Update, le 4 octobre, toujours aucune nouvelle du magasin malgré de nombreux appels et un déplacement dans les nouveaux locaux. A chaque fois j'ai droit à un on va vous rappeler. C'est vraiment affligeant ! Update du 3 janvier 2022, nous avons enfin réussi à coincer Mr Massardier (le responsable du magasin) un vendredi après midi en novembre et il a fini par commander les pièces qui manquaient à notre cuisine et qui ont été livrées fin décembre . Son incompétence s'est bien confirmée car il y a eu une erreur dans le modèle de liaison de portes commandé. Quant à la hotte nous avons abandonné l'idée de passer par Schmidt car nous attendons toujours les prix des modèles que nous avons demandé... Tout cela est extrêmement agaçant. Update du 10 mars 2022, le poseur est venu finir la cuisine mais Mr Massardier s'est encore trompé dans la commande d'une des pièces. Évidemment, pas de nouvelles depuis le départ du poseur... C'est vraiment l'Arlésienne ! Update le 7 juillet 2022, la pièce est toujours manquante. Pas de nouvelles de Schmidt malgré plusieurs relances. Toujours pas de réaction, c'est franchement déplorable... Update du 6 décembre 2022, après plusieurs tentatives d'appel et un passage au magasin sans succès, je finis par avoir le nouveau responsable du magasin au téléphone. Il m'explique qu'il faut que je renvoie un mail pour expliquer mon cas. Je crains d'en avoir encore pour longtemps!"

"Service après vente totalement inexistant. Défaut dans la mesure d'un meuble. Pose bâclée de l'évier et du lave vaisselle. A éviter absolument. Trop cher et personnel indifférent après règlement"

"Si j'ai un conseil, évitez ce franchisé !! Nous avons commandé et payé une cuisine qui devait être livrée en juin. Depuis notre commande, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, et lorsque l'on se déplace au magasin, il est fermé pour cause de déménagement. Nous n'avons pas été prévenus de ce déménagement; et en soit ce n'est pas un souci, si le franchisé prenait la peine de réponse à nos questions. Au delà des soucis de livraisons, nous avons eu la joie d'avoir le caisson du four abimé voir inutilisable, et toute une flopée de pièces manquantes. Le SAV me balade avec des choses soit-disant en option, et des pièces qui ne serait pas essentielles au montage de la cuisine. Je suis par exemple en attente de la colle hydrofuge qui si elle n'est pas appliquée fait sauter la garantie (c'est écrit texto dans la notice de montage Schmidt) mais le SAV me dit que ce n'est pas grave, que la collen'est pas utile.. Et c'est comme ça pour tout !! Il nous ont livré une joue d'habillage des caissons de l'ilot qui est trop courte.. Et la qualité... Honnêtement pour le prix.. Je suis déçu. Nous sommes en septembre, ma cuisine n'est pas finalisée car depuis juin, je peine (et le mot est faible) à me faire entendre par le SAV de Schmidt (le franchisé n'ayant même pas pris la peine de revenir vers nous). Et je ne parle même pas de la possibilité d'un geste commercial en dédommagement.. Nous avons un enfant de moins de 2 ans, et depuis juin nous campons car nous ne pouvons pas finaliser notre cuisine. Alors vraiment, fuyez ce franchisé !! Il y a plein de cuisinistes très compétents et qui respectent leurs clients. Vraiment, allez ailleurs !!! Petite mise à jour, nous sommes le 21/09/2021 et toujours aucune nouvelles, ni du SAV, ni du franchisé qui a déménagé ses locaux sur Mauguio.."

"Tout s'est bien passé pour nous, la cuisine est magnifique, la pose s'est passé sans anicroche. Juste un souci en production sur une dimension de crédence qui s'est très vite résolu. Bon service après vente."

"Malgré des relances permanentes, j'attends toujours un four depuis plus de 9mois sans compté toutes les déceptions sur la pose de la cuisine pour un tarif très élevé... je ne vous recommande pas !!!"

"Tout se passe bien lors de la prestation initiale et toutes les étapes jusqu'à la livraison de la cuisine. Soucis divers dans la pose de la cuisine qui n'ont toujours pas été résolus depuis des mois!!!! SAV aux abonnés absents. Impossibles à joindre au téléphone. Quand on y arrive, on nous dit que la personne responsable n'est pas dispo mais va nous rappeler mais ne nous rappelle JAMAIS.... Le prétexte du déménagement a été plusieurs fois invoqué (comme dans la réponse en commentaire) mais notre cuisine devrait être terminée depuis plus d'un an !"

"Cuisine livrée et payée en Juillet 2020 est arrivée incomplète ! 3 mois d'attente pour avoir le reste (poubelles, rangement ustensiles, porte-serviettes aimantés). Mauvais calcule pour plaque induction, du coup on a du attendre quelques semaines de plus pour avoir la bonne qui rentre dans l'endroit prévu... Commercial non professionnels ! On a du procéder quelques modifications en cours d'installation. De ce fait, la cuisine n'est pas telle qu'elle a été prévue au départ. Aucune visite du commercial sur place suite aux soucis qui doit se reposer sur le poseur (qui lui est à l'écoute mais pas la main sur décisions). Le SAV n'est pas à l'écoute. Aucune suivie des clients !"

"Très bon accueil, vendeur à l'écoute, projet réalisé sans aucun soucis ! Un grand merci"

"Bonjour, cuisine réalisée avec Auriane et posée par Najim. Bon conseils, grand professionnalisme, l’équipe est très réactive et à l’écoute. Je conseil vivement cet établissement que je recontacterai pour un nouveau projet sans hésiter."

"Parfaitement satisfait de la réalisation de ma cuisine et de mon meuble télé confié à l’agence Schmidt de Pérols (basée depuis à Maugio). Des mon premier rdv avec Mickael, le courant est très bien passé par une parfaite compréhension de mon projet. Mes nombreux échanges qui s’en sont suivis, ont toujours été très professionnels. J’avais dessiné personnellement ma cuisine « idéale » et mon meuble TV coordonné. La réalisation qui vient de se concrétiser est en tout point conforme à mes souhaits. Les petits soucis de SAV lors de la pose, se sont résorbés rapidement et efficacement. Un coup de chapeau spécifique et appuyé au professionnalisme de Pierre, le monteur, qui avec minutie a fait un super boulot. Merci également à la société de marbrier MCM pour la réalisation et la pose au millimètre près des plans de travail et des crédence en granit. Si je devais recommencer mon projet cuisine / pièce à vivre, je crois que je choisirais sans hésitation ces mêmes interlocuteurs. ."

"A fuir de toute urgence. Non pas pour la qualité de la conception, rien à redire. Mais sur le suivi du dossier, sur la qualité de pose, sur la réactivité suite aux différentes remarques. Pour le détail : Pose fin janvier 2021, aujourd'hui, fin décembre, il y a tjs des choses à réaliser. Le poseur, M Fay n a pas daigné revenir car ''cela lui fait perdre de l argent'' (verdict) : plinthe posée à l envers, des vis visibles au niveau des étagères, réglage de bandeau non fini, fond de meuble abîmé, manque de matériel et pas de réception du chantier. Au final, après l absence de réponse par mail, par téléphone, le contact de Schmidt Excellence, j ai pu récupérer le matériel manquant et réaliser la pose moi même !! Pour une cuisine à 15000€ on s attend à ce que la prestation soit complète. On en est maintenant au geste commercial pour les désagréments. Aucun retour malgré les promesses de la commerciale, Madame Armangou. Le responsable du magasin est aux abonnés absents. Cela finira sans doute par le médiateur devant le manque de professionnalisme de cette antenne Schmidt."

"Super service nous concernant, equipe reactive et arrangeante et superbe cuisine nous sommes ravis"

"Voici 1 an que j'ai commandé une salle de bain et plus de 6 mois que je suis en attente d'un dédommagement à cause d'un retard de pose de mon meuble de salle de bain de 7 semaines. Le 1er plan vasque commandé n'étant pas conforme ( dimension inexacte) et le poseur m'ayant dit qu'il était hors de question de poser un plan vasque non conforme j'ai dû attente 7 semaines avant d'en avoir un nouveau donc 7 semaines afin d'obtenir un point d'eau. Hors si on lit les garanties SCHMIDT : ENGAGEMENT N°4 : LE RESPECT DE LA DATE D’INSTALLATION GARANTI PAR LA MISE À DISPOSITION D’ÉLÉMENTS DE PRÊT OU, À DÉFAUT, UN DÉDOMMAGEMENT DE 100 EUROS POUR CHAQUE SEMAINE DE RETARD Le magasin refuse le dédommagement quelqu'il soit car il m'explique que c'est moi qui ait refusée la pose. parole du poseur contre la mienne donc. Si seulement cela n'avait été que le seul problème que j'ai pu avoir pour un simple meuble vasque: - les poseurs n'étaient pas au courant la veille pour le lendemain qu'il devait intervenir chez moi - Pour la 2eme intervention alors que le magasin avait 7 semaines pour programmer la pose , le poseur n'était pas au courant donc le rdv a du être décalé d'une journée ( la veille pour le lendemain), alors que le jour de pose avait été décidé il y a plusieurs semaines et que j'avais posé ma journée de travail pour être disponible. - Le commercial qui promet de rappeler a tel date et qui ne rappelle jamais, qui se plaint de ses conditions de travail, dit que ce n'est pas de sa faute et qui menace de ne jamais s'occupé de m'obtenir un dédommagement si je mets un commentaire. Bref il y a aurait tellement à dire. Je trouve ça honteux de la part d'une société qui a des soit disant garanties d'excellence de ne pas être capable d'apporter le moindre dédommagement pour une série d'erreur de leur part. Heureusement que je n'avais pas pris ma cuisine chez Schmidt sinon je n'aurais eu aucun accès d'eau dans mon appartement pendant 7 semaines..."

"Nous sommes très satisfaits de la réalisation de notre cuisine. Malgré certaines craintes par rapport aux délais de réalisation liés au Covid, tout s'est bien passé. Nous soulignons le professionnalisme et la réactivité de Mr Prigent ainsi que de ses collaborateurs dans le suivi de notre projet."

"Très très satisfait du projet, encore merci pour le prêt du lave vaisselle, j’avais commandé un lave vaisselle sur Ubaldi, et il n’est toujours pas arrivé à ce jour. Je souhaite dire MERCI à toute l’équipe, en particulier à Tom Pivert, qui a su rester à mon écoute pendant de nombreuses heures durant laquelle nous avons construit le projet de ma nouvelle cuisine, je recommande !"

"Très bonne enseigne, vendeur courtois, de très bon conseils. Merci au poseur pour sa compétence!!"

"Super conseils pour la réalisation de mon dressing. Accueil et disponibilité au top. Merci l'animateur magasin et toute son équipe. Super pose avec Malcom."

"Nous avons acheté une cuisine mais la personne qui s’occupait de nous, au début superbe, s’est ensuite absentée pendant un mois et demi et personne n’avait accès à ses dossiers donc nous ne savons pas quand nous allons recevoir notre cuisine. Tout est en retard. Personne n’avait d’informations sur notre dossier. Quand la personne qui s’occupait de nous est revenue et elle nous a vu en magasin, elle nous a complètement ignorés, même pas une excuse. Beaucoup d’émail sont restés sans réponse et au téléphone personne sait rien. Pour une marque de cette réputation, ce n’est pas une belle performance. Nous sommes bien déçus, surtout considéré les prix de ces cuisines. Mme Blundo Actualisation au 15 juin: un fileur était manquant et la lave-vaisselle n’est pas encore arrivée, mais surtout personnes nous donne des informations si on ne les appelle pas. Vraiment pas top comme service. Actualisation au 1 juillet: nous attendons encore la lave vaisselle et le fileur manquant, qui devraient en théorie arriver aujourd’hui. Le plus incroyable est que si nous n’appelons pas personne nous contacte. Quand on appelle ils ne nous donnent jamais une information précise. Après 4 mois d’échanges, aujourd’hui ils me demandent le téléphone pour que le poseur nous appelle. C’est surréel ! Le poseur n’est pas venu car ils lui ont pas donné le numéro et mon mari a perdu un jour de congé. Réponse du gérant Mr Massardier: mon poseur aussi a dû venir un samedi à cause de cela. Mais quelle honte! C’est de leur faute que deux personnes perdent leurs congés et en lieu de s’excuser c’est ça la réponse! Actualisation au 25 juillet: encore un fileur manquant, personne ne répond aux e-mails. Encore une fois une preuve de manque de respect pour ses clients. La cuisine est top mais le service de cette filiale terrible. Actualisation au 31 juillet: plus de réponse, une pièce manquante. Les portes de la lave vaisselle étaient mal posées et on a dû les remettre nous mêmes. Incroyablement déçus. Clients futurs : lisez bien les commentaires, c’est une filiale à fuir!"

"Vous êtes un cas exceptionnel nous sommes désolés hahaha j'en ris encore. Lisez les avis négatifs vous comprendrez à quel point c'est pile ou face chez eux : soit la chance est de votre (de leur) côté, et ça ira, en dépit du prix qui vous allume bien bien fort ; soit malheureusement vous êtes partis pour une belle bataille que vous ne gagnerez pas. Si ce n'est au prix d'une interminable attente ou d'interminables appels sans réponses, emails sans réponses, couriers sans réponses (projet terminé 16 mois après paiement et 11 mois après début de pose officielle, et je vous épargne des détails... une mascarade totale). Seul le SAV essaie de répondre mais il est tristement noyé dans le goulot de plaintes qui doivent pleuvoir sur ce magasin tant il incarne l'incompétence. Je ne peux pas juger de tous les commerciaux mais quand vous voyez que personne n'est capable de suppléer le départ d'un des leurs, pas même leur responsable, et qu'ils vous reçoivent physiquement comme un alien qui débarquerait de nulle part, alors que vous venez de leur signer chèques et contrats, cela en dit long, très long. Messieurs je vous attends toujours chez moi pour valider la fin des travaux comme stipulé, si vous l'estimez telle, car moi pas vraiment, mais peut-être craignez-vous de devoir affronter mes arguments polis et concis, d'un consommateur lambda que vous avez berné et fait miroiter pour un pauvre projet à 15k. Peut-être priviligiez-vous les gros porte-feuilles, ou bien les gros emmerdeurs avec qui vous devez ma foi bien vous entendre, bien vous comprendre. Plusieurs autres personnes de l'entourage vous ont expérimenté, 3 bilans négatifs, avec le mien cela fait 4. Vous parlez toujours de coïncidence? de cas exceptionnel?"

"Extrêmement satisfaits de notre nouvelle cuisine pour notre résidence secondaire. Une pose impeccable malgré notre absence et un conseiller au top qui m’a suggéré un plan de travail en granit auquel je n’avais songé, et qui donne un rendu exceptionnel à la pièce qui semble plus spacieuse. Le prix nous semblait un peu élevé, mais finalement, la qualité est là, et en comparaison avec notre cuisine de résidence principale, de moyenne gamme, il n’y a pas de secret, on ne peut être regardant sur le prix ET exiger une grande qualité. Très, très contents !! Notre fils va passer commande également ☺️"

"C’était une formidable expérience de travailler avec Mikael et son équipe! Professionnel et très sérieux ++++"

"Personnel au top, chaleureux, très très pro. Un plaisir d avoir pu travailler avec Mickael. Je recommande"

"Merci Mikael , le magasin est superbe et merci mille fois pour vos conseils astucieux! Ça n’a pas de iprix d’être bien conseillé !"

"Accueil excellent par Mikael toujours à l’écoute . Magasin au top très bien aménagé"

"Excellent accueil dans cet établissement ! Mickael a été de bons conseils et très pro Merciiii"

"Parfait rien a redire"

"Merci à toute l équipe pour la rigueur et le sérieux durant le montage. Le résultat est magnifique. Je recommande."

"Cela faisait plusieurs mois que je cherchais une nouvelle cuisine pour offrir à mes parents et n étant pas dans la même région c était un peu difficile à trouver par peur de ne pas connaître le magasin….une amie qui est passé par ce magasin m a mis en relation et de suite Michael a su trouver ce que je recherchai et surtout me mettre en confiance…nous avons mis le prix certes mais la qualité, la sérénité et le professionnalisme n a pas de prix….mes parents ont eu la surprise d avoir une nouvelle cuisine montée et installée avec soins et en sont ravis…Merci encore pour vos précieux conseils !"

"Nous cherchions une cuisine pour la maison de mes parents. M. Prigent a su écouter nos besoins et nous donner des conseils pour nous proposer une cuisine pratique et élégante. Ma mère est depuis ravie de pouvoir nous cuisiner de bons petits plats tout en profitant de tout le monde grâce à l'îlot central."

"Un grand merci à Mickael pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa réactivité pour la réalisation de mes projets cuisine ! Nous sommes extrêmement ravis du résultat ! Je recommande vivement ! Merci!"

"Nous avons été très bien accueillis en magasin. L'équipe a très professionnelle et j'y retournerai pour mes futurs travaux les yeux fermés. Merci pour tout !"

"Je suis ravie de mon expérience où j'ai été très bien accueillie et conseillée (merci pour l'astuce des grands tiroirs en 70cm !!). Une superbe équipe très professionnelle qui est là pour notre projet avant tout , et toujours avec le sourire :-) Un grand Merci !"

"Nouvelle maison nouvelle cuisine . Toute l'équipe Schmidt ont été géniaux avec nous a conseillé fortement."

"RAS : réactif, ponctuel et à l'écoute! Merci monsieur P. pour vos conseils !"

"Un grand merci pour le professionnalisme de Mr Prigent, tellement contente de ma nouvelle cuisine👍🤗👌"

"Service très professionnel et efficace. L’installation de ma nouvelle cuisine a été parfaitement exécutée et dans les délais annoncés. Merci pour votre réactivité et votre engagement dans notre projet."

"merci! Vous avez su me conseiller et me rassurer sur mon projet. il était essentiel pour moi d’avoir affaire à des professionnels sérieux sur mon projet. Je peux aujourd’hui profiter de la belle réalisation imaginée ensemble. Donc mon 1er café ce matin est à votre santé."

"Enchantée par la prestation demandée. Le mélange de styles entre moderne et ancien a été respecté pour la maison de vacances familiale, budget ne pas dépassé. Je recommande!"

"Accueil et prestation top ! Mikael nous a réalisé un beau projet et a compris ma femme (digne de la légion d’honneur ) Merci l’équipe !"

"Je suis ravie d’avoir fait confiance à Schmidt Mauguio et plus particulièrement à Mikaël qui a su donner vie à mon rêve de cuisine. Livraison impeccable, pose parfaite, service commercial au top ! Je recommande fortement."

"Des professionnels à votre écoute qui savent vous donner de bons conseils. Merci MICKAEL ! À recommander ✅"

"La cuisine est installée depuis décembre 2021. Je suis toujours dans l’attente de plusieurs éléments. Pensez vous finir un jour le travail que je vous ai payé il y a 8 mois ?"

"Nous avons commandé une cuisine et un dressing sous escalier. La cuisine a été posée en janvier 2022 et le SAV n’est toujours pas finalisé après 3 interventions. En ce qui concerne la pose du dressing elle a commencé en mars et n’a pas été finalisée après l’intervention de 2 poseurs. Nous avons un meuble à moitié posé dans notre salon depuis 6 mois. Les poseurs sont arrivés chez nous sans récupérer les éléments. C’est une honte sachant que le montant a été encaissé depuis mars. Je ne recommande pas ce magasin."

"Accueil au top, vendeur qui ne laisse aucun doute sur le professionnalisme! Je recommande!!"

"Attention ne pas accepter les conditions de vente paiement 100%à la livraison ne respecte pas la cde rien est conforme dossier au tribunal. A fuire"

"Etablissement à éviter absolument. Nous passons une commande de 48000 Euros pour une opération de bureau. Trois interlocuteurs de succèdent, nous ne sommes pas informés de démissions ou mutations des personnes qui gèrent notre dossier. Le chantier à bientôt 3 mois de retard, il manque des meubles, une cuisine entière a été oubliée, ce qui nous arrive est non-conforme en couleurs, parfois en taille, parfois les deux. Au déchargement des éléments sont cassés, ils ne sont toujours pas remplacés plus de deux mois après. Le poseur vient puis s'en va, sans finir le peu qu'il peut faire, car mandaté par Schmidt pour des SAV sur d'autres chantiers. Apres 19 ans de BTP, je n'avais encore jamais vu ça, comme quoi tout arrive.... Tout simplement scandaleux."

"Très bonne expérience avec le magasin Schmidt Mauguio qui nous a proposé une belle conception. Nous sommes ravis du travail de Cédric qui est très sérieux et très agréable. Nous recommandons. Nous sommes très contents du résultat."

"Pour la conception de ma cuisine j’ai eu à faire à Tom, personne très à l’écoute et très aimable. Il a su nous conseiller concernant l’implantation en fonction de nos besoins. Concernant les meubles, malgré un retard de livraison, nous sommes très satisfaits de la qualité et de la capacité de rangement. Pour finir, Najim le poseur a fait preuve d’un très grand professionnalisme, poseur ponctuel à l’écoute et efficace. Une nouvelle équipe est en place au sein du magasin, nous espérons qu’elle sera à l’écoute comme Tom l’a a été avec nous."

"Je n’étais pas totalement satisfaite par le dressing que je leur avais demandé, le responsable magasin à su m’écouter, ils ont recommandé les pièces défaillantes et le SAV a été parfait: des monteurs très gentils et efficaces. Je retournerais sans hésiter chez eux."

"Bel accueil dans ce superbe show room de Mauguio par Justine. Grâce à la compétence de cette personne j'ai pu concevoir projets de dressing + cuisine pour ma maison."

"Nous avons confié la réalisation de notre projet au magasin SCHMIDT et à Mr Prigent Il a su nous écouter et nous conseiller pour avoir une cuisine à la fois fonctionnelle et tres réussie La pose s'est très bien passée (et rapidement) avec des poseurs professionnels et de qualité. Nous avons décidé d'agrandir la cuisine et de nouveau nous avons été bien conseilles. Tout s'est très bien passé 👍"

"Expérience horrible avec cuisine schmidt Mauguio. Nous nous sommes tournés vers eux pour la qualité reconnue des cuisines schmidt, mais ce magasin fait honte à la marque. Tout s’est bien passé jusqu’à la signature du contrat, mais une fois le contrat signé notre interlocuteur a disparu. La cuisine a été livrée dans les temps mais des produits étaient défectueux. Là le chemin de croix a commencé : d’une part nous n’avions aucune information ni retours sur la livraison des nouveaux produits (nous devions nous rendre en magasin pour avoir des infos, et les échanges étaient assez agressifs), et nous nous sommes rendu compte que la pose « temporaire » des premiers éléments défectueux, qui soit disant nous permettaient d’utiliser notre cuisine, était en réalité super dangereuse (nous avons découvert une grosse fuite de gaz en emménageant qq jours après la pose). Nous avons eu la pose du plan de travail définitif plusieurs semaines après, après avoir bagarre et obtenu les informations seulement par la société de pose et le sav, jamais le magasin. Il manque encore des pièces pour que les luminaires soient fonctionnels, mais nous n’avons aucune information de la part du directeur du magasin, ni du SAV qui ne répond plus, alors que nous attendons toujours, et que nous avons posé une réclamation concernant la fuite de gaz et la mise en danger. Un conseil : fuyez ce magasin:"

"Malgré un contexte compliqué pour eux, la nouvelle équipe en place a su gérer mon dossier, laissé par l'équipe sortante... Tout ce qui avait été convenu à été respecté. Les couts supplémentaires liés à la livraison ont été totalement pris en charge par le magasin. Le suivi après vente est également de très bonne qualité. Très satisfaits du travail de Schmidt Mauguio."

"Le personnel est très professionnel, ils nous ont bien conseillés, les dimensions ont bien été respectés. Le délai de livraison a été également respecté. Et le tout avec le sourire."

"A déconseiller ! Je ne parle pas de la qualité des cuisines Schmidt car nous avons fini par travailler avec Schmidt Saint-Clément de Rivière qui, eux, sont très professionnels. Cependant, nous avons réalisé plus de 3 rendez-vous avec un commercial Schmidt Mauguio. Quelle mauvaise surprise de se voir annoncer un prix qui correspond au double du budget précisé clairement au premier rendez-vous ! Perte de temps assurée pour tout le monde… De plus, les négociations ne sont pas possibles avec cette équipe. Nous avions des propositions tarifaires bien plus intéressantes chez des concurrents de même gamme (Arthur Bonnet, Mobalpa) et malgré cela la seule chose qui a nous a été proposée c’est l’arrogance et le mépris du manager du magasin. Un conseil : Ne pas travailler dans le commerce si on reçoit les clients de cette façon… Surtout que nous ne devions pas être à côté de la plaque puisqu’un autre magasin Schmidt nous a fait une proposition 3000 euros moins chère. Bref, beaucoup de blabla mensonger commercial, peu de pertinence technique et ZÉRO sens de la relation client ! Dommage !"

"Un grand merci à l’équipe Schmidt Mauguio pour leur efficacité et leur professionnalisme. Nous sommes très heureux de la réalisation finale aussi bien pour la conception que l’installation. Un grand merci à Cédric pour sa gentillesse et sa réactivité. Nous recommandons fortement Schmidt Mauguio !!!!"

"Vendeurs au top et à l’écoute .. bon matériel et bon SAV…. Je recommande vivement"

"Très belle cuisine de très bonne qualité, conception au top et livraison parfaite et complète et ce en pleine période estivale ! Malgré les changements d'interlocuteurs notre dossier a été traité avec professionnalisme et l'équipe a toujours été disponible et efficace. SAV super ! Je recommande vivement ce schmidt."

"Nous avons fait appel à Schmidt Mauguio et avons été très satisfaits. Une écoute attentive de nos besoins et des conseils professionnels, nous ont permis de concrétiser notre projet."

"Merci beaucoup à Cédric pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. Je suis ravis de la cuisine, elle correspond en tout point à ce que je souhaitez."

"Merci à Cedric pour se magnifique projet. Tout c'est très bien passé, je recommande cette établissement..."

"Tres grande satisfaction et le professionnalisme et la gentillesse, notamment de Clara, très appréciés. Un grand merci à toute l’équipe que je ne manquerai pas de vivement recommander."

"Une équipe très sympa, un sav au top! Après 10 ans nous avons dû remplacer des charnières d’une de nos armoires et nous sommes ravis d’avoir pu les obtenir et de recevoir un accueil sympathique du responsable et de son équipe. Merci! Nous les recommandons."

"Très bonne expérience avec ce magasin après être passé par plusieurs concurrents. M. Coridun et M. Prigent se sont occupés de notre dossier qui concernait la conception d’une cuisine, ils ont été à l’écoute, professionnels, de bon conseil et n’ont jamais usé de pression commerciale pour nous convaincre, ce qui est fort appréciable. Je recommande donc vivement"

"J’ai acheté ma cuisine au magasin Schmidt Mauguio, j’en suis très contente avant cela je suis passée dans un autre magasin Schmidt à saint clément de rivière et la propositionn’était pas aussi bonne. Je remercie fortement Clara pour son accompagnement et son professionnalisme, l’equipe était très agréable et merci au responsable du magasin Mr Prigent Je recommande fortement le magasin SCHMIDT MAUGUIO !"

"Passez votre chemin ! Pour commencer, notre cuisine a été livrée avec 2 semaines de retard. Nous l'avons appris, car inquiets de ne pas avoir de nouvelles nous avons appelé le magasin et notre vendeur nous a annoncé le décalage. Or pour la livraison et la pose nous avions posé des congés qu'il a fallu décaler à la dernière minute. Heureusement que nous avons des employeurs compatissants... Le jour de la livraison, il manquait le réfrigérateur. Nous avions pris celui de démonstration et les livreurs ne sont pas allés le récupérer. Nous avons été livré 2 jours plus tard, et quand nous l'avons déballé, il était tout rayé sur un côté. Ok nous avons acheté un frigo de démo, mais nous étions d'accord pour les marques des charnières, pas pour des rayures qui courent de haut en bas de l'appareil suite à de mauvaises manipulations lors du stockage ! Lorsque le poseur est arrivé, il n'avait pas notre plan de travail provisoire. Il n'avait été prévenu que la veille de sa venue chez nous qu'il en fallait un alors que notre vendeur lui était au courant depuis plusieurs mois ! Au cours de l'installation, le poseur s'est aperçu que notre fût de hotte aspirante était trop court. Nous prenons donc contact avec notre vendeur, qui nous dit en mettre un tout de suite en commande. Nous l'avons attendus 3 mois... Quelques mois plus tard, nous décidons de nous mettre en quête de ranges-couverts. Comme nos tiroirs ne sont pas de tailles standards, nous retournons en magasin, à Lunel. Nous expliquons toutes nos mésaventures au vendeur qui nous propose de prendre contact avec notre vendeur afin de lui demander un geste commercial. La réponse de ce dernier fût la suivante : Je suis d'accord pour leur offrir le range couvert à la condition que Monsieur et Madame BENZONI me mette un avis favorable sur GOOGLE. Nous n'aimons pas beaucoup le chantage et la mauvaise foi. Nous sommes donc allés acheter notre range couvert chez CASTORAMA."

"Nous avons confié la réalisation de notre cuisine au magasin SCHMIDT et en particulier à Michael Prigent. Il a su nous conseiller pour avoir une cuisine fonctionnelle et de très bonne qualité. Un grand merci également au poseur qui a été très professionnel. Nous recommandons sans hésiter l’équipe de Mauguio. Bravo."

"Le projet qui comprenait la rénovation d'une cuisine et la réalisation d'un dressing et d'une tête de lit a conduit à une proposition très satisfaisante. La réalisation a été un peu laborieuse compte tenu de quelques erreurs, de changement dans l'équipe à Mauguio et de la défaillance d'un poseur. Le nouveau responsable s'est attaché à satisfaire toutes nos demandes malgré des délais un peu longs qui l'ont amené à faire quelques gestes commerciaux. Au final l'ensemble est très réussi au plan esthétique et en qualité."

"Pour notre projet cuisine en rénovation, nous avons bénéficié d'un accompagnement personnalisé de qualité, de la conception à la pose. Malgré un délai supplémentaire pour la livraison, nous restons très satisfait du résultat final ainsi que de la qualité des meubles. Merci également à toute l'équipe pour l'accueil sympathique qui nous est réservé à chacune de nos visites en magasin. Nous recommandons. M. et Mme LAFONT"

"Si vous voulez mettre toutes vos économies dans la cuisine de vos rêves, vous n’êtes pas à la bonne adresse . Retard sur retard, manque de compétences du concepteur, les problèmes s’accumulent et ne se résolvent pas. Ce qui devait être un plaisir devient un cauchemar, tellement les ennuis sont nombreux. Ma cuisine devait être livrée et posée le 21 mars. Aujourd’hui, après avoir campé presque deux mois, la pose n’est pas encore finie le 23juin Le plan de travail qui m’a coûté 4500 € est taché. La hotte manquante à la pose. Les pieds prévus pour le retour de table en pierre ne sont pas conformes, etc….. Les problèmes sont tellement nombreux que je ne peux pas tous les décrire…. c’est une honte d’être aussi peu professionnel et scrupuleux! Des mauvais retours me viennent de toute part, mais c’est trop tard, ils font tout payer d’avance! Je suis désemparée"

"Service Après Vente au top : 9 ans après l'achat de notre cuisine, remplacement gratuit de vérins de hotte un peu fatigués et conseils de réglage. Le reste de la cuisine est toujours en très bon état 👍"

"Très bien accueilli et conseillé par Thomas. Je suis ravi de mon passage et de l'achat de ma cuisine. Je recommande vivement de passer par ce monsieur."

"Très réactif concernant le prêt d’une plaque de cuisson en attendant la réparation de la notre Matériaux d’excellente qualité, équipe professionnelle"

"Mon avis n'a pas changé malgré leur déménagement, je viens de refaire tous les dressing avec le directeur qui était un concepteur lorsque j'ai fait la cuisine en 2018. Je recommande son professionnalisme et ses conseils avisés en matière d'aménagement."

"Bonsoir, j’ai pu arriver dans le magasin Schmidt à Montpellier Mauguio vers Fréjorgues accueil inexistant aucun savoir-vivre. J’ai pu faire le tour du magasin, sans que personne vienne nous dire un bonjour ou que l’on pouvait attendre. Rien de professionnalisme à fuir en plus presque pas de choix. Très mauvaise expérience."

"Je suis venue avec des idées mais suis reparti avec une vraie conception de professionnel. En effet Thomas m'a très bien accueillie et a su répondre à mes attentes. Il les a même surpasser. La qualité du produit n'est plus à prouver mais la qualité du service l'est tout autant. Je suis ravie d'avoir choisi Schmidt et Thomas pour ma cuisine, j'ai vraiment hâte qu'elle soit posée !"

"Actuellement dans l'idée de changer notre cuisine nous sommes allés faire un tour dans ce magasin. Nous ne sommes pas au stade d'acheter mais simplement de se donner des idées et le concepteur l'a bien compris. Le directeur et son vendeur nous ont bien accueilli, ne nous ont pas forcé la main et avons passé un très bon moment. Je recommande vivement :)"

"a éviter trop de problèmes mesure mal prise ect... j'avais d'autre placard a faire j'y ailleurs"

"Nous vous recommandons les cuisines Schmidt. A Mauguio, nous avons eu affaire à une équipe remarquable, très professionnelle. Elle nous a dessiné un projet rationnel qui correspond à nos besoins. Nous avons eu des conseils très pertinents. Notre installation, une cuisine et un cellier, a été budgétisé en fonction de nos possibilités. La qualité Schmidt est irréprochable. Les accessoires sont très utiles. Nous vous encourageons à faire appel à leurs services. Pierre et Nicole Garnier, St Bres"

"Travail très compétent du concepteur Thomas (très creatif et reactif ) et grande efficacité du poseur André."

"Reçu par Tom pour mon projet cuisine vraiment un super vendeur. J’ai beaucoup apprécié le professionnalisme et la disponibilité de ce magasin qui a su être à mon écoute afin de m’accompagner dans cette réalisation. Des produits de grande qualité avec un rendu esthétique parfait. Je recommande à 100% !"

"Nous avons acheté une cuisine à 25000 € et pensions avoir un service minimum pour ce prix. M. PRIGENT sait promettre... Je ne compte plus les je vais m'en occuper, oublie ses rdv (2 fois), oublie de nous livrer des façades abîmées (toujours en attente 2 ans après) et je vous passe ses mauvaises connaissances sur la hotte déportée, soi-disant sans bruit, mais bien plus chère, sans compter les problèmes de pose : 3 poseurs en tout qui tous n'avaient pas les bonnes informations de ce monsieur, je ne vous parle donc pas des retards. J'ai osé lui dire que je regrettais de lui avoir payé le solde au début de la livraison, au moins cela l'aurait responsabilisé. Sa réponse cinglante : mais monsieur sans paiement du solde nous ne vous aurions pas livré. Un conseil, changez de trottoir..."

"Équipe très compétente, direction présente et responsable. De très bon conseil avec d'excellents produits. Cliente depuis des années je le recommande ++++"

"Nous avons pris rendez vous avec Thomas De Keyser pour notre cuisine, et tout est au top. La conception nous correspond et répond à nos attentes, les délais sont compressés, les prix sont a la hauteur des prestations et les finitions des meubles sont impeccables! Son poseur est bon, ses produits sont bons, notre cuisine est nickel, un vrai plaisir de travailler avec Schmidt et Thomas 👏"

"Un grand merci à Thomas de Keyser pour son accompagnement. Il a répondu parfaitement à toutes mes attentes sur un projet pas simple à plus de 400km de Mauguio. Je suis très content du résultat et je le recomande fortement pour son professionnalisme et ses idées très ingénieuses. Un grand merci !"

"Je recommande ce cuisiniste basé à Mauguio. Equipe professionnelle et à l'écoute du client. Plusieurs rdv pour concevoir la cuisine que nous voulions avec un budget respecté. Manu, le poseur de cuisine est également professionnel et disponible. (plan de travail et élément changés rapidement à cause d'un défaut de conception)."

"Il ne faut vraiment pas être pressé pour avoir le résultat fini. Contrat de 25300€ signé le 13 avril et cuisine finie le 22 décembre par mes soins. Il y a toujours une excuse car c’est forcément la faute à un sous traitant, mais le règlement est fait intégralement le jour de la livraison, soit début août. La note est toutefois plus pour le manque de suivi sérieux et les promesses non tenues que pour le matériel. Je pourrais être plus assassin, mais ce serait une perte de temps… On se comprend, Monsieur Prigent?!"

"Un service après vente de qualité et une équipe professionnelle et sympathique à votre écoute , des produits à la hauteur de nos attente en qualité et esthétisme"

"Accueil très agréable au magasin Schmidt à Mauguio. Une équipe professionnelle, bienveillante et efficace. Je recommande +++"

"Très bons conseils pour la conception de notre cuisine. Très belles prestations avec un bon rapport qualité/prix. A recommander"

"Un grand Merci à Michael pour sa disponibilité, sa gentillesse et son efficacité, client Schmit depuis plus de 10 ans , il a su trouver une solution à un de nos problème , là où d’autres ne sont pas arrivés. Son professionnalisme fait plaisir. Son équipe nous reçoit toujours avec sourire , nous recommandons cette agence . De plus la qualité des produits sont bien la . Cyril et aurore de jacou . Bonne continuation à cette équipe"

"Merci à Mickael et Joan pour leurs professionnalismes et leurs disponibilités Nous sommes enchantés de la réalisation de notre cuisine et de la personnalisation des meubles du séjour qui l accompagne."

"A fuir … déception sur déception… j’attends toujours un range couvert depuis plus 2 ans !!! Merci M.Prigent !!! ( je ne vous relance plus , ce serait indécent et déplacé non ?) Après 3 cuisines achetées chez Schmidt Mauguio … un conseil : à fuir !!! J’ai attendu 2024 pour mettre cet avis . Je pense que d’autres clients «déçus » devraient prendre le temps de le faire … Et je ne parle pas des délais de pose et de l’incompétence de certains de leurs poseurs ( plus d’un an pour finir une cuisine !!!) Dommage pour l’enseigne Schmidt !!!"