SCHMIDT Rillieux-la-Pape

"Très bon accueil 😊"

"très bon accueille , les vendeurs tres pro rien a dire"

"Une équipe à l'écoute de nos besoins, compétente et qui plus est, agréable. La conception de notre cuisine s'est très bien déroulée, nous vous recommandons ce magasin 👍"

"Excellent accueil, et à l écoute de leur client. Même si notre cuisine sera posé en 2019 nous vous recommandons ce magasin et surtout Mme Peyret. Tres pro!!"

"On y compense un rapport qualité/prix pas si bon par des méthodes de vente d'un autre siècle. On y propose fréquemment des offres exceptionnelles qui ne se représenteront pas. Comme pour les soldes dans certaines enseignes, le but de ces offres est de vous faire penser que vous faites une affaire alors que les tarifs présentés initialement sont gonflés. Beaucoup de cuisinistes utilisent ces pratiques mais ce n'est pas digne d'une enseigne se disant haut de gamme."

"Je recommande fortement ce magasin. Très professionnel, à l'écoute et sympathique. Je pense notamment à Julie, Fanny, bien évidemment Lionel Tavernier mais aussi à leurs poseurs minutieux, consciencieux et multitâches. Si vous cherchez un cuisiniste sur la région lyonnaise, n’hesitez pas, Allez à SCHMIDT Rillieux La Pape!"

"J'ai fait ma cuisine, ma salle de bain et mon salon. De très bons conseils et une ambiance agréable. Le prix est très abordable au regard de l'excellente qualité. Elle se voit, c'est évident. J'ai été parrainé par ma fille qui a achetée sa cuisine dans ce magasin. Et je tiens à remercier mon concepteur pour son professionnalisme et aussi le patron lui-même qui a rencontré mes artisans alors qu'il n'y était pas obligé, juste pour m'aider dans mon chantier. Brigitte MARCY"

"Je ne me reconnais pas du tout dans les avis des autres personnes (qui, étrangement, ont très peu d'autres avis à leur actif...). Rendez-vous sur Custplace ou autre plate-forme de relation client. Vous y trouverez des avis plus pertinents et détaillés sur cette enseigne, ce qui vous évitera surement les désagréments que nous avons connus avec ce magasin. (Mme Peyret est très aimable)."

"super accueil tres pro"

"De très bons conseils, rapport qualité prix excellent. Une qualité haut de gamme, comme on s’en doutait avec un prix dans notre budget. On recommande les yeux fermés !"

"Un accueil excellent . Merci au directeur de nous avoir ouvert la porte de son magasin alors qu’il était fermé .... pour nous bientôt la pose de notre cuisine ... j’ai hâte ! Merci à Lionel Tavernier pour sa patience , son professionnalisme, son humour . Une super ambiance dans le magasin de rillieux . À bientôt pr la pose . Suzanne Pereira"

"Un accueil de qualité et des conseils éclairés. Un magasin ou le service client est important."

"Superbe expérience. Mme Valentine PEREY est une excellente conseillère. Elle a su nous écouter et donc nous proposer la cuisine qu'on voulait. On l'utilise depuis des mois et on en est très satisfaite. Je vous recommande ce magasin et cette conseillère."

"Accompagnement au top jusqu’au bout du projet par une équipe très sympathique. Mention spéciale à Valentine pour son écoute et sa persévérance Direction du magasin qui assure aussi le SAV Nous sommes très contents de notre cuisine"

"Merci à Valentine Perey pour son accueil, ses conseils, son suivi et son humour."

"SAV inexistant ! Nous avons acheté et fait installé une cuisine il y a un an. La porte du lave-vaisselle n'a pas tenue car le poseur n'avait pas fixé le lave-vaisselle, le vendeur et le poseur se sont renvoyés la balle du coup, j'ai du réparer moi-même. La hotte (600€) est tombée en panne, Smidt nous renvoie vers un réparateur que nous attendons depuis 4 mois malgré une dizaine de relances et des promesses de Smidt. Bref inadmissible pour un commerçant qui nous promet du haut de gamme sur mesure qui lui aussi laisse à désirer quand il manque 2cm sur un plan de travail..."

"Super travail réalisé pour ma cuisine. Merci à Valentine pour ces très bon conseils. Elle a su m’écouter dans mon projet et m’a proposer la cuisine que je souhaitais . J’ai également fais appel à leur service pour la pose de ma cuisine et j’en étais très satisfaite , avec un accueil plus que satisfaisant. Je recommande donc ce magasin et cette super conseillère !"

"Conseils concrets d'agencement et sur les produits, réactivité, qualité de livraison/instalation et SAV. C'est exactement ce que j'attendais de mon cuisiniste je vous recommande vivement d'aller voir Valentine Perret dans ce point de vente shmidt !"

"Très bon travail réalisé pour la création de ma cuisine, aucun problème signalé. Le résultat obtenu est juste parfait, c’est exactement ce que j’attendais. Je remercie Valentine pour son suivi très agréable, ses conseils et sa disponibilité. Petite mention au poseur, minutieux et souriant. Je recommande"

"Méthode de négociation moyenâgeuse (pseudo négocier avec le supérieur, 40min d'aller retour pour n'importe quel prétexte pour nous laisser poireauter sans nous donner de tarif... Etc... ) Les deux étoiles sont quand même présentent pour l'accueil et les idées de Valentine, c'est à n'en pas douter une très bonne cuisiniste mais trop de cinéma pour le reste, nous étions là pour acheter une cuisine pas un tapis, dommage car la cuisine était top voire même un poil plus que celle que nous avons signé chez la concurrence mais nous n'apprecions pas beaucoup ces méthodes ... Tant pis..."

"Excellente expérience .Je les ai trouvé bcp plus pro que d'autres enseignes et ils ont su trouver des solutions à chacune des difficultés rencontrées spécifiques à notre projet.Conception négociation livraison et pose sans aucun accroc. Je recommande les yeux fermés et j'en profite pour faire un petit clin d'œil a Mr Tavernier qui a été d'une grande efficacité."

"Très bon contact La responsable est une excellente professionnelle,attentive et réactive. La réalisation et l’installation sont parfaits Très bon SAV"

"Nous avons eu affaire à une charmante jeune femme très agréable qui aime son métier. Elle nous a conseillé de manière astucieuse sur le choix des meubles de notre cuisine. Merci valentine perey"

"Tout est super! Depuis notre premier contact par téléphone, Mme PEREY Valentine et M. BOUIMA de Schmidt Rillieux la Pape ont a su me conseiller sans m'obliger, m'orienter selon mes souhaits ; a su suivre mon dossier et m'apporter les conseils nécessaires. Elle s'est investie dans l'étude, la conception, le choix des couleurs des matériaux, voilà après quelques semaine ma cuisine est en cours de construction. Travail soigné, bien étudié, et belle réalisation en plus de l'accueil chaleureux qui m'a été reservé par Mme PEREY Valentine et Mr BOUIMA, je ne regrette pas d'avoir fait le trajet Paris-Rillieux la Pape pour rendre ce projet réalisable en plus d'une cuisine d'exception : belle qualité en plus d'être esthétiquement magnifique. Je suis vraiment ravi d'avoir eu à faire à cette conseillère hors pair. Le magasin est doté d'une équipe sympa et consciencieuse BRAVO !! Je ne peux que témoigner positivement et inviter tous ceux qui ont envie de changer leur espace .... de rendre visite à la Boutique SCHMIDT de Rilleux la Pape."

"Merci à ma conseillère la responsable pour la belle réalisation du projet de la cuisine. Et du salon. Un SAV sur une façade mais un bon suivi. Magasin agréable bon accueil"

"Equipe a votre écoute. Beau projet"

"Très belle expérience chez Schmidt RILLIEUX, conseillère au top, Valentine a toujours été très professionnelle et très à l’écoute de nos envies . toujours disponible , elle a su créer le projet de nos rêves . Je recommande a 100%"

"Achat de cuisine au top service rien a redire .suivie parfait. Je vous recommande Valentine toujours a l'ecoute . Merci pour tout j'adore"

"En résumé : Cuisine Schmidt : Oui. A Rillieux: Oui. Schmidt Excellence : pas convaincu."

"Nous sommes très satisfaits de la prestation Schmidt que ce soit de la conception à la réalisation ! Mr Tavernier s'est beaucoup investi, il a été de très bon conseil et surtout très à l'écoute de nos besoins et tout ca dans la bonne humeur. Une grande attention est portée à la conception (plusieurs rdv conseils avant la livraison) et cela se ressent au final ! La qualité est au rdv : notre plan de travail notamment est magnifique et d'un entretien très facile, ce que nous recherchions. Le poseur a également été très efficace. Merci Schmidt !"

"Nous avons fait réaliser notre cuisine de A à z, travaux de réfection totale du sol au plafond avec des professionnels au top. Tant au niveau des peintures de l’électricité de la plomberie que du carrelage et de la pose. A ce jour nous sommes enchantés tu travail réalisé. Nous avons reçu une aide précieuse pour la conception de notre cuisine de la part de la responsable de SCHMIDT Rillieux-la-Pape et à ce jour nous profitons à fond du bon travail effectué."

"Ma 2 eme cuisine chez schmidt vient de trouver sa place dans ma maison...que dire ..juste de toute beauté..fonctionnelle et de tres bonne qualité..toujours ravie encore plus que pour la 1ere ...et tout ca grace a mme Bouima ..merci pour votre grand savoir faire et pour tout vos supers conseils ..."

"Du conseil, du talent et du professionalisme qui nous a amené à choisir Schmidt rillieux pour cuisine, espace bureau et placards de notre nouvelle maison. Le résulat est parfait de la définition jusqu'à la pose. Merci !"

"Première cuisine chez schmidt et nous sommes satisfait de la qualité. La livraison et la pose se sont bien passées. Conseillère sympathique et à l'écoute."

"Une réalisation à la hauteur de nos espérances notamment grâce à la qualité des matériaux utilisés. Le respect de notre planning et la qualité de la pose ont également été au rendez vous. Merci a Valentine et toute l’équipe de Schmidt Rillieux pour leur grand professionnalisme."

"Qualité, créativité, professionnalisme et conseils avisés. Du projet à sa réalisation tout s'est très bien déroulé grâce à la formidable équipe de Rillieux."

"nous avons choisis deux salle de bains et deux tete de lit , la qualité est là ; le relationnel avec l' équipe de Rillieux est top ; vraiment pas de regret"

"Nous avons été très bien conseillé par Lionel, Fanny a également été adorable. Notre cuisine est magnifique et très qualitative. Je recommande mille fois! Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme !"

"Suite à différents devis dans différentes enseignes, j'ai opté pour une cuisine schmidt à un prix équivalent. Au final, cela ne m'a pas coûté plus cher et en plus la qualité est vraiment au rendez-vous. Je recommande Schmit Rillieux-la-Pape pour leurs professionnalismes tant dans l'accompagnement que dans le conseil. Ils ont également des prestataires sérieux et qualifiés concernant le transport et la pose. Je suis très satisfaite de ma cuisine et je tenais à le faire savoir car franchement ils le méritent et en particulier Lionel Tavernier qui s'est occupé de mon projet de À à Z."

"Cuisine complète avec verrière aménagements divers .Tout s.est super bien passé du vendeur conseil Lionel aux poseurs Bruno et Jeanine👍👍gentillesse et professionnalisme combinés !je n.oublie ni Julie ni Fanny très compétentes également !Même les livreurs transporteurs ont été très soigneux ....quelle belle équipe !"

"Équipe sympathique, à l'écoute et très professionnelle . Un produit de qualité à un prix compétitif."

"Nous avons choisi le magasin Schmidt à Rillieux La Pape pour changer notre cuisine. Nous sommes ravis du résultat! Valentine Perey a su se montrer compétente et d'excellent conseil. Elle s'est déplacée chez nous pour cibler au mieux nos envies, sans même être sûre que nous allions lui acheter une cuisine. Tout au long de nos travaux, elle a su être disponible, très réactive aussi, nous rappelant ou nous écrivant sans attendre pour répondre à nos questions. Elle nous a même donné de très bonnes idées d'agencement et de décoration pour notre séjour/cuisine. C'était un vrai plaisir de travail avec cette professionnelle qui, manifestement, aime son métier et est, ce qui ne gâte rien, très sympathique!"

"Nous avons été très bien conseillés et suivis par notre conceptrice vendeuse Schmidt, qui s'est toujours montrée aimable, disponible et compétente. Le poseur de cuisine a lui aussi fait preuve de beaucoup d'amabilité et de professionnalisme. La cuisine, une fois posée, est le reflet exact de ce que l'on souhaitait et avait imaginé. Nous en sommes enchantés."

"Enchantée de ma cuisine SCHMIDT, je recommande ce magasin : l'équipe est disponible et aimable, la conceptrice qui m'a suivie, Valentine PEREY, a été de bon conseil, n'a pas poussé à la consommation, a travaillé sur plusieurs plans avec amabilité, m'a remplacé à mon avantage la plaque de cuisson en rupture de stock. Je la recommande vivement !"

"Équipe très professionnelle, avec un service de livraison et de pose qui respecte la qualité du produit Schmidt. Nous sommes très satisfaits et nous recommandons vivement Schmidt Rillieux La Pape. Ne changez rien."

"Envie de changement dans ma cuisine mais trop d idees... Rendez vous chez Schmidt rillieux la pape et Valentine Perey m'a proposé un nouvel agencement avec un magnifique plan de travail des produits de qualité une conseillère avec de très bonnes idées je la recommande je suis ravie"

"C'est le showroom du magasin de Schmidt Rillieux qui nous a fait franchir les portes, nous étions hésitants sur notre concept de cuisine, nous avons très vite accroché avec l'une des conseillères, Valentine Perey, qui a su de suite nous orienter dans nos choix avec conseils, idées et bon goût. Merci à elle. Meubles de très bonne qualité, idem pour l'installation par Robert, un poseur compétent et efficace... Nous recommandons..."

"Si vous avez envie de faire installer une cuisine, je vous conseille vivement Schmidt à Rillieux la Pape. Mr Tavernier et Fanny nous ont très bien accompagnés tout au long du projet. La pose de la cuisine a été bien réalisée. En résumé, une équipe très professionnelle et le résultat est là : nous sommes ravis de notre cuisine !"

"Notre lettre au Père Noël a été exaucé avec maestria ! Nous avions une idée très précise d'une cuisine type Labo. Sur les conseils avisés de Valentine Perret qui nous à épaulé jusqu'à l'aboutissement du projet avec sympathie et disponibilité à mes nombreuses questions...une proposition avec un bois du plus bel effet et le fameux noir Fénix de Cuisine SCHMIDT ! Maquette en main le résultat était déjà juste parfait. Une fois posé l'effet WAOUH était bien là ! Bravo également à l'équipe de pose, c'est au millimètre. Merci à toute l'équipe SCHMIDT, toujours très disponible, et encore M E R C I Valentine pour ce très beau produit !"

"Nous avons été très satisfaits d'avoir choisi Schmidt Rillieux pour le changement de notre cuisine. Notre conseillère, Valentine Perey, a su nous guider, nous donner des idées, notamment un mariage de couleurs innovant (meubles bas en 2 tons, voire 3) et n'a pas compté son temps pour modifier et rectifier les plans selon nos souhaits. Les problèmes inhérents aux travaux préparatoires à l'installation (électricité, plomberie, peinture, carrelage) ont été résolus par l'artisan et son équipe recommandés par Schmidt et l'installateur, fort sympathique, a fait un travail impeccable. Donc 5/5."

"Suite à la réalisation d'un projet à 14.000€ (juin à décembre 2018) incluant une cuisine et un meuble de salle de bain, j'ai eu un problème sur la bonde du lavabo de la salle de bain, une pièce s'est cassé. Après 3 demandes auprès de Schmidt sans réponse, un plombier est venu faire la réparation (3.50€ / 10 min). Du coup un peu déçu de la relation client / SAV sur un projet de moins de 24 moins, je vais réfléchir à changer de magasin ou d'enseigne pour finir ma salle de bain et faire mon placard. (+): la vente du projet / le suivi jusqu'à l'installation, le professionnalisme du poseur, la qualité de l'ensemble (-): SAV, qualité des petites pièces (en plastique au lieu de métal ?)"

"Nous nous sommes rendus chez Schmidt Rillieux-la-Pape au départ plus par curiosité au et devant le professionnalisme et les bons conseils de Valentine nous n’avons pu que être séduit. La pause réalisée par Nicolas s’est déroulée à la perfection et maintenant nous pouvons que constater la qualité. Nous sommes ravis."

"Je recommande fortement, du début à la fin de notre projet tt a était super , la commercial Valentine très professionnel et tres gentille et le poseur Nicola ont étaient génial Si on doit refaire une cuisine on reviendra sans hésiter"

"Je me suis rendu au magasin SCHMIDT de Rillieux-la-Pape et je suis reparti avec un sentiment de très grande satisfaction : L'accueil ainsi que les explications sont clairs, et pas agressifs. Nous avons été pris en charge par Monsieur TAVERNIER qui nous a très bien conseillés . Malgré le COVID, toute l'équipe a multiplié ses efforts pour tenir ses engagements. Nous ne doutions pas de la qualité maintenant nous connaissons le service . Je recommande ce magasin très chaleureusement ."

"Plus que satisfait. Un service irréprochable, une qualité de produits haute gamme ! Accueillis par Mr Tavernier qui nous a guidés en respectant nos envies. C’est rare de nos jours un telle professionnalisme . Je recommande vivement cette enseigne ."

"Nous avons eu avec mon épouse un vendeur qui a su prendre le temps (merci M. Tavernier) de nous découvrir, de nous cerner, de comprendre nos attentes, nos contraintes pour nous proposer LA cuisine adaptée à NOS besoins. 2 ans après nous sommes toujours aussi satisfait. C'est un bel investissement, merci encore !"

"Je recommande vraiment ce cuisiniste. Accueil sympathique, a l'écoute de notre projet. Dans le budget demandé. Qualité de la cuisine au top. Le service ensuite est impeccable. Livraison dans les temps. Pose excellente. Puis suivi a la maison pour vérification de la bonne installation et recommandations a suivre pour bonne utilisation. Nous remercions grandement notre vendeur M. Tavernier pour le bon déroulement de tout notre projet."

"Très satisfait de notre cuisine. De la première visite en magasin jusqu'à la réception tout a été mené avec professionnalisme. Le SAV post pose a été très sérieux et à la hauteur de nos attentes. Merci à l'équipe et à M.Tavernier."

"Nous sommes très satisfait de notre expérience avec schmidt rillieux et plus particulièrement de M TAVERNIER qui a su comprendre notre projet, nous accompagner dans sa parfaite réalisation et nous donner de bons conseils. Un professionnel avec une belle conscience professionnelle, cela devient rare de nos jours. Le résultat est celui escompté. Nous sommes ravis et reviendrons vers vous pour nos futurs projets."

"Je ne peux que conseiller à tout le monde d'aller évoquer un projet de cuisine ou de dressing (le deux projets que nous avons réalisé avec M. tavernier de SCHMIDT), le sérieux, la rigueur, les idées et l'absence de langue de bois nous ont convaincu très rapidement de confier la réalisation de nos deux chantiers à cette société. Pour ceux qui penserait que les prix sont plus élevés que la moyenne, comme nous le pensions en entrant dans le magasin, c'est une idée reçue, à prestations égales les prix sont tout à fait compétitifs avec n'importe qu'elle autre enseigne. D'autre part, l'artisan indépendant mandaté par le magasin pour venir faire la pose est tout à fait à la hauteur du reste de la prestation, très sérieux et compétent et de plus sympatrique. Nous recommandons très fortement Scmhidt (à Rillieux la Pape nous concernant n'ayant pas d’expérience dans d'autre point de vente)."

"Ma première installation d'une cuisine SCHMIDT a été tellement satisfaisante que j'ai de nouveau fait appel à SCHMIDT pour deux autres projets. A chaque fois, les délais ont été respectés et la réalisation a été conforme au devis. Ces trois projets ont été pilotés par Mr TAVERNIER Lionel. Les conseils de Mr TAVERNIER Lionel ont été très importants. De plus Mr TAVERNIER est à l'écoute du client et est très réactif. Je n'hésiterai pas de nouveau à faire appel à SCHMIDT (plus précisément à Mr TAVERNIER) pour un nouveau projet cuisine."

"Rentré par hasard pour un projet de salle de bain en 2016 nous avons finalement au fil des ans réalisé avec Schmidt nos 2 salles de bains (2016 et 2017) et notre cuisine (2019) ! A chaque fois un accompagnement de A à Z irréprochable. Un design du projet créatif et répondant à notre style de vie dans les moindres détails (mais aussi à notre budget). Une réalisation des travaux impeccable. Un suivi après vente réactif. Et quand il y a des imprévus (car il y en aura toujours) des interlocuteurs réactifs et proposant toujours une solution adaptée ! Pas de parlotte ou de fausses promotions, du concret et du sur-mesure pour un rapport qualité prix imbattable ! Un grand merci tout particulier à Lionel notre interlocuteur !"

"Une amie nous avait conseillés de travailler avec Monsieur TAVERNIER du magasin SCHMIDT de Rillieux. Nous n'avons pas été déçu. C'est une personne très pro qui a su nous présenter un projet presque parfait. Nous sommes repartis avec le devis et quelques plans, en 3D s'il vous plait, permettant de nous projeter. Et quelques mois plus tard, notre cuisine était installée. Je tiens à dire également un mot sur les poseurs, très pro eux aussi. Ils sont arrivés à deux, le mari et la femme, et ont bossé toute la journée pour nous laisser un appartement impeccable en partant. Nous vous conseillons donc ce magasin sans modération."

"Parfait de la conception par un expert à la réalisation par un autre expert"

"Estelle a su bien appréhender notre projet et a été de très bons conseils tout du long . D'un très grand professionnalisme, elle sait se mettre à notre portée pour tous les aspects techniques. Le budget a bien été respecté et tout à fait compétitif par rapport aux autres enseignes pour une qualité bien supérieure."

"L'équipe du magasin a géré à la perfection la conception, la pose, et les changements ultérieurs dans notre cuisine installée début 2019. Pour nous qui accordions une grande importance au choix de chaque élément et sans être en budget illimité, c'était exceptionnel d'être accompagné par quelqu'un d'un tel professionnalisme. Merci encore à lui qui n'a pas compté ses heures pour tous ses conseils ! Je n'hésiterais pas une seconde à refaire appel à cette équipe si l'occasion d'installer une cuisine neuve se présentait à nouveau."

"Depuis 18 mois nous utilisons notre cuisine Schmidt. Elle nous donne entière satisfaction. L’accueil reçu à Rilleiux a été professionnel et sympathique, toujours à l'écoute et trouvant des solutions à nos envies ou problèmes de structures, les murs des canuts ne sont pas complètement droit... Nous conseillons fortement !"

"Tombés par hasard dans l’enseigne Schmidt de Rillieux, nous avions un projet de dressing pour notre chambre avec une idée un peu particulière autour d’une loge d’artiste. Lionel Tavernier a tout de suite intégré et retranscrit notre idée en une réalité avec des conseils pratiques, une prestation et un professionnalisme de qualité. Nous tenons également à saluer le suivi et l’accueil de Fanny. Nous avons été enchantés par la prestation du magasin de Rillieux et avons en projet de faire réaliser par la même équipe notre cuisine et ce, avec enthousiasme !"

"C'est la 2ème fois que nous faisons confiance à ce magasin et tout particulièrement à Mr Tavernier. Il a su prendre en compte nos souhaits et créer sur mesure nos 2 meubles (meuble TV et meuble avec claustras). Nous sommes satisfaits du rendu et de la qualité."

"Un magasin que je recommande vivement. Comme tout le monde, je consulte les avis sur les magasins avant d’y aller et d’acheter. Et contrairement au dernier avis, je n’ai eu aucun problème du début à la fin. Bien au contraire, serviable, professionnel à l’écoute, ils ont su comprendre ce que je voulais pour ma 1ère cuisine même avec mes plusieurs changements de dernière minute😄"

"Aménagement d'une SDB et BUANDERIE. Sommes ravis du résultat suite aux excellents conseils du commercial et le respect du desir client."

"Entièrement satisfaits de la qualité de l'ensemble des prestations, de la conception de notre cuisine, où nous avons été très bien conseillé, jusqu'à l'installation, qui a été plus que parfaite, en passant par le service après vente (un éclat sur une porte qui a été aussitôt remplacé). Nous sommes tout simplement ravis de notre cuisine !"

"Le Responsable commercial a été à notre écoute et sa proposition nous a séduit. Le Directeur nous a proposé plusieurs artisans pour la remise en état de la pièce: ceux ci sont intervenus en temps et en heure et ont fait un excellent travail. Les dates de livraison de la cuisine et de son installation ont été totalement respectées En un mot, nous sommes très satisfaits de notre achat."

"Je n'ai pas pour habitude de poster des avis alors que j'aime les consulter avant de prendre une décision engageante comme celle de refaire sa cuisine, son dressing er sa salle de bains. Si vous hésitez à confier votre projet à cette agence Schmidt Rilleux, nous pouvons vous rassurer pleinement! Exigeants et pointilleux mon époux et moi, nous attendions une réponse professionnelle de bout en bout, du conseil à la pose sans parler du SAV. et bien nous n'en sommes pas déçus bien au contraire. Une équipe professionnelle, avec des conseils avisés, une qualité créative qui a donné à nos projets de réaménagement une autre dimension. Nous avons commencé par la cuisine. Notre grande satisfaction nous a poussé à continuer à bénéficier du savoir faire de ces professionnels. Et la cerise sur le gâteau: une équipe très serviable et agréable. Si je devais vous conseiller je vous dirais FONCEZ!"

"J'étais assez stressée avant d'acheter une cuisine Schmidt, c'est un investissement. Sous les conseils d'une de mes collègues, j'ai pris rdv dans cette agence de Rillieux alors que j'ai un SCHMIDT à côté de chez moi. Eh bien je peux vous dire que je suis heureuse du résultat! L'accueil chaleureux, les conseils et les idées avisés, la qualité de la pose font que je recommande cette agence! Ce que j'ai particulièrement apprécié, c'est qu'ils ne m'ont pas brusqués face à mes hésitations et mes craintes. Bien au contraire, ils ont su me rassurer, m'aiguiller et me laisser le temps qu'il fallait pour la réflexion. J'ai aussi apprécié qu'ils tiennent en compte mes contraintes budgétaires tout offrant une prestation haut de gamme. Merci à eux"

"Très satisfait de mon achat Produit de qualité et une équipe professionnelle, à l'écoute des besoins pour la conception. Je souligne leur réactivité même après la pose. ils ont le sens du client, merci. Ma cuisine a été livrée et posée suivant les délais annoncées. Magasin à recommander"

"Après 1 an d'utilisation de ma cuisine Schmidt, je suis toujours aussi satisfait ! Pratique, fonctionnelle, esthétique et très robuste ! Du rendez-vous à l'utilisation en passant par la prise de côtes, la livraison et l'installation, tout s'est passé à la perfection. Une écoute attentive et une réponse adaptée à mes besoins. J'ai aussi été sensible à la politique écologique du groupe. Je recommande les yeux fermés !"

"J'ai acheté une cuisine chez Schmidt Rillieux-la-Pape, je n'aurai pas dû. Point positif : mon porte-feuille a été soulagé de 20000€ (ça pèse lourd 20k) Point négatif : Tout le reste. Voilà les faits : - La cuisine n'est pas conforme. - Les plans n'ont pas été respectés (hauteurs de meubles, longueurs de plan de travail). - Mon réfrigérateur ne rentre pas, je vais devoir jeter 200€ de nourriture congelée. - Les poignées de la cuisine n'ont pas été installées. - Les fonds de placards n'ont pas été installés. - Je me suis fait insulté par le responsable d'agence et son assistante. - Ce même responsable d'agence ne veut pas terminer le travail pour lequel il a été payé (dans sa totalité). - Le SAV n'existe pas on a fait remonter la demande au responsable est la seule réponse que l'on me donne. Le SAV est d'ailleurs incapable d'imposer à Schmidt Rillieux-la-pape la mise en conformité de ma cuisine. - Le prix : 20.000€ pour une moitié de cuisine, ça fait mal."

"Nous avons acheté notre cuisine chez Schmidt Rilleux. Très professionnels et efficaces, le personnel et la gérante ont été très accueillants et aux petits soins. Les RDV effectués en magasin étaient très  productifs. Je recommande vivement les services de ce magasin."

"Nous avons une très bonne expérience grace à la directrice d'agence Mme Bouima, Julie et Robert le poseur qui sont accueillant, souriant, patience et à l'écoute des clients. Un très bon moment passé du début à la fin pour le choix de notre cuisine. Cela n'est pas un projet facile a réalisé mais il n'hésite pas à vous aidé à vous projeté dans leur magasin comme à la maison. Quand nous avons un problème ou une question il sont réactif, et nous réponde dés que possible par mail ou téléphone. Nous recommandons fortement schmidt rillieux la pape les yeux fermé. Nous regrettons pour rien au monde. M. JEANDENAND ET MME MARC"

"Tout a été parfait , depuis les conseils du concepteur en passant par le travail des artisans carreleur , plombier , électricien et peintre qui ont rénové la pièce jusqu'à l'installateur des meubles: irréprochable . Les délais ont été respectés , nous sommes ravis!"

"Catastrophique! Magasin Schmidt rilleux chaotique. Des lors que vous aurez validé l’achat de votre cuisine, sous pression des vendeurs, l’attention ne sera plus au rendez vous. A tous ceux qui ont la chance de tomber sur ce commentaire, fuyez! Sav inexistant. Qualité de suivi laissant à désirer mais le pir est le résultat final... Une cuisine avec énormément de défauts. - Plans de travail non conformes... - frigo poke et refus du magasin de le changer... - les délais non respectés... J’ai pu voir pas mal de commentaires exprimant une non conformité de leur cuisine. Étant donne que le sav est inexistant et qu’il n’y a aucune solution amiable, j’envisage d’aller en justice. Bon courage à ceux qui signerait sans voir ce commentaire..."

"Belle cuisine fonctionnelle. Bon travail Je recommande"

"A éviter..."

"Très bon accueil et tres bon conseil commercial la commande de notre cuisine a été faite des notre première visite grace à la compétence de la personne qui nous a reçue puis la date de la livraison.respectée le poseur choisi.par Schmitt professionnel.nous profitons maintenant de notre cuisine du rangement une disposition agréable dun' plan de travail bien adapte je recommande à cent pour cent le magasin et toute l'équipe Schmidt de Rilleux la pape en cette période de confinement cette belle cuisine nous a aidé à mieux vivre cette période si.compliquée"

"En tant qu'architecte, j'étais à la recherche d'un cuisiniste pour des clients. Un confrère m'a parlé de SCHMIDT et je suis allé voir une de leur réalisation pour me rendre compte de ce qui m'a été rapporté. Arrivé sur place, quelle a été ma stupeur!!!!! Cuisine non livré à temps induisant un retard de livraison du bâtiment, du matériel cassé, une cuisine avec plan de travail non conforme donc à refaire avec bien évidemment un délais supplémentaire car il a fallu recommander le plan avec cette fois-ci la bonne découpe. Et le nouveau délais, lequel était-il? pour avoir suivi un peu l'avancement du SAV, aucune communication, silence radio. Ce n'est que 2 mois après que SCHMIDT a daigné donner signe de vie...Que s'est il passé en 2 mois???? Une telle réaction pour un client qui a payé sa cuisine rubis sur ongle, en temps et en heure lorsque ce dernier le lui a demandé, n'est en tout état de cause pas acceptable. Et cela sans parler de son ignorance aux diverses questions soulevés lors du chantier par le maitre d'ouvrage à la demande des entreprises dans le but de faciliter la pose de cette cuisine. Aucune anticipation, construire et déconstruire ne leur pose visiblement pas de problème. De plus connaissant le coût de la cuisine (approchant les 20K€), faire preuve de si peu de professionnalisme est inadmissible. Ils n'ont pas compris qu'une cuisine fait parti d'un projet de vie d'un client. Ce genre d'action dénote une forme de mépris pour ces derniers qui ont fait confiance à ce cuisiniste. Je tenais à témoigner car j'avais dans le passé déjà entendu certaines rumeurs les concernant mais sans avoir de preuves réelles. On peut dire que maintenant, c'est chose faite."

"Nous avons commandé une première cuisine il y a 8 ans environ. Satisfaits du résultat, nous avons commandé une deuxième cuisine suite à un déménagement. Nous avons été en lien avec les mêmes responsables qui nous ont accompagnés tout au long de notre projet. Nous sommes à nouveau pleinement satisfaits !!! En plus des conseils et du professionnalisme nous avons eu droit à toute l'attention des responsables du magasin de Rillieux."

"pleinement satisfait! Très bon accueil et de très bons conseils. A l'écoute et très comptent. Poseur au top."

"Nous avons concrétisé l'achat de notre cuisine en une seule visite car le professionnalisme du personnel est incontestable, prise en compte des besoins et respect de l'aspect financier. Qualité Française Respect des délais de livraison , même à 400 Kms !!! Montage sans problème car la préparation en usine est super professionnelle Bravo"

"Excellente expérience avec ce magasin (produits comme équipe). Nous avons fait faire notre cuisine ainsi que notre salle de bain il y maintenant 2 ans et cela n’a pas bougé, nous en sommes toujours aussi ravis. Pourtant il y a toujours des aléas lors d’une construction de maison, délais, peintures et aménagements avec lesquels l’équipe a su s’adapter. Nous avons eu à faire au SAV aussi qui a été irréprochable Merci encore à cette belle équipe nous y reviendrons sans aucun doute"

"Bonjour, nous venons de finaliser la commande et réception de notre cuisine. 1/ Nous sommes ravis de cette phase de conception. Notre interlocutrice s'est montrée disponible et professionnelle. Elle a su nous prodiguer de précieux conseils, tout en respectant nos goûts et notre enveloppe budgétaire. 2/ La livraison de la cuisine a été effectuée dans les temps, sans aucun soucis. 3/ Le poseur a fait un très bon travail : soigné et très professionnel. En conclusion, nous sommes très contents du résultat et de tout le process d'accompagnement Schmidt."

"Nous sommes très heureux de notre cuisine installée en novembre 2020. Le conseil a été très bon et depuis lors nous apprécions vraiment l'esthétique et le pratique des choix que nous avons fait ensemble. A noter aussi la qualité du montage et les délais tenus!"

"Accueil formidable, conseils et service à la hauteur de nos attentes, cuisine posé depuis maintenant plusieurs mois et aucun regret ! Léger problème sur la plaque de cuisson, grille de fonte remplacer une première fois, Problème non résolue mais mr Tavernier n'en démords pas il continue à offrir la même qualité de service et se démène pour régler le soucis. Le service et le professionnalisme ne s'arrête pas une fois la facture payé ! ( Trop souvent le cas dans d'autres entreprises )"

"Il s'agit de notre 4ème projet avec Schmidt. Une très bonne expérience, une prestation de qualité avec un projet véritablement sur-mesure et une conseillère très agréable et disponible qui a pu répondre à toutes nos attentes. Bref, nous recommandons vivement le magasin Schmidt de Rillieux"

"professionnel, investi et reactif font preuve de bons conseils, de gestes commerciaux adaptés et surtout d'une très bonne réctivité en cas de problème avec des solutions trouvées à chaque aléas rencontrés Personnel souriant et rigoureux je conseille ++"

"Nous somme très content de notre cuisine elle est belle ,très pratique et fonctionnel notre vendeur Mr tavernier au top très sympathique il nous a très bien conseiller et renseigner. Hésitez pas à faire appel à Schmidt pour une cuisine ou tout autre meuble!!!"

"Je suis tres satisfait de la qualité des produits, je remercie Mme Bouima pour son accompagnement technique et esthétique. Merci pour son accueil chaleureux."

"Pourquoi avoir attendu pour changer notre cuisine? Schmit Rillieux c'est occupé de tout avec de bon conseils et des artisans professionnels dans leur métier et toujours dans les délais prévus. Le résultat une jolie cuisine où il est agréable de cuisiner et pour nos repas quotidiens. l'ergonomie, la qualité des meubles et accessoires fait que nous nous sommes immédiatement retrouver dans notre cuisine. Merci à toute votre équipe pour leurs attentions, leurs suivis, leurs gentillesses."

"Bons conseils, bonne qualité de pose et bon accueil Nous sommes ravis."

"Bons conseils, je recommande après ce deuxième achat chez eux"

"J'attends toujours un retour...! Dois-je en conclure un manque de professionnalisme ?"

"Des professionnels sérieux. Ils nous ont bien aidé à faire avancer notre projet cuisine. Mme LOVICONI a su être à notre écoute tout en étant force de proposition sans gonfler les prix."

"Tout a été parfait,du lancement à l'installation.. De super conseils et du professionnalisme,nous sommes ravis. On vous recommande Mr Tavernier😉"

"Très bon conseil et ils allument pas. Je recommande !!!"

"Malgré un budget conséquent, nous sommes au final très moyennement satisfaits. Côtés positifs: l'accueil en avant-vente, la conception de la cuisine, la qualité et la réactivité des artisans embarqués dans l'aventure (peinture, électricité, plomberie, pose du plan de travail en Dekton), la qualité des meubles. Côté négatifs: une erreur de mesure nous a couté plus de 5 mois de délais supplémentaires (prise en charge du surcout par Schmidt quand même) , avec les désagréments que cela comporte. Pose rapide occasionnant notamment quelques (menus) dégâts non signalés. Une hotte expressément vendue comme très silencieuse fait un bruit insupportable (cuisine ouverte sur séjour) et tout le monde s'en désintéresse (même pas de visite pour auditer et comprendre). La plaque à induction tombe en panne au bout de quelques semaines et plus de 2 semaines de délai (en cours, j'espère que ce sera réparé cette semaine...). Le service après-vente Schmidt -soi disant- Excellence est une catastrophe: aucun suivi, même informatique (à chaque appel pour un incident référencé, on me demande encore et toujours mon adresse, mon numéro de téléphone, le pourquoi de mon appel etc. et ils ne font finalement que boite aux lettres avec un interlocuteur chaque fois différent). A ce prix, j'espérais naïvement mieux, notamment en SAV donc."

"Mme LOVICONI était a l écoute les produis sont de qualités les delais sont tenus"

"Magasin magnifique avec beaucoup dexpo pour se projeter. Équipé dynamique, accueillante et sympathique. Merci à Éloïse pour ses conseils et son professionnalisme."

"Bonne prise en compte et compréhension des besoins client, créativité, excellente continuité de service entre commercial, production, livraison, installation et SAV."

"Madame Bouima , après nous avoir écouté à su retranscrire à la perfection notre nouvel intérieur, avec de superbes idées notre pièce cuisine séjour salon à retrouver une nouvelle vie, plus ludique , avec des espaces de vie intimiste et convivial à la fois , le tout d'une excellente qualité, c'est juste génial . je recommande totalement."

"J'ai été très agréablement reçu par Lionel qui a tout de suite su être à l'écoute et donner de très bon conseils avec une patience et un sourire jusqu'au bout. On ne peut que trouver la cuisine qui vous ira grâce à ses suggestions et sa réactivité. On se sent parfaitement pris en main. Je recommande !"

"Écoute, réactivité, bons conseils et rapport meilleur qualité prix.- Je recommande chaleureusement Schmidt en particulier l’équipe de Schmidt Rillieux la pape. La qualité et les possibilités de personnalisation ne pourront que vous satisfaire et le professionnalisme de l’équipe saura vous apporter une entière satisfaction j’en suis sure."

"Bonjour, nous sommes ravis des prestations réalisées par Schmidt Rillieux. Nous remercions vivement Mr TAVERNIER et Mr BOUIMA pour leur professionnalisme, conseils et conception de notre nouvelle salle de bain, et l'aménagement de notre hall d'entrée. Un grand merci également à tous leurs artisans , très professionnels, respect de l'environnement, travaillent proprement. Un beau projet qui a pu aboutir. Notre nouvelle salle de bain est opérationnelle, fonctionnelle et notre hall bien réaménagé. Dans quelques années, un nouveau projet sera la cuisine !"

"Très belle cuisine Conception très intelligente dans un espace complexe techniquement (tour de château) Bravo à Eloïse notamment pour avoir exploité l’espace au mieux et dessiné un espace avec goût"

"ce n'était qu'un rdv découverte néanmoins excellent accueil bienveillance et surtout l'agréable sensation d'avoir en face un professionnel qui assure merci"

"Très bonne prestation et bon conseils professionnel de Monsieur Lionel TAVERNIER. Sans oublier la pose effectuée par Mr Pierre. DUCRET H & G"

"Suite à plusieurs appels au service d'excellence Schmidt et plusieurs appels au service client Schmidt qui ne m'ont jamais rappelé comme ils se sont tous engagés à le faire à chaque fois, je trouve le SAV de ce cuisiniste catastrophique. Soit le responsable du magasin n'était pas là, soit la gestionnaire du dossier non plus ( en pause, en vacances ...) Et cela à chaque rappel de ma part sur plus d'un mois. Alors oui c'était les vacances mais cela ne correspond pas à un service d'excellence. Quand on s'engage à rappeler un client, on le fait. Pour me répondre par mail après un mois Conformément aux conditions générales de vente, l'usure des pièces tels les joints n'est pas pris en garantie. Ma cuisine a moins de 3 ans et le joint autour de l'évier est tellement fin que son usure prématurée était prévisible... Une fois votre cuisine payée, oubliez qu'il existe un service d'excellence, pur marketing!"

"Excellent service fourni par l'équipe de Schmidt Rillieux-La-Pape. Nous avons été très bien servis par Eloïse. Elle a su nous guider entièrement du design complet de notre cuisine jusqu'aux moindres détails de finition. Le résultat une fois posée est une cuisine conforme à nos attentes, d'une grande qualité, moderne et esthétique. Nous sommes emballés !"

"De multiples erreurs dans la livraison de la cuisine. Ne reconnaît pas l'insatisfaction client. Un SAV suite à ces erreurs non réactif et commettant de nouvelles erreurs. Pas de coordination avec la pose du granit pourtant acheté chez schmidt. Pas de prise en compte du reste du chantier. La cuisine est toujours inachevée 2 mois après la livraison. Magasin à fuir"

"Commande d’une cuisine et d’un dressing. Bien mauvaise expérience pour nous . Nous pensions que Schmidt serait professionnel pour un dressing sur mesure Sous pente mais il a fallu un an et demi pour une réalisation acceptable. qualité décevante avec plinthe linteaux et fileurs toujours calculés avec une très grande marge ce qui donne un résultat esthétique décevant pour du sur mesure. Au moins 4 rdv et donc 4 demi journées posées pour ce qu’ils appellent du « SAV « alors que les travaux contractuels ne sont pas terminés et donc pas livrés (du fait d’erreurs de leur part de fabrication à l’usine ...) . Et Jamais aucune excuse . Pour eux c’est toujours normal . il se passe 4 mois entre chaque rdv pour corriger et remplacer les portes mal coupées. Schmidt Rilleux se protège en vous faisant signer des pages de contrat à n’en plus finir Par contre ils n’hésitent pas à vous menacer d’huissiers à J10 de l’émission de la facture pour les moins de 1% du global restant a payer...."

"Nous attendons toujours les finitions de la cuisine 3 mois après sa pose, et ce malgré les promesses A fuir !"

"Merci à Anne pour son accueil et sa disponibilité. Le magasin est vraiment agréable et les cuisines sont magnifiques. Je recommande vivement !"

"Équipe au top, à l’écoute, ils ont toute ma confiance, je recommande"

"Très beau magasin avec une bien belle équipe et un grand sens du service. Merci pour les conseils !"

"Suite à mon achat de cuisine , je suis très satisfaite des conseils avec une équipe très sérieuse. Une pose remarquable Merci à vous je recommande"

"Ma nouvelle cuisine est une cuisine de Schmidt Rillieux et j'en suis parfaitement satisfaite. Je l'ai signée en mars et ai demandé la pose pour septembre. Elle est magnifique, fonctionnelle, je suis ravie. Je l'utilise depuis un mois. De la conception à la pose, tout s'est bien passée. La cuisiniste a répondu à mes demandes et à toutes mes questions. Merci a Éloïse pour son professionnalisme."

"Très professionnel et a l'écoute du client"

"Très satisfait de la conception à la pose Professionnel réactif et à l’écoute du client."

"Très content de notre cuisine acheter chez Schmidt Rillieux auprès d’Anne Gotillot. Super conception en magasin très à l’écoute, un poseur très compétent et sympa, force de proposition et un suivi au top."

"Bon accueil"

"Je recommande vivement les établissements Schmidt à RILLIEUX-LA-PAPE. Mr Lionel TAVERNIER est un excellent conseillé. Et réalisera avec vous la salle de bain et la cuisine tant désirée. Client très satisfait des conseils et de la prestation."

"Excellente conception et suivi de notre cuisine par Anne Gotillot qui a parfaitement répondu à nos attentes. Une magnifique cuisine réalisée sur mesure, avec une très belle finition. Nous recommandons vivement !"

"Un grand merci tout particulièrement à notre conseiller mr Tavernier toujours à notre écoute."

"Merci à monsieur Tavernier pour sa gentillesse ,son professionnalisme et son accueil."

"De la commande à l'installation de ma cuisine tout s'est parfaitement déroulé. L'accompagnement est très appréciable"

"Excellents professionnels à l'écoute et efficaces . Proposant des solutions innovantes et modernes . Je recommande"

"A la conception jusqu’à la pose, Anne était vraiment à la hauteur de nos attentes et elle a tout de suite réalisé la cuisine de nos rêves, fortement conseillé !!! Merci Anne Klainti et Jasmine"

"Qualite parfait, la livraison et la pose ont respecte a la lettre. Grance a Anne on a pu avoir la cuisine de nos revesn. Merci pour les bonnes astuces !!!"

"Convivial, sympathique, efficace et de bon conseil"

"Nous avons acheté notre cuisine chez SCHMIDT RILLIEUX - Un grand merci à Anne pour ses conseils et son accompagnement Elle a été de très bon conseil. Je recommande sans hésiter. Nous sommes ravis de notre cuisine !"

"Merci a Anne pour cette cuisine parfaitement conçue ! Nous sommes ravis !"

"Cuisine achetée et installée il y a deux ans (meubles + électroménager). Très bons conseils de conception. Meubles de très bonne qualité. SAV réactif. Je recommande"

"Une Équipe enthousiaste avec pleins de bons conseils qui sait être à l'écoute de ses clients et prendre en considération nos demandes, ce qui est important de nos jours. Je recommande fortement Merci encore pour votre volonté et pour le travail fourni"

"Après de nombreuses heures passées avec Anne G. à concevoir, combiner, ajuster notre projet de cuisine dans les moindres détails, et une installation complexe mais très bien exécutée par Hendrik N., notre cuisine a été réceptionnée hier dans la bonne humeur. Une belle réussite vu les déboires récents de certains de nos amis avec leurs cuisinistes respectifs. Un travail d'équipe, merci à eux."

"Excellente cuisine, qualité de conception. Point très négatif, près de 8 mois pour une cuisine terminée Agence ne répond pas au courrier LRAR , très dommage pour une enseigne de cette qualité"

"Accueil chaleureux, conseils de bonne qualité, tout est réunis pour faire de note projet une réalisation concrète et dans les moindres détails. Nous reviendrons sans hésiter !"

"Une équipe a l’écoute et serviable qui va nous permettre d’avoir une belle cuisine familiale"

"Réalisation parfaite de la conception à la pose finale de ma cuisine. Estelle est très professionnelle à l'écoute et de très bon conseil. Le monteur Hendrik est également très professionnel il a su trouver des solutions face au problème de plomberie qu'il a rencontré..Il a le gout du travail bien fait. Je ne peux que recommander cette équipe.Je suis enchantée... Madame POIZAT."

"A éviter Schmidt Rillieux… société peu serieuse."

"super très bon aceuille a l'écoute des clients je conseille cet établissement"

"Très bons conseils de la part de Thiphanie, très Professionnelle."

"Un grand merci à toute l'équipe et notamment à Tiphanie qui a de très bons conseils, un très bon professionnalisme et qui a su répondre à nos demandes."

"Estelle nous a accompagné dans la création de notre meuble d'entrée + salon. Une vrai réussite. Estelle a été à notre écoute. L'ensemble des intervenants a été hyper professionnel. Le résultat est trop chouette. Je suis hyper fier de mon meuble."

"Je vous conseille Tiphanie qui est de très bon conseils."

"Excellent !! De la création à la réception, Anne m’a accompagné dans mon projet de cuisine avec beaucoup de Professionnalisme, Créativité et de Bienveillance… Elle a été à l’écoute de mes attentes, et le résultat est juste superbe 🤩 Un grand merci également à Pierre le poseur pour son travail minutieux… Je recommande vivement Schmidt Rilleux La Pape, vous ne serez pas déçu !!"

"Excellente conseillère, de bon contact, créative et réactive. Beaux produits. Merci Anne !"

"C’est le 3ème fois que je travaille avec Schimit Rillieux, Anne est super efficace et professionnel, produits qualité et installation rapide ! Bravo"

"Un grand merci à toute l’équipe de Schmidt Rillieux pour leur magnifique travail, et surtout à M. Tavernier pour son sens du détail, sa créativité et son professionnalisme. Grâce à vous nous avons la cuisine de nos rêves !"

"Très satisfaite de l’aménagement et des conseils de schmidt Rilleux pour les deux chambres de mes ados."

"Achat d’une cuisine SCHMIDT et service de pose, dans le cadre de la rénovation complète d’une maison. Nous avons été accueillis fin mars par Anne G, qui a bien entendu et compris notre projet, et intégré le cadre budgétaire dans lequel s’inscrivait notre projet, lui-même inclus dans l’enveloppe d’une rénovation complète. Elle a parfaitement saisi la configuration des lieux, l’intégration de la cuisine dans un salon ouvert et cerné nos attentes en termes de goût et de choix de couleurs/matériaux. La pose s’est également bien passée avec Karim, poseur talentueux, disponible et très qualifié, qui a su adapter les différents éléments aux contraintes matérielles spécifiques rencontrées sur place, et non configurables en usine pour les meubles. Il a déployé une ingéniosité confortée par 20 ans d’expérience de pose, ça se voit, et ça élude toute inquiétude éventuelle. LES PLUS : • Naturellement la qualité Schmidt des produits • L’attention personnalisée de la conseillère dédiée à notre projet • La pose efficace, rapide et très personnalisée • Une réception efficace et pertinente par la conseillère en fin de chantier, qui sait adapter et proposer des aménagements ultimes pour finaliser en beauté le projet LES MARGES DE PROGRESSION • Quelques interrogations en cours de chantier et en prévision de la pose qui n’ont pas obtenu de réponse facilement, avec un impact dans un délai contraint de travaux plus importants sur le reste de la maison ; • Le suivi de dossier par un collaborateur dédié est bénéfique dans une grande partie des situations mais occasionne un corollaire : l’absence de reprise du dossier par l’agence en cas d’absence de la conseillère."

"Hello tout le monde, Petit message à tous ceux qui habite dans le coin et qui, un jour, voudraient changer de cuisine. Voilà ce qui nous est arrivé avec Schmidt Rillieux : Après avoir fait le tour des cuisinistes, en AVRIL 2022, nous signons finalement un bon de commande avec eux (soit plus de 6 mois avant de signer définitivement l’achat de notre terrain, et plus d’un an avant la pose de la cuisine). Bien plus tard, Schmidt nous contacte pour fixer la pose de la cuisine le 5 juin 2023. Et c’est là que les surprises commencent : - des pièces arrivent cassées et ne peuvent être installées - la hotte (pourtant conseillée et achetée chez Schmidt) ne peut être raccordée sans risque (ils ne nous ont pas prévenu de la nécessité de monter une grille d’aération…) - des éléments ne sont pas à la bonne taille malgré le passage de leur technicien pour la prise de côte définitive Il faut donc prévoir une 2nde intervention… le 2 août, soit un mois plus tard ! Comme nous avons été mal conseillé au début, nous avons oublié de prévoir une poubelle encastrée. Compte tenu de tous les déboîte rencontrés et des délais, nous demandons un geste commercial et nous voir offrir cette poubelle (80€). Leur réponse (après plusieurs relance) : nous vous proposons une remise de 30%… Pour un achat à plus de 10 000€, on peut dire que leur politique de satisfaction et fidélité client n’est vraiment pas géniale ! En bref, je vous conseille de bien réfléchir si vous faites le choix Schmidt"

"Très satisfaite de notre cuisine de la conception à la réception, suivi et accompagnement très bienveillant et professionnel de nos conseillères Eloise puis Tiphanie. Je recommande vivement Schmidt Rilleux La Pape, ils sont super !"

"Notre projet a été suivi de façon rigoureuse et réactive. Nous avons vraiment apprécié le professionnalisme de Madame Georges et du poseur Jacques. De bons conseils et de beaux produits de qualité. Nous conseillons vivement et sans hésitation."

"Etablissement vendant des produits et des prestations de très grande qualité. En lien avec un contre temps que l'on a subi, notre responsable de projet très réactive a contribué à nous trouver rapidement une solution qui nous a soulagé, elle y a joint un geste commercial. Concernant notre projet la date de la pose n'est pas encore arrivé Merci"

"Achat d'une cuisine et d'un dressing il y a quelques années et je m'aperçois qu'avec le temps certains éléments se déforment, du coup mes portes de placards ne peuvent plus être alignées même avec un nouveau réglage ce qui n'est pas très esthétique. Décevant au vue du prix d'achat."

"J’ai acheté ma cuisine chez Schmidt rillieux, je suis totalement satisfaite ! Tres professionnel et surtout tres disponible, on m’accompagné de la creation de ma cuisine jusqu’a la pose finale, je suis vraiment ravi du résultat ! Je recommande fortement, allez y les yeux fermés !"

"Malgré un démarrage un peu chaotique a cause d'une contrainte technique, Tiphanie a su trouver les solutions avec un sourire a toute épreuve ! Un grand merci"

"très satisfaits de notre nouvelle salle de bain correspondant tout à fait à notre attente, équipe à l'écoute très professionelle"

"Challenge réussi! Le concepteur est parvenu à nous proposer cuisine et salle de bain optimisées dans un espace réduit, notamment grâce aux meubles sur-mesure, sans pour autant avoir une grande répercussion sur le prix. Les rangements sont solides, profonds, et esthétiques. La pose s’est également très bien passée."

"Nous sommes extrêmement satisfaits de notre nouvelle cuisine configurée en fonction des excellents conseils de Anne et de l’installation très minutieuse de Jacques ! De vrais professionnels !!"

"Retour d’expérience post installation : - 3 façades devaient être remplacées suite à des défauts Je n’ai pas pu honorer le rendez-vous fixé 1 mois auparavant ( pas de rappel de la part du service consomateur avant l’intervention ) suite à plusieurs événements personnel On m’indique que la deuxième visite est tarifiée 150€ ( je le rappel pour un problème dont je ne suis pas à l’origine) Je dois donc me déplacer personnellement en magasin pour aller chercher de nouvelles façades et LES INSTALLER MOI MÊME. Pour une cuisine à 13000€ cela me laisse un goût amer du service après vente."

"Difficile de choisir tant tout est tentant dans ce show room. On s'y voit déjà. Heureusement l'équipe sur place sait écouter et conseiller. L'étape de la décision est ainsi facilitée. La livraison et le montage sont de la même qualité. Bravo et merci. Je suis fière de recevoir des amis dans ma nouvelle cuisine."

"Très satisfaite de notre aménagement sur mesure sous notre escalier ! Des échanges vraiment adaptés à nos besoins et un accompagnement très bienveillant et professionnel de notre conseillère Tiphanie, ainsi que toute l’équipe du magasin. Je recommande vivement Schmidt Rilleux La Pape !"

"Nous avons fait appel au magasin Schimdt de Rillieux la pape pour l'installation d'un dressing.. De la conceptrice Tiphanie au poseur Robert le projet et l'installation se sont parfaitement déroulés de façon professionnelle.. Je recommande... André et Monique"

"Équipe vraiment agréable, à l’écoute, merci pour votre accueil , ravie"