SCHMIDT Cambrai

"Bon accueil, très bon conseils, vendeurs pro et bon suivi même après la pose. Je recommande!"

"très bon accueil large choix"

"Très bon accueil et très bon professionnalisme !!!! Je recommande fortement."

"Un accueil chaleureux et de très bons conseils. Des professionnels proposant une gamme riche et variée. Je recommande vivement."

"Personnel très pro et à l'écoute de mes besoins. Super cuisine et dressing."

"Très professionnel, de la conception à la pose, tout a été parfait Ecoute, conseils et produits top ! Vous pouvez y aller en toute confiance."

"Je recommande . Professionnel a l'écoute et très bon produit"

"Bonne acceuil Bon produit du choix Parking petit galère pour ce garer"

"très bonne accueil"

"Très bonne accueil et de très bon produits"

"Très bon accueil. Julia qui nous a pris en charge est très professionnelle et consciencieuse, et à l'écoute des clients. Je recommande ce magasin et Julia. Attendons la livraison et l'installation de la cuisine en août 2019."

"Schmidt Cambrai, l’endroit où il faut aller pour aménager votre maison comme vous le souhaitez. Nous avons été conseillés et accompagnés par Julia, conseillère au top, dynamique, à notre écoute et nous donnant beaucoup de conseils sans jamais nous les imposer. Matthieu le directeur est également intervenu pour peaufiner le projet, rien à dire, très professionnel et accueillant. Schmidt a un temps d’avance sur la concurrence, la qualité des matériaux est superbe! Nous recommandons fortement sans hésitation !"

"Mes enfants ont achetes une cuisine que j ai pose moi même car ils habitent paris.je remercie Amelie pour ces precieux conseils et suivi .la qualite et surtout le conseil font de schmidt cambrai le meilleur cuisiniste du cambraisis.Bravo continuez comme cela!"

"Très bon accueil La professionnelle qui a pris en charge notre projet Amélie sympa, patiente , conseuncieusse matériel de qualité le poseur Rymond super sympa 30 d’expérience personage authentique comme le bois de notre cuisine je recommande à bientôt pour d’autre projets"

"Très bon accueil, Julia nous a conseillé et accompagné tout au long de notre achat, la cuisine a été posée par Raymond, il a été à l'écoute et a fait en sorte que tout se passe pour le mieux, pour notre part nous avons été très satisfait."

"Après divers devis chez les cuisiniste suite à la recommandation d'une amie j'ai contacté Amélie celle-ci très sympathique et professionnelle à l'écoute de on projet et m'a donné de précieux conseils sur les produits ainsi que sur l'implantation suite à la visite de prise des dimensions à mon domicile je remercie Amélie pour la qualité de son travail minutieux et consciencieux ainsi que le poseur qui a fait un excellent travail appliqué et soigné"

"Equipe excellente, professionnelle, impliquée, pertinente, pour établir un projet cohérent, harmonieux et à un coût proportionné."

"Nous avons été conseillé et accompagné par Julia tout le long de notre projet pour notre cuisine. Une personne à l'écoute et attentive de nos attentes, disponible, souriante et dynamique. Très professionnelle tout en nous mettant à l'aise avec elle. Nos rendez vous se sont toujours passés dans de très bonnes conditions. Charlotte a également été présente à nos côtés et à su répondre à nos besoins également. Nous recommandons Schmitd Cambrai et nous attendons notre cuisine avec impatience."

"Excellents conseils , poseurs consciencieux , matériaux de bonne qualité et prix compétitifs , je recommande cette enseigne !"

"Plus qu'une équipe professionnelle qui fait les choses en temps et en heure, c'est une équipe très accueillante, au petit soin pour ses clients! Je recommande vivement!"

"Nous avons été très bien conseillés par Julia, très dynamique et professionnelle. La cuisine a été posée par Gérard et Catherine très minutieux et consciencieux. Nous somme très satisfaits."

"Nous sommes très satisfaits de la prestation des Cuisines SCHMIDT à Cambrai. Nous avons été accueillis, écoutés et renseignés par Julia. Son professionnalisme, son dynamisme et sa gentillesse nous ont convaincu que nous avions fait le bon choix en venant nous renseigner. Et nous ne le regrettons pas : respect du délai de livraison, installation de la cuisine au top, qualité des matériaux."

"Julia nous a fait notre cuisine elle est superbe malgré quelle soit blonde elle est très professionnelle.elle travaille avec des artisans au top ( Madhi) exceptionnel.💓"

"Superbe prestation du début à la fin De notre première visite au magasin de cambrai à la pose chez nous Merci à Charlotte pour son professionnalisme et son accueil et qui fait tout son possible pour satisfaire les clients Merci à Gérard le poseur pour son travail impeccable"

"Vendeur agréable, à l écoute et qui prend le temps pour concevoir le projet, service complet je recommande. Accueilli par Kévin, vendeur très sympa et qui prend tout en compte, il a réussi à cerner nos attentes"

"Schmidt Cambrai ? Que des gens sympathiques et compétents, depuis notre entrée dans ce magasin, jusqu'à la réception de notre cuisine qui est un produit bien fini et de très bonne qualité. Nous ne manquerons pas de parler en bien de cette sympathique équipe !"

"Nous sommes très satisfaits pour notre cuisine chez SCHMIDT CAMBRAI. Notre projet a été accompagné par JULIA, personne à l'écoute, attentive à nos attentes, de bon conseils. La cuisine à été poser par FRED, poseurs consciencieux, minutieux. Très bon accueil, je recommande"

"Lieu très accueillant. La première fois, la conseillère propose une découverte du magasin sans aucune pression et se met ensuite à notre disposition pour discuter du projet. Nous concernant, il s'agissait d'un renouvellement complet de la cuisine. Nous avons été très satisfaits de la qualité des éléments et du professionnalisme du poseur. Nous recommandons vivement cette enseigne !"

"Pas très commerciale service après vente négligées nous en ferons l expérience .pose d une douche la misère pour faire faire les finissions douchette ne fonctionne plus au bout de deux mois c est pourquoi je parle de leur sav enfin très déçu pourtant a l époque j ai fais ma cuisine et pas de problème changement de direction je ne conseil donc pas ce magasin désolé de dire la vérité bonne soirée"

"Très très bonne accueil !! Encore un grand merci à Kévin pour son professionnalisme ainsi qu'au temps consacré et à l'investissement pour le projet réalisé ! On recommande ++"

"Nous sommes très contents de notre cuisine. Projet réalisé par Romain qui s'est pleinement investi et qui a été à notre écoute pour réaliser nos souhaits. Entièrement satisfait de toutes les prestations. Cordialement Stéphane et Séverine"

"Magasin au top. Nous avons eu affaire à Romain qui nous a super bien conseillé pour notre bibliothèque dans notre nouvelle maison. Il a su nous conseiller des matériaux, des couleurs et une disposition magnifique. Nous recommandons Romain à 100% pour le travail qu'il a fourni. Il est également à l'écoute et très sympathique. Le poseur a également été d'un professionnalisme hors pair. Malgré tout le travail, il a été rapide et efficace."

"Magnifique réalisation!!! Romain brassard est une personne à l’écoute qui a compris immédiatement nos désirs de projet cuisine . Réalisation , montage ,et suivi très satisfaisant ! Merci pour tout Je recommande ! À bientôt pour de nos futurs projets"

"Nous sommes très satisfaits de la réalisation de notre cuisine. Une conseillère, Marlène, qui a su cerner nos besoins, très professionnelle. Elle a parfaitement intégré la cuisine dans notre environnement. Elle nous a donné de bons conseils d'aménagement de placards et de déco. Livraison et pose par Christian, rien à redire. Bref une réalisation au top et efficace à recommander."

"Super accueil Simplicité et efficacité, tout ce que j aime. Très bonne équipe, toujours à l'écoute des désirs les plus des clients"

"Très bon accueil"

"Nous avons fait poser un dressing sous escalier et nous en somme très comptent nous avons eu affaire à Romain brassard comme commercial c'est une personne agréable et qui explique bien le poseur qui et venu cher nous pareille très satisfait sympathique très bon travaille malgré l'escalier et le sol pas droit le jour où nous ferons la cuisine nous voudrons les mêmes personnes ."

"Nous sommes très satisfait de la réalisation de notre cuisine. Kevin est très professionnel, réactif à l'écoute de ses clients ...il a su répondre à toutes nos attentes...tout est respecté les matériaux sont de bonnes qualités et à la hauteur de ce qu'on espéré. Hugo le poseur est très professionnel également consciencieux ..il à finalisé ce beau projet. Nous recommandons Schmidt les yeux fermés."

"Merci à Kévin qui a su comprendre nos besoins. De bonnes propositions, il est à l'écoute de ses clients. Merci également à Mr et Mme Coppens, nos supers installateurs. Ils ont été très professionnels, appliqués et vraiment très sympathique. Un vrai travail d'équipe 😍 N'hésitez pas a y aller de notre part ! 😉"

"Très bonne expérience chez schmidt Cambrai. Suite à un premier rendez vous nos attentes ont été très bien comprises et Romain à tout de suite cerné notre demande et nos souhaits. Malgré un emploi du temps surchargé pour nous, planification de rendez vous sérieuse et rapide. Rendu confirme à la projection. Nous recommandons bien évidemment de pousser la porte et de se faire surprendre..."

"A l'écoute de mes demandes Bonne qualité de meuble, respect des délais Suivi et conseils après la pose"

"Nous sommes très contents de notre cuisine. Le projet réalisé par Charlotte Jacquemart qui s'est pleinement investie, très professionnelle et à toujours été à l'écoute pour réaliser la cuisine que nous souhaitons. Nous recommandons cet établissement. Mme Hazebrouck"

"Très satisfait de notre cuisine. Merci à Romain Brassard pour ses conseils et son professionnalisme Je recommande"

"merci à Romain pour son professionnalisme et pour ses conseils nous avons réalisé un super projet grâce à toi merci à vous tous"

"Nous sommes passés par Schmidt Cambrai pour la réalisation de notre cuisine. Je recommande tout particulièrement Monsieur Brassard Romain pour son professionnalisme, sa disponibilité, son écoute, sa bienveillance, et sa sympathie. Il a su réaliser la cuisine de nos rêves, en respectant nos envies et surtout en nous donnant de très belles idées. Le montage s’est parfaitement déroulé, pas de retard, pas de casse, bref ils méritent le label : excellence ! N’hésitez pas à me contacter, pour que je vous parraine 😉"

"Après une visite en juillet dernier (2021 ) , puis un lancement de projet répondant au mieux à nos attentes, nous avons enfin réalisé notre rêve aujourd'hui! Une superbe cuisine équipée très belle mais surtout très fonctionnelle! Malgré un changement de vendeur concepteur au tout début de notre projet, et donc d' une légère crainte quant au suivi de celui ci, tout s'est finalement bien déroulé. Nous avons travaillé avec Kévin qui a répondu à toutes nos attentes. D'un très grand professionnalisme, il a su être disponible, à l'écoute du client tout en apportant son savoir dans le domaine , à chaque fois que nous avions besoin de réponses à certains questionnements. Un investissement certain est à souligner! Toute l'équipe Schmidt de Cambrai s'est montrée facilement abordable et joignable que ce soit par téléphone ou lors de nos différents passages au magasin. Notre poseur Eddy a été excellent! Très professionnel et surtout très avenant avec les clients. La réception du chantier est récente et nous espérons que nos demandes formulées ce jour là seront prises en compte dans un laps de temps raisonnable. Au vu de notre très grande satisfaction aujourd'hui, cela serait étonnant d'être déçus du service après vente . Nous conseillons sans hésitations SCHMIDT!"

"Pour un coffre à fabriquer avec regard aimanté, j'ai versé un acompte en mai 2022, et le service n'est pas encore rendu😡 Je n'arrive pas à joindre une photo, mais ce n'est pas triste"

"Acceuil tres chaleureux dès l'entrée dans le magasin, kevin le concepteur a repondu parfaitement a mes attentes même plus au vu du nombre de rangements sur une superficie reduite, raymond le poseur est investi et consciencieux dans son boulot, pose comme ci c'etait pour lui et est complementaire avec kevin en apportant differentes solutions. Malory au niveau du sav est tres reactive et impliquée. Je recommande totalement et serais fier de dire a mes convives la cuisine c'est eux! Et schmidt 🙂"

"L'un des plus beau magasin Schmidt du coin ! Accueil au top, avec des concepteurs souriants. J'ai découvert le magasin dans le cadre d'un projet de rénovation de la salle de bain de mes parents, beaucoup de choix de couleurs, de matières et de possibilité. La conseillère à su me proposer un projet correspondant aux besoins de mes parents, et des habitudes de vie de toute la famille ! Schmidt propose de véritable solution de rangement sans perte de place. Je vais même me laisser tenter pour un meuble de séjour pour chez moi ! Merci à l'équipe pour le suivi, dans l'attente du résultat final 👍"

"Je félicite Kevin pour sa conception, sa patience et sa réactivité ! Grâce à son sérieux nous avons pu obtenir une cuisine au top, fidèle à ce que nous recherchions... Merci aussi à Malory pour sa démarche par rapport à notre financement sans quoi nous n aurions pu accéder à ce projet très vite avec un délai très court de livraison Merci à nos 2 poseurs Raymond et Loic si sympathiques et très minutieux...nous sommes satisfaits à 100% Un projet réussi... félicitations à vous tous ! À recommander absolument 💪👍"

"Nous avons fait installé une cuisine, nous sommes tout à fait satisfait de la prestation du début à la fin nous recommandons fortement très satisfait"

"Notre projet cuisine et salle de bain a été réalisé par Romain BRASSARD que nous remercions pour son professionnalisme, ses précieux conseils et sa patience. Nous tenons également à remercier le poseur, Eddy ROBERT, pour son travail soigné et de qualité. Nous sommes très satisfaits de SCHMIDT CAMBRAI que nous recommandons. Nathalie et Didier GRAVE"

"Marlene Rasmont de Schmidt Cambrai a très vite conçu ( Moins d' 1 semaine) notre nouvelle cuisine nous faisant profiter de réductions exceptionnelles en novembre. Notre cuisine est fonctionnelle et bien que l'espace fut réduit par rapport à notre ancienne cuisine ( déménagement), les placards personnalisés de Schmidt nous permettent de ranger tout le nécessaire. Quant au design, nous avions l'idée d'un esprit vintage. Marlene Rasmont a pris le temps de réaliser notre idée. Le résultat correspond parfaitement à nos attentes. Merci !"

"Merci a schmidt Cambrai, pour leur écoute à nos besoins, nous sommes plus que ravis de notre magnifique cuisine! D'une qualité exceptionnelle ! Merci au professionnalisme de Marlene ainsi que sa gentillesse"

"Suite à l'achat d'une nouvelle maison nous avions besoin d'une nouvelle cuisine, après nous être renseignés auprès de plusieurs cuisinistes nous avons choisi Schmidt Cambrai. Pourquoi ? Parce qu'ils ont une très bonne qualité de meuble, une personnalisation totale du caisson avec beaucoup de choix de couleurs et le sérieux de l'équipe en général, plus particulièrement Romain B. qui s'est occupé de nous et qui nous a suivi du début à la fin du chantier ! Nous les recommandons vivement et même si vous trouvez moins cher ailleurs, comparez l'ensemble des produits/services et je suis sur que vous aussi vous ferez le même choix que nous."

"SCHMIDT Cambrai au top! à l’écoute, disponible , délais de livraison et installation respectés Merci à Charlotte qui a su optimiser notre cuisine et répondre a nos attentes ainsi qu'a Frédéric l'installateur qui a fait un superbe travail avec des finitions très soignées encore un grand merci."

"Nous avons choisi notre cuisine chez schmidt Cambrai (très beau magasin et accueil chaleureux ) Un grand merci à Charlotte Jacquemart qui a conçu et réalisé la cuisine de nos rêves avec beaucoup d'attention, de gentillesse et de disponibilité. Et merci aussi aux poseurs Gérard et Catherine qui ont fait un travail de précision ! Nous sommes totalement satisfaits"

"Nous recommandons Schmidt Cambrai sans hésitation! Nous venons de recevoir notre nouvelle cuisine et elle est comme nous la rêvions! Merci à toute l’équipe de Schmidt Cambrai ainsi qu’aux poseurs Gérard et Catherine qui ont fait un travail soigné et propre! Un grand merci plus particulier à Madame Charlotte Jacquemart notre formidable conceptrice qui a été à notre écoute, nous a conseillé et a été présente tout au long de notre projet. Nous ne pouvons qu’apprécier sa gentillesse, sa patience et sa bienveillance, notre collaboration s’est passée à merveille, nous ne regrettons absolument pas notre choix bien au contraire nous en sommes très heureux!"

"Merci à Charlotte et l'équipe de Cambrai pour son professionnalisme, l'écoute et surtout le suivi.. 👍"

"Gentillesse et professionnalisme."

"Ne répondes pas au téléphones. Renvoie directement sur messagerie durant leurs horaires d’ouvertures."

"très bonne conception de ma cuisine faire par Marlène , pose rigoureuse , très méticuleuse ."

"Un service au top et une cuisine magnifique ! Merci à Hugo l'installateur qui a fait du très bon boulot et à Romain pour le suivi et les explications tout au long du projet.Je conseille fortement cette Dream team!"

"Très bon accueil. A suivre pour le SAV promis le 16 août....."

"Je livre pour eux 😁😁"

"Mars 2024. Projet à long terme : Installation de la cuisine en février 2024 dans ma maison près de Perpignan. Après septembre 2022, la commerciale qui s'occupait de mon projet ne travaille plus chez eux. Prise en charge par un nouveau commercial. Plusieurs rendez-vous pour prise de contact et revoir le projet et pour effectuer des changements. Toussaint 2023 : prise des mesures sur le terrain par le patron pour éviter les malentendus. Très bien. Signature définitive du projet avec lancement de la fabrication et dates de livraison et pose des meubles. Février 2024 : Livraison des meubles : appel téléphonique du transporteur pour confirmer le jour et l'heure. Impeccable ! Installation par un monteur venant de Montpellier (2h de route), à l'heure dite. Il a mis 1 journée pour tout poser et c'est parfait. Il s'est même aperçu que l'évier était fissuré. Cela ne se voyait pas à l’œil nu. Réactivité, nouvel évier sera livré et posé dans les semaines qui suivent. Il manquait une planche à découper. Leur fournisseur ne la faisait plus. Cuisine Schmidt Cambrai me rembourse par chèque. Pour conclure, Cuisines SCHMIDT CAMBRAI est une entreprise TRÈS sérieuse. Vous discutez, vous réfléchissez, vous négociez et vous signez en connaissance de causes. JE RECOMMANDE ! En septembre 2022. Super accueil, 1er rendez-vous pour le projet d’une cuisine. Je recommande"

"Équipe très prtofessionnelle, matériaux de qualité, pose très rapide et précise, réactivité aux demandes de réajustement, respect du budget. Merci à Romain BRASSART de nous avoir accompagné tout au long de notre projet, depuis l'analyse de nos besoins, au choix des produits, à la réception du chantier. Bravo à Frédéric, le poseur, pour son exigence et adaptabilité aux contraintes de la cuisine. Le partenariat et la recommandation d'artisans pour les travaux de préparation serait un plus. Notre artisan, M. DUCORNET, de la société ÉCOUTE CONSEIL RENOV de Caudry, a abandonné le chantier sans le finir. Je vous le décommande. Heureusement que la cuisine en elle même est à la hauteur de nos espérances."

"Nous avons apprécié le professionnalisme, les compétences et le sérieux de Marlène Rasmont. Nous avons bénéficié d'un réel accompagnement pour la conception de notre cuisine .Elle a fait preuve de patience, et nous a bien conseillés. Nous sommes satisfaits du résultat .Notre cuisine est belle, agréable, fonctionnelle et de qualité. La coordination avec le monteur Eddy ROBERT a été parfaite . Monsieur ROBERT a également effectué un travail sérieux et de qualité. Leur conscience professionnelle nous a rassurés. Nous recommandons l'établissement SCHMIDT à CAMBRAI"

"Plan, conception, commande et monte d'un dressing dans notre entrée. Tres satisfait du travail realisé par le commercial Brassard Romain et son poseur. Nous recommandons."

"Nous avons fait une cuisine par Schmidt Cambrai en décembre 2021, depuis nous devons constamment relancer la vendeuse pour des soucis avec les meubles. Si nous ne le faisons pas, ça passerait à la trappe ? Évitez ce magasin !"

"je suis ravie de ma cuisine, elle est belle et fonctionnelle. Mr Romain Brassard nous a bien conseillé, nous sommes également très satisfait de la pose (travail soigné)"

"Un grand merci à Kévin ! Nous avons été plus que bien accueilli au sein de l’enseigne. Il a répondu à tout nos besoins avec des produits de très bonne qualité. Très bonne réactivité, le soir même, nous avons reçu nos plan ! Nous sommes très ravis de SCHMIDT"

"Bonjour, nous recommandons particulièrement la marque Schmidt, fabriquée en famille depuis plus de 60 ans au cœur de l'Alsace, pour sa qualité, son originalité, et surtout l'accompagnement de Charlotte Jacquemart, avec sa convivialité, sa disponibilité, sa réactivité et sa patience, sans jamais perdre son sourire face à nos nombreuses questions. Nous avons eu réponse à toutes ces dernières et une très jolie conception optimisée au maximum. Notre projet n'a pas encore abouti, mais nous n'imaginons pas le faire avec quelqu'un d'autre... Home Schmidt Home, chez Schmidt à Cambrai, on se sent déjà chez soi !"

"lamentable décevant pas professionnel les mots me manquent devis signé en octobre 2021 début du chantier 14/02/2022 fin du chantier 28/02/2023 la liste des sujets de mécontentements est interminable - livraison: plafonds salis par les livreurs, livraison incomplète, meubles mal protégés et donc abimés à la livraison - commande : erreur dans le coloris des crédences ( diffèrent du plan de travail , mais le poseur les pose quand même) - premier poseur d'une incompétence rare : transperce un mur en fixant un meuble , fixe 2 meubles hauts à la mauvaise hauteur et soutient qu'il ne s'est pas trompé , découpe mal le plan de travail pour poser l'évier , incapable de faire le raccord d'angle du plan de travail , ne branche pas l'évacuation de l'évier , ne fixe pas la table de cuisson ni le lave vaisselle , mauvaise découpe des fileurs , mauvaise découpe des gorges et des plaintes ,à la fin des 3 jours de chantier prévus quitte le chantier sans avoir fini , l'ilot repas n'est pas monté et emmène le matériel restant -nécessité d'intervention de 3 autres monteurs pour terminer le chantier avec encore des mal façons ( les rois du silicone en cache misère et en espérant que nous n'y verrons que du feu ) - personne ne vient contrôler la fin de chantier en octobre 2022 , mais pour nous réclamer le solde pas de problème . Résultats plus d'un an de chantier , les peintures sont à refaire , un mur doit être refait ainsi que la tapisserie de la pièce attenante , pour un chantier de 27 000 euros il nous est proposé une compensation de 1600 euros pour couvrir les frais de remise en état de nos murs LAMENTABLE ET PAS DU TOUT PROFESSIONNEL"

"De la conception du projet (cuisine, séjour, salle d eau, toilettes) jusqu à la réception des travaux tout à été parfait: planning respecté, travail soigné et propre (merci Catherine et Gerard!) ; nous sommes très satisfaits de notre nouveau cadre de vie et remercions tout particulièrement Mathieu!"

"Très beau travail , rapide et efficace. Un design au poil et une installation faite dans les temps et très propre. Romain Brassard a parfaitement compris et modéliser mes besoins. Il m'a accompagné tout au long du projet , un grand merci à lui"

"De très bons conseils de la part de Romain Brassard. Très bonne prestation de pose. A conseiller"

"Contact avec Romain pour les plans d une cuisine .commercial très motivé et très professionnel .je le recommande"

"Merci à M.Brassard pour son professionnalisme. Il connaît parfaitement son métier et ce fut un agréable moment passé avec lui. Réactif, expert dans le conception de la cuisine et le choix des produits, rien à redire. N'a pas à hésité à prendre du temps pour moi quand j'en avais besoin. Je reviendrais pour travailler pour d'autres projets. Bonne journée à toute l'équipe."

"Bonjour, Je vous résume la situation J’ai passé commande d’une cuisine de presque 20K€ en décembre 2022, prise de cotes du technicien le 30/12 pour la commande de celle ci prévue dernière semaine de février pour une installation débutant le 6 Mars. Or, pas de nouvelle de ma commande à mi février car la prise de cote paraissait trop aléatoire car il n’y avait que les rails… je suis une personne compréhensive je peux tout entendre cependant pourquoi personne ne m’a prévenue et qu’il a fallu que je m’inquiète pour savoir ça? J’aurai pu palier à la situation et demander à mon entrepreneur de mettre des placos provisoires.. Donc reprise de coté fin février, premier rdv pour celle ci manqué avec 2 excuses différentes entre le technicien et le responsable, ensuite réclamation des plans techniques également car non respect des délais annoncés par téléphone. Et depuis j’appelle désespérément pour avoir la date de réception et de pose de ma cuisine sans succès.. Parce que tout le monde prend les messages mais personne ne rappelle. Sachant que je dois déménager fin avril dans une maison où la rénovation sera finie complètement mais sans cuisine.. Vous comprendrez donc mon mécontentement, il y a ai une personne compétente qui a fait son boulot au moment de me prise de décision etc.. mais derrière le suivi est catastrophique. Je pense honnêtement que vous avez une cliente patiente, qui vous a fait confiance et qui n’a jamais râlé mais qui est excédée par ce manque de considération. Je tiens à préciser suite à la réponse que les métrés ont été faits dans l’état en décembre, que vous n’avez en aucun cas prévenu que ça ne vous convenait pas et que si je ne me serai pas inquiétée en février, la cuisine ne serait toujours pas commandée.. car votre technicien est parti comme si c’était bon et que vous non plus n’avait pas pris la peine de m’alerter.. je tiens à préciser quand même étant donné que personne ne prend ses responsabilités.. sachez tout de même que la semaine du 6 mars j’avais posé des congés et que je serais encore en train d’attendre chez moi si je n’avais pas pris l’initiative de vous appeler…"

"Nous avons choisi Schmidt Cambrai pour la réalisation de notre cuisine. Un grand merci à Romain BRASSARD pour la conception, les conseils et l'écoute de nos besoins. Nous sommes ravis et apprécions tous les jours la qualité des matériaux."

"Nous avons monté une cuisine maintenant un dresing très content du bebut à la fin merci"

"Super satisfaite de ma cuisine, merci à Romain Brassard de ses conseils et de sa compétence ainsi que de son écoute et sa disponibilité"

"Nous avons acheté des meubles pour relooker notre intérieur. Table, chaises, canapés…. Nous avions vu leur gamme sur internet mais nous ne regrettons pas d’avoir pousser les portes du magasin de Cambrai. Plein d’idées, de bon conseils et un accueil top"

"Nous avons fait poser un dressing sous escalier en décembre 2022. Mme Huet a géré notre projet. Malheureusement l'une des portes n'est pas assez large. Nous avons donc demandé le remplacement. A ce jour nous attendons toujours le remplacement . Après de nombreux appels madame Huet nous répond à chaque fois que c'est en cours. Nous sommes très déçus et avons bien compris que rien ne sera fait."

"Nous avons choisi SCHMIDT pour notre projet cuisine. De la conception, par M. Brassard, à la réalisation tout correspond à nos attentes. Merci à M. Brassard pour son accompagnement, sa disponibilité tout au long du projet et son professionnalisme à toutes les étapes ."

"Très beau projet salle de bains fait dans les délais, Romain Brassard est très sympathique, disponible et à l'écoute, n'hésitez pas à le demander quand vous irez chez schmidt"

"Nous recommandons schmidt cambrai, pour l accueil lors de notre projet. Nous remercions beaucoup Romain B pour le temps qu il a passé avec nous....Super équipe....Nous sommes ravis de notre projet, encore mille mercis à vous. Cordialement la famille Maire👍"

"Rien à dire sur la conception et la qualité de notre cuisine qui a été conforme à nos attentes ! La pose elle aussi s’est très bien passée et le poseur était très professionnel et courtois, En revanche, nous sommes un peu mitigés sur le service après-vente qui n’est à première vue pas à la hauteur de ce que l’on attend de Schmidt, Un soucis d’électroménager défaillant dès la livraison a nécessité presque un mois d’attente avant d’être résolu et nous avons été étonnés de devoir faire nous même toutes les démarches auprès de la marque concernée pour une intervention de leur SAV, Divers petits soucis de finition qui j’espère seront résolus rapidement mais moins dérangeants, Nous espérons que la suite nous donnera plus confiance de choisir Schmidt pour de futurs projets."

"Excellent accueil et professionnalisme de Hugo irréprochable. Il est à l’écoute et hyper accessible. Il est très réactif."

"Un grand merci à Romain pour nous avoir accompagné dans notre projet de cuisine, nous avions un beau projet d’implantation et Romain l’a rendu possible en y ajoutant des axes d’amélioration, le produit est magnifique, les livreurs extrêmement sympathiques et mention spéciale pour Christian notre poseur, une belle rencontre, ma magnifique cuisine est posée à la perfection et pourtant il y avait du chalenge."

"Très bon conseils en magasin, merci à Armel pour sa patience et son professionnalisme. Les meubles sont de bonnes qualités et nous apprécions les nombreux rangements. La pose a été réalisée avec minutie par Christian."

"Pied de table rouillé au bout de 2 ans, aucune réponse aux mails envoyés, réponse du service après vente aucune prise en charge garantie je cite « c’est lié à une mauvaise utilisation de votre part » alors que c’est un pied de table, je ne recommande pas de tout. Hyper décevant au vue des tarifs"

"Très beau magasin , j’ai été parfaitement accueilli je recommande"

"Reçu sans rendez-vous préalable et pour autant le vendeur a pris le temps pour configurer notre projet ravie"

"Romain Brassard nous a pleinement rassuré et conseillé pour la rénovation de notre cuisine , déjà conçue et posée par Schmidt Cambrai en 2000. Il a su donner de la modernité et plus de fonctionnalité à ce que nous avions tout en restant dans le budget imparti et nous accompagner dans nos doutes. Un grand merci aussi au professionnalisme et à la qualité du travail des poseurs , Gérard et Catherine ."

"Super expérience avec schmidt cambrai Hugo le commercial super pro et accessible. Le monteur une perle Résultat à la hauteur de nos attentes"

"Nous avons choisi Schmidt Cambrai pour la conception de notre nouvelle cuisine et nous sommes ravis du résultat! Romain a été d'excellents conseils et a su répondre à nos attentes sur tous les points. Il nous a proposé un projet qui nous correspondait pleinement! La pose a été gérée d'une main de maître par Christian, qui a réalisé un travail d'une grande qualité, avec beaucoup de minutie! Un très grand Merci à lui!!! A bientôt pour de futurs projets!"

"Nous sommes ravis de notre cuisine. Gaelle a fait preuve d’un grand professionnalisme et de beaucoup de disponibilité. Le service client est exceptionnel (avant la pose, pendant et après !). Merci !!"

"Sommes très satisfaits de notre rencontre avec Gaëlle pour une conception de dressing. La livraison et la pose sont également à la hauteur. Merci à l'équipe Schmidt Cambrai pour son travail."

"Dès la 1ère visite nous avons été très bien reçus par notre concepteur vendeur. Hugo a fait preuve d'une écoute très attentive à nos désirs et souhaits. A la présentation de son projet nous avons été séduits et conquis, il était allé au-delà de ce que nous espérions pour l'aménagement de notre petit espace. Ensuite, il s'est toujours montré aimable et disponible à chaque fois que nous l'avons sollicité. Tout s'est déroulé conformément au contrat signé. Nous sommes entièrement satisfaits du magasin et particulièrement de notre vendeur très professionnel, à l'écoute du client qui se sent accompagné du début du projet jusqu'au contrôle de sa bonne réalisation."

"Excellent accueil ! Prise en compte de nos demandes. À suivre...."

"Produits de qualité, sur mesure, pratiques, modernes et déco à la fois. Je recommande les produits Schmidt. Cependant, il s’agit de notre deuxième cuisine avec le magasin de Cambrai et a deux reprises il y a eu des soucis dans les projets cuisines. La relation commerciale avec la direction de Cambrai n’est pas optimale. Nous avons fait une seconde cuisine chez Schmidt pour la qualité des produits de la marque et non pas pour la qualité du service commercial et relationnel de la direction. Nous ne renouvellerons pas l’expérience avec ce magasin malgré des projets à venir."

"Un grand merci à Schmidt et à Gaëlle Briatte pour la confection et la réalisation de notre cuisine. La pose réalisée par Monsieur Lechef s’est très bien déroulée et a été très soigneuse."

"Matériel de bonne qualité, très satisfaite des conseils donnés pour mes choix et du travail perlé du poseur A recommander !"