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- Mercredi 10:00–18:30
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A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Prestataire de réaménagement de cuisine SCHMIDT Lyon 3 qui se situe au 42 Cr de la Liberté, 69003 Lyon (69). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Magasin professionnel et à l'écoute des attentes du client."
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Avis des clients
"Mon commentaire n'étant plus disponible sur pages jaunes, je le republie exactement à la lettre près, comme il est encore disponible dans mon espace. Déception absolue - plus jamais Je n'ai même pas envie de détaillé tout ce qui s'st passé dans ce magasin. Une horreur, je n'ai qu'une seule chose à dire : SCHMIDT ne fait pas du sur mesure c'est faux ! Expérience atroce. Erreurs de commandes, découpes de meubles bidon, évier qui fuit. . . Et le ponpon frigo qui ne peux pas s'ouvrir... Je regrette infiniment d'avoir faits l'acquisition d'une cuisine dans cette boutique. À EVITEZ ABSOLUMENT. Finalement, j'ai tout de même obtenu en remboursement 25% du montant de ma cuisine SI VOUS AVEZ RENDEZ VOUS...DEMANDEZ BIEN DANS QUEL MAGASIN... CAR ON MA FAIS ALLER D UN MAGASIN A L AUTRE LE MEME JOUR ALORS QUE MON RENDEZ VOUS ETAIT BIEN DANS LE BON MAGASIN ; 45 minutes de perdu"
Posté le 02/05/2016 à 09:16"Payer 400e de frais de stockage sans que cela ne soit indiqué dans le contrat pour finalement recevoir... la mauvaise cuisine (mauvaise découpe, mauvaise vitrine, mauvaise façade...)! 3 mois pour la refabriquer, camper presque en l'attendant et voir qu'elle est montée tordue, que les poseurs laisse un vrai chantier, fixent mal les joint que la façade lave vaisselle coince, etc... et le pompom: ne pas raccorder la plaque de cuisson avant de partir. Ne parlons même pas de la commerciale qui vous embobine et vous montre des visuels et vous fait ensuite signer autre chose parce que bien sûr on est censé savoir à quoi correspondent les termes techniques!!! Fuyez, ce n'est ni des produits ni du service sur-mesure! Une honte!!!"
Posté le 20/09/2016 à 21:59"Après avoir demandé plusieurs devis auprès de magasins différents, nous avons finalement choisi Schmidt (Lyon 3) auprès de qui nous avons eu un bon contact notamment avec le responsable du magasin. Certes le prix était un peu plus élevé mais les engagements ont été tenus et on retrouve une bonne qualité dans les meubles. Rien à voir avec d'autres magasins plus bas de gamme.... Bref on recommande et nous avons même eu un petit cadeau à la réception ^^ !!"
Posté le 22/09/2016 à 22:17"Nous avons récemment fait l'acquisition d'une cuisine Schmidt. C'est une projet qui à un coût mais nous ne regrettons pas notre choix. Nous avons été très bien encadré et conseillé du début de la conception jusqu'au montage. Nous conseillons vivement cette enseigne."
Posté le 11/10/2016 à 19:23"Pour notre 1ère cuisine neuve nous avions besoin de sur-mesure et surtout de conseils. Nous avons été très bien pris en charge dans cette agence Schmidt et notamment par Benoit le responsable. De bons conseils, une vraie écoute, un budget respecté, Benoit nous a aidé à nous projeter dans ce nouvel espace que nous ne connaissions peu car c'est suite à l'acquisition de cet appartement que nous avons dans la foulée fait appel à leurs services. Très heureux du résultat et des contraintes techniques qui ont été respectées à la lettre. La boutique et son équipe, les livreurs, les poseurs, tout le monde a été particulièrement professionnel ! Merci à vous, Fabrice et Marie."
Posté le 28/10/2016 à 11:53"Emménageant dans un immeuble neuf en cette fin d'année, j'ai confié mon projet de cuisine équipée à une conseillère du magasin Schmidt Lyon 3 qui a fait un gros boulot pour me fournir les plans techniques détaillés dans les temps. Elle a par ailleurs su être à l'écoute de mes besoins, tout en y apportant son expertise de cuisiniste. La pose s'est très bien passée, et aujourd'hui ma cuisine pourrait être en 1ère page de leur catalogue :) en tout cas, je suis très content du rendu du plan de travail et de la qualité des meubles. Pour finir, ma conseillère s'est déplacée pour le rdv de réception afin de vérifier que tout est ok, mais aussi de me fournir quelques explicatifs sur les appareils électro-ménagers. J'ai moi aussi eu droit à mon petit cadeau :) Je recommande vivement donc, si bien sûr votre budget le permet!"
Posté le 23/12/2016 à 16:51"Très bon accueil, conseils de professionnels parfaitement adaptés aux demandes clients (avec, ce qui n'est pas le cas partout, des propositions de projets respectant les contraintes budgétaires énoncées au départ). Merci à Adeline Bailly pour son accompagnement autour de mon projet de rénovation/aménagement."
Posté le 10/01/2017 à 18:03"Un magasin agréable et cosy, une équipe qui respire le professionnalisme et la bonne humeur. Le projet obtenu était de qualité avec de nombreuses solutions d'aménagement. Vous trouverez également de belles solutions de rangement et dessins. Une belle adresse. Mourad.B"
Posté le 04/10/2017 à 07:53"Une équipe à l’écoute, créative mais pragmatique ! Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine belle et fonctionnelle. Les matériaux sont de qualité. Nous sommes aussi satisfaits de La livraison et du montage de la cuisine."
Posté le 15/11/2017 à 16:00"Nous avons choisi Schmidt Lyon 3 pour notre cuisine, après avoir consulté 4 enseignes de cuisinistes au total. Les raisons de notre choix: l'offre correspondait au besoin que nous avions exprimé (comme chez les concurrents), le prix était dans la fourchette que nous avions annoncée (alors que les autres cuisinistes ont tous cherché à nous faire dépasser notre budget), et notre conseillère Mélanie a toujours été cordiale (chez les autres enseignes, nous avons eu droit à toutes les stratégies pathétiques pour pousser à l'achat, de la promo valable uniquement aujourd'hui au chantage affectif pour vous faire ce prix je renonce à ma prime). La livraison a été faite dans les délais annoncés, et le poseur recommandé par le magasin a très bien travaillé. Même pas d'erreur sur la dimension des éléments sur mesure ! Le four était fonctionnel mais avait été endommagé lors de la livraison; le magasin a organisé l'échange rapidement et sans faire de difficulté. Bref, nous sommes ravis du service... et nous y retournons bientôt pour voir ce que Mélanie peut nous proposer comme bibliothèque sur mesure !"
Posté le 12/12/2017 à 14:36"Nous avons acheté notre cuisine chez Schmidt Inès Déco (Lyon 03) et nous en sommes très contents. Nous souhaitons tout particulièrement remercier Mme Adeline BAILLY. Merci pour votre disponibilité, votre réactivité et votre écoute ainsi que pour les conseils prodigués. Le travail fourni est à la hauteur de ce que l’on souhaitait : soigné et de très bonne qualité. Nous recommandons fortement."
Posté le 24/01/2018 à 17:15"Merci à Mélanie D. pour ses conseils, et son accompagnement dans la conception de notre cuisine! Tout en douceur, sans forcer la vente comme chez ses concurrents, mais en nous écoutant, elle a su nous convaincre. Les meubles sont de qualité, notre cuisine est sur mesure et fonctionnelle. Nous sommes ravis!"
Posté le 31/01/2018 à 22:15"Equipe très professionnelle, pour la conception et le montage. Très bonne adaptation au budget. Qualité des matériaux. Nous sommes ravis du rendu final. Seul bémol: dans une vieille maison (chantier de rénovation), où certes rien n'était vraiment droit, nous aurions aimé être guidés plus en amont pour les modifications quasi obligatoires à effectuer pour une installation optimale de la cuisine (vieux tuyau gênant...)."
Posté le 20/02/2018 à 13:43"Entièrement satisfaits de la proposition de plan d'aménagement de notre petite cuisine dans une vieille maison, où les murs sont loin d'être droits... Merci de nous avoir bien conseillés tant sur les matériaux que sur le choix des couleurs et harmonisation d'un tout. La livraison s'est bien passée. La pose : des professionnels en la matière, seul petit bémol peut-être améliorer les petites finitions (tel que les joints) pour combler l'espace dû (aux murs pas tjrs droits, malgré un réajustement notoire). Dans l'ensemble : très satisfaits de notre nouvelle cuisine, qui correspond aux attentes que l'on avait. Merci Mélanie, nous avons eu raison de te faire confiance."
Posté le 20/04/2018 à 15:17"Nous sommes très contents de notre cuisine Schmidt et nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme l équipe. Ils ont su nous conseiller pour optimiser notre projet tout en respectant notre budget. Nous recommandons l agence de Lyon 3 sans aucune hésitation"
Posté le 01/05/2018 à 15:55"Très satisfaits de la conception (jolie, fonctionnelle, aspects pratiques bien considérés) et du résultat final de notre cuisine. Quelques soucis au moment de la pose qui sont bien suivis et corrigés efficacement."
Posté le 17/07/2018 à 14:46"On ne le dit pas assez ... un projet de cuisine c'est éprouvant ! Je ne regrette donc pas du tout d'avoir choisi Schmidt Lyon 3. Un grand merci a Adeline B. pour votre accompagnement, votre œil aiguisé d'archi et surtout votre patience face à une telle novice !!! L'empathie et l'humour sont un plus non négligeable. Petit budget ?(mon cas) n'hésitez pas ...aucune condescendance et pas de pression à l'achat !"
Posté le 20/07/2018 à 17:32"Nous avons été très bien accueillis et conseillés sur notre projet d'ilôt. La difficulté était de l'intégrer à une cuisine déjà existante (suite à un achat immobilier). Notre conseillère a su répondre à toutes nos attentes (praticité du rangement / dimensions / etc.) et nous a même conseillé, lors de la visite sur place, des couleurs mieux adaptées à notre intérieur. Nous sommes vraiment satisfaits du résultat."
Posté le 01/08/2018 à 15:21"Mélanie a tout à fait su répondre à nos attentes pour notre première cuisine. Que ce soit sur le design ou l'agencement, nous sommes très satisfait ! En bref, ravi d'avoir choisi Schmidt. Seul bémol, la qualité a un prix... ;)"
Posté le 13/09/2018 à 20:53"Ravi de mon expérience Schmidt ! L'accueil a été très bon, les conseils pertinents, le projet à la hauteur et le suivi très pro ! Merci"
Posté le 16/09/2018 à 07:55"Très bon accueil chez Schmidt Lyon 3, Adeline.B est de très bons conseils et a su s'adapter à notre budget."
Posté le 29/09/2018 à 11:42"Pour un achat neuf, il me fallait LA cuisine, belle, moderne, épurée, design, sobre. J'ai fait un tour chez Schmidt ou j'y ai rencontré Mélanie, pour ne pas la citer. Nous avons discuté de mes souhaits sur ma futur cuisine. Nous avons regardé les plans ensemble, mes plans technique étaient déjà acté. Mélanie m'a aiguillé sur les coloris, sur le design et sur l'optimisation de l'espace. Après un premier RDV d'une bonne heure, elle avait les clé en main pour commencer son plan 3D. Une semaine plus tard, après avoir fait bosser la concurrence, je me retrouve chez Schmidt qui me présente son projet & la : Surprise, c'est superbe, j'y retrouve ce que je voulais, des idées en plus, une cuisine sobre, épurée et fonctionnelle. un premier prix est annoncé, dans ce que j'avais estimé mais fourchette haute, forcément, chez Schmidt tu paies la qualité et la marque. Le lendemain je devais prendre une décision, Mélanie me fait une offre un peu plus sexy et je signe. Je recommande cette boutique, on s'y sent bien, les gens y sont sympa, souriant & connaissent leur métier. J’espère que la suite des opérations se déroulera comme ça a commencé, une livraison nickel, une installation au mm prêt et une finition sur laquelle je n'aurai rien à redire."
Posté le 02/10/2018 à 08:53"Excellent accueil de Cathy Molinari. Pendant tout le processus de réflexion, elle a toujours était disponible, à l'écoute et n'a jamais cherché à pousser à la dépense comme certains concurrents. Cathy a su trouver les bons éléments, les propositions d'aménagement ont toujours été réfléchies et les conseils judicieux. En un mot, si vous cherchez une cuisine de qualité et de bons conseils, demandez Cathy."
Posté le 01/11/2018 à 13:46"Nous avons rencontré Frédéric wasselin pour un premier rendez-vous de 2h afin de découvrir nos besoins, nos attentes et notre budget. Il a été totalement à notre écoute et de très bon conseil sachant que nous ne savions pas vraiment ce que nous voulions comme style de cuisine. Il s'est engagé à respecter autant que possible notre budget et c'est exactement ce qu'il a fait. En effet lors de notre deuxième rendez-vous de 2h pour la remise des plans tout à été conforme à nos attentes avec notamment un très beau plan 3d. Hâte d'être à la livraison !"
Posté le 14/02/2019 à 17:58"Très bien conseillé, du choix et du professionnalisme"
Posté le 15/02/2019 à 19:48"Nous avons été très bien reçus par Mr Frederic Wasselin, qui a passé des heures à nous expliquer et travailler sur notre projet avec nous. La qualité des matériaux et les solutions de rangement pour les petits surfaces sont un vrai plus. Hâte d'avoir notre cuisine de rêve !"
Posté le 16/02/2019 à 15:19"Très bon accueil et très bon accompagnement de Mélanie Reviller dans notre projet de cuisine qui correspond en tous points à nos attentes techniques, esthétiques et même économiques. On sait que l'on ne sera pas déçus par les Cuisines Schmidt et on attend l'installation avec impatience!"
Posté le 12/03/2019 à 15:20"Accueil et conseils au TOP. Nous attendons à présent le montage"
Posté le 15/03/2019 à 14:47"Très bon accueil, et professionnalisme. Écoute et disponibilité. Notre budget de rénovation de cuisine a été respecté avec pourtant beaucoup d'amélioration. Merci à Mélanie pour son travail."
Posté le 15/03/2019 à 20:21"Nous avons concrétisé notre projet. Benoît C. notre conseiller depuis la première prise de contact, a accompagné nos incertitudes, répondu à nos nombreuses questions. Il a su nous rassurer avec souplesse et professionnalisme, nous proposant des simulations éclairantes. Nous sommes vraiment satisfait du service et de la disponibilité qui nous ont été réservés."
Posté le 15/03/2019 à 22:05"Très bon accueil. A l'écoute de nos besoins et nos exigences. Belle proposition de projet d'aménagement et conforme à notre budget."
Posté le 16/03/2019 à 21:56"Tres bon accueil. Très a l'écoute de nos attentes et de nos envies. De très bonnes idées dans un budget raisonnable. Je recommande !"
Posté le 23/03/2019 à 17:51"Excellent service client. Pris en charge par Zyed, il a pu répondre à toutes les attentes et maximiser le fort besoin en rangement, en prenant en compte goûts personnels. Il a su apporter les conseils adéquats en fonction de mes habitudes."
Posté le 28/03/2019 à 09:35"Nous avons été très bien accueilli par l'équipe de Schmidt en général et par Zyed en particulier qui a été à l’écoute de notre projet. Une réelle disponibilité et un souci de trouver une cuisine qui sera à la hauteur de nos attentes. Merci encore pour ce travail et dans l'attente de découvrir notre cuisine pour de vrai."
Posté le 01/04/2019 à 11:31"Je suis très satisfait du travail de schmidt. Notre chambre est simplement parfaite! La commande, pose et livraison ont respecté les délais accordées et demandés. Nous sommes très contents aussi avec la patience et disponibilité de Mélanie (notre conceptrice de la chambre). Un dernier commentaire, la qualité des matériaux et les finitions des meubles sont TOP."
Posté le 13/04/2019 à 06:56"Notre vendeur a pris le temps d'écouter nos besoins pour nous faire une proposition conforme à nos attentes, la gentillesse en prime. Demandez Zyed."
Posté le 20/04/2019 à 06:16"Nous avons été très bien accueillis. Notre cuisine est superbe, la qualité est au rendez vous. En plus, le poseur a été très professionnel et très sympathique. Je conseille fortement ce magasin où on peut trouver de très bon conseils. Mélanie a été superbe."
Posté le 23/04/2019 à 16:41"Très bon accueil chez Schmidt Lyon 3. Prise en charge par Zyed Banani, il a su être à l’écoute et répondre à mes attentes pour mon projet de cuisine. De bons conseils et surtout pas de pression à l’achat ! Hâte de voir le rendu final 😊."
Posté le 25/04/2019 à 06:01"Le projet a été mené à bien par Mme Reviller du début à la fin, tant sur le plan du conseil que du suivi.Le livreur et l’installateur ont été parfaits également : qualité de la prestation, respect des délais annoncés, propreté du chantier. Nous sommes très contents ."
Posté le 26/04/2019 à 12:51"Très bon accueil et belle réalisation de notre projet : conforme, rapide, et le tout en respectant nos contraintes !"
Posté le 05/05/2019 à 15:34"Très bon accueil, Zyed a été très à l'écoute de notre projet et de nos attentes. Il a pris le temps nécessaire pour la conception et la présentation de notre future cuisine."
Posté le 26/05/2019 à 16:02"Nous avons eu un excellent accueil. Benoit à été très efficace dans sa démarche, il a tout de suite compris nos demandes et a su mettre à disposition son savoir pour confectionner une cuisine qui nous ressemble. Un grand merci, c'est très apprécié d'être bien accompagné dans les premières étapes de notre projet. Je recommande ++"
Posté le 29/05/2019 à 20:13"Très bon accueil. Zyed nous a été à concrétiser notre projet. Cela n'est pas fini mais nous attendons avec impatiente la finalisation."
Posté le 30/05/2019 à 11:37"Très bonne expérience au magasin Schmidt la personne qui m’a reçu (Benoit C.) a su prendre le temps et être à l’écoute de mes attentes pour réaliser mon projet de cuisine pour mon futur appartement. j’ai apprécié son professionnalisme ! Merci ! Marine L."
Posté le 12/06/2019 à 13:26"Une vraie prise en charge avec une équipe aux petits soins 😀"
Posté le 22/06/2019 à 12:04"Nous recommandons vivement ce magasin Schmidt et particulièrement Benoit qui a élaboré un projet de cuisine pour notre nouvel appartement. Nous avons apprécié sa gentillesse, son sérieux et son professionnalisme. Benoit a su être à notre écoute, a délivré un projet de qualité (prix/contraintes etc.) sans nous pousser lourdement à la consommation. Même si, finalement, nous n'avons pas choisi Schmidt, nous tenions à souligner la qualité de la prestation, à tout point de vue."
Posté le 27/06/2019 à 08:53"Nous avons été très bien accueillis et conseillés par M. Wasselin. Il a su nous aider à établir un projet qui nous plaisait dans le budget que nous nous étions fixé. Nous avons maintenant reçu notre cuisine et elle est aussi belle et fonctionnelle que nous l'imaginions !"
Posté le 27/06/2019 à 09:06" Un message pas seulement pour les anglophones Cette entreprise s’est toujours efforcée de fournir un service client et de répondre à « vos » besoins et dans « votre » langue maternelle. Alors même si j'étais triste de perdre mon précédent interlocuteur, j'ai travaillé sur mes projets actuels avec Zyed BANANI. Alors maintenant le bonus. Il parle couramment l'anglais, compétent pour répondre à vos demandes et convivial. Je vous invite à visiter ce magazine avant d'essayer les autres groupes de votre liste. La qualité, le prix et la langue peuvent être difficiles à battre. Je suis un client fidèle de Cusines SCHMIDT (42 cours de la liberté), normalement peu porté sur la messagerie. Pourtant, je suis prêt à faire une exception dans l’espoir que cela aidera ceux qui envisagent d’acheter une cuisine ou de meubler un salon ou des chambres. Pourquoi, parce que je me souviens combien il était difficile de choisir un prestataire qui s'intéressait à « vos » besoins et pas seulement à l'exploitation de votre compte bancaire, ce qui se terminait par d'inévitables marchandages au moment de partir prrrrrrr. "
Posté le 05/07/2019 à 12:10"Très bon accueil. Benoit a su répondre à nos attentes et a été de bon conseil. Je recommande."
Posté le 09/07/2019 à 15:07"Bon service client et équipements proposés de qualité. Pris en charge par Lisa Donald, elle a pris le temps de répondre à toutes nos questions et a su maximiser le fort besoin en gain d'espace et de rangement pour notre nouvelle cuisine."
Posté le 11/07/2019 à 07:09"Vraiment une excellente expérience, je me suis senti accompagné et aidé tout le long de la démarche. Il était particulièrement agréable d'être dans une logique de coopération pour réaliser le projet, en opposition à une démarche parfois trop dans la négociation ou péremptoire que j'ai pu rencontrer avec d'autres prestataires. Encore merci à Mlle Donald dont l'accompagnement tout au long du projet a été juste parfait."
Posté le 12/07/2019 à 15:54"Excellent accueil avec Zyed B. Il a été très efficace, à l'écoute de nos besoins, très patient dans nos nombreuses modifications et retouches. Force de proposition il a tout de suite compris nos demandes et a su nous proposer un projet qui nous ressemble. La visite pour la démonstration du plan 3D a été juste parfaite pour nous imaginer dans cette future cuisine et savoir exactement à quoi celle-ci va ressembler. Après 3 rendez-vous, je tiens à notifier qu'il n'a jamais été insistant quant à la signature du projet ce qui a su nous mettre en confiance ce qui è été déterminant pour nous. Un grand merci, c'est très apprécié d'être bien accompagné dans les premières étapes de ce projet. Je recommande +++ :D"
Posté le 16/07/2019 à 18:59"Une équipe au top, attentionnée et à l'écoute de notre projet. Je recommande"
Posté le 23/07/2019 à 15:44"Nous avons reçu un très bon accueil en boutique, et nous avons eu le plaisir de sentir que notre projet était compris. M. Chapignac a réussi à nous surprendre par une proposition qui correspondait à nos besoins tout en la rendant plus originale que ce que nous prévoyions. De plus les prix se sont révélés plus raisonnables que ce que nous pensions; bref, un magasin recommandé"
Posté le 07/08/2019 à 13:46"J'ai récemment fait l'acquisition d'une cuisine chez Schmidt. Zyed Banani a réussi à conceptualiser un projet respectant toutes mes exigences (nombreuses!), dans la bonne humeur, et au tarif annoncé au départ. J'attends maintenant la réalisation... Bref, à recommander."
Posté le 15/08/2019 à 09:42"Nous sommes en litige avec cette agence qui a fait plusieurs erreurs dans la livraison et la pose (mauvaise dimensions plan de travail, trou evier au mauvais endroit, tiroir cassé, etc) cela fait 2 mois que ça dure et après de multiples echanges, de visites sur place, nos problemes ne sont toujours pas resolus alors que la cuisine n’est pas terminée. Ils nous indiquent des dates qui sont toujours et toujours repoussées pour repose des plans de travail, etc. le service après vente est deplorable, la seule chose qui les interesse est de vendre mais la satisfaction du client une fois la ciisine payée est à 0. Aucun engagement n’est tenu, on s’attend a autre chose quand on paye une cuisine 13 keuros, sinon on va chez ikea."
Posté le 30/08/2019 à 10:29"Nous sommes très contents d'avoir choisi ce magasin Schmidt pour notre cuisine (maison neuve). Accueil, conseils, commande, suivi, livraison, pose, et même SAV, tout s'est très bien déroulé et nous sommes ravis du résultats. Merci à Mélanie pour son travail de qualité."
Posté le 31/08/2019 à 19:39"On connaît la qualité des cuisines Schmidt, ici le conseil est au niveau . Merci à l’équipe et à Benoit Chapignac qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et d’un vrai sens du service : pour nous conseiller sur les aménagements, les équipements, tout en optimisant les espaces. Il a pris le temps sur 3 rdv de plus de 2h30 pour répondre à toutes nos questions. Le tout en respectant parfaitement le budget que nous étions fixé. Merci !"
Posté le 07/09/2019 à 16:09"L'accueil a été très professionnel, M. Chapignac a su se montrer patient, et de très bon conseil pour nous accompagner dans ce projet de cuisine, nous sommes très satisfaits du projet qu'il nous a proposé."
Posté le 20/09/2019 à 13:33"Nous avons été très satisfaits de nos échanges avec M. CHAPIGNAC qui a su s'adapter à nos demandes et à notre budget tout en mettant en avant les plus des produits SCHMIDT."
Posté le 25/10/2019 à 19:32"Sur demande du commercial Schmidt, j'ai accepté de poster un avis. Il faut dire que je ne regrette pas d'avoir fait appel à eux. Dans le cadre de la rénovation de mon nouvel appartement, j'ai décidé de faire confiance à cuisine Schmidt pour la conception de ma cuisine et d'un grand placard de rangement. Le résultat est à la hauteur de mes espérances. Tous les éléments, des caissons aux façades, en passant par le plan de travail, l'électroménager et les rangements, sont splendides et de qualité. Le suivi et l'accompagnement effectués par le commercial tout au long du projet aident et rassurent. Et surtout un grand bravo au monteur qui a pris son temps pour effectuer un travail de très grande qualité."
Posté le 31/10/2019 à 09:06"Nous recommandons vivement ce magasin Schmidt. La qualité des produits est à la hauteur de la réputation Schmidt. Le plus de ce magasin sont les conseillers avec leur accueil chaleureux. Notre projet a été établi par M. Chapignac, très professionnel et à l’écoute il a su rendre notre projet beau et fonctionnel. Un grand merci à lui."
Posté le 07/11/2019 à 19:24"Des conseils très professionnels et un accueil toujours parfait (sourires, petit café, verre d'eau,...) ! Plus précisément: une écoute attentive auprès de clients que nous sommes (impatients mais pas toujours décidés, changeant d'avis, voulant tout voir avant de prendre une décision, croyant avoir compris et faisant répéter souvent, etc.). Quelle patience chez notre interlocutrice ! Et puis un choix de beaux produits proposés en adéquation avec des gouts modernes et classiques, beaucoup de propositions fonctionnelles et modulables. Des plans architecturaux très pro, clairs et bien présentés en format A3 , des dessins à faire rêver. Bref, un vrai plaisir au global; alors comment ne pas choisir une cuisine dans ces conditions ?"
Posté le 09/11/2019 à 15:45"Merci à Zyed B. pour son accueil et son écoute quant à notre projet de cuisine. Son professionnalisme nous a permis d’avoir une cuisine à la hauteur de nos envies et dans notre budget. Hâte de voir le projet se concrétiser."
Posté le 11/11/2019 à 13:40"Notre projet de rénovation d'appartement intégrait la réalisation d'une nouvelle cuisine. La conception faite par notre architecte a pu être respectée grâce à la modularité des éléments et aussi grâce au savoir faire de toute l'équipe. La livraison et surtout la pose ont été réalisées avec un très grand soin pour un rendu parfait! Merci à toute l'équipe et notamment à M Khodja pour ce beau projet!"
Posté le 13/11/2019 à 10:22"Nous avons reçu un très bon accueil, un accompagnement très professionnel avec une interlocutrice qui a su s'adapter à nos besoins et envies. En espérant que le suivi de projet s'effectue dans la même dynamique que le début."
Posté le 15/11/2019 à 19:37"Très bon accueil de la part de Mélanie chez Schmidt. Nous avons reçu de bons conseils et une bonne étude pour l’implantation de notre cuisine a laquelle nous n’avions pas pensé. Un cuisiniste sérieux qui donne des prix justes contrairement à d’autres ou les remises n’en finissent pas. Vivement l’installation !"
Posté le 21/11/2019 à 18:51"Mis en relation par notre architecte dans le cadre de la rénovation de notre maison, nous avons reçu un très bon accueil chez SCHMIDT Lyon 3. Notre interlocutrice avait avec l'architecte réalisé un pré projet de qualité ayant cerné totalement une grande partie de nos attentes. Le premier rendez a été très professionnel où elle a pris le temps de nous présenter le projet ainsi que les différents types de meubles qu'elle avait retenue. Nous avons fait les ajustement et elle nous a apporté beaucoup de conseil sur le projet pour finaliser nos choix sans pousser vers les produits les plus onéreux et maintenir un prix raisonnable correspondant à notre objectif. La fourniture des plans et devis a été très rapide dans la semaine qui a suivie tel qu'elle s'y était engagée. Lors du second rendez vous pour la signature, un point complet est refait pour ne pas avoir d'oubli et de suite vous avez une vue global sur le déroulé de votre projet avec des dates précise sur le métré, la livraison et l'installation ce qui est rassurant et permet d'avoir une bonne visibilité. Maintenant l'histoire est suivre avec l'installation de notre cuisine dans quelques semaines."
Posté le 27/11/2019 à 18:53"Très bon accueil et équipe très pro ! Nous y sommes allé pour un projet de cuisine. Notre conceptrice a su être à l'écoute de nos envies et nos besoins et nous proposé une cuisine en réelle adéquation avec ces derniers. Nous avons hâte de voir le résultat !"
Posté le 03/12/2019 à 19:36"Déplorable ! J'ai acheté une cuisine au sein de ce magasin en 2019. Au départ aucun problème. Vendeur compétent. Cependant lors de la livraison de la cuisine (2ans plus tard) , je constate une erreur de coloris. Malgré mes différentes relances ( j'ai du relancer à plusieurs reprises le responsable du magasin), le magasin refuse tout geste commercial ni changement de cuisine. malgré les preuves que le co mmercial a fait une erreur sur le devis (photo à l'appui). le responsable propose des ustensiles de cuisine . Scandaleux. Refus également de faire venir les poseurs pour ajuster le raccordement de l'évier. Payer 8700euros une cuisine pour avoir un service comme ça c'est tout bonnement une honte."
Posté le 04/12/2019 à 12:31"Nous recommandons vivement le cuisiniste SCHMIDT Lyon 3, et plus particulièrement ZYED, pour son grand professionnalisme, ses conseils pertinents et sa patience. A travers 2 RDV efficaces, il nous a aidé à construire un projet de qualité, dans le budget que nous nous étions fixés. Nous avons choisi cette enseigne pour la qualité et la robustesse des matériaux et ses prix ajustés. La première étape de la conception de notre projet et la négociation de son prix correspond à nos attentes. Nous attendons désormais avec impatience la livraison et la pose de notre cuisine."
Posté le 04/12/2019 à 20:28"Nous sommes ravis d'avoir pu concrétiser notre projet avec l'équipe Schmidt Lyon 3, rapide, efficace, très professionnelle. Nous avons reçu un très bon accueil et Mélanie notre conceptrice a su parfaitement répondre à nos attentes et nous proposer un plan de cuisine qui intègre nos besoins et s'adapte au plan de notre futur appartement et à notre budget. Une belle surprise d'avoir pu remplir tous nos critères avec la qualité Schmidt. Nous avons hâte d'en arriver à l'étape de la pose."
Posté le 09/12/2019 à 19:15"Un accueil très chaleureux, à la mesure de nos attentes. Des conseils de très haute qualité pour répondre à nos différents besoins en matière de rangements, de dressing, nous recommandons vivement Schmidt Lyon 3. Un grand merci tout particulier à Mélanie Reviller pour son travail de qualité, son écoute."
Posté le 12/12/2019 à 11:01"Très satisfaits de l'agence Schmidt Lyon 3 et leur équipe accueillante et à l'écoute de leurs clients. Notre interlocutrice Schmidt s'est montré très professionnelle et investie dans notre projet. Dès le premier rendez-vous, elle a pris le temps de cerner nos besoins et nous expliquer les spécifités des produits Schmidt ainsi que le déroulé du projet. Au deuxième rendez-vous, elle nous a présenté le projet 3D et nous avons regardé chaque meuble en magasin pour nous projeter ainsi que l'électroménager. Nous avons également choisi nos façades et poignées parmi un large choix. Nous n'imaginions pas notre cuisine comme cela au départ mais elle a su nous proposer une cuisine fonctionnelle et sur mesure. Le devis établi était détaillé et transparent. Notre conseillère Schmidt s'est déplacée en dehors de Lyon pour faire les mesures, nous attendons maintenant notre belle cuisine avec impatience ! Mise à jour le 2 novembre : L'installateur à fait du bon travail, notre conseillère a pris le temps de nous appeler pour le suivi. Nous sommes ravis de notre cuisine Schmidt qui est devenue le point central de notre maison en famille ou entre amis. Mise à jour 04 mars 2021 : Après l'amenagement de la cuisine en 2020, nous avons fait appel à Schmidt pour notre petit dressing. Tout s'est fait à distance en raison du confinement de novembre et cela s'est très bien passé. Cela fut également pratique comme nous vivons à 70km de l'agence. Nos attentes ont bien été cernées, bon suivi et professionnalisme. Quelques mois après nous sommes très contents du résultat avec la qualité des matériaux toujours au rendez-vous et un installateur sérieux. Nous recommandons l'agence Schmidt Lyon 3 pour vos aménagements."
Posté le 20/12/2019 à 06:49"Nous avons finalisé notre commande de cuisine avec ce magasin, après une première visite en janvier un décalage des travaux prévus finalement pour juin 2020, nous sommes heureux de la patience de la conseillère, de ses conseils quant à l'aménagement. Le conseil est professionnel, le magasin agréable, nous espérons que tout se déroulera comme ça commencé. Nous avons une cuisine assez petite et qui a besoin de rénovation avant l'installation et le projet proposé répond à la fois à nos besoins et à nos contraintes."
Posté le 20/12/2019 à 13:29"Très bon accueil, des conseils tout au long de nos rendez-vous qui nous ont permis d'affiner notre projet à notre goût. Nous avons hâte de la réalisation maintenant et pleine confiance dans l'accompagnement de notre conseiller SCHMIDT pour le bon déroulement des travaux d'installation de notre future cuisine !"
Posté le 29/12/2019 à 16:42"J'ai réalisé un projet de cuisine et de salle de bain. Magasin professionnel et à l'écoute des attentes du client. Malgré quelques problèmes de livraison de 3 pièces, tous c'est très bien passé. Rien à redire sur la pose qui a été impeccable."
Posté le 07/01/2020 à 16:55"Nous avons fait appel à Schmidt pour la seconde fois pour la réalisation de notre cuisine. Disponible et de bon conseil, nous sommes ravis du projet proposé par Monsieur Chapignac. Nous sommes désormais impatients de voir installer cette belle réalisation."
Posté le 08/01/2020 à 22:07" J'ai fait fabriquer les placards de mon salon sur mesure et j'étais tellement heureuse de voir que de loin (les USA), je pouvais avoir un bon suivi et un travail de type professionnel livré dans les délais. J'adore mes placards intégrés et je pense en faire davantage dans notre chambre. "
Posté le 10/01/2020 à 08:00"Nous avons fait appel aux services de Schmidt Lyon 3 pour l’aménagement et l'ameublement de notre future cuisine pour un projet immobilier sur plan. Nous avons été conquis par le service des conseillés, notamment en qualité d'écoute et de propositions d'aménagement, en particulier M. BANANI qui a travaillé sur notre projet. L'accompagnement Schmidt s'est déroulé en deux rendez-vous de deux heures durant lesquels nous avons exposé notre projet et défini nos préférences. La proposition formulée par Schmidt a respecté notre enveloppe budgétaire et ce en s'adaptant aux contraintes physiques et fonctionnelles imposées. Ce premier contact commercial de qualité annonce, nous l'espérons, une livraison et une pose de notre future cuisine tout autant réussies !"
Posté le 13/01/2020 à 10:54"Je suis ravie d'avoir rencontré Lisa, conceptrice chez Schmidt Lyon 3. Elle a été à notre écoute du début à la fin, tant au niveau de mes attentes que des propositions suggérées. Aucun faux pas, elle était aussi présente à la livraison, et à la fin des travaux. Je recommande vivement cette agence, l'équipe étant très sympathique et professionnelle Je n'ai qu'un mot, MERCI !!!!!!!"
Posté le 18/01/2020 à 13:50"Très bon accueil par le vendeur qui a su répondre à nos attentes et s'adapter à nos contraintes. Réponses rapides pour un projet urgent."
Posté le 02/02/2020 à 15:41"Melanie, nous a épaté, hyper pro elle est revenue avec bien plus qu'un simple plan, elle est venu avec une autre approche de l agencement, des conseils sur le design, a pris en compte toutes nos contraintes, a trouvé des solutions qui nous allaient à tous les deux, nous a fait essaye tous les tiroirs placards et avait toutes les références de l electro ménager Super pro ! Bravo !"
Posté le 02/02/2020 à 15:45"Nous avons fait plusieurs RDV pour notre porjet de rénovation de cuisine. Nous avons été très satisfait de la qualité des conseils, de l'implantation et des materiaux proposés."
Posté le 04/02/2020 à 20:59"Nous sommes venus voir Schmidt pour notre projet de cuisine pour notre appartement en VEFA. Nous avons été très bien accueillis dans l’agence de Schmidt Lyon 3eme par madame Donald qui nous a fait part de ses bons conseils (autant esthétique que praticopratique) avec son expérience d’architecte (elle fait des très belles vues 3D au stylo bic ^^). Elle a bien pris le temps de cerner nos habitudes de vie pour nous proposer une cuisine parfaite pour nous qui rentre dans notre budget. Elle nous a vraiment aidé à élaborer notre projet nous qui étions un peu perdus. Ce que nous avons fortement appréciés c’est le professionnalisme, la quantité et la qualité de boulot achevé pendant d’élaboration de notre cuisine (je tiens à préciser que cette phase est totalement gratuite ce qui nous a impressionné vu comme je l’ai dit la quantité et la qualité du boulot). Après chaque rendez-vous nous partions avec un petit classeur, avec un devis et les vues 3D ce qui nous permettaient de vraiment murir notre projet. Après la signature, nous avons eu rapidement les plans techniques à transmettre à notre promoteur. Au-delà de la qualité des échanges, il y a la qualité des produits et matériaux proposés chez Schmidt qui est indéniable. Nous avons hâte de voir notre projet se concrétiser."
Posté le 07/02/2020 à 14:06"Un conseil et une attention portée à mon projet de cuisine, des propositions très concrètes, un professionnalisme des plus adéquats. Je conseille. Et je recommande à tous. Merci."
Posté le 07/02/2020 à 16:32"Nous avons été très bien accueilli par Lisa Donald qui a bien compris notre projet, qui a fait une belle proposition technique et commerciale et qui a enfin passé beaucoup de temps avec nous pour en peaufiner les détails. Nous attendons maintenant livraison et installation (les dates convenues ont été définies en commun) avec impatience."
Posté le 08/02/2020 à 16:46"Nous nous sommes rendus chez schmidt pour réaliser notre dressing sur mesure sur les conseils de connaissances qui avaient eu une très bonne et expérience dans une autre agence. Nous n’avons pas été déçus, ils ont su être force de proposition et s’adapter selon nos besoins et les caractéristiques particulières de la pièce. Nous sommes ravis de l’investissement et avons hâte qu’il soit installé."
Posté le 29/02/2020 à 06:46"Merci pour l' accueil très professionnel reçu en magasin. Le projet proposé correspond tout à fait à nos souhaits et il a suffit de 3 rendez-vous pour le finaliser."
Posté le 06/03/2020 à 13:11"Nous recommandons Schmidt Lyon 3 mais c'est Lisa que nous plaibicitons particulièrement pour son approche non commerciale mais absolument commerçante. Notre projet concerne une résidence secondaire au bord de l'étang de Thau, elle a su être à l'écoute de nos attentes et de notre budget, a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'efficacité. Son plus, une approche déco pas déplaisante. Sinon, les devis sont clairs et transparents. Nous attendons maintenant la partie livraison et pose, Lisa devrait nous accompagner jusqu'au bout, affaire à suivre donc..."
Posté le 23/03/2020 à 18:25"Très bon accueil et force de propositions. Nous avions de nombreuses contraintes pour la réalisation de notre cuisine et le conseiller a su nous proposer des solutions adéquates tout en restant sous le budget imposé. Les rendez-vous étaient productifs et grâce à sa disponibilité via visio, nous avons pu valider ce projet malgré les conditions actuelles liées au confinement."
Posté le 05/04/2020 à 19:37"Accueil professionnel, notre conseillère a su être à l'écoute de nos besoins, et à même parfois les devancer. Le conseiller nous accompagne à chaque étape avec flexibilité et réactivité. Le slogan est respecté, la prestation est bien sur mesure!"
Posté le 26/05/2020 à 16:16"Nous avons consulté l'agence de Schmidt Lyon 3 pour notre projet de cuisine. Nous avons trouvé que l'accueil et la prise en compte de nos contraintes tant spatiales que financières étaient très bien respectées dans le projet qui nous a été proposé. Notre interlocuteur a été très à l'écoute et, malgré le confinement du au COVID, a travaillé à distance sur notre projet et nous a fait la présentation de celui-ci par visio. Nous avons énormément apprécié ce professionnalisme et sommes plus qu'impatients de pouvoir utiliser notre future cuisine !"
Posté le 28/05/2020 à 07:01"Très contents de notre 2ème visite chez SCHMIDT. Nous sommes revenus 5 ans après pour un nouveau projet. Nous avions des idées et des problématiques et nous sommes ressortis avec des solutions et un nouveau beau projet qui nous convient très bien. Très bon accueil et très bon accompagnement."
Posté le 01/07/2020 à 14:17"1ère expérience chez Schmidt et après plusieurs rendez-vous (les 1ers en Juin), nous sommes très satisfaits. Le projet sera concrétisé fin 2021 mais l'accueil et l'accompagnement sont au rendez-vous. M. Wasselin est d'une patience extrême et donne des conseils et avis judicieux afin de vous aider à prendre la meilleure décision. Il s'investit concrètement dans notre projet à chaque étape et cela est d'une grande aide et également rassurant pour notre 1er achat. Un grand merci. Nous recommandons chaudement cette agence."
Posté le 08/07/2020 à 19:27"Un accueil de qualité, nous avons été très contents de notre contact avec notre conseiller de SCHMIDT Lyon 3 qui a répondu à toutes nos questions, nous aidant dans nos choix et a su nous proposer une cuisine sur mesure qui répond à toutes nos attentes. Nous sommes impatients de la voir posée afin d'en profiter pleinement !!"
Posté le 29/07/2020 à 17:57"J'ai été trés satisfait de mes rendez vous avec Schmidt Lyon 3. Nous avons pu concevoir une cuisine de qualité dans des prix raisonnables tout en tenant compte de détails importants (prises sur mur porteur que je ne peux pas déplacer, bonne estimation des mesures, ...) ce que d'autres cuisinistes n'ont pas remarqué sur les photos que j'ai apportées. Un service professionnel de qualité."
Posté le 01/08/2020 à 13:10"Des amis nous avaient recommandé M. Chapignac et la boutique Schmidt de Lyon 3 et ils ont eu raison! Dès notre premier contact, nous avons reçu un excellent accueil, un grand professionnalisme et une écoute précise de notre projet. Au fil des échanges et des rendez-vous, M. Chapignac a réussi à donner vie à notre projet de cuisine en respectant nos contraintes et nos envies. Le résultat est à la hauteur de nos attentes et nous attendons avec impatience la livraison de notre cuisine début novembre! Un grand merci! Laura et Damien"
Posté le 06/09/2020 à 06:50"Le magasin schmidt Lyon 3 et plus particulièrement Lisa nous avait été conseillé par des proches et nous n'avons pas été déçu. Très disponible et à notre écoute, nous sommes très heureux du projet qu'elle nous a proposé. De plus, le respect de notre budget dans ses propositions nous a rassuré, ce qui n'est pas le cas chez tous les cuisinistes. Nous recommandons fortement."
Posté le 20/09/2020 à 12:23"Après un aménagement Schmidt de cuisine qui nous avait donné pleinement satisfaction en 2009, nous avons renouvelé notre confiance à l'équipe Schmidt Lyon Liberté pour un nouveau projet d'aménagement à plus grande échelle (cuisine, bibliothèques, meubles sur mesure, aménagements de dressing/placards). Notre conseillère Lisa a fait preuve d'écoute, de patience et a été force de proposition pour que tous ces aménagement soient optimisés, fonctionnels, esthétiques et dans le budget alloué. 900 colis livrés, aucun colis manquant, et seulement 1 étagère accidentée au moment de la livraison et très rapidement remplacée. Autant dire un dossier parfaitement construit et suivi. Une rigueur et un professionnalisme que nous avons vraiment appréciés et dont nous faisons l'éloge avec beaucoup de reconnaissance. Nous tenons aussi à souligner le professionnalisme de la conseillère Mélanie et des partenaires Schmidt (la société de livraison + Kit Expert et FL Pose pour le montage et l'installation). Qui dit gros projet dit nombreux rendez-vous : un grand merci à toute l'équipe Schmidt Lyon Liberté pour l'accueil toujours chaleureux, souriant et attentionné."
Posté le 20/09/2020 à 23:03"Une superbe expérience ! Un accueil parfait tout comme l'accompagnement et au finale une cuisine sur mesure sans aucun compromis, le tout complètement dans le budget. Tout ceci n'aurait pas pue être possible sans un interlocuteur à l'écoute et compétent pour donner forme à nos envies. Je recommande vivement d'aller y faire un tour !"
Posté le 22/09/2020 à 11:05"Très bon contact avec le responsable du magasin qui a su nous écouter, nous guider afin de nous proposer une cuisine aussi bien pratique qu'esthétique. Par sa franchise et son professionnalisme , nous avons été en confiance et très bien accompagnés. Nous pouvons que vous recommander le magasin Schmidt Lyon 3."
Posté le 03/10/2020 à 13:26"Excellente expérience avec Schmidt Lyon 3 où nous sommes suivi, mon mari et moi, par le responsable du magasin Benoit, pour un projet de cuisine. Très professionnel, à l'écoute et de très bon conseil, il a su répondre à toutes nos envies et nous conseiller pour un projet tant esthétique que pratique. Nous recommandons les yeux fermés !"
Posté le 07/10/2020 à 19:09"Nous avons réalisé notre cuisine chez Schmidt avec Lisa Donald, qui a su être patiente et à l’écoute de toutes nos attentes ! Très réactive et disponible de la conception à la réalisation (même pendant le confinement...!) je recommande les yeux fermés ! Alexandra Et Thomas LIEGE"
Posté le 14/10/2020 à 19:45"Étant donné la réputation de l'enseigne Schmidt, nous n'avons pas hésité à nous rendre chez Schmidt Lyon 3. Frédéric W. nous a accueillis, écoutés et puis conseillés très judicieusement afin d'élaborer à la perfection ce que nous avions imaginé pour la cuisine de notre nouvel appartement. Le suivi s'est déroulé à la hauteur de nos attentes, la pose a été réalisée avec beaucoup de professionnalisme et le suivi de fin de chantier s'avère très sérieux. Nous sommes ravis ! Nous pourrons renouveler notre confiance en Schmidt Lyon 3 et Frédéric W. tout particulièrement."
Posté le 20/10/2020 à 10:48"Nous avons été absolument convaincus par l'accompagnement de Lisa qui est restée toujours à l'écoute de nos envies mais aussi force de proposition. Ne sachant pas trop ce que nous voulions (sauf une nouvelle cuisine) elle nous a guidé dans toutes les étapes de la conception. En relation avec les artisans qui réaliserons les travaux, Lisa intégrait les évolutions de plans et mobiliers envisagés avec les autres parties. Le cadre de la simple fourniture de mobilier de cuisine a été très largement dépassé et tout cela avec sourire. Les travaux sont encore à venir mais la première étape de conception donne vraiment confiance !"
Posté le 05/12/2020 à 14:51"On nous avait conseillé l'enseigne Schmidt pour la qualité de ses produits. Nous ne sommes pas déçus et y avons trouvé bien plus d'avantages. Nous avons été accueilli par Frédéric qui nous a écouté, conseillé, accompagné avec beaucoup de patience, de professionnalisme et de réactivité. La gamme des produits est large et nous a permis de réaliser la cuisine dont nous rêvions. Alors, à notre tour, nous vous conseillons le cuisiniste Schmidt et, si vous voulez le top, rdv avec Frédéric chez Schmidt 3ème !"
Posté le 14/12/2020 à 07:53"Très bonne expérience, Mr Frederic Wasselin a su être à l'écoute et réactif à mes demandes. Malgré une période compliquée (covid), les moyens sont mis en place pour satisfaire le client (visio,...) . Je recommande."
Posté le 28/01/2021 à 11:25"Je mets 5 étoiles pour la qualité des meubles et de la pose, mais une étoile seulement pour le service commercial et le service après-vente… J’ai fait refaire complètement ma cuisine et ma salle de bains par Schmidt Lyon 3. La commande a été signée en juillet 2020, pour une pose prévue fin novembre 2020. Hélas, la pose ne s’est terminée qu’en janvier 2021 : dès le premier jour, la livraison était incomplète. Il manquait le lave-linge, le four et le réfrigérateur, et personne ne m’a informé de l’absence de ces éléments avant l’arrivée des livreurs. La pose en elle-même s’est très bien passée, le poseur dépêché par Schmidt Lyon 3 a fait un travail soigné, mais il m’a fallu attendre dix jours pour avoir enfin mon lave-linge et un frigo de prêt (le frigo définitif m’a été livré fin décembre). Quant au four, il m’a été proposé un modèle d’exposition. Voici la copie du message que j’ai reçu de mon interlocutrice à l’agence : « Je vous ai dit par téléphone qu’il s’agissait d’un four prévu en exposition a l’origine, Cependant celui-ci n’as jamais été branché et n’as jamais servi. Il a juste été déballé pour la vérification et donc je l’ai remis dans un emballage moi-même en urgence pour le transport.Je n’ai a ce jour pas de délai pour le four commandé le 30/07 au vu de la rupture des électroménagers dans le monde entier. Je suis présente pour trouver une solution néanmoins je ne pourrais reprendre un four neuf que vous aurez utilisé pour le remettre en exposition et en refournir un juste parce que l’emballage ne convient pas. Et je n’ai pas le droit de faire de remise supplémentaire sur un four neuf non brancher , juste vérifié. Je n’ai pas de four/mo de prêt de cette dimensions. Est-ce que mon poseur l’installe ou le ramène en sachant cela ? Sachez qu’il y a des retard d’électroménagers chez tout le monde actuellement, que ce n’est pas de notre faite, nous sommes fabricant de meuble et non d’électroménagers, et que cela nous handicap énormément aussi. Je n’ai pas de solutions pour l’ensemble de mes consommateurs, nous en avons trouvé une ensemble, en espérant pouvoir compté sur votre compréhension. » J’ai demandé à mon interlocutrice et au service consommateurs Schmidt un geste commercial pour compenser les désagréments subis (dix jours sans frigo, ni four, ni lave-linge en plein confinement), et une remise sur le four d’exposition qui m’a été livré dans un carton de fortune (voir photos), sans aucune notice, mais elle refuse toujours à ce jour de m’accorder la moindre compensation. J’ai eu à plusieurs reprises des employés du service clientèle au téléphone qui, malgré leur gentillesse, n’ont rien pu faire pour m’aider : chaque agence Schmidt travaille de façon indépendante, et le service clientèle n’est qu’un bureau des pleurs sans réel pouvoir dans ce genre de situation. Bref, je déconseille vivement la boutique Schmidt Lyon 3."
Posté le 23/02/2021 à 08:08"Excellents conseils et réactivité de la part de la conceptrice, que ce soit sur l'aménagement / la praticité, mais aussi le design et le choix des électroménagers. La conceptrice a été très disponible. Le showroom est très complet et permet de bien appréhender le rendu des éléments. Beaucoup de choix dans les coloris et les matières."
Posté le 08/03/2021 à 14:04"Nous avons été en confiance avec Frédéric dès le début de notre projet. Il a toujours été à l'écoute de nos envies tout en nous guidant de par son expérience. Les rdv furent efficaces et les propositions de Frédéric ont toujours fait mouche. L'expérience client fut très agréable pour ce projet de changement de cuisine qui nous tient beaucoup à cœur ! Merci Fréderic et Vianney pour votre sérieux."
Posté le 22/03/2021 à 07:54"Dés notre réception dans le magasin tout s'est très bien déroulé .Ecoute parfaite du vendeur MR Wasselin qui a été d'excellent conseil . La société qui a livré les meubles a été ponctuelle et très professionnelle avec des livreurs sympathiques La pose a aussi été parfaitement réalisée et le résultat est vraiment à la hauteur de nos espérances .Nus ne pouvons donc que recommander cette adresse. Pour nous tout a été parfait"
Posté le 25/03/2021 à 13:43"Sur les conseils de notre architecte d'intérieur , nous les avons consultés pour un projet de conception de cuisine . Nous avons énormément apprécié le professionnalisme de Mme Donald , notre conceptrice .Elle a été très rapide pour nous proposer un projet de qualité qu'elle a ensuite modifié plusieurs fois pour l'adapter à nos besoins qui évoluaient au fil de nos réflexions. Non seulement elle connaissait parfaitement notre dossier , mais elle a tenu le budget que nous lui avions indiqué et a toujours fait preuve d'amabilité et de disponibilité .Nous la recommandons chaleureusement"
Posté le 30/03/2021 à 15:30"Un sans faute pour ce magasin. La conseillère a été très agréable et efficace. Elle nous a bien conseillés et elle a conçu un meuble de salon (assez complexe) respectant toutes nos (nombreuses) exigences tant fonctionnelles qu'esthétiques. On reviendra!"
Posté le 28/04/2021 à 18:16"Nous avons contacté Schmidt pour la conception de notre cuisine équipée : notre interlocutrice a su comprendre parfaitement notre projet, évaluer nos besoins et nous conseiller. Nous avons été ravis de sa réactivité et sa compétence, on ne peut que recommander Schmidt !"
Posté le 30/04/2021 à 16:20"Notre conseillère Lisa D. a su répondre à nos nombreuses questions (1ère cuisine sur mesure) ainsi qu'à nos attentes en créant avec nous une cuisine fonctionnelle et à notre goût, tout en respectant notre budget. On attend avec impatience la livraison et l'installation..."
Posté le 13/05/2021 à 18:59"Cela fait maintenant 3 mois que notre cuisine est posée et que les travaux annexes (crédence) sont terminés. Après 3 mois d'usage, nous pouvons dire que nous sommes très satisfaits de la cuisine. M. Wasselin, très à l'écoute, a su créer un espace parfaitement adapté à notre usage et à notre demande. Les meubles et la quincaillerie sont de qualité et la pose a été exceptionnelle. Le travail a été très soigné. Sur l'ensemble de nos meubles, une façade est arrivée abimée. Le poseur l'a immédiatement identifiée puis l'a recommandée, puis est venu la ré-installer. Rien à dire, côté SAV donc. Une visite de fin de chantier a permis de régler les derniers détails. Nous sommes très satisfaits de notre achat :-)"
Posté le 15/05/2021 à 06:35"Nous avons commandé notre cuisine avec Madame Donald qui a su répondre à nos attentes. Réactive et disponible."
Posté le 31/05/2021 à 17:40"Nous avons contacté Schmidt pour concevoir et réaliser notre cuisine. Je tenais à partager mon enthousiasme et à remercier Mr Wesselin pour son implication. De nombreux échanges ont permis d'affiner notre projet. Il a su appréhender notre style et être force de proposition tout en respectant notre contrainte budgétaire. Hâte de passer à la phase de réalisation !"
Posté le 01/06/2021 à 06:59"Le salon et les chambres c'est moi, et schmidt. Tout c'est très bien passé de la conception jusqu'à la pose. Très bon accompagnement et des prestations de qualités."
Posté le 13/06/2021 à 16:29"Merci à Madame Donald pour sa patience et son professionnalisme je la recommande milles fois !!!"
Posté le 25/06/2021 à 15:15"Nous souhaitons partager notre très bonne expérience chez Schmidt Lyon 3. Nous avons agréablement été conquis par le professionnalisme de notre conseillère, Mme Lisa Donald, qui a parfaitement intégré nos attentes pour nous proposer du premier coup notre cuisine idéale. Pour nous le travail réalisé est à la hauteur de celui d’un architecte d’intérieur : avec un agencement optimisé, des angles cassés et pas mal de suggestions créatives auxquelles nous n’aurions jamais pensé. Toujours biens accueillis (avec professionnalisme et amabilité) par notre conseillère ou par ses collègues dans le showroom, nous recommandons les yeux fermés cette boutique."
Posté le 27/06/2021 à 17:06"Nous avons eu un très bon relationnel et de bons conseils avec Lisa Donald. La perspective 3D réalisée englobait l'ensemble de nos demandes. Nous attendons avec impatience la pose de notre cuisine 😁"
Posté le 27/06/2021 à 18:47"Merci à Mme Reviller pour son écoute, sa patience et son professionnalisme. Elle a su s'adapter à nos envies, proposer des solutions au contraintes de ce projet et nous accompagner dans sa conception jusqu'aux moindre détails. Un projet cuisine chic, élégant, à la fois intemporel et dans l'air du temps. Nous avons hâte de voir notre cuisine posée."
Posté le 29/06/2021 à 09:27"Venus pour changer la cuisine de notre nouvel appartement, nous sommes tombés sur une super équipe, très professionnelle et à l'écoute de nos envies. Nous sommes très satisfait de notre nouvelle cuisine, et pour preuve nous y sommes retournés pour un dressing"
Posté le 10/09/2021 à 07:21"Bon accueil chez SCHMIDT Lyon 3. Notre conceptrice Lisa Donald est rigoureuse, créative et investie dans son travail. Ses idées et ses initiatives lors de l'élaboration des plans ont fait pencher la balance par rapport à d'autre cuisiniste. Je recommande."
Posté le 29/10/2021 à 09:59"Nous sommes entrés chez Schimdt pour la qualité des services et n'avons pas été déçus. De la conception aux finitions, notre interlocutrice nous a accompagné à chaque étape pour créer la cuisine la plus adaptée à nos besoins et nos contraintes."
Posté le 27/02/2022 à 12:26"Merci à Mélanie pour sa disponibilité et sa compétence. Je recommande pour ses bons conseils."
Posté le 02/04/2022 à 17:31"Nous avons récemment acheté une nouvelle cuisine chez Schmidt Lyon 3 : groupe extrêmement professionnel, sérieux. Le chef Vianney LESAFFRE et tout son groupe sont très ouverts pour entendre vos besoins et les réaliser parfaitement de la conception au design, la réalisation de la cuisine jusqu'à la livraison et son installation. La qualité de la cuisine est au top et le service d'assistance est bien aussi ! Extrêmement recommandé. Bravo"
Posté le 14/04/2022 à 15:16" Il s'agit d'un comptoir temporaire de ma nouvelle cuisine que je dois utiliser pendant 3 mois. Avec 2 gros trous et du scotch dessus. Parce que la céramique est chère, il faut encore 3 mois pour mesurer et produire après l'installation de la cuisine. Après s'être plaints, ils ont dit qu'ils changeraient mais n'ont pas pu me donner de délai. J'aime ma cuisine, de bonne qualité mais une communication et des services médiocres. "
Posté le 09/05/2022 à 09:45"Nous cherchions un cuisiniste pour nous accompagner dans la création de notre première cuisine étant novices en la matière. Après en avoir fait plusieurs, nous avons eu le coup de coeur pour le projet que Mélanie nous a proposé. Elle a su répondre à nos attentes et nos contraintes tout en apportant sa touche que nous avons beaucoup aimé. Nous avons maintenant hâte de découvrir notre cuisine en décembre prochain."
Posté le 30/05/2022 à 09:33"Je recommande ce magasin et je tiens à remercier Frédéric pour ces précieux conseils pour sa disponibilité et son professionnalisme il a parfaitement réussi à comprendre mon projet et à me proposer exactement ce que je voulais. Un grand merci également à la directrice du magasin qui a permis que ce projet se réalise. Une belle équipe avec des conseillers à l'écoute. Vous pouvez y aller les yeux fermés."
Posté le 27/07/2022 à 18:14"Nous avons apprécié le professionnalisme de Valentin, la qualité de son travail et son engagement. Notre projet était exigent, il y a répondu."
Posté le 15/09/2022 à 21:42"Nous avons réalisé un très gros projet d'aménagement avec Schmidt Lyon 3 : cuisine, dressing, bibliothèque et meuble d'entrée. Globalement, cela s'est bien passée, mais plusieurs points noirs sont à notifier : * le turn over des salariés est important, nous n'avons pas pu terminer le projet avec Manon, avec qui nous avions eu un bon feeling et qui nous l'avait vendu. * les finitions n'ont pas été terminées. * lorsque le poseur Vincent (prestataire) en revenant faire des ajustements chez nous a malencontreusement fait un trou dans notre canapé. Pour la gestion de ce litige, le nouveau conseiller Schmidt nous a dit qu'ils n'étaient pas responsable de leurs poseurs, et de régler cela en direct avec lui. Le poseur nous ayant dit que c'était certainement nous qui avions fait ce trou, et qui ne demanderai pas à son assurance la prise en charge... ... Nous en sommes restés là un peu amer de cette expérience, avec nos aménagements, et un trou dans notre nouveau canapé."
Posté le 19/09/2022 à 13:20"Malgré le choix d'un autre partenaire au final, j'ai particulièrement apprécié la construction de notre projet avec Valentin L. Très professionnel, appliqué, de bon conseil et cherchant la meilleure solution. Merci à vous pour le temps accorder sans garantie de résultat à la fin."
Posté le 21/09/2022 à 12:49"Nous sommes ravis de notre cuisine qui semble être de très bonne qualité et fidèle à ce que nous avions imaginé. Valentin a su nous guider dans toutes les étapes de la conception et de la pose de notre cuisine. Il s’est montré très réactif et disponible pour notre projet."
Posté le 23/09/2022 à 19:11"Trés satisfait de mon projet de cuisine. Je recommande fortement l'équipe Schmidt lyon 3 qui a su m'accompagner tout au long du projet. Merci particulièrement à Valentin pour sa gentillesse et sa disponibilité."
Posté le 11/10/2022 à 16:43"Très bon accueil et écoute des besoins de client. Propositions adaptées aux contraintes de la cuisine aide et conseils pour le choix des matériaux et des coloris Bon suivi et service après vente . Je recommande"
Posté le 14/10/2022 à 19:12"Très bon accueil ; je n'ai pas donné suite mais le RV s'est très bien passé avec des idées novatrices"
Posté le 28/10/2022 à 13:56"Merci à Valentin pour sa disponibilité, son écoute, son professionnalisme. Hélène"
Posté le 01/11/2022 à 09:22"Valentin L. nous a bien conseillé sur le choix des couleurs et de l'agencement. Très bon accueil et très bon feeling."
Posté le 20/12/2022 à 09:44"J'ai fais confiance à Valentin pour la réalisation de ma cuisine, il a sut parfaitement répondre à mon besoin et m'a fais une cuisine au top dans mon budget, la qualité des équipements électroménager est satisfaisante et les matériaux utilisés sont de très bonne facture, Valentin a également pu me conseiller de très bons artisans, et l'installateur a été particulièrement efficace."
Posté le 24/12/2022 à 17:53"Très bon contact et rdv avec Valentin, très professionnel et de bon conseil."
Posté le 27/12/2022 à 10:18"Très bon accueil et conseils pertinents pour l'aménagement d'une cuisine de petite taille"
Posté le 29/12/2022 à 18:32"Réalisation d'un linéaire de cuisine d'entreprise. Tout à fait satisfaite, de la conception à la pose. Notre commercial a bien saisi nos attentes et a été force de proposition pour que nous ayons un équipement qui réponde à nos besoin et qui respecte notre enveloppe budget allouée. Equipe de pose très pro ; chantier propre et résultat net. Je recommande tout à fait !"
Posté le 05/01/2023 à 08:16"Extrêmement déçu par Schmidt. Nous avons monté notre projet avec un conseiller qui a beaucoup perdu en réactivité à partir du moment où l'acompte était versé. Lors de la pose de la cuisine, les poseurs (recommandés par Schmidt pour leur professionnalisme) ont malmené la plomberie qui a entraîné une inondation dès le lendemain. AUCUN geste ni même excuse de la part de Schmidt, qui n'a même pas cherché à résoudre le problème (fuite réparée par nos soins). Frigo et plaque de cuisson livrés rayés / cabossés, et il a fallu attendre plus de deux mois pour avoir un frigo... encore plus cabossé. Je ne compte même plus les fois où nous avons appelé / laissé un message sans jamais avoir de retour. Comble du manque de professionnalisme, il manquait une pièce pour fixer une étagère. 1 mois plus tard, le poseur revient avec une nouvelle pièce (commandée par Schmidt) qui n'est pas aux bonnes dimensions. Nous recontactons notre conseiller qui nous indique qu'il a peut être la bonne pièce en stock (les informations sont très souvent au conditionnel chez eux). Au bout de deux semaines sans infos, nous sommes allés nous même chercher la pièce pour finir de monter notre cuisine. Bref, entre un conseiller aux abonnés absents, une pose catastrophique (j'en passe sur les prises pas mises au bon endroit, les poignées posées tordues, les fils électriques arrachés...), un prix n'étant absolument pas justifié vu la qualité de service, et un service après vente lamentable, je ne peux que vous déconseiller très vivement ce magasin. Le seul geste commercial de Schmidt était une réduction minime du coup de notre cuisine contre un avis positif. Avis pour lequel ils insistent lourdement pour que vous le postiez avant la pose. Le voici!"
Posté le 08/01/2023 à 20:20"Très déçue par cette entreprise qui a vraiment manqué de professionnalisme lors de notre projet. Malgré une bonne impression et un bon contact au début du projet, la relation s'est très vite ternie par des appels toujours sans réponses. Les artisans proposés par Schmitd sont très inégaux dans leur qualité de prestations. Nous avons un réel sentiment que Schmidt est intéressé par leur note et par l'appât du gain, sans proposer un service sérieux derrière. Mention spéciale au jour où notre conseiller est venu pour constater la fin de chantier, et que nous lui avons fait part de plusieurs problèmes lors de la pose. Ce dernier a juste demandé qu'on lui donne son évaluation, et si possible 10/10 car sinon aux yeux de Schmidt c'est pas une bonne note. Voilà voilà..."
Posté le 08/01/2023 à 20:34"Professionnalisme, disponibilité, réactivités et empathie nous sembles quatre qualités précieuses présentes lors de notre rencontre avec Lisa. Bravo pour le travail réalisé."
Posté le 26/01/2023 à 12:22"Notre conceptrice du magasin Cours de la Liberte à Lyon, Melanie Reviller, a été très efficace et professionnelle. Elle a mis en oeuvre tous les outils sur place et à distance pour nous rendre visible la future cuisine. Elle a fait en sorte d'allier qualité et économie. Nous recommandons vivement cette maison qui privilégie la qualité française."
Posté le 28/01/2023 à 17:38"L'équipe Schmidt de Lyon 3 est très sympathique. Nous avons été accueillis immédiatement, sans rendez-vous. Ils ont réalisé un très bon travail de conception. Je recommande."
Posté le 31/01/2023 à 14:57"Très bon ressenti avec Valentin qui a été force de proposition avec de très bonnes idées. Notre rêve de cuisine a pris forme et s'est même amélioré grâce au dialogue que nous avons pu avoir lors de nos rdv. C'est Valentin qui a fait pencher la balance en faveur de Schmidt. La cuisine doit être livrée et posée plus tard dans l'année. Nous en profiterons pour poser quelques photos!"
Posté le 06/02/2023 à 21:09"A ÉVITER - Schmidt Lyon 3 Nous avons conçu une cuisine avec l’agence Schmidt Lyon 3. Au début du projet tout se passe très bien, les conseillers sont à l’écoute. Suite à la présentation du projet, nous sommes rappelé par notre conseillère. Ils sont donc très disponibles et présents. Les problèmes commencent lors de la livraison, les livreurs ne sont pas professionnels. Ils ne font pas attention aux éléments livrés et à l’intérieur de l’appartement (rayures sur le parquet neuf). Lors de la pose, je suis présente dans l’appartement. À aucun moment les poseurs évoquent le moindre problème. Nous avions fait le choix d’acheter l’électroménager de notre côté. À la fin de la pose, le poseur m’informe que la cave à vin est cassée mais il l’a quand même posée! Suite à la pose, nous découvrons que les plinthes sont cassées et recollées (sans nous avertir), ils ont percé le mur de l’entrée en fixant un meuble de la cuisine, la porte du frigo ne tient pas, le plan de travail est abîmé, le meuble de l’îlot est cassé et avec une erreur de couleur à l’intérieur d’un des caissons, la poubelle n’est pas livrée…) la liste est donc longue et on ne s’attend pas à cela en faisant une cuisine chez Schmidt. Très décevant! Lorsque nous installons le four, il ne rentre pas dans l’emplacement prévu (mauvaises mesures), j’informe immédiatement notre nouvelle conseillère. Car entre la conception de la cuisine et la pose notre conseillère a changé. Notre projet n’était clairement pas son soucis. Le problème n’est toujours pas réglé un mois après. Le SAV est réalisé 3 mois après la pose de la cuisine. Aucune réactivité. Ils étaient bien plus présents lorsque le devis n’était pas encore signé et l’acompte versé. L’agence Schmidt lyon 3 ne nous propose aucune solution pour le four qui ne rentre pas dans la colonne. Elle rejette la faute sur nous, en disant que nous n’avons pas donné les références de l’électroménager. C’est un vrai scandale étant donné le coût d’une cuisine dans ce genre d’entreprise. Pas du tout satisfaits de la réponse donnée par l’agence, nous avons contacté Schmidt Groupe. Aucune proposition de leur part non plus. Ils ne compensent pas le manque de professionnalisme de leur agence. Nous attendions un service de conception, de précision et de qualité. Schmidt ne répond clairement pas aux attentes des clients!"
Posté le 07/02/2023 à 13:18"Très bon accompagnement de la conception à la pose. Tout était parfait, un grand merci à Lisa Donald qui a su retranscrire nos besoins dans la conception de la cuisine et du dressing et à Monsieur Nison pour la pose impeccable."
Posté le 17/02/2023 à 19:11"Nous nous sommes rendus à SCHIMDT lyon3 et nous avons été recu par Valentin pour un projet cuisine. Valentin à fait preuve d'une écoute bienveillante et à réaliser un magnifique projet en alliant notre budget et nos envies. Nous recommandons vivement SCHIMDT lyon 3."
Posté le 22/02/2023 à 09:44"Nous faisons appel à Schmidt pour un second projet assez complexe. Ils sont les seuls à nous proposer des solutions alors que d'autres ont baissé les bras. Nous attendons maintenant la réalisation avec impatience"
Posté le 27/02/2023 à 11:12"Une écoute attentive aux besoins. Des propositions qui tiennent compte du choix budgetaire à allouer au projet. Le délai d'attente entre commande et pose est long ( 3 mois), cependant la livraison et l'installation sont faites de façon rigoureuse et en respect des dates convenues. Le contrôle après réalisation ainsi que les informations de service après vente sont fiables et utiles."
Posté le 04/04/2023 à 08:58"J'ai trouvé au magasin Schmidt Lyon 3, un super conseiller Frédéric qui a su concevoir un projet de cuisine totalement adapté à nos besoins et contraintes. Les meubles sont d'une super qualité et le résultat fantastique."
Posté le 06/04/2023 à 15:23"Super expérience pour notre premier projet. L'accompagnement et les propositions sont au top. Le résultat est au rendez vous. De la conception à l'installation en passant par la livraison tout c'est passé sans accros."
Posté le 12/04/2023 à 10:04"Phase1 : établissement du devis cuisine, écoute exceptionnelle de Lisa. Phase 2 : accompagnement de Lisa pour la visite chantier ( nous achèterons en Vefa), sérieux et attention remarquables de Lisa à nos cotés pour valider les métrés et nous assister pour les remarques au constructeur. A mi parcours, un sans faute de Lisa ! On vous tient au courant pour la suite mais que dire, nous sommes en totale confiance pour la livraison et la pose !"
Posté le 15/04/2023 à 16:59"je suis très contente de la conception de la cuisine par melanie revillier,un peu moins contente des délais, et je posterai un nouvel avis après la reception et pose des éléments"
Posté le 25/04/2023 à 20:48"Nous avons fait appel à Schmidt Liberté 2 fois lors de ces 2 dernières années. D'abord pour faire faire notre cuisine et changer un meuble de salle de bain il y a 2 ans, puis cette année pour un complément de cuisine et, conquis par le premier meuble de salle de bain, nous en avons fait faire un deuxième (pour notre autre salle de bain). Valentin a su être à notre écoute, s'adapter à nos besoins et à notre budget. Un vrai suivi et une grande gentillesse tout au long de notre projet. Le poseur Jérome a également fait un travail remarquable, avec une immense gentillesse et flexibilité. Nos meubles sont en grande profondeur, Schmidt a certes un coût, mais, pour avoir déjà fait faire une cuisine chez Ikéa, cette option grande profondeur et la qualité du plan de travail stratifié n'ont rien à voir ! Je ne regrette absolument pas d'avoir fait appel à eux ! Notre seule déception reste que notre plancher n'est pas plat (vieux appartements lyonnais) et que la joue d'un des meubles se retrouve surélevée de 3 cm. Pour le prix déboursé dommage que cette joue ne puisse pas être refabriquée... Dangereux pour les orteils et peu esthétique... Malgré ce petit point sombre, nous ne pouvons que vous les recommander. Demandez Valentin !"
Posté le 26/04/2023 à 08:29"Très bon accompagnement de la conception à la pose de la cuisine. Un grand merci à Mélanie pour ses précieux conseils et qui a su me guider tout au long du projet."
Posté le 01/05/2023 à 14:30"Nous avons conçu notre première cuisine chez Schmidt Lyon 3 avec Valentin Legay comme conseiller. Nous n'avions qu'une idée vague de ce que nous voulions au départ et il nous a fallu plusieurs semaines pour affiner notre projet et donc plusieurs heures en compagnie de Valentin qui à toujours pris le temps nécessaire. Durant cette période nous avons pu bénéficier d'un très bon accompagnement : réactivité, disponibilité et bonnes idées ! Même lorsque de nouvelles idées venaient modifier le budget, Valentin a toujours trouvé une solution pour rester dans une fourchette acceptable. A aucun moment nous n'avons eu l'impression qu'on cherchait à nous forcer la main pour conclure une vente. Nous avons toujours été très bien reçus dans l'agence, l'équipe est très accueillante. Les délais de fabrication peuvent paraître un peu longs (environ 2 mois) mais tout est clair d'entrée de jeu et pas de retard à la livraison (qui s'est déroulée sans aucun problème). La pose a été de qualité, seulement quelques défauts mineurs (indépendants de la pose) ont été relevés sur certains éléments. Cela a été identifié par Valentin qui a immédiatement commandé les pièces pour remplacement. Nous profitons pleinement de notre cuisine depuis 1 mois maintenant et rien a signaler! La relation de confiance est établie et nous avons décidé de nous lancer dans un projet de dressings avec Valentin! Nous recommandons cette agence et le conseiller Valentin Legay!"
Posté le 14/05/2023 à 08:18"Excellents conseils de Frédéric qui a apporté des conseils pertinents sans forcer à la vente. Beaucoup de temps à conceptualiser la cuisine présentée en 3D . La surface de l appartement et le budget était limité ce qui ne nous a pas empêché des meilleurs égards. Hâte de voir le reultat final et de le partager avec vous."
Posté le 21/05/2023 à 08:17"Merci à Frédéric pour le temps passé sur mon projet cuisine, budget limité mais Frederic a su me conseiller pour avoir la qualité Schmidt et ses conseils étaient précieux Hâte de voir la fin de mon projet !"
Posté le 28/05/2023 à 11:14"Super travail. Valentin a été à l'écoute réactif et créatif. Merci"
Posté le 30/05/2023 à 16:06"Nous avions déjà confié à ce magasin la conception de notre cuisine Il y a maintenant quelques années. Nous y sommes retournés pour aménager une chambre d’amis et réhabiliter une salle de bain. Mylène Jandot, notre interlocutrice, a su nous écouter et concevoir notre projet. Nous sommes enchantés! Merci pour vos conseils avisés."
Posté le 02/06/2023 à 16:06"Je remercie Mr Legay pour son professionnalisme et le soin qu'il a apporté à la réalisation de mon projet. Une petite cuisine pour studio, relativement onéreuse mais sur la robustesse de laquelle j'ai le sentiment de pouvoir compter."
Posté le 28/06/2023 à 10:18"Merci à l'équipe pour leur accueil ! Je recommande ce magasin pour vos futurs projets 👏🏻"
Posté le 02/08/2023 à 12:51"Nous sommes très satisfaits de notre cuisine et de l'accompagnement de Valentin qui s'est cassé les dents avec notre projet qui rentrait au chausse-pied ! Maintenant que notre cuisine est posée, nous pouvons avouer avoir été particulièrement exigeants avec Valentin mais il a réellement su faire preuve de patience et nous sommes très satisfaits du résultat ! Nous voulions optimiser le moindre m² et de plus, nous lui avons demandé la réalisation d'un meuble de passage sur mesure qu'il n'avait jamais réalisé auparavant mais il a réussi à trouver la solution qui répond à notre besoin avec toute l'équipe du magasin. Le résultat est vraiment très esthétique. La pose s'est bien passée et toutes nos réserves (hauteur de poignée notamment) ont bien été levée sans aucun problèmes et discussions. Nous recommandons donc Schmidt Lyon 3 et Valentin"
Posté le 01/09/2023 à 15:02"Extrêmement déçus : cuisine posée en plus de 4 mois (au lieu des 2 jours prévus), frigo posé non-fonctionnel (2 mois de plus pour avoir le bon frigo), problème au niveau de la pose du lave-vaisselle. Nous avons passé notre temps à appeler la boutique et à les relancer par mails (pour programmer de nouvelles dates de pose de la cuisine, pour avoir un réfrigérateur d'appoint, pour corriger le problème sur le lave-vaisselle...). Malgré cela, aucun geste commercial de la part de la boutique et du service client. La cuisine est belle mais la gestion du projet et la relation client ont été catastrophiques."
Posté le 09/09/2023 à 20:42"J'ai travaillé mon projet de cuisine avec Monsieur Frédéric Wasselin, concepteur chez Schmidt Lyon 3. Très compétent et à l'écoute, j'ai bénéficié de son expertise. Très enthousiaste du projet finalisé, je recommande vivement."
Posté le 20/09/2023 à 06:47"Je mets 5 étoiles pour le rendu final même s'il y a eu quelques péripéties à la pose. Nous avons fait appel à Schmidt car la proposition faite par un autre cuisiniste lyonnais (indépendant) ne convenait pas du tout à nos attentes et qu'il nous assurait qu'aucune autre implantation n'était possible. Dès le départ Mélanie a su nous nous proposer plusieurs variantes. Nous avons eu l'impression d'avoir eu un vrai choix dans des propositions. Elle explique bien ce qu'elle propose d'installer en montrant l'équivalent en magasin. On se projette facilement dans les espaces. Elle a tenu compte de la particularité du coin cuisine pour proposer une implantation vraiment sur mesure qui après 6 mois d'utilisation est parfaite pour nous. Livraison et pose OK (Jérôme, le poseur, est très gentil) SAV très efficace ( même si on aurait préféré ne pas y recourir)."
Posté le 10/12/2023 à 08:39"Super expérience avec Schmidt Lyon 3 Nous avions lancé pour 2023 notre projet de cuisine et après plusieurs mois de tâtonnement avec plusieurs enseignes (Cuisinella, confo, but, Mobalpa, Ixina ....) de cuisines ou plusieurs magasins Schmidt nous avons décidé de collaborer avec le magasin Schmidt Lyon 3. Malgré mon scepticisme de départ car les commentaires sur les cuisinistes sont très souvent mitigés et pas toujours bien notés. Nous concernant notre expérience a été top et nous sommes plus que ravi du résultat. De la conception à la réalisation tout s'est bien passé (Métré, fabrication, livraison, pose), aucune surprise n'a été constaté et les très petites non conformité de fin de chantier ont été corrigées sans problèmes et avec beaucoup d’efficacité. Merci à toute l'équipe Schmidt lyon 3 (Concepteur, livreurs, artisans électricité et plomberie, poseur)"
Posté le 21/01/2024 à 10:12"Nous sommes ravis de travailler avec Fiona Gabarroca chez Schmidt. Son projet a répondu à notre demande. Elle a su à la fois d’écouter et proposer. Merci!"
Posté le 23/01/2024 à 19:35"Très bon accompagnement de Fiona qui a beaucoup travaillé pour faire la meilleure proposition pour notre projet."
Posté le 27/01/2024 à 16:45"Schmidt nous a conquis par - une équipe sympathique et disponible - beaucoup de temps consacré au projet pour que celui-ci corresponde exactement à nos envies - des conseils donnés sur l’agencement et les choix réalisés - une qualité des matériaux vis à vis des façades, tiroirs et plan de travail - un poseur efficace et professionnel Nous sommes ravis de notre cuisine et si on devait la refaire on la referait à l’identique alors un grand merciii à Schmidt! Sachez que s’il y avait un autre projet on passerait sans hésiter par vous!!!!"
Posté le 21/03/2024 à 06:09Entreprises à proximité