Voici toutes les informations sur le Prestataire de réaménagement de cuisine SCHMIDT Villefranche-sur-Saône qui ce trouve au 1525 Rte de Frans, 69400 Villefranche-sur-Saône (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Intervention SAV pour un évier fissuré. Aucun souci sur la prise en charge du dossier ou sur l'intervention du poseur. Très bien.
J’ai été accompagné pour mon projet de cuisine par l’entreprise Schmidt Villefranche Je suis très reconnaissant envers Céline pour son professionnalisme, sa réactivité, son écoute, ses précieux conseils et sa sympathie Un grand merci Je recommande à 100 %.
QUALITÉ AU RDV ET RÉACTIVITÉ POUR LA SATISFACTION CLIENT! Le résultat de notre projet cuisine est conforme à nos attentes, la qualité est au rdv. Du moment où nous avons exposé notre projet, nous avons été écoutés et les intervenants étaient au rdv. De très bons échanges et une grande disponibilité avec toute l'équipe Schmidt de Villefranche. La livraison et la pose se sont faites dans les délais et les équipes très professionnelles. De petits soucis et un SAV (comme souvent chez les cuisinistes parait-il), mais une très bonne réactivité même en période de vacances scolaires de Noël. Nous conseillons ce cuisiniste sans problème. Merci ....
Merci Céline pour notre cuisine. Très bon conseil, de bon très goût et avez su répondre à nos attentes. Je recommande vivement Céline pour vôtre projet.
Accueil et suivi très pro avec Céline. Très large choix de finition et garantie électroménager 5 ans. Top !
Une très belle cuisine qui correspond parfaitement à nos attentes. Nous avons été accompagnés de bout en bout par Mme Renard qui a su se rendre pleinement disponible pour la réussite de ce projet. Mention Très Bien également au poseur, à sa discrétion et sa complète efficacité. Merci !
Service après-vente insatisfaisant
Travail de qualité réalisé avec beaucoup de sérieux . Un merci tout particulier à Céline pour son écoute, son professionnalisme, ses conseils et son sourire. Une adresse que nous recommandons sans hésiter.
Très bien accompagnés par Céline R. Nôtre projet a pris forme petit à petit pour notre plus grand plaisir à réception.
Super cuisine tout est nickel et correspond à nos attentes, conseiller super dispo. Merci Maxime
Une expérience client de haut niveau. Merci à Céline et à Christophe pour leur écoute et leurs conseils. Nous avons déjà fait appel à Cuisines Schmidt Villefranche sur Saône pour notre cuisine et celle de nos enfants, et c’est sans hésiter que nous revenons pour notre salle de bain. Nous recommandons sans réserves.
Merci at Céline pour son accueil, de la conception au résultat final ! Nous sommes ravis du résultat.
Très bon accueil. Je suis arrivé avec des idées bien précises de ce que je souhaitait, et Céline m'a fait des propositions d'aménagement qui on améliorer mon projet. Très réactive, riche en proposition, très à l'écoute, et super sympathique. J'ai hâte de voir le résultat.
J ai fait appel à la société SCHMIDT à Villefranche sur Saône et j ai été reçue par le commercial Alain ESCOURBIAC qui a tout de suite compris ma demande pour optimiser au mieux ma petite cuisine. Ayant voulu voir la concurrence, Alain a été le seul à venir sur place ce que j ai beaucoup apprécié. Il m a proposé des solutions et ensemble nous avons convenu de ce qu’il était possible de faire. Personne très agréable, compétent et souriant. Ses explications sont claires et précises. Merci aussi aux transports Morellon pour leur efficacité. Le poseur Cédric très professionnel, a su trouver des solutions pour faire une cuisine parfaite malgré les aléas de la rénovation. Une « perle » En un mot je recommande vivement SCHMIDT Villefranche sur Saône où vous pourrez venir les yeux fermés. Un GRAND MERCI !
Mauvaise foi et incompétence ont rythmé notre projet de bout en bout. Sauf avant de signer le bon de commande bien sûr car, à cette étape, tout est possible...
Très déçu 3 rendez-vous pour le métrage car monsieur n'est pas venu les deux premiers fois sans avertir (vive le professionnalisme) Changement ne nous convenait pas. Ils ont gardé l'accompte, et après ils disent ne pas être des voleurs. A fuire
Merci à Maxence de m'avoir rendu un grand service et de m'avoir expliqué comment fixer les meubles hauts. Je ne suis pas cliente chez eux mais ils ont le sens du service et sont très serviable. Ça fait chaud au cœur. Bonne continuation !
Nous avons été très bien orientés et conseillés par Céline! Hâte de profiter de notre belle cuisine.
j'ai eu un souci avec ma porte de lave vaisselle, le responsable du magasin a été très à l'écoute de ma demande et a assuré avec professionnalisme le remplacement de la porte et des tiroirs abimés. MERCI
Nous avons été très bien conseillé par Alain La qualité est au rendez-vous Je recommande
Nous sommes enchantés de notre nouvelle cuisine !
Mr Alain Escourbiac a été notre conseiller et meneur de projet. Acceuil chaleureux et sans pression, très à l'écoute et patient, Alain propose des options sans influencer. Conquis, nous avons définit le projet et acheté la cuisine, et nous sommes confiant que le résultat sera selon nos attentes.
J'ai contacté l'agence de Villefranche pour reprendre un projet entamé chez un concurrent. Sans avoir l'assurance de faire affaire, le conseiller a été très à l'écoute et très professionnel. Et source de conseils très utiles.
Merci à l'équipe pour son accueil ! Très beau showroom, de beaux modèles d'expo Je recommande ++
Manque de sérieux et de profesionnalisme criant : - cuisine commandée en mars 2021 et posée en avril 2023, mais il a fallu : --- > ATTENDRE 1 MOIS ET DEMI SANS INFORMATION de la part de Schmidt pour avoir tout l'éléctroménager. Suite à un oubli de commande, de leur part, on nous a trimballé (ca arrive la semaine prochaine et en fait : non....) --- > RELANCER ET SUPPLIER pour qu'un poseur revienne après la pose intiale car le four n'était pas branché... --- > SE RENSEIGNER DE NOUS-MÊMES pour que nos portes de placard ne tapent pas nos murs (il existe des limiteurs d'ouverture, on aurait aimé que qqun de chez Schmidt nous en parle) et pour que notre cuisine soit éclairée (aucun conseil ni recommendations côté lumière) --- > METTRE UNE CROIX SUR L ESPOIR QUE SCHMIDT S'EXCUSE POUR LA GENE OCCASIONNEE pour ce retard d 'un mois et demi de lave-vaisselle entre autre (le produit existait, était bien en stock chz le fournisseur, mais simplement la ligne avait sauté du bon de commande et personne chez Schmidt n'avait vérifié apparemment...). Pour nous, le produit est bon (la cuisine est vraiment belle et semble durable) mais l'accompagnement manque grandement de professionalisme et d'honnêteté !
personnel tres avenant de bon conseil, nous recommandons et irons certainement faire un devis pour notre cuisine
Bien conseillé par Monsieur HERMETZ pour la cuisine et les dressing. Je conseille le magasin.
Encore une belle réalisation de Schmidt avec un bon accompagnement de Madame Renard.
Un accueil et une écoute de qualité, des conseils de professionnel, des réponses à nos questions, une efficacité remarquable et en moins d'une semaine deux visites au magasin, une visite à domicile, des plans 3D et un devis pour notre projet. Bravo à Maxence qui se met à notre disposition pour avancer avec nous.
Tout a commencé par un devis réalisé chez schmidt à Villefranche fin 2022. Alain a vraiment été a notre écoute tout au long du projet en nous proposant des solutions en accord avec notre demande, et sans essayez de faire grimper la facture, c'est important de le signaler. La pose quelques mois plus tard réalisée par un menuisier local compétent qui a fait un travail très propre. Nous sommes vraiment satisfait, de la conception à la pose en passant par la livraison, tout a été parfait. Les meubles sont de très bonne qualité très fonctionnels et esthétiques. Nous recommandons vivement.
De la conception à la réalisation, impeccable. Merci à Mme Renard pour les réponses techniques précises
De très bons conseils et de beaux modèles d'expo ! Je recommande ++
Depuis septembre j’ai commandé et payé la totalité d’un placard de toilette et un placard d’entrée . Plus de 4000 e résultat : placard de wc ne convient pas à l’esthétique commandé. Placard d’entrée … mauvaise cote pris au départ sav depuis janvier en attente …. Les façades sont arrivées depuis plus d’un mois en magasin … toujours pas de prise de rendez-vous pour la pose … depuis janvier très compliqué d’avoir des réponses à mon souhait d’être dédommagé pour le placard wc . Depuis 3 semaines j’attends une réponse de M.descours pour la suite du dédommagement ( qui apparemment n’est pas la procédure de l’enseigne ! Malgré des lois du code civil et de la consommation qui s’applique à tous en France !) proposition de reprise esthétique du placard du wc , que je refuse car cela ne correspondra pas à ma commande de départ ! Il semblerait que je sois obligé de passer par des démarches d’avocat pour que cela puisse être réglé ??? ! J’appelle l’enseigne aucune réponse . Pas de réponse à mes e-mails !
Une équipe très sympathique et réactive De très bons conseil Nous avons pu tester la réalité virtuelle pour la conception de notre cuisine un vrai plus ! Très bonne qualité Une belle expérience ! Merci
Nous nous sommes rendus chez Schmidt pour la conception d’une cuisine. Nous avons été très bien accueillis. L’équipe est souriante et chaleureuse. Très à l’écoute de notre projet, ils ont su respecter nos demandes et nous ont proposé un projet qui nous a conquis. Nous attendons désormais avec impatience la livraison de notre cuisine. Nous remercions infiniment Maxime pour son implication, son écoute, son professionnalisme et le projet proposé. Nous vous recommandons les yeux fermés cette enseigne, surtout après avoir fait le tour de plusieurs cuisinistes caladois. Époux KAÇAR
Établissement à fuir, un manque de professionnalisme total. Depuis le 16 février, nous sommes en attente qu’un poseur vienne finir de fixer un des éléments de la cuisine, c’est strictement inadmissible. On nous balade de semaine en semaine en nous promettant à chacune de nos nombreuses relances, qu’ils vont venir le faire le lendemain ou dans la semaine. Résultat ? Le chèque de 15000 euros de la cuisine est bien encaissé mais toujours pas de passage du poseur. Pourra t on enfin un jour jouir correctement de notre cuisine ?
Nous avons fait appel à Schmidt Villefranche pour la rénovation de notre cuisine et nous n'avons pas été déçu ! Céline a su se rendre disponible à chaque fois que nous en avions besoin. Elle a été à notre écoute et nous a fourni de précieux conseils pour notre projet qui a pu rentrer dans notre budget avec la qualité recherchée. Malgré quelques mésaventures à la livraison le SAV a été à notre écoute.
Très bonne expérience de conception de cuisine. Disponibilité, réactivité, adaptabilité. Merci à Maxime pour son écoute et ses conseils.
Très bon accueil de notre interlocuteur Alain ,très compétent et de bon conseil ! Nous avons enfin trouvé la cuisine de nos rêves !
Expérience parfaite. Accueil, conseils, patience… tout était au rdv. Je recommande sans hesitation
Un grand merci à Maxime et Magalie pour leur gentillesse, leur professionnalisme et surtout leur patience !!! Nous avons fait appel à leur service pour la conception d'une cuisine. Nous n'avons pas été déçus. Accueil parfait, disponibilité, et toujours à l'écoute. Nous sommes ravis de notre cuisine. Les délais ont été respectés et le poseur est non seulement sympathique, mais très minutieux dans son travail. Nous recommandons à 100% les cuisines SCHMIDT à Villefranche.
Équipe professionnelle et à écoute malgré un point négatif à la fin. Les collaborateurs qui ont travaillé sur mes projets (Laure THILLARDON, Maxime HERMETZ et Kaitlyne DUPUY) ont été à l’écoute, professionnels, réactifs et arrangeants, aussi bien pour ma cuisine que mes placards muraux. Le poseur a fait un travail de qualité essayant d’intervenir chez moi aussi vite qu’il a pu malgré son emploi du temps chargé. Je ne regrette pas d’être passé chez SCHMIDT pour ces deux bons de commande. Les produits sont de qualités. En revanche, il y a l’obligation de payer tous les bons de commandes avant la pose et donc avant de recevoir les factures ce qui oblige d’avoir les fonds même pour ceux qui passent par un crédit. Quand je suis retourné chez SCHMIDT pour une crédence en août dernier, avec Kaitlyne DUPUY cela s’est plutôt bien passé mais la suite a été un peu compliqué. Je faisais un mail pour connaître la date de fin de fabrication de ma crédence, mais je n’ai eu aucune réponse précise mise à part un message comme « je contacte le fournisseur et je reviens vers vous ». Mais malheureusement personne ne revenait vers moi. Et suite à cela, on ne répondait plus a mes mails. J ai eu l impression et la sensation qu on m a ignoré. Qu avec mon nouveau bon de commande de quelques centaines d euros, je ne les intéressais plus. Je tiens malgré tout à vous remercier pour tout ce que vous avez pu faire pour moi.
Je conseille
remplacement de portes
Mme Renard a été à notre écoute pour réaliser un meuble sur mesure en sous escaliers. Cela reste cher mais c est un produit unique sur mesure. Si budget ne pas hesiter
Nous avons sollicité récemment les cuisines SCHMIDT pour un projet de rénovation d'une cuisine/bar. Même si notre projet n'a pas abouti, nous avons beaucoup apprécié l'accueil et le professionnalisme de Mme Renard qui a su répondre à nos questions en tenant de nos contraintes. À souligner, le plus apporté par le casque virtuel 3D permettant de visualiser le projet. Nous n'hésiterons pas à faire appel à cette enseigne dans le futur si besoin.
C’est ma 3ème cuisine de la marque : je reste une inconditionnelle. Les cuisines sont de qualité et ne bougent pas dans le temps. Le choix est très large, avec possibilité de voir la majorité des matériaux sur place, ce qui permet de bien se projeter. L’accueil est top et très pro (merci à Céline et Maxime pour leur accompagnement dans notre projet!)
Nous avons était accueillis par alain Qui est très sympathique il nous a réalisé un projet très technique dont nous sommes ravis
Pour un grand projet il nous faut Des grands professionnels, pour des bons projets des bons professionnels on trouve où ? Chez schmidt bien sûr Merci beaucoup pour nos aider dans la réalisation de notre rêve.
Après 3 mois de recherche pour notre cuisine, nous avons enfin trouvé chez Schmidt! Un ENORME merci à Magalie qui a su, elle, nous écouter, nous comprendre et enfin concevoir la cuisine que nous souhaitions (c'est la seule qui a pu rentrer dans notre budget). Elle nous a conseillé aussi en faisant comme ci la cuisine était pour elle et ça a marché, c'est exactement ce que nous souhaitions. Merci aussi à Maxime, le responsable du magasin et au petit jeune apprenti (désolée, je ne me rappelle plus de son prénom) qui nous a très bien reçu la première fois que nous avons franchi les portes de chez Schmidt. Ils sont très sympathiques et surtout très professionnels! Merci beaucoup Cécile et Didier
Demande de devis, service et rapidité Bonne écoute du client merci Maxime
Très bien accueilli au magasin et de bons conseils
Un grand merci à Maxime qui a été très à l écoute tout au long de notre projet ,de la réalisation jusqu'à la pose . En bref ,nous adorons notre nouvelle cuisine!
Nous avons fait appel à Schmidt Villefranche pour la conception de notre cuisine. Les conseils, la réactivité, l’écoute et le professionnalisme étaient au RDV ! Nous recommandons les yeux fermés.
Nous avons contacté Schmidt Villefranche pour la conception de notre future cuisine (dans le cadre d'une construction de maison) et nous sommes ravis. Nous leur donnons 5 étoiles pour l'excellent accueil, leur réactivité et tout simplement un accompagnement sur mesure de qualité. Nos attentes et notre budget ont été respectés, et la visite en VR permet de se projeter très facilement. Il nous tarde de voir cette cuisine installée, un grand merci à toute l'équipe du magasin, en particulier Céline et Maxime.
Une prise en charge très sérieuse de ma demande . Céline à été d'une gentillesse et d'une écoute attentive et constructive tout au long du projet ! Bref tout bien , je recommande .
Satisfait dans l’ensemble de la conception à l’installation de ma cuisine. Schmidt Villefranche-sur-Saône nous a très bien accueilli et a était réactif dans la conception cuisine, le service VR est incroyable tout de suite on visualise le projet, c’est un véritable coeur. Merci à Maxime et Katelyn d’avoir apporter les meilleurs solutions a notre projet. Ludovic et Jasmine
Nous avons été reçu par Céline qui a su comprendre nos envies et notre projet malgré notre budget serré. Elle a réussi à nous faire la cuisine que l’on avait envie, malgré nos « exigences » elle a été super et très gentille ! Céline merci pour tout, et merci pour votre suivi et votre réactivité ! Vous êtes au top ☺️ Pauline et Tony
Comme le disait la pub, la cuisine c'est nous, et Schmidt ! Mais pas que... Nous avons eu la chance d'être accompagné par Kaitlyne, conceptrice à l'écoute et force de proposition. Le combo parfait ! Du coup notre cuisine c'est plutôt Kaitlyne et Schmidt au final (et ce n'est pas pour nous déplaire) ! Tellement satisfaits du projet cuisine, nous lui avons confié notre projet dressing. Et la encore le projet présenté est une réussite. Merci Kaitlyne et belle continuation 🙂
Merci Magalie pour votre professionnalisme, vos conseils et votre gentillesse. Vous êtes une personne solaire. Ne changez pas.
Je remercie Magalie pour son professionnalisme. Elle a été d'excellent conseils pour la conception de notre cuisine. Très belle personne.
Un grand merci à Céline renard qui a su réaliser parfaitement le projet, Elle a été disponible à l’écoute et surtout présent tout au long de la conception à la pose de la cuisine! Je recommande fortement Céline Renard
Un grand Merci pour le professionnalisme de Magalie a l'écoute de ses clients cuisine au stop Je recommande fortement
Magali est professionnelle. Elle est à l'écoute et comprends de suite nos demandes. Je la recommandé volontier
après la pose de la cuisine , Magalie nous a accompagner et surtout nous avons extrêmement content de son professionnalisme ainsi que de sa réactivité et de sa sympathie. Nous sommes ravi d'avoir eu les compétences de Magalie , pour la réalisation de notre cuisine .
On a eu tout de suite un coup de coeur pour la présentation de notre cuisine. Magalie est très professionnelle ainsi que le poseur . On recommande . Encore merci a Magalie.
Nous somme très heureux de notre achat. Magalie à été a l'écoute et disponible pour notre projet. La cuisine à été posée comme convenu en terme de délais et de qualité. Nous recommandons chaudement l'enseigne Schmidt de Villefranche et surtout le professionnalisme de Magalie.
Cela fait plaisir d'avoir était écouté dans le projet sur sa forme comme dans le thème que l'on voulait. Alain a su nous faire des propositions très intéressantes.
Bon acceuil, très pro . Nous n'avons pas pu finaliser notre projet pour question de choix de couleur. Magasin à recommander.
Très bon accueil en magasin. Merci à Maxime qui n'a pas regardé son temps pour nous conseiller et s'adapter à notre budget et nos envies. Nous sommes ravis de sa proposition finale.
Très bon accueil en magasin. Bon contact. A l'écoute de nos besoins. Réactif. Plus qu'à voir le résultat, prévu en juillet ! ;-)
Un grand merci à toute l'équipe du magasin et surtout à Céline qui nous a très bien reçu et guider. Le résultat est magnifique nous sommes très content. La pose a été très bien effectuer par un professionnel très sympathique. Je recommande à 100%
Merci a Alain pour son professionnalisme et sa réactivité. Deuxième cuisine chez Schmidt Villefranche, toujours au top :)
Super accueil ! Merci à Céline et Maxime qui nous ont parfaitement conseillé. Rapport qualité prix incomparable !
Superbe rencontre pour un projet de cuisine. Rdv rapide et résultat à la hauteur de nos attentes. Équipe très professionnelle et humaine. C’est très agréable.
Équipe sérieuse et très professionnelle, à l'écoute des attentes du client. Nous avons été très bien reçus. Maxime et Céline ont su d'adapter à nos exigences, à répondre de façon claire et précise à toutes les questions concernant notre projet. Nous avons été aussi très satisfait du mètreur Enrico. Nous recommanderions sans soucis l'équipe de Schmidt Villefranche-sur-Saone.
Merci du professionnalisme du personnel! Une équipe très agréable et merci à la formidable vendeuse kaitlyne.
Conceptrice du projet au top du top, merci Kaitlyne . Très professionnelle, à l’écoute des besoins. Le tout dans le respect de mon budget. Je remercie grandement l'équipe Schmidt pour ce beau projet en devenir.
Super accueil. Magalie a bien ciblé nos besoins et nos envies pour faire de notre projet une réalisation au top!!! Je recommande les yeux fermés!!
Excellent accueil de Mr Escourbiac très professionnel. Livraison et pose se sont bien passées, conformément aux engagements pris.
Céline Renard a toujours été à l'écoute, et su nous guider dans notre futur projet, nous a donné de bons conseils pour le choix des peintures, conception, harmonisation de notre futur cuisine, très professionnelle, je recommande vivement cet enseigne à Villefranche.
Merci à ma conseillère Kaitlyne pour son professionnalisme qui fût très appréciable
Bon accueil
Accueil au top
Un grand merci à Céline pour son aide précieux pour avoir conçu notre nouvelle cuisine.
très ponctuel et très à l’écoute des clients. je recommande
Du personnel accueillant et souriant, Une réactivité concernant ma demandes dans un délai très cours.
Très bon accueil très professionnel et à l’écoute des clients
Très bel accueil sympathique et très professionnel.
Nous avons travaillé notre projet avec Kaitlyne. Même si pour des raisons personnelles vous n’avons pas signé chez eux, Kaitlyne s’est montrée très à l’écoute, investie et nous a ainsi présenté un très beau projet ! Merci pour votre gentillesse et professionnalisme !
J'ai été pleinement satisfait de la prestation aussi bien pour le choix des matériaux que pour la pose de mon plan de travail et de la crédence. Les poseurs ont su gérer des découpes peu évidentes et non réalisables en usine.
Notre commerciale Magalie dora a vraiment été top, à notre écoute, ponctuelle et pleine de supers conseils!! Notre cuisine sera livrée l’année prochaine mais vraiment hâte que le projet aboutisse avec cette cuisine Schmidt !!
Très bon accueil de la part de Kaitlyne DUPUY qui a su nous écouter et nous proposer un projet correspondant parfaitement à nos désirs. Le petit +, la visualisation de notre cuisine en VR en prenant en compte tout l environnement de la pièce, ça permet de bien se projeter. Merci à elle pour son professionnalisme.
Un aménagement de cuisine pratiquement sur mesure sur un mur enduit à la chaux en Pierre - vue que nous voulions conserver. La conceptrice Céline fut très à l'écoute de notre demande. C'est son accueil et son sourire (même derrière le masque) qui nous a donné confiance dans ce projet. Merci aussi à l'équipe et surtout au poseur qui a su s'adapter au particularités de la pièce à aménager. 😊
Achat d'une cuisine équipée en 2005. Tres contente du service et 17 ans après j ai besoin d'une pièce détachée ... j'ai été très bien reçue à Villefranche, par des professionnels et ai pu obtenir la pièce détachée sans problème. Je recommande ce magasin très sérieux.
Pour des raisons personnelles, je ne travaille finalement pas avec eux. Mais. Je recommande ++++ Nous avons eu une conceptrice au top (Kaitlyne 😉). Professionnelle, à l’écoute des besoins et un responsable avec une bonne souplesse pour s’adapter au mieux de votre budget. Je les remercie de leur temps. Un projet cuisine ? Vous pouvez l’effectuer avec eux les yeux fermés !
Trop trop bien ques des complimrnt a faire duite a l instalation de notre cuisine livrrur monteurs conseils qualite des materiaux .. n hesiter pas et demandrer Alain le commercizl au toppro
Très bon accueil une commerciale kaitlyne a la hauteur de mes attentes
Très bel acceuil, merci Mélanie.
Un grand merci à Madame Célile Renard qui a suivi notre projet de cuisine . Toujours de bons conseils , très à l écoute . Sympathique et professionnelle . Nous avons aujourd'hui la cuisine dont nous avoins envie . Conseillés par Céline, et cuisine montée par Rémi , plaN de travail de chez granico 69 . Nous avons été en conact avec de très bons professionels. Sans hésiter nous recommandons
Très professionnelle et passionnée par son métier, Madame Renard a su nous accompagner et nous conseiller dans la création de la cuisine de nos rêves. Le showroom est bien agencé et permet de voir chacun des éléments qui constitueront notre cuisine. Le magasin dispose de la VR, un vrai plus qui permet de se rendre compte du projet et se promener dans sa cuisine. Coup de cœur sur le meuble bas grande capacité, ce meuble est vraiment bluffant ! Merci pour votre bonne humeur et votre gentillesse. Un remerciement particulier à la responsable qui a su prendre en compte notre budget. Bravo !
Nous sommes très satisfaits de notre cuisine. Fonctionnelle et avec du rangement. Nous avons été super bien accueillis et conseillé par Maxime. Très à l’écoute de notre projet. Pas évident avec notre petite espace il a su nous faire la cuisine que l’ont attendaient. Merci encore pour son professionnalisme sa gentillesse et sa bonne humeur. Mme Debize Mélina
trop nul
Achat et installation d'une cuisine entièrement équipée. Mr Alain ESCOURBIAC est très bon conseiller. Pas de promesses en l'air. Dates de livraison et d'installation ont été tenues. La pose a également été faite sur mesure.. Bref, que du bon . Merci Mr Escourbiac (et Schmidt).
Très satisfaite de notre cuisine SCHMIDT. Merci à Monsieur Escourbiac pour ses conseils et la concrétisation de notre projet. La réalisation de la pose est à la hauteur de notre attente.
Cuisiniste très compétent ,pose parfaite commerciale super serviable Je recommande Céline qui écoute le client respecte ses choix et toujours dispo avec le sourire en plus... Nous ne regrettons pas notre choix. Merci à Céline de chez SCHMIDT et félicitation au poseur.
Très bon accueil aujourd'hui au magasin de Villefranche sur Saône. Le cuisiniste a été très sympathique mais surtout très professionnel et à l'écoute de mes envies, mes questions et mes choix. Je repars convaincue et avec une cuisine à très bon prix. Merci beaucoup à lui.
Un très bon accueil. Une très bonne écoute et compréhension de mon projet. A la fin la cuisine était tout a fait conforme a mon desir grâce a l accompagnement de madame Renard
Très bon accueil, Céline ma conseillère m'a donné de très bon conseil et n'hésite pas à aiguiller tout en respectant le désir et besoin du client. Les + : Accueil avec rendez-vous, donc disponible pour l'écoute, refixe un rendez-vous rapide pour présenter la conception de la cuisine en s'approchant au maximum du budget client. Les - : je suis au début de la démarche de l'achat de la cuisine, je n'ai pas trouvé de point négatif pour l'instant. Suite à mon précédent avis tout s'est très bien passé, ma conseillère Céline à bien suivi le dossier, la commande s'est bien passée comme indiqué à la validation du devis, le livreur m'a appelé pour prendre rendez-vous et le poseur top! et en prime réception de la cuisine par ma conseillère avec un cadeau!!!! je suis très content de leur avoir fait confiance.
Un grand merci à Mr ESCOURBIAC Alain, qui a su respecter nos demandes et nos envies. Il a été de très bon conseil ! Le plus un accueil sympathique, nous recommandons ce magasin ( merci aussi à leur directeur pour son attention à notre égard !)
Je recommande les yeux fermés ce magasin. Accueil, suivi,et respect des délais malgré un contexte sanitaire défavorable. Merci à Christophe, Betty et toute leur équipe pour leur professionnalisme.
Des délais de livraison non respectés. Des erreurs dans la livraison des éléments de cuisine : des planches manquantes ou appartenant à un autre client. Des erreurs dans la prise des mesures qui rallongent le délai d'installation. Des électroménagers qui arrivent le jour de la pose ou en panne lors du montage. Des murs et plafonds abîmés lors de la pose alors que les peintures étaient terminées 2 semaines avant.
Ravi de l excellente prestation d Alain pour la conception de la cuisine. Merci.
Je suis trés satisfaite du travail du commercial Alain qui a traité mon projet de changement de cuisine. Il a été trés réacitf, de bon conseil et a respecté mon budget. Je recommande Alain pour vos projets de cuisine. N'hésitez pas
je suis ravie de mon expérience avec la magasin de Villefranche. L'équipe est chaleureuse et met tout de suite à l'aise la clientèle. un grand merci à le vendeuse Kaitlyne et toute l'équipe.
Super découverte j’ai put intégrer en plus de ma cuisine mon projet salle de bain et dessing. Merci à la patte de l’architecte d’intérieur 😉
Pour laisser cet avis : Nous avons été conquis par le mix color et les meubles sur mesures pour notre projet d appartement. Résultat très satisfaisant. Nous recommandons.
Très bon conseillé, en particulier kaitlyne Dupuy, je recommande vivement ! Au top !
Merci à Schmidt et à son vendeur Alain pour son suivi jusqu'à la pose de ma cuisine
Cuisine top ! Encore plus belle installée que sur les plans.
Merci à l'équipe très pro de Schmidt : un très bon accueil de la part de Kaitlyne, un magasin soigné et beau à voir et une équipe enthousiaste et à l'écoute. Je recommande !
J’ai été très bien accueillie par Céline pour le projet de 2 clients . Elle a su retranscrire les projets que j’avais préparé pour mes clients . Je recommande les cuisines Schmidt pour le respect des délais , la qualité de pose et la qualité du produit et l’accueil client . Atelier architecture intérieure Chrystele RENARD
Agréablement surpris de cette magasin, très soignée avec un accueil très chaleureux de la part de Céline qui a prit le temps de m’aider, me guider et me conseiller sur ma future cuisine je recommande !
Reçu par Céline, très bonne accueil, mon projet est en cours
Merci à l équipe de Schmidt - top pro et très dispo une belle gamme et des promos attractives. 👍
Vraiment déçu de l'accueil qui nous a été fait. Nous avons la trentaine et voulons faire construire, nous sommes venu dans le magasin pour avoir un devis de cuisine. Je ne m'attendais pas à être reçu par un commercial qui faisait des blagues déplacées, qui avait des expressions un peu limite, et qui nous jugeait en nous disant que pour ci ou pour cela nous allions 'raqué', et alors si nous avons envie de ce plan de travail, ou de cette couleur mat plus cher cela vous dérange ?? Nous pouvons être jeune et avoir les moyens de s'acheter la cuisine que l'on souhaite. Nous avons ensuite passé 30 min avec ce Monsieur, qui nous a demandé si nous avions une notion de prix pour l'électroménager, nous venons dans votre magasin pour que vous nous donniez les prix et pas le contraire. Donc nous avons fait la liste avec les prix que nous pensions. Pour qu'au final il nous dise que Schmidt n'était pas fait pour nous et que cela ne nous correspondait pas. C'est lorsque nous avons évoqué le budget total de notre future maison que ce Monsieur à changé de comportement et s'est mis à concevoir notre cuisine. Je trouve cela navrant d'être jugé sur notre âge, et au vu du niveau de qualité attendu par votre enseigne ce n'est pas normal et pas du tout respectueux. Nous sommes sorti du rendez vous, et même si le projet qu'il nous a fait au final aurait pu être bien, je ne veux plus remettre les pieds dans cet établissement et préfère donner notre budget à une autre enseigne.
Très bien reçus par Céline, pour rénover notre cuisine. Professionnalisme, écoute et conseils avisés :-) Reste plus qu'à attendre la pose et nous serons entièrement satisfaits!
Très bien accueillis par Céline,Personne très professionnelle et à l'écoute Elle a été réactive mon projet est en cours
Nous avons très bien été acceuilli. Alain a su matérialiser notre souhait et donner vie à ce que nous avions en tête avec beaucoup de gentillesse et d’écoute. Mr Laurençon, le gérant, a également apporter son expertise, son amabilité et son acceuil ont fini de nous convaincre que nous avons fait le bon choix...et en plus c’est made in France 😀 merci encore!
Excellent accueil nous avons été reçus par Céline que nous recommandons par son professionnalisme. Elle nous a très bien guidé et conseillé pour notre achat .
Je voudrais commenter mon expérience avec Evanna, apprentie de ce magasin. On s'est rendu en famille pour combler le désir d'aménager notre nouvelle cuisine-séjour avec de beaux meubles. Evanna a été très patiente, réactive, disponible, et tout de même enthousiaste et en recherche de solutions pertinentes. Je remercie sa tutrice et la responsable du magasin pour le sérieux et les efforts faits en notre faveur. On est ravis d'avoir trouvé ce magasin et on le recommande.
Magasin très professionnelle avec une équipe agréable et compétente, nous avons eu la cuisine je nos rêves je le recommande vraiment beaucoup vous ne serais pas déçu du travail qu'il nous fournisse, un grand merci à toutes l'équipes surtout Marion et Alain !!!!!
Nous sommes très satisfaits de notre cuisine , cuisine commandée à Villefranche posée dans le sud. Malgré cela aucun problème de la conception magnifiquement réussie à la pose , seul un peu de retard dû au Covid mais donc excusable. Le résultat est original et magnifique. Merci à Maxime qui a répondu présent du début à la fin à son professionnalisme et sa disponibilité.
Très bon accueil ! Cela fait maintenant trois fois que nous avons affaire au concepteur Schmidt Villefranche par l'intermédiaire de Marion Aujogue qui a su concrétiser nos projets avec professionnalisme ! Je recommande vivement !
Satisfaction totale de notre cuisine depuis le début jusqu'à la pose. Excellent travail de notre interlocuteur privilégié Mr Hermetz Maxime et aussi de ses conseils judicieux
Jai été satisfait de l'accueil du vendeur,très souriant et a l'écoute,très bon établissement je dirai même le meilleur dans ce domaine sur villefranche a recommander. Prix très attractives et convenable. Merci a l'équipe schmidt de villefranche et surtout Alain et marion. ⭐⭐⭐⭐⭐
Une expérience client au rendez-vous pour un projet complet qui nous donne aujourd'hui complète satisfaction ! Installation réalisée avant confinement et réception ces derniers jours ! Merci à Maxime !
Accueil au top de la part de Céline. Prise en compte de mon budget et personnalisation de mon projet. Je recommande.
La première partie de notre expérience avec Schmidt Villefranche-sur-Saône a été bonne, la seconde beaucoup moins. L'établissement du devis s'est bien passé : communication cordiale et professionnelle, explications plutôt claires. La pose nous a un peu plus déçu : une première partie a été posée en août 2019, mais 2 façades ont été abîmées par les poseurs, un meuble de salle de bain n'avait pas été livré et plusieurs finitions laissaient clairement à désirer (angles de bas de meubles manquants, joints de salle de bain mal réalisés, joint d'évier oublié, plaque à induction tombée en panne au bout de 2 mois car mal branchée, etc...) Nous avions également fait la demande d'une autre paroi pour l'un des meubles de cuisine qui n'arrêtait pas de tomber car le système d'accroche n'était pas des plus solides. Résultat, le magasin Schmidt nous a fait payer la paroi abîmée à force de tomber (un peu plus de 100€). La communication avec la gérante du magasin a également changé avec des demandes répétées pour régler la pose alors que celle-ci n'était pas terminée et des réponses devenant de plus en plus vagues au fil du temps. Lors de la seconde partie de la pose (en mars 2020), malgré un dossier que nous avions réalisé avec photos et explications (afin d'être sûrs que tout soit bien réalisés), seuls quelques éléments ont été repris par le poseur. Lorsque nous avons tenté de le joindre pour lui demander de revenir terminer ce qu'il n'avait pas fait, nos appels ont tout simplement été filtrés et il nous a fallu appeler avec notre numéro professionnel pour qu'il daigne répondre. Le mail qui a suivi est resté sans réponse de la part de la gérante. Nous finirons donc les travaux nous-mêmes, avec le goût amer d'un travail bâclé et de professionnels peu fiables.
Excellent accueil. Accueilli par Alain, nous avons réalisé notre projet cuisine avec lui. A chaque rencontre, Alain a sû être à notre écoute, nous faire réfléchir en nous posant les bonnes questions et donner à chaque fois un avis constructif et de précieux conseils. Nous avons aussi rencontré la responsable, une personne à l'écoute, soucieuse de ravir ses clients, très communicative! Challenge relevé en ce qui nous concèrne! Merci à Marion et Alain!
Nous pensions n'avoir aucun problème en se référant à un professionnel dit sérieux: quelle surprise! Une réception de marchandise non professionnelle, une installation qui se révèle aujourd'hui bâclée (ça ne se voit pas de l'extérieur!), un rendez vous oublié et une réception de fin de chantier non honoré, pas de retour à l'enquête de satisfaction...!! C'est ça le professionnalisme de Schmidt??!! Au prix de la cuisine....On est loin de la charte de qualité prônée...
Du professionalisme et de très bons conseils dans notre choix de cuisine. Un grand merci à Marion AUJOGUE... Et à toute son équipe de poseurs pour du bon travail et une finition parfaite. À conseiller à tous.
Joli projet présenté et réalisé par Maxime.Nous sommes très satisfait de notre nouvelle cuisine. Les délais ont été tenus. Aucun reproche à faire.Toujours très bien accueilli dans ce magasin.A recommander.
Merci à Maxime de Schmidt Villefranche pour son professionnalisme et ses bons conseils ! La cuisine est magnifique et tout est parfait (délais, livraison et qualité), et pourtant nous sommes des clients exigeants !! Je recommande à 100%, n'hésitez pas à demander Maxime !!
projet cuisine suite à une décéption chez un autre cuisiniste ,sur recommandation nous nous sommes rendu chez schmidt et rencontrer MARION AUJOGUE accueil chaleureux,de bon conseils une bonne écoute sur nos besoins et envies.....projet concluant!!!! je recommande VIVIEMENT!!!! tres satisfait du projet présenté
Projet parfaitement réussi, meubles de qualité, nous sommes très satisfaits du résultat final de notre cuisine et nous remercions particulièrement Maxim pour ses excellents conseils, son écoute et sa disponibilité.
Mauvaise expérience avec une commerciale qui ne nous a pas donné les informations nécessaires suivant la réglementation en vigueur pour être aux normes au niveau des assurances. La cuisine n'est pas encore arrivée mais nous savons que notre projet n'est pas aux normes, ça commence mal...
Je veux changer ma cuisine et le dressing chez moi, je ne choisirais pas cette enseigne pour mes projets!! J'ai été mal reçu et mal conseillé. Apparemment ils n'ont pas besoin de vendre...
Je n'ai jamais vu un accueil aussi mauvais . La seule volonté des patrons est de vous escroquer !
Très bonne ambiance au sein du magasin , la patronne très accueillante et très souriante ainsi que la conceptrice Sabrina ! Je vous conseille fortement ce magasin et la qualité des meubles rien à dire !
Après quelques déboires dus à un manque de communication, le magasin de Villefranche s'est bien rattrapé et s'est engagé pour régler nos soucis de lave-vaisselle ( Rosières ). Au final ils ont fait leur maximum pour nous venir en aide et mettre un terme aux palabres sans fin avec Rosières. Merci à eux.
De belles réalisations sur mesure et une magnifique cuisine posée chez mes parents !
Un projet réussi! Merci à toute l'équipe de Schmidt Villefranche! Super accueil, des vrais professionnels à votre écoute! Vraiment rien à redire. Grâce à vos conseils et votre accompagnement de A à Z on est très contents de notre cuisine. Esthétisme, fonctionnalité et budget respecté. Je recommande!!
Une équipe vraiment accueillante, dynamique, professionnel et surtout être à l'écoute du client selon sa demande et son budget. Merci à toute l'équipe SCHMIDT et particulièrement à Maxime pour tout ses conseils et avoir été à l'écoute de nos demande du début jusqu'à la fin. Conclusion une signature pour une superbe cuisine moderne et de qualité ! Très satisfait de nôtre visite, je vous recommande SCHMIDT.
Bonne expérience avec l'équipe de Villefranche du début à la fin.
Très satisfait du magasin, du professionnalisme du personnel et de la directrice. Notre futur cuisine est à la hauteur de nos attentes. Et merci tout particulièrement à Sabrina Prudhomme notre conseillère.
Je suis très satisfaite du résultat de mon projet. Le cuisiniste nous a bien accompagner et conseiller. L'installation c'est bien passé. Merci
Merci à Maxime pour son accueil et son professionnalisme pour la conception de mon projet. Cuisine de qualité et livrée dans le délai demandé. Petit soucis à la livraison (frigo abîmé) mais très vite pris en charge par les equipes schmidt.
Merci à l'équipe Schmidt Villefranche pour leurs conseils et leur accueil. Nous sommes pleinement satisfaits de notre cuisine. Nous les recommandons.
Je recommande ce magasin, bon Accueil , belle qualité des produits
Au top !!! Belle qualité et professionnalisme certain !! À recommander !!
Très beau magasin, très bon accueil et excellent produit.
Très bonne expérience dans ce magasin ! L'accueil a été agréable, la directrice dynamique a été très réactive et à l'écoute. En effet selon notre budget elle à réussi à nous proposer des produits adaptés afin de rentrer dans nos frais. Nous repartons avec une très belle cuisine!
Vraiment excellent,joli magasin,personnel tres pro,tout est très bien réussi.
Une équipe au top de vrais professionnels !!! Un grand merci ma cuisine est géniale
Bravo à toute l’ équipe des cuisines Schmidt , nous sommes enchantés de notre nouvelle cuisine. Je recommande vivement ce magasin.
Cuisine de belle qualité avec une conception vraiment sur mesure. Dommage que la pose ait été quelque peu chaotique (pièces manquantes et poseurs pas tjrs pro) heureusement Marion la responsable a été à l'écoute et a su répondre à nos attentes et nous en sommes satisfaits.
Nous sommes venus voir le magasin, qui venait tout juste d'ouvrir, l'accueil à été impeccable et nous avons été pris en charge par une personne très compétente. Après plusieurs rdv et de longues heures ensemble nous avons établis notre projet à merveille. Malheureusement suite à un grave problème personnel nous nous sommes vu obligé d'annuler notre commande auprès de Schmidt dont la réactivité et la compréhension de la part de la directrice ont été irréprochable. Nous gardons dans nos contacts ce magasin qui a su répondre à nos attentes et qui nous sommes sûr aurait réussi notre cuisine parfaitement.
très grande satisfaction pour cet établissement : très bon accueil e, sympathie et professionnalisme des gérants , installation au top , bonne qualité des produits bref , à recommander sans problème
Que dire à part un super accueil, de très bonnes idées..... Je suis plus que satisfaite de ma nouvelle cuisine. Si vous voulez une cuisine à la fois fonctionnelle et design, je vous conseille vivement Schmidt Limas, vous ne serez pas du tout déçus. Un grand merci à toute l'équipe très accueillante et tout particulièrement à Marion qui s'est occupée entièrement de mon projet ☺.
Très bon accueil et excellents conseils !
Conseillère décoratrice compétente, pleine d'idées, à l'écoute de nos besoins pour nous proposer un projet de cuisine moderne et fonctionnelle. Accueil très sympathique de Marion et Nadège qui ont été très patientes avec nos enfants. Magasin à recommander.
Accueil plutôt sympas au mois de Juillet, avec une équipe féminine et dynamique ! En revanche le rendez-vous qui a suivi était bien différent. La responsable semble avoir tout fait et tout vu, méthode de forcing avec d'autres clients présents ce jour là, ce qui nous a refroidis.. Et des amis nous ont confirmer avoir été forcer lors de leur achat et que le SAV était déplorable. Dommage pour une enseigne qui vante le haut de gamme et la satisfaction client.
Accueil catastrophique ! Très mauvais contact, que du négatif ! Nous avons perdu notre temps !
Flash de dernière minute : SCHMIDT LIMAS nous a vendu la cuisine en nous disant que nous devions choisir entre la huche à pain ou le tiroir à épices, impossible d'après eux de prendre les deux. SCHMIDT LIMAS nous a ensuite transmis un devis salé, en allant dans un autre SCHMIDT de la région, non seulement ils nous ont confirmé qu'on pouvait faire les deux et le tiroir nous est revenu beaucoup moins cher alors que c'est le même. Un conseil, pour une cuisine identique, il vaut mieux parfois faire quelques km en plus, vous serez mieux conseillé et surtout la cuisine vous coutera moins cher car nos amis de LIMAS sont un peu gourmands ! Tout à fait d'accord avec Marie Le Roux, le commercial vous endort en promettant beaucoup et en vous faisant de faux gestes commerciaux (on augmente les prix de 25% et on fait cadeau de 25% sur l'électroménager), aucune compétence dans la conception des cuisines (nombreux espaces perdus, hotte trop haute), mauvaise connaissance du logiciel (certains meubles absents sur plan du poseur), erreur du métreur (porte-fenêtre tapait dans plan de travail). SCHMIDT LIMAS se moque totalement des engagements SCHMIDT FRANCE, du moment que vous avez réglé le solde, le suivi du chantier devient catastrophique et la Direction n'assume pas les erreurs commises par ses salariés. Si vous voulez que votre chantier avance, c'est au client de contacter et relancer les entreprises, et il arrive que nous informions SCHMIDT LIMAS que certains travaux n'avaient pas été faits comme prévus (champions pour le suivi !). Cuisine commencée le 25/11/2016 et dernière intervention le 28/02/2017. LA SEULE NOTE POSITIVE, c'est LE POSEUR (qui n'est pas salarié SCHMIDT LIMAS) qui grâce à ses compétences à pu s'adapter et corriger toutes les erreurs pour que la cuisine soit posée et fonctionnelle comme prévu. En conclusion, et comme l'avis précédent, fuyez ce magasin.
Service consternant. A partir du moment où on s'est engagés et où l'on soulève un problème, il n'y a plus personne pour nous écouter ou nous répondre. A fuir.