Cuisinella Paris 11 Nation

"Nous sommes venus avec un projet non finalisé. Nous avons trouvé une équipe accueillante, à l'écoute de nos souhaits et de notre budget. Je recommande vivement ce magasin pour leur professionnalisme, leur disponibilité et la qualité des produits proposés."

"Magasin à l'accueil chaleureux et au grand professionnalisme. Je recommande vivement ce magasin."

"Accueil, écoute et professionnalisme sont au rendez-vous. Je conseil fortement ce magasin . Merci a toute l'équipe ."

"Le magasin de Nation est agréable, l’équipe jeune et le showroom réussi. Mention spéciale pour Jordan, qui a fait preuve de professionnalisme en nous donnant de très bons conseils et en s'adaptant à nos demandes. Nous sommes très contents de ce suivi, merci !!"

"Une équipe sympathique et professionnelle, un magasin très bien agencé avec beaucoup de choix (façade / plan de travail / crédence / électroménager). Merci à Rose pour ses nombreux conseils et son accompagnement durant la conception de ma future cuisine. Très satisfait."

"Espace showroom grand et beau. Equipe très sympatique et professionnelle, pour un accompagnement sur mesure. Disponibilité et réactivité appréciable."

"très bon accueil de la part de Rose et Jordan et beaucoup de professionnalisme -pour un projet de salle de bain-"

"Merci Jordan pour cet accueil et la prise en main de notre projet de À à Z! Tu as été à l’ecoute, patient et toujours de bonne humeur Nous avons hâte de voir notre cuisine installée! Le rapport qualité/prix me semble excellent !"

"Nous sommes très satisfait pas l'accompagnement de Cuisinella dans la réalisation de notre projet de cuisine équipée. Etant exigeante, la commerciale a su se montrer à l'écoute et patiente avec moi. Merci Rose."

"Je suis rentré dans ce magasin et j’ai trouvé une équipe très sympathique, à l’écoute et voulant vraiment nous conseiller (et pas uniquement vendre !). A conseiller véritablement"

"Nouvelle agence ouverte il y a peu de temps. Accueil chaleureux et professionnel de la part de l'ensemble de l'équipe. Gamme de choix des couleurs de façade et de plan de travail très diverses. Choix également très larges de type de meubles, que ce soit en profondeur ou largeur. Les couleurs proposés par cette agence de Cusinella ont été décisifs dans mon choix par rapport à d'autres devis reçus à budget globalement identique. Un seul interlocuteur qu'est le conseiller pour faire le dossier, les mesures et gérer le suivi de la livraison/pose de la cuisine. Donc très réactif. Respect du budget donné tout en proposant plusieurs solutions pour arriver à l'objectif souhaité. Une équipe à l'écoute de la demande client. Ne pas forcément se baser sur la mesure linéaire pour avoir un 1er devis approximatif du budget car il prend en moyenne les meuble haut et bas. Pour ma part je n'ai pas mis des meubles haut partout. Du coup le devis final était bien en dessous de l'estimation linéaire faite au 1er RV. Le devis est donné au 2ème RV. Globalement satisfait de la prestation faite. Reste à confimer l'avis après la pose de la cuisine."

"Un très bon accueil de Wajahat qui a su nous mettre en confiance puis une belle conception qui répond complètement à nos attentes. Merci à Cuisinella et à Wajahat!"

"Un grand merci à Jordan et à l’équipe de Cuisinella Faubourg St Antoine pour nous permettre de concrétiser notre projet de cuisine. Écoute, conseil, expertise et sens commercial sont au rendez-vous avec Jordan qui nous a apporté toute satisfaction. Nous attendons avec impatience la livraison et la pose de la nouvelle cuisine ! Nous conseillons donc cette adresse et particulièrement Jordan."

"Une équipe accueillante, jeune, dynamique, force de propositions et créative ! On sent un réel investissement et un véritable accompagnement durant tout le processus afin que notre projet se concrétise. Merci à Rose, qui a designé et conçu mon projet de cuisine et à Benjamin, le directeur, qui m'accompagne concernant les démarches commerciales et qui m'a aidé à trouver des prestataires pour les travaux nécessaires. Je recommande vivement ce magasin pour leur bonne humeur et leur professionnalisme !"

"Découvert par hasard, le magasin venant d'ouvrir, je suis tombé sur une équipe accueillante et dynamique. Ils m'ont donné envie d'aller plus loin, en leur confiant une étude. Jordan, mon conseiller cuisine a tout fait pour tenir compte de mes besoins, de mes attentes mais aussi des particularités de la pièce. Lors de la seconde visite, j'ai pu découvrir une proposition en phase avec mes attentes et dans le respect de mon budget. Il n'est pas rare de trouver des meubles qui semblent similaires dans d'autres enseignes, mais un tel service, des personnes attentionnées, à l'écoute et qui ne comptent pas leur temps, ça c'est rare. J'ai hâte de découvrir la cuisine posée après l'avoir vue en 3D."

"Notre projet de cuisine a été méné à bien grace à Benjamin qui à su nous écouter et nous conseiller. Tout a été parfait depuis l'étude de notre project jusqu'à la livraison et l'installation. Nous sommes tres satisfait du résultat. Si vous souhaitez avoir une cuisine clé en main et de bonne qualité, je vous recommande fortement ce magasin."

"Merci à Benjamin et l'équipe Cuisinella Nation. Juste un mot : AU TOP :) De l'accueil commercial jusqu'au SAV, en passant par : les conseils, la livraison et la pose de la cuisine. De plus l'équipe d'installation a fait un excellent travail ! Je recommande cette enseigne les yeux fermés."

"Travail de qualité du début dans le magasin jusqu'à la pose de la cuisine. Une bonne qualité d'écoute, un accueil sympathique, les dates prévues sont respectées."

"Un grand merci à l'équipe Cuisinella et en particulier Grégoire pour son professionnalisme, son écoute, et surtout pour son travail de conception qui a su me satisfaire (ce qui n’était pas si simple..!) tout ça en respectant mes contraintes budgétaires. Une livraison parfaite et des poseurs consciencieux. La qualité et le rendu sont au delà de mes espérances, je suis ravie d’avoir confié ce projet de cuisine à Cuisinella Nation !"

"Un grand merci à Grégoire pour son professionnalisme. Nous avons été très bien accueillis et il a su nous réaliser une cuisine sur mesure (le projet n'était pas simple) avec nos exigences, qui rentre dans notre budget, tout cela avec beaucoup d'écoute et aussi de patience (merci à Benjamin aussi!). Il y a beaucoup de choix de couleurs pour les façades et les plans de travail. Nous sommes actuellement dans l'attente de la livraison mais nous avons pu déjà nous projeter dans notre cuisine grâce aux lunettes 3 D immersions en réalité virtuelle. Bravo donc à cette équipe jeune et dynamique"

"On a découvert la boutique Nation un peu par hasard et on a adoré le modèle d'exposition. Une cuisine de rêve, de très bonne qualité et qui fait l'unanimité. Merci à toute l'équipe sur place et spécialement à Rose qui a été d'une patience infinie et nous a donné de bons conseils. A recommander sans hésitation."

"Une très belle expérience pour l’achat de ma salle de bain ! L’accueil et le professionnalisme de l’équipe est au rdv .. je recommande vivement !!!!"

"Excellent conseil et design de cuisine!"

"Demandez Grégoire à Cuisinella Nation, c’est un très prestataire. Ma cuisine n’est pas encore installée mais jusqu’à présent je suis satisfait du service de Grégoire"

"Un tout grand merci à cette équipe dynamique de Cuisinella. Leur accompagnement,leurs services ainsi que leur créativité pour notre projet de cuisine étaient à la hauteur de nos espérances. Un remerciement particulier à Mme Alexandre Rose qui a réalisé le design de notre cuisine .Elle est toujours disponible ,de bon conseil et très à l'écoute. Nous sommes très satisfaits. Je vous invite à passer chez eux car le professionnalisme et la bonne humeur sont toujours au rendez-vous."

"Bravo et merci à cette équipe accueillante et dynamique, qui a un grand sens du service ; rien à voir avec d’autres agences, notamment celle du boulevard Sébastopol. Point qui mérite une légère amélioration pour être au top : le service après vente. Merci !"

"Merci à toute l'équipe pour le suivi du dossier qui n'a pas été simple ;) compte tenu des grèves et des retards de travaux!"

"Une réussite... Merci pour votre compétence et votre aide tout au long du chantier. Bravo à toute l'équipe et merci. Je suis vraiment ravie de ma nouvelle cuisine.. Un grand merci pour monsieur Jordan Dondy qui a été très disponible et efficace pour la conception de ma cuisine éloignée des standards puisque installée dans une pièce arrondie Un challenge réussi."

"Faut chouchouter ma nièce 👍👍👍"

"Une expérience très enrichissante auprès de Rose qui nous a accompagné tout au long de notre projet de cuisine. Son équipe est à l'écoute du client et répond aux besoins. Je recommande vivement cette enseigne et en particulier ce magasin."

"Très bon accueil et satisfactions des conseillers"

"Expérience agréable et satisfaisante ! Merci à Cuisinella Nation"

"Je suis très satisfaite de cuisinella en particulier de madame Obradovic Mariana qui a su m'écouter et me conseiller pour mon projet cuisine. L'accueil à l'agence du 11eme Nation est juste au top🙂 Du 1er rdv en juin 2020 en passant par la livraison de ma cuisine et la pose de celle-ci je n'ai eu aucun problème. Les délais ont été respectés malgré la covid. La livraison et la pose rien à dire que du bonheur . Encore merci Mariana pour votre professionnalisme et votre écoute. D'ailleurs pour mon projet salle de bain je repasse par Mariana sans hésitation. Allez y les yeux fermés 👍👍👍👍"

"Un très grand merci à Rose pour son professionnalisme et sa patience infinie. Elle a pu nous proposer une belle cuisine qui répond à nos envies et nos exigences. Je recommande absolument."

"Mauvaise expérience ! les ouvriers font un trou dans le mur qui donne sur une chambre, le responsable agence nous dit de nous envoyer la facture et celui ci ne compte pas faire de remboursement + matériels (micro onde, lave vaisselle, frigo) déjà défectueux après seulement 2 mois d'installation + harcèlement pour prendre des rdv Déçu !"

"Nous avons été extrêmement déçus de notre expérience avec cette agence alors que nous nous étions fiés aux excellents avis. Les plus:: expérience avant-vente, qualité des meubles de cuisine, pose. Les moins: manque de conseil voire mauvais conseil avec des erreurs importantes et des vrais problèmes de communication une fois le contrat signé. Très mauvaise expérience avec la société de travaux affiliée à l'agence et aucune aide pour résoudre les problèmes malgré la promesse lors de la signature et un prix beaucoup plus élevé que la concurrence. Le résultat ne correspond pas à ce que nous voulions. Malgré des alertes fréquentes et écrites tout au long du projet rien n'a été fait pour rattraper pas même des excuses."

"Je suis très satisfaite de ma nouvelle cuisine . Conseil et écoute au soin de leur clientèle . Qualité au rendez vous et très bon suivi malgré les complications de cette période . Je recommande"

"Nous sommes passés au showroom début octobre, nous avons reçu de bons conseils , très bon rapport qualité prix avec un suivi et un bon service après vente .Quelques changements de dernière minute, Benjamin à été d'une grande écoute. Merci encore !"

"Très bonne expérience. Merci à Grégoire pour son aide dans la conception de notre cuisine, et au reste de l'agence pour leur grande disponibilité au téléphone pour toutes les questions que nous avions. Très beau résultat, pose efficace et soignée."

"Je recommande vivement cette agence. J’y ai été très bien accueilli, avec professionnalisme et sympathie. J’ai apprécié les conseils donnés lors de la commande de ma cuisine, et le suivi jusqu’à la pose de celle-ci (d’ailleurs, les poseurs dont notamment Sala ont été très efficaces). Aucune fausse note du début à la fin. Un grand merci à Benjamin et à toute son équipe."

"Très bon accueil et beau choix de cuisines en exposition. Conception parfois un peu laborieuse, mais le résultat en vallait la peine : la cuisine est très belle et la qualité des meubles est vraiment au rendez-vous. Excellent rapport qualité / prix. Je recommande tout à fait Cuisinella et ce magasin en particulier."

"Rendu final impeccable. Très bon rapport Qualité/prix. J'ai été très agréablement surprise par la qualité du matériel posé. De plus au moindre défaut, on m'a tout bonnement remplacer l'élément défectueux par une pièce toute neuve et sans même que je le demande. Cependant, pour assurer un travail aussi rigoureux, j'ai dû vraiment suivre à la trace l'ensemble des intervenants afin de m'assurer à tout moment qu'on était dans la bonne direction. 2 petites photos pour le rendu final."

"Très déçue de leur façon d'agir. Ils font pleins d'erreurs et laisse le client dans la panade... Ne vous fiez surtout pas aux bons commentaires... Qui sont faux !!!"

"Bonjour, il est trop facile d’émettre des commentaires négatifs après un passage à une émission concernant un client. Nous avons fait appel à Cusinella Nation pour la pose d’une cuisine. Nous avons été pris en charge par une équipe à l’écoute de nos besoins et de notre budget. Les délais ont été totalement respectés et nous sommes entièrement satisfait. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et professionnalisme. Je recommande vivement cusinella de Paris Nation."

"Merci cuisinella nation pour le rendu de ma cuisine Elle est exactement comme je l’espérais Équipe très chaleureuse et à l’écoute. Je recommande vivement"

"J ai fais réaliser un dressing dans ce magasin une première pour moi , satisfait du résultat, très bon professionnalisme recommande ."

"Je viens de voir l’émission de Julien Courbet et je suis navré pour le client concernée. Cependant je me dois de préciser qu’il ne faut pas mettre tout les concepteurs dans le même sac. En effet j’ai commandé une cuisine équipée ainsi qu’un dressing réalisé par Jordan pour un montant de 15k€ et hormis un décalage de livraison d’une semaine m, lié au confinement de novembre, tout à été impeccable! Je trouve donc dommage que cet incident ait un impact sur le reste de l’équipe. Je tiens à tout de même recommander ce magasin."

"Super cuisine, très contente de mon choix . J'ai acheté ma cuisine pour l'étranger et j'avais un peu peur pour l'installation , mais grâce à Mariana Obradovic tout a été parfait (livraison en temps et pas le moindre soucis pour le montage). Un grand merci à toi Mariana pour tes bonnes conseils et ta patience ."

"Tout à fait comblé d'avoir acheté notre cuisine chez Cuisinella. Un grand merci à Mariana qui a su nous accompagner durant tout le projet : de la conception jusqu'au montage.... Très à l'écoute, elle a su nous guider et nous donner les conseils les plus adaptés pour que notre projet se concrétise. Les délais de livraison ont été tenus et le résultat final est conforme à nos attentes. Mariana a pris la précaution de faire le suivi de notre dossier jusqu'à son aboutissement (rare de nos jours car une fois que le contrat est signé, les vendeurs ne prennent pas spécialement la peine de faire de suivi!!). Je recommande Cuisinella Paris Nation pour le choix, la qualité des matériaux et les délais de livraison conformes aux annonces. Je réitère mes remerciements à notre conseillère Mariana pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la qualité de ses conseils et du travail qu'elle a accompli notamment pour répondre précisément à nos besoins."

"Nous sommes très satisfaits de l'accueil et du suivi du magasin Cuisinella Paris 11 Nation. Notre conseillère, Rose, a été particulièrement patiente, à l'écoute et méticuleuse. Elle a su trouver une solution à toutes nos demandes. Nous sommes en confiance pour les étapes à venir (livraison et pose)"

"Une équipe qui s'est vraiment impliquée sur mon projet et qui a pu tenir compte de toutes les contraintes que j'avais notamment concernant le budget. Malheureusement ce budget s'est amoindri par rapport à ma capacité initiale et j'ai du abandonner ce projet de cuisine. Mais ce n'est que partie remise (avec Benjamin plus particulièrement) et je conseille évidemment largement le magasin à quiconque à envie de monter un bon projet !"

"Passez votre chemin... Je suis plutôt quelqu’un à laisser des commentaires positifs et partager mes coups de cœur, mais concernant cette franchise Cuisinella, je n’ai qu’un conseil : fuyez, ne passez même pas la porte ! L’équipe n’est pas disponible et pas réactive : je suis depuis presque deux mois en litige avec eux à la suite de graves malfaçons électriques sur mon chantier de cuisine (posée pourtant par un entrepreneur électricien, quelle chance)! L’ensemble des chèques a été débité sans réception de chantier, c’est la croix et la bannière pour obtenir un geste commercial de leur part, pas de son pas d’image. Une absence totale de service client qui ne fait pas honneur aux promesses commerciales de la marque et à la qualité des meubles (seule responsable de l’unique étoile) ... Jamais plus ! Les photos sont l’illustration de l’installation d’une cuisine sur multiprise électrique à même le sol. L’entrepreneur peut vous regarder dans les yeux et vous affirmez que c’est effectivement ce pour quoi vous avez payé et que de toute façon c’est toujours installé comme ça : grandiose."

"Suite à la pose de ma cuisine ayant eu lieu ce mardi 18 mai 2021, plusieurs malfaçons ont été constatées. Les photos parlent d'elles-mêmes. La porte du lave vaisselle ne s'ouvre pas entièrement (et fait sauter la plinthe). La porte du lave linge a été posée en deux fois (donc deux rendez-vous!). Le robinet, trop petit, n'est pas adapté par l'évier alors même qu'il a été choisit par Mme Rose Alexandre, notre conseillère. A moins que ce ne soit l'évier qui soit mal conçu: l'emplacement du mitigeur oblige à faire la vaisselle dans un coin. Enfin et surtout, le plan de pose n'a pas été respecté et deux meubles ont été inversé. Il en résulte que deux prises électriques se retrouvent juste au dessus des plaques de cuisson. Cette disposition, dangereuse, est formellement interdite par la loi (norme nfc 15 100) et peut poser problèmes avec mon bailleur et mon assureur. Il s’agit donc là d’un vrai problème, grave puisque des risques majeurs d'électrocution ou d'incendie peuvent avoir lieu, qui ne seront évidemment pas couvert mon assurance dans ce cas. Plusieurs rendez-vous n'ont pas été honorés, sans même être décommandés (y compris celui de fin de chantier, par le gérant lui-même!!!). Les excuses les plus invraisemblables ont alors été avancées: l'artisan avait perdu son portable, il s'est présenté et a sonné mais personne n'a ouvert, personne ne répondait au téléphone... Avec des versions variant selon les interlocuteurs. Les finitions sont plus que contestables (silicone sur les prises, vis dans les charnières....). Le sol de ma cuisine ainsi que les plaques à induction (neuves) ont été rayés lors du déplacement de la crédence. Depuis, aucun interlocuteur ne répond à mes sollicitations, par mail (dont j'ai évidemment les copies) ou par téléphone afin de fixer un nouveau rendez-vous. L'affaire traine depuis près d'un mois maintenant. Jusqu'à ce que M.Zouari (le directeur, dont le nom de famille apparait à deux reprises dans les commentaires positifs de cette agence) me gronde sous prétexte que je les empêche de travailler!!!! Le professionnalisme, la responsabilité et l'image de marque de Cuisinella sont fortement engagés dans cette affaire (facture de près de 4500€ tout de même). Il semble pourtant qu'au vu de la situation, les équipes de Cusinella Nation ne semblent pas investies ou réactives. Et même injoignables. 150€ de geste commercial après une lutte acharnée! Du fou rire garanti pour les années à venir... Paroles, paroles, paroles... comme disait Dalida!"

"Les conseils n'ont pas été des plus pertinents (choix des éléments, métrages approximatif, pose facturée de raccords électriques supplémentaires après validation du contrat...) et le contact est simplement obséquieux: il semblerait que les interlocuteurs soient plus formés à vendre des téléphones portables que des cuisines à plusieurs milliers d'euros. De toutes évidences, ils se comportent comme si c'était la même chose. Evidemment, dès que les travaux ont commencés, avec du retard, il n'y avait plus personne pour répondre à mes questions ou pour résoudre les problèmes rencontrés avec le sous-traitant s'occupant de la pose. Enfin, j'ai eu droit au classique je vais demander au directeur... Exceptionnellement, nous pourrions vous accorder une réduction à condition que vous signiez de suite. Choisissez une autre agence que celle-ci car, dans l'absolu, les éléments sont de qualité mais ici, la prestation n'est pas à la hauteur des prétentions."

"Ma cuisine date de plus d'1 an, j'ai donc pris le temps de l'utiliser pour laisser mon avis. Très bon sens commercial de la part de Grégoire et de sa direction. Choix d'offres. Qualité des meubles plus que correct. Ne pas hésiter à insister pour trouver des solutions pour la cuisine qu'on veut. 4 étoiles et non 5 car même si les tarifs sont dans les plus bas du marché chez les cuisinistes hors de prix, ils restent élevés au départ. Bien insister auprès de l'ouvrier installateur de cuisine pour qu'il fasse comme vous le voulez, vous. J'ai en tous les cas une jolie et pratique petite cuisine."

"Scandaleux ! Nous allons de galère en galère depuis que nous avons fait le choix de ce cuisiniste. Des erreurs dans le devis, il faut appeler sans cesse mais on nous rappelle jamais et faire le siège au magasin pour être reçu et obtenir les rectifications. Une fois les devis rectifiés ils ne sont pas pris en compte. La livraison n'a pas été faite aux dates prévues par cuisinella et un fois livrés des cartons de meubles manquent et l'evier n'est pas celui commandé. Pour couronner le tout, le poseur refuse maintenant de poser du fait du métrage qui ne convient pas et du manque de meuble. Nous habitons le quartier et trouvions plus simple de faire appel à un commercant de proximité. Curieusement en janvier lorsque nous avons pris contact il n'y avait pas tous ces avis négatifs, nous aurions passé notre chemin sinon. Nous passons un tenps fou à gérer cette installation et sommes excédés. Ne fait pas honneur au groupe Schmitt."

"Suite à la pose de ma cuisine ayant eu lieu ce mardi 18 mai 2021, plusieurs malfaçons ont été constatées. La porte du lave vaisselle ne s'ouvre pas entièrement (et fait sauter la plinthe). La porte du lave linge a été posée en deux fois (donc deux rendez-vous!). Le robinet, trop petit, n'est pas adapté par l'évier alors même qu'il a été choisit par Mme Rose Alexandre, notre conseillère. A moins que ce ne soit l'évier qui soit mal conçu: l'emplacement du mitigeur oblige à faire la vaisselle dans un coin. Enfin et surtout, le plan de pose n'a pas été respecté et deux meubles ont été inversé. Il en résulte que deux prises électriques se retrouvent juste au dessus des plaques de cuisson. Cette disposition, dangereuse, est formellement interdite par la loi (norme nfc 15 100) et peut poser problèmes avec mon bailleur et mon assureur. Il s’agit donc là d’un vrai problème, grave puisque des risques majeurs d'électrocution ou d'incendie peuvent avoir lieu, qui ne seront évidemment pas couvert mon assurance dans ce cas. Il a fallu un enième rendez vous pour que la disposition des prises soient changées: et alors, le sol de ma cuisine ainsi que les plaques à induction (neuves) ont été rayés! Evidemment, les finitions sont contestables. Plusieurs rendez-vous n'ont pas été honorés, sans même être décommandés (y compris celui de fin de chantier, par le gérant lui-même!!!). Les explications les plus invraisemblables ont alors été avancées: l'artisan avait perdu son portable, il s'est présenté et a sonné mais personne n'a ouvert, personne ne répondait au téléphone... Avec des versions variant selon les interlocuteurs. L'affaire a trainée plusieurs semaines. Jusqu'à ce que M.Zouari (le directeur, dont le nom de famille apparait à deux reprises dans les commentaires positifs de cette agence) me gronde sous prétexte que je les empêche de travailler!!!! Le professionnalisme, la responsabilité et l'image de marque de Cuisinella sont fortement engagés dans cette affaire (facture de près de 4500€ tout de même). Il semble pourtant qu'au vu de la situation, les équipes de Cusinella Nation ne semblent pas investies ou réactives. Et même injoignables. Seul geste commercial accordé en fin de compte: un chèque, sans mot d'excuses, de 150€. Directeur d'agence agressif dans son rapport au client mécontent. Expérience très désagréable suite aux problèmes rencontrés lors de la pose de notre cuisine, commandée en janvier 2021. Cuisinella est une bonne marque (qualité des matériaux notamment) mais cette agence (franchise?) n'est pas à la hauteur des prétentions. Il vaut certainement mieux passer par une autre agence. Enfin, lisez les avis positifs: plusieurs proviennent de personnes de la même famille. Et coincidence, ils portent de nom de famille du directeur d'agence.... Honteux!"

"Gestion de projet catastrophique ! À partir du moment où nous avons signé, Cuisinella fait le mort et ne répond plus (depuis Février) . En plein travaux, les prises ne sont pas mises au bon endroit versus le plan signé, et personne ne répond. Évidemment, nous avons du retard. Les mesures données pour acheter le carrelage n'étaient pas les bonnes. Rien ne va. Nous avions choisi Cuisinella pour le made in France, nous regrettons amèrement notre choix. A fuir !"

"Je tenais à remercier toute l’équipe Cuisinella Nation, pour les conseils apportés à la conception de mes Projets (Cuisine et dressing),mais surtout pour le suivi de toute mon installation ! Je conseil fortement ce magasin À très vite pour ma salle de bain …"

"Vendeurs disponibles, sympathiques, souriants et professionnels. Très bonne expérience"

"Je suis très satisfait de la pose de ma cuisine ! Stéphane qui a pris en charge mon projet à été très à l'écoute et très réactif tout au long du projet. Les entrepreneurs qui ont fait les travaux de peinture, plomberie et électricité ont fait du beau boulot et les poseurs de la cuisine aussi. Je recommande les yeux fermés"

"Très belle cuisine avec une belle couleur et très fonctionnelle Elle a bien prie sa place dans mon salon"

"Satisfait à 100% pour ce projet Cuisinella. Excellent accueil et excellente écoute. Les demandes successives ont toujours été prises en compte. La cuisine a été livrée à la date fixée et montée comme prévu . Aucun problème n’a été rencontré. Merci et bravo ! Je recommande !"

"Conception de la cuisine avec multiple choix pour chaque goût et installation conforme ! Très content de la cuisine"

"J'ai fais ma cuisine chez Cuisinella nation après recommendation d'un proche. Je voulais simplement remercier Rose qui a su retranscrire parfaitement mes besoins sur les plans. Très à l'écoute et donnant de bons conseils, je suis très satisfait du résultat final. Suivi et disponibilité: - RAS, le magasin a répondu sur mes multiples appels. Ma conseillère a répondu à mes mails sur des délais rapide. Métré: - Parfait, aucun problèmes de mesures, le poseur n'a eu aucune difficulté à suivre le plan. Il m'a fait part de l'excellente qualité du métré Livraison: - Livraison des meubles et électroménager à l'heure. Ils ont bien placer les meubles afin de prendre un minimum d'espace. Délais: - Comme annoncé l'attente était de 8 à 12 semaine. Le délais a été respecté. Qualité de la pose: - Excellent travail, la pose s'est faite sur 2 jours. Les finitions sont très bien faite. Les portes des meubles sont alignés, le lave linge est bien réglé. Les joints de finitions sont très propres. Le poseur a même découper le fileur pour prendre la forme de la VMC. Le ménage post-chantier a été bien fait. Le seul point négatif que je pourrais partager serais la gestion du changement d'adresse. En début de projet je n'avais pas l'adresse finale du logement. Malgré l'envoi et la modification de l'adresse sur le logiciel, le poseur a eu dans ses main l'ancienne adresse (qui était à 200 mètre plus loin)... Au global, très bonne expérience sur ce Cuisinella nation en particulier."

"Bonjour une mention spéciale pour le dirigeant de Cuisinella Nation M. Zouari qui est trés attentif à l'experience client, et qui vous propose toujours des solutions à la hauteur de vos attentes…Bravo !!!! car cela est rare de nos jours..."

"Belle conception et finitions !"

"De la conception à la livraison et installation cela a été une expérience unique pour mon tout 1er achat. Merci à Mariana OBRADOVIC et aux poseurs qui ont fait du bon boulot avec professionnalisme. Ils ont été à mon écoute tout le long du processus."

"Une longue prise de tête de 6 mois Après une signature du projet et un dépôt de 500€ le rêve d’une nouvelle cuisine est devenu cauchemar. Métré : Approximatif, oubli de prendre en compte un caisson de volet roulant. La conception de la cuisine doit être refaite en plein milieu Livraison : 5 mois entre le premier versement et la livraison au lieu de 2,5 annoncé. Indisponibilité de notre conseiller, mauvaises informations envoyées. Obligé de lui courir après. Frustrant quand on cherche à avancer vite Pose : Approximatif et plus longue que prévue 3 jours au lieu de 2 et ils sont restés jusqu’à minuit un samedi soir pour finir car nous partions le lendemain SAV : Un mois après la visite de conformité n’est toujours pas faite De bout en bout cette agence nous a fait subir un calvaire. Lors d’un changement d’appart, nous nous en serions bien passé. Les meubles sont de qualité je ne blâme pas la marque, je ne recommanderais juste jamais cette agence (par incompétence/manque d’accompagnement d’une personne)"

"Avis mis à jour le 03/11/2023 2 ans après avoir installé notre cuisine, l'équipe Cuisinella refuse catégoriquement de nous livrer les pièces manquantes lors de la pose: les protections plastiques à monter sur les tiroirs. Pourtant ces protections sont des éléments nécessaires pour éviter que les assiettes ou bien les ustensiles de cuisine glissent sur les côtés et tombent lors de l'ouverture des tiroirs. Tous nos e-mails et messages sont restés sans réponse et la commerciale nous dit avoir changé de magasin néanmoins sous la même direction.... Quelle déception! Magnifique cuisine! Nous sommes ravis et remercions l'équipe Cuisinella Nation et en particulier Mariana pour la gestion de notre projet cuisine. Malgré nos changements d'avis, nos doutes sur les coloris et surtout notre besoin d'avoir une cuisine avec un beau rendu naturel, Mariana a été très professionnelle et toujours à l'écoute. Nous avons hâte de tester notre magnifique nouvelle cuisine!"

"Merci cuisinella et tt particulièrement à Benjamin de m'avoir aidé à concevoir ma cuisine avec beaucoup de patience et de gentillesse, il a tout simplement réalisé un rêve. Toute l'équipe est fabuleuse, de la dépose des meubles à la réalisation jusqu'à la finition, le travail est fait minutieusement et incroyablement bien avec une extrême précision. Livraison ponctuelle. Les meubles sont d'une qualité remarquable. Et grâce à cuisinella, mon rêve est devenu réalité, BRAVO N'hésitez pas pour vos projets,foncez sans hésiter. une cliente satisfaite"

"Une fois devis signé avec forcing du vendeur des contacts peu professionnels Il a fallu changer plusieurs fois notre aménagement car nous nous sommes aperçus nous meme que ce qui nous avait été conseillé pouvait s’avérer peu pertinent alors que la Conseillère qui était venue prendre mal mesures chez nous avait passé commande des meubles. Aucune modification possible et résultat final mediocre car agencement des équipements moyen et perte d’espace disponible On a payé cash la cuisine et aucune remise proposée Le poseur n’acceptait pas nos remarques Cigarettes fumées par lui alors que nous ne sommes pas fumeurs Il a fallu jeter ses mégots laissés sur rebord de la fenêtre a fallu attendre longtemps et menacer le magasin pour que le magasin nous rembourse une somme d’environ 60 euros (un élément non monté) Au final déçus par la relation"

"Fidèle de Cuisinella depuis des années je suis encore une fois ravie de ma cuisine ! Rose est formidable et très professionnelle ! elle a su me conseiller, toujours à l'écoute et toujours disponible, elle maitrise ! Les poseurs de la cuisine ont été au top également, soigneux et très consciencieux. Pour les travaux d'aménagement et de préparation j'ai fait appel à Travaux Paris Habitat conseillé par Cuisinella et cette équipe de jeunes artisans a su être elle aussi disponible, inventive, efficace et les délais ont été respectés ! Bravo à tous !"

"Société désastreuse à éviter. Mandate des sous-traitants incapables qui abandonne le chantier sans le terminer et en laissant de nombreuses malfaçons. J'attends depuis 10 mois l'achèvement de ma cuisine commandée en février 2021 et payée 10.000 €."

"Nous avons eu une super expérience avec l'équipe Cuisinella de Nation. Equipe super disponible et réactive qui nous a très bien accompagnée dans notre projet du choix de la cuisine à la réception de chantier. Notre budget a été respecté, les délais ont été relativement court compte tenu de la situation actuelle et la pose a très bien été réalisée. Nous recommanderons vivement Cuisinella à notre entourage"

"Avis mitigé car rendu très beau grâce au poseur, mais gestion du dossier catastrophique par le magasin. Nous avons commandé un dressing sur mesure pour notre chambre, le contact est très bien passé avec le commercial. 1 mois après la signature nous n'avions aucune nouvelle et c'est en appelant le magasin que nous avons appris que le commercial était parti et qu'il n'avait pas lancé la commande. Donc délai supplémentaire, déjà long à la base. Et quand les poseurs sont venus la 1ere fois on s'est rendu compte que les mesures n'avaient pas été mises à jour avant le départ du commercial. Donc en gros quand un commercial s'en va, personne ne reprend le dossier ni se pose les bonnes questions. Et je trouve ça surprenant que ce soit le commercial qui prenne les mesures... Du coup les poseurs ont dû revenir plus d'un mois après pour finir la pose. Bref à cause de cette expérience on n'a pas souhaité partir avec eux sur la cuisine."

"Très bon accueil rapide et efficace. Personnel à l'écoute du client et de bon conseil."

"Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Cuisinella. Stéphane nous a bien accompagné, les délais ont été respectés. La pose a été rapide et très bien réalisée."

"J'ai visité le magasin pour avoir un projet il y a deux mois et demi, depuis, même après plusieurs relances téléphoniques et par mail, plus aucune nouvelle. Si vous ne souhaitez pas attendre pour rien, il est préférable de choisir un autre point de vente..."

"Très bonne expérience avec Cuisinella Nation pour la rénovation de ma cuisine. Merci à Rose pour l’accomplissement de mon projet. Elle a été de bon conseil et a assuré un vrai suivi du début du projet jusqu’à la fin des travaux. Je suis ravie de ma nouvelle cuisine, je recommande."

"excellent accueil et conseils"

"Super équipe, très professionnelle, respect des délais, commerciale et poseurs efficaces ! Une très bonne expérience, ma cuisine est top ! Merci encore, je recommande !"

"Nous avons fait appel à Cuisinella pour réaliser notre cuisine dans notre nouvel appartement. Stephan a fait un super travail en réalisant une cuisine qui tient à la fois compte de nos besoins et de notre budget. Le jour du montage, les installateurs sont arrivés très tôt et ont tout assemblé en une seule journée, le résultat est impeccable. Nous sommes très content d’être passé par cuisinella. On recommande vivement."

"Très satisfaite de ma cuisine sur mesure, pourtant pas évidente à imaginer du fait des particularités de la pièce. Benjamin notre conseiller nous a reçu à plusieurs reprises et a vraiment pris le temps de nous proposer quelque chose qui nous corresponde à 100%, il nous a apporté des idées supplémentaires et parfaitement conseillé sur la combinaison des matériaux. Équipe ultra professionnelle. Mention spéciale pour les monteurs qui ont fait un boulot remarquable pour la pose de notre cuisine. Merci !!! Je suis ravie !!!"

"J'ai passé une commande chez Cuisinella Nation pour une installation cuisine, meuble tv, dressing et raccordement dont un budget un peu plus de 21 000 euros il est dommageable que le client soit laissé pour compte en laissant des messages sans réponses et l'installation reste à désirez niveau dressing pas de respect entre le devis et la réalisation des travaux : les prises interrupteurs devaient être de l'autre côté du mur non fais et pas de réparation de l'interrupteur obligé de faire par mes soins copies des photos, poses TV la planche est très proche du bouton du chauffage etc.. je m'attendais plus en passant par une enseigne connue comme Cuisinella d'avoir de la qualité s'est hélas pas le cas Suite à mon mécontentement j'ai eu un super geste commercial d'avoir le choix d'avoir soit par exemple une bouilloire, grille pain..que je n'ai évidemment pas reçu car j'ai répondu à une enquête de satisfaction de mon mécontentement par le groupe SCHMIDT dont il dépende J'ajoute des photos complémentaires concernant le meuble TV entre les photos du devis dont on aperçoit la hauteur du meuble niveau sous la fenêtre et j'ai du faire rehausser au niveau de la fenêtre sinon avec leur prestation pas de grande TV et les planches n'aurait pas pu être mis. Pour tout s'est déconvenue je ne recommande pas Cuisinella Nation évidemment"

"Nous sommes très satisfaits de notre expérience Chez Cuisinella Nation. Stéphane a parfaitement su nous aiguiller dans le choix de notre cuisine. La livraison et la pose se sont bien déroulées malgré les contraintes liées à notre emploi du temps. Nous recommandons."

"L'équipe est très sympa et disponible au moment de la commande. Mais dès qu'il faut poser, difficile de les avoir au téléphone. Poignées et supports d'étagères non disponibles au moment de la pose. J'attend depuis 3 mois qu'on vienne me poser les poignées et les étagères."

"Même si finalement nous avons choisi un autre cuisiniste pour encore plus de personnalisation, la proposition préparée par le responsable du magasin était de très grande qualité, à l'écoute de nos besoins, vraiment travaillée et adaptée pour y répondre au mieux, et à un très bon prix !"

"Du projet d'une cuisine aménagée lancé en janvier à l'installation faite en juin, tout s'est très bien passé. Mes besoins, mes envies ont été pris en compte. Dès signature du devis, RV est pris pour les mesures, lancer la fabrication en usine, et l'installation. Je voulais du made in France, une belle qualité de bois, surtout en cette période où d'autres entreprises font fabriquer à l'étranger et de ce fait ne sont pas en mesure de fournir le matériel. Totalement ravie du résultat."

"J’ai vivement apprécié le travail accompli pour l’accompagnement dans mon projet ainsi que la pose faite il y maintenant plus d’un an ( fin mai 2022) Aujourd’hui, je déplore le manque de sérieux et de professionnalisme dans la relation client. En effet, je souhaite aujourd’hui ajouter un retour à ma cuisine et j’ai contacté Cuisinella Nation pour un devis. Après plus d’un mois, deux mails et un appel téléphonique en magasin ou une femme m’assurait que l’on me contacterai, j’attends toujours…. Estimant ne pas avoir à quémander un service, je suis ainsi obligée de me rapprocher d’un autre magasin Cuisinella pour rester dans la même gamme de produit. Il me semble utile de pouvoir compter sur une enseigne à la fois sur le projet initial (le contrat a été rempli) mais également sur l’accompagnement post pose si nécessaire Vraiment dommage…."

"Gagnez du temps, passez votre chemin. Une très mauvaise expérience pour ma part. Après un simple rdv de 2h pour élaborer votre projet, on vous expliquera par mail, je cite : « plus vous faites perdre de temps aux gens qui travaillent moins ils sont enclins à vous aider et vous accorder un excellent prix, là ou les personnes qui savent décider rapidement peuvent avoir des prix très agressifs car elles nous font gagner du temps et nous permette plus de vente ». Outre la mauvaise qualité de l’accompagnement dans mon projet, les prix sont très loin d’être compétitifs. Il y a au bas mot 15% d’écart avec des enseignes de qualité comparable type SoCooc ou Ixina."

"Très satisfaite de Cuisinella. Tout s'est très bien passé et contact excellent avec la conseillère Mariana Obranovic."

"Une équipe à l'écoute, disponible et efficace pour la réalisation d'une belle cuisine avec des meubles de qualité. L'installation a été très bien effectuée, certaines adaptations faites sur mesure, les finitions sont parfaites."

"Cuisine livrée sans retard. La pose est faite par une équipe minutieuse. Je me remercie Rose qui m’a aidé pour la conception de la cuisine et qui a été présente tout au long du projet."

"Zéro ! - Date de livraison décalée de 3 semaines - Livraison sans évier, micro-ondes, et j'en passe... qui ont mis 3 mois à arriver - 1 an pour finaliser le projet, avec 15 interventions des poseurs - Mauvaise découpe du plan de travail, qui a d'ailleurs déjà gondolé près de l'évier car il y a une découpe juste à côté - Pas la même finition entre les différentes façades suite à un remplacement - Aucun suivi de projet. Il faut sans cesse les appeler. Envoyer des mails ne sert à rien car ils n'y répondent pas 2 fois sur 3. - J'ai du découper moi même 2 plaches pour ajuster / combler des défauts Globalement content du résultat visuel mais pour y arriver, ça aura été la croix et la bannière. Tous les interlocuteurs sont individuellement gentils, mais aucune gestion d'équipe ni coordination entre les différentes parties prenantes (ex : la conceptrice prend des quotes et les poseurs ne les ont pas quand ils arrivent). Fuyez."

"Ont refusé de me commander un plan de travail sous prétexte que la commande originale de ma cuisine il y a 6 ans a été passée dans un autre Cuisinella. Nul."

"Une excellente expérience. Je me suis rendue en juin avec un petit croquis réalisé à la main pour un projet de cuisine. Mariama, en charge de l'affaire, a été forte de proposition et m'a bien conseillée dans le design de mon projet. José et Manuel ont posé la cuisine en une journée mi septembre ( ce qui avait été convenu à la commande). Idem, je suis absolument ravie de leur efficacité, leur rigueur et leur amabilité ( (ils ont apporté des réponses satisfaisantes à toutes mes interrogations) . De plus, les délais et les budgets sont clairement annoncés dès le départ. Donc Certes, il ne s'agit pas des prix les plus attractifs du marché, néanmoins, le conseil, le suivi et la qualité sont là si vous cherchez un package complet et simple. Pour finir, la cuisine est très jolie et correspond parfaitement à ce que je souhaitais avec de belles finitions. (A noter : prévoyez des modifications dans le planning pour organiser votre semaine même si cela est sans obligation. Par exemple, José et Manuel ont pu se libérer plus tôt pour réaliser le chantier.)"

"Bientôt 1 an que je n’ai tjs pas ma cuisine complète. Aucune réponse de mon conseiller commercial…"

"Il y a 1 an, madame Rose-Alexandre a conçu notre cuisine. Nous tenons à la remercier personnellement pour son écoute, sa patience, sa compréhension et son humanité. Madame Rose-Alexandre nous a fait une cuisine très fonctionnelle. C’est un bijou dans toute sa splendeur! Mercredi 24 novembre, nous sommes revenus la voir pour notre dressing. Ce rendez-vous a été très interessant sur les divers questions que nous nous posions. Merci à Madame Rose-Alexandre pour son accueil chaleureux et à toute l’équipe de Cuisinella. Madame Lafare et Monsieur Lançon"

"Expérience honteuse ! J’ai eu une cuisine livré il y a maintenant un an. Cette livraison a donné lieu à 6 SAV pour une même pièce … À présent cela fait plus de 2 mois que je suis dans l’attente d’un geste commercial promis par le directeur de l’agence. J’ai appelé une dizaine de fois pour relancer et toujours le même retour « on vous rappelle demain » mais visiblement on a pas le même nombre d’heure dans une journée … Le directeur du magasin est très sympathique mais le SAV est horrible !!!!!!"

"Merci à Mme Rose Alexandre pour la conception de l'aménagement de notre cuisine dont nous avons fait refaire la partie basse, changement du plan de travail et des caissons. Merci aux poseurs, équipe José, très bon travail."

"A Fuir ! beaux parleurs, agréables même à 20 h .... jusqu'à la signature du contrat, pas respecté 3 mois plus tard (chèques bien encaissés à l'heure en revanche), puis agressifs et sans conscience pro, agression physique par Mariana en prime ! Le 1er fevrier se transforme en 7 février à J-5 de la pose en 1 jour. C cauchemar en Cuisinella .... Fuyez vraiment !"

"Super expérience ! Nous sommes passés par Benjamin, qui nous a très bien reçus et a été aux petits soins pour nous du début à la fin. Il a pris le temps de nous conseiller, pour que l’on ait la cuisine parfaite ! Tout s’est très bien passé, et la pose de la cuisine est conforme à 100% a nos attentes (un meuble était un peu abîmé lors de la livraison, mais il nous a été proposé d’être changer sans soucis). Nous recommandons a 100% Benjamin et ses équipes: travail de pro, dans les temps, pas de couacs, et rendu de qualité !"

"Merci à l'équipe Cuisinella Nation ! La qualité de accueil, les conseils, le professionnalisme et le résultat final pour ma cuisine ont été plus qu'à la hauteur de ce que j'attendais !!!"

"Dressing commandé et payé en totalité, jamais fini, malfaçons, 6 mois de retard.... La qualité des meubles n'est pas remise en cause MAIS l'équipe du magasin oui, et les poseurs c'est une catastrophe, ils ont tout saccagé Les poseurs sont arrivés sans plan et avec du matériel douteux. Ils ont même abîmé mon parquet... Au final après plusieurs réclamations écrites et téléphoniques, nous sommes passés par un avocat, nous sommes allés au bout de la procédure et Cuisinella nation a été condamné."

"Merci pour votre professionnalisme Le commercial, le poseur, le délai de livraison tout a été conforme ! J’ai poser ma cuisine entierement ! A bientot pour d’autres modifications a la maisons :) 👍🏼"

"La cuisine conçue correspond bien à mon besoin, de bons conseils lors de la conception et un suivi durant toute la durée du projet (de la conception à la réalisation finale), c'est le point qui m'a fait choisir ce magasin ! pas de plombier ou d'électricien à prévoir en parallèle de la pose, tout est compris et vu en amont avec vous. Merci !"

"Je viens de changer ma cuisine elle est parfaite, l'équipe est top et l'installation à était réalisé avec un grand professionnalisme bravo à eux."

"Nous avons eu une très bonne expérience avec Cuisinella Nation. Tout commence par une très bonne communication et de bons conseils de Mariana pour établir le devis et signer le bon de commande. La date de livraison prévue a été respectée à la journée près, mais nous n’étions pas prêts à cause du retard dans les travaux. Cuisinella a pu nous trouver une solution pour stocker deux semaines davantage et décaler la livraison et pose sans problème. En 3 jours, 125 colis Cuisinella (Cuisine + Dressing) ont été livrés et montés. La livraison s’est parfaitement bien passée même si il y avait des inattendus. Beaucoup de colis (type plinthes et caisson frigo) ne passant pas ni dans l’ascenseur ni dans l’escalier, les livreurs ont fait venir un monte meuble le lendemain pour tout faire passer par la fenêtre. Les poseurs étaient efficaces, propres, à l'écoute et avaient le sens du détail. Notre appart était en travaux, il y avait des objets de partout, le travail n'était pas très simple pour eux mais ils ont fait un travail nickel. Nous avions quelques ajustements à faire à la fin de la pose, le SAV nous a tout de suite prise en charge et tout s'est aussi très bien passé. Je vous recommande fortement Cuisinella Nation et je tiens à remercier Mariana et toute l'équipe pour leur disponibilité, professionnalisme, écoute, et le sens du client."

"J'ai fait appel à Cuisinela Nation pour la réalisation d'un projet de dressing. L'équipe est disponible et réactive. Un merci particulier à Mariana pour ses conseils, sa disponibilité et son accompagnement dans l'élaboration de ce projet, elle a été à l'écoute et forte de propositions. Notre budget a été respecté et les délais sont relativement courts compte tenu de la situation actuelle. Je la recommande vivement."

"Après plusieurs devis dans différentes enseignes, cuisinella Paris nation ont été les meilleurs pour cibler et satisfaire mes attentes pour ma future cuisine et mon dressing. super communication, efficaces et patient, merci à vous ! Tout est comme je l’imaginais. Allez y les yeux fermés du début de la conception jusqu’à la pose tout est parfait."

"Je recommande vivement le magasin CUSINELLA NATION qui m'a accompagné dans mon projet cuisine : Accueil et accompagnement : La personne qui m'a reçu a été tout à fait à l'écoute de ma demande, a pris le temps d'étudier toutes les possibilités pour répondre au mieux à mes attentes. c'est à l'issue d'un rendez-vous de près de deux heures que nous avons pu mettre en place le projet. Choix agencement et coloris : Le magasin propose un large choix de gamme, de coloris et des agencements qui s'adaptent aux différents projets et , en tous cas, au mien. le suivi après signature a été fait avec autant d'intérêt et de bienveillance : mon concepteur est resté disponible et à l'écoute. l'organisation de la livraison a été très bien gérée et la pose a été réalisée avec soin. le rapport qualité prix est plus que correct."

"Surtout n allez pas chez cuisinella, le service après vente nul Nous sommes 200 clients à être victimes d escroquerie de la part d un franchise cuisinella. Pas de cuisine pas de remboursement d acompte. Schmidt cuisinella ne répond pas en laissant les gens sans solution ."

"Enseigne à fuire. Commande faite au magasin de Chanteloup en avril 2022, livrée en juillet avec des éléments défectueux et un plan de travail en 2 planches non pré découpé. Le magasin a déclaré sa liquidation judiciaire le 17 janvier en laissant plus de 200 clients sur le carreau avec des acomptes encaissés. Cuisinella vous vend du rêve qui, une fois les acomptes encaissés, se transforme en cauchemar. Un an après la commande de ma cuisine, je vis toujours dans un chantier sans fin et personne ne nous appelle malgré nos relances."

"Je ne recommande pas Cuisinella. Contrat signé au Cuisinella de Rosny, actuellement fermé. Le groupe Cuisinella annonce prendre le relai mais je n’ai pas de nouvelle date de livraison estimée, je suis dans le flou total et complètement bloqué sans cuisine ! Si on me pose la question je ne recommanderai aucun Cuisinella à mes proches."

"Cliente chez cuisinella Montevrain, je ne recommande pas le groupe Cuisinella / Schmitt. Retard de livraison usine du groupe Schmitt (qui livre pour TOUS les cuisinella), plusieurs SAV, mauvaises commandes, ... Je suis en SAV depuis septembre 2022... cuisine payée dans sa totalité (5800e). Ce sont des franchises et si demain le magasin vient à fermer, Schmitt doit normalement prendre le relais. Pour l'heure, rien n'a encore été fait. Conseils : réfléchissez bien avant de vous lancer dans un projet"

"Mise à jour de mon avis: après avoir commandé une cuisine avec laquelle je n’ai eu aucun problème, j’ai fait l’erreur de faire confiance à cette agence pour la salle de bain (8 000€). Le suivi commerciale est une honte: inexistant, c’est à vous d’appeler et de relancer car personne ne fera l’effort de prendre son téléphone pour vous tenir au courant. La pose a été décalée d’un mois sans qu’on me le dise, je l’ai appris par hasard car je m’inquiétais de ne pas avoir de nouvelles. Concernant la pose, la porte de douche s’est déboîtée après 3 semaines, la bouche VMC n’a pas été refixée, des étagères ont été fixées au mur avec des équerres métalliques basiques, des trous en fond de meuble … Sans que le poseurs ne se pose la moindre question sur ces problèmes. Première intervention SAV: le résultat est encore pire, la porte de douche n’est plus droite (jeu de plus de 1cm en partie basse!), les murs sont endommagés, … Cela fait plus d’un mois que je relance pour que les travaux soit faits correctement (car oui, malgré les promesses du chef d’agence personne ne s’occupe du suivi commercial client). La pose a eu lieu en août, j’écris cet avis mi novembre et je continue d’inonder ma salle de bain à chaque douche. Je déconseille fortement cette agence, sauf si vous aimez les paris. En photo des détails des exploits du poseurs pour la salle de bain. M Avis initial sur la cuisine: Très satisfait de la cuisine que j'ai commandé à cette agence. La conception a été très astucieuse avec des propositions qui m'ont permis de gagner de l'espace de rangement. La livraison a été effectuée san problème, et l'équipe de poseur a travailler très rapidement, très proprement avec une super finition. Je recommande."

"Je recommande vivement le magasin cuisinella nation. L'équipe est très professionnelle, à l'écoute, réactive, super compétitive. Nous avons eu un excellent suivi de notre dossier, et un accompagnement de qualité suite aux modifications de date de livraison. Nous referons appel à la même équipe sans hésiter !"

"Très satisfaite de ma nouvelle cuisine Je recommande vivement cuisinella nation et en particulier Rose pour son investissement son écoute et sa réactivité !!! Je suis combler. Merci."

"Super expérience ! Nous sommes passé par Benjamin pour refaire notre cuisine. Le résultat est mieux que ce que nous espérions !!! À très vite pour le dressing"

"L'expérience avec Cuisinella a été une réussite, même si la qualité des prestations peut sûrement variée en fonction des magasins, celui de PARIS Nation nous a apportés conseils, solutions et professionnalisme. Nous renouvelons notre confiance avec un nouveau projet (en cours). Je recommande!"

"Merci à Benjamin pour son professionnalisme et moi je recommande ce magasin pour son accueil, les conseils . Rapide, efficace et le montage tip top ….je recommande vivement"

"Nous venons de nous faire installer notre cuisine et nous sommes absolument enchantés. L'enseigne nous a été conseillée par nos enfants qui sont eux-mêmes ravis de leur cuisine. Elle est telle que nous l'avions imaginée et conçue. Le concepteur, d'un professionnalisme hors pair, nous a donné beaucoup d'idées auxquelles nous n'aurions jamais pensé. Les délais ont été respectés et que dire des poseurs : deux personnes qui ont de l'or dans les mains, une pose impeccable au cordeau. En résumé, nous ne pouvons que recommander Cuisinella Nation. Merci à Stéphane pour ses conseils, son écoute et sa patience ainsi qu'à José et son collègue (poseurs) pour leur sérieux et leur gentillesse."

"Ma cuisine n'est pas encore posée, mais j'apprécie jusque là le travail réalisé avec CUISINELLA NATION pour la conception du plan de cuisine et les échanges très agréables. Le personnel est accueillant et patient. Le coût est un peu élevé par rapport à ce qui était initialement prévu, donc j'espère que le résultat sera au rendez-vous. Mais pour l'instant, je suis satisfaite."

"Équipe très à l’écoute et réactive, professionnelle. Un vrai suivi de la conception jusqu’à la pose et après pour s’assurer que tout fonctionne convenablement. Rendez-vous à 130 km de Paris n’a pas posé de problème pour les repérages (et il y en a eu deux). Je recommande vivement Cuisinella Nation autant pour le conseil que pour leurs poseurs minutieux et de bonne humeur et qui adaptent sur place les éléments de la cuisine avec les configurations imposées, pas toujours faciles et imprévues (et avec un sens du goût)."

"Super agence, très bon accueil, nous sommes très content de notre cuisine Un grand merci à Rose pour ses conseils avisés."

"Il n'est pas dans mes habitudes de laisser des commentaires négatifs mais mon expérience avec Cuisinella n'a pas été un long fleuve tranquille. Tout avait bien commencé, la conception de la cuisine jusqu'au jour où les métrés devaient être pris. Je fais un retour en arrière pour le déroulement des évènements : - Mai 2022 1ère date confirmée par Cuisinella pour prendre les mesures de la future cuisine dans mon appartement : rendez-vous annulé et reporté par Cuisinella, - Juin 2022 2ème date confirmée par Cuisinella pour prendre les mesures de la future cuisine dans mon appartement : 2ème annulation et report du rendez-vous par Cuisinella qui me dit que ce sera en juillet, - Juillet 2022 3ème date confirmée par Cuisinella pour prendre les mesures de la future cuisine : 3ème annulation et report du rendez-vous par Cuisinella, - Fin juillet la personne qui suit mon dossier me dit qu’il va dans le sud en vacances et qu’il en profitera pour prendre les mesures lui-même. J'accepte. Celui-ci me dit qu'il revient vers moi pour caler une date en août. - 26 septembre 2022 j'adresse un nouveau message à cette personne pour savoir ce qu'il se passe car je n'ai reçu aucune nouvelle depuis le 2 août 2022 de Cuisinella, - 27 septembre 2022 cette personne répond à mon message me disant qu'il attendait que je me manifeste. Tout ceci pour dire qu'entre fin juillet et l'envoi de mon message le 26 septembre 2022 je reste sans nouvelle de la personne qui suit mon dossier et de Cuisinella. A aucun moment Cuisinella n'a pris en compte ni pris en considération les conséquences désagréables et préjudiciables que génèrent ces multiples reports, ni aucune excuse. De mon côté je restais compréhensive car la pose finale sur la fin du dernier trimestre 2022 restait réalisable. Du fait de ces multiples reports ma cuisine ne pourra être installée que le 20 février 2023. POSE Après de multiples relances pour avoir une confirmation de la date qui était fixée le 20 février 2023 j’ai su le samedi 18 février 2023 qu’un poseur allait arriver à la date retenue. Effectivement, le poseur est arrivé à 8h le lundi matin (il était seul) pour monter la cuisine. Je dois dire que j’ai eu beaucoup de chance. Ce poseur fait honneur à sa profession, compétant, professionnel, attentif à son travail, sérieux, ne regardant pas les heures passées. Je tiens à signaler que cette personne a dû aller chercher le four manquant à Cuers à 2h de Bargemon, ce qui lui a fait perdre plus d’une demi journée. Personne valorisant très fortement votre entreprise de par ses compétences. Je ne peux faire que l’éloge de ce professionnel."

"Nous avons acheté une cuisine Cuisinella au mois de juillet dernier. Elle a été livrée et installée dans les délais impartis. Nous tenons à souligner le rôle particulier de notre commerciale Rose dans notre achat : elle a été à l'écoute, réactive et de très bons conseils tant au niveau cuisine qu'électroménager et ce de l'achat à l'installation de la cuisine. Nous ne pouvons que recommander ce magasin et notre commerciale pour laquelle notre satisfaction a été très grande."

"Je suis très décue de la prestation de Cuisinella Nation !! Notre cuisine a été posée début octobre, mais les poignées (détails plutôt important quand il s'agit d'utiliser les placards de sa cuisine !) et la hotte n'ont été posées que mi-janvier !! A ce jour il manque encore des éléments de notre cuisine et il y a un décalage de 15 cm entre les meubles du haut et les meubles du bas ! Si encore c'était de la bonne qualité vu les tarifs proposés, mais un de nos meubles du haut est déjà en train de s'affaisser !! Le commercial qui nous a suivi ne répondait pas à nos appels, et n'est venu constater les dégâts qu'après avoir longuement insisté (et il a fallu nous déplacer chez cuisinella). Il était beaucoup plus réactif quand il s'agissait de nous faire signer le contrat ! De ce fait, je ne recommande pas de passer par Cuisinella Nation !"

"Très bonne expérience d’achat chez cuisinella Nation. Un grand merci à Mme ALEXANDRE pour son accompagnement tout au long du projet et son professionnalisme. Elle a su comprendre nos attentes, s’adapter au mieux aux différentes contraintes."

"Nous avons été conseillés et accompagnés dans notre projet par Sébastien qui est très réactif. Nous sommes ravis de notre cuisine, nous recommandons"

"Notre cuisine est aujourd’hui installée et nous en sommes très satisfaits ! Elle est magnifique ! Une relation de confiance a été établie et conservée tout au long de notre projet de la conception, à l’installation. Nous recommandons vivement ce magasin, et notamment Benjamin avec qui ce projet a été réalisé."

"Très Bonne expérience Très bons conseils de Mariana La livraison et la pose se sont très bien déroulées Travail nickel Je remercie Cuisinella nation et particulièrement Mariana pour leur disponibilité leur professionnalisme et leur écoute"

"Je suis passé par ce magasin Cuisinella pour ma cuisine et je ne suis pas déçu. Mariana m’a créé la cuisine parfaite pour mon appartement, à un prix très attractif pour une qualité au top (comparé au géant suédois). Tout s’est bien passé de la conception, à la commande, la livraison et l’installation. Je recommande !"

"Très bonne expérience dans la conception et l'installation de ma nouvelle cuisine. Je recommande !"

"Super prestation, des professionnels, tout s’est bien passé depuis le début. Nous sommes super contents de notre cuisine"

"Superbe prestation, du suivi, aux échanges et au professionnalisme de la part des équipes. Un grand merci à Rose pour son accompagnement ! On est super content du résultat."

"Des équipes à l'écoute et de bons conseils. Livraison à la date prévue, pose impeccablement réalisée. Vendeur disponible au tel et réactif pour les derniers réglages et imprévus. Au final, une magnifique cuisine comme j'en rêvais."

"Ma cuisine a été livrée en retard et incomplète. Pour s'excuser, Cuisinella m'a proposé de m'offrir un aménagement que j'attends toujours 2 ans après. Plus jamais de réponse/nouvelle. A fuir"

"Projet qui as demandé toute l expertise du concepteur qui as suivi du début à la fin , n’hésitant pas à se déplacer et donner de sont temps pour régler les problèmes , tout as été mis en œuvre pour respecter les demandes et je salue la rigueur et l’écoute de l équipe"

"Très bonne expérience pour la conception de ma première cuisine. Conseiller au top avec la réalisation de maquette adaptée à mon projet. Suivi du projet rigoureux. Livraison à l'heure et très professionnelle. Les artisans qui ont monté la cuisine ont été rapides, efficaces, transparents sur l'avancée des travaux et ont rendu la pièce propre. Très satisfait de la prestation de l'ensemble de l'équipe Cuisinella sur mon projet"

"Merci à toute l'équipe qui à été formidable une cuisine parfaite à la hauteur de mes demandes super rapport qualité prix je recommande vivement"

"Vianney a fait preuve d'un grand professionnalisme et de beaucoup de patience lors de notre échange au magasin. J'ai finalement pu concevoir un projet qui répondait à mes attentes et suis très satisfaite. Une fois conçu, il a suivi les différentes étapes (commande, livraison, pose) du projet et m'a tenu informée de l'avancement; ce qui est rassurant et agréable. N'hésitez pas à y aller si, comme moi, vous ne savez pas encore ce que vous voulez exactement. Vous ne sera pas déçus!"

"Tout a été parfait de la visite dans l'agence, du personnel à l'écoute et de bon conseil, de la qualité des échanges, du respect des dates de livraison, d'installation et surtout de la qualité du prestataire ayant exécuté la pose."

"Excellent service de la part de Benjamin ! Professionnalisme, créativité et fléxibilité hors pair ! Le tout pour un tarif entrant dans notre budget ! Félicitations !"

"Un grand Merci au magasin Cuisinella Nation, et tout particulièrement à Mr Zagouri, notre conseiller et agenceur qui nous a suivi du début jusqu'à la fin de notre projet (meubles sur mesure de salon et salle à manger + rangements sur mesure de chambre et dressing) avec d'innombrables heures de travail passées dessus !! Nous le remercions de tout coeur pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa réactivité au moindre souçi, ses conseils d'agencement, ce fût un plaisir de créer notre projet avec lui, et si nous avions à le refaire nous le solliciterons à nouveau les yeux fermés !! La différence avec les autres c'est le sentiment d'être en confiance, car Benjamin Zagouri a toujours été transparent sur tous les points, disponible pour la moindre sollicitation, et aux petits soins à toutes les étapes de la conception à la réception de chantier. Concernant la livraison, rien à dire bon transporteur, sms 24h avant pour le créneau de 3heures de livraison. Concernant la pose, très bons poseurs, professionnels, travail bien fait et dans les temps impartis. Magnifique résultat, meubles de bonne qualité!! Un grand merci également à Levana, toujours disponible et agréable, pour sa gestion et toute la logistique qui est derrière le projet!"

"Mon expérience avec Cuisinella Nation a été top du début à la fin. Le conseil sur la conception a été de qualité, les interlocuteurs patients et à l'écoute et très facilitants. Toujours disponibles et réactifs, j'ai été en confiance et jamais inquiète: toutes mes questions ont trouvé une réponse rapidement. Au moment de la pose et des travaux nécessaires en amont, mon interlocuteur V. a été très réactif et a géré et supervisé quand je ne pouvais pas le faire. J'ai été vraiment contente de pouvoir compter sur eux jusqu'au bout. J'étais réticente au début car il s'agit d'un petit budget tout de même, mais la qualité du produit, du rendu et du service le vaut largement !"

"Excellente expérience avec le magasin Cuisinella Paris 11 Nation. Accueil et accompagnement parfait. Mon conseiller s'est montré à l'écoute et a pu répondre à mes attentes lors de la conception du projet. La livraison et la pose de la cuisine ont eu lieu dans les temps. Je suis satisfait du résultat. Merci à l'ensemble de l'équipe !"

"Je suis extrêmement satisfait des services de Cuisinella Nation. Monsieur Vianney a créé une cuisine parfaitement adaptée à nos besoins et à notre style, il est professionnel, efficace et toujours à l'écoute de nos préférences. Je recommande pour tous vos projets de cuisine !"

"Très bonne expérience avec cette société. Tout a été parfait : accueil, écoute du client, plan, livraison et montage. Je recommande les yeux fermés"

"Merci à Rose pour son écoute et sa réactivité pour créer mon projet !"

"Mon expérience de conception de cuisine avec le magasin Paris Nation à été excellente. Du premier rendez-vous à la pose, tout s'est très bien déroulé. Vianney a été de très bons conseils et s'est montré d'un efficacité redoutable, très réactif dans le suivi du projet, il m'a régulièrement tenue informée, de sorte qu'à aucun moment je ne suis restée dans le flou ni sans nouvelles. C'est fort appréciable. Merci à Vianney et à l'ensemble de l'équipe pour votre engagement et pour ce beau projet."

"Nous sommes satisfaits de notre cuisine et l'installateur a été très professionnel. Nous recommandons. Mr et Mme FABIANO"

"C'est Rose Alexandre qui a suivi notre projet de cuisine pour Cuisinella Nation. Professionnelle rare, d'une extrême perspicacité, anticipant les problèmes, les résolvant avec rapidité, une grande intelligence et toujours beaucoup de gentillesse ! Nous sommes ravis de la qualité et du résultat esthétique. Nous recommandons à 100%. Et merci à Rose pour sa constante attention !"

"Très bon accompagnement de la part de Mme Alexandre sur l'ensemble du projet, de la conception jusqu'à la pose, je recommande! Produits de qualité, très satisfait."

"Absence de négociation. Manque de compréhension. Prix élevés. Pas merci."

"Étude du projet et création de la cuisine avec célérité et professionnalisme pour pouvoir profiter des promos du mois d'octobre. Cuisine de prêt installée dans des délais très courts et sans compter ses heures par le technicien de Cuisinella pour répondre à mes impératif avec la venue en avance de mes deux ptits bouts de choux."

"Tres bonne implication dans notre projet et sa réalisation. Nous sommes très satisfaits"

"Satisfaite de mon projet cuisine avec Cuisinella nation. La cuisine est belle et de qualité. Ils ont été arrangeants lorsque j'ai dû décaler sa livraison. Je recommande."

"Je suis très satisfait de la cuisine et de sa pose, je recommande !"

"Très bonne expérience. Notre responsable Sofia a été attentive à nos demandes et besoins, tout en étant force de proposition. La cuisine est splendide et correspond tout à fait à notre projet initial."

"J'ai eu une très bonne expérience avec Cuisinella Nation. Avec un bon suivi et des conseils du premier rendez-vous jusqu'à l'installation. Equipe toujours à l'écoute qui a su s'adapter à mes besoins. Je recommande."

"Nous sommes très satisfaits de Cuisinela Nation ! Un grand merci à Benjamin pour la conception de notre cuisine avec enfin l'espace dont je rêvais ! Tout a été rapide : la commande, la livraison et la pose de la cuisine (avec de super finitions). Je recommande !"

"Très bonne expérience dans ce magasin ! on a été accueilli par Benjamin qui nous a expliqué et trouvé notre magnifique cuisine ! Du suivi à la pose, ils ont été très professionnels Merci beaucoup encore pour tout ce que vous avez fait Les meilleurs je recommande+++"

"N’allez surtout pas chez eux!! Vraiment des que vous leur donner le dernier chèque il n’y a plus personne qui vous répond Service après vente inexistant Pose très mal faite Des portes qui s’arrache le plan de travail qui s’effrite et qui gonfle Et personne qui ne nous aide soit disant garantie 10 ans… Mais de qui se moque ton Prendre l’argent des gens qui travaillent dur pour après les mettre aux oubliettes"

"Benjamin de Cuisinella s’est occupé de nous et je suis très contente de ma cuisine. Il a optimisté l’espace, les rangements et à réussi à mettre tout ce que je voulais. Je suis très contente de ma cuisine, je recommande !!"

"Cet avis concerne à la fois notre projet Cuisine et celui, avorté, de la salle de bain. Nous avons commencé par la cuisine et le résultat final nous plaît énormément. Cependant il a fallu relancer à plusieurs reprises le cuisiniste et l'artisan durant le projet. Un peu de retard sur la fin de l'installation de ce fait, mais rien de scandaleux. Les finitions sont propres et pas de mauvaises surprises. Les ouvriers ont fait du bon boulot même si certains jours, ils ne venaient pas sans que l'on sache pourquoi Confiants, nous avons souhaité confier la rénovation totale de notre salle de bain à la même agence. Après des débuts laborieux (nombreuses relances) nous avons reçu une simulation très prometteuse. L'artisan est passé (après de nombreuses relances) et depuis plus aucune nouvelle. C'était début novembre. Il s'agit d'un projet à quasi 10 000€ et il est fou de devoir dans ce cas courir après un prestataire. C'est vraiment dommage. Bonne continuation."

"De la conception à la réalisation en passant par l’administratif rien à dire de plus que MERCI ! Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité ainsi que votre sens du détail ! Je recommande a 💯"

"Rien à redire: communication facile, produit livrés à temps, montage réalisé proprement et rapidement, personnel agréable."

"Très bonne expérience avec Cuisinella. Un grand merci à Vianney en particulier qui a assuré le suivi de notre projet avec attention de À à Z, c’est un vrai plus d’être accompagnés par un professionnel sur toutes les étapes. Les délais de livraison et pose ont été respectés, la communication très fluide. Nous sommes très satisfaits du résultat et du service."

"Très mauvaise expérience avec cette agence Cuisinella Nation qui respecte ses clients avec relativité. Premier rendez vous agréable, de bonnes idées et un bon contact avec le directeur, une signature de devis vite effectuée. Dès la prise de mesures les problèmes commencent avec un oublie de rendez vous (1 journée posée pour rien donc). Puis avec un retard des livreurs et une attention approximative des colis. La pose est une catastrophe avec des oublis de planning, des cuisinistes en retard de 5h, à moitié au courant de rendez vous pourtant vus avec l'agence, aucune possibilité de communiquer avec eux, la saleté cachée sous les meubles. Des détails validés par écrit et par téléphone ne sont pas pris en compte et même complètement transformés. Un SAV tout aussi mauvais, avec le même cuisiniste qui vient, toujours pas au courant de ce qu'il y a à faire alors que j'avais téléphoné 3 fois pour m'assurer qu'il aurait le matériel nécessaire, cuisiniste qui part après 30 minutes et ne revient pas... sans prévenir (1 journée posée pour rien). Irrespect total du client. Après plusieurs semaines sans nouvelle, un nouveau rendez vous SAV est pris, puis un autre et encore un autre car une étagère manquante n'arrive toujours pas à la bonne taille. Au final, la cuisine est fonctionnelle et après 6 mois d'attente et d'énergie dépensée, elle ressemble à ce qui a été signé à l'origine. Mais combien de temps perdu (de journées de repos posées et perdues donc), de mails envoyés, de non réponse et de manque de respect du client. 2 étoiles parce que je suis sympa, pour Cuisinella qui propose de bonnes idées et pour le fait que ça fonctionne à peu près (2 des appareils électro ménagers neufs sont tombés en panne sur 4... le SAV a fonctionné en téléphonant et organisant les rendez vous de MON côté bien sûr, le magasin ne s'est occupé de rien). Mais 1 étoile serait sans doute plus juste d'après mon expérience avec CETTE agence. Pour information, il manque encore une étagère après 6 mois, un bout de bois de 56cm sur 37cm... Après 4 essais, seront ils capables de commander et recevoir la bonne taille? (Pour rester honnête et leur éviter une réponse, je n'ai pas finis de payer tant que cette étagère n'arrive pas, et elle n'arrivera pas tant que je ne règlerai pas tout, le serpent se mord la queue)"

"Nation"

"Super Cuisinella, je suis rentré sans vraiment avoir de projet précis, et Sofia m’a super bien renseigné, conseillé, proposé puis accompagné jusqu’à la fin de mon projet ! Rien à redire je conseil vraiment !!"

"Excellent magasin cuisiniste. J’avais un projet moyennement réalisable, en tous cas très compliqué et grand pour ma cuisine, et Sofia m’a extrêmement bien conseillé. Le suivi du projet était top et la finalité c’est une super cuisine, sans défaut, comme on me l’a vendu. Si vous avez un projet allez là bas"

"J'ai été reçue par Sofia qui n'a pas ménagé sa peine ou ses aller-retours vers les cuisines de démo pour me montrer toutes les options pour la (future) mienne. Elle a parfaitement entendu mes demandes et s'est adaptée sans sourciller aux bizarreries de mon projet, le tout avec le sourire et une attitude solaire. Je suis ravie de mon expérience et je n'attend plus (avec impatience) que la livraison de ma cuisine maintenant !"

"Nous avons travaillé avec Sofia sur la conception d’un bureau avec rangement - intégré sur mesure dans une niche - entre novembre 2023 et février 2024. Nous sommes ravis du résultat et recommandons vivement ce magasin Cuisinella et en particulier la conceptrice Sofia, avec qui c’était un plaisir que d’échanger ! Elle a su rapidement comprendre notre besoin et a su parfaitement répondre à nos attentes, à la fois en conception qu’en service client."

"Très bonne expérience chez Cuisinella Nation. Les conseillers sont professionnels et à l'écoute et l'accueil est top. Mention spéciale à Benjamin qui a su répondre à toutes mes questions et me proposer une cuisine adaptée à mes demandes. Je recommande."

"Notre projet de cuisine a été pris en charge par Sofia. Nous sommes très satisfait de la prestation. Sofia a été de très bons conseils. Très réactive et disponible pour répondre à nos nombreuses questions, Sofia a su s adapter à nos différentes contraintes et nous proposer des solutions à chaque difficulté rencontrée. Les délais ont été respectés, et la livraison et l installation se sont très bien déroulées. Le résultat final est conforme à ce qui avait été défini et nous sommes ravis du rendu et de la qualité."

"J'ai été reçu par Sofia et elle s'est entièrement investi dans mon projet qui n'était pas facile à concevoir. Elle s'est démené pour répondre à chacun de mes besoins et a été force de proposition quand il le fallait. J'ai donc commandé ma cuisine mais sans l'installation. Affaire à suivre donc pour la livraison."

"J’ai été très bien reçue et aiguillée pour mon projet d’aménagement. Les vendeurs ont su m’orienter notamment Madame PAUL Celine qui m’a donné de nouvelles idées auxquelles je n’aurai pas pensé. Un gros point positif pour la pose qui a été très bien réalisée. Encore merci !"

"Très bonne expérience dans ce Cuisinella avec des conseils et des astuces toujours très pertinents. Les conseillers sont très professionnels, à l'écoute des différentes problématiques et extrêmement réactifs. Je recommande vivement !"

"Superbe accueil de la part de Céline, souriante, a l’écoute et de bon conseil. Très agréable, merci pour son professionnalisme !"

"Très bon expérience avec Sofia.A l'écoute et un projet bien présenté."

"Très bonne expérience avec Benjamin qui a su remplir toute mes demandes pour mon appartement aprés de nombreux mois à trouver l’endroit idéal pour realiser mes travaux. Bel accompagnement et belle ecoute. Merci !"

"Cuisine d'excellente qualité, livrée et installée dans les temps. Les conseillers de cuisinella nation sont des professionnels, et disponible pour toutes les questions. Ils se mobilisent pour que les attentes des clients soient répondues à 100%, notamment Mr Vianney GEORGE."

"Nous avons été reçu par Sofia et je n'ai que des compliments à faire sur son implication, sa disponibilité et son accompagnement. Je recommande vivement"

"Livraison parfaite, installation rapide et excellente, poseur très bon, très bon service commerciale, suivi du travail par cuisinella à travers Sophia avec des excellents conseils ainsi que un suivi et control après la installation. Je conseille vivement cuisinella pour installer votre cuisine car ils ont des magasins physiques ou on peut s'y rendre sur place et voire les produits avant la pose. À recommander."

"Très bon conseil, je recommande Sofia."

"Nous sommes très satisfaits de notre cuisine Cuisinella. Elle allie esthétisme et praticité. Le rendu est superbe ! Les fonctionnalités de la cuisine ont éte optimisées et adaptées à la configuration compliquée de la pièce. Les poseurs ont été rapides et soignés. Le défi a été amplement relevé. Et surtout, un grand merci à notre concepteur-vendeur Vianney qui s'est montré professionnel, disponible et à l'écoute, pour veiller au bon déroulement du projet, de la conception à la réceptìon."

"Reprise de projet cuisine...merci à Sofia qui m'a très bien conseillée...ma cuisine est super belle..."

"Très contente de cet endroit 💚💚💚 Super accueil professionnel Je recommande fortement BENJAMIN Très sérieux et à l'écoute C'est la 3eme fois que je commande dans cette enseigne QUE DU BONHEUR 🍀🍀🍀🍀"