Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–12:00, 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00, 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00, 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00, 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00, 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Prestataire de réaménagement de cuisine Schmidt Metz-Augny qui se situe au 476 Rue du Bois d'Orly, 57685 Augny (57). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Services disponibles
- Drive disponible
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
- Services sur place
- Devis en ligne
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Offre
- Service de montage
- Services de réparation
Services
- Wi-Fi
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Très aimables, très serviables, très beau showroom"
Posté le 26/11/2018 à 11:35"Nous sommes très satisfaits de la prestation de Dolores qui a été à notre écoute. Nous avons pu réaliser le projet que nous voulions."
Posté le 19/03/2019 à 18:36"Accueil très chaleureux, équipe à l'écoute de nos besoins et très professionnelle, notamment Dolorès que je remercie encore pour sa disponibilité et sa flexibilité! Quant à la cuisine, très belle implantation, travail de montage soigné et matériel de grande qualité. Je suis plus que ravie d'avoir confié ce projet aux Cuisines Schmidt d'Augny. À nous les moments de convivialité en famille ou entre amis! Je ne peux que recommander cette enseigne."
Posté le 21/03/2019 à 08:02"De l'accueil au magasin à la pose de la cuisine par Cédric en passant bien sûr par la livraison, nous avons eu affaire à une équipe très professionnelle. Notre projet finalisé par Gérald Bronne nous donne entière satisfaction. Très beau rendu. Notre cuisine ne nous attire que des compliments !!!! Encore merci pour votre disponibilité"
Posté le 21/03/2019 à 15:39"Un très grand merci à Dolores pour ses conseils et sa qualité d'écoute. Nous sommes ravis d'avoir acheté notre cuisine chez Schmidt Augny. Notre cuisine nous ressemble. Magasin à recommander"
Posté le 21/03/2019 à 19:18"Très beau projet réalisé par Arnaud, la réalisation a répondu à toutes mes attentes, grâce à ces bons conseils et sa sympathie ! Pose très bien réalisée par Stan ! Je recommande vivement ce magasin avec des produits de qualité !"
Posté le 21/03/2019 à 19:59"Service impeccable, le conseiller été en plus très sympathique"
Posté le 21/03/2019 à 20:09"Je suis entièrement satisfait de la cuisine que mon conseiller m'a apporté, un projet que nous avons très bien réalisé ensemble. Je recommande !"
Posté le 21/03/2019 à 20:17"Même avec un budget qui ne nous permettait pas forcément d’avoir ce que l’on souhaitait, nous avons été très bien reçu par un conseiller du prénom d’Arnaud, il a su nous guider et nous aider à avoir un projet à la hauteur de notre petit budget, je recommande vivement pour sa gentillesse et son écoute, très professionnel et aimable!"
Posté le 21/03/2019 à 20:25"Très bonne prestation, un service de qualité, je recommande"
Posté le 21/03/2019 à 20:27"Accueil chaleureux, projet réalisé avec Arnaud , pose soignée et respect des délais. Je recommande"
Posté le 21/03/2019 à 20:45"Très satisfait du projet. Demandez M. Kaiser Arnaud. Vous serez certains de recevoir une cuisine qui correspond à vos attentes."
Posté le 21/03/2019 à 21:02"Service top. Besoin d'un conseil, le vendeur Arnaud nous montre ça vite et bien."
Posté le 21/03/2019 à 21:04"Société que je recommande fortement de par la qualité des matériaux utilisés, le soucie des détails, ainsi que l’écoute du vendeur dans la réalisation de mon projet. Ne vous fiez pas à son jeune âge, Arnaud sait de quoi il parle. C est toujours un plaisir de travailler avec des experts"
Posté le 21/03/2019 à 21:34"Personnel très agréable. Merci Dolorès pour les excellents conseils ! Cuisine d'excellente qualité a un prix vraiment compétitif"
Posté le 22/03/2019 à 09:52"Nous sommes passés par Schmitt Augny pour notre cuisine et dressing et avons été plus que satisfaits des conseils et prix proposés par Mme Courtois. Qualité& et écoute sont au rendez-vous."
Posté le 22/03/2019 à 12:36"Je recommande fortement Dolores ! Elle vous accompagne tout au long de votre projet, elle est professionnelle, rigoureuse, arrangeante ... Nous avons fait plusieurs projets avec elle et en ferons d'autres !"
Posté le 22/03/2019 à 18:59"agréablement surprise, très bien conseillée par Dolores, ca fait du bien d' avoir à faire à de vrai pro . Encore merci à elle pour ses conseils je recommande ce magasin"
Posté le 22/03/2019 à 19:21"Au magasin d Augny , un 1er échange au début Sept. , avec Arnaud un jeune Passionné par son Job , la Satisfaction , le Sourire du Client Validation du Projet fin Sept. Début Janvier confirmation des souhaits de l'épouse , des dates de livraison et de pose. Pose effectuée par Lionel , un Personnage aussi , un Vraie Pro !! Avec l Engagement de Chacun , le Projet ne pouvez qu être une Réussite. Investir dans une Cuisine cela représente un coût !! Il a fallu que la Confiance s'installe . Bravo à nos 2 Interlocuteurs, nous sommes fin Mars , la Cuisine est Top , tout c'est manifestement Très Bien Déroulé ! Véro , nv."
Posté le 23/03/2019 à 08:56"Très bon service et conseils au top !"
Posté le 23/03/2019 à 09:57"Très bien accueilli par le vendeur Gérald, très agréable"
Posté le 24/03/2019 à 15:12"Magasin super ! Un accueil génial par Gérald qui nous a très bien conseillé pour un futur achat !"
Posté le 24/03/2019 à 15:14"Magasin accueillant. Ma fille ayant un futur projet nous souhaitions obtenir dans un premier temps quelques conseils, ce fut chose faite et très bien faite de la part de Gérald. Je recommande +++"
Posté le 25/03/2019 à 08:33"Conception du magasin attirante avec exposition de modèles variés. Équipe agréable et accueillante. Je recommande."
Posté le 27/03/2019 à 07:47"Accueil très chaleureux, je recommande une vendeuse en particulier Élisabeth qui est une vendeuse très souriante, prend le temps d'écouter, conseil en respectant le choix des clients, mais aussi sait vraiment de quoi elle parle je là recommande vraiment !!!"
Posté le 28/03/2019 à 13:41"Félicitations à cette belle équipe, projet rondement mené, conseils pertinents et pose exécutée à la perfection..... bravo et merci à ma conseillère Elisabeth"
Posté le 28/03/2019 à 14:10"Un grand merci à Elisabeth pour son investissement dans notre projet, sa gentillesse, son écoute, ses conseils avisés et son professionnalisme.Nous la recommandons vivement !"
Posté le 28/03/2019 à 14:23"Endroit très agréable, personnels accueillants, dont une vendeuse Elisabeth très souriante et attentive qui respecte les goûts et choix du clients."
Posté le 28/03/2019 à 17:25"Personnel très compétent, suivi impeccable, large choix. A recommander"
Posté le 29/03/2019 à 15:02"Nous sommes entièrement satisfait de notre cuisine. Le suivi de notre dossier est pro., de la conception de la cuisine à la réception du chantier et la qualité du produit est top. Merci à Dolorès."
Posté le 04/04/2019 à 09:29"Merci à l’équipe de Schmidt Augny pour son accueil très professionnel et chaleureux, et particulièrement à Dolores pour ses explications claires, sa disponibilité et sa bonne humeur ! Je recommande vivement"
Posté le 08/04/2019 à 12:50"De bons conseils, des délais respectés, une mise en œuvre sans problème. Merci à Dolorès pour son professionnalisme et son accompagnement durant tout le projet."
Posté le 12/04/2019 à 08:19"Ma femme et moi recommandons ce magasin. Magnifique Showroom hautement qualitatif. Excellent accueil et conseils de la part de Dolorès."
Posté le 25/04/2019 à 20:13"Nous sommes vraiment très contents des cuisines Schmidt d'Augny à tous les niveaux. Que ce soit pour l'accueil au magasin au départ de notre projet avec Dolorès, pour les artisans de préparation à la pose conseillés par cette dernière (L'électricien Alain et le plombier Alexandre), pour la livraison de notre cuisine, pour la pose de celle-ci avec Cédric, et pour la signature de fin de chantier (toujours avec Dolorès ), nous sommes vraiment 100 % satisfaits!!!! Si vous avez un projet de nouvelle cuisine ou salle de bain, nous vous recommandons vivement le magasin Schmidt d'Augny."
Posté le 28/04/2019 à 17:06"Très à l'écoute de ses clients, cherche une solution et respecte le budget imposé. Les conseillers et surtout la responsable n'hésitent pas à aller au delà de la relation client habituelle en s'inquiétant et s'intéressant réellement à eux. On recommande !!! Sans oublier une belle qualité de service et de meubles."
Posté le 09/05/2019 à 13:04"Super équipe commerciale, matériel et poseur parfait À recommander"
Posté le 27/05/2019 à 07:25"Gros projet cuisine en mai 2019. Beaucoup de rendez-vous car nous sommes des clients un peu exigeants 😁 Mme Courtois à toujours été très disponible et de bon conseil! Elle nous a empêché de faire des erreurs d'ordre esthétique. Très heureux de la pose et du résultat final. Nous avons une superbe cuisine et profitons encore des conseils de Mme Courtois pour l'aménagement intérieur. Je conseille vivement."
Posté le 27/05/2019 à 13:02"Un bon service client. Proposent des solutions aux besoins recherchés. Merci."
Posté le 07/06/2019 à 10:24"Bonjour, Nous sommes partenaire du magasin Schmidt Augny pour les travaux préparatoires avant installation des cuisines. Nous avons le plaisir de travailler avec Dolores COURTOIS et ses équipes. Leur professionnalisme et leur créativité nous permet de travailler sur des projets toujours plus intéressants. N'hésitez pas à prendre contact, ils vous accompagneront avec une écoute de qualité."
Posté le 08/06/2019 à 15:56"Nous avons choisi ce magasin pour notre nouvelle cuisine. Super expérience de A à Z : un super accompagnement (merci Dolores !), des produits de qualité et des finitions impeccables. Je recommande"
Posté le 13/06/2019 à 07:01"Magasin très agréable et commerciaux sympas et compétents."
Posté le 14/06/2019 à 18:08"Très joli showroom. Personnel disponible et très compétent. La gérante (je ne me souviens plus de son nom) est très à l'écoute et a pris le temps de comprendre mon projet. Je recommande vivement !"
Posté le 16/06/2019 à 06:20"Le flamboyant Arnaud a su être à notre écoute et par ses qualités, nous proposer une cuisine à vivre et esthétique. L'accueil est très agréable, Arnaud s'est rendu disponible pour faire face à nos contraintes parfois exigeantes. L'enseigne et l'équipe sont à recommander, n'hésitez pas à y faire un saut pour vos projets."
Posté le 22/06/2019 à 18:30"Madame Elisabeth a sut être à l’écoute et nous a parfaitement conseiller. Merci beaucoup."
Posté le 23/06/2019 à 14:11"Problème de Cave à vins Avintage Suite à installation il a 3 ans d'une cuisine Schmidt, nous avons rencontré un problème avec la cave à vin qui faisait partie de la configuration choisie et dont la garantie avait expirée. En résumé, après moult contacts/courriers/mails/démarches avec Avintage : JAMAIS aucune réponse ! Seulement des demandes de VIREMENT avant toute intervention (au total 3) et bien évidemment aucune prise en charge... AVINTAGE/CLIMADIF/INTERFROID : 700€ de réparation pour une cave à 1400 et sans un mot de leur part qui ressemblerait un sans-blanc de reconnaissance de responsabilité, le cochon de client doit payer ! Heureusement Schmidt Cuisines qui ne travaille désormais plus avec ces professionnels et comme c'est étonnant, a complètement pris à son compte nos désagréments : Merci en l'occurrence à Dolorès COURTOIS qui a utilisé son énergie et ses compétences pour assumer le rôle de ces fournisseurs défaillants et indignes de confiance. Régis FORNELLA."
Posté le 24/06/2019 à 16:37"Très contente des conseils reçus et du rendu final. Elizabeth a été présente et toujours de bons conseils avec un sourire omniprésent. Je conseille vivement l’enseigne SCHMIDT augny et leur bon humeur."
Posté le 25/06/2019 à 09:04"Nous sommes entièrement satisfait de notre nouvelle cuisine Schmidt. Nous avons apprécié la gentillesse de Dolores Courtois qui nous a été de bons conseils. La cuisine répond tout à fait à nos attentes et nos exigences en terme de qualité de fabrication, de pose et de finition. Nous avons même pu apprécier la qualité et la réactivité du sav. Sans aucune hésitation, je recommande Dolores Courtois et son équipe des cuisines Schmidt Augny!"
Posté le 28/06/2019 à 09:18"Notre commercial Gérald est très compétent avec des idées supers sympathiques. Conception impeccable. Cuisine très fonctionnelle. Je recommande vivement cette enseigne et surtout le magasin d'Augny."
Posté le 28/06/2019 à 09:38"Nouvelle maison..nouvelle cuisine..et pour se faire..nous sommes allé chez Schmidt..et rien à redire. Accueilli par M. Arnaud KAISER, qui a su être à notre écoute, apporter son savoir faire et ses idées sans les imposer..au final, une pose parfaite, un résultat répondant à nos attentes et une cuisine juste magnifique..bravo M.KAISER et bravo Schmidt"
Posté le 30/06/2019 à 10:58"Excellent travail prise en charge plus travaux bien dirigé"
Posté le 01/07/2019 à 08:02"Du professionnalisme, de la bonne humeur, entièrement satisfaite."
Posté le 02/07/2019 à 16:43"Faites confiance à cette très belle équipe, dynamique avec de bon conseils. Bises à tous à très bientôt en Bretagne Zabou ex-conceptrice 😘"
Posté le 31/07/2019 à 06:56"Très bon accueil. Merci monsieur Turley pour vos précieux conseils.."
Posté le 18/09/2019 à 20:05"Nous sommes pleinement satisfaits de la réalisation de notre projet de cuisine sur-mesure. Que ce soit du premier contact en magasin jusqu’à la pose, l'équipe Schmidt (équipe de vente, livreur, poseur...) a été très professionnelle, toujours à l’écoute de nos hésitations, changement de plan, donnant des conseils sur l’aménagement. Les petits aléas sur ce type de projet ont été pris en compte et réglés très rapidement. Merci tout particulièrement à Madame Dolorès Courtois pour ses bons conseils, sa disponibilité, sa patience et sa gentillesse. Un cuisiniste que l’on recommande ! « Parce que nous ne sommes pas comme tout le monde »"
Posté le 22/09/2019 à 16:11"Très bon accueil au magasin. M. BRONN, commercial, nous a très bien conseillés et a répondu à notre attente. Mobilier de très bonne qualité . Pose parfaite réalisée par Stan, méticuleux et consciencieux . Nous sommes très satisfaits de la prestation dans son ensemble. Magasin Schmidt Augny à recommander."
Posté le 24/09/2019 à 12:03"Sur les conseils de nos parents nous sommes allés voir à SCHMIDT pour une cuisine et nous n'avons pas été déçus. Madame COURTOIS nous a très bien conseiller. Grâce à elle, nous avons une cuisine fonctionnelle et avec de nombreux rangements. Nous ne regrettons pas. La livraison et la pose se sont très bien passés. Rien à redire."
Posté le 25/09/2019 à 10:11"Un conseil au top, une conception et une pause minutieuse. Un grand merci à Arnaud ainsi qu à toute l equipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme."
Posté le 25/09/2019 à 16:11"Je suis très satisfaits de la réalisation de mon projet de cuisine sur-mesure. Dès le premier contact en magasin jusqu’à la pose, l'équipe Schmidt (équipe de vente, livreur, poseur,...) a été très professionnelle, toujours à l’écoute et a apporté des solutions sur l’aménagement. Merci tout particulièrement à Arnaud pour ses conseils, sa disponibilité et sa patience."
Posté le 28/09/2019 à 08:54"Second projet de cuisine avec Schmidt Augny et une nouvelle fois rien à redire. De la conception à la pose, tout s'est passé à merveille. Un grand merci à Dolorès qui a su dessiner nos exigences mais également nous conseiller pour certaines choses. Merci également à Cédric, le poseur, qui a accompli un travail impeccable. Merci pour votre professionnalisme et qui sait on se retrouvera peut être pour le 3ème projet !"
Posté le 17/10/2019 à 18:23"Premier projet d'aménagement de cuisine avec Schmidt Augny. De l'étude à la pose tout s'est déroulé et passé à merveille. Merci à Dolorès, Joffrey et au monteur pour vos conseils et réalisation de ce projet."
Posté le 18/10/2019 à 19:06"5 tabourets à 150€ pièce commandés début septembre (8 semaines de délais maxi de prévu). Après plusieurs coups de fil infructueux, les tabourets arrivent enfin la semaine dernière (11 semaines après). Je vais les chercher, les déballe en rentrant, il manquait les vis de fixation du siège sur la carcasse sur chacun des 5 tabourets. Je signale le pb par téléphone immédiatement, on devait me rappeler sans faute très rapidement... ça fait 1 semaine, je ne peux tjs pas assembler mes tabourets et tout le monde s'en fou ! Merci Schmidt !!!!"
Posté le 28/11/2019 à 09:12"Équipe de choc super sympa et à l écoute Efficace et compétente qui connaît bien ses produits. Une mention particulière pour Dolores Courtois qui allie professionalisme competetence et humour"
Posté le 30/11/2019 à 07:30"Un grand merci pour l accueil et les conseils que nous a donné la responsable du magasin. Personne disponible, professionnelle et aimable."
Posté le 06/12/2019 à 15:44"Nous sommes très heureux d'avoir fait faire notre cuisine par Schmidt à la Zac d'Augny. Dolores est une personne chaleureuse et compétente, elle a réussi à combler tous nos désirs, malgré beaucoup de contraintes au départ. Nous la remercions, ainsi que Jérôme le poseur, qui a fait un travail très soigné et précis. Nous recommandons ce magasin !"
Posté le 15/12/2019 à 18:15"Notre cuisine vient d'être terminée, nous en Sommes super content. De la 1ere visite en magasin à celle de fin de chantier Arnaud kaiser à été présent, de bons conseils et à su capter nos idées. Les plus de chez schmidt sont nombreux, notamment la sur profondeur, les poseurs de l'entreprise super pro et... Les garanties rassurent. Merci Arnaud 😊😊"
Posté le 10/03/2020 à 11:21"Très bonne écoute de besoins et excellents conseils, Respect des délais et des engagements de qualité, très satisfait du résultat (cuisine, placards et dressing) en tout point conforme aux attentes."
Posté le 17/03/2020 à 15:08"Tres bon accueil. j ai été tres bien orienté pour mes futures travaux. je recommande Carole. merci pour tout."
Posté le 22/03/2020 à 16:19"Nous sommes tombés sur une charmante et jeune vendeuse Coralie BERTHIER aussi bien par son âge que par son nouveau job qui est très prometteuse et très professionnelle qui a de l'humour et qui sait répondre aux demandes des clients elle a su nous recommander et nous diriger suivant nos exigences avec un grand professionnalisme et ne se laisse pas déstabiliser on voit qu'elle met tout en œuvre pour pouvoir faire que ses clients réalisent leurs envies de cuisine les plans sont structurés et clairs Et je tenais aussi à remercier Mme Dolorès COURTOIS du geste supplémentaire pour que nous puissions réaliser notre projet. Maintenant nous attendons la pose de notre futur cuisine avec impatience."
Posté le 22/05/2020 à 14:24"Je conseille a toutes les personnes qui ont le projet d avoir une cuisine ou une salle de bain de venir dans se magasin elles y rencontrera des personnes qui nous acceillent avec un grand professionnalisme et une gentillesse remarquable"
Posté le 23/05/2020 à 12:33"Bonjour à tous. nous avons réaliser notre projet cuisines Schmidt grâce l’accueil,l’efficacité et à l’écoute du personnel Schmidt . La pose de cette cuisine a été réalisée par une équipe professionnelle et minutieuse toujours à l'écoute des clients. Des photos sont visibles sur Facebook cuisines Schmidt Augny. Cordialement Mme et Mr Crocetta Georges."
Posté le 03/06/2020 à 12:41"Super accueil de très bon conseil Nous avons eut à faire à mr Alexandre Meyer il a écouté ce qu'on voulait il nous a dessiné notre cuisine qu'on imaginait et nous sommes trop content d'avoir une cuisine schmidt Un énorme merci pour son écoute et son professionnalisme"
Posté le 11/06/2020 à 17:11"Nous avons bénéficié de leurs services pour aménager notre cuisine, notre salle de bain, ainsi que le dressing et la salle d'eau de la suite parentale. Nous avons été très bien conseillé par Arnaud, qui sait être à l'écoute tout en étant force de proposition. L'installation a par contre été plus délicate, avec un poseur pour le moins approximatif. Le magasin a su réagir pour corriger au mieux. Il nous reste 2 placards dans l'entrée à aménager (dont un sous pente d'escaliers) : les mesures viennent d'être prises pour étudier ce nouveau projet... Ce qui est plutôt bon signe quant à notre niveau de satisfaction global !"
Posté le 28/06/2020 à 06:08"Merci à Dolorès pour son professionnalisme et surtout sa sympathie. Un accueil toujours chaleureux. Elle à parfaitement cerné nos besoins afin de nous réaliser la cuisine de nos rêves pour notre nouvelle maison. Livreurs et poseurs de la cuisine également très sympathiques et professionnels. Merci à tous pour votre travail"
Posté le 03/09/2020 à 13:03"Les conseils qui nous ont été donnés sont pertinents et nous avons eu raison de les suivre. Les meubles sont de qualité et l'équipe d'artisans que Schmidt nous a recommandés est top. Au final, nous avons maintenant une cuisine qui correspond à notre utilisation et répond parfaitement à nos attentes."
Posté le 17/09/2020 à 16:12"Des marchands de tapis.. Honteux d annoncer un prix sans même avoir tapé une référence de produits... Prennent les clients pour des demeurés et des pigeons. Franchement, ces gens se disent commerciaux. En ces temps difficiles, un marché qui leur passe sous le nez. Je recommande pas cette boutique"
Posté le 19/09/2020 à 19:33"Je suis tombée sous le charme de Shmidt grâce à M Turlet et Madame Courtois Ce sont 2 personnes très humaines à l'écoute de leur client, avec de très précieux conseils. Ils connaissent leur métier parfaitement Ont su a la perfection cibler mes souhaits. Ils savent écouter conseiller et entendre les attentes des clients. Sans jugement sans forcer à l'achat ! Mes rêves deviendront réalités dans 3 mois grâce à eux Je les remercie du fond du cœur tres sincèrement. Prochain avis a donner sur délai annoncé et la pose mais je n'ai aucune crainte ! Je pars très confiante !"
Posté le 30/09/2020 à 18:43"Un grand merci à Dolores, pour son professionnalisme et sa gentillesse concenant la réalisation de notre projet dressing-meuble télé. Nous en sommes plus que ravis"
Posté le 08/10/2020 à 17:11"Un grand merci à Alexandre MEYER. Notre cuisine vient d'être posé et nous en sommes très ravis. Alexandre a su être disponible, à l'écoute et de bon avis. Nous recommandons vivement ce magasin pour un résultat garantie."
Posté le 26/10/2020 à 08:01"Nous sommes très satisfaits de la réalisation de notre cuisine. Dès la première visite dans le magasin, nous avons été accueilli par Dolores qui a été à l'écoute de nos besoins et envies. Son équipe a été encore présente pour répondre à nos questions concernant le plan technique juste avant la pose. Nous avons été pleinement satisfaits également de la pose effectuée par Thomas qui était très minutieux et très professionnel. De plus, la qualité des meubles est de très belle facture. Nous sommes vraiment ravis de ce projet. Un grand merci à toute l'équipe et particulièrement à Dolores pour ses bons conseils et à Thomas pour la qualité de sa pose. C'est une enseigne que nous recommandons entièrement."
Posté le 30/10/2020 à 19:04"Merci à Arnaud pour ses conseils et le suivi de la pose de notre cuisine. Nous sommes très contents de cette installation et des conseils toujours plus pertinents ! Je recommande vivement le magasin Schmidt pour la pose de votre cuisine !"
Posté le 15/11/2020 à 10:39"Nous avons été bien accueilli par le vendeur qui a été agréable et courtois et qui nous a bien présenté son produit. Cependant il nous a bien signifié qu'avec notre budget de 10 000 euros, les cuisines Schmidt ne sont pas pour nous."
Posté le 29/11/2020 à 10:44"Après plusieurs devis chez différents cuisinistes nous avons été convaincu par les produits et la qualité de la gamme Schmidt. Le commercial qui a pris en charge notre dossier a mis tout en oeuvre pour créer la cuisine de nos rêves."
Posté le 02/12/2020 à 20:31"super équipe, merci à Dolores et Joffrey pour leur conseils et solutions. je conseille vivement cette enseigne."
Posté le 17/12/2020 à 16:26"Je recommande cette enseigne même si notre budget limité ne nous a pas permis de concrétiser notre projet chez eux. En tous cas, pour ce qui est de la réalisation du devis et des modifications que nous avons demandées, Mme Courtois a été hyper réactive à chaque fois et nous a fourni de très bons conseils."
Posté le 30/01/2021 à 10:56"Super accueil de la part de la responsable du magasin Dolorès. Elle a prit le temps de nous conseiller avec mon conjoint pour la conception de notre cuisine qui est plus que parfaite. Nous sommes ravis. Merci Dolorès pour votre professionnalisme. Nous reviendrons pour notre salle de bain."
Posté le 02/02/2021 à 13:31"Nous avons pris nôtre cuisine en 2017 et aujourd'hui nous voulons ajouter quelques modifications. Nous avons eu affaire à l'adorable Dolores, toujours à l'écoute, bienveillante, et de bon conseil. Matériaux de qualité, pose impeccable, et SAV au top 👌🏼. Nous recommandons les yeux fermés !"
Posté le 04/02/2021 à 21:48"SCHMIDT Augny est le cuisiniste que je recommande les yeux fermés. La directrice et le poseur sont très pro et force de propositions. Vraiment génial !"
Posté le 04/02/2021 à 21:49"Nous avons acheté notre cuisine via Schmidt Augny en 2017 et nous avons eu affaire à la meilleure des vendeuses possibles : Dolores ! Service au top, qualité parfaite, SAV incroyable et surtout un suivi relationnel exemplaire. Aujourd'hui nous souhaitions améliorer notre agencement et une nouvelle fois, Dolores a répondu présente. Nous recommandons à 400% n'importe quel client souhaitant réaliser tout projet de cuisine. Dolores encore merci pour tout :)"
Posté le 04/02/2021 à 22:07"J'ai fait confiance à ce magasin pour réaliser une cuisine à mon goût, fonctionnelle, sobre, élégante et je ne me suis pas trompée. J'ai été suivie dès le début par Arnaud, très à l'écoute de mes attentes et contraintes, toujours disponible et d'excellent conseil surtout pour les aspects techniques qui m'échappent. En résumé : du professionnalisme à 100% et une cuisine superbe."
Posté le 10/02/2021 à 16:59"Une belle grande fonctionnelle et très agréable cuisine. Nous sommes très heureux et ravis. La pose parfaite. Il est vrai qu'elle reste un peu chère mais la qualité est là. Je recommande fortement."
Posté le 13/02/2021 à 07:55"Un grand merci à Coralie pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Elle a su être à notre écoute et de très bon conseil dans la conception de notre cuisine. Nous avons prit beaucoup de plaisir lors de nos deux rdv. Grâce à la réalité virtuelle nous avons pu nous imaginer dans notre cuisine, top. Nous avons poussé la porte de cuisine Schmidt un peu par hasard mais nous sommes ravis car nous aurons une belle cuisine et de très bonne qualité pour un budget raisonnable. Un grand merci également à la responsable du magasin. Emilie et Olivier Herrmann"
Posté le 14/02/2021 à 19:54"Pour faire suite à l'achat et à l'installation de ma cuisine, je tiens à vous faire part de ma satisfaction et à remercier tout particulièrement M.Arnaud KAISER pour sa compétence professionnelle Toujours à l'écoute, il s'est montré très disponible pour satisfaire mes attentes. En outre, j'ai beaucoup apprécié sa courtoisie qu'on aime trouver dans ce secteur d'activité - Je lui adresse ainsi qu'à l'ensemble des personnes étant intervenu pour réaliser ce projet mes sincères salutations -"
Posté le 04/03/2021 à 11:54"Cuisine de belle qualité. La responsable de magasin avec qui nous avons traitée est très disponible et soucieuse de nos choix. La pose a été bien faite et rapidement. En fin de pose, un suivi est fait sur place pour voir si tout va bien, si rien n'est abîmé ou mal posé. Nous recommandons ce magasin."
Posté le 04/03/2021 à 14:27"Un grand merci à Coralie pour sa patience et sa bonne humeur sans faille. Elle s'est pliée en 4 pour nous satisfaire, et même si nous n'avons pas finalisé le projet je tiens à la féliciter pour son professionnalisme !"
Posté le 30/03/2021 à 16:55"Excellente relation tout au long du projet ! Un service et une équipe au top, merci tout particulièrement à Arnaud K. qui a su comprendre nos besoins en fonction de notre budget et qui a conçu la cuisine de nos rêves en tenant compte de nos contraintes ! Je recommande !"
Posté le 11/06/2021 à 07:05"Un grand merci à Benjamin et tout le reste de l'équipe qui ont su nous accompagner dans notre projet et fait preuve de beaucoup de patience pour répondre à nos multitudes de questions et de changement. A la fin du rendez vous on nous met pas le couteau sous la gorge pour signer contrairement à leurs confrères. Vivement la livraison et la pose 😁"
Posté le 27/06/2021 à 17:05"Un très grand bravo à Arnaud pour son accueil et pour la conception de notre cuisine. Les délais ont été respectés de bout en bout et le suivi a été excellent. Équipe très professionnelle et très sérieuse. La cuisine est magnifique et correspond parfaitement à nos attentes. Je recommande vivement Schmidt Augny."
Posté le 02/07/2021 à 16:54"Au delà d’être une équipe sympa, ce sont des professionnels sur lesquels nous pouvons nous reposer : accompagnement du début à la fin, avec la notion du travail bien fait. Le résultat est superbe et impeccable."
Posté le 20/08/2021 à 06:47"Accueil un peu décevant et on nous force malheureusement trop la main pour acheter une cuisine alors que c'est un achat important et couteux. C'est dommage. Il faut laisser aux clients le temps de la réflexion, et ne pas les braquer en insistant lourdement. Nous constatons que c'est une pratique qui revient dans plusieurs enseignes. Une pratique assez désagréable par ailleurs... Malgré tout, les cuisines et sdb semblent de très bonne qualité bien que le prix soit élevé."
Posté le 24/08/2021 à 08:00"Je suis vraiment déçu du service après vente. On nous presse au début et une fois payé rien n'avance. Ça fait plus que 6 mois et la pose de cuisine n'est toujours pas finie. Les meubles commence à s'abîmer et d'avoir des frissures."
Posté le 18/09/2021 à 09:04"Très bon contact avec Mme COURTOIS Dolores qui a su nous conseiller et être à notre écoute La visite virtuelle est top et permet vraiment de se projeter ! je recommande cette enseigne et cette personne pour vos projets de cuisine !"
Posté le 21/09/2021 à 08:14"Pour moi le monde des cuisinistes était un univers de requin... Puis, j'ai eu la chance de rencontrer Dolores, professionnelle, de bons conseils, réactive, disponible et honnête. Il y a des rencontres qu'on oublie pas.. Un grand merci pour le temps que vous nous avez octroyé. Laura"
Posté le 23/10/2021 à 15:08"Nous avons commandé notre nouvelle cuisine Schmidt en remplacement de notre ancienne cuisine Schmidt qui datait d'une vingtaine d'années et qui nous avait donné entière satisfaction, nous avons été parfaitement reçus et conseillés par la gérante Dolores Courtois qui a été à l'écoute de nos besoins et nous la remercions pour le suivi du chantier et sa gentillesse ainsi qu'à Benjamin Evrard qui a résolu d'une façon très professionnelle les ajustements nécessaires lors de la pose de notre nouvelle cuisine. Très cordialement Sylvie et Fabrice Crivellaro"
Posté le 24/10/2021 à 06:57"Très bon expérience chez Schmidt. Nous avons été accueillis et conseillé par Dolores. Très sympa & très professionnelle. Merci"
Posté le 24/10/2021 à 13:20"Responsable de magasin au top ! Je recommande fortement ! Super qualité, rapidité pour demande de devis et plan !"
Posté le 25/10/2021 à 15:55"Quelques mois après la livraison de notre cuisine, nous avons le recul nécessaire pour évaluer Schmidt Augny. Nous avons été très bien accueillis par Mme Courtois et avons reçu de très bons conseils pour la conception et l’aménagement de notre cuisine. Malheureusement, 1er bémol au moment de la livraison. Contrairement à ce qui nous avait été annoncé à la commande, il nous a été impossible de décaler la livraison de quelques semaines (plus tard dans le calendrier). Nous nous sommes donc pliés aux exigences de Schmidt Augny, qui eux, par contre n’ont pas été capables de nous livrer le tout à la date convenue. 2ème bémol lors de la 2ème livraison de la marchandise : les livreurs ne savaient pas quels éléments nous livrer ce qui souligne un certain manque de professionnalisme et/ou d’entente entre Schmidt et ses équipes de livraison. 3ème bémol : au moment de l’état des lieux de la pose de la cuisine, un petit défaut de conception avait été constaté par notre interlocutrice. Elle devait nous recontacter à ce sujet, chose qui n’a jamais été faite. 4ème bémol et le plus critique à ce jour : après 2 mois d’utilisation de notre lave-vaisselle, déjà 2 codes pannes sont apparus, le dernier rendant l’appareil inutilisable. A ce jour, un mois après avoir contacté Schmidt Excellence (en charge du SAV électroménager) pour le 1er problème, celui-ci n’est toujours pas résolu et le 2ème tarde à être pris en compte sous prétexte qu’ils n’arrivent pas à joindre le service en question. Aujourd’hui, la situation est telle que Schmidt Augny nous a vendu un appareil dysfonctionnel, et est incapable d’en assurer le SAV. En conclusion Schmidt Augny dispose donc d’un très bon service commercial (pour vendre, bien entendu ils sont compétents et réactifs), d’un service logistique à revoir et d’un SAV catastrophique. A. Thilmont"
Posté le 04/11/2021 à 17:09"Très satisfait de notre cuisine Schmidt. Un accueil sympathique au magasin, des vendeurs compétents et à l'écoute. Une pose parfaite. On ne peut que les recommander."
Posté le 09/11/2021 à 09:23"Un grand merci à M. Arnaud K. pour son accueil chaleureux, son professionnalisme pour la conception de notre cuisine, et le suivi tout au long du projet. Très impliqué, réactif, disponible et toujours de très bons conseils ! La cuisine est superbe et de qualité, nous sommes ravis."
Posté le 14/11/2021 à 09:53"tres contente de cuisine schmidt augny,que ce soit de la création du projet a la pose.merci a Benjamin,qui etait a notre écoute ! pose dans les temps et poseur minutieux."
Posté le 16/11/2021 à 10:16"Nous avons poussé la porte du magasin d'Augny et avons été reçus par Dolorès. Dolorès, de part son professionnalisme, ses conseils, nous a permis de construire le projet de notre cuisine. Un projet de cuisine qui a su répondre à toutes nos attentes, et qui nous correspond. La pose s'est effectuée avec le plus grand soin et le professionnalisme de Bertrand à qui nous disons merci. Nous ne pouvons que vous conseiller d'aller à leur rencontre !"
Posté le 28/11/2021 à 20:34"Expérience parfaite: RDV rapide, accueil téléphonique aussi agréable que professionnel; Mme Courtois et un de ses collaborateurs sont venus prendre les cotes le vendredi (avec efficacité et professionnalisme), le lendemain réalisation du plan de notre cuisine en direct suivant les conseils avisés de Mme Courtois, qui pendant plus de 3h a réalisé la cuisine de nos rêves (que nous avons pu voir en réalité virtuelle: TOPISSIME). L'accueil de l'équipe entière a été extrêmement agréable, courtois et discret avec de surcroît, gentillesse, prévenance, humour à l'image du professionnalisme et des qualités d'écoute, de créativité notamment de Mme Courtois pour un rapport qualité prix extrêmement appréciable. Nous recommandons SANS AUCUNE RESERVE."
Posté le 29/01/2022 à 14:50"Nous avons, mon mari et moi, fait preuve d'une grande patience et fermé les yeux sur des dysfonctionnements graves mais aujourd'hui, j'aimerais que ma cuisine soit terminée et que ce qui doit nous être remboursé le soit. Dolores Courtois, responsable du magasin est au courant de tous ces dysfonctionnements et rien ne nous a été proposé comme solution ou dédommagement. Pire, maintenant, plus personne ne nous répond. Notre cuisine a été livrée le 2 novembre 2021 et posée les 4 et 5 novembre 2021. Plusieurs erreurs ont été faites à ce moment là (mauvaise découpe du plan de travail pour la hotte, montage d'un tiroir au contact de notre plaque de cuisson, livraison d'une poubelle sous evier non commandée, livraison d'un porte bouteille impossible à implanter ...) mais une nouvelle intervention a pu être prevue pour un meuble à rajouter, une crédence, la mise en service de la hotte.. A LA FIN DU MOIS DE JANVIER (donc presque 2 mois après). Outre le fait que le remboursement de la poubelle a été fait sous la forme d'une remise (sans notre accord), nous restons dans l'attente d'un remboursement pour le porte bouteille. Le poseur est bien revenu poser le meuble supplémentaire mais n'a jamais posé la crédence (qui est posée au sol dans notre garage !) Et n'a pas refait la découpe du plan de travail pour mise en service de la hotte. Nous somme le 7 fevrier !! Cela fait donc 3 mois que notre cuisine équipée n'a pas de hotte fonctionnelle, pas de crédence et que notre remboursement pour le porte bouteille est en attente. Que faut-il faire pour qu'on daigne finir le chantier ? Je ne vous parle même pas d'un chèque de plus de 10 000 euros encaissé à tort trop tôt nous valant une interdiction bancaire. Je commence à me dire que si les meubles et la fabrication justifie le prix exorbitant de notre cuisine, le service et la relation client nous feraient oublier la qualité des matériaux."
Posté le 07/02/2022 à 01:08"Un grand merci à Madame Courtois pour son accueil chaleureux ,sa disponibilité ,son écoute ,ses bons conseils et son professionnalisme. La visite virtuelle est un outil exceptionnel qui permet de se projeter. J'ai apprécié nos échanges, votre compréhension... Enseigne à recommander."
Posté le 24/02/2022 à 16:13"Je vous déconseille totalement ce magasin schmidt. N’ayez surtout pas le malheur de tomber sur la directrice de magasin, qui vous posera des lapins aux rdvs, qui vous les changera 30 min/ 1h avant, Une équipe de bras cassés, qui abîme/ casse ce que vous avez déjà, problèmes de poses divers, et aucun geste commercial pour TOUT le désordre et les retards. Ils doivent vous rappeler ? Vous pouvez attendre.. vous avez commandé un électroménager? Vous pouvez attendre également .. si je n’avais pas téléphoné je ne l’aurait encore pas eu. ( commande début août/ récupéré en février ) Bref. Et pour finir, quand vous pensez que c’est terminé.. non non on nous redirige vers un autre magasin car ils ne peuvent pas s’en occuper ( c’est pourtant la même enseigne, et pour prendre nos paiements comptant, il n’y a pas de soucis ) Très très déçus, nous avons été plus que patients et compréhensifs, mais stop. INCOMPETANTS."
Posté le 03/03/2022 à 13:10"Après 1 mois et demi d'attente, le technicien n'était pas en possession de la bonne pièce . Il s'agit pourtant d'une simple resistance. Un nouveau Rdv est prévu dans 15 jours. Suivi déplorable et service téléphonique injoignable. c'est Schmidt excellence ! Dernière fois que j'achèterai une cuisine chez vous ."
Posté le 24/03/2022 à 16:46"L’équipe réussit à instaurer une relation de confiance par la proximité tout en conservant le sérieux attendu du professionnel accompli. Nous étions entendu et nos besoins satisfaits. En plein Covid, il a été difficile de tenir les délais initiaux mais les rendez-vous pris étaient tous honorés comme prévus. Magasin et équipe au top, recommandée 👍🏻 🥂 👋🏻"
Posté le 11/04/2022 à 07:43"J'ai acheté une cuisine toute équipée Schmidt lors de mon achat en VEFA, et j'en suis très satisfait. De l'établissement du projet cuisine avec M. TURLET à la pose, en passant par la livraison, tout s'est déroulé sans aucun accroc. La cuisine est impeccable et le suivi remarquable. Bravo et merci à tous, je recommande vivement !"
Posté le 12/04/2022 à 11:41"Un grand merci à Geoffrey et sa collègue Morgane pour leur chaleureux accueil ! Très beau showroom."
Posté le 27/08/2022 à 19:47"Bonjour, C’est avec le plus grand plaisir que je recommande la marque SCHMIDT, et le point de vente de Augny. Excellent accueil lors de la première visite et du suivi de la relation client par M. TURLET. Merci à lui. Excellent travail de conception en corrélation avec les contraintes techniques à respecter. Pose et installation de qualité, je recommande car il s’agit bien de professionnels qui connaissent leur métier. Pour finir la qualité de fabrication et de finition est impeccable. Gabriel S."
Posté le 29/08/2022 à 12:41"Excellente équipe ! Dolorès et sa collègue ont été extrêmement bienveillantes avec nous. Elle nous ont apporté d’excellents conseils ! Nous les remercions pour leur humour, leur gentillesse et surtout pour leur honnêteté et leur professionnalisme !"
Posté le 05/09/2022 à 06:22"Tres satisfaite de la qualité de la cuisine mais très déçue du suivi Commande faite en septembre,2022cuisine livrée en février 2023,terminée en juin 2023,changement par 3 fois sans nous prévenir du commercial suivant le projet, ayant occasionné une erreur pour le meuble de l evier livreurs ayant abîmé peinture neuve de encadrement porte mais le magasin n a rien fait,tiroir sous evier payé pour rien et dont nous ne pouvons rien faire Enormes difficultés à joindre commercial ,obligation de tout payer à la livraison du matériel et non la réception des travaux.... Par contre ,grand professionalisme du poseur."
Posté le 16/09/2022 à 17:08"Nous avons eu le plaisir d'avoir fait les esquisses de nos projets avec Mr Turlet. Il est de très bon conseils et même si nous n'avons pas concrétisé notre projet avec eux. Nous avons apprécié la qualité de son travail ainsi que des produits Schmidt. N'hésitez pas à leur rendre visite ils sont de très bon conseils."
Posté le 06/10/2022 à 16:12"De la conception à la réception de la cuisine en passant par la livraison et la pose, tout était parfait. Les commerciaux ont su répondre à nos attentes par leur professionnalisme et leur disponibilité. La cuisine a été livrée à la date prévue sur le bon de commande. Bertrand, notre poseur a été très méticuleux. Notre cuisine a été parfaitement installée. La réception par Maxime a été faite avec grand soin et sérieux. Un grand merci à toute l'équipe du magasin SCHMIDT Augny que je recommande vivement."
Posté le 28/10/2022 à 19:11"Très bon accueil, David nous a fait une très belle proposition de cuisine, je recommande vivement."
Posté le 09/11/2022 à 18:12"Nous avons le projet d’une cuisine d’été. Nous avons apprécié l’accueil, les conseils de Dolorès Courtois et de son équipe. Réflexion en cours Mr Mme D. CH."
Posté le 14/12/2022 à 16:23"Personnel compétent et réactif Une conception au top avec des aménagements ultra pratiques Au final une très belle cuisine fonctionnelle et facile à vivre"
Posté le 21/12/2022 à 14:49"Je tenais ici à remercier Mme DOLORES et son équipe pour la qualité découte, sa disponibilité et le projet proposé."
Posté le 22/12/2022 à 14:01"Très bon contact et accueil à Schmidt Augny par David Foubert, qui nous a établi une proposition de cuisine répondant à nos attentes, dans le budget fixé, et avec des idées originales dans un style moderne et industriel que nous souhaitions. Très professionnel, dans un esprit détendu et sans pression."
Posté le 28/12/2022 à 23:21"Je recommande ! Équipe très professionnelle. Nous avons était accueilli par Doloresse qui a su répondre à chacune de nos demandes et de Georges qui a posé la cuisine avec minutie et dextérité 😊"
Posté le 02/01/2023 à 18:27"David Foubert un des conseillers du magasin Schmidt nous as reçu chaleureusement, ce Monsieur est de très bon conseil, réactif, ne pousse pas à la vente, et en plus d’être très sympathique, il est très réactif et disponible. Dommage que le responsable du magasin ne soit pas aussi aimable avec la clientèle !"
Posté le 04/01/2023 à 12:02"Nous avons un projet d’aménagement pour notre future maison et sommes allés au Schmidt Augny. Nous avons été reçu avec professionnalisme par Mme Courtois Dolores. Allez y sans hésitation. !!!"
Posté le 05/01/2023 à 17:55"Produits et pose de qualité"
Posté le 09/01/2023 à 07:21"Bien que nous n'ayons pu concrétiser notre projet de cuisine SCHMIDT, nous tenions à remercier Monsieur Turlet d'avoir pris le temps d’étudier notre projet. Son professionnalisme, son approche pratique ainsi que son écoute méritent sincèrement d’être soulignés."
Posté le 11/01/2023 à 14:19"Bonsoir je recommande les cuisines Schmitt de augny .le commercial est super sympa(benjamin) compétent a l'écoute de notre projet et nous a très bien conseillé.le prix est certe important mais ça correspond a la quantité du mobilier et la prestation que nous avons demander..bonne soirée."
Posté le 20/01/2023 à 16:49"Une Equipe réactive, professionnelle et soucieuse d'identifier précisément votre Projet. Un Personnel toujours joignable et de très bon Conseil. Large choix au sein d'un Show Room parfaitement aménagé"
Posté le 30/01/2023 à 16:04"Top du début à la fin... Accueil très sympa Aide et conseils des prémices du projet jusqu'à sa mise en oeuvre Réalisation par des professionnels Nettoyage optimal du chantier Suivi du projet par un excellente équipe encadrante jusqu'à son aboutissement Des gens sympas, professionnels, à l'écoute, ponctuels et compétents à tous les niveaux Du matériel de super qualité Nous avons à présent une cuisine d'une qualité irréprochable, magnifique et fonctionnelle, dans laquelle c'est un bonheur d'évoluer UN GRAND MERCI A DOLORES, MOUSS, ERIC ET GEORGES! Schmidt Augny c'est la touche d'humanité en plus de la qualité! Fanny et Alex"
Posté le 02/02/2023 à 09:13"Je suis tres satisfaite des services proposés ... le show room est tres sympathique... merci au vendeur, David, pour son accueil tres professionel.... a bientot pour un projet 😁"
Posté le 10/02/2023 à 10:04"Suite à la pose de notre cuisine le poseur a fait de grosses rayures sur notre parquet neuf. Moins d'une semaine.Sur la tablette qu'il m'a demandé de remplir pour la fin de chantier j'ai signalé qu'il avait avait fait plusieurs rayures qu'il ne veut pas reconnaître.Cette personne bertr...d n'a rien protegé. Ne parlons pas de la responsable du magasin d'augny qui dit tt simplement que c'est ma parole contre la leur. Sur la première photo le plan de travail est mal coupé 8mm d'un côté et contre le mur de l'autre"
Posté le 27/02/2023 à 17:31"Super expérience avec cuisine Schmidt Augny 57, conception de la cuisine au top avec Joffrey, et montage de qualité par George, très satisfait du résultat et du suivi SAV, maintenant il ne manque qu’une chose, apprendre à cuisiner 😝"
Posté le 07/03/2023 à 07:55"Service après-vente au top Merci Geoffrey et pourtant ma cuisine date de 2007"
Posté le 20/03/2023 à 06:48"Accueil en magasin top , une équipe charmante , j'étais venue pour des renseignements , j'envisage de faire mon projet avec eux ... à bientôt"
Posté le 22/03/2023 à 10:07"Si j avais pu mettre 0 étoile je l aurais fait.Fuyez tant qu il est encore temps! On vous encaisse la totalité de la cuisine et après priez pour que votre cuisine n ait pas de Sav sinon c est le parcours du combattant.Cuisine posée en juillet 2022 et aujourd hui un 4eme Sav qui ne viendra peut être jamais ou viendra peut-être mais sans la pièce. Entre temps 2 interventions où le technicien ne sait même pas ce qu il doit faire et n a pas les pièces pour intervenir alors que cela fait 3 mois que lr rendez-vous est programmé. On vous fait toujours croire au moment de la prise de rendez-vous que cela va bien se passer mais cela se passe toujours mal et des commerciaux qui comprennent votre agacement mais qui ne peuvent rien faire. Un manque de professionnalisme flagrant, un contrôle SAV catastrophique, ce magasin est tout bonement à fuir pour éviter une perte de temps, d énergie et d argent! Si j avais su ce qui m attendait je n aurais jamais mis les pieds ici. A bon entendeur!!"
Posté le 30/03/2023 à 12:52"Service et conseil au top, Mr Turlet a toujours été réactif et à l'écoute de nos besoins...un grand merci. Pour l'installation de notre cuisine, tout s'est très bien passé, Georges a été super et il a fait un travail parfait ! Notre cuisine est tout simplement magnifique, telle qu'on l'avait imaginé. Equipe très agréable, Très satisfait de leur travail."
Posté le 04/04/2023 à 08:56"Il faut fuir ce magasin...Surtout n'oubliez pas, A fuir. Surtout n'oubliez pas vérifier votre bon de commande, il ne correspondra pas forcément à votre cuisine.Surtout quand la vendeuse ne travaille plus, là...comme par hasard....Partez aller chez Mobel cuisine....ou ailleurs....."
Posté le 09/04/2023 à 08:29"Très beau magasin! Accueil chaleureux :) je recommande fortement !"
Posté le 17/04/2023 à 09:44"Nous sommes très satisfaits de notre cuisine Schmidt. Tout est parfait : la cuisine, sa couleur, le professionnalisme des poseurs, la gentillesse de Mme Courtois qui nous a aidés à concevoir la cuisine de nos rêves. Nous les recommandons vivement."
Posté le 18/04/2023 à 10:40"Une opération rondement menée de la conception à la réalisation. Une conception qui répond à toutes mes attentes et une réalisation soignée. L’équipe Schmidt est réactive et fort sympathique."
Posté le 19/04/2023 à 15:47"Très beau magasin personnel très accueillant"
Posté le 07/05/2023 à 19:52"Merci à la responsable Dolores Courtois pour son professionnalisme,ses conseils et surtout sa bonne humeur et son humour. Super accueil de toute l'équipe SCHMIDT AUGNY. Sans aucune hésitation,je recommande Dolores Courtois et son équipe. Très cordialement."
Posté le 14/05/2023 à 17:31"Parfait très bien avec supplément décoration"
Posté le 01/06/2023 à 17:13"Excelllent travail !"
Posté le 07/06/2023 à 10:31"Équipe très agréable, à l’écoute et réactive Poseurs très pro"
Posté le 14/06/2023 à 10:41"Accueil très chaleureux et de bons conseils fournis ! L'enseigne Schmidt est en train de concevoir nos meubles de salle de bain et nous avons choisi un carreleur à Jouy-aux-Arches. Pour valider nos coloris de meubles, Schmidt nous a prêté des dalles aux couleurs de meubles pour les mettre en situation avec nos carrelages. L'idéal pour ne pas avoir de surprise au moment de la pose !"
Posté le 17/06/2023 à 15:12"Conseils et conception parfait. Un grand merci au poqeur pour la qualité et son professionnalisme"
Posté le 20/06/2023 à 17:39"Plusieurs problèmes au moment de la livraison de la cuisine : - élément de cuisine abimé - la marque du four livré n'est pas la bonne - absence du micro onde commandé Malgré ces aléas, nécessité de régler la totalité de la somme aux livreurs. Pose de la cuisine en 2 jours. Satisfaction du travail réalisé par le poseur qui ne compte pas ses heures (Georges) et du service après vente (Max.) pour traiter les problèmes. Cuisine finalement terminée 6 semaines après la livraison. Pour la rénovation de mon dressing, je m'interroge encore si je passe à nouveau par Schmidt Augny."
Posté le 22/06/2023 à 16:38"Un accueil très chaleureux de la part de Lauriane, un projet rondement mené avec de bons conseils. Je recommande !"
Posté le 26/06/2023 à 17:17"Bonjour, J'ai acheté il y 2 ans un ensemble cuisine, meuble TV et meuble sur mesure dans le Hall d'entrée. Depuis 2 ans, mon îlot central se déforme dut à une mauvaise conception et le tiroir supérieur ne se ferme plus. Depuis 2 ans j'enchaîne les SAV qui ne dure que 10 min mais qui me bloque une journée entière, étant à mon compte c'est tout autant de chiffre d'affaire qui ne rentre pas. Des SAV de 10 min puisque qu'à chaque fois il y a un problème, mauvaise mesure, panneau abîmé, caisson cintré même les poseurs sont dépités ! Quand on appelle la réponse la plus courante, je transmets le message on vous rappelera ! Sans être rappelé bien entendu ! Je mets cet avis aujourd'hui puisque que ce matin avait lieu mon 6eme SAV et il y avait encore un problème... les caissons cintrés. Donc ras le bol ! Je pense avoir été plus que patient avec cette entreprise depuis 2 ans. Donc je ne recommande pas cette enseigne !"
Posté le 28/06/2023 à 12:02"Très déçu : Mauvaise qualité du plan de travail, confirmé par d'autres cuisinistes, qui a été taché suite à éclaboussure de produit ménager. Mes plans de travail précédents ont connu les mêmes produits et non jamais étaient détériorés ainsi. Bien sûr aucun geste commercial proposé. Après la pose de la cuisine par un professionnel, nous avons constaté qu'il n'y avait plus d'électricité sur un pan de mur : là encore des frais à notre charge! Sans compter qu'il a fallu 3 mois pour réceptionner une poubelle... Pas professionnel du tout, que de belles paroles. Prix excessif pour une qualité de service et de matériaux médiocres. Vraiment très déçu..."
Posté le 02/07/2023 à 15:38"Prise en charge par Benjamin qui m’a ensuite dirigée vers Maxime. Maxime a prit mon projet en grande partie qui a totalement su répondre à mes besoins. Il est resté dans le projet et vraiment je suis totalement satisfaite de ses services. Merci à tous les deux pour votre accueil votre professionnalisme et la rapidité que vous avez pris en compte. Je suis repartie avec mon devis en même pas 3h et en plus sans rdv! Bravo à vous deux !"
Posté le 24/07/2023 à 16:34"J’étais reçu par Mme Dolorès au début tout va bien après validation du projet et encaissement du chèque la les problèmes commencent parce que Mme ne reçoit plus elle délégue ça au collège c’est elle la responsable du magasin bien entendue ensuite pour la pose j’ai reçu une cuisine avec des choses qui manque et casser à certains endroits et la j’étais vraiment largué pour le service après vente qu’il va recommander les pièces pour un durée d’attente de 8 semaines"
Posté le 03/08/2023 à 14:11"Nous avons fait appel à cette enseigne pour un dressing et nous en sommes entièrement satisfait Bons conseils prix corrects pose dans des délais raisonnable et bien fait et suivi après chantier réalisé avec minutie Nous recommandons"
Posté le 04/08/2023 à 10:30"Très bon échange et suivi avec Benjamin de Schmidt Metz-Augny sur un projet de modification d'une cuisine existante"
Posté le 04/08/2023 à 11:23"conseil, qualité des intervenants, tout au top !!"
Posté le 04/08/2023 à 11:32"Très bon accueil de l’équipe et particulièrement de Dolorès qui est très sympathique et de bons conseils"
Posté le 08/08/2023 à 10:22"Très bonne expérience chez schmidt Augny. Maxime nous a guidé et conseillé pendant toute la durée du projet. La pose s’est très bien passée. La cuisine est très belle et de bonne facture."
Posté le 08/08/2023 à 11:06"Si vous cherchez une entreprise sérieuse, professionnelle, maîtrisant son sujet, vous êtes sans aucun doute à la bonne adresse. J’ai sollicité Schmidt Metz-Augny pour la réalisation de ma cuisine, d’un dressing parental ainsi que 4 placards. Je peux vous faire part de ma grande satisfaction: conseils, accompagnement et réalisation par de vrais professionnels. La satisfaction du client est une priorité. La qualité est également au rdv. Rien à redire, juste à recommander. Un grand merci à l’équipe ainsi qu’à la direction pour leur qualité de service et d’écoute à la hauteur de mes attentes."
Posté le 09/08/2023 à 21:14"De très bon conseil et professionnel Même si l affaire ne c est pas fait le matériel et de qualité"
Posté le 11/08/2023 à 17:14"C'est très bien conçu et le service est sérieux et professionnel"
Posté le 18/08/2023 à 13:28"Très bel accueil de Mme Courtois Dolores que je recommande chaleureusement"
Posté le 20/08/2023 à 21:27"Un grand merci à Dolorès pour ses précieux conseils très perspicaces, personne dévouée, très agréable et professionnel. Je recommande!"
Posté le 06/09/2023 à 18:21"1 an de SAV, j'attend toujours qu'on revienne vers moi pour clôturer le dossier. Je ne rentre pas dans les détails mais franchement, très mauvaise expérience et obligé de passer par le sav du siège .. qui par ailleurs ne nous a toujours recontacté pour savoir si notre dossier avance. Je réviserai peut-être ma note si un jour ils se réveillent"
Posté le 17/09/2023 à 13:09"dès que madame Dolores la responsable du magasin a été au courant de mon soucis elle m'a directement contacté par mail et téléphone merci pour réactivité et votre intervention et surtout pour le geste commercial monsieur z"
Posté le 20/09/2023 à 13:06"Je suis récemment allée dans cette enseigne pour avoir des conseils d'aménagement de cuisine dans ma nouvelle maison, actuellement vide. Grâce à l'accueil bienveillant et au professionnalisme de Monsieur Froidure, j'ai pu, pour la première fois, me projeter dans un environnement qui deviendrait le mien. Merci à lui, pour son écoute et ses propositions :)"
Posté le 22/09/2023 à 16:43"Un grand merci à Benjamin qui m'a beaucoup aidé pour mon projet ! Disponible, à l'écoute et compréhensif c'est vraiment idéal d'être conseillé par lui !"
Posté le 17/10/2023 à 12:52"J’ai récemment fait appel à Schmidt pour la rénovation de ma cuisine, et je suis ravie du résultat ! La gérante a pris le temps de comprendre mes besoins et mes goûts, et ma cuisine est impeccable, reflétant son expertise et son souci du détail. Je recommande vivement ce cuisiniste, avec une mention spéciale à Dolorès pour son dévouement et son professionnalisme, ainsi qu’à Benjamin qui l’a assistée dans la réalisation des plans. Un grand merci à eux et à toute l’équipe !"
Posté le 18/10/2023 à 17:30"Très bon accueil, professionnel et réactif. Merci Mme Courtois pour votre temps, malheureusement le prix est resté trop élevé."
Posté le 03/11/2023 à 12:06"Bravo à Bertrand pour son professionnalisme et sa gentillesse un grand merci."
Posté le 16/11/2023 à 13:34"Super content du magasin et grand merci à Ali pour sa prestation de pose de qualité et sa gentillesse"
Posté le 16/11/2023 à 15:33"Un besoin daccompagnement dans un projet de cuisine qui a découlé sur une pose parfaite dans des délais courts. Des équipes du magasin en passant par la livraison sans oublier le poseur salarié…. Tout a été parfait ! Un grand merci !"
Posté le 05/12/2023 à 17:41"Je suis plus que satisfaite de la rapidité et de l'efficacité de la responsable de la boutique. Si seulement il y avait plus de gens comme ça le monde serait beaucoup plus simple. Un problème elle vous écoute et surtout trouve une solution à une vitesse impressionnante. Je recommande fortement cuisine schmidt augny"
Posté le 06/12/2023 à 09:20"Très satisfait du poseur,de la qualité du produit. Livré en temps et en heure. Magasin sérieux"
Posté le 07/12/2023 à 17:24"Parfait, un grand merci pour votre accueil, et très satisfait de la cuisine et du travail réalisé !"
Posté le 09/12/2023 à 14:23"J’ai eu à faire à Dolorès pour ma cuisine. Je tiens à remercier cette dame pour sa courtoise et sa bienveillance! Personne de qualité, c’est un réel plaisir de travailler avec elle, nous avons allié humour et professionnalisme."
Posté le 04/01/2024 à 12:31"Dolores, la responsable du magasin est une personne accueillante, souriante et professionnelle. C'est le deuxième projet que j'ai l'occasion de faire avec elle et c'est toujours une réussite, c'est pour cela que je suis revenue la consulter. A tous problèmes, elle sait trouver les solutions adéquates pour constituer un projet en béton avec de l'allure. Concernant la pose, Bertand et son apprenti sont des personnes respectueuses et minutieuses. Je recommande vivement."
Posté le 20/01/2024 à 10:36"Premier projet avec le magasin SCHMIDT AUGNY sur recommandations . Dolorès a été très à l’écoute de mes demandes et les travaux ont été réalisés avec satisfaction. Responsable accueillante, professionnelle. Le poseur Bertrand et son apprenti ont réalisé la pose avec beaucoup de minutie ce qui devient rare . Je recommande vivement."
Posté le 20/01/2024 à 10:51" Très belle boutique, coopération très agréable. Dolores s'est très engagée dans notre projet afin que tous nos souhaits puissent être réalisés. Merci pour votre temps et votre professionnalisme. "
Posté le 21/01/2024 à 16:30"Nous sommes très satisfaites de notre dressing. Notre rêve s est réalisé grâce à l écoute de Benjamin. Merci pour votre accueil et votre suivi."
Posté le 22/01/2024 à 15:47"Dolores a bien travaillé sur notre projet cuisine pour faire une très bonne proposition, en s'adaptant rapidement à nos changements d'avis !"
Posté le 23/01/2024 à 09:28"merci à l'équipe SCHMIDT et tout particulièrement Madame COURTOIS, très professionnelle et qui rapidement peut vous proposer le projet cuisine dont vous rêvez. Tout en ayant un regard sur le budget alloué. Encore merci."
Posté le 26/01/2024 à 09:22"Dolorès nous a fait découvrir la boutique et nous a réalisé un projet de cuisine avec beaucoup de dynamisme et de réactivité. Elle a tout de suite compris ce qu’on souhaitait chez nous. Merci, je recommande."
Posté le 31/01/2024 à 17:53"Conforme à mes attentes. Bonne première expérience avec Schmidt."
Posté le 01/02/2024 à 10:31"Une équipe sérieuse. Des engagements respectés. Notre projet a dû être annulé, Nous avons été intégralement remboursé de notre acompte sans aucune difficulté."
Posté le 08/02/2024 à 12:33"Prestations au top, tant sur le mobilier que sur la pose."
Posté le 09/02/2024 à 17:19"Dolores, la responsable du magasin, est géniale. Elle est très agréable et à l’écoute. Elle est de très bons conseils, et propose des plans qui s’adaptent parfaitement aux besoins exposés. Je recommande."
Posté le 20/02/2024 à 15:32"Très bel accueil, Dolores est à l'écoute et de très bons conseils ! Je recommande."
Posté le 28/02/2024 à 22:02"Super accueil de Lucas ! Très à l’écoute et de très bon conseil!"
Posté le 07/03/2024 à 20:26"On a été accueilli et pris en charge par le nouveau vendeur Lucas ! Souriant et dynamique, il a construit notre projet avec soin ! Nous sommes très contents du résultat et savons maintenant que nous voulons traiter avec lui pour nos futurs projets !"
Posté le 08/03/2024 à 07:29"J'ai sollicité l'expertise de SCHMIDT AUGNY dans un projet de rénovation d'appartement. Le conseiller commercial, Benjamin Froidure, a conçu une cuisine répondant parfaitement à mes besoins sur le plan ergonomique et esthétique, et ce malgré les contraintes inhérentes liées à une rénovation. Il m'a toujours accueilli avec le sourire et s'est montré réactif et à l'écoute de mes remarques. Il est a précisé également que l'équipe ayant effectué la livraison s'est montrée professionnelle. Précautionneux, rien n'a été détérioré dans mon domicile. Le poseur, Bertrand, a été d'une efficacité remarquable, n'hésitant pas à me solliciter pour ajuster la cuisine à mes préférences. Son travail a été parfait. Il a su travailler sans occasionner la moindre dégradation des murs ou des sols. Concernant les tarifs, j'ai démarché plusieurs cuisiniste et ai choisi le plus compétitif. Pour l'ensemble de ces remarques, je recommande fortement Schmidt Augny."
Posté le 14/03/2024 à 16:41"Merci à Dolorès pour sa disponibilité et son accueil toujours aussi chaleureux. Très compréhensive, elle sait répondre à nos besoins !"
Posté le 22/03/2024 à 10:00"Qualité et professionnalisme, parfait !"
Posté le 25/03/2024 à 12:50Entreprises à proximité