SCHMIDT Villenave d'Ornon Prestataire de réaménagement de cuisine

Très bonne expérience avec ce magasin. À l’écoute, pro actif et astucieux ! Merci encore pour le travail effectué pour ma cuisine, j’en suis absolument ravie. Mme Ballarin est absolument charmante, j’ai eu la chance de travailler avec M. Fernandez qui a tout à fait répondu à mes attentes. Je recommande sans hésiter !

Nous avons été très bien conseillés par Stefan pour la réalisation de notre cuisine. De la conception à la réception, c'est un sans faute. Nous recommandons les yeux fermés

Nous avons commandé un emménagement dressing plus bureau intégré chez Schmidt. Notre interlocutrice est Jessica, elle est compétente, disponible à l'écoute, professionnelle. La livraison s'est très bien passé et dans les temps donné. La pose, réalisée par Swann est très bien. Hormis quelques éléments à revoir, tout est fonctionnel. Suite à la pose, visite de Jessica, qui a même relevé des points que nous n'avions pas vu, rien n'est caché. Nous attendons maintenant de pouvoir juger du SAV, mais je n'ai pas d'appréhension, bien que le délai soit un peu long, mais rien ne nous empêche de l'utiliser. Bref, nous sommes contents de la prestation et nous recommandons Schmidt Villenave.

Suite à mon avis de décembre, Mme Martineau Jessica, c'est déplacée ce jour même à notre domicile, elle est professionnelle, est tout est rentré dans l'ordre pour l'instant. Malheureusement je n'arrive pas enlever mon avis sur le site de Villenave d'ornon au nom de CDP Pourriez-vous le faire. Sur Google je l'ai bien enlevé 🙂

Nous avons été chaleureusement accueillis au magasin Schmidt de Villenave d’Ornon. L'ensemble de l'équipe s'est distingué par son professionnalisme et sa gentillesse. Notre concepteur, Stéfan BELCH ESQUINA, s'est constamment montré à l'écoute et patient, proposant des solutions adaptées à toutes nos interrogations. Le travail du poseur, Guillaume VENANT, a été d'une grande qualité. Il s'est montré très gentil et à notre écoute. Le projet a été rondement mené, et la cuisine est au-delà de toutes nos espérances. Un grand merci à toute l'équipe

Nous avons trouvé chez Shmidt ce que nous recherchions. Notre projet initial a bien été respecté et mis en réalité par Jessica. Nous sommes ravi du rendu final et de la fonctionnalité. 4 étoiles et non 5 car il a quand même fallu insister pour un petit détail lors du SAV. Un grand merci à Jessica pour son travail et pour son écoute . Un grand merci à l'installateur (Alain de mémoire) pour la qualité de son travail, pour sa sympathie et sa gentillesse .

Excellent accueil. Même si la conseillère a su rapidement que je ne serais pas une cliente de la marque pour l'instant, j'ai obtenu tous les renseignements demandés er avec le sourire.

Un bon premier contact pour la prise de commande. Mais une relation commerciales minable. Refus de Sav sur des accros faits au plafond lors des travaux malgré une cuisine payée 16000€. Un responsable de magasin a Villenave agressif et limite violent. À fuir !

Excellent retour pour ma part

Un grand merci à Jessica, très à l'écoute, réactive. Pour la conception de la cuisine de ma mère, elle a bien respecté le budget, et ses demandes. Merci pour tous ses conseils, son accompagnement personnalisé. C'est une personne très humaine, qui c'est adapté à la situation particulière de mes parents. Je recommande vivement Jessica, et n'hésiterais pas à faire appel à elle un jour pour moi.

Début d'expérience compliqué car après 48h aucune réponse ni aucun mail pour un achat d'îlot de cuisine.Budget probablement pas assez intéressant pour ce magasin et ceci après 3 relances!! Tout fou le camp décidément 😱😱

Nous avons été très déçus de notre expérience chez SCHMIDT Villenave d'Ornon lors d'un achat de hotte uniquement (pose réalisée par nos soins). Nous les avons sollicités car nous avions un doute sur une pièce et le montage de celle-ci. Des semaines se sont écoulées avant que nous ayons des réponses -toujours approximatives. Notre conseillère n'a cessé de nous répéter qu'elle n'était pas poseur et qu'elle ne maitrisait pas ces sujets-là (ce que je comprends) mais ne nous apportait aucune réponses précises ni ne prenait aucune initiative pour nous tenir informé ou relancer les différents interlocuteurs. Nous avons finit par nous débrouiller nous-mêmes car visiblement une fois que le produit est payé, les vendeurs se fichent de savoir si votre achat vous donne entière satisfaction. Il est évident que si nous devons refaire notre cuisine, nous ne passerons pas par SCHMIDT.

Deuxième cuisine que nous prenons chez eux vraiment rien à dire. Accueil parfait , gentillesse , grandes disponibilités , réactif de bons conseils et des cuisines françaises de qualités avec un très bon rapport qualité prix. Ne forcent pas la main pour l électroménager et petit cadeau en prime ! Encore merci.

Je suis très satisfaite du magasin Schmidt à Villenave d’Ornon. Du début à la fin, le suivi avec Camille Salard a été parfait. Elle est très accueillante, professionnelle, disponible… Tout s’est déroulé comme prévu et le résultat est excellent. Je remercie toute l’équipe et recommande vivement ce magasin !

Nous ne pouvons que recommander!!! et plus particulièrement madame Martineau pour la réalisation de notre cuisine ! Sa disponibilité, son écoute et ses conseils.

Un rdv en boutique pour visualiser les cuisines exposées et surtout voir le projet proposé en 3D et virtuel Puis choisir les couleurs façades plan de travail poignées.. Et peaufiner le projet ensemble toucher et voir les vraies couleurs et matériaux en direct sur la boutique ça change tout Puis parler de budget qui a été respecté au chiffre près ! Parler des options sans forçage pour les acheter Et organisation...pour se projeter dans le temps et les différentes étapes Un travail professionnel qu'on a fortement apprécié !!! Des conseils avertis et toujours un sens très développé de la relation clientèle Un grand bravo à Axel pour son travail et accompagnement (et Guillaume) pour cette 2ème étape validée haut la main Christelle et Éric daury

J’appelle pour décaler mon rdv un peu plus tôt sur la même journée et on m’annonce la veille pour le lendemain que le projet est hors budget et que le rendez-vous est annulé. Je précise que lors du 1er rdv mon interlocutrice m’a confirmé que notre budget était suffisant compte tenu la taille de notre cuisine. De plus lorsque je demande si nous pouvons par exemple retirer le plan de travail en pierre et s’approvisionner ailleurs afin de rentrer dans notre budget et de maintenir le rdv elle m’explique que non «  c’est tout ou rien » Nous n’avons pas apprécié le procédé et aurions aimé tout de même que la décision d’annuler le rendez-vous émane de notre part à l’issu de la présentation d’éléments factuels. De plus on nous annonce un tarif de 36000€TTC sans électroménager pour une cuisine de 3m sur 2,6m en étant incapable de nous détailler les différents postes. Attitude non professionnel ! Nous ne recommandons pas !!!!

Satisfaits du début à la fin. Nous sommes passés par l'agence Schmidt à Villenave pour rénover notre cuisine. Notre expérience est très positive, tout s'est parfaitement déroulé, de notre première visite en magasin jusqu'à la pose de notre nouvelle cuisine. Mention spéciale à M. Fruitier qui a parfaitement su nous accompagner et qui s'est nettement distingué des autres cuisinistes que nous avons consultés par son professionnalisme, sa réactivité, son écoute et ses conseils avisés. Nous sommes ravis du résultat. Un grand merci également à Luigi pour la qualité de la pose. Encore merci pour nous avoir accompagnés dans la réalisation de ce beau projet.

Merci à Christopher et toute son équipe pour la conception et la pose de la cuisine. Ils ont été très professionnels , et nous ont apporté tous les conseils nécessaires pour realiser notre cuisine.

Très bon suivi du dossier, dès la première visite et jusqu'à la réception de l'ensemble. Très bonne réactivité de notre correspondante (Chloé Berrie). Le montage des meubles a été très bien fait par la personne qui en avait la charge. Satisfecit sur toute la ligne pour cet achat.

tout a été parfait du début à la fin . de l aide à la conception de la cuisine , de la livraison, du montage; le résultat est superbe . la qualité de l ensemble de la cuisine est remarquable. ;nous sommes très satisfaits; nous ne manquerons pas de recommander SCHMIDT . merci à toute l équipe et en particulier à Mr Fruitier.

Une superbe expérience chez Schmidt, en particulier avec Stefan qui nous a aidé à réaliser notre premmière cuisine. Optimisation totale de l'espace, beaux matériaux et à l'écoute de nos envies. On ne pouvait pas rêver mieux et quel bonheur ! On recommande à 1 000 % !!! Merci également a notre poseur Matéo pour son professionnalisme et son savoir-vivre.

Nous sommes aujourd'hui très heureux d'avoir choisi Schmidt Villenave d'Ornon pour la réalisation de notre nouvelle cuisine. Un grand merci à Camille, formidable responsable du projet, Sophie qui ont fait preuve de sérieux, professionnalisme, patience, bon sens commercial et relationnel. Nous associons à nos remerciements toute l'équipe de Villenave, impliquée et toujours prête à aider. Que c'est bien de ne pas se sentir abandonner dès que l'on a signé un bon de commande! Chez Schmidt Villenave d'Ornon pas d'agressivité commerciale mais du conseil , de l'accompagnement jusqu'à la réalisation finale.

Bonjour, Je recommande grandement Schmidt de Villenave d'Ornon. J'ai été très bien accueilli et mon dossier a été traité avec sérieux et professionnalisme. Ils offrent une large gamme de meubles, de coloris, d'accessoires...et tout ceci de qualité supérieure, de conception française et àun prix raisonnable. Je tiens tout particulièrement à remercier M.FRUITIER pour son professionnalisme et sa réactivité. Tout s'est très bien déroulé et je suis satisfaite du rendu final. Bonne journée à tous

Madame Jessica Martineau a parfaitement compris notre projet de cuisine. Elle a su associer design et fonctionnalité, répondant à toutes nos attentes. Elle fait preuve de professionnalisme de la conception jusqu'à la réception des travaux. Très bon relationnel avec une grande disponibilité et des conseils appréciables. Une bonne note pour Luigi qui a installé la cuisine parfaitement. Un grand merci car notre cuisine est très belle et s'intègre totalement dans notre nouvelle maison. Nous n'hésiterons pas à reprendre contact avec elle en cas de nouveau projet.

Ultra décevant. Aucune expertise conseil/conception, erreurs dans les plans/mesures, manque de suivi de projet et des artisans, délais totalement dépassés, dégradation des lieux et de l'électro ménager existant non assumé,... Cauchemardesque. À fuir.

Renseignements pour une restauration de cuisine.

Super expérience dans ce magasin. Notre concepteur, Christopher, a très bien compris notre projet et nous a proposé un travail de qualité. Je recommande vivement ce magasin et toute l'équipe avec laquelle la discussion est très facile. Très professionnel. Bravo à vous.

Une expérience client parfaite avec Schmidt Villenave d’Ornon : conseil, conception, suivi, installation Merci à toute l’équipe pour ce beau projet et cette cuisine que nous prenons plaisir à utiliser au quotidien !

Très satisfaits de l'accueil, de l'accompagnement et des conseils très professionnels. La qualité des meubles, la conception et le suivi du projet nous a vraiment satisfaits aussi. Merci à toute l'équipe Schmidt.

Bonjour, En général, je ne fais pas partie des personnes qui donnent leur avis, mais concernant mon achat de cuisine chez Schmidt, je prends le temps de le donner. Je suis entièrement satisfaite des services et des conseils que j'ai pu recevoir dans le cadre de mon projet. Bien sur, j'avais toqué chez un concurrent... et ce qui m'a fait choisir les cuisines Schmidt, ce n'est pas tellement le prix mais leur implication dans la gestion de mon projet et la qualité de leurs produits. Ils ont toujours été disponibles pour répondre à mes questions. Avec eux, cela n'a pas été : je sélectionne ma cuisine, je paye et je n'ai plus de nouvelles ! Bien au contraire... La livraison ainsi que la pose se sont faites comme convenu et sans retard. Pour chaque étape de mon projet, j'ai reçu un appel de l'équipe Schmidt pour contrôler ma satisfaction. Une mention particulière pour M.Venant et M. Fruitier pour la gestion et l'installation de ma cuisine. Ponctuel, discret, à écoute et minutieux. Je suis ravie de mon expérience avec Schmidt de Villenave d'Ornon, que je recommande vivement. Petit photo de ma cuisine finalisée Un grand merci à Christopher et à toute son équipe !

Nous sommes enchantés du plan proposé par Jessica de chez Schmidt. La cuisine est magnifique et de très bonne qualité, les placards sont ergonomiques et pratiques, rien à dire pour notre prochaine cuisine ce sera Schmidt

Nous sommes très satisfaits du projet mené par Jessica Martineau. Elle a su être à notre écoute et a fait part de ses compétences en matière de fonctionnalité et de design. Le rendu de la cuisine et la qualité des matériaux répondent parfaitement à nos attentes. Nous avons également apprécié le professionnalisme du monteur Guillaume.

Projet très réussi, Jessica a bien saisi mes attentes, l'esprit recherché pour l'aménagement de mon entrée, et la pose avec Luigi s'est très bien déroulée

Venue seulement pour des poignées et des chaises d'îlot, j'ai été très bien reçu ! L'équipe est chaleureuse et recherche la satisfaction du client!

sérieux, à l'écoute

Accueil agréable à l'écoute et disponible. Les propositions faites étaient pertinentes la pose à été au top avec un artisan sérieux et un travail parfait.

Nous sommes très satisfait de la réalisation de notre projet cuisine en collaboration avec SCHMIDT Villenave d'Ornon. De la conception à la pose, nous avons bénéficié d'un accueil, d'une écoute, de compétence et d'un professionnalisme très appréciable.

Expérience au top. Merci à Camille d'avoir pris en charge notre projet du début à la fin. Elle a su se montrer à l'écoute et répondre à toutes nos questions. Tout s'est bien déroulé, de la conception à la pose. Merci au poseur qui a été très efficace et très pro. Les finitions sont excellentes.

De la conception jusqu'à la pose, service et professionnalisme impeccables. Merci.

De très bons conseils et suggestions de la part de Christopher qui s'est rendu disponible et a répondu à nos attentes. Merci encore!

Équipe très compétente, du conseil à l'installation finale , tout s'est bien passé .

Nous sommes très satisfaits d'avoir choisis SCHMIDT pour réaliser notre projet de cuisine, Camille notre conseillère à été professionnelle, à notre écoute et patiente.... Le résultat est là, tout est parfait, les meubles de qualité, et la pose impeccable effectuée par une personne qualifiée, nous recommanderons Schimdt Villenave à nos connaissances !!!!

Très content du service depuis la conception adaptée à nos besoin jusqu’à la pose.

Très contents de notre cuisine de notre premier accueil chez schmidt jusqu’à la pose finale tout était parfait nous recommandons à 100% Schmidt villenave d’ornon Elle est de super qualité fonctionnelle les vendeurs de très bons conseils et le tout dans un budget entièrement respecté allez y les yeux fermés encore un grand merci 👌

Pour lire les images assurez vous de cliquer sur Plus afin de dérouler le commentaire, puis cliquez sur l'image pour l'afficher. Vous vous permettez de citer mon nom, je me permet- donc de me défendre et de faire valoir mon droit de réponse puisque je suis accusé d'être malhonnête et de faire du chantage plutôt que de reconnaitre une erreur de choix de collaborateurs de votre part ayant entrainé une véritable mauvaise expérience client. Il n'y pas pu y avoir de chantage puisque le responsable du magasin n'a daigné ni nous recevoir ni nous prendre ne serait ce que une fois au téléphone pour nous écouter. Devant cette absence totale d'écoute (contrairement à ce que réponds le magasin) nous avons essayé de faire marcher le SAV avant de partager publiquement notre mauvaise expérience. En pj la preuve notre demande détaillé au SAV en toute transparence pour les lecteurs. Le SAV nous renvois vers la franchise locale qui ne veut pas nous parler! A partir de là nous avons compris qu'il fallait se faire une raison nous serons définitivement déçu de Schmitt du début à la fin de notre projet Concernant la pose en pj la preuve du carreau de carrelage cassé après la pose. Concernant le problème de cote et de mesure preuve en pj également la simulation vs le résultat final, il y a clairement un problème sur le plan de travail dû à une mauvaise prise de mesure et un mauvais conseil de la cuisiniste en charge de notre projet (dont l'enseigne c'est séparé depuis). Cela arrive de se tromper dans les recrutements, la moindre des choses c'est commercialement de le reconnaitre et de réparer les mauvaises expériences clients qui en ont été la conséquence directe. Maintenant vu votre comportement je ne m'attends à rien de vous, je veux juste éclairer les gens sur le genre de commerçant que vous êtes avant de prendre la décision de travailler avec vous. PS: je ne parle des mails de mise en demeure avec menace de poursuite pour diffamation pour effacer les commentaires négatifs de google. Je peux les mettre en pj également mais je vais m'abstenir. On comprends rapidement pourquoi il n'y a pas de commentaires négatifs sur vos magasins Bordelais.

Une honte cuisiniste incompétente incapable de faire un conseil adapté, de prendre des mesures, de fournir des plans corrects, j'ai dû verifier toutes les côtes et il me manquait des plans que j'ai obtenu en suppliant. Une fois la cuisine posée nous nous rendons compte qu'on aurait pu nous optimiser les plans de travail comme nous l'avions demandé au départ. Après réclamation le gérant ne daigne même pas nous répondre ni nous recevoir. SERVICE CLIENT ZÉRO. Nous apprenons que la cuisiniste a été licenciée pour son incompétence.... Et pour couronner le tout le poseur nous a cassé un carreau de carrelage... L'enseigne vend son sérieu et le conseil adapté des cuisinistes MENSONGE allez chez IKEA et vs en aurez pour votre argent!!

Merci aux équipes du magasin Schmidt de Villenave d'Ornon. Et particulièrement à Alexandra qui nous a accompagné depuis notre 1er rdv avec professionnalisme, bonne humeur et toujours avec la volonté de trouver des solutions quand nous avons rencontré des soucis. Les 2 poseurs ont fait un travail de qualité. Je recommande ce magasin et leur envie de bien faire pour satisfaire leurs clients.

Je suis vraiment satisfaite de la pose de ma cuisine, les meubles sont de qualité et l'ensemble correspond complètement à mon attente. Depuis la conception et le choix des matériaux jusqu'à la visite de fin de chantier, tout a été fait avec un grand professionnalisme et les dates programmées ont été respectées. M. Gaël Lacombe n'a pas hésité à revenir sur place pour vérifier les bonnes cotes avant l'exécution des travaux d'avant pose. Il a fait toujours fait preuve d'une grande disponibilité, et a été de bons conseils tout en tenant compte de mes souhaits et de mon budget. Merci à toute l'équipe ; Je recommande vivement ce magasin.

Et voilà ma cuisine est enfin posée.. Et vraiment je ne regrette pas d'avoir poussé la porte du magasin Schmidt de villenave d'ornon. De la conception à la pose, j'ai eu à faire à des gens compétents, sympathiques et très à l'écoute. Merci à Christopher pour ses conseils et sa gentillesse. Nicolas Levraud

Nous profitons de notre cuisine depuis un mois et nous sommes très contents. MERCI à mr Christophe fruitier très professionnel et disponible suite à un problème de plomberie vite résolu. Mention spéciale au poseur Antoine ponctuel tres pro et soucieux du détail. Point fort de cette enseigne, vraiment à l ecoute de nos exigences.

Tres bonne qualité globale! A souligner également l'extrême disponibilité et qualité d'ecoute des interlocuteurs que ce soit pour la conception et l'accompagnement (en magasin, mises au point, mesures sur place, réception des travaux) que pour la pose (professionalisme, soin et excellente mise en oeuvre pourtant complexe!...) Contents de la réalisation de ce projet, nous n'hésiterons pas à les solliciter pour un prochain projet.

Très bon relationnel du début à la fin, très à l'écoute et disponible. Notre projet a pu se réaliser conforme à nos attentes et parfaitement adapté à notre maison. La visite de fin de chantier est particulièrement appréciable, avec le SAV réactif.

Très satisfait de la prestation d'Alexandra du début à la fin. Elle s'est montrée à l'écoute, professionnelle et force de propositions. La pose a également été faite sans aucun problème. En résumé très satisfait de l'ensemble de la prestation que nous recommandons.

AU TOP ! Alexandra V. ainsi que toute l'équipe ont été au TOP du début à la fin. Projet réalisé rapidement, et tout a été géré professionnellement.

Nous sommes ravis de notre cuisine, le rendu est encore mieux que sur plan, Mme Roux a compris nos besoins. Les éléments sont très pratiques, bien pensés, bien conçus. Tout trouve sa place. Une vraie amelioration de notre qualité de vie au quotidien.

Intervention pour un projet cuisine. Notre conseiller Gaël s'est directement déplacé à notre domicile pour comprendre notre projet. Projet travaillé et présenté quelques semaines après. Gaël a été disponible et le projet s'est très bien déroulé. Quelques petits contre temps avec l'électroménager (four et fil électrique du micro-ondes trop court...) mais bon suivi de Sophie et Gaël. Nous sommes très satisfaits de la qualité et du rendu final. Je recommande !!!

Suivi parfait de notre projet cuisine pour notre maison neuve par Guillaume. De la conception en mars 2020, une visite pour la vérification des cotes lors de la construction, la pose par Yoan avec contrôle des meubles livrés, nous sommes pleinement satisfaits du professionnalisme, de la réactivité et de la qualité des meubles. Entre temps, ouverture d'un magasin Schmidt à Bordeaux Lac par Guillaume qui a continué de nous suivre. Nous recommandons fortement. Merci à toute l'équipe !

Nous avons fait appel à SCHMIDT Villenave d'ornon pour la conception d'un placard d'entrée, d'un Dressing et des meubles de salle d'eau et Nous en sommes ravis Nous tenions à remercier Mr Christopher Fruitier qui a su être à l'écoute de nos projets tout en étant de très bon conseil Très réactif et très professionnel, tout s'est passé comme prévu Nous le recommandons pour tout projet

Nous avons choisi Schmidt pour notre projet et nous en sommes très content. Le résultat correspond parfaitement à nos attentes ! Un accueil chaleureux en magasin (Novembre 2019), un suivi du dossier parfaitement géré malgré un changement de conseillé, une livraison et une pose impeccable (Mai 2021) à la fin de la construction de notre maison. Je vous recommande ce magasin ! Merci à toute l'équipe !

La qualité des produits & le professionnalisme du conseiller en vente

Très bonne expérience. Nous avons réalisé notre cuisine avec les précieux conseils d Hugo ainsi que les petites astuces qui font la différence. Un petit soucis sur la hotte mais immédiatement pris en charge et plus aucun problème. Cela fait un an que la cuisine est installée, elle est comme au 1er jour. Je recommande

Excellent magasin, des produits mis en valeur avec beaucoup de gout, des vendeurs professionnels au service du Client, le vrai service. belle ambiance. Vivement recommandé

Vraiment très satisfait de ma nouvelle cuisine ! Le rendu final est superbe, on sent la qualité rien à voir avec des cuisines en kit. Merci à Mr Lacombe qui a su me conseiller et diriger le projet. Je recommande sans hésitation 👍🏼

Nous avons fait appel à Schmidt villenave d’ornon pour la conception et l’installation de notre cuisine et nous sommes ravis. Mr Christopher Fruitier a été notre principal interlocuteur; il a su être à notre écoute lors du dessin tout en nous conseillant. Puis sa réactivité et son professionnalisme nous on permis d’avoir notre cuisine à temps (ce qui compte beaucoup dans les gros chantiers). Nous le conseillons tant pour ses qualités professionnelles mais également humaines. (Chose rare chez les commerciaux..).

Nous avons fait monter notre cuisine par Schmidt Ville nave d'Ornan. Christopher a été notre contact et je vous le recommande car son professionallisme est sans défaut. Nous avons travaillé ensemble sur les plans et moyennant quelques retouches / oublis, un plan définitif a été élaboré. La finition des meubles est parfaite, les travaux d'aménagement au palable de la pose se sont également très bien passés avec un délai respecté. Seul bémol, une plaque en granit a oublié d'être commandée et la cuisine a été montée sans. mais Christopher a su trouver une solution de rechange de très belle allure. Il s'est cependant passé beaucoup de temps entre la fin de la pose de la cuisine et l'installation de la plaque en granit, c'est pourquoi je mets la note de 4/5. Je recommande fortement !! Très beau rendu !!!

A fuir,

Très bien, je recommande. Alexandra est de bon conseil, pro, à l'écoute et m'a accompagné tout au long du projet jusqu’à la fin de la pose. Pas de mauvaise surprise tout c'est déroulé comme prévu. Vraiment parfait.

Conception cuisine très bien. A l'écoute

société sérieuse concernant les prises de mesure, et apporte également de bon conseils pour les aménagements. travail de qualité et bien suivie par Madame ALEXANDRA , installation réalisé par un professionnel monsieur GUILLAUME ACHAT en mai 2020 pose dans les délais CLIENT AUBIN PHILIPPE

Le temps étant précieux ne leur faites par perdre du temps mais surtout ne perdez pas votre temps .... accueil déplorable !!!

Grand choix des produits dans le magasin. Jennyfer, vendeuse conceptrice , est très à l'écoute, efficace et créatrice de votre projet avec professionnalisme. Très satisfaite de la réalisation. Je recommande.

Notre cuisine puis notre salle de bain ont été conçues par Mr Hugo Laporte et nous en sommes ravis ! La cuisine a 3 ans, elle est comme neuve et toujours aussi belle et fonctionnelle. Un grand merci à lui !

Nous avons confié notre cuisine à monsieur Caillon. Son expertise, son suivi ont été parfaits. Fait fort appréciable, le service ne s'est pas terminé le jour de l'installation. Nous trouvions un élément un peu dur à ouvrir, ; en 24h l'installateur est venu regarder, et après analyse à modifié l'orientation d'une poignée Et magie, tout était résolu ! Vraiment top. Et merci au passage :)

Cuisines superbes, conseils de qualité. Nous sommes très satisfait du produit et de l'équipe.

Nous avons confié notre projet de cuisine à Monsieur Caillon qui a compris tout de suite nos attentes et nos envies. Nous sommes très content du rendu final et du suivi qui a été irréprochable. Nous recommandons +++ ce magasin. Nous referons appel à eux sans hésitation dans nos futurs projets..

Conseiller en la personne de Chritopher Fruitier a l écoute de nos besoins, , suivi du chantier tres professionnel artisansproposés très sérieux

Très contente de ma cuisine. Merci à Alexandra pour sa gentillesse et sa grande patience. Merci au poseur Régis et aux autres artisans que j ai eu l occasion de rencontrer (Fernando, Antonio, Louis Marie, Soufiane...)

J'ai refait complètement ma cuisine avec Schmidt / Gaël Lacombe, et ai également fait faire des étagères sur mesure pour meubler une niche et l'espace (perdu) sous un escalier. Les deux installations sont solides, superbes et répondent excatement à mes besoins esthétiques et pratiques. La cuisine ne particulier qui devait répondre à des contraintes d'espace. Mr Lacombe a su comprendre mes besoins et me proposer des solutions pratiques et belles. La personne qui s'est occupé de la pose de la cuisine et des étagères a été d'une grande efficacité et précision. Je suis très satisfaite d'avoir choisi Cuisine Schmidt et le magasin de Villenave et les recommande vivement.

La conception et la réalisation de notre cuisine est un succès du à M. LAPORTE. Nous profitons avec bonheur de celle-ci chaque jour. Notre confiance n'a pas été déçue. Encore merci

Le conseiller de vente est très professionnel, très réactif, à l'écoute de nos besoins, co-construit avec nous en étant force de proposition, et nous accompagne tout au long du projet jusqu'à après la pose. Nous le recommandons !

Je recommande fortement ce magasin, aussi bien pour la qualité des produits, que pour la compétence des interlocuteurs de conception et le sérieux irréprochable du suivi de commande, de livraison et d'installation StéphaneB

Nous avons été accompagné dans notre projet par Alexandra qui a toujours été à l'écoute et disponible tout du long. Le résultat obtenu est celui précisé dans le projet.

très bon accueil en magasin par Alexandra, qui a été d'excellents conseils au fil des rdv. Livraison comme prévu et montage impeccable par Guillaume le résultat est superbe, exactement ce qu'on attendait

FUIR !!!!! NON PROFESSIONEL! le directeur se vante de son CA réalisé et son suivi SAV. Bilan : cuisine achetée 21000€ et posée en juillet : Decembre 2019 (5 mois après) SAV non soldé, demande client non écouté. Considération client 0: proche de l'irrespect ! arrogance et opulence! FUIR !!!! Schmidt service client de l'année 2020 #fake news! Regrettable.

Du début à la fin tout s est très bien passé. Nous sommes ravis du résultat. Merci à Alexandra et à Guillaume pour leur professionnalisme. Mr et Mme Caré

Très bons conseils d'Alexandra pour la conception de la cellule. Montage très professionnel des poseurs. Decathlon

De la première prise de rendez-vous jusqu’à la réception tout s’est parfaitement passé. Nous avons particulièrement apprécié les conseils de Mr Hugo Laporte, à notre domicile puis au magasin et le travail soigné du poseur. La qualité est au rendez-vous. Nous recommandons quand sans hésitation.

Nous avons beaucoup apprécié l'accueil du personnel ainsi que sa disponibilité. Notre cuisine et notre aménagement ont été conçus méticuleusement. Le résultat final est conforme à nos espérances. Le poseur a été très professionnel et efficace. Les meubles sont de grande qualité. Nous avons eu besoin du SAV qui s'est révélé rapide et efficace. Nous recommandons vivement ce magasin! Merci aux 2 Guillaume pour leur professionnalisme et leur efficacité!

Nous avons vécu une très bonne expérience avec les cuisines Schmidt de Villenave- D'Ornon . Nous avons été reçus de manière conviviale par le Directeur M. Fernandez Luc et sa femme et très bien conseillés par eux -même . La cuisine a été livrée à la date prévue et posée dans les délais , le poseur très sympathique et très professionnel. Nous sommes très satisfaits de notre cuisine et de toutes les personnes rencontrées et ne pouvons que conseiller de vous adresser à ces professionnels de la cuisine.

Tout d'abord, très bon accueil au magasin Schmidt Villenave d'Ornon. Très satisfaite de notre cuisine de la conception à la pose. Elle est très fonctionnelle. Nous avons poursuivi notre collaboration avec notre conseiller pour aménagement du sous escalier ainsi que du placard de l'entrée. Mr Laporte a su être à notre écoute et disponible depuis le début de notre projet. Nous avons décidé de poursuivre le reste de l'aménagement de notre salon et salle à manger. C'est un formidable projet original, moderne et fonctionnel. Encore merci maintenant nous attendons notre table de salle à manger, nos chaises et notre salle de bain schmidt. Nous recommandons ce magasin pour son professionnalisme et la qualité des produits.

Très bon accueil au magasin Schmidt Villenave d'Ornon. Le vendeur a su être à notre écoute, nous a bien conseiller. Le projet correspond vraiment à notre attente. La cuisine est originale et fonctionnelle. Le poseur très pro durant la pose. nous sommes satisfaits de leur service. Nous avons eu besoin du SAV, qui a été très réactif.

Commande d'une cuisine en septembre 2017 et pose en décembre de la même année. Le poseur a fait une erreur et a posé le robinet sur notre plan de travail, et non sur l'évier comme prévu, du coup impossible d'ouvrir le robinet à fond. En avril 2018, changement du pan de travail et pose du robinet au bon endroit. Nous pensions être tranquille mais en novembre la jointure de notre plan de travail, située à 10 cm de l'évier a commencé à gonfler. Après nous avoir assuré qu'il ne nous laisserait pas dans cette situation le magasin refuse de remplacer le plan de travail et ne répond même pas à notre courrier recommandé, ni à nos demandes de remplacement. Pour résumer, si vous n'avez pas de souci SAV tout va bien mais sinon vous êtes laissé sans aide et sans réponse. Pas très professionnel pour une enseigne qui fait sa communication sur son professionnalisme et sur la qualité de ses produits et de son SAV.

Accueil toujours convivial, la conception de notre cuisine a été originale et a parfaitement pris en compte nos attentes. Le rendu est parfait grâce à la qualité des matériaux et au professionnalisme du poseur. Le rapport qualité/ prix est excellent.

Cuisines de très bonne qualité, les poseurs sont efficaces et conciliants. Guillaume Caillon (vendeur) a su s'adapter à nos attentes et notre budget.

Bon accueil, concepteur à l'écoute et de bon conseil. Produits fonctionnels, large choix, respect des délais et SAV réactif.

Nous avons fait appel à Schmidt Villenave d’Ornon pour faire installer un dressing. Nous avons pu le personnaliser, au niveau de la disposition et des couleurs. La personne qui est venue l’installer à été très efficace. D’ailleurs toute l’équipe a réussi à s’adapter à nos horaires, qui ne sont pas faciles, nous ne sommes jamais chez nous. Je recommande.

Après avoir mis en concurrence plusieurs enseignes nous avons trouvé auprès de Schmidt et Alexandra une écoute , un professionnalisme et une disponibilité sans égals. La collaboration a été au top de la conception jusqu’àu choix du poseur (merci régis). Le tout a donné une cuisine une entrée et une pièce de vie de qualité, dont je rêvais et où il fait bon vivre. Merci.

Nous sommes très satisfait de la prestation offerte par le magasin Schmidt de Villenave d'Ornon pour la conception et la pose de notre cuisine. Notre conseiller a été réactif et à l'écoute de nos demandes. La pose a été réalisée par un artisan respectueux des délais et très professionnel.

Une 1ère expérience réussie avec la réalisation d'une cuisine !! une 2nde aussi positive avec l'aménagement d'un petit dressing : du coup une troisième est à l'étude. A Villenave d'Ornon, Sandie BRISSAUD est vraiment au top : vous dîtes ce que vous aimeriez et elle le réalise en mieux par rapport à ce que vous imaginiez !! Elle respecte au mieux votre budget. Elle est à l'écoute et super agréable. N'hésitez plus : SCHMIDT c'est la qualité à tous les niveaux (relationnel, les intervenants et la qualité) !!

Ayant travaillé avec l’équipe de Schmidt Villenave d’ornon à 2 reprises (aménagement intérieur sur mesure et cuisine), je ne peux que souligner la qualité des produits, de la pose et des échanges avec le personnel. Certes plus cher que la concurrence mais un tout autre niveau de prestation. Je recommande vivement!

Schmidt Villenave d’Ornon a su répondre parfaitement à mes attentes et m’a proposé la cusine parfaite. Tout s’est très bien passé du début à la fin, ils ont été très disponible et à l’ecoute de mes envies. Je recommande sans hésiter l’agence de Villenave d’Ornon.

Magasin particulièrement accueillant équipe de techniciens compétents et à l écoute de vos envies; direction présente et efficace pour vous conseiller et soutenir si défaillance d un équipement après vente

Très bon accueil et très bon travail. Je vous conseil d'aller voir Sandie Brissaud !

Accueil parfait agréable meuble égal à la marque

Bon accueil, très bonne écoute, conseils de pro.

Très bons conseils Pose parfaite Affable et Toujours à l’ecoute De la clientèle A conseiller vivement Très bonne équipe

Très bonne expérience au magasin Schmidt de Rives d’Arcins! L’Equipe est très sympathique, le responsable M. Fernandez est professionnel et d’excellents conseils. Le suivi de notre dossier s’est bien déroulé. Nous recommandons vivement ce magasin!

Monsieur Laporte a été très professionnel, disponible et à notre écoute. Il a instantanément compris nos besoins et les contraintes de notre projet. Il a ainsi été force de proposition sur l’agencement, les couleurs, les matériaux,… Nous sommes ravis du résultat de notre cuisine, de la conception jusqu’à la pose.

Très bon service, conseil, écoute A recommander

Respect du client nul- communication odieuse ! Encaisse l'argent Et après .... deux ans d attente pour de l'à peu près ! Et en réponse ? Remise en cause de la salubrité des lieux par le franchisé... à vos risques et périls car bien plus sérieux à Sainte Eulalie pour les mêmes tarifs ! Regrets infinis pour la rencontre avec un grossier personnage de mauvaise foi qui choisit avec qui il est correct ou pas...

Très grande réussite et surtout grand professionnalisme, très à l'écoute du client lors de l'élaboration du projet. Remerciements aux corps de métier pour la mise en place de la cuisine, de très grands professionnels de la pose jusqu'à la pose du carrelage et de la faïence. Très satisfait dans l'ensemble du projet Nous recommandons Schmidt pour les cuisines

Accueil excellent, Mr LAPORTE a toujours été à notre écoute, prise en compte de nos envies et conseils parfaitement adaptés. Notre projet est conforme à nos attentes.

La cuisine que nous avons est exactement ce que nous recherchions: lumineuse, bien finie, pratique. Le service a été largement à la hauteur, sans délais supplémentaires ni mauvaise surprise. Notre conseiller Hugo Laporte a été professionnel et amical. Une très bonne expérience. Nous reviendrons, qui sait pourquoi: salle de bain ou dressing peut-être...

Équipe très sympa, projet réalisé en accord avec notre budget et en respectant nos idées. Livré à l heure et poseur très pro. Je recommande ce magasin 😀

Très heureux d'avoir choisie les cuisines schmidt, j'ai trouvé en eux le professionnalisme, le conseiller sur mesure et la pose magnifique. Un rendu de cuisine comme nous l'attendions mon épouse et moi. A recommander. Encire merci vous avez fait des heureux. Allez commençons à cuisiner.

Une fois le devis signé, service client déplorable !! Filtrage de mes appels, 3 mois pour un nv rdv suite à LEUR pb de pose, aucune excuse ni aucun appel du directeur commercial alors que livraison manquante qqs jours avt Noël. Pose en deux fois catastrophique : meuble haut s'est détaché en déchirant le placo, mitigeur à l'envers et finitions joint sur plan travail Quartz sales.... très déçus !! Super matos Schmidt mais commerciaux et poses très mauvais !!! Bon courage 😏

Grand merci à Mr LAPORTE hugo pour sa gentillesse , son écoute et son professionnalisme. Un projet de cuisine bien mené jusqu'à sa réalisation. Schmidt que ce soit de la livraison jusqu'à la pose , le personnel est top. Merci encore une fois à vous tous.

Le célèbre cuisiniste. Les prix sont élevés mais la qualité et le sur-mesure ont un prix.

Nous avons été très bien reçus et surtout bien conseillés par M Fernandez. Notre projet a été conçu sur mesure en prenant en compte nos souhaits et les contraintes techniques. Après plusieurs rencontres pour définir notre projet, notre cuisine a été posée. Le rendu est fidèle à la proposition. La cuisine est superbe.

Extrêmement dessus . Manque total de professionnalisme . Mauvaise pose de la cuisine dans une maison toute neuve . Trous fait au mauvais endroit. Murs neufs abîmés et mal réparé. Pose de la plaque de cuisson catastrophique . Plan de travail trop court... des erreurs terrible pour une cuisine à 15000€ !! On insistés être payé entièrement avant fin des travaux . Injoignable depuis mes problèmes. Toujours pas de réparation et changement du plan de travail à ce jour... un scandale

Très belle expérience! Cela fait 2 ans que j'ai ma cuisine et elle est comme au 1er jour! Demandez Hugo, il saura répondre à vos attentes!

Bonjour, voici notre soucis : 3 mois que nous avons payé notre crédence et 3 mois que nous attendons que quelqu'un vienne la poser.. nous avons eu deux rdv avec deux poseurs différents (obligé de poser la journée) pour qu'au final le jour même j'appelle schmidt en ne voyant pas le livreur arrivé on me dit qu'on ne peut pas venir l'installer parce que le camion du poseur est trop petit.... Et impossible de joindre le vendeur qui est un coup en congés, l'autre en repos, l'autre en rendez vous... il nous dit qu'il nous tient au courant mais toujours pas de news. De plus à la pose de la cuisine il y a eu des soucis (îlot abimé, poignée du meuble haut qui ne correspond pas avec les autres, frigo mal réglé et qui grince à chaque ouverture), le poseur est censé changer tout ça quand il va venir installer la crédence (mais quand?!). La cuisine est installé depuis mi-avril... Et sans crédence l'eau commence à s'infiltrer dans le placo... La cuisine est sinon très jolie mais elle le sera plus avec tout les problèmes repares. Nous sommes très déçus.

Génial ! Quel Professionnalisme ! Demandez Hugo vous ne serez pas déçu ! :-)

Nous avons pris un premier contact pour venir voir ce qu'ils avaient de sympa, suivi rapidement d'un devis (nous savons ce que nous voulons très précisément). Un second rendez vous pour régler quelques questions en suspend, finalisation du devis et signature de celui-ci. Le devis était moins cher qu'un indépendant qui proposait une marque inconnue de qualité nettement en dessous. Enseigne vraiment à recommander, personnel très professionnel et soucieux de satisfaire le client sans pression, produit de qualité. Merci à toute l'équipe

Nous sommes tombés sur une personne très pro et gentille. Aucune force de vente ou de bourrage de crâne à la So-Cooc ou autre cuisiniste. Prise de rdv obligatoire par contre.