A fuir !
En résumé, Cuisinella Bourg-la-Reine c’est aucune expertise, aucun professionnalisme et aucun respect de ses clients. Ne faîtes pas la même erreur que moi, passez votre chemin !
Je suis très déçu par le manque de professionnalisme de Cuisinella Bourg-la-Reine. Ils m’ont proposé un meuble sur-mesure (plus cher qu’un meuble classique) pour cacher ma chaudière. Or, après la pose par leur sous-traitant, aucune société de chauffage n’accepte d’intervenir pour la révision annuelle de la chaudière car le meuble est trop proche. Cuisinella ne me propose aucune solution et me dit que c’est de la faute des sociétés de chauffage qui ne font pas d’effort … Je ne comprends pas comment ils ont pu me proposer cette solution sur-mesure en sachant les difficultés qui m’attendraient. Pour aller au bout de la démarche, Cuisinella a refusé qu’un médiateur indépendant ne rende un avis sur la situation. C’est à se demander pourquoi ils ont adhéré à un tel service s’ils ne laissent pas les consommateurs l’utiliser.