Voici toutes les informations sur le Prestataire de réaménagement de cuisine Cuisinella qui ce trouve au 17 Rue du Commerce, 21800 Quetigny (21). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Professionnel, compétent et à l'écoute dans tout le déroulement du projet.
1er rdv pour faire des plan de cuisine.des très bon conseils pour avoir une cuisine pratique et dans notre budget.
Je souhaitais attendre la pose de la cuisine avant de laisser un avis. Malheureusement pour moi, il y a une machine à bière à gagner 🤣 🏆 Nous avons été extrêmement bien suivis par Mme Barrière Aurélie (que je recommande vivement). Étant à l’écoute de notre demande, elle a su nous dégoter un magnifique plan 3D, dans lequel nous nous projetons très vite. Elle est également intervenue sur place pour prendre les dimensions etc… Merci à Aurélie d’avoir endossé ce rôle crucial pour que nous nous sentions bien chez nous, elle a assurée ! 🫶🏼✨ Maintenant, vous savez ce qu’il vous reste à faire : direction Cuisinella à Quetigny pour sublimer votre cuisine en pièce de vie chaleureuse (n’allez pas dans les autres magasins, les plans de travail ne sont pas très beaux !)
Un énorme Merci à la pétillante Hélène et toute l'équipe Cuisinella Quetigny ! Nous avons été accueilli a chaque fois avec une gentillesse et un professionnalisme au top ! Hélène nous a guidé et accompagné tout au long du projet avec compétence et enthousiasme .Nous y retournerions les yeux fermés 😊🎉😊🎉😊
Très bon échange. Efficace. Accueil chaleureux. J’ai eu très rapidement les conseils et le devis qu’il me fallait. Très bonne réactivité.
Bon accueil dans le magasin de Quetigny, bonne communication avec la conceptrice qui a répondu à mes attentes sur mon projet. Respect des dates prévu. Cuisine protégee avec soin a la livraison et bien posée . Je recommande sans hésiter Cuisinella
Un grand merci à Mélanie qui a conçu notre îlot central d'une main de maître, et en respectant nos exigences. Nous n'aurions pas pu espérer mieux. A l'écoute, attentive, professionnelle et surtout souriante, je vous recommande ses services ++
Je recommande vivement ! Accueillis par Mélanie pour une cuisine de studio, elle a rapidement cerné nos besoins et a su nous proposer des éléments adaptés. Son efficacité et son sourire nous ont convaincus sans la moindre hésitation. Merci à elle et à Cuisinella Quetigny
Très bonne expérience chez Cuisinella, j’ai été très bien conseillée par Mélanie. Je reviendrai bientôt concrétiser mon projet!
Cuisinella à recommander très bon rapport qualité/prix Mélanie très professionnelle, très à l'écoute, ayant le souci de se rapprocher le plus de votre budget a su nous créer un projet correspondant totalement à nos souhaits.
Merci à toute l équipe de Cuisinella quetigny Qui nous accompagner pour la réalisation de notre cuisine
Une super équipe, une conseillère au top qui est à l écoute et vous accompagne jusqu' au bout du projet. Meubles de très bonne qualité.
Merci à Hélène de nous avoir suivi pas à pas dans notre projet de cuisine. pleine satisfaction. nous vous recommandons
Merci à Mélanie pour m’avoir accompagné pour le projet de cuisine un peu particulier, conseils patience et professionnalisme. Merci également à Élodie et poseur Camille qui ont été présents également pour l’avancé du projet. Tout s’est bien passé et je recommande cette adresse Cuisnella Quetigny
Excellente expérience chez Cuisinella Quetigny. J’ai pu bénéficié dès le départ de mon projet cuisine des conseils avisés de Mélanie. Tout s'est parfaitement déroulé de A à Z avec un très grand professionnalisme et une grande disponibilité de Mélanie. La cuisine est conforme à mes attentes et à ma commande. Les meubles sont de très bonne qualité, nous avons réalisé la pose avec une grande facilité. Je recommande à 100% Cuisinella Quetigny. Merci.
Très satisfaite de l'aménagement de notre nouvelle cuisine et du placard de notre entrée. Des produits de qualité et un suivi rigoureux et professionnel du début de la commande jusqu'à la la pose. Un grand merci à Anthony Tuloup pour son écoute, ses précieux conseils et son engagement à nos côtés mais également à l'ensemble de l'équipe très professionnelle également pour son accueil et sa sympathie. je recommande vivement.
Mélanie a été très professionnelle et très agréable, elle a su être très patiente, elle nous a très bien conseiller sur notre premier achat de cuisine alors que nous avions pas d’idée au début. Nous sommes très satisfait de notre rendu. Merci !
Ravi d'être entré chez eux ; ambiance jeune ; depannage rapide
Un lieu séduisant de beaux produits de bons conseils, j'ai tenu mes engagements, j'espère que vous tiendrez les vôtres jusqu'au bout .Nous attendons que les désordres de montage dont nous souffrons et que vous connaissez soient corrigés rapidement maintenant, afin que notre relation reste cordiale. Je ne vous demande pas de miracle je vous demande juste une cuisine conforme et sans problèmes . Cordialement jp vidal
Nous sommes ravis d'avoir une cuisine conviviale qui convient à tous nos attentes.
Équipe de très bon conseil. Un professionnalisme au top. Très bon rapport qualité prix. Merci à Hélène pour ses conseils et la réalisation de notre vision !
Très bon conseil et conception du plan.Au delà de nos attentes Merci Mr Tuloup. Un grand bravo et professionalisme au poseur Camille 👍
très bien accueilli , Mr Tuloup très sympathique et très professonnel
Merci à Robin pour son accompagnement lors de mon projet. Il est très professionnel, réactif et disponible. Le service est également au top (visite virtuelle, show-room de qualité). Et aussi un grand merci à Elodie. Maintenant, plus qu'à attendre la pose de la cuisine !
Anthony nous a super bien reçu et conseillé. Il a su nous écouter, nous conseiller et réaliser un projet à la hauteur de nos attentes Merci
Excellente expérience chez Cuisinella Quetigny. Nous avons bénéficié dès le départ de notre projet des conseils avisés d'Elodie. Tout s'est parfaitement déroulé de A à Z avec un très grand professionnalisme et une grande disponibilité d'Elodie. La cuisine est conforme à nos attentes et à notre commande. Les meubles sont de très bonne qualité, la pose a été effectuée avec soin. Honnêtement on recommande à 100% Cuisinella Quetigny. Merci.
Merci au concepteur vendeur Anthony Tuloup, très professionnel et compétent.
Excellent service, nous sommes très satisfait de notre nouvelle cuisine ! Merci à toute l équipe et particulièrement a Robin pour son accompagnement de A à Z avec beaucoup de professionnalisme !
Monsieur Tuloup est une personne agréable et très professionnelle. Merci à lui, qui a participer au beau rendu de notre cuisine. Nous sommes vraiment très satisfaits.
Merci infiniment à Hélène qui nous a comblé par son professionnalisme, son écoute et qui a su nous proposer une superbe Cuisinella dans notre budget. Je recommande à 100%!!!
Merci a Anthony TULOUP pour sont excellente prestation et son professionalisme .
Un grand merci à Anthony Tuloup pour sont professionnalisme, sont écoute et sa réactivité. Merci pour notre super cuisine, maintenant on attend avec impatience.
MR Anthony Tuloup est une personne très professionnel , à l’écoute du client et donne de très bons conseils Je recommande
J’ai eu affaire à Mr Tuloup , commercial Cuisinella, un bon professionnel qui est a l’écoute
J'ai fais appel à Cuisinella pour ma première maison, j'en étais très satisfaite, j'ai donc fais appel à eux pour ma deuxième maison, et j'en suis toujours autant contente. Aurélie Barrière saura vous guider, et trouver des solutions pour avoir une cuisine à la fois fonctionnelle et belle. L'installateur MARDON Kevin a été efficace et professionnel. Je recommande vivement Cuisinella. Foncez !
Je remercie vivement Elodie Monnier pour sa bienveillance, ses conseils son professionnalisme. Le résultat à dépassé nos attentes, merci beaucoup. Je recommande Elodie les yeux fermés
Très bonne expérience dans ce magasin, Aurelie a su concevoir ma cuisine selon mes envies et mon budget! Je suis ravie, je recommande!
Très bon accueil, et efficacité ! Anthony connait très bien son métier...on est en confiance, c'est très agréable
De la commande, à la livraison et la pose, tout est parfait. Le dressing, comme la cuisine sont en tous points ce que j'attendais.
Très déçu du gestion de notre projet. Commande effectué depuis Janvier 2022 pour une maison en construction. Les plans ont été donné pour facilité les démarches et anticiper tous les éléments nécessaires. En Mai 2023 comme prévue le mur de colonne pour la cuisine a été monté pour pouvoir réaliser les mesures comme convenue, mais malheureusement CUISINELLA ne voulait pas se déplacer même si ils ont à leur possession le plan depuis le début car le mur du garage n'est pas encore monté (pour une cuisine en îlot). Malgré leur mauvaise gestion d'organisation pour notre projet et le peu d'estime à trouver une solution. Notre déménagement est prévue le 26 Août 2023 car nous avions eu confiance qu'ils allaient honoré leur contrat où c'est marqué pose effectué le 16 Aout 2023 et malheureusement nous avons reçu en début Juillet où ils nous proposent juste un avenant en mettant la date du 20 Septembre en pose. Sachant que le projet a été bien monté en amont la déception est encore plus grande. Nous avions eu déjà une cuisine de cette fabrication quand nous étions à Lyon et c'était pour cela que nous avions fait confiance. Malheureusement cette mauvaise expérience nous laisse un goût très amer car nous avions dû trouver nous même un autre cuisiniste suite à leur annulation de notre commande à défaut de trouver une solution de leur part.
Nous avons été très bien reçus par Anthony T. qui a été très disponible et à l'écoute pour définir notre projet. Il a su répondre à nos nombreuses interrogations avec beaucoup de patience. Le projet final correspond parfaitement à nos attentes et à notre budget. Nous avons hâte de le voir réaliser.
Nous avons été guidé et suivi par Hélène, conceptrice très professionnelle, agréable et réactive. Je recommande +++.
Super soirée merci Cuisinella ! Et merci à Hélène pour notre cuisine, conceptrice à l'écoute et très professionnelle
Très bon service du début à la fin, notre conseillère Melanie a était à l’écoute et nous a très bien accompagné tout au long du projet.
Merci à Anthony Tuloup, pour ses conseils, son professionnalisme, de son accompagnement pour la réalisation de notre cuisine. Je suis ravie de cette nouvelle cuisine. Je recommande fortement. Nous referons appel pour d'autres projets avec grand plaisir!
Cuisine faite par Mr TULOUP A. , très contente par sa façon de s’organiser, sa rapidité à venir prendre les mesures et nous faire le plan de notre cuisine en ayant pris en compte toute nos demandes. La qualité de la cuisine correspond au tarif. Très satisfaite du résultat final malgré mon exigence ☺️ SAV pour un meuble pris en charge rapidement pour respecté au mieux les dates que nous avions convenu de base.
Très bonne expérience, Mr TULOUP a été très disponible, professionnel et nous a accompagné du début jusqu’à la fin. Merci pour ce travail. Nous reviendrons pour un autre projet.
Un immense merci à Hélène Dupré qui a mené notre projet du début à la fin avec un grand professionnalisme et beaucoup de gentillesse. Madame Dupré est très à l'écoute, fait tout pour trouver les meilleures solutions et est très réactive. Elle s'est rendue très disponible et est allée prendre et vérifier les cotes alors que nous étions absents. Tout était parfait jusqu'à la réception du chantier. Si nous devions refaire un projet nous reviendrions sans hésiter chez Cuisinella Quetigny, et bien sur avec Hélène!
Projet de cuisine mené de A à Z auprès de Cuisinella Quetigny. Robin nous a accompagné durant toute la création. Personne disponible, capable de relever les défis en se mettant au service du ménage sollicitant. La pose a été assurée par Thomas, un homme capable d'adaptabilité qui prend le temps de faire bien. Ponctualité à saluer. Très bonne expérience.
Cliente fidèle après mes deux cuisines commandées chez eux et ma salle de bain, jamais déçue. J’ai donc commencé à collaborer avec eux en tant que professionnel de l’intérieur. Toujours très bien reçue. Équipe a l’écoute
Venu par hasard chez CUISINELLA et reparti avec un projet et une cuisine. Merci des conseils de pro et de la qualité des produits. Je recommande +++
Nous avons fait appel à Cuisinella pour une cuisine dans un appartement à usage locatif. Cuisinella allie la qualité à un prix raisonnable, le tout made in France! Notre conseiller Anthony T a été très sympathique, très pro et a su nous designer une cuisine à la fois fonctionnelle, pratique et jolie et la faire poser dans les temps. Nous ferons de nouveau appel à Cuisinella si le besoin se représente! 5 etoiles pour Cuisinella et pour Anthony!
Je recommande cet établissement pour la qualité des produits et le sérieux des vendeurs. Une très bonne expérience pour la conception de notre cuisine.
Notre projet de conception a été entièrement pris en charge par Mélanie. Elles a su répondre à nos nombreuses interrogations et nous a donné de bonnes idées. Le déplacement à domicile a permis de nous rassurer. Très professionnelle, sérieuse et toujours souriante, elle a tout mis en oeuvre pour nous satisfaire et s'est toujours montrée disponible pour effectuer les modifications que nous sollicitions. Nous recommandons sans hésiter Cuisinella Quetigny, et en particulier Mélanie que nous remercions chaleureusement. Bravo pour votre travail !!!
Contact avec Robin très agréable. Très bon accompagnement pour notre projet de cuisine. Réponse rapide à nos attentes. Je recommande fortement.
Un très grand merci à madame DUPRE Hélène et à toute l’équipe de Cuisinella pour L’accueil, contenu des incroyables efforts fait pour satisfaire et arranger les clients au maximum nous ne pouvons que vous les recommander, 5 étoiles sans hésiter.
Je suis allée hier chez Cuisinella car j'étais à la recherche d'une charnière de porte que je n'ai pu trouver en quincaillerie : la jeune femme à l’accueil m'a bien rendue service car elle m'a dépannée de la pièce que je recherchais Eureka ! Merci encore. Je recommande le professionnalisme de cet établissement.
Excellentes prestations, Hélène Dupré est une excellente conseillère qui a parfaitement répondu à nos attentes . Tout à été parfait, de la commande à la pose de la cuisine et du dressing . Nous sommes pleinement satisfaits et nous recommandons tout particulièrement ce magasin Cuisinella . Merci encore à vous.
Je recommande fortement cuisinella et plus particulièrement Mr Anthony TULOUP pour son professionnalisme tout au long de mon projet de cuisine jusqu'à sa réalisation finale. Anthony a été très réactif à nos solicitations quand nous avions besoin de lui. Grand professionnel. Si besoin pour un futur projet de salle de bain je n'hésiterai pas à lui confier Merci encore ! Vincent DI PALMA
Nous avons eu Hélène comme Concepteur/Vendeur. C’est une personne très professionnelle, souriante, qui saura vous proposer le meilleur dans le choix de vos cuisine et met tout en œuvres pour vous satisfaire au mieux.
Merci Hélène pour cette superbe cuisine ! Super accueil, toujours disponible si on a une question où un problème. Top!
Mélanie a été à notre écoute et a su nous proposer un projet correspondant à nos attentes. Très professionnelle, merci !
Excellente expérience grâce à Anthony Tuloup pour la réalisation et installation de notre cuisine Cuisinella. Il a su être patient, de très bons conseils. L'accompagnement jusqu'à la pose à été plus que satisfaisant. Je recommande cette enseigne et plus particulièrement Anthony Tuloup pour son professionnalisme et sa sympathie. Les produits Cuisinella sont bien élaborés et les finitions sont impeccables.
Bonjour Anthony est un bon vendeur est aussi un bon conseiller il connaît parfaitement son travail. Si demain je doit le conseiller à quelqu'un je le ferais sans hésiter. Sinon concernant la pose est la qualités de la cuisine je ne peut pas me prononcer on verra par la suites.
Superbe accueil. Anthony TULOUP nous a fournit un plan de cuisine sur mesure, à notre demande et très rapidement. Il a vite saisi notre projet et a su répondre à nos attentes. Je recommande !
Très satisfait de Cuisinella à Quetigny, de l'accueil au magasin jusqu'à la visite de fin de chantier, tout était parfait. Nous remercions particulièrement Anthony Ribeiro qui est très professionnel et ponctuel. Les prises de mesures, la commande, la livraison et la pose se sont déroulés parfaitement selon le calendrier prévu (le poseur également ponctuel et professionnel, qualité de travail irréprochable). Nous recommandons sans hésitation !
Nous sommes ravis de notre investissement. Très jolie cuisine, nous remercions Robin pour ses précieux conseils sa gentillesse et sa réactivité. La pose a été réalisée avec un grand professionnalisme. Nous recommandons ce magasin.
Tout d’abord un excellent accueil à Quetigny, une équipe dynamique et souriante. Nous avions besoin de conseils et d’aide suite à l’achat d’une maison, nous avons eu la chance et l’honneur d’avoir Aurelie en tant que conseillère. Elle a su nous trouver les produits qu’il nous fallait et nous conseiller de la meilleur des manières. C’est pourquoi nous ne comptons pas nous arrêter à un seul projet en vue du professionnalisme d’Aurélie. Je vous recommande alors vivement Cuisinella Quetigny !
Bravo à Aurelie qui a tout fait pour pour mettre à bien notre projet cuisine même si elle ne se fera pas pour l instant. Très professionnel et sympathique.
Un grand merci à Anthony Tuloup pour son professionnalisme, ses précieux conseils et sa gentillesse. En trois heures les plans de ma cuisine et de mon dressing étaient dessinés et la commande finalisée. Du très bon travail. Je recommande vivement.
Super accueil avec une proposition d'atelier pour enfants et adultes 🙃 au top ! Et des propositions d'agencement sympa pour le quotidien ( pour l'instant rien de réaliser mais hâte de pouvoir faire aboutir le projet agencement placards/ salle de bain)
Une super conseillère ! Nous vous recommandons Mélanie, une conseillère souriante et très professionnelle ! Juste génial ! A très bientôt Emilie et Stephen
Quel beau magasin !!! Merci à ma vendeuse pour avoir compris mes demandes. Je suis impatiente d’utiliser cette nouvelle cuisine.
ça y est le projet de mars 2022 a été réalisé en septembre ! la cuisine est superbe ( l'ambiance est très zen et nous avons beaucoup de place ) ! le résultat est au delà de nos attentes ! un grand merci à Damien ainsi qu'à Laurent le poseur ! bravo à CUISINELLA QUETIGNY.
Tres bon accueil de Hélène et grande écoute pour respecter les attentes du client. Grand professionnalisme technique avec le souci de l esthétique. Je recommande vivement cette commerciale
Étant en pleine rénovation et ne sachant pas quel cuisiniste choisir, Cuisinella à été le premier endroit où nous nous sommes tournés. Nous avons été agréablement surpris et très satisfait. Nous remercions surtout Célia pour ses conseils et son professionnalisme tout au long de notre projet. Elle a su nous conseiller et être réactive pour toutes nos demandes.
Cuisinella Dijon est une équipe dynamique qui sait être à l'écoute de ses clients. Célia a su mener à bien mon projet, de mes premiers pas dans le magasin à la réalisation finale de celui-ci. Si c'était à refaire, je le referai sans aucune hésitation. Je recommande Cuisinella Dijon.
Nous avons fait appel à Cuisinella pour notre projet de cuisine et cela c'est parfaitement passé. Pour la conception, la planification et le suivi nous avons été parfaitement accompagné par Célia. C'est un projet très bien mené qui abouti exactement à ce que nous désirions. Nous recommandons.
Je recommande vivement Monsieur Anthony TULOUP qui est de très bons conseils. Il a été extrêmement professionnel et patient au moment de la conception du plan de ma cuisine. Je tiens également à le remercier pour ses conseils et sa bonne humeur contagieuse. Il me tarde de recevoir la cuisine !
Je remercie le magasin cuisinella de quetigny pour mon projet Une équipe très professionnelle et sympathique Une mention spéciale au commercial Anthony tuloup qui a mené à bien mon projet avec un grand professionnalisme et une grande écoute , à noter également le super travail du poseur Romain qui était top et très pro Je recommande vivement ce magasin
Bonne écoute de nos envies et besoins ,Hélène a su concrétiser notre projet avec patience et grand professionnalisme . Bon suivi du déroulement de la commande .Livraison avec date respectée avec un poseur Camille très compétent .Je recommande Cuisinella Marc DELEPINE
Nous nous sommes rendues chez cuisinella pour notre projet cuisine. Nous avons été accueillis par Célia, nous la recommandons. Célia était à notre écoute, elle nous a très bien conseillé et était toujours souriante. Un grand merci car nous allons avoir notre cuisine de rêve
Merci à Anthony Tuloup, pour le professionnalisme et l'accompagnement dont il a fait preuve pour mon projet. Très réactif, je vous recommande ce concepteur et ce magasin pour la qualité et les services qui sont au top !!!
Bonjour, Mon épouse et moi-même avons été entièrement satisfaits pour cette cuisine aménagée et équipée, autant pour la qualité d'accueil et d'écoute CUISINELLA via sa Directrice (Quétigny), que pour les compétences évidentes et la sympathie du concepteur/vendeur Anthony TULOUP et le professionnalisme du poseur Romain BOILLOT. Bravo à toute l'équipe, nous vous conseillons cette enseigne autant que son équipe très performante et à l'écoute du client ! Mr et Mme DUCROZANT
Nous venons de réceptionner notre cuisine et nous sommes très contents. Merci à Me Dupre Hélène qui a su nous écouter et répondre à toutes nos questions avec beaucoup de professionnalisme .
A nouveau Damien je vous remercie de votre professionnalisme et de votre disponibilité pour avoir réussis à réaliser en partant de mes projets, à mettre en oeuvre cette si belle cuisine dans ma dernière acquisition immobilière. Cela fait donc la troisième fois que nous faisons appel à vos services, mes parents et moi pour la réalisation de nos cuisines et le résultat et là ! Merci Damien et à très bientôt !
Elodie a su concilier mes exigences avec mon budget. De plus, elle a immaginé une table originale qui personnalise bien ma cuisine et que j'appécie beaucoup. Merci pour la disponibilité.
Suite à l’achat de notre cuisine en janvier 2022 et à sa pose le mois dernier nous tenons à remercier les services de Anthony Tuloup pour son excellent travail. De la conception jusqu’à sa visite une fois la cuisine posée tout a été parfait !
Excellente prestation ! Nous avons été accompagnés du début à la fin de notre projet par Anthony Ribeiro. Il a pris le temps de bien étudier nos besoins et a été de très bons conseils. Il nous a tenus informés des différentes étapes du projet et un contrôle qualité final a été fait par Anthony directement. Le service est excellent et la qualité au rendez-vous. Nous recommandons chaudement !
Excellent accueil de toute l’équipe et en particulier de notre vendeur Anthony Les demandes ont été prises en compte,les conseils très avisés permettent de se sentir en totale confiance. Si vous avez un projet,foncez chez eux!
Nous avons été conseillé et suivi par Hélène, elle est très professionnelle, très impliqué, très agréable avec nous , nous vous la conseillons . Grâce à elle et à l installateur nous apprécions notre nouvelle cuisine de très bonne qualité. Encore merci a vous Hélène.
Très bon accueil après prise de rendez-vous via internet! Anthony T nous a reçu pendant plus de 2h et a écouté, conseillé et proposé un très beau projet qui nous correspond L’offre commerciale est compétitive et qualitative Hâte à la pause
Bonjour, Je suis très satisfaite de Cuisinella, et très contente de ma cuisine. M.Anthony Tuloup est un concepteur-vendeur professionnel, à l’écoute et très réactif. Je le remercie pour ses conseils précieux. Je recommande les yeux fermés. Merci.
Nous avons été ravis du service Cuisinella! Damien a bien cerné notre projet et il correspond tout a fait à notre attente.
Équipe très sympathique. Hélène suit notre dossier dans nos projets cuisine et salle de bain, elle est à l’écoute de ses clients, sait se rendre disponible et est toujours très professionnelle et agréable ! Hâte de voir le résultat de cette collaboration 🙂
Très satisfaite du travaille fournie par Célia. Très réactive dans nos demande. Pris de mesure mardi, elle a bien travaillé sur notre cuisine en 3D le samedi. Elle nous a montré tout les éléments et électroménager qu'elle nous mettez dans notre cuisine. Très compréhensible aussi sur notre délai par rapport pour posé la cuisine et aussi pour notre crédit qu'on attend. Je recommande avec plaisir cuinella de Quetigny avec interlocuteur Célia.
Très satisfaite, en même pas deux jours là cuisine qu’on voulais était faite en 3D avec tout ce qu’on voulait. Célia avec qui ont à travaillé est très souriante et nous as bien renseigné. Merci à elle et hâte d’avoir la cuisine dans notre maison.
Cuisine entière choisie chez Cuisinella (blanc laqué). Meubles très jolis et costauds. Poseur expérimenté, très pro, et gentil. SAV parfait au moindre petit désagrément. Merci à Damien pour son professionnalisme et sa gentillesse au magasin.
Première expérience et pour sûr ce sera la dernière avec Cuisinella. Après un premier rdv pour nous présenter les plans de notre cuisine, il faut les signer le jour même pour bénéficier des « remises » et des délais promis par le vendeur car si l’on ne signe pas aujourd’hui, notre échéance de livraison et de pose recule de deux semaines aux dire du vendeur. Nous apprenons par la suite et cela sans explications que les délais ne pourront pas être respectés et allongés de plus de deux semaines malgré un premier acompte conséquent déjà versé et malgré une cuisine signée le jour même! Il nous faudra fortement insister pour obtenir un « geste commercial » (offre d’un micro-onde dont aucun document attestant son offre nous est parvenu à ce jour). Concernant la livraison, nous attendons toujours l'appel du livreur pour convenir d'une date pour la livraison de la cuisine malgré plusieurs appels de ma part pour relancer l’enseigne, à chaque fois de bonnes excuses pour ne pas nous mettre en relation avec le livreur. Nous espérons donc avoir un jour notre cuisine livrée et appréhendons fortement la pose de cette dernière...
Nous avons été reçu par Damien Marcon qui a su nous écouter, comprendre notre besoin et nous proposer LA cuisine qu’il nous faut. Nous recommandons à 100%. Accueil, conseil, accompagnement. Tout y est !!!
Anthony a su répondre à tous nos besoins. A l'écoute, rassurant et très professionnel, nous avons ficelé l'intégralité de notre projet de façon efficace et sympathique, le tout dans notre budget. Merci !
Globalement satisfait du travail depuis le vendeur jusqu'au poseur, mais il est regrettable que les marbriers ne soient pas en capacité d'hydrofuger correctement le plan de travail en granit. Ça gâche l'aspect final de la cuisine.
Élodie nous a accompagnés avec dynamisme et professionnalisme. Elle a su se rendre disponible pour répondre à toutes nos questions. C’est un magasin agréable et dynamique qui propose des animations super sympas.
Conseillé pour la pose de ma cuisine , je ne regrette pas d’avoir fait appel à cuisinella ! Un grand merci à Elodie M. pour l’élaboration de mon projet, très bon accompagnement , j’ai hâte de voir le résultat final !
Merci à Damien pour le suivi de notre cuisine, de la conception à la pose! Merci également à Thomas le poseur. De vrais professionnels et de bon conseil! Je recommande vivement cette équipe, très sympathique au sein du magasin CUISINELLA Quetigny. N.P
Projet cuisine rondement mené par Damien, 1 visite à domicile et le lendemain au magasin pour finaliser le dossier dans un budget respecté. J’apprécie votre professionnalisme mais également votre humour. Votre devise : satisfaire le client .Je recommande Cuisinella Quetigny .
Une cuisine comme nous la souhaitions, couleurs douces, épurée , opérationnelle . Mr Marcon nous a aider à concrétiser notre projet avec efficacité. La pose a été réalisée avec beaucoup de soin. Satisfaits de l'avoir confié à Cuisinella.
Livraison et installation OK La cuisine et les électroménagers sont au top. La cuisine en général est agréable à regarder. Merci encore. Anthony TULOUP a toujours été à l'écoute et a réagi en temps en heure, lors de mes divers mails.
Tres bon accueil au magasin, le commercial Damien Marcon a été très a l'écoute de nos envies et très professionnel tout au long du projet ! Cuisine facile à poser ! Meubles de qualité.. Bref cuisine au top ! Je recommande vivement 😉
Très déçue de leur service depuis le début A peine arrivé Hélène essaie de faire une vente forcée en disant qu'il faut signer le + rapidement. Après plusieurs modifications chaque devis ne correspondaient pas aux modifications demandées. Erreur à la commande = ce n'était pas le bon évier et erreur dans une facade tiroir. A ce jour il reste une facade à changer l'ensemble des 3 paiements à quand à lui bien été encaissé et Hélène nous dit = le poseur viendra quand il aura le temps je n'ai pas de visibilité planning! Je lui reponds que nous avons payé et qu'ils avaient encaissé donc de faire en sorte de venir rapidement pour clôturer tout ça....Hélène n'était pas d'accord avec mon discours et a fini par me raccrocher au nez ! Je ne conseillerai pas cuisinella et encore moins Hélène.
Très bon magasin, excellent suivi et personnel qualifié. Notre dossier a été suivi par Damien M. nous avons notre cuisine depuis maintenant 3 ans et nous sommes vraiment très satisfait. Nous avons juste eu un petit soucis au niveau de la porte du réfrigérateur ( 2 ans après la pose) qui a été réglé très rapidement après un appel au magasin. Je recommande vivement cette équipe. Photo jointe de la cuisine choisie en présentation dans le magasin.
Nous avons rencontré qq pbs lors de la pose de notre cuisine, mais Anthony a su nous écouter et nous aider à trouver des solutions pour finaliser la pose des éléments. Bon SAV et excellent suivi. A recommander
Résultat au niveau des attentes. Le projet a été suivit de A à Z. Merci à Hélène pour la conception et à Julien pour la pose. Ce sont de très bons professionnels. Je recommande.
Merci à Hélène de Cuisinella Quetigny pour son implication, sa patience et sa réactivité. Un accueil chaleureux et des conseils précieux ! Nous nous sommes vraiment senti accompagnés du début à la fin et même lors de l'après projet , pour des petits détails ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme 😁
Du Rdv pour le devis avec le commercial et de la pose, je suis entièrement satisfait. Le commercial à bien suivi mon dossier et su répondre à toutes mes attentes. Quand à la pose elle à été réalisée par une équipe de pro. Tout à été parfait. Tout le personnel à été poli, courtois, serviable. Bref que d'éloges et pourtant je suis maniaque sur les bords. Un grand merci à tous. Je vous recommande les yeux fermés.
Merci à Hélène de nous avoir aidé et écouté à réalisé notre projet. Et à Julien pour la pose de celle-ci. Nous sommes ravis de notre cuisine qui est parfaite à nos attentes.
De la conception à la réalisation tout à été parfait. Je dois dire que les poseurs étaient des pros mais des vrais pros. Encore plus belle en vrai. Et on a été très bien conseillé pour la conception de la cuisine.
Nous avons fait l'acquisition de notre cuisine chez Cuisinella de Quetigny et sommes très satisfait aussi bien des conseils apportés par notre vendeur Damien et également de notre poseur Thomas , le résultat correspond à tous points à nos attentes, aussi bien coté pratique que coté esthétique , juste parfait !
Très contente de ma cuisine ! Grâce à Anthony T., le meilleur aménagement a été trouvé. Je le recommande pour son professionnalisme, sa patience et son enthousiasme. Marina S.
Merci à Hélène pour la conception, à Romain pour la pause, mais aussi aux livreurs, qui ont tous, dans leurs domaines respectifs, étaient de grands professionnels très attentionnés. Un joli projet sur papier qui est devenu réalité sans aucune mauvaise surprise, tout à été parfait, de la conception à la réalisation.
Hélène est une conceptrice très impliquée, disponible et réactive. Tout s'est très bien passé de l'élaboration à la réalisation en passant par la livraison ! Seulement 2 étagères dans un meuble colonne c'est trop peu pour optimiser le rangement mais, lors de la visite de fin de chantier, j'en ai fais part à Hélène qui nous a trouvé une solution donc tout est bien qui finit bien. Merci à Cuisinella Quetigny ! 😉
Très satisfaite. Anthony nous a accompagné avec professionnalisme et des conseils avisés de la conception à la livraison de la cuisine. La pose effectuée par Romain s'est très bien déroulée et il a été très arrangeant en effectuant la pose en une seule journée.
Une équipe très sympathique et de bons conseils, notamment dispensés par Anthony qui a vraiment pris le temps de concevoir pas à pas ma cuisine afin de me satisfaire au mieux et en m'expliquant tout de façon très claire. De la bonne humeur, de l'écoute, de l'efficacité, merci à lui!
Nous venons de commander notre cuisine chez Cuisinella Quetigny et nous en sommes très contents de la prise en compte de nos souhaits et des conditions de prise en charge. Mention spéciale pour Anthony qui a été à notre écoute, s'est rendu rapidement disponible pour prendre les mesures et a fait adapter le projet conformément à nos attentes. Nous attendons l'installation de la cuisine pour la fin septembre.
ça a été un plaisir de concevoir notre future cuisine avec Anthony. Merci à lui pour son accueil, sa bonne humeur, son écoute et son professionnalisme. Toutes les étapes du projet se sont très bien déroulées (conception, livraison, pose, réception) et nous sommes très contents du résultat final où toutes nos attentes ont été prises en compte et réalisées.
Nous avons confié notre projet Salle de bain à Anthony TULOUP qui a su nous donner de très bons conseils et a parfaitement répondu à nos attentes. Nous recommandons vivement l'équipe Cuisinella de Quetigny pour vos projets maison.
Voila l'enseigne de cuisine par excellence. Toute l'équipe est bien a l'écoute, bravo a Damien pour nous avoir dessiné LA cuisine idéale. Félicitation également a Julien notre poseur. Produits sont également au top. A bientôt pour le projet de dressing.
Cuisine bien réalisée, installateur au top, mais service après-vente très mauvais. Il m'a fallu presque 1 an pour obtenir une pièce manquante, après 3 appels téléphoniques suivis... d'aucune réaction. Ça ne donne pas une très bonne image de l'entreprise, c'est dommage.
Très heureux d'avoir trouvé ma future cuisine grâce aux bons conseils de Baptiste, à sa sympathie, à son sens de l'écoute. Vous assurez. J'attends la pose de ma cuisine pour l'année prochaine, Vivement!!!!!
Très bien accueilli par Baptiste, il est professionnel et agréable. Il m'a apporté beaucoup de conseils et présenté de très beaux produits. Damien, le responsable a su être fléxible permettant l'aboutissement de mon projet. Je recommande vivement ce magasin.
Très bonne expérience chez cuisinella, mon projet a été pris en charge par Baptiste qui a assuré un bon suivi du début à la fin, toujours avec le sourire. Je retournerai chez cuisinella si j'ai besoin d'une nouvelle cuisine à l'avenir, car le service est top et pro, et le rapport qualité-prix imbattable!
Nous avons signé notre projet cuisine dés notre rendez-vous chez cuisinella. Très bon accueil en arrivant, merci à Anthony en particulier qui s'est investi à 100% . C'est son grand professionnalisme qui nous a rapidement fait signer . De sa visite à la maison jusqu'à la réalisation de notre projet. Un grand bravo à cette équipe et MERCI encore Anthony!!!
Malgré une vente qui s'est très bien passée avec de bon conseils prodigués, je dois admettre aujourd'hui toute ma déception concernant Cuisinella. Une livraison chaotique car j'ai eu un mal fou à joindre l'entreprise de livraison malgré des relances par mails et téléphone. Pour finir sur une livraison incomplète avec un frigo manquant car visiblement personne ne vérifie que la livraison soit complète. La pose en revanche s'est très bien déroulé avec un poseur faisant preuve d'un grand professionnalisme. On me prête un frigo de prêt dans un piteux état (rayures, bout de scotch, marque d'usure) sans congèle. En conclusion, cela n'est pas pratique du tout. En plus, personne n'est capable de me dire quand mon frigo définitif me sera livré. Bref un grand manque de professionnalisme du vendeur est à déplorer. Je ne recommande donc pas cette enseigne.
Cuisine acheté en début janvier. Satisfait de la cuisine et plus particulièrement du professionnalisme de notre interlocutrice Chloé. Je vous recommande de travailler avec elle. Pour information Chloé est venu faire le point sur notre cuisine après installation un soir après 20h afin de vérifier si tout s'est bien passé. Avec mon expérience professionnelle je ne connais pas beaucoup de commerciaux qui se déplace chez le client a cette heure-ci Bravo pour votre travail.
Nous avons été très bien accueillis par Anthony, il nous a accompagné dans l’élaboration de notre projet. Nous avons fait différentes approches, modifié à plusieurs reprises notre plan sans jamais avoir le sentiment d’être forcé à signer comme cela peut être le cas dans d’autres enseignes. Même après signature, Cuisinella reste force de proposition et impliqué dans le projet. Très bonne expérience : )
Notre cuisine a été conçue, réalisée et posée de mains de maîtres. Un grand merci à Arnault pour la conception/réalisation, ses bons conseils et sa bienveillance. Merci à Damien pour le suivi, Julien pour la pose. Parfait en tous points. Je recommande vivement
Très satisfait des meubles pour notre salle de bains . Résultat à la hauteur de notre attente . Nous avons monté les meubles nous mêmes, et un immense MERCI , à la directrice du magasin de Quetigny , Elodie , pour nous avoir piloter par téléphone et ce malgré ses rendrez vous en clientèle. Bravo à elle et par conséquent enseigné et magasin à recommander . Martine et Jacques.
Merci à Chloé qui nous à conseillé avec patience, elle a été vraiment à notre écoute. Avec son professionnalisme nous avons pu obtenir la salle de bain espérée tant sur le choix que sur le prix !!! Hâte de voir l installation et félicitations à toute l équipe de Quetigny . Très contente que cuisinella nous accompagne dans ce projet .......
Très satisfait tout d'abord de l'accueil du vendeur, de la prise en compte de nos souhaits, et du plan proposé. La cuisine a été livrée à la date prévue sans encombre. Elodie, la responsable du magasin a été très arrangeante pour faciliter cette livraison, habitant nous-mêmes à 500 km de Dijon et ne pouvant nous déplacer ce jour là. Grande satisfaction également pour la pose grâce à Julien, le poseur, très professionnel et sympathique. Le résultat correspond parfaitement à nos attentes. Merci pour tout.
Un avis très favorable pour l'équipe de Cuisinella de Quetigny. Le projet c'est déroulé dans les délais annoncés. Je suis très satisfait de la réalisation. Je ne manquerais pas de recommander la marque pour de futur projet.
Dans un contexte particulier lié à la Covid19, notre projet de cuisine a été long à accoucher entre les plans du début et son installation. Mais le résultat a été plus qu'à la hauteur... On a apprécié le conseil apporté dès le début qui, personnalisé, nous a même fait revoir notre vision initiale. La réalisation finale nous a bluffé tant cela a convergé vers un résultat qui nous correspond. Et la qualité des éléments posés n'a rien gâché... Merci tout simplement à Élodie pour son écoute, son professionnalisme et son implication sans faille.p
Un accueil chaleureux et humain. Un vendeur, Maxence, à l'écoute du client et qui cherche la meilleure solution à proposer tout en respectant les attentes du client. Une pose réalisée à la perfection et un suivi de chantier parfait.
Nous avons été parfaitement reçus. Anthony nous a conseillé au mieux et nous a permis de trouver notre future cuisine dans le budget que nous avions fixé. Très bonne impression de l'équipe.
J'ai fait appel à Cuisinella pour moderniser ma cuisine. Tout d'abord j'ai eu affaire à Maxence qui m'a très bien conseillée, tant sur les matériaux que sur l'agencement des meubles et sans jamais essayer de faire monter la facture. Ensuite, c'est Kévin qui est venu m'installer ma cuisine, et là, j'ai eu affaire à un monteur très professionnel, très gentil et surtout très propre. Lorsqu'il est parti, rien ne traînait, le sol était net et les meubles sans une trace de doigts. Vraiment bravo Messieurs, je recommande fortement Cuisinella à tous ceux qui voudraient changer leur cuisine.
nous avons acheté une cuisine chez eux en juillet 2016. plus de contact avec le vendeur quelque mois après.. néant .... reprise de dossier par un mec pas aimable ( ca l’ennuyait qu on change d' avis sur certains aménagement ! ) pour le prix je pense qu'on pouvait!.. plan de travail en retard car oubli de commande ! 3 mois sans plan de travail , pratique (ironie) . plan de travail mal traité (marbre) et refus de trouver une solution bien sur ! bref , je ne vous recommande pas ce magasin . cuisinella peut être mais pas à quetigny en tout cas.
Notre construction arrive à son terme avec la pose de notre cuisine, nous sommes très contents de l'accueil qui nous a été réservé il y a quelques mois par Elodie et l'équipe de Cuisinella Quetigny. Toutes nos interrogations ont trouvé une réponse, le timing a été respecté, la cuisine que nous venons de poser est très belle. Il ne nous reste plus qu'à déménager pour en profiter😉.
Accueil très sympathique. Le vendeur nous a vraiment bien conseillé sur les meubles de salle de bain. L'offre qu'il nous a proposé été d'un rapport qualité prix très intéressant si bien que nous avons signé la commande.
Nous avons acheter notre cuisine toute équipé il y a tout juste un an. nous en sommes très satisfait mais nous avons rencontrer plusieurs problème avec le lave vesselle . malgré nos multiple relance pour qu'il soit remplacer nous sommes reste sans nouvelle . résultat le plan de travaille est HS il a pris l'humidité il est complétement pourrie et le lave vesselle aussi. On nous a dit qu'il allais remplacer le plan de travaille ainsi que le lave vesselle , et aujourd’hui nous n'avons toujours pas de nouvelle de personne!! on est laisser a l'abandon voila notre ressenti ! pour vendre une cuisine on s'occupe bien de vous , par contre pour le service après vente il y a plus personne ! Nous somme en projet de faire un dressing et une salle de bain , nous iront pas chez cuisinella
Toute l'équipe et les intervenants ont été formidables et de bons conseils.
Merci à Damien qui nous a très bien accompagné dans notre projet de cuisine. C'était pour nous un élément très important de notre rénovation maison. Il a été présent du début à la fin. Meubles fonctionnels, très bonne qualité. Nous sommes ravis. Nous recommanderons Cuisinella à nos proches.
Nous sommes très satisfaits de notre cuisine qui correspond parfaitement à nos attentes. Merci à Gabriel pour son accueil, ses conseils et sa disponibilité. Tout s'est très bien déroulé, des plans à la pose de la cuisine . On nous avait recommandé Cuisinella, on fera de même !
Bravo Damien pour cette belle cuisine qui correspond à nos attentes et notre budget. Laurent C qui est venu l'installer et vraiment parfait. Il est resté disponible et discret à la fois. Très organisé et à son départ la cuisine était propre sans un brin de poussière. Je suis très satisfaite de vos services. Vous êtes très très professionnels. C'est une valeur sûr 👍👍👍👍 Merci
Dans le cadre de notre projet de construction, nous avons consulter un bon nombre de cuisinistes de la place et notre choix s’est tourné sans conteste vers Cuisinella. Anthony et la gérante Elodie ont parfaitement cerné l’esprit de cuisine que nous désirions. Accueil, sympathie, écoute et conseils de qualités très appréciables. Ils ont su trouver toutes les solutions pour donner vie à la cuisine de nos rêves dans le total respect de notre budget. Au delà, des qualités humaines et de conseil, nous y avons aussi et surtout trouvé, ce que nous avons jugé être le meilleur rapport qualité prix des cuisinistes consultés... Nous avons désormais hâte de la réceptionner. Au même titre, qu’ils nous ont été recommandés, nous recommandons Anthony et Cuisinella les yeux fermés.
Nous avons été conseillé par Arnault pour notre projet de cuisine. C'est une personne très professionnelle et à l'écoute du client. Nous sommes très satisfait du résultat. Merci Cuisinella Quetigny
Suite à la rénovation de notre salle bain, nous avons fait appel à Cuisinella pour notre meuble double vasques. J'ai été reçu par le vendeur Arnault CARNOY qui a été à mon écoute et a su me conseiller sur un produit qui répondait exactement à mes attentes. Il a fait preuve de professionnalisme et d'une grande gentillesse. Et le tout en respectant mon budget !!! Je recommande à 100%
Suite au rendez-vous ce jour avec ARNAULT à notre domicile, nous avons concrétiser notre rêve de cuisine grâce à ses compétences et conseils et sa gentillesse. Merci à lui. Nous recommandons. Brigitte et Daniel
Très bon accueil de la part d Arnault, à l'écoute. Anciens clients cuisinella, nous n avions pas aimé l accueil de l époque. Nous avons trouvé en lui du professionnalisme, beau projet pour notre salle de bain.
Juste un message pour dire à quel point nous avons été, ma femme et moi, très agréablement surpris de notre rendez-vous dans ce magasin....Arnault, nous a reçu pour concevoir notre futur cuisine et son professionnalisme et sa gentillesse est très agréable. Mais malheureusement, la cuisine est en dehors de notre budget.
Bonjour, suite a la rénovation de mon appartement je suis venu au magasin où j'ai été reçu par un vendeur très compétent et de bon conseil. Je suis très satisfait de ma cuisine et je recommande le magasin à ceux qui souhaitent installer une cuisine équipée ou rénovée la leurs. Merci a Mr Marcello pour ses conseils.
Accueil, conseils , qualité des produits et de la pose. Suivi du dossier, je recommande vraiment cette enseigne.Merci à l'équipe Cuisinella
Suite à la rénovation de notre maison nous avons fait appel à cuisinella pour la création de notre cuisine. Nous sommes satisfait de la qualité des matériaux mais nous le sommes beaucoup moins en ce qui concerne la gérante et le vendeur concepteur de notre cuisine en effet un nombre important d erreurs ont été commis ce qui a engendré la reprise de certains éléments plusieurs mois après que la cuisine soit posée est terminée ce qui n'est jamais agréable mais je peux le comprendre les erreurs ça arrive ce que je ne comprends pas c'est l'antipathie et le mépris de la gérante lorsque nous lui avons exposé nos problèmes je cite je ne suis pas magicienne ce sont ses propres mots bref tout a fini par rentrer dans l'ordre et c'est bien le principal mais il est sûr que je ne ferai plus appel à cette société ce qui est bien dommage et tout ça pour une personne...
Merci à Amina pour son bel accompagnement dans notre projet avec un budget serré : 2 cuisines, une pour ma mère et une pour moi. Toutes les propositions d’Amina étaient en adéquation avec nos attentes, nos envies. Merci pour sa patience et son professionnalisme. Heureuses d’avoir poussé la porte de Cuisinella.
Nous avons été accueillis comme des rois par un vendeur très professionnel et d’une sympathie exemplaire qui nous a conseillé sur toute la cuisine, les choix des matériaux ainsi que la réalisation du projet ( dessiné à la main ). Nous recommandons vivement Cuisinella pour la qualité de leur travail et plus particulièrement Damien pour la qualité de ses conseils.
N’ayant pas eu le temps de mettre un avis avant, nous le faisons maintenant. Nous avons acheté une cuisine il y a un 7 mois chez Cuisinella Quetigny, UN super accueil et un vendeur concepteur, Arnault (allez l'OM) très sympa et compétant! Nous avons une superbe cuisine et nous sommes très satisfait! Merci également à Elodie, la gérante, très disponible et vraiment à l'écoute des clients.
Accueille extra, nous avons eu Arnault CARNOY qui est de très bons conseils, d'une grande gentillesse et sympathique. Et merci aussi à toute l'équipe. Il nous a conçu la cuisine de nos rêves. Très professionnel et parfaitement expliqué. Je recommande fortement Cuisenella, un choix très large et complet. Et surtout de grande qualité. On attend plus que la pose. Et le crémant est très bon.
Merci à Arnault pour ce beau projet! Un véritable défi qui à été relevé haut la main : une cuisine toute équipée et ultra fonctionnelle le tout dans une surface réduite de 6m2. Je recommande fortement la marque, et le magasin, pour leur sérieux et leur écoute!
Nous avons concrétisé notre projet de cuisine auprès de Arnault Carnoy. Il a suivi ce projet du début jusqu’a la fin. Un grand merci pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous sommes très satisfaits et nous recommandons vivement le magasin de Quétigny.
Très bon accueil, personnel très sympathique. La bonne ambiance entre les collègues se récent. Nous avons été conseillé par la gérante Elodie, qui a été parfaite. Ce qui nous a beaucoup plu c'est d'avoir une interlocutrice unique du chiffrage à la réception de la cuisine. La livraison et la pose ont été parfaitement pilotées. Je recommande cette enseigne et plus particulièrement celle de Dijon pour laquelle, sur des conseils d'amis, nous avons fais plus de 150 km.
Je mets 3 étoiles à ce magasin même si Gabriel, qui m'a accueillie, qui a passé énormément de temps avec moi et a su très bien me conseiller, en mérite amplement 5. J'ai finalement décidé de ne pas acheter ma cuisine chez eux à cause de la stratégie de vente de ses supérieurs, qui ont l'air d'avoir du mal a accepter que les clients fassent marcher la concurrence. Sa patrone n'a jamais voulu me faire son offre finale... si je ne m'engageais pas en retour. Ça doit marcher avec d'autres clients mais cela m'a déplu, et c'est pour ça que Gabriel, qui pourtant a fait tout le travail d'accueil, de conseil, de conception (et de patience!) se voit perdre une vente... J'en suis désolée pour lui.
Une équipe et un service client absolument formidables - de l’accueil, à la prise en charge au bureau, jusqu’à la sortie du magasin. À la fois professionnel et chaleureux. Une équipe incroyable, notamment Amina, Élodie et Damien, qui non seulement s’y connait bien en tout ce qui cuisine, mais qui aussi fait comprendre aux clients qu’ils sont là pour nous. Nous avons passé un très bon moment chez Cuisinella, de la bonne discussion, des supers conseils, un accompagnement personnalisé et surtout une relation de confiance avec le soutien et l’accompagnent proposés. Je conseille fortement - allez-y les yeux fermés!!
Une équipe au top, très souriante et sympathique. Le magasin est chaleureux et convivial. Elodie a su être a l'écoute de nos attentes et a su créer une cuisine a notre image. Elle nous a donné énormément de conseils et d'astuces. Je recommande a 100% Cuisinella Quetigny.
Un vendeur avec de très joli projets, une qualité de matériaux intéressante mais un service navrant : après environ 8 SAV en moins de 5 mois, des pièces manquantes, d'autres oubliés, d'autres en panne, pour avoir après environ un an une cuisine qui n'est pas terminée à proprement parlé, et pas de solution. D'après le service client le magasin de Quetigny est indépendant et ne peut donc pas agir. J'en conclue qu'il faut à tout prix déconseiller ce magasin , surtout si vous voulez une cuisine terminée dans les temps et conformément au devis.
Mon mari et moi même sommes ravis de notre visite chez cuisinella quetigny, Damien a réalise la cuisine de nos rêves, l accueil est excellent et de très bons conseils pour la réalisation de notre projet. Merci également a toute l équipe fort sympathique. Séverine et James Boutiflat.
Excellent accueil en magasin une équipe professionnelle et une responsable agréable à qui nous avons eu affaire elle cherche le meilleur compromis et ne vous force pas à la signature. Le projet qù' elle nous a présenté nous à séduit. Nous avons tout de même pris une semaine de réflexion et quand nous sommes revenus l'accueil était tout aussi agréable. Une livraison dans les délais une pose au top bref que du bonheur je recommande +++ Merci Elodie
Très bon accueil, personnel très sympathique. Nous avons été conseillé par Damien, qui a été parfait. Il a pris le temps de nous conseiller et trouver les meilleures solutions pour notre projet de cuisine. Aucune pression n'est mise sur les clients, c'est très agréable. Nous recommandons ce magasin à 100% !! Edit 2019: Nouvelle maison et donc nouvelle cuisine ! Cuisinella toujours au TOP, de la commande à l’installation en passant par les électroménagers tout c'est très bien déroulé. Nous somme plus que satisfaits.
Nous avons achetés une cuisine très récemment, auprès d'Amina. Personne très à l'écoute des besoins de ses clients, qui a su être de bons conseils face à toutes nos questions. Très accueillante aimable et souriante, je vous conseil de vous tournez vers elle. Une personne qui n'est pas la que pour faire du chiffre mais qui s'investit à fond avec vous dans votre projet.
Un grand merci à Arnaud llamas pour son professionnalisme et son écoute. Nous avons acquis notre cuisine au mois de janvier et j'en suis très satisfaite
Un projet cuisine peut vite devenir angoissant..... mais pas chez Cuisinella Quetigny ! Projet expliqué... et très bien cerné par Elodie. Après plusieurs mails, plusieurs visites au magasin, des hésitations.... Elodie reste disponible et à l écoute et notre cuisine nous convient parfaitement! Encore merci pour tout!!!! Un conseil aussi pour les futurs clients ( ou pas)...n hésitez pas à aller à la soirée VIP, cela permet de discuter entre clients! Encore un plus pour ce magasin dynamique qui n a rien à cacher et qui peut être fier de ses produits français !
Accueil exceptionnel ! Vraiment super contente de travailler avec Cuisinella, ce sont les seuls qui nous on proposer de venir chez nous regarder les dimensions de notre cuisine actuelle ! Merci beaucoup à Arnault pour sont accueil et ses bon conseils ! Impatiente de recevoir la cuisine !
Nous avons été reçu par Damien pour notre projet de cuisine et nous en sommes très satisfaits. Il a été à l’écoute de nos demandes et a su répondre à nos exigences. Son professionnalisme est certain et la qualité de la cuisine a confirmé notre avis sur Cuisinella. Nous vous conseillons sans hésiter ce magasin. Alexandre et Morgan
Merci à Cuisinella de Quetigny pour l'élaboration de notre cuisine, tout a été réalisé dans les délais proposés, sans aucune surprise dans les tarifs ni dans le montage qui a été parfaitement réalisé par Julien. Merci a Arnaud Llamas qui a eu, tout de suite, les bonnes idées pour aménager selon notre budget, sans se ruiner!. Tout est conforme à nos souhaits. Aussi, quel plaisir de cuisiner avec un ilôt central et où l'on peut également manger.
J’indique une étoile car je dois obligatoire en mettre une. Nous avons commandé notre cuisine en avril 2018 pour une pose en juillet 2018. Notre cuisine a été terminé le 19 décembre 2018. Une vente parfaite bien reçu....les problèmes ont commencé après. Erreur sur le prix fixé à la vente. De nombreuses erreurs à la réception des éléments de cuisine, un vendeur non joignable. Erreurs sur les éléments hauts, erreur sur l’évier, erreur sur le mitigeur...etc. Un SAV avec des délais d’attente extraordinaire...impossibilité d’avoir des informations sur l’avancée du chantier et les délais d’attente...une pose de cuisine problématique avec un plan de travail abîmé...etc. J’ai du me présenter à l’agence et demander à voir la Responsable du magasin pour voir ma cuisine terminée fin décembre, sans quoi j’y serai encore. Elle a dû imposer une date de réception à ses collaborateurs visiblement incapable d’assumer mon chantier jusqu’au bout. Et figurez vous que lorsque j’ai eu le malheur d’exprimer mon insatisfaction, le vendeur a tenu les propos suivants « je considère avoir fait mon boulot. Je ne savais pas qu’il fallait que j’appelle tous les jours le client... » avec un ton méprisant et humiliant et cela devant sa responsable hiérarchique immobile devant cette attitude déplacée et contraire à toute éthique professionnelle. Figurez vous que nous avons récupéré il y a quelques semaines la crédence....cuisine achevée en 2019!!! Tout n’est pas à jeter c’est certain. Un Responsable des ventes efficace, une Responsable qui assume ses responsabilités et va au bout des choses mais nous sommes tombés sur un vendeur inexpérimenté, désinvolte et qui manque de rigueur et de professionnalisme. Il axe ses ventes sur l’affectif et ne prend pas de recul. J’ai l’intention de refaire ma salle de bain...et ben je n’irai pas chez eux. C’est certain.
Fidèles clients de CUISINELLA, nous avons eu affaire, pour notre dernier projet, à la responsable du magasin. Personne antipathique et peu commerçante. Fuyez là... Choisissez un autre vendeur ! Nous regrettons le commercial qui nous suivait jusque-là.
Très beau projet, réalisé avec toute la patience d’Arnault! Il a sut m’écouter (pendant des heures) et retranscrire tous mes souhaits avec le budget définit. Je repart sereine !
Un très bon accueil de la part de Damien ! Il a designé notre cuisine en respectant nos exigences et notre budget avec beaucoup de professionnalisme et de bonne humeur ! Nous avons hâte d'utiliser notre nouvelle cuisine !
Très bon accueil en magasin. Nous avons été très bien conseillé pour l’implantation et la composition de la cuisine. Notre délai et notre budget a été respecté. Cuisine très bien posé, poseur très agréable. Très bon suivi une fois la pose effectué. Je conseille vivement cuisinella pour votre projet cuisine.
Lire bien jusqu'au bout mon avis : La pose, la cuisine, on a pas grand chose à dire, c'est bien, mais pour ce qui est du SAV et de la reconnaissance des torts c'est autre chose. Nous voulions un meuble précis, sur plan il ne passait pas, pour cause, une porte-fenêtre gênante. Sauf que cette porte fenêtre sur plan ne correspondait pas à la réalité. Et en réalité ca dépassait un peu, mais ca ne nous gênait pas car récupérable avec le profilé et l'espace entre le mur et le meuble. Bref, de toute facon, en tant que client, nous avons le dernier mot. Mais le meuble a été changé sans nous en avertir EXPLICITEMENT et CLAIREMENT. Nous avons signé le deuxième bon de commande qui prenait en compte NOS changements, qui n'avaient rien à voir avec ce meuble, mais incluant, pour le coup, des modifications non souhaitées. Quelle a été notre surprise en recevant les meubles, le meuble en question est bien plus faible en profondeur et sans tiroirs à l'anglaise.. Maintenant, pas moyen de trouver un solution pour remplacer ce meuble que l'on a jamais choisi, ca fait 1 mois et demi que cela traîne. Le vendeur nous promet de nous rappeler, mais oubli souvent de le faire. On lui parle de remplacement du meuble, il oublie 3 jours plus tard en pensant qu'on souhaitait le garder. Et la solution qu'il doit trouver avec la directrice on attend toujours. À la fin de la semaine, je vous notifierai via un recommandé de la situation et je porterai l'affaire devant le juge de proximité si nécessaire. Comme on l'a dit, on est prêt à remettre la différence entre les deux meubles, mais pas plus. Suite : un grand merci à Cuisinella qui a fait un énorme effort pour trouver une solution à la hauteur de notre budget. Nous allons recevoir notre meuble. On ne pensais pas réussir à obtenir ce que l'on souhaitait à la base et finalement contre toute attente, Élodie la directrice a fait un énorme effort que nous saluons. Nous sommes enfin très satisfait de notre cuisine et sommes heureux d'en profiter. Merci Arnaud, merci Élodie, merci Cuisinella.
Toujours bien accueillis, nous avons été séduits par le projet proposé par Amina qui a vite cerné nos attentes et nos envies, les a respectées tout en nous indiquant les améliorations possibles. Nous apprécions leur disponibilité, le fait de pouvoir emporter des échantillons pour le choix des autres matériaux de la cuisine (carrelage, peinture, etc.). Maintenant nous avons hâte que notre cuisine soit installée.
Un grand merci à Damien pour son écoute, ses conseils, ses propositions et sa disponibilité. Tout ceci nous a permis de finaliser notre projet dans la bonne humeur et le respect de notre budget. Nous recommandons vivement Cuisinella.
Nous aimons les rangements optimisés par les casseroliers et tiroirs XXL, le silence des fermetures des meubles, la hauteur du plan de travail...
Projet mis en place avec Damien il y a maintenant presque 1 ans, il a su être à mon écoute et toujours disponible au téléphone (sinon il me rappelait dans la journée). Damien essaye toujours de satisfaire son client pourtant je ne suis pas la cliente là plus facile ! Ma cuisine est magnifique a été montée rapidement par un monsieur très sympathique et minutieux. Quant au supérieur de cette de cette enseigne toujours très agréable poli et aussi à mon écoute. Merci surtout à Damien pour ce projet plus que réussi ! Je recommande vivement Cuisinella de Quétigny je n’ai eu aucune mauvaise surprise.
Très satisfait de la prestation de cuisinella Quetigny, premier cuisiniste visité, coup de cœur direct ! Je recommande les yeux fermés ! Je tiens particulièrement à remercier Arnault pour son professionnalisme mais aussi sa bonne humeur et son écoute face à mes exigence, en effet étant assez exigeant, il a su optimisé au mieux mon espace cuisine et répondre avec vitesse à mes demandes. Sans parler du prix qui défie toute concurrence ! Je tiens à remercier aussi la responsable du magasin pour ses conseils mais aussi pour mon budget qui a bien été respecté ! En résumé, un lieu très convivial, des personnes à notre écoute, des tarifs attractifs, et des vrai pro à notre disposition ! Ma cuisine et moi, c'est cuisinella sans hésiter !
Un accueil toujours au TOP de la part de l'ensemble de l'équipe du Cuisinella de Quetigny ! Un grand merci à Elodie pour son temps, ses conseils, sa bonne humeur, son suivi pointu de notre dossier...qui va jusqu'à programmer une visite après la pose de la cuisine pour valider notre satisfaction. Sans oublier notre poseur qui fut très professionnel, pointilleux et à la recherche de la satisfaction client.
Nous avons été conseillé et suivi par Damien. Super expérience, super conseil, cuisine installée sans aucun soucis et dans les délais... Nous en sommes entièrement satisfait un grand merci à Damien qui a su répondre à nos questions et à toujours répondu présent de la commande à la réception
Équipe dynamique et compétente. Un grand merci à Mr Llamas pour son professionnalisme et sa réactivité en Sav. Je recommande également votre poseur Mr Crétin pour le soin apporté au montage de la cuisine et sa gentillesse avec les chats😉
Équipe très sympathique, compétente et réactive. Les conseils prodigués ont permis une réalisation parfaite dans un budget maîtrisé. La qualité des meubles est au rendez vous. Le pose est très soignée. Je recommande.
Enseigne à fuir absolument! Sachez que au moins l’un des avis donné sur ce site émane d’un cuisiniste de l’enseigne... bel honnêteté comme en témoigne leur travail par ailleurs! Belles promesses jusqu’à l’encaissement du chèque, ensuite il ne reste uniquement des mensonges, du mépris, et de l’incompétence. La qualité des meubles est effectivement au rendez-vous, mais pour ce magasin, le professionnalisme est absent. Retard, mauvaise foi, essai d’entubage seront les compagnons de votre projet!
Voilà bientôt 1 an que mes parents se sont offerts une cuisine Cuinella et pas un mois ne passe sans qu’ils me disent à quel point ils en sont ravis. Merci à l’équipe pour l’écoute et le professionnalisme ainsi que le poseur pour son travail exceptionnel. Vous avez fait des heureux ☺️
Très bon acceuil, vendeur super à l'écoute et très pro jusqu'à la pose où tout à été parfait alors que la cuisine était très compliqué! De vrai professionnel, qui ne vous font pas réver en promettant des choses impossible... Je recommande ce magasin à mes proches (ils ont déjà fait deux cuisines à des amis et qui sont aussi très satisfait.
Nous sommes ravis de notre cuisine Cuisinella ! Nous avons été conseillés par des amis et nous y sommes donc allés les yeux fermés, et vraiment aucun regret ! Cuisiniste au top, très sympa, et qui prend le temps d'écouter nos besoins pour nous proposer un agencement vraiment adapté, et qui fait le maximum pour que tout rentre dans notre budget (merci Damien !). Livraison et pose impeccable. On recommandera avec plaisir Cuisinella Quetigny à nos amis et connaissances.